Issuu on Google+

Estrategias de Búsqueda y Selección de la Información en Entornos Virtuales de Aprendizaje. Ing. Jesús Calderón Vielma, Lcdo. César Valero c.y.valero@gmail.com, Lcda. Iraida Hernández iraidahj@gmail.com Maestría en Educación. Mención Informática y Diseño Instruccional Facultad de Humanidades y Educación. Universidad de los Andes Mérida- Venezuela Resumen: El presente artículo tiene como objetivo general ofrecer estrategias para la búsqueda y selección de información en internet, con el propósito de ser utilizada en los Entornos Virtuales de Aprendizaje. Esta investigación está dirigida a todos aquellos internautas, incluidos estudiantes y docentes que continuamente buscan, seleccionan, almacenan y gestionan información en internet pero que desconocen las estrategias que les permitan obtener información realmente válida y confiable. Esta investigación documental se llevó a cabo siguiendo la metodología de búsqueda y selección de información la cual consistió en 1. Explicar cuales son los patrones de búsqueda para obtener información en internet. 2. Exponer criterios para evaluar y seleccionar dicha información, 3. Describir un sistema de organización para el almacenamiento y gestión de la información encontrada en internet. 4. Presentar una propuesta para realizar búsqueda de información en Entornos Virtuales de Aprendizaje. Gracias a La aplicación de estas estrategias de búsqueda, selección, almacenamiento y gestión de información en internet, es posible obtener información veraz y confiable dentro de un cúmulo infinito de información que muchas veces se aleja de lo que realmente estamos buscando. . Palabras-claves: estrategias de búsqueda, selección de información, entornos virtuales de aprendizaje, criterios de evaluación de información.

1. Introducción Hoy en día, es imposible negar la importancia que ha adquirido el internet como medio de información y comunicación. Este medio brinda una gran cantidad de datos a quienes hacen uso del mismo. Además, el internet ha logrado un impacto social a gran escala y que aumenta cada día de manera globalizada. Este hecho, hace que el desarrollo de habilidades en la Búsqueda y Selección de la Información se haga de manera diferente a la que se realizaba años atrás; es decir, debe existir forma organizada para realizar la búsqueda de información en Internet, evaluarla y seleccionarla, brindándole la posibilidad de ser almacenada y gestionada. También, la posibilidad de establecer algunas estrategias para su manejo en entornos virtuales de aprendizaje. Esta investigación documental toma como referencia la metodología de investigación, gestión y búsqueda de información en Internet planteada por el Ministerio de Educación del Gobierno de la República de Argentina y desglosada a través de Modelo 1 a 1. Partiendo de este modelo y del hecho de que Internet aloja información tanto válida como no válida, se


presentarán patrones y secuencias correctas de búsqueda y selección de la información para ser aplicados en entornos virtuales de aprendizaje, ya que esta información permitirá no sólo a los estudiantes, sino a los docentes realizar dichos procesos de una manera más rápida y eficiente.

2. Formulación del Problema Actualmente nos encontramos ante un volumen creciente de información en la red, lo que dificulta cada vez más su búsqueda y selección. Cuando se hacen búsquedas, muchas veces la información de interés queda oculta entre una gran cantidad de información no relevante, lo que dificulta el acceso de los internautas a la misma. En vista de que la información se encuentra alojada en forma desorganizada en todas partes del mundo, los internautas al realizar sus búsquedas, generalmente tienden a escoger los primeros resultados que estas arrojan, sin percatarse de la fuente y su confiabilidad. Esta situación se presenta debido principalmente a la falta de cultura en cuanto a los patrones de búsqueda y selección de la información en internet. Así pues, surge la siguiente interrogante: ¿Cómo encontrar información exacta y confiable en internet de modo que pueda ser aplicable a los Entornos Virtuales de Aprendizaje? 2.1. Objetivos: 2.1.1. Objetivo general: Ofrecer estrategias para la búsqueda y selección de información en Entornos Virtuales de Aprendizaje. 2.1.2. Objetivos específicos: 1

Dar a conocer diversos patrones de búsqueda para obtener información en internet.

