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60 stages pour répondre à vos préoccupations quotidiennes dans votre entreprise. Un choix très large pour acquérir de

• Des conseillers formation à votre écoute

• Des formateurs professionnels

Nos conseillers vous aident à choisir la formation ou le parcours individualisé approprié à votre objectif et aux besoins de l’entreprise.

Les intervenants, confirmés dans leur domaine, sont des spécialistes de la petite et moyenne entreprise et utilisent une pédagogie active et opérationnelle basée sur des cas pratiques.

nouveaux savoir-faire et savoir-être ; des groupes de 8 à 10 personnes pour individualiser les connaissances.

• Des formations proches de vous Avec Tours, Chinon et Loches, l’offre de stages se décentralise afin de faciliter votre formation.

• Des formations adaptées à votre emploi du temps

Des formations décentralisées

Les durées sont calculées au plus juste pour acquérir les savoir-faire dans un objectif d’efficacité. Face à vos contraintes, les formations sont proposées à raison d’une séance par semaine, en journée, en 1/2 journée ou en soirée, de 18h30 à 21h30.

• Accompagnement en entreprise Après une formation, vous souhaitez appliquer les outils étudiés, obtenir des conseils d’organisation dans votre entreprise : les « formateurs conseils » interviennent dans l’entreprise pour vous aider à optimiser vos acquis. Le coût de l’intervention est facturé directement à l’entreprise. Les suivis peuvent être organisés pour la grande majorité des formations. Les thèmes les plus demandés sont les suivants : • les formations informatiques, • la comptabilité, • l’organisation administrative, • les ressources humaines, • la gestion financière.

• Formation en entreprise Les thèmes développés dans notre catalogue, vous permettront d’avoir une formation sur mesure adaptée à votre entreprise, se déroulant dans vos locaux pour vous-même et vos collaborateurs. Nos « formateurs conseils » interviennent dans votre entreprise. Prenez contact pour définir vos besoins et obtenir une proposition chiffrée.

Toute une équipe impliquée dans la réussite de vos projets


SOMMAIRE

60 FORMATIONS POUR AVANCER • FORMATIONS EN SOIRÉE 18H30-21H30 • • • • • • • • • • •

......

P. 4-5

• FORMATIONS EN JOURNÉE 9H-17H • Bureautique

• • • •

P. 6-7

• Communication commerciale • • • • • • • • • •

• • • • • •

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................................................................................................................................................................

• Internet et multimédia P. 8-9

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• • • •

P. 14

P. 14

..............................................................................................

P. 15

Utiliser internet Optimiser sa navigation sur internet Vendre et acheter sur internet Créer son site internet avec les pages perso

• Langues étrangères

..........................................................................................................

P. 16

• Anglais niveau 1 • Anglais niveau 2 • Anglais niveau 3

• Formations qualifiantes P. 10

..........................................................................................

Diagnostic et stratégie de son entreprise Les chiffres-clés de l’entreprise Logiciel EBP Bâtiment Logiciel APIBAT - BATIGEST NOUVEAU Améliorer l’organisation administrative et fonctionnelle Calculer et gérer ses prix de revient

P. 11

......................................................................................

P. 17

• L’A.D.E.A. : Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale • L’A.G.E.A. : Assistant de Gestion de l’Entreprise Artisanale • L’E.E.A. : Encadrant d’Entreprise Artisanale

• L’entreprise et la formation professionnelle

P. 18

• Financements

P. 19

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........................................................................................................................................

• Renseignements

..........................................................................................................................

FORMATIONS DÉCENTRALISÉES • À Chinon

• À Loches

• • • •

• Créer une organisation informatique efficace ......................P. 7 • Gérer les conflits ................................................................................P. 13 • Utiliser internet ..................................................................................P. 15

Excel initiation ........................................................................................P. 6 B.A.-BA de la comptabilité............................................................P. 10 Calculer et gérer ses prix de revient ........................................P. 11 les chiffres-clés de l’entreprise ................................................P. 11

P. 13

• Les obligations juridiques du chef d’entreprise • Faut-il passer en société ?

Faire sa comptabilité de A à Z sur un logiciel La comptabilité simplifiée pour les entreprises individuelles B.A.-BA de la comptabilité Utiliser son logiciel de comptabilité CIEL ou EBP Etablir son bilan comptable et ses écritures de fin d’année

• Gestion et organisation

................................................................................................

• Connaître la réglementation du travail • Prévenir et diminuer les accidents du travail • Etablir et réaliser la paye sur CIEL ou EBP

• Juridique

Maîtriser les techniques de vente Répondre aux appels d’offres Logiciel de devis / factures CIEL ou EBP Logiciel de gestion commerciale EBP Etre professionnel(le) au téléphone Faire connaître son entreprise Réussir ses supports visuels animés avec Powerpoint Créer sa publicité avec Publisher Photo numérique Réaliser ses compositions florales

• Comptabilité • • • • •

......................................................

