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Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Asesoramiento y actualización en TIC* Somos conscientes que utilizar recursos internos de las empresas para el análisis de la tecnología implantada así como el descubrimiento de las nuevas tendencias y productos es un esfuerzo que pocas organizaciones pueden distraer de su hacer diario. Desde la Cámara de Cartagena nos hemos propuesto hacer este trabajo por y para las empresas, los entrenadores tecnológicos que ponemos a su disposición tienen una gran experiencia en puestos directivos y técnicos en empresas como la suya, no proceden del mundo de la consultoría sino que tienen y han tenido la misma problemática que su organización. Hablamos su mismo lenguaje y tenemos sus mismas preocupaciones.

F ASE I: DIAGNÓSTICO BÁSICO Veinte preguntas, en una entrevista presencial en la Cámara de Cartagena, nos permitirán diagnosticar el estado de las TIC en su empresa.

F ASE 2: INFORM E “Estado general de las TICS en la empresa” Nuestros entrenadores tecnológicos, basándose en la entrevista personal, redactaran un informe con

Cuando hablamos de TIC (Tecnologías de

Desde la Cámara de Cartagena, y más

los puntos fuertes y débiles

la Información y las Telecomunicaciones),

específicamente desde el Club Cámara,

de las TIC en su empresa.

no solo hablamos de ordenadores y redes

nos proponemos ofrecer a las empresas

sino que incluimos los medios

de Cartagena, herramientas y

F ASE 3:

audiovisuales, las tabletas, los teléfonos

conocimiento para favorecer la

PROPUEST A DE

fijos y móviles, los iPad e iPod, las

implantación de estas tecnologías y de

SOLUCIONES

cámaras de fotografía digital, las cámaras

esta forma aumentar la productividad (mas

GENERALES

de video y todas las tecnologías que se

tareas menos personas) y la

Y junto al informe le

comuniquen con nosotros a través de

competitividad (mas mercado menos

aconsejaremos que

interfaces.

costes).

soluciones generales

Nuestra intención es trabajar en la

Todos estas buenas intenciones pasan por

arreglarían sus puntos

eliminación de la denominada “brecha

hacer un diagnóstico cierto y dar

débiles y que podría usted

digital” pero aplicada al mundo de la

soluciones concretas, para ello están

hacer para mejorar.

empresa.

nuestros entrenadores tecnológicos y su

Nuestras empresas no pueden permitirse

afán de cambio.

quedarse descolgadas del avance de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. *TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)


Sin esfuerzo de su organización. F ASE 4 – DIAGNÓSTICO E INVENTAR IO FÍSICO

Seis fases concretas y específicas para un diagnóstico de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones en la empresa.

Mediante una visita en sus instalaciones y entrevistas con su personal realizaremos un inventario

Las fases 1, 2 y 3, de diagnóstico básico, informe general y la propuesta de soluciones generales son gratuitas para los miembros del Club Cámara.

físico de todas las TIC de la empresa.

F ASE 5 - INFORM E “Estado concreto de

Las fases 4, 5 y 6, de diagnóstico e inventario físico, informe concreto y la propuesta de soluciones concretas tienen un coste de entrenador/hora muy reducido para los miembros del Club Cámara.

las T ICS en la empresa” El entrenador tecnológico realizará un informe con la situación actual de las TIC en su empresa.

F ASE 6 –

Nuestras prioridades

PROPUEST A DE SOLUCIONES CONCRET AS Y a continuación propondrá soluciones específicas para

OTROS SERVICIOS Actualización: Poner en conocimiento de las empresas las últimas tendencias en TIC.

Mantenimiento preventivo. Costes mínimos: Utilización, en lo posible, de herramientas avanzadas gratuitas.

eliminar las deficiencias y aconsejará que TIC deberían implantarse y que proveedores hay disponibles cerca de usted. Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es

DISPONIBLES

Seguridad informática. Recuperación de datos. Webs y blogs.

Tiempo: Rapidez en la implantación y con un esfuerzo mínimo de formación.

Redes sociales. Tiendas online. Llamadas internacionales.

Concreción: Herramientas específicas para problemas específicos. Productividad: Conseguir que los recursos humanos que tenemos se rentabilicen al máximo y que su trabajo sea eficaz y realizador.

Promoción de contenidos. Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.

Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692


Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Soporte técnico informático de servidores, ordenadores, tabletas y teléfonos. Gestión preventiva de PCs, Servidores, iPad e iPhone mediante plataforma informática a través de Internet.

UN TÉCNICO DE SOPORTE PERM ANENTE

Atención en línea, realizado por técnicos de soporte y acceso remoto de los equipos en caso necesario.