2

Exponer criterios para evaluar y seleccionar información en internet.

3

Describir un sistema de organización para el almacenamiento y gestión de la información encontrada en internet.

4

Presentar una propuesta para realizar búsqueda de información en Entornos Virtuales de Aprendizaje.


3. Metodología de búsqueda y selección de la información Esta investigación está basada en la metodología de investigación, gestión y búsqueda de información en Internet propuesta por el Ministerio de Educación del Gobierno de la República de Argentina y desglosada a través de Modelo 1 a 1 (Sagol, 2011). 3.1. Búsqueda de información en Internet Generalmente, cuando ingresamos a internet, comenzamos nuestra navegación en un buscador. El buscador es un servicio que genera un patrón de búsqueda propio, obteniendo las direcciones web y almacenando su información en una base de datos. La información obtenida no es más que un enlace en su título, breve descripción, palabras claves y algunos sitios relacionados. También, están los metabuscadores que son sistemas similares, pero que combinan los patrones de búsqueda de diversos buscadores a la vez, aumentando la lista de resultados. Entre los buscadores y metabuscadores más conocidos y usados tenemos a Google, Bing, Yahoo Search, Ipsilon, Metacrawler y Dogpile. Al ingresar al buscador de nuestra preferencia, se selecciona nuestra palabra clave que será el inicio de la búsqueda. La clave de búsqueda se ingresa en un cuadro de texto, que generalmente está ubicado en la parte superior de la pantalla. A partir de allí, se genera el patrón de búsqueda y se obtiene una lista de resultados. Estos resultados, son enlaces hacia una página web que se ajusta o se acerca a los criterios de búsqueda establecidos. Para armar la clave de búsqueda se recuerda que cada buscador posee características propias; sin embargo, existen características generales que permiten su adaptabilidad en todos ellos. También, se recomienda hacer uso de aspectos como a) Lenguaje formal, que no es más que escribir de manera clara lo que de desea buscar; b) frases literales, estas permitirán la exactitud en frases textuales; c) asociación de palabras claves, esta estrategia nos permite ajustar los resultados a partir de las palabras que especificamos; d) Términos requeridos y excluidos, que serán incluidos de acuerdo a la depuración de la búsqueda, haciéndola más exacta; e) comodines, que son representados por un (*) y qué hará qué se consideren también las palabras con esa raíz; f) búsqueda avanzada, te permitirá delimitar los patrones de búsqueda como fecha de publicación o modificación de la página, el idioma, el formato del archivo, etcétera; g) Mayúscula y minúscula, su uso indiscriminado genera diferentes patrones de búsqueda, por lo que se recomienda usar letra minúscula, ya que este hará que se incluyan todos los términos encontrados; y por último h) Uso de tildes, los patrones de búsqueda por el uso correcto de esta característica hacen variar los resultados, dependiendo del buscador. De igual forma, cuando la búsqueda ha sido realizada, es necesario evaluar la información encontrada, ya que se precisa conocer si ésta es adecuada y suficiente. Este proceso puede convertirse en un ciclo, debido a que si la información no coincide con las necesidades del internauta, la búsqueda comenzará de nuevo. Allí se plantean nuevas alternativas de búsqueda. También, se evaluarán aspectos como: a) ¿las palabras claves están


bien escritas o puedo usar sinónimos?; b) ¿tiene buena sintaxis?; c) ¿se debe delimitar más?. Pues bien, si los resultados son insuficientes hay par de soluciones prácticas: 1

Se puede ampliar el rango de búsqueda eliminando restricciones, es decir, reducir al mínimo el número de palabras clave, usar términos más generales, eliminar o ampliar los parámetros, reducir símbolos limitantes (+, -, “ ”).

2

Se puede usar creativamente el comodín (*) para obtener resultados más inclusivos (por ejemplo, educa* dará resultados con educar, educación, educativo, etcétera).