P. 12

Manager efficacement son équipe Développer ses compétences relationnelles avec son équipe Piloter la formation de son apprenti Gérer les conflits

• Législation sociale

L’informatique en toute simplicité Démarrer l’informatique facilement Word initiation Excel initiation Créer une organisation informatique efficace Aller plus loin avec Word Aller plus loin avec Excel

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Gestion du stress Affirmation de soi Améliorer son image Maîtriser ses émotions et adapter ses réactions Gestion du temps

• Ressources humaines

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• • • • • • •

• Développement personnel • • • • •

Démarrer l’informatique facilement Word initiation Excel initiation Maîtriser les techniques de vente Utiliser internet B.A. - BA de la comptabilité Logiciel de devis / factures CIEL ou EBP Calculer et gérer ses prix de revient Anglais niveau 1 Anglais niveau 2 Anglais niveau 3

P. 20


FORMATIONS EN SOIRÉE 18H30 - 21H30 Démarrer l’informatique facilement • Comment créer ses dossiers et enregistrer correctement ses documents. • Configurer les paramètres, éliminer les virus, créer ses raccourcis. • Découvrir un traitement de texte (Word) et un tableur (Excel). 18 heures de formation - 6 soirs Tours : lundi 16 fév. - 2 mars - 9 mars - 16 mars - 23 mars - 30 mars

Artisan et conjoint non salariés : 50 € 36 € Autre public : 385 €

Word initiation Apprendre à utiliser les fonctions de base, la mise en page des documents et créer les différents types de courrier. 18 heures de formation - 6 soirs Tours : lundi 6 avril - 20 avril - 27 avril - 4 mai - 11 mai - 18 mai

Artisan et conjoint non salariés : 50 € 36 € Autre public : 385 €

Excel initiation Maîtriser les fonctions de base du logiciel pour réaliser rapidement tous ses calculs : devis, factures, bulletins de paie, bons de commande, prévisions de trésorerie… 18 heures de formation - 6 soirs Tours : jeudi 15 janv. - 22 janv. - 29 janv. - 5 fév. - 12 fév. - 19 fév.

Tours : lundi 25 mai - 8 juin - 15 juin - 22 juin - 29 juin - 6 juil.

Artisan et conjoint non salariés : 50 € 36 € Autre public : 385 €

Maîtriser les techniques de vente La vente s’apprend ! • Dégager ses points forts et répondre aux besoins de ses clients. • Maîtriser, avec sa personnalité et ses atouts, les techniques de vente pour augmenter son chiffre d’affaires. 18 heures de formation - 6 soirs Tours : jeudi 4 juin - 11 juin - 18 juin - 25 juin - 2 juil. - 9 juil.

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 36 € Autre public : 385 €

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Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74


B.A.-BA de la comptablité • Maîtriser la technique comptable, le classement et le plan comptable. • Saisir au quotidien les pièces comptables. 24 heures de formation - 8 soirs Tours : lundi 4 mai - 11 mai - 18 mai - 25 mai - 8 juin - 15 juin - 22 juin - 29 juin

Artisan et conjoint non salariés : 80 € 48 € Autre public : 514 €

Utiliser internet • Utiliser internet : repérer les sites utiles, chercher l’information, copier, imprimer, télécharger. • Savoir utiliser la messagerie électronique. 12 heures de formation - 4 soirs Tours : mardi 7 avr. - 14 avr. - 21 avr. - 28 avr.

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 24 € Autre public : 257 €

Logiciels de devis / facture CIEL ou EBP

Anglais niveau 1

• Informatiser ses devis pour gagner du temps et répondre aux besoins du client. • Réaliser ses factures, créer son fichier clients pour ses relances commerciales. • Générer ses écritures comptables et les transférer vers les logiciels comptables.

• Formuler une demande simple. • Acquérir un vocabulaire de base.

18 heures de formation - 6 soirs

(module du Brevet de Maîtrise) 39 heures de formation - 13 soirs Tours : lundi 19 janv. - 26 janv. - 2 fév. - 9 fév. - 16 fév. - 9 mars - 16 mars 23 mars - 30 mars - 6 avr. - 4 mai - 11 mai - 18 mai

Artisan et conjoint non salariés : 78 € Autre public : 836 €

CIEL > Tours : mardi 12 mai - 19 mai - 26 mai - 2 juin - 9 juin - 16 juin

EBP > Tours : lundi 25 mai - 8 juin - 15 juin - 22 juin - 29 juin - 6 juil.

Artisan et conjoint non salariés : 50 € 36 € Autre public : 385 €

Calculer et gérer ses prix de revient • Etablir ses prix de revient et son prix de vente en fonction de son activité, à partir d’une méthode simple. • Créer ses outils de gestion pour contrôler les coûts de ses travaux et prestations. 12 heures de formation - 4 soirs Tours : mardi

Anglais niveau 2 • Enrichissement du vocabulaire. • Acquisition des règles de conjugaison. 39 heures de formation - 13 soirs Tours : mardi 31 mars - 7 avr. - 14 avr. - 5 mai - 12 mai - 19 mai - 26 mai 2 juin - 9 juin - 16 juin - 23 juin - 30 juin - 7 juil.

Artisan et conjoint non salariés : 90 € 78 € Autre public : 836 €

Anglais niveau 3

31 mars - 7 avr. - 14 avr. - 21 avr.

