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VÍNCULOS

REVISTA DEL CLUB EMPRESARIAL Año 9 Nro. 49 Diciembre 2011

RESPONSABILIDAD SOCIAL DIEGO DE LA TORRE: Oportunidades de la Economía Verde en Perú HENRI LE BIENVENU: Responsabilidad Social en las organizaciones peruanas SUSANA LLOSA: Liderazgo, proyecto del nuevo año


MINERÍA E INCLUSIÓN SOCIAL Satanizada en extremo, se repite incansablemente que es contaminante, antisocial y generadora de pobreza, la minería es la actividad menos contaminante y la mayor generadora de riqueza y de inclusión social. Es menos contaminante comparándola con los municipios y sus echaderos de basura, amén de desagües crudos y sin tratar que entran a los ríos y al mar sin que alguien diga nada. La Chira en Lima basta para ilustrar el epítome de esta situación. No son mejores los desechos de las procesadoras de alimentos, curtiembres y otras industrias en Huachipa, reportados por Sedapal, que requieren inversiones enormes para potabilizar el agua. Las pesqueras son caso aparte, y basta analizar Paracas y Bayóvar para ver su efecto. Los agricultores, usan el 80 % del agua del Perú, desperdiciando, gran parte, no son buenos ejemplos de uso ambiental limpio desde que usan arseniato de calcio como fungicida; un compuesto soluble que luego va al agua y la contamina. La minería usa menos del 2 % del agua del Perú, pero parece que es la receptora de todas las culpas referidas al agua, siendo este sector el único que recicla casi toda el agua que consume. De las diez minas a cielo abierto, siete se encuentran en lo que puede llamarse cabecera de cuenca y jamás se ha probado que contaminen en lo absoluto. Pierina está colgada de la Cordillera Negra, Antamina está en el punto más alto en Conchucos, y hubo que secar una laguna para hacerla, Cuajone corta el Río Torata en dos, Yanacocha misma está en la zona más alta de la cuenca de Cajamarca. Más allá de repetir interminablemente que la minería consume el agua y la contamina, nadie ha podido probar en los últimos veinte años que eso sea cierto. Más allá del tema del agua, está el tema de las personas y su inclusión. Las frases de cliché son comunes en los últimos años en escuelas de negocios como en partidos políticos, “hoja de ruta”, “responsabilidad social”, “inclusión social” están dentro de ellas. Pero, ¿qué es inclusión social?. Pues es la integración de las personas en los circuitos económicos. No es la integración étnica, religiosa, política o de otro tipo, es la integración económica. Eso, es exactamente lo que hace la minería en las zonas más remotas del Perú. No solo da empleo bien pagado, sino que genera circuitos económicos múltiples en su compra de bienes y servicios, justamente en las zonas más deprimidas. Es una falacia pensar que todos los seres humanos somos iguales, la verdad es la inversa: todos somos diferentes. Es, la aceptación de todas esas diferencias dentro de un circuito económico común lo que hace que prospere una colectividad. Un hombre trabajador danés es igual a un peruano o un brasilero, así como, un ocioso danés es igual al ocioso peruano o brasilero. La inclusión social consiste en que todos los hombres trabajadores de una región puedan tener acceso al circuito económico y tener éxito en él. Es lo que la minería provee en Chuchusquea, Usquil, Caraz, y muchos distritos y pueblos que no son Lima, Arequipa o Trujillo. Promover la minería es promover la inclusión social y económica en donde nadie más puede hacerlo.

Juan Carlos Ramírez Larizbeascoa Susana de la Puente Wiese PRESIDENTA Alejandro Castro-Mendívil GERENTE GENERAL Susana Rodríguez-Larraín GERENTA DE RELACIONES INSTITUCIONALES Gerard Giglio Malinaric GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y CAPITAL HUMANO Lucía Quesada Oré MARKETING Y PUBLICACIONES Producción General www.gramapublicidad.com

Vía Principal 165 / Torre Real 3 San Isidro, Lima / Perú (+511) 215 9000 www.clubempresarial.com.pe

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Andrés Guevara Pineda DIRECTOR GENERAL aguevara@gramapublicidad.com Romina Pelosi Vinces DIRECTORA COMERCIAL Y VENTAS rpelosi@gramapublicidad.com


Entrevista a Diego de la Torre, Presidente del Pacto Mundial de Naciones Unidas en el Perú con ocasión del informe sobre oportunidades de la Economía Verde en nuestro país.