La tranquilidad de disponer un técnico que vigila sus equipos. Presionando la tecla F8 de su teclado tendrá siempre un técnico

Vigilancia permanente del estado general de los equipos y sus posibles fallos desde cualquier lugar.

de soporte disponible. Automáticamente se enviará, mediante correo electrónico, una captura de

Resolución de problemas básicos, actualizaciones y consejos.

pantalla junto con su mensaje de necesidad de soporte. El mantenimiento preventivo se diseñó con

Beneficios del mantenimiento

EQUIPOS SIEM PRE

la idea de prever y anticiparse a los fallos

preventivo:

ACTU ALIZ AD OS

de los equipos, utilizando para ello una

Qué actualizar y cuando

serie de datos sobre los distintos sistemas

- Reduce los fallos y tiempos muertos

actualizar ya no será un

que permiten el óptimo funcionamiento de

(incrementa la disponibilidad de equipos e

problema, su técnico de

los equipos y su correcta utilización.

instalaciones).

soporte lo realizará por

Bajo esa premisa nuestra plataforma

usted y sin que se de

controla el arranque de los ordenadores y

- Incrementa la vida útil de los equipos y

cuenta ni disminuya su

dispositivos, monitoriza su correcto

asegura una renovación de los equipos

productividad.

funcionamiento y evita los fallos más

obsoletos.

comunes por falta de mantenimiento

DESDE UN

especializado

SERVIDOR A UN

El cuidado periódico conlleva un estudio

TELÉFONO

óptimo de conservación por lo que es

- Disminuye el tiempo de espera en el

Gestionamos y

indispensable una aplicación eficaz para

arranque de los equipos y en la velocidad

monitorizamos servidores,

contribuir a un correcto sistema de calidad

de las aplicaciones de software.

Pcs, tabletas y teléfonos. No

y a la mejora continua. - En definitiva ahorro de dinero.

hay límites de equipos a gestionar, desde un único ordenador a cientos de ellos.

- Mejora la utilización de los recursos.

*TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)


Características y ventajas del servicio DISPONIBILID AD

El mantenimiento preventivo del equipamiento TIC se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de los equipos.

Las tecnologías de la información y las telecomunicaciones (TIC)

Nos ayuda a reducir los tiempos y los costos que pueden generarse por el mantenimiento correctivo de los equipos cuando se produce un fallo.

son imprescindibles para el mundo de los negocios. Su perfecto funcionamiento es imprescindible para la buena gestión de las

Por menos de 0,33 €* al día, sus equipos estarán en perfecto funcionamiento y con un técnico de soporte siempre disponible que en menos de 24 horas le atenderá en las cuestiones planteadas y le aconsejará en las posibles soluciones.

operaciones de negocio.

INVENTAR IO ACTU ALIZ AD O Olvídese de no saber que

* Los precios disminuyen según el número de dispositivos a gestionar y pueden variar a lo largo de los años. La respuesta

equipos están activos y en

de los técnicos se realizará en menos de 24 horas y en horario de oficina. Estos precios no incluyen el IVA.

perfecto uso. Le enviaremos periódicamente un inventario actualizado de

Equipos gestionados

sus ordenadores y dispositivos.

OTROS SERVICIOS Servidores basados en sistema operativo Windows Server.

Asesoramiento en TIC.

SEGURID AD DE ACCESO A SUS ORDENADORES Solo con la autorización del usuario se permite el control del ordenador. En ningún

Ordenadores PC basados en sistema operativos Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8.

sus datos privados y

Seguridad informática. Recuperación de datos. Webs y blogs. Redes sociales.

Tabletas de Apple, modelos Ipad con sistema operativo iOs.

momento el técnico de soporte puede acceder a

DISPONIBLES

Tiendas online. Marketing online. Promoción de contenidos.

Teléfonos de Apple, modelos iPhone con sistema operativo iOs.

Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.

manejar sus aplicaciones. Para obtener más

Próximamente ordenadores Apple y teléfonos Android.

información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es

Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692


Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Seguridad informática, seguridad de datos ESET Endpoint Security: Protección completa para puntos de acceso a la red en empresas, que combina la avalada tecnología antivirus y antiespía con un cortafuegos integrado, control web y una herramienta avanzada de administración remota.

ANTIV IRUS / ANTIESPÍ A Elimina todo tipo de amenazas, incluidos virus, rootkits, gusanos y spyware.

ESET Endpoint Antivirus: Protección antivirus y antiespía para todo tipo de empresas, utilizando tecnología avanzada y funcionalidades tales como el análisis en la nube, el control de dispositivos así como la gestión remota de clientes.

Análisis opcional basado en la comprobación de archivos en la nube.