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 24 € Autre public : 257 €

• Communiquer efficacement dans le cadre de voyages et activités professionnelles pour vendre à des clients étangers (en France, salons internationaux, export). 39 heures de formation - 13 soirs

Possibilité de suivre les modules de l’E.E.A. Encadrant d’Entreprise Artisanale “ gestion ”, “ commercial ”, “ ressources humaines ” “ Maître d’apprentissage ” en soirée .

Tours : lundi 9 mars - 16 mars - 23 mars - 30 mars - 6 avr. - 20 avr. - 4 mai 11 mai - 18 mai - 25 mai - 8 juin - 15 juin - 22 juin

Artisan et conjoint non salariés : 90 € 78 € Autre public : 836 €

Plus d’infos : Annick Massina 02 47 25 24 29 Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

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BUREAUTIQUE L’informatique en toute simplicité Une formation complète pour bien utiliser son ordinateur. • Découvrir le fonctionnement de l’ordinateur et les logiciels informatiques. • Connaître l’organisation et savoir configurer les paramètres d’un ordinateur. • Savoir utiliser Word (traitement de texte) pour concevoir des documents, des courriers, des télécopies… • Connaître les bases d’Excel pour créer des tableaux avec des calculs, des graphiques, des plans de trésorerie, des factures… • Trois formations en une (Windows, Word, Excel). 8 jours

Démarrer l’informatique facilement • Une formation indispensable au bon fonctionnement de son ordinateur et à la bonne gestion de ses données. • Comment créer ses dossiers et enregistrer correctement ses documents. • Configurer les paramètres, éliminer les virus, créer des raccourcis. • Découvrir un traitement de texte (Word) et un tableur (Excel). 3 jours Tours : mardi 3 fév. - 10 fév. - 17 fév.

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 € Formation en soirée possible (voir page 4)

Word initiation • La référence en matière de traitement de texte. • Apprendre à utiliser les fonctions de base, la mise en page des documents et créer les différents types de courrier.

Tours : jeudi

3 jours

15 janv. - 22 janv. - 29 janv. - 5 fév. - 12 fév. - 19 fév. 12 mars - 19 mars

Tours : mardi

Tours : lundi

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

9 mars - 16 mars - 23 mars - 30 mars - 6 avr. - 20 avr. 27 avr. - 4 mai.

Tours : vendredi 15 mai - 29 mai - 5 juin - 12 juin - 19 juin - 26 juin 3 juil. - 10 juil.

Artisan et conjoint non salariés : 120 € 105 € Autre public : 1 200 €

17 mars - 24 mars - 31 mars

Formation en soirée possible (voir page 4)

Excel initiation • Le tableur de référence. • Maîtriser les fonctions de base du logiciel pour réaliser rapidement tous ses calculs : devis, factures, bulletins de paie, bons de commande, prévisions de trésorerie... 3 jours Tours : mardi 5 mai - 12 mai - 19 mai

Chinon : jeudi 9 avr. - 16 avr. - 23 avr.

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 € Formation en soirée possible (voir page 4)

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Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74


Créer une organisation informatique efficace • Organiser le classement papier et informatique de ses dossiers et assurer leur suivi. • Savoir présenter ses documents professionnels : les devis, factures, lettres types avec les mentions obligatoires. • Concevoir, réaliser et exploiter le fichier de ses clients. 6 jours Tours : jeudi 2 avr. - 9 avr. - 16 avr. - 23 avr. - 7 mai - 14 mai

Tours : lundi 18 mai - 25 mai - 8 juin - 15 juin - 22 juin - 29 juin

Loches : lundi 18 mai - 25 mai - 8 juin - 15 juin - 22 juin - 29 juin

Artisan et conjoint non salariés : 100 € 84 € Autre public : 900 € Pré-requis : avoir des bases en Word et Excel ou avoir suivi l’Informatique en toute simplicité

Aller plus loin avec Word • Optimiser la création de documents professionnels et éviter les tâches répétitives. • Utiliser les fonctions avancées du logiciel pour créer des tableaux, des formulaires. • Maîtriser les techniques du publipostage pour diffuser un grand nombre de courriers personnalisés à partir d’un fichier clients. 3 jours Tours : jeudi 12 mars - 19 mars - 26 mars

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Aller plus loin avec Excel • Créer des documents pour automatiser un grand nombre de tâches et gérer, par exemple, le fichier clients, les stocks, le planning, les tableaux de bord... • Maîtriser les fonctions avancées, les formules conditionnées, les bases de données (fichier clients/fournisseurs...), les fusions des fichiers Excel avec les documents Word. 3 jours Tours : lundi 11 mai - 18 mai - 25 mai

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

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COMMUNICATION COMMERCIALE Maîtriser les techniques de vente La vente s’apprend ! • Dégager ses points forts et répondre aux besoins de ses clients. • Maîtriser, avec sa personnalité et ses atouts, les techniques de vente pour augmenter son chiffre d’affaires. 3 jours Tours : lundi 23 mars - 30 mars - 6 avr.