Diego De La Torre OPORTUNIDADES DE LA ECONOMÍA VERDE EN PERÚ 2. ¿Cuáles son las mayores oportunidades de negocios verdes?

El objeto de este informe, el primero sobre este tema en el Perú, es demostrar que es totalmente falsa la dicotomía entre economía verde y desarrollo. Por el contrario, ser un país con una comunidad empresarial social y ecológicamente responsable generará importantes ventajas competitivas y nos consolidará cada vez más como un país serio, predecible y sintonizado con las mega-tendencias científicas, sociales y económicas del siglo XXI. Asimismo, pretende ofrecer la primera hoja de ruta para aprovechar la “fiebre verde” en el contexto de nuestra realidad geofísica y de nuestros inventarios industriales y tecnológicos. Es perfectamente posible alcanzar un alto nivel de desarrollo sin afectar el medio ambiente. Dinamarca tiene un ingreso per cápita similar a Estados Unidos pero su consumo de energía y emisiones de CO2 son aproximadamente la mitad gracias al desarrollo de energías limpias.

Son realmente enormes y muy diversas, en particular en el Perú. Recuerdo que en la cumbre de Copenhague, Ditlev Engel, CEO de Vestas, la más grande compañía de energía eólica, nos decía que como Dinamarca era plana como un panqueque y que no tenía sol no les quedaba más remedio que desarrollar ese tipo de energía. En el Perú tenemos prácticamente todo: caídas naturales para hidroeléctricas, mucho sol y un mapa de vientos envidiable. La transición inexorable hacia este nuevo modelo económico ofrece grandes oportunidades. Por ejemplo una pequeña empresa ha desarrollado un software que utiliza un innovador algoritmo matemático que ajusta el ángulo de los paneles solares para optimizar la captación de energía solar. Otra empresa que aprovecha una regulación japonesa que obliga a instalar muros vegetales en los edificios para capturar CO2, está cultivando un tipo particular de

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1. ¿Cuál es la importancia económica final para el país de un informe como el elaborado sobre negocios ecoeficientes?


musgo que captura diez veces más CO2 que las plantas normales. En el Perú un grupo de jóvenes ingenieros ha desarrollado una turbina de viento de bajo costo y materia prima local para las zonas rurales que reemplazaría a los miles de generadores diesel que se importan. Este informe encargado por la Confiep y que contó con el gran apoyo de la Embajada Británica, es el primer esfuerzo por sistematizar las grandes oportunidades que una economía verde ofrece a los empresarios peruanos que tengan la visión y el coraje de inventar el futuro. Los invito a leer este informe pionero en el Perú que contiene varias ideas para explorar. Recordemos que las recompensas en los negocios van a las personas que hacen algo con una idea, más aún, si esta puede cambiar al mundo.

3. La ecoeficiencia, en sí, implica sobre todo la reformulación de negocios ya existentes con medidas pequeñas. ¿Cuáles son los beneficios para las empresas?

Es una tendencia mundial el incremento de las regulaciones ambientales para evitar o disminuir el fenómeno del cambio climático. De esta regulación surgirán nuevas industrias y servicios ecológicos. Sucederá algo similar a lo ocurrido con la industria de detectores de incendios. Cuando el inventor demostró a las autoridades que su uso iba a reducir las muertes por esta causa se dio una ley que obligaba a los edificios a instalar estos detectores. De la misma manera, las regulaciones ambientales ayudarán a desarrollar un sinnúmero de industrias y servicios ecológicos. Sin embargo, no sólo la regulación ayudará sino también la creciente exigencia de los consumidores e inversionistas social y ecológicamente responsables. Lo urgente en mi opinión es formalizar la economía peruana.

...Debe promoverse la inserción de las empresas e instituciones del Estado, en mecanismos supranacionales como el Pacto Mundial de Naciones Unidas...