CONTROL DE DISPOSITIVOS Bloquea los medios

Precios especiales para integrantes del Club Cámara y ayuda gratuita a la instalación.

extraíbles y dispositivos no autorizados del sistema. Permite establecer las reglas y parámetros

ESET Endpoint Security

ESET Endpoint Antivirus

específicos para los medios,

Representa un nuevo enfoque de la

Es una solución de seguridad integral que

dispositivos, usuarios y

seguridad informática realmente integrada.

nació tras un gran esfuerzo por combinar

clientes.

La versión más reciente del motor de

el nivel máximo de protección con un

análisis ThreatSense®, combinada con el

impacto mínimo en el sistema.

CORT AFUEGOS

cortafuegos personal personalizado y el

Evitan el acceso no

módulo antispam, garantiza la protección

Las tecnologías avanzadas basadas en la

autorizado a la red de la

del ordenador gracias a su velocidad y

inteligencia artificial son capaces de

empresa y proporciona

precisión.

eliminar proactivamente la infiltración de

protección anti-hacker y

virus, spyware, troyanos, gusanos,

prevención de exposición de

ESET Endpoint Security está diseñado

adware, rootkits y otros ataques que

datos.

principalmente para su uso en estaciones

albergan en Internet sin dificultar el

de trabajo en empresas pequeñas o

rendimiento del sistema ni interrumpir la

grandes. Se puede utilizar con ESET

actividad del ordenador.

Remote Administrator, de forma que puede

Desde un mínimo de 5 licencias.

administrar fácilmente cualquier número de estaciones de trabajo, aplicar políticas y reglas, controlar detecciones y configurar de manera remota cualquier ordenador en red. Desde un mínimo de 5 licencias. *TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)


Características principales Protección de dispositivos: Mantenga los equipos de su empresa libres de malware.

CONTROL W EB

Control de acceso a datos: Proteja los datos de su empresa de intrusiones externas con un cortafuegos bidireccional* y evite conexiones de dispositivos no autorizados como USBs, CDs y otros.

Limita el acceso web por categorías y permite crear reglas para grupos de usuarios para cumplir con

Mejora del rendimiento: Evite el acceso a páginas web que no sean necesarias para el trabajo.

las políticas de su empresa.

Mejoras para el administrador: Gestione todos los productos ESET desde una única localización.

ANTISPAM Filtrado de correo no

Seguimiento: Los administradores mantienen al día la seguridad de la red desde el exterior de la empresa.

deseado en el dispositivo del cliente y Análisis de todos los mensajes entrantes en

* Funcionalidad de cortafuegos solamente en el producto ESET NOD32 Endpoint Security.

busca de malware.

ADMINISTRACIÓN REMOTA Gestione desde decenas a

Beneficios TIC

miles de puntos de acceso a la red sin importar la plataforma (Windows, Mac o Linux) o dispositivos móviles

DISPONIBLES Protección Multiplataforma: Detecta y elimina el malware dirigido a las plataformas Windows, Mac y Linux.

Para obtener más información o una

Administración remota: Supervise la seguridad de toda su red desde un solo equipo. Gracias a una serie de características e informes personalizables podrá adaptar la seguridad del sistema en función de sus necesidades.

demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es

Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo. Marketing online.

desde una única consola en red.

OTROS SERVICIOS

Recuperación de datos. Webs y blogs. Redes sociales. Tiendas online. Promoción de contenidos. Canales TV por Internet.

Velocidad y estabilidad de la red: Equilibra la carga en la ejecución de tareas para prevenir la sobrecarga de conexiones de red. Informes, registros y notificaciones: Observe el estado de la seguridad de la red y las estadísticas de la carga del servidor incluso desde fuera de su empresa.

Cursos y seminarios.

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Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Cursos, seminarios, demos y jornadas TIC Para aumentar la productividad personal, ser más organizados y estar a la última en tecnología.

CURSOS TIC Impartidos en la Cámara de

Para propiciar el trabajo colaborativo entre personas con los mismos intereses y proyectos.

Comercio y por profesionales que utilizan la herramienta para su trabajo

Para modernizar nuestras empresas y conseguir una mayor productividad empresarial.

diario. Cursos sobre herramientas de productividad y gestión empresarial (CRM, ERP, …)

Para ser más competitivos, cada uno de nosotros y nuestras empresas.