Finalmente, si los resultados son excesivos o la información supera lo que nos interesa, Se puede efectuar una operación contraria a la anteriormente mencionada, en la que reducimos el rango de búsqueda usando un mayor número de palabras claves, términos específicos, símbolos de sintaxis o búsquedas avanzadas. 3.2. Evaluación y selección de la información Internet genera la posibilidad de conseguir una gran cantidad de información; sin embargo, esa información debe ser analizada y seleccionada adecuadamente antes de ser usada. Para ello, es necesario tomar en cuenta una serie de criterios e indicadores para evaluar los sitios web. Estos criterios e indicadores no son únicos ni excluyentes, pero sirven como herramientas para el análisis y selección de esta información. Estos son: autoridad, selección de contenidos, actualización, navegabilidad, organización, legibilidad y adecuación al destinatario. 1 Autoridad, este se refiere al responsable del sitio, bien sea, persona, grupo de personas, asociación, institución, etc. 2 Selección de contenidos, este permite evaluar si la selección de contenidos y su tratamiento es adecuada. Se refiere a la validez de los contenidos y la información. 3 Actualización, este se refiere a la incorporación periódica de nueva información. Asimismo, la modificación de datos existentes, de acuerdo a los avances teórico científicos. 4.- Navegabilidad, es importante si se propone un recorrido de un sitio web y se refiere a la facilidad con la que el internauta puede desplazarse dentro de éste. 5.- Organización, la organización de un sitio o página web se refiere a si contienen información confiable y si respeta ciertos parámetros y criterios propios del campo académico. 6.- Legibilidad, está dada por la combinación de colores, tamaños y tipos de letras, por las características de los fondos, la utilización del espacio, etcétera. 7.- Adecuación al destinatario, para éste, es fundamental considerar la adecuación de la misma a la edad de los destinatarios. No se debe ofrecer la misma información sobre un tema a un estudiante de nivel primario que a un estudiante de nivel secundario o universitario.


También, es importante saber darle lectura al URL (Uniform Resource Locator), ya que este nos permitirá reconocer si la página es valiosa o pertinente. Esta lectura no es complicada, sólo se necesita saber cómo es su sintaxis. Otro dato importante al evaluar una dirección web o URL; es que sí contiene barras (/), está indicando la existencia de directorios, secciones o carpetas dentro de un mismo sitio. Además, es necesario conocer sus extensiones, por ejemplo: 1 2 3 4 5 6

.com: identifica páginas comerciales. .gob o gov: identifica páginas gubernamentales. .org: se trata de páginas de organizaciones no gubernamentales. .edu: identifica páginas con fines educativos. .net: identifica páginas relacionadas con Internet y telecomunicaciones. .mil: se trata de páginas militares.

3.3. Almacenamiento y gestión de la información Durante el proceso de búsqueda de información, pueden surgir la necesidad de guardar aquellos documentos de nuestro interés que se van encontrando. Esta información se puede encontrar en diferentes tipos de archivos, por ejemplo: documentos de texto, imágenes, audios, videos, páginas web, etcétera. Dicha información se puede almacenar de manera sencilla, con sólo copiarla y pegarla en un documento de trabajo, que generalmente son archivos de texto (.doc o .docx). En estos casos es necesario copiar la URL, para guardar la referencia del contenido. Muchas veces, la información que se busca en Internet es encontrada en documentos descargables, tales como: Archivos de texto (.doc o .docx) archivos de lectura (.pdf) presentaciones en PowerPoint (.ppt) hojas de cálculo (.xls). En estos caso es conveniente guardarse en el equipo, haciendo uso de un sistema de organización. Por otra parte, si nos interesa buena parte del contenido de una página, lo mejor es conservar su dirección (URL). Esto puede hacerse con la función que ofrecen todos los navegadores para guardar la dirección de las páginas, denominada “Favoritos” en Internet Explorer o “Marcadores” en Mozilla Firefox. También, se puede usar la marcación social, que es una forma de almacenar, clasificar y compartir información. Este proceso de almacenamiento y clasificación de información lo realizan los usuarios a través de etiquetas o tags. Las etiquetas son palabras que describen el contenido o la temática de los artículos de un blog, de un enlace, una fotografía, o de cualquier recurso que hayamos encontrado en la web. Estos sencillos procesos de almacenamiento, se conjugan con el proceso de gestión de la información, el cual consiste en apropiarse de nuevos datos o procesarlos, de modo que