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Los beneficios son económicos porque se optimizan los procesos reduciendo costos y, por otro lado, se aumentan los ingresos atrayendo a consumidores e inversionistas social y ecológicamente responsables. El modelo actual basado en energía fósil (petróleo, gas, carbón) está produciendo el fenómeno del cambio climático. Vivimos una transición de un sistema productivo basado en combustibles fósiles a uno sustentado en energías renovables y limpias. Estamos en una época similar a la del cambio de la energía animal por el motor explosión a comienzos del siglo XX. Dentro de poco los productos se diferenciarán por la huella de carbono que dejan. Ver a un automóvil que emite CO2 será tan inaceptable como una persona que fuma en un lugar cerrado. Los autos híbridos eran una utopía hasta hace poco y hoy son una realidad. Las facultades de ingeniería tienen cursos de ecología industrial donde la innovación se canaliza en diseñar procesos de producción que imitan a la naturaleza en el manejo de residuos y el reciclaje lo que al mismo tiempo optimiza las funciones de costos. Por ejemplo, la preocupación por el ruido que generaban los motores eléctricos (contaminación auditiva) agudizó el ingenio de los ingenieros suecos para lograr prototipos de motores con menor fricción mejorando dramáticamente su rendimiento y consumo de energía. Hasta hace poco el paradigma era reducir-reusar-reciclar lo cual está muy bien pero donde vendrá la gran generación de riqueza en una nueva fiebre verde será en el nuevo paradigma: rediseñar-reinventar.

4. La injerencia del Estado en reformas políticas es necesaria para el impulso de este tipo de inversiones. ¿Qué es lo urgente?


Son francamente inaceptables los asesinatos ecológicos de la minería informal y todas las actividades económicas que no están conectadas de manera dinámica y vinculante con la economía moderna. Por otro lado, debe promoverse la inserción de las empresas e instituciones del Estado en mecanismos supranacionales como el Pacto Mundial de Naciones Unidas para que adopten sus principios en derechos humanos, medio ambiente, derechos laborales y políticas anti-corrupción. Hay muchas empresas formales y modernas como Cia de Minas Buenaventura y Cementos Lima que están dando el ejemplo de cómo insertarse de manera armoniosa en el tejido social y medio ambiental generando puestos de trabajo decente y recursos fiscales a través de impuestos para el estado Peruano.

El hecho que bancos de inversión estén canalizando y creando divisiones enteras para este tipo de inversiones nos demuestra que la economía verde es una realidad vibrante que no solamente ayudará a mitigar el cambio climático sino que tendrá plena racionalidad económico-financiera ser parte activa de ella.

5. El financiamiento de estos cambios o nuevos tipos de inversiones suele ser demasiado costoso para implementarse de manera inmediata. ¿Cuáles deberían ser los mecanismos financieros, crediticios, etc., necesarios para llevarse a cabo sin generar un riesgo enorme a las empresas que decidan llevar a cabo una iniciativa tal?

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Existe el mito de que las inversiones en este tipo de reconversión industrial son costosas y antieconómicas. Basta mencionar que en una empresa como Backus la optimización de sus calderos le ahorró centenas de miles de dólares por lo que la inversión se justificaba plenamente. Como este ejemplo hay varios en el informe. El empresario peruano debe aprender a ser más innovador y a pensar en el largo plazo. Hay muchísimos fondos de inversión interesados en proyectos verdes. Sólo falta información y capacitación en el tema.

A raíz de la cumbre de Copenhague, se han creado fondos de miles de millones de dólares para ser invertidos en energías limpias y procesos de transformación industrial. El hecho que bancos de inversión estén canalizando y creando divisiones enteras para este tipo de inversiones nos demuestra que la economía verde es una realidad vibrante que no solamente ayudará a mitigar el cambio climático sino que tendrá plena racionalidad económico-financiera ser parte activa de ella. Otro mundo está surgiendo, como me di cuenta abruptamente cuando casi me atropella una guapa danesa en bicicleta cuando estaba parado en el medio de una ciclovía, sin saberlo, una calle céntrica de Copenhague. Subamos pronto al tren de la modernidad verde para que las guapas danesas no nos miren como reliquias de la economía basada en energía fósil. Mi hija, que es más linda que todas las danesas, me dice que ser verde nos hace más interesantes. También nos hará los futuros Bill Gates, Larry Page, Sergei Brin o Jeff Bezos del hemisferio sur.