Cursos sectoriales de herramientas específicas (Diseño 2D y 3D. Control de presupuestos de obra. Gestión documental, …). Cursos sobre redes sociales en las empresas y

SEMINARIOS TIC

CURSOS TIC

marketing online,…

En nuestro mundo actual hay multitud de

Nuestras empresas tienen ya, en principio,

recursos gratuitos o de muy bajo coste que

informatizada la contabilidad, la

SEM INAR IOS T IC

pueden hacer nuestro trabajo más

facturación, el control de stock y la

Seminarios de una tarde de

agradable y productivo.

mayoría de los procesos de gestión. Ahora

duración para aprender los

El conocimiento de estas herramientas y el

es el momento de dar un paso más allá,

conceptos básicos de

aprendizaje de su utilización serán el

tenemos que fabricar más y mejor,

utilización de herramientas y

núcleo de estos seminarios.

tenemos que vender más y con mayor

dispositivos

Aplicaciones de productividad como Gmail,

margen. Para ello debemos conocer las

“imprescindibles” de

Outlook, Skype, Evernote, Wunderlist,

aplicaciones que nos lo permitan,

productividad personal y

Hootsuite, Prezi,…

aplicaciones de relaciones con clientes, de

empresarial.

Utilidades y herramientas como Dropbox,

control de la documentación y de

Skydrive, Mega, Drive, Feedly,…

conocimiento interno, de diseño, de

Sin olvidarnos de los dispositivos,

gestión y control de presupuestos,.. Estos

aprender a usarlos y como sacarles

serán los cursos que impartiremos en la

partido, los teléfonos inteligentes iPhone y

Cámara de Cartagena y por supuesto

Android y Windows 8, tabletas Ipad,

abiertos a sugerencias.

Android y Windows 8. Y por supuesto las últimas novedades que nos encontremos. *TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)


Para estar a la última,… DEMOS TIC

DEM OS TIC Demostraciones

Uno de nuestros objetivos es la dinamización y modernización de las empresas de Cartagena, para ello queremos ayudar a hacer negocios entre empresas, donde todas las partes ganen.

comerciales de productos TIC novedosos y actualizados, en coordinación con los principales fabricantes y

Coordinaremos con los principales proveedores TIC del área de influencia de la Cámara de Cartagena, la presentación de novedades de los productos que puedan interesar a las empresas, con ejemplos prácticos de su utilización e implantación en las organizaciones.

distribuidores de la zona de influencia de la Cámara de Cartagena.

JORN AD AS T IC Presentación anual de

Las empresas se conocerán y podrán profundizar en los niveles de servicio ofertados y la calidad de los productos expuestos.

nuevos productos relacionados con las TIC y realizados por los principales fabricantes mundiales agrupados en la

JORNADAS TIC

Cámara de Cartagena. Dirigidas a las empresas y técnicos de las administraciones públicas

Todos sabemos que la información actual está disponible de una manera casi instantánea pero no hay como el contacto personal para la creación de confianza entre organizaciones.

locales. Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es

Las Jornadas TIC intentaran ser un foro entre los principales fabricantes, que podrán presentar sus productos y servicios, y las empresas de Cartagena junto a los técnicos de las administraciones locales que podrán probarlos y obtener información de primera mano.

OTROS SERVICIOS DISPONIBLES Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo. Seguridad informática. Recuperación de datos. Webs y blogs. Redes sociales. Tiendas online. Promoción de contenidos. Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.

Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692


Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Los contenidos digitales y las empresas. Creación: Nosotros buscamos los mejores profesionales para la creación de los spots y a precios muy especiales.

C AN AL DE TV POR INTERNET DE L A

Difusión: Nosotros proveemos de las plataformas profesionales de difusión de videos, tales como “Vimeo” y “Youtube”.

C AM AR A DE C ART AGEN A Un canal profesional de TV por Internet donde se emitirán y almacenaran los

Promoción: Nosotros nos preocupamos de promocionar los contenidos digitales y la fusión con las redes sociales.

actos, eventos y campañas realizados por la Cámara de Cartagena. También será un foro de

Precios especiales para los miembros del Club Cámara.

confluencia de otras instituciones locales y sus videos promocionales y de información. Las plataformas digitales de contenidos

Los catálogos de productos y servicios que

SPOTS DIGIT ALES

fueron creadas para ayudar a las personas

fabricamos y comercializamos deben estar

P AR A YOUTUBE Y

y a las organizaciones a publicar

disponibles en la red, ¡y no solo en nuestra

VIMEO

fácilmente los contenidos electrónicos en

web!, que tendrá una visibilidad limitada

Producción y post-

la red y en dispositivos móviles, distribuirlo

por muy bien posicionada que esté.

producción de anuncios de

a una gran audiencia global y de esta

promoción de empresas así

forma promocionar el conocimiento.