Répondre aux appels d’offres • Accéder à la commande publique avec une meilleure connaissance de la réglementation des marchés publics. • Répondre à un appel d’offres, maîtriser les outils pour gérer le marché (situations, comptes prorata, réception, retenue de garantie, paiement). 1 jour Tours : lundi 9 mars

Artisan et conjoint non salariés : 20 € 14 € Autre public : 150 €

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 € Formation en soirée possible (voir page 4)

Logiciel de devis / factures CIEL ou EBP • Informatiser ses devis pour gagner du temps et répondre aux besoins du client. • Réaliser ses factures, créer son fichier clients pour ses relances commerciales. • Générer ses écritures comptables et les transférer vers le logiciel comptable. 3 jours CIEL > Tours : lundi 23 mars - 30 mars - 6 avr.

EBP > Tours : jeudi 5 fév. - 12 fév. - 19 fév.

EBP > Tours : vendredi

Formation complémentaire possible EBP Bâtiment APIBAT (voir page 11)

3 avr. - 10 avr. - 17 avr.

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 € Formation en soirée possible (voir page 5)

Logiciel de gestion commerciale EBP • Rédiger ses devis, les transférer en commandes puis en factures. • Gérer ses achats et ses stocks. • Générer ses écritures comptables et les transférer vers EBP comptabilité. 3 jours Tours : lundi 8 juin - 15 juin - 22 juin

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

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Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74


Etre professionnel(le) au téléphone

Créer sa publicité avec Publisher

• Maîtriser les techniques d’accueil téléphonique et apprendre à gérer les situations difficiles. • Renforcer la qualité de service de l’entreprise. • Faire du téléphone un outil actif et efficace pour relancer les devis ou prendre des rendez-vous.

• Maîtriser les techniques de Publication Assistée par Ordinateur (PAO). • Concevoir ses documents publicitaires à l'image de l'entreprise. • Réaliser ses prospectus, cartes de visite, invitations, affichettes, menus traiteur…

2 jours Tours : vendredi

2 jours

3 avr. - 10 avr.

Tours : mercredi

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

11 mars - 18 mars

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

Faire connaître son entreprise

Photo numérique

Une publicité doit être en cohérence avec la qualité de ses produits ou services.

• L’image numérique de qualité est à la portée de l’entreprise pour mettre en valeur ses savoir-faire : photos avant/après, book, site internet... • Réaliser des montages et optimiser la taille des fichers photos en fonction de vos besoins. • Comment retoucher, recadrer les images, modifier la luminosité... • Numériser un document à l’aide d’un scanner.

• Réussir sa publicité, cibler et attirer la clientèle. • Choisir des supports publicitaires cohérents. • Apprendre à décliner son logo sur tous les supports commerciaux afin d’obtenir une identité visuelle forte. • Augmenter l’efficacité de ses mailings. 3 jours

2 jours

Tours : vendredi

Tours : vendredi

3 avr. - 10 avr. - 17 avr.

10 avr. - 17 avr.

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

Réussir ses supports visuels animés avec Powerpoint

Réaliser ses compositions florales

• Créer des présentations attractives sous forme de diaporamas pour valoriser ses produits, ses photos de travaux, lors de salons et pour son book entreprise.

• Acquérir les techniques de base pour faire soi-même ses compositions florales et améliorer ainsi l’accueil de son entreprise avec sa touche artistique (travail sur deux compositions florales à emporter chez soi).

2 jours Tours : vendredi

1 jour

19 juin - 26 juin

Tours : vendredi

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

10 avr.

Artisan et conjoint non salariés : 70 € Autre public : 220 € Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

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COMPTABILITÉ Faire sa comptabilité de A à Z sur un logiciel

B.A.-BA de la comptablité

Théorie et pratique comptable informatisée

• Maîtriser la technique comptable, le classement et le plan comptable. • Saisir au quotidien les pièces comptables.

• • • • •

Informatiser la comptabilité de l’entreprise. Maîtriser les techniques comptables. Saisir les pièces comptables journalières. Connaître les écritures d’inventaire comptable. Pratiquer les écritures sur les principaux logiciels comptables : CIEL et EBP. 12 jours

4 jours Tours : vendredi 13 fév. - 20 fév. - 13 mars - 20 mars

Tours : jeudi 7 mai - 14 mai - 28 mai - 4 juin

Tours : lundi 19 janv. - 26 janv. - 2 fév. - 9 fév. - 16 fév. - 2 mars - 9 mars - 16 mars - 23 mars 30 mars - 6 avr. - 20 avr.

Chinon : lundi

Tours : jeudi

Artisan et conjoint non salariés : 80 € 56 € Autre public : 600 €

12 mars - 19 mars - 26 mars - 2 avr. - 9 avr. - 16 avr. - 7 mai - 14 mai - 28 mai - 4 juin 11 juin - 18 juin

9 mars - 16 mars. - 23 mars - 30 mars

Formation en soirée possible (voir page 5)

Tours : mardi

7 avr. - 14 avr. - 5 mai - 12 mai - 19 mai - 26 mai - 2 juin - 9 juin - 16 juin - 23 juin 30 juin - 7 juil.

La maîtrise de son logiciel de comptabilité CIEL ou EBP

Artisan et conjoint non salariés : 150 € 133 € Autre public : 1 800 €

• Apprendre à utiliser les nombreuses possibilités de ces logiciels de comptabilité dans ses opérations quotidiennes. • Contrôler les saisies, les déclarations de TVA, le suivi clients / fournisseurs. • Clôturer l’exercice comptable et passer les écritures de réouverture. 4 jours CIEL > Tours : jeudi 11 juin - 18 juin - 25 juin - 2 juil.