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Responsabilidad social en las organizaciones peruanas HENRI LE BIENVENU Gerente General de Perú 2021

Perú 2021, Centrum Católica y Desco publicaron este año un diagnóstico de la responsabilidad social en las organizaciones peruanas que realizaron en el año 2009. Este estudio buscaba dar a conocer la situación actual de la RS en el Perú, identificando el enfoque, nivel de desarrollo y compromiso institucional de organizaciones Peruanas: Empresas, ONGs, Gobierno, Cooperación Internacional y Universidades En este estudio participaron 70 empresas, 15 ONGs, 5 Universidades, 5 Organismos de Cooperación Internacional y 5 Gobiernos Locales. Se entrevistaron a Jefaturas o Gerentes de Recursos Humanos, Relaciones Institucionales o de Responsabilidad Social. Se evaluó el nivel de RS de las organizaciones en 4 etapas:

• ETAPA 1: Básica o de cumplimiento legal • ETAPA 2: Intermedia: • ETAPA 3: Avanzada

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• ETAPA 4: Proactiva

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Según el estudio la RS es percibida como transversal a toda la empresa y enfocada sólo a la comunidad y las empresas definen a la responsabilidad social en un sentido práctico de estrategia ganar-ganar.


Los sectores de las empresas participantes en el estudio, según ranking de mejor gestión de RS, son: Sector Energía eléctrica

Etapa de RS 1

Minería, Petróleo y Gas

Etapa 2: Intermedia 2

Otras Industrias (Manufactura, metalmecánica, tabaco, plástico) Industrias de la construcción Alimentos y Bebidas Industria química farmacéutica

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Etapa 2 Etapa 2

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Etapa 2

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Etapa 1

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Servicios Financieros

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Medios de Comunicación Servicios Generales Comercio Transporte y Logística Servicios de Salud En general la mejor gestión de RS de las empresas con sus grupos de interés tiene el siguiente orden de prioridad • • • • • • •

Mejor gestión de RSE es con Clientes y Consumidores Gestión de RSE con el Medio Ambiente Gestión de RSE con Comunidad Gestión de RSE con Accionistas Gestión de RSE con Público Interno Gestión de RSE con Proveedores y; La gestión más débil de RSE es con el grupo de interés de Gobierno y Sociedad Civil.

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Etapa 1 Etapa 1

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En conjunto, los resultados del estudio no hacen sino llamar nuestra atención acerca del largo camino que aún queda por recorrer para que la Responsabilidad Social se haga una realidad tangible en nuestra sociedad y al mismo tiempo sea percibida favorablemente por cada uno de los grupos de interés que coexisten en ella. Creemos que esto es posible ya que la investigación realizada da cuenta también de la notable labor desarrollada por varias organizaciones, en su mayoría empresas, que alcanzan etapas de


desarrollo superiores en su gestión de la responsabilidad social, las mismas que suponen una actitud proactiva orientada a considerar la RS y el desarrollo sostenible como un componente estratégico para su organización. Son este tipo de experiencias las que pueden servir como referentes y fuentes de inspiración para el resto de las organizaciones. Según el estudio las empresas que destacan en su gestión de responsabilidad social comparten ciertas características comunes que deberían servir como modelo a otras empresas que inician o quieren gestionar su responsabilidad social de manera estratégica. Éstas son:

Consideramos que las empresas vienen haciendo un buen trabajo en RSEsinembargoexistelanecesidad en las empresas de contar con profesionales expertos en la materia. Actualmente las universidades vienen trabajando sus currículas para incluir la responsabilidad social como tema obligatorio.

Identifican claramente a los grupos de interés de la empresa, Identifican los impactos sociales, económicos y ambientales que genera la empresa sobre estos grupos de interés; así como un reconocimiento de las expectativas que estos grupos tienen sobre la empresa. Los mecanismos más comunes para identificar expectativas son encuestas de satisfacción a clientes y proveedores, estudios de clima organizacional a colaboradores, estudios de base a comunidades; así como focus groups, líneas éticas, entre otros mecanismos.