Organizaremos los contenidos de los que dispone, los indexaremos en diferentes

como de sus productos y Son plataformas poco usadas por las

plataformas digitales de contenidos y los

pequeñas y medianas empresas y desde

pondremos a disposición de millones de

RETRANSM ISIONES

la Cámara de Cartagena nos proponemos

lectores que podrán elegir su empresa, sus

EN STREAM ING

cambiar las cosas y aprovechar este

productos y sus servicios.

Servicios de grabación y

inmenso potencial.

servicios.

emisión por Internet en tiempo real (streaming) de

Todos los contenidos digitales, propiedad

eventos institucionales y

de las empresas, las pondremos a

empresariales.

disposición del mundo, y de esta forma promocionaremos nuestras empresas y organizaciones.

*TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)


Grabaciones y retransmisiones GR AB AC IONES DE DIRECTOS Cámaras y operadores profesionales producirán resultados profesionales en

¡Cuántos esfuerzos se realizan para organizar un evento!: Personal, transporte, invitados, publicidad, alquiler del sitio, etc., cuando termina..., el rendimiento a veces nos parece poco. Si lo grabamos, lo editamos y lo publicamos, lo podremos repetir una y otra vez y además para todo el mundo y en cualquier lugar. ¡1.300 millones de usuarios nos esperan!.

la grabación de sus eventos, cursos y conferencias.

DIGIT AL IZ ACIÓN DE

Un buen guion, una, dos, tres cámaras, un realizador, un equipo de retransmisión,… ¡menudo lío! ¡No se preocupe nos encargamos de todo!.

VIDEOS Videos de la era análogica, con la historia de nuestras empresas, de nuestros productos y servicios,

Preocúpese de que el evento salga a la perfección, su video y su retransmisión por Internet serán realizados por profesionales que harán el mejor trabajo y con un resultado satisfactorio para usted y que podrá publicar en el mundo con orgullo.

recuperados y optimizados para la posteridad con la digitalización profesional de

Difusión y promoción

contenidos. En diferentes formatos y resoluciones.

PROM OCION DE

OTROS SERVICIOS Promoción de todos los contenidos digitales de las empresas (documentos, pdf, presentaciones y vídeos).

Difusión de los contenidos digitales de las empresas, desde documentos a vídeos. Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es

Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo.

CONTENIDOS DIGIT ALES

DISPONIBLES

Incorporación a plataformas de contenidos digitales y fusión con las redes sociales más conocidas.

Seguridad informática. Recuperación de datos. Webs y blogs. Redes sociales.

Plataforma profesional de promoción de video “Vimeo”, sin anuncios y con calidad hasta HD. Creación de portfolios de vídeos para las empresas y sin coste para los miembros del Club Cámara. Creación de grupos y canales de video con intereses comunes.

Tiendas online. Promoción de contenidos. Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.

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Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Dominios, alojamientos y optimización de webs En septiembre de 2012 había 29.300.000 de internautas en España y 13.200.00 realizan compras por Internet.

GESTIÓN DE DOM INIOS

El 90,7 % de los compradores por Internet lo realiza desde su casa y solo el 16,9 % desde su empresa.

Un dominio es el nombre que identifica de manera inequívoca a una persona,

En 2012 el 66,9 % de los hogares españoles poseían acceso a Internet y el 96 % de las empresas.

una empresa o a una organización en Internet. Nuestro dominio, por

El mercado de comercio electrónico en España en 2011 fue de 10.917 millones de Euros, con un crecimiento interanual de 19,8 %.

ejemplo, es: “cocin-cartagena.es”. Un dominio da credibilidad a su negocio ya que reafirma su presencia en Internet y asegura la protección de su marca.

Solo unas pocas cifras oficiales obtenidas

De forma previa a una compra, se

Realizamos el registro de su

del estudio del año 2012, para España, del

materialice o no por Internet, los

dominio o la transferencia a

Observatorio Nacional de la

internautas buscan continuamente

nuestra plataforma

Telecomunicaciones y de la Sociedad de

información sobre productos y servicios y

Nominalia.

la Información. (ONTSI) para centrar la

se dirigen a las webs que tienen lo que el

importancia del mercado del que estamos

usuario busca.

AL OJ AM IENTO Y

hablando.