EBP > Tours : vendredi 10 avr. - 17 avr. - 24 avr. - 15 mai

Artisan et conjoint non salariés : 80 € 56 € Autre public : 600 €

La comptabilité simplifiée pour les entreprises individuelles De l’organisation comptable jusqu’au bilan. • • • • •

Enregistrer les factures et les règlements selon une méthode simplifiée. Saisir les écritures et contrôler les équilibres. Passer les écritures d’inventaire comptable. Etablir son bilan, le compte de résultat et répondre aux obligations fiscales. Appliquer la méthode sous Excel ou Ciel “compta facile”. 8 jours Tours : lundi 30 mars - 6 avr. - 20 avr. - 4 mai - 11 mai - 18 mai 25 mai - 8 juin

Artisan et conjoint non salariés : 120 € 105 € Autre public : 1 200 €

Application Excel ou Ciel “compta facile”

Etablir son bilan comptable et ses écritures de fin d’année • Clôturer l’exercice comptable. • Passer les écritures comme amortissements, provisions, stocks… • Effectuer les écritures de réouverture de l’exercice suivant. 4 jours Tours : mardi 10 mars - 17 mars - 24 mars - 31 mars

Artisan et conjoint non salariés : 80 € 56 € Autre public : 600 €

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Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74


GESTION ET ORGANISATION Diagnostic et stratégie de son entreprise À partir d’éléments de diagnostic, évaluer les opportunités et les menaces pour son entreprise. • Analyser l’activité commerciale, la production, l’organisation du personnel et la gestion financière de l’entreprise. • Etre en mesure de définir ses projets de développement et les hiérarchiser. Un entretien individuel complète ce diagnostic.

Spécial “ entreprise de chantier ” “ esthètique coiffure ” “ métiers d’art ” “ métiers de bouche ”.

6 jours + un entretien

Demandez les dates au 02 47 25 24 74 Artisan et conjoint non salariés : 110 € 98 € Autre public : 1 050 €

Les chiffres-clés de l’entreprise • • • •

Comprendre les comptes de l’entreprise. Connaître le calcul des marges. Mesurer l’équilibre financier du bilan. Gérer la trésorerie.

Améliorer l’organisation administrative et fonctionnelle

3 jours Tours : mardi > 12 mai - 19 mai - 26 mai Chinon : lundi > 4 mai - 11 mai - 18 mai Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Logiciel EBP Bâtiment • Rédiger des devis et des factures en prenant en compte les spécificités du bâtiment • Intégrer la bibliothèque (bâtiprix, Gible…) et tarifs fournisseurs • Rédigez vos contrats de maintenance, fiches d’intervention • Organiser le chantier : commande – planning – situation • Analyser la rentabilité du chantier.

• Effectuer le bilan de vos acquis professionnels et de votre organisation. • Trouver la méthode de classement adaptée pour s’y retrouver rapidement. • Rendre ses écrits plus professionnels. • Acquérir les techniques pour gagner du temps. Planifier et organiser son travail et celui de ses salariés. Un rendez-vous dans l’entreprise complète ce stage. Cette formation s’adresse aux personnes utilisant déjà les outils bureautiques de base. 5 jours + un entretien Tours : lundi > 9 mars - 16 mars - 23 mars - 30 mars - 6 avr. Artisan et conjoint non salariés : 100 € 84 € Autre public : 900 €

3 jours Tours : mardi > 3 fév. - 10 fév. - 17 fév. Tours : vendredi > 5 juin - 12 juin - 19 juin

Calculer et gérer ses prix de revient

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Logiciel APIBAT- BATIGEST

NOUVEAU

• Rédiger des devis et des factures en prenant en compte les spécificités du bâtiment • Intégrer la bibliothèque (bâtiprix, Gible…) et tarifs fournisseurs • Organiser le chantier : commande – planning – situation • Analyser la rentabilité du chantier. 3 jours Tours : jeudi > 19 mars - 26 mars - 2 avr. Artisan et conjoint non salariés : 42 € Autre public : 450 €

• Etablir ses prix de revient et son prix de vente en fonction de son activité, à partir d’une méthode simple. • Créer ses outils de gestion pour contrôler les coûts de ses travaux et prestations. 2 jours Tours : lundi > 19 janv. - 26 janv. Tours : vendredi > 12 juin - 19 juin Chinon : lundi > 30 mars - 6 avr. Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 € Formation en soirée possible (voir page 5) Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

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DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Gestion du stress • Apprendre à identifier les situations stressantes. • Modifier ses habitudes de penser. • Intégrer des outils pour lutter contre le stress. 3 jours Tours : lundi 2 mars - 9 mars - 16 mars

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Maîtriser ses émotions et adapter ses réactions • Apprendre à détecter de plus en plus vite ses émotions primaires (peur, colère, joie, tristesse…) et ses émotions d’arrière-plan, chez soi comme chez ses interlocuteurs. • Savoir réagir de manière efficace et adaptée pour une meilleure communication. 3 jours Tours : mardi 16 juin - 23 juin - 30 juin

Affirmation de soi • Oser être soi-même avec ses atouts et ses faiblesses. • Apprendre à accepter sa différence et la positiver. • Développer un climat de confiance. 3 jours

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Gestion du temps Le temps est une ressource rare.