Otra característica importante es la comunicación de sus prácticas de responsabilidad social a sus grupos de interés, sobre cómo están gestionando su responsabilidad social. La transparencia y rendición de cuentas a través de “reportes de sostenibilidad” se vuelve un factor clave. No sólo basta con “hacer”, sino también someter su gestión a la opinión y retroalimentación de aquellos afectados positiva o negativamente por la gestión de la empresa.

Otro aspecto a destacar es la existencia de políticas de responsabilidad social que formalizan y definen el tipo de comportamiento ético de la empresa con sus diversos grupos de interés. Varias de las empresas con mejor desempeño cuentan con códigos de ética, política de Derechos Humanos, de No discriminación, entre otras; así como con mecanismos para denunciar el incumplimiento de las mismas.

Una gestión de responsabilidad social estratégica es entonces, aquella que se basa en la gestión de impactos y expectativas relevantes de sus grupos de interés; y que añade valor a ambos, empresa y grupos de interés; la formalización de políticas, así como una adecuada rendición de cuentas de esta gestión a la sociedad. Si bien es cierto que en el Perú hemos avanzado muchísimo en el tema de responsabilidad social y que efectivamente hoy día el tema está en la agenda de la mayoría de empresas, aún nos queda mucho camino que recorrer. Consideramos que las empresas vienen haciendo un buen trabajo en RSE sin embargo existe la necesidad en las empresas de contar con profesionales expertos en la materia. Actualmente las universidades vienen trabajando sus currículas para incluir la responsabilidad social como tema obligatorio.

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V

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En Perú 2021 nos hemos puesto como objetivo, lograr que nuestro país sea reconocido como el mejor país con prácticas responsables de Latinoamérica y sólo podremos lograr este objetivo con el trabajo conjunto de toda la sociedad; empresa, gobierno, academia, sociedad civil y consumidores.


por

Susana Llosa

Gerente de Desarrollo y Gestión Humana del Grupo Interbank Llegamos a fin de año y quizás es buen momento para definir el tipo de liderazgo que queremos ejercer. Nosotros como líderes tenemos que dar el ejemplo de seguir creciendo y mejorando personal y profesionalmente, solo así seremos dignos de dirigir a un equipo al que inculquemos la superación de sus propias limitaciones como una constante de vida. Ya preparamos el plan estratégico del próximo año, ya tenemos listo el presupuesto y los objetivos de negocios, ya hemos preparado la evaluación de desempeño de nuestros colaboradores, ahora falta nuestro desafío personal, nuestro reto más grande que es el de liderar al equipo que llegará a cumplir todo lo que esperamos y así cumplir tanto los objetivos de la empresa como los personales.¡Ese sí es un gran desafío!

LIDERAZGO proyecto nuevo del año

Pero, ¿Cómo lo hacemos? ¿Por dónde comenzamos? Para empezar hacernos un autoexamen como líderes y plantearnos las siguientes interrogantes: ¿Estamos satisfechos con el modelo de líder que ejercemos? ¿Estamos dejando huella y desarrollando a nuestros equipos? ¿Hemos podido trasmitirles una imagen de liderazgo que quieran seguir? ¿Los hemos retado lo suficiente como para sacar lo mejor de cada uno? ¿Nos hemos interesado personalmente de su situación, problemas o dificultades, así como de sus sueños y aspiraciones? ¿Hemos podido trasmitir nuestro sueño de manera que logremos comprometerlos con metas trascendentes? Es una buena idea hacer una evaluación de 360°, así podemos saber a ciencia cierta, y no tratar de adivinar, dónde no estamos cubriendo las expectativas; o al menos la de 180° porque deberíamos saber qué es lo que esperan nuestros equipos de nosotros y tener muy claro nuestras áreas de oportunidad para conseguir el liderazgo efectivo y transformador. Sea cual fuera la evaluación a aplicar, ésta debe ser solicitada por nosotros, en una comunicación sincera y abierta donde les decimos que como líderes queremos mejorar y que su opinión abierta y transparente es necesaria, tenemos que asegurar los mecanismos para que sea anónima, especialmente si la hacemos por primera vez y luego con los resultados podemos iniciar un plan de trabajo.