puedan ser tratados para la construcción de su propio conocimiento. Asimismo, la gestión de la información está articulada con competencias fundamentales del aprendizaje: la capacidad lingüística, la capacidad crítica y la reflexión. En todos estos procesos, la metacognición desempeña un papel fundamental, ya que enseñar a un alumno a aprender, además de ser un objetivo relevante en sí mismo, es un medio para alcanzar los demás objetivos educativos. En este sentido, se incluyen algunas sugerencias para gestionar adecuadamente la información: 1

2 3 4 5 6

Seleccionar información de acuerdo con el nivel del grupo y eliminar la irrelevante. Esto está en relación directa con la motivación: es necesario que no mermen la estimulación y la atención. Enseñar a los alumnos a hacer lo mismo; a que busquen y atiendan lo que específicamente necesitan. Inducirlos a comparar, constatar, juzgar y evaluar. Enseñarles a reflexionar sobre los conocimientos que van adquiriendo. Aceptar la crítica constructiva y el análisis. Monitorear y guiar el rumbo de su investigación de acuerdo con sus intereses, estableciendo un andamiaje.

En este proceso, el rol del docente será el de coordinar, mediar, colaborar, a veces ayudar a hacer observable un problema que los alumnos no percibieron; algunas veces problematizar las decisiones a tomar en el momento de la gestión de la información; otras a generar el problema o aportar contraejemplos.

4. Propuestas para el trabajo en Entornos Virtuales de Aprendizaje Los Entornos Virtuales de Aprendizaje son espacios de interacción, consulta y construcción, donde se adquiere y comparte información. Esto nos hace pensar, en que la Escuela no es el único espacio para tener acceso a la misma. El acceso a la tecnología no solo es un problema técnico referido a la disponibilidad de equipamiento; sino que es también –y sobre todo- un problema educativo referido a las estrategias, habilidades, capacidades y saberes necesarios para trabajar adecuadamente con esas nuevas tecnologías. Partiendo de allí, presentamos una propuesta creada por García (2009), en la cual se presenta una “Caza del Tesoro”. Esta se define como una actividad creada para trabajar con internet como fuente de información. Su estructura consiste en plantear a los estudiantes una serie de preguntas qué hay que responder a partir de una lista de páginas web previamente seleccionadas por el docente y al final una pregunta, cuya respuesta no esta en el listado inicial y que sirve para evaluar la integración del conocimiento por parte de los alumnos. Actividad: Paradojas y falacias


Introducción Las paradojas han existido en la matemática desde sus comienzos y han sido fundamentales para una formalización más cuidadosa de sus teoremas y leyes. Las paradojas de la teoría de conjuntos tuvieron un efecto profundo en el desarrollo y la comprensión de la matemática moderna. No todas las afirmaciones que se hacen son ciertas o falsas. Por ejemplo: “Lo que dice esta frase es mentira”. Esto da lugar a una paradoja. Hay distintos tipos de paradojas, entre las cuales se incluyen las llamadas falacias, que son razonamientos que parecen correctos, pero contienen algún error. El objetivo de este trabajo es identificar algunas de las paradojas más famosas e incitar a la reflexión. Actividades 1. ¿Podrían citar cinco significados diferentes del término “paradoja”? 2. La más célebre de todas las paradojas se debe a Bertrand Russell. En 1919 Russell propuso una versión más atractiva de esta paradoja, que se conoce como paradoja del barbero. ¿Podrían explicarla? 3. El matemático P.E.B. Jourdain propuso, en 1913, la llamada paradoja de la tarjeta. Descríbanla detalladamente. 4. Expliquen en qué consiste la paradoja de Aquiles y la tortuga. 5. ¿En qué consiste la paradoja que aparece en la parte II del Quijote? Explíquenla. 6. Localicen la paradoja del cuadrado (8x8=65). Esta paradoja se debe a Lewis Carroll. Compruébenla utilizando una cartulina y recortando las figuras como se indica. Entréguenla a su profesor. ¿Qué es lo que realmente sucede? La gran pregunta ¿Podrían decir si el siguiente enunciado corresponde a una paradoja? ¿Es una falacia? Razonen su respuesta. “Tres amigos pagan la cuenta en un restaurante, que asciende a $ 145. Cada uno pone un billete de $ 50. El camarero les devuelve $ 5 en monedas de un peso. Cada uno de los tres amigos agarra un peso y los dos restantes se los dejan al camarero de propina. Por lo tanto, cada uno ha pagado $ 49, es decir, $ 147 entre los tres. Como el camarero se quedó con dos pesos, en total suman 147 + 2 = $ 149. ¡Ha desaparecido un peso!” Evaluación Para evaluar este trabajo, se tendrán en cuenta los siguientes criterios: 1. Que se realicen todas las actividades. 2. Que las respuestas sean correctas y originales, evitando la copia literal (salvo en el caso de las definiciones).