Tours : lundi 18 mai - 25 mai - 8 juin

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Améliorer son image

3 jours

• En fonction de sa personnalité et de son métier, adapter à sa silhouette, les couleurs et les coiffures qui conviennent.

31 mars - 7 avr. - 14 avr.

2 jours Tours : vendredi 13 mars - 20 mars

Tours : lundi 22 juin - 29 juin

Artisan et conjoint non salariés : 40 € Autre public : 300 €

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• Connaître et appliquer les principes simples pour gagner du temps. • Faire un bilan de l’utilisation de son temps, éliminer les “ parasites ”. • Anticiper, gérer les priorités et planifier ses activités pour optimiser le fonctionnement de son équipe.

Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

Tours : mardi Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €


RESSOURCES HUMAINES Manager efficacement son équipe • • • • •

PACK

Améliorer l’efficacité du personnel de l’entreprise. Vérifier l’adéquation d’une personne à son poste de travail. Elaborer une grille d’évaluation. Maîtriser l’entretien d’appréciation. Connaître les méthodes d’intéressement des salariés.

Développer ses compétences PACK relationnelles avec son équipe • Créer, autour de soi, un climat où les individus se sentent reconnus, soient mobilisés par un objectif commun, aient envie de se serrer les coudes… Parce que l’efficacité de l’équipe dépend autant de ce climat de travail que des capacités professionnelles de chacun.

3 jours

3 jours

Tours : jeudi

Tours : jeudi

29 janv. - 19 fév. - 19 mars

16 avr. - 14 mai - 11 juin

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Piloter la formation de son apprenti

Gérer les conflits

Formation des maîtres d’apprentissage agréée par le Conseil régional du Centre. • Aider le maître d’apprentissage dans son rôle de formateur en intégrant la psychologie de l’adolescent et la relation de partenariat avec son CFA. 2 jours Tours : mardi 10 fév. - 17 fév.

PACK

• Savoir résoudre des situations de désaccord avec des salariés, apprentis ou son conjoint, pour être plus efficace professionnellement. • Comprendre l’émergence du conflit et mettre en pratique des méthodes pour sortir du blocage. 2 jours

Indemnité de 500 euros la 1ère année du contrat d’apprentissage

Tours : lundi

Tours : jeudi 25 juin - 2 juil.

Loches : mardi 5 mai - 12 mai

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

20 avr. - 27 avr.

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

Pack Ressources Humaines Profitez d’un tarif préférentiel en vous inscrivant aux trois formations. 8 jours Artisan et conjoint non salariés : 84 € au lieu de 112 € Le stage “ gérer les conflits ” est gratuit ! Autre public : 1 050 € au lieu de 1 200 €

Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

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LÉGISLATION SOCIALE Connaître la réglementation du travail

Prévenir et diminuer les accidents du travail

La gestion du personnel nécessite la maîtrise des règles du droit du travail.

L'établissement d'un inventaire des risques professionnels est obligatoire et exigé lors du contrôle effectué par l’inspection du travail.

• Connaître les règles de calcul des salaires et cotisations sociales. • Le temps de travail, les heures supplémentaires, les congés, les absences. • Les différents contrats de travail. • La formation des salariés. • Les procédures de rupture de contrat de travail (licenciement, démission…). 3 jours Tours : mardi

• Evaluer les risques et les conséquences. • Rédiger son document à partir d’un guide. • Déterminer les mesures de prévention. 1 jour Tours : mercredi

Être en règle

11 fév.

Artisan et conjoint non salariés : 20 € 14 € Autre public : 150 €

17 mars - 24 mars - 31 mars

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

Etablir et réaliser la paye sur CIEL ou EBP • Connaître les règles de calcul des salaires et cotisations sociales. • Se familiariser avec le logiciel de paye pour calculer et éditer les bulletins de salaires et les documents sociaux. 3 jours CIEL > Tours : lundi 11 mai - 18 mai - 25 mai

EBP > Tours : mardi 19 mai - 26 mai - 2 juin

Artisan et conjoint non salariés : 60 € 42 € Autre public : 450 €

JURIDIQUE Les obligations juridiques du chef d’entreprise • Evaluer les différentes situations dans lesquelles le dirigeant engage sa responsabilité. • Prendre les mesures adaptées à chaque risque. 1 jour Tours : mercredi 13 mai

Artisan et conjoint non salariés : 20 € 14 € Autre public : 150 €

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Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

Faut-il passer en société ? • Votre entreprise se développe, votre situation familiale a évolué, le statut de l’entreprise individuelle correspond-il toujours à votre besoin ? • Connaître les avantages et les inconvénients des différentes sociétés (EURL, SARL, SA, SAS…). • Chiffrer le changement de statut. 1 jour Tours : mercredi 11 mars

Artisan et conjoint non salariés : 20 € 14 € Autre public : 150 €


INTERNET ET MULTIMÉDIA Utiliser internet • Utiliser internet : repérer les sites utiles, chercher l’information, copier, imprimer, télécharger. • Savoir utiliser la messagerie électronique. 2 jours Tours : lundi

Optimiser sa navigation sur internet • Naviguer efficacement sur internet, gagner du temps en optimisant les recherches d’information. • Protéger et sécuriser son ordinateur.