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Este plan de trabajo puede ser de alguna manera también compartido con el equipo, quizás no todo, quizás hayan cosas que se deben trabajar en privado, pero hay otras en las que podemos decirles estoy tratando de mejorar en esto y aquello y les pido su paciencia y apoyo si no lo logro tan pronto como quisiera. Ese líder vulnerable, lejos de perder en autoridad, lo que gana en empatía y admiración por el esfuerzo es mucho mayor. Nuestros equipos no esperan a un jefe perfecto pero sí con características específicas que puedan tenerlas de guía y ejemplo.

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Jim Collins en su libro “Good to Great” nos presenta un concepto relativamente nuevo para las empresas, él realizó un extenso estudio de empresas que pasaron de ser buenas a ser muy exitosas y encontró que tenían un factor común y era el CEO, quien como líder


máximo tenía dos características que lo hacían tener resultados extraordinarios y eran la voluntad y determinación para el trabajo así como una gran humildad personal. Rara combinación que no es fácil conseguir, por lo general estamos acostumbrados a líderes que se sienten dueños de la verdad a lo que les consultan, todo lo saben y son los responsables de los éxitos de conducción de sus empresas y así lo expresan lo sienten y lo trasmiten. Pero este nuevo concepto de líder, denominado por Collins de Nivel 5, es distinto; la misma fuerza con la que trabaja incansablemente, que exige disciplina y voluntad, que da y pide que den su máximo esfuerzo, es la misma fuerza con la que a la hora de los resultados, agradece, felicita y da todo el mérito a su equipo, él se aparta de los reflectores del éxito y sólo menciona a su equipo como responsable.

r.r. h.h.

Este líder que no figura en la foto del éxito y que solo resalta al equipo consigue eso y más. Algo más dice Collins de este líder, cuando las cosas salen mal ahí sí, él da la cara, asume los errores, y acepta la responsabilidad porque algo se le escapó, algo no tomó en cuenta y para la próxima pondrá mayor cuidado. No culpa a nadie sino así mismo, él es el único responsable y no busca chivos expiatorios. Con esta actitud lo que consigue de los equipos es inmediata empatía, todos quieren ayudarlo, no quieren que fracase, buscan la forma de solucionar lo que se les pasó, no bajan el esfuerzo al contrario la vulnerabilidad del jefe los empodera para seguir luchando. Collins dice una frase muy interesante al respecto “mira por la ventana cuando hay éxito y reconoce en su equipo a los héroes y mira al espejo cuando hay problemas y busca en sí mismo la responsabilidad”. Eso puede parecer utópico pero los estudios de Collins muestran muchos ejemplos de empresas grandiosas que tuvieron ese estilo de liderazgo. Tratando de identificar si en nuestro medio podemos ver este estilo de liderazgo de “Nivel 5” me parece que encontré un buen ejemplo. ¿Pueden pensar en un líder real que trabaja duro, muy disciplinado, que pone toda su voluntad y genio en conseguir resultados y que saca lo mejor de cada uno de los miembros de su equipo? ¿Pueden pensar en este líder que cuando las cosas salen bien les da el mérito a sus muchachos y cuando salen mal dice “me equivoqué”? Les suena familiar? ¿dónde hemos visto ese modelo de liderazgo? ¡Exacto!, ustedes también lo ven. Yo creo que el profesor Sergio Markarian es un buen ejemplo de este estilo de líder, esperamos que nos lleve de “Good a Great” o de regulares a muy buenos, este es un proceso largo y tomará su tiempo pero al menos estamos en camino. No sé de futbol y no quiero opinar de eso sino del estilo que aplica el profesor Markarian haciendo una comparación con el liderazgo nivel 5.

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¿Te imaginas cómo se siente su equipo? Ellos piensan que el esfuerzo ¡valió la pena!, saben que son reconocidos, que su trabajo es apreciado, es una afirmación que son buenos y quieren seguirlo demostrando, sienten que las esperanzas y expectativas están puestas en ellos y harán cualquier cosa por no defraudar, saben que son parte de un equipo exitoso. Con ese comportamiento el líder ha conseguido tener un equipo más comprometido y con la sensación que los retos son estimulantes.