3. Que se entregue el ejercicio práctico de la consigna 6.

5. Conclusiones Las estrategias de búsqueda y selección de información son necesarias para que los internautas puedan tener acceso a la información de manera rápida y eficiente. A través de ellas se pueden consolidar patrones de búsqueda, generar criterios de evaluación y gestionar la información de manera organizada. Partiendo de allí, se planteó la aplicación de una estrategia de búsqueda denominada “Caza del tesoro” la cual fue diseñada para ser utilizada en Entornos Virtuales de Aprendizaje. Esta secuencia metodológica nos permitió llegar a las siguientes conclusiones: Los diversos patrones de búsqueda para obtener información en internet se adaptan a las necesidades del internauta, ya que pueden ser ejecutados de diferentes formas. Adicionalmente, los buscadores y metabuscadores tienen la capacidad de generar unos resultados preliminares, que luego pasan un proceso de selección. De este modo, comienza la fase de evaluación. Luego de la selección de la información, es importante evaluar la misma, para determinar su calidad y validez, tomando en cuenta los criterios de autoridad, selección de contenidos, actualización, navegabilidad, organización, legibilidad y adecuación al destinatario. Por lo tanto, si la información no cumple con estos requisitos, deberá ser descartada. En cuanto a la gestión y organización de la información, los medios de almacenamiento juegan un papel importante, puesto que permiten guardar esa información en una base de datos propia y que será utilizada a posteriori para la cubrir las necesidades o requerimientos del internauta. Por último, se recomienda a los docentes tomar en cuenta la aplicación de la propuesta “La caza del tesoro” ya que ésta permitirá a los estudiantes llevar a cabo un proceso de búsqueda, selección, evaluación y gestión de la información en un Entorno Virtual de Aprendizaje.


Referencias Domínguez, D. & Ocampo, N. (s/f). Metodología para la búsqueda y selección de información en internet, una propuesta para fomentar el desarrollo de habilidades en los estudiantes de nivel superior. Recuperado el 27 de Noviembre, 2012 de http://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/handle/123456789/3196/15_-_15DominguezPerezDavidAlfredo.pdf?sequence=1 García, Ana. (2009). Paradojas y falacias. Recuperado el 27 de Noviembre, 2012 de http://www.aula21.net/cazas/cazasaula21/paradoja.html Sagol, C. (2011). Investigación, gestión y búsqueda de información en internet. Recuperado el 27 de Noviembre, 2012 de http://bibliotecadigital.educ.ar/uploads/contents/investigacion0.pdf. Universidad de Alcalá, Biblioteca. (2011, febrero). Estrategias de búsqueda de información. Recuperado el 27 de Noviembre, 2012 de http://www2.uah.es/bibliotecaformacion/BMED/AlfaBuah/13_estrategias_de_bsqueda_de_infor macin.html


Estrategias de Búsqueda y Selección de la Información en Entornos Virtuales de Aprendizaje