Esta pauta de comportamiento implica que

DISEÑO DE WEBS

No podemos olvidarnos de que se estima

no estar hoy en Internet constituye un

Alojamiento web de altas

que 2.500 millones de personas están

handicap muy importante para aquellas

prestaciones según las

conectadas a Internet en el mundo para

empresas que todavía están de espaldas a

necesidades de su negocio

que el mercado al que pueden acceder

la realidad del mercado.

y con un diseño realizado

nuestras empresas sea inmenso y está ahí

Tengamos en cuenta que se utiliza Internet

por profesionales gráficos o

para nosotros.

como fuente de información comercial (Se

directamente por personal

Estas cifras nos dicen que ya no estamos

estima una influencia directa sobre al

de su empresa.

hablando de lo que se puede o no hacer

menos el 50% de todas las ventas que se

por Internet y de su razón de ser sino que

realicen al por menor en un período no

El dominio y su web son

estamos ante una realidad social y

superior a 5 años).

propiedad suya y solo suya.

económica de la que necesariamente tenemos que formar parte.

*TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)


¿Cómo es mi presencia en Internet? No solo hay que estar en Internet

AN AL ISIS DE WEBS

Es necesario estar pendiente de cómo se “está” en Internet y cómo “está” nuestra competencia.

Generamos informes exhaustivos de cómo está su web en la actualidad y

El informe que realizamos examina en detalle los factores clave que determinan el posicionamiento web (SEO) y la usabilidad de su sitio web.

consejos útiles para su optimización.

SEGUIM IENTO DE WEBS

Su posicionamiento es una puntuación que expresa la efectividad de su marketing en Internet, en una escala de 100 puntos. El algoritmo se basa en 70 criterios, que incluyen datos de buscadores, estructura del sitio web o rendimiento del mismo.

Si desea saber la evolución de una web a lo largo del tiempo puede encargar el servicio anual de

Una puntuación inferior a 40 indica que hay mucho que mejorar; una superior a 70 es un buen resultado que apunta hacia una adecuada optimización del sitio.

seguimiento que consiste en 12 informes, uno por mes, de la página web que

Nuestros informes proporcionan consejos útiles para mejorar sus objetivos de negocio.

desee.

Altas prestaciones y máxima fiabilidad OPTIM IZ ACIÓN WEB Si no tiene quien optimice su web para obtener una mayor visibilidad y posicionamiento, nosotros se lo realizamos. Desde un nuevo diseño a programación a medida.

OTROS SERVICIOS Prestaciones: Nominalia ofrece una de las mejores plataformas de hosting del mercado, tanto a nivel nacional como internacional. Garantiza unas prestaciones exclusivas y mejora constantemente y gradualmente la plataforma desde el punto de vista del hardware y software sin causar interrupciones del servicio.

DISPONIBLES Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo. Seguridad informática. Recuperación de datos. Marketing online. Redes sociales. Tiendas online.

Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es

Fiabilidad: Todos los puntos críticos implicados en la visibilidad del dominio y las páginas web se hallan completamente redundados y balanceados. Los servidores DNS, elementos esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web, están distribuidos geográficamente sobre el territorio nacional para garantizar el perfecto funcionamiento de los sitios web aunque se diera un apagón parcial de uno de los servidores faro.

Promoción de contenidos. Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.

Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692


Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Comercio electrónico – Vender por Internet En septiembre de 2012 había 29.300.000 de internautas en España y 13.200.00 realizan compras por Internet.

TRES PIL ARES BÁSICOS DE UNA

El 90,7 % de los compradores por Internet lo realiza desde su casa y solo el 16,9 % desde su empresa.

TIEND A ONLINE* * 1 - DISEÑO El diseño de la página es un

En 2012 el 66,9 % de los hogares españoles poseían acceso a Internet y el 96 % de las empresas.

factor crucial. Debe ser intuitivo y accesible.

El mercado de comercio electrónico en España en 2011 fue de 10.917 millones de Euros, con un crecimiento interanual de 19,8 %..

2 - US AB ILID AD Una página Web es “usable” cuando muestra todo el contenido de una forma clara y sencilla de entender por el usuario, favoreciendo la compra y consiguiendo la

Solo unas pocas cifras oficiales obtenidas

De forma previa a una compra, se

satisfacción del usuario en

del estudio del año 2012, para España, del

materialice o no por Internet, los

su experiencia de

Observatorio Nacional de la

internautas buscan continuamente

navegación.

Telecomunicaciones y de la Sociedad de

información sobre productos y servicios y

la Información. (ONTSI) para centrar la

se dirigen a las webs que tienen lo que el

3 - ACCESIBILID AD

importancia del mercado del que estamos

usuario busca.

Una tienda online es

hablando.

Esta pauta de comportamiento implica que

accesible si sus productos,

No podemos olvidarnos de que se estima

no estar hoy en Internet constituye un

contenidos y servicios

que 2.500 millones de personas están

handicap muy importante para aquellas

pueden ser accedidos por el

conectadas a Internet en el mundo para

empresas que todavía están de espaldas a

mayor número posible de

que el mercado al que pueden acceder

la realidad del mercado.

personas.

nuestras empresas sea inmenso y está ahí

Tengamos en cuenta que se utiliza Internet

para nosotros.

como fuente de información comercial (Se

Estas cifras nos dicen que ya no estamos

estima una influencia directa sobre al

hablando de lo que se puede o no hacer

menos el 50% de todas las ventas que se

por Internet y de su razón de ser sino que

realicen al por menor en un período no

estamos ante una realidad social y

superior a 5 años).

