C84
TENDENCIAS
Inmediatez
La nueva batalla por el cliente “Lo quiero ahora”. “Lo necesito ya”. De las tiendas de proximidad al qcommerce, el canal de conveniencia se consolida como una opción complementaria de compra. Lo hace de la mano de un consumidor impaciente, con un estilo de vida marcado por la movilidad y la falta de tiempo, que más que nunca busca inmediatez. ¿Cómo pueden las empresas atrapar la velocidad del cambio y hacerle más fácil la vida a sus clientes?
ROSA GALENDE C84 rgalende@aecoc.es
Los miembros del Comité de Estrategia Comercial y Marketing de AECOC debatieron los retos y oportunidades que ofrece el canal de conveniencia tras la la presentación del estudio AECOC ShopperView Canal de Conveniencia.
68
C84 287