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Mieux se positionner par rapport aux évolutions de son marché pour une meilleure efficacité Marché / concurrence / clients

Objectifs de la formation L’étude de marché n’est pas restreinte uniquement au moment de la création de l’entreprise mais elle constitue une démarche permanente afin de suivre les évolutions de son marché et de prendre les bonnes décisions marketing • Identifier les grandes tendances actuelles de tous les marchés (effet de la crise économique, banalisation des produits, développement des produits et les défis d’internet) • Savoir structurer les évolutions « macro-économique » d’un marché (concurrence directe et indirecte, segmentation, acteurs de la demande) • Maîtriser l’étude de marché dans sa zone de chalandise (évaluation comparative de son mix-produit par rapport à la concurrence, identification d’avantages concurrentiels) • Croiser les opportunités / menaces du marché avec les forces et les faiblesses de son entreprise afin de prendre la bonne décision stratégique pour le développement de son entreprise

Contenu de la formation • • • • • • • • • • • • •

Les nouveaux comportements des consommateurs / acheteurs Le phénomène des premiers prix et ses conséquences Les défis lancés par Internet La crise économique et ses effets sur les marchés Les environnements La structuration de l’offre actuelle (concurrence) et son évolution La quantification et la qualification de la demande actuelle Principales caractéristiques des différentes sources d’information Notions de techniques de base Définition de la zone de chalandise Méthode d’analyse et d’évaluation de sa concurrence Calcul du chiffre d’affaires potentiel de sa zone de chalandise Comment fixer le chiffre d’affaires prévisionnel de son activité

Public, pré-requis •

Toute personne impliquée dans la réflexion marketing, la culture de l’entreprise, les domaines de veille, de comparaison et d’innovation

Méthodes et moyens pédagogiques • • •

Présentation sur Power Point Recherche et travail de synthèse individuel en salle informatique avec un accès Internet Présentation orale par chaque auditeur de son marché, aspect macro-économique et local en début de formation et une nouvelle présentation en fin de formation qui permettra d’identifier : o La problématique de son marché : opportunités / menaces o Les forces et les faiblesses de son entreprise

Durée et coût de la formation • •

Durée : 14 heures Coût total de la formation o Chef d’entreprise ou conjoint non salarié : prise en charge totale par la CRMA o Salarié d’entreprise artisanale : 350 euros

Dispositions pratiques de la formation •

Effectif auditeurs : 10 au maximum

CONTACT Service Clients Téléphone : 0820 857 057 (prix d’un appel local) Télécopie : 03 87 62 71 25 E-mail : serviceclient@cm-moselle.fr

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