Estas son algunas citas que he recortado de los diarios sobre comentarios del profesor, podemos ver al líder que ante el éxito mira por la ventana y el mérito lo otorga a sus jugadores “Fue un enorme esfuerzo. Jugamos contra un equipo de jugadores exuberantes, de gran capacidad física y táctica muy importante. Mis jugadores demostraron una gran disciplina”, puntualizó. Dijo que en la adversidad, sus jugadores pusieron voluntad y actitud. “Estos han puesto todo y ustedes lo han visto”, observó. “Esto es maravilloso”, enfatizó El rendimiento fue muy bueno”, expresó Sergio Markarián, quien no ocultó su admiración por Paolo Guerrero. “Tiene una capacidad física tremenda”, comentó sobre el atacante Ahora vemos como ante la derrota mira al espejo y la responsabilidad se le atribuye sólo a él mismo. Markarian fue autocrítico: “Asumo la responsabilidad de la derrota”. El técnico dijo que se equivocó en la conformación de la defensa peruana. Sergio Markarian fue muy autocrítico para analizar la derrota de Perú ante Chile. El técnico cargó con la responsabilidad de armar un bloque defensivo inadecuado y, según su óptica, eso decidió el partido en un comienzo que fue “fatal”. “Los reproches son solamente para mí” “No hay nada que reprochar a mis jugadores, el reproche y la autocrítica me la hago yo”. No es necesario saber de futbol para entender que es un liderazgo muy parecido al que señala Collins con gran determinación y disciplina en el trabajo y con humildad a la hora de los resultados. Según las teorías de liderazgo hay otro modelo de liderazgo que podemos ver en la gestión del profesor Markarian y es que él ha transformado a los muchachos que dirige, los lleva a desempeño que ni ellos imaginaron y es que un líder transformador puede hacer que florezcan mejores personas y mejores profesionales, con exigencia y con confianza en ellos, eso es algo que como líderes tenemos que tener presente, conocer a nuestros equipos, creer en ellos y potenciar sus competencias para que lleguen lo más lejos que puedan. Hoy tenemos en la selección más o menos los mismos jugadores pero con otra actitud y podemos jugar sin complejo ante otra selección, él ha hecho que jugadores como Cruzado o Chiroque, llamen la atención por su buena actuación, hasta Pizarro y Guerrero, quienes no habían tenido con la selección tan buenas actuaciones, ahora demuestran ser grandes delanteros y al igual que Farfán, ahora son jugadores de equipo. Es que con un liderazgo transformador se estimulan cambios de visión que conducen a cada individuo a dejar de lado sus intereses particulares para buscar el interés colectivo.

¿Cuál es la magia que tiene un líder transformador que, al igual que “el mago”, motiva a las personas a hacer más de lo que ellas mismas esperan, mejorando el crecimiento personal y la autoestima y como consecuencia se producen cambios en los grupos, las organizaciones y la sociedad? Es que el modelo de “Liderazgo Transformador” según Bernard Bass ejerce gran influencia en base a confianza, admiración, lealtad y respeto. Hemos podido ver que Sergio Markarian también es un líder transformador que ha aumentado la motivación, la moral y el rendimiento de su equipo y ha podido cambiar comportamientos, actuaciones y hasta valores, con su gran persuasión e influencia. Nosotros también podemos poner en nuestro plan de liderazgo la misma receta que aplican los líderes que transforman. Son cuatro aspectos que hay que trabajar para conseguir cambios significativos en la vida de las personas y en las organizaciones:

Modelo de identificación: ¿Cómo nos ven? ¿Tenemos un código de conducta y actuación consistente con lo que queremos lograr?, no es solo lo que decimos sino principalmente lo que como líderes hacemos. Consideración individual: ¿Cuánta atención prestamos y cuánto conocemos a cada uno? hay que conectar con ellos, aceptarlos e interesarnos en su desarrollo y ayudarlos a potenciar sus habilidades. Estimulación intelectual: ¿Cuánto los retamos a que sean creativos y tomen riesgos? hay que darles tareas que los lleven a realizar esfuerzos, que no se sientan cómodos ni caigan en conformismo, sino que cada día busquen una nueva cima que alcanzar. Motivación inspiradora: ¿Hemos podido trasmitirles una visión que valga la pena, que sea trascendente? Hay que compartir un sueño difícil pero que podemos alcanzar y que sea estimulante. Ahora que hacemos un recuento del año y que trabajamos en nuestros planes para el nuevo año, escribamos un capítulo reservado para nuestro mejoramiento como líderes trasformadores, hagamos cambios positivos en las vidas de nuestros equipos y sobretodo hagámoslo con la humildad de un líder de Nivel 5.