**Según la Asociación Española de la Economía Digital (adigital)

económica de la que necesariamente tenemos que formar parte.

*TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)


Características principales E-commerce Sta rte r - Dominio incluido - Catálogo de 100 productos - Google Adwords - Cesta de la compra incluida

E-commerce Professional - Sistema de pagos online - Catálogo de 2.000 produc. - Venta en eBay - Redes sociales

E-commerce Premium

No es necesario tener conocimientos técnicos Se puede crear una web de e-commerce personalizada con un diseño dinámico fácilmente navegable a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Más de 300 combinaciones de plantillas y editor visual para introducir fácilmente textos y contenidos visuales. Todo tipo de sistemas de pago online Con un solo clic se puede implementar PayPal, Servired u otros sistemas de pago. Integración en eBay y redes sociales Se gestionan las ventas y el almacén de la tienda online y eBay desde una sola interfaz así como promover la tienda y los productos en Facebook y otras redes sociales. Herramientas de venta y marketing integradas Herramientas que permiten proponer productos, comparar y puntuar, dejar comentarios, enviar boletines y mucho más.

- Herramientas de marketing y ventas

Nuestras aportaciones

- Catálogo de 5.000 produc. - Productos descargables - Redes sociales

E-commerce Platinum - Integración Amazon - Catálogo de 30.000 prod. - Citas y reservas - 15 idiomas y 100 divisas

Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es

OTROS SERVICIOS Plataforma segura y datos protegidos: La plataforma E-commerce que proponemos se adhiere el estándar SSL (Secure Socket Layer), garantía de máxima seguridad en la transmisión cifrada de datos en las compras efectuadas mediante tarjeta de crédito. Además, nuestras tiendas online están preparadas para la certificación Trusted Shop, otra garantía más de confianza para tu tienda online. Personas: Si el problema de no tener una tienda en Internet es el tiempo o la falta de recursos humanos, se lo solucionamos. Puede contratar, las horas que necesite su negocio, un entrenador tecnológico para darle formación sobre la tienda online, introducir sus productos, actualizarlos, promocionarlos,…

¡Usted solo preocúpese de recibir pedidos!

DISPONIBLES Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo. Seguridad informática. Recuperación de datos. Webs y blogs. Redes sociales. Llamadas internacionales. Promoción de contenidos. Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.

Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692


Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información

Marketing online: webs y redes sociales En septiembre de 2012 había 29.300.000 de internautas en España y 13.200.00 realizan compras por Internet.

PL ANES DE M ARKETING P AR A

El 90,7 % de los compradores por Internet lo realiza desde su casa y solo el 16,9 % desde su empresa.

WEBS Realización de planes de marketing de los alojamientos webs de la

En 2012 el 66,9 % de los hogares españoles poseían acceso a Internet.

empresa y puesta en marcha de los mismos.

El mercado de comercio electrónico en España en 2011 fue de 10.917 millones de Euros, con un crecimiento interanual de 19,8 %..

PL ANES DE M ARKETING P AR A REDES SOCIALES Publicar imágenes, interactuar con los usuarios, conectar entre plataformas, actualizar contenido con

Las redes sociales son otro de los

Internet es un medio de comunicación, un

regularidad, utilizar

fenómenos que están revolucionando los

canal de distribución y un medio de

herramientas de medición,

procesos de negocio ligados a la relación

interacción, en definitiva Internet es un

publicar contenido con valor

con los clientes y al marketing.

entorno de relaciones sociales complementario que debe tenerse en

añadido, elegir la red más efectiva, segmentar las

Dado el volumen de usuarios que están

cuenta dentro de la estrategia global de

campañas, estar atento a lo

alcanzando, las redes sociales se están

cualquier empresa que opere en cualquier

que se diga de la empresa,

convirtiendo en un escaparate privilegiado

sector de actividad.

trabajar sobre contenidos

para que las empresas muestren su oferta

La estrategia digital tiene que apoyarse en

realizados por los usuarios y

de productos y servicios. Además, estos

“Cuatro Pilares”:

detectar y seguir a los

servicios son una fuente de información

-

Branding.

usuarios más activos.

muy valiosa para las empresas,

-

Generación de Tráfico.

permitiendo recoger de primera mano la

-

Social Media.

opinión que los usuarios tienen de ellas. La

-

Distribución.

gestión de la reputación online, ligada directamente a las redes sociales, ya está resultando crítica para sectores como el hotelero, y en los próximos años será parte esencial de la gestión de los clientes en el resto de los sectores. *TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)


Características principales BR ANDING Incluye todos los esfuerzos

Gestión, medición y análisis de redes sociales Gestión de redes sociales generales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Foursquare, y WordPress y redes sociales específicas.

dirigidos a posicionar empresa/marca/productos en un mercado.