19 janv. - 26 janv.

2 jours

Tours : mardi

Tours : jeudi

2 juin - 9 juin

26 mars - 2 avr.

Loches : lundi

Tours : lundi

16 fév. - 23 fév.

15 juin - 22 juin

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

Formation en soirée possible (voir page 5)

Vendre et acheter sur internet • Vous voulez présenter vos produits à un public plus large mais sans investissement, sans risque, sans créer votre site. Utiliser les boutiques e-commerce comme Ebay. 2 jours Tours : mardi 17 mars - 24 mars

Tours : jeudi 4 juin - 11 juin

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

Créer son site internet avec les pages perso • Sans connaître le html (principal langage utilisé pour réaliser les pages internet), créer en quelques minutes son site personnel avec les assistants en ligne. 2 jours Tours : vendredi

Formation photo numérique (voir page 9)

20 mars - 27 mars

Tours : jeudi 25 juin - 2 juil.

Artisan et conjoint non salariés : 40 € 28 € Autre public : 300 €

Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

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LANGUES ÉTRANGÈRES Anglais niveau 1 • Communiquer en anglais dans des situations de la vie courante ou professionnelle. • Formuler une demande simple. • Acquérir un vocabulaire de base. 39 heures - 11 après-midi Tours : lundi 30 mars - 6 avr. - 20 avr. - 27 avr. - 4 mai - 11 mai - 18 mai 25 mai - 15 juin - 22 juin - 29 juin

Artisan et conjoint non salariés : 78 € Autre public : 836 € Formation en soirée possible (voir page 5)

Anglais niveau 2 • Comprendre des messages écrits, y répondre et suivre des conversations courantes. • Enrichissement du vocabulaire. • Acquisition des règles de conjugaison. 39 heures - 11 matinées Tours : lundi 30 mars - 6 avr. - 20 avr. - 27 avr. - 4 mai - 11 mai - 18 mai 25 mai - 15 juin - 22 juin - 29 juin

Artisan et conjoint non salariés : 90 € 78 € Autre public : 836 € Formation en soirée possible (voir page 5)

Anglais niveau 3 • Communiquer efficacement dans le cadre de voyages et activités professionnelles pour vendre à des clients étrangers (en France, salons internationaux, export). Formation en soirée possible (voir page 5)

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Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74


FORMATIONS QUALIFIANTES

L’ A.D.E.A. Assistante(e) de Dirigeant(e) d’Entreprise Artisanale • Titre homologué de niveau 4 (Bac). • Pour maîtriser l’administratif et la comptabilité de l’entreprise. Formation en journée

L’ E.E.A. Encadrant d’Entreprise Artisanale • Titre homologué de niveau 4 (Bac), véritable passeport pour une création-reprise réussie. • Pour seconder ou diriger une entreprise.

Documents d’information sur simple demande à : Annick Massina 02 47 25 24 29

Formation en journée ou en soirée

L’A.G.E.A. Assistant(e) de Gestion de l’Entreprise Artisanale • Un certificat professionnel de niveau 3 (Bac + 2). • Pour maîtriser la comptabilité analytique, le droit du travail et la gestion. Une formation en partenariat avec le CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers) Formation en journée

Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

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L’ENTREPRISE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE 3 outils pour la formation des salariés Le plan de formation C’est l’ensemble des actions de formation décidé par l’employeur à destination de ses salariés pour faciliter : • l’adaptation au poste de travail, • l’évolution des emplois et leur maintien, • le développement des compétences. Les formations peuvent être financées par votre Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA).

Toutes nos formations sont éligibles au DIF

Le D.I.F. : Droit Individuel à la Formation Possibilité de suivre une formation à l’initiative du salarié en vue de maintenir son employabilité. Le salarié dispose de 20 heures de formation maximum par an, qu’il peut cumuler sur 6 ans soit 120 heures au plus. Après accord de l’employeur, la formation peut être prise en charge par l’OPCA de l’entreprise.

100 heures en mai 2009 Formation possible en soirée

Le C.I.F. : Congé Individuel de Formation Possibilité de suivre une formation à l’initiative du salarié en vue d’obtenir une qualification ou un titre reconnu. Le salarié peut au maximum bénéficier d’une formation d’un an à temps plein ou de 1 200 heures à temps partiel. Après accord de l’employeur, la formation peut être prise en charge par le Fongecif ou par l’OPCA de l’entreprise.

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Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74


FINANCEMENTS • Pour les salariés Lorsque vous souhaitez qu’un de vos salariés suive une formation, vous devez envoyer une demande de financement à l’OPCA auprès duquel vous cotisez. Cet OPCA prendra en charge tout ou partie du coût direct de la formation et des salaires. Attention au délai de dépôt de la demande : comptez 2 mois avant le début de la formation. Chaque OPCA possède ses propres critères de prise en charge et ses procédures (délai, plafond d’heures), n’hésitez pas à vous renseigner.

• Pour les artisans, travailleurs indépendants* ou les conjoints non salariés Lorsque vous vous inscrivez à une formation collective organisée par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, vous n’avez aucune démarche financière à effectuer. Si vous souhaitez participer à une formation dispensée par un autre organisme, vous devez déposer une demande individuelle au moins 60 jours avant le début de la formation auprès de votre FAF national. Les commerçants, agriculteurs et professions libérales peuvent solliciter leurs Fonds d’Assurance Formation (AGEFICE, FAFEA…). Les syndicats professionnels artisanaux développent des stages professionnels spécifiques. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à les contacter directement ou à demander leurs adresses à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Indre-etLoire.

*

Possibilité de bénéficier du crédit d’impôt : SMIC horaire multiplié par le nombre d’heures de formation (limité à 40 heures)

V.A.E. Validation des Acquis de l’Expérience

À SAVOIR

Toute personne engagée dans la vie active depuis plus de 3 années, peut acquérir un diplôme, un titre professionnel, un certificat de qualification par la validation des acquis et de l’expérience. Contact : 02 47 25 24 65

Accompagnement à la gestion des ressources humaines Une prestation d’accompagnement individuel du chef d’entreprise et de son conjoint • réalisation d’un diagnostic des compétences de l’équipe de travail, • fourniture d’un outil de gestion des ressources humaines et formation à l’utilisation de cet outil, • construction d’un plan d’action, • suivi des actions planifiées.

Bilan de compétences

Durée de l’action De 2 à 6 mois, dont 4 à 10 heures en entreprise.

toute l’année sur rendez-vous

Coût de la prestation pour l’entreprise 180 € pour les entreprises artisanales de 3 à 5 salariés. 250 € pour les entreprises artisanales de 6 à 10 salariés. 300 € pour les entreprises artisanales de plus de 10 salariés.

Cette prestation individuelle permet au bénéficiaire de faire le point sur ses compétences, ses aptitudes et ses motivations. L’objectif est d’évaluer ses atouts afin de les utiliser au mieux dans ses choix d’évolution professionnelle.

Contact : Sophie Colaisseau, 02 47 25 24 65

La durée est de 15 à 24 heures réparties sur environ 2 mois. Contact : Sophie Colaisseau, 02 47 25 24 65 Informations et inscriptions : 02 47 25 24 74

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RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS AUX FORMATIONS • Comment réserver ? Le nombre de places étant limité, vous avez la possibilité de réserver. Une option est posée à votre nom et vous garantit une place dans l’attente de votre bulletin d’inscription dûment rempli.

• Comment s’inscrire ? • Par téléphone auprès de nos conseillères : 02 47 25 24 74 • Par fax : 02 47 25 24 24

• Horaires En En En En

journée : 9h-12h30 et 13h30-17h soirée : 18h30-21h30 matinée : 9h-12h30 après-midi : 13h30-17h

• Convocation Votre inscription vous sera confirmée par l’envoi d’une convocation vous indiquant les dates du stage, les horaires et le lieu, 10 jours avant le début de la formation.

• Par courriel : fc@cm-tours.fr • Par courrier : Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Indre-et-Loire Service formation 36-42, route de Saint-Avertin - 37200 Tours Toute réservation ou option devra être confirmée par un bulletin d’inscription dûment rempli et signé, accompagné du règlement à l’ordre de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Indre-et-Loire. Toute formation doit être réglée avant le premier jour de formation. Le versement demandé correspond à la participation “ artisan, conjoint non salariés ”.

• N° de déclaration d’existence : 2437P001237 • Lieux de formation • Tours : Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Indre-et-Loire 36-42, route de Saint-Avertin - 37200 Tours

• Attestation La Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Indre-et-Loire est agréée organisme de formation professionnelle sous le N° de déclaration d’existence 2437P001237. Une attestation de présence sera adressée à chaque stagiaire à l’issue de la formation.

• Facturation, règlement Tout règlement des frais de participation donne lieu à l’émission d’un reçu (tarif artisan, conjoint non salarié) ou d’un mémoire administratif à la fin du suivi de la formation pour les salariés, commerçants... En cas de paiement par un organisme collecteur, il appartient à l’entreprise de fournir une copie de la prise en charge de la formation et de définir l’adresse de facturation. Les tarifs indiqués s’entendent “ net de taxe ”. La Chambre de Métiers et de l’Artisanat n’est pas assujettie à la TVA.

• Chinon : Bureau de l’Artisanat ZI Nord route de Chinon - 37500 Chinon - Impression : Numeri’scann 37 adhérent

• Loches : 1, rue Eugène Viollet le Duc - ZA Vauzelles - 37600 Loches

Une formation ? Un seul numéro : 02 47 25 24 74

Pour toute autre information : 02 47 25 24 00

Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Indre-et-Loire 36-42, route de Saint-Avertin - 37200 Tours • Tél. : 02 47 25 24 00 • Fax : 02 47 25 24 24 • Courriel : fc@cm-tours.fr • Site internet : www.cma37.fr

Conception :

Des conseillères “ formation “ à votre écoute pour vous aider : • à choisir la formation ou le parcours approprié, • à solliciter le financement auprès de votre OPCA. Jennifer Boutet Conseillère formation

Maryline Baillargeant Secrétaire formation

Annick Massina Conseillère formation


le catalogue de la formation continue  

de septembre à décembre 2009 - toutes les formations de la CMA37

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