GENERAC IÓN DE TRÄFICO Esfuerzos dirigidos a conducir Audiencia Cualificada a una web, tienda online,...a un negocio online

Colaboración entre personas La gestión del contenido no recae solo sobre una persona, se realiza por diferente personal, propio de la organización o por nosotros pero siempre manteniendo el control y la autorización de la publicación. Automatización e informes personalizados Consiga una visión mejorada de sus campañas en medios sociales mediante potentes herramientas de automatización, análisis e informes personalizables que proporcionarán una visión completa de su participación en los espacios sociales y el resultado de las campañas.

SOCIAL M EDIA Presencia social de las empresas en los Medios Sociales así como la

Nuestras aportaciones

optimización de dicha presencia

DISTRIBUCIÓN Acercamiento “virtual”, de un producto, en

OTROS SERVICIOS Utilización de las herramientas más avanzadas: Las aplicaciones de seguimiento y optimización de las que disponemos son las más avanzadas de la actualidad y son las que utilizamos para ponerlas a su disposición.

potenciales y actuales compradores y clientes. Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es

Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo. Seguridad informática. Recuperación de datos.

la cantidad, lugar y momento concreto, a sus

DISPONIBLES

Personas: Si el problema de no tener una presencia óptima en Internet es el tiempo o la falta de recursos humanos, se lo solucionamos. Puede contratar, las horas que necesite su negocio, a un entrenador tecnológico para darle formación sobre marketing online, introducir sus contenidos, ofertas, actualizarlas, promocionarlas,…

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Recuperación y eliminación de datos Servicios prestados por la Cámara de Comercio de Cartagena: Recuperación de datos, borrado de datos con certificado, reconstrucción de bases de datos, servicios de cintas y consultoría post-pérdida de datos.

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Productos disponibles para suministrar por la Cámara de Comercio de Cartagena: Software de gestión de discos, software de recuperación de datos, software de gestión de Exchange, software de gestión de Sharepoint y software de borrado de datos.

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3. RECUPERACIÓN

para la recuperación de sus datos:

En nuestros laboratorios dotados de

RECONSTRUCCIÓN

1. EVALUACIÓN

cámara limpia y con la utilización de más

DE B ASES DE

Normalmente existe una única posibilidad

de 120 herramientas propias, nuestros

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de recuperar los datos perdidos.

ingenieros iniciarán el proceso de

Nuestros servicios

Evaluaremos su pérdida de datos para

recuperación tras la recepción del

garantizan la reparación de

determinar las mejores opciones de

formulario con el acuerdo firmado.

bases de datos tras la

recuperación y le informaremos sobre los

4. DEVOLUCIÓN

pérdida del índice, sobre

distintos métodos de recuperación y

Después de que el proceso se haya

escritura parcial, tablas

niveles de urgencia.

completado se procederá a devolver el

corruptas o cualquier otro

2. ANÁLISIS

hardware original y su recuperación de

tipo de corrupción.

Una vez recibido el hardware (disco,

datos en el soporte de volcado elegido. En

Disponible para sistemas

memoria, etc.) se determina el estado en

la mayoría de los casos los ingenieros

Oracle, SQL, SAP,

el que se encuentran los datos, el alcance

cifrarán sus datos para evitar un posible

Exchange y más.

de la pérdida de estos y se proporciona un

robo o manipulación durante el transporte..

de emergencia (24 horas).

análisis completo al cliente y listado de recuperación.

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Métodos de recuperación de datos SERVICIOS DE CINT A Tenemos soluciones para cualquier necesidad de gestión de datos almacenados en cintas. Extracción filtrada de datos, conversión de formatos,

Recuperación de Datos en remoto Recuperación de datos realizada a través de una conexión segura por Internet Rápido, cómodo y económico en los casos en que el hardware funciona correctamente Recuperación de Datos In-Lab Recuperación de datos realizada en los laboratorios de Kroll Ontrack equipados con cámara limpia, diseñados para analizar discos duros u otros dispositivos en condiciones estériles

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todas las normativas nacionales e internacionales de seguridad y privacidad de datos, y está aprobado por la OTAN.

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