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Atrevámonos a desarrollar nuestro mejor Liderazgo como proyecto del año, ¡Vale la pena!


CADE 2011

“Innovación: Aceleremos el Desarrollo del País”

La conferencia reunió a más de 800 ejecutivos de todo el país, con la presencia de expositores de Finlandia, Singapur, Japón y Estados Unidos, así como cinco ministros del Gobierno Nacional.

En la ciudad del Cusco tuvo lugar la edición 49 de la Conferencia Anual de Ejecutivos-CADE 2011, cuyo tema central fue “Innovación: Aceleremos el Desarrollo del País” como forma de fortalecer la competitividad. Las sesiones de este importante evento se desarrollaron en el auditorio de la Municipalidad Provincial del Cusco. La ceremonia de inauguración estuvo presidida por el alcalde de la Ciudad Imperial, Luis Flores García, y el presidente regional del Cusco, Jorge Acurio, dirigidas a los miles de presente que fueron testigos de las palabras iniciales. La CADE, el principal encuentro de ejecutivos en el Perú, que se realiza desde 1961, fue organizada como siempre, por el Instituto Peruano de Acción Empresarial (IPAE), y en esta oportunidad sirvió para definir los modelos empresariales existentes en materia de innovación. El evento se realizó desde el 1 al 3 de diciembre pasados.Esta edición contó con la participación de destacados expositores de Finlandia, Singapur, Japón, Estados Unidos, entre otros. ¿Qué dejó la CADE este año? Esta CADE ha puesto en agenda un tema impostergable: la innovación como motor de competitividad en el país. Los representantes de la empresa, la academia y el Estado están alineados con la necesidad de desarrollar un plan estratégico de innovación coordinado. Pero, ¿exactamente cuál debería ser el rol de la empresa para que este discurso no quede una vez más en las buenas intenciones?

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En los últimos 5 años el Perú ha escalado 20 puestos en el ranking de competitividad del Foro Económico Mundial pero aún tiene grandes retos en el desarrollo del sistema educativo, en la preparación tecnológica y en la innovación. Frente a esto, el modelo de crecimiento debe redefinirse. A decir de Ricardo Hausmann, director del Centro para el Desarrollo Internacional de Harvard, el país debe diversificar su producción, de otra forma, no se logrará la com-


petitividad. “Las empresas grandes deben tener un compromiso con la generación de empleos y con la exploración de nuevas oportunidades de negocio y creación de valor”, dijo. ¿Y cómo pueden las empresas diversificar su oferta e innovar? De acuerdo con Leslie Pierce, gerente general de Alicorp, primero la empresa debe cambiar su mentalidad de corto plazo y convencerse de que hay que ir por rutas distintas. Para Carlos Añaños, director ejecutivo de Ajegroup, la innovación no solo es fabricar un super chip: está en diferentes partes del proceso de una cadena de valores. Y según Luis Felipe Castellanos, gerente general de Interbank, hay que cuestionar constantemente los modelos de negocio. Castellanos dice que ha tejido alianzas con proveedores de tecnología globales y con académicos de Harvard y Stanford para innovar. Visión de futuro con inclusión Por su parte, el alcalde del Cusco, Luis Flores, señaló que la Conferencia Anual de Ejecutivos (CADE) 2011, en esa ciudad, comparte una visión de futuro mucho más justa, inclusiva, no excluyente y una sociedad donde el trabajo es el soporte fundamental para el desarrollo del país. Agregó que, en esa perspectiva, tanto el sector privado y las autoridades deben generar una sociedad donde el trabajo debe ser el soporte para el desarrollo, creando los espacios para reducir los niveles de miseria que aún agobian a un alto porcentaje de familias del país. “Que sea un compromiso para todos, estando en el ombligo del mundo, reflexionar sobre el compromiso de nuestro país y su desarrollo desde la empresa a los más pobres”. Agregó que a los cusqueños no les espanta los obstáculos en la vida, y por ello la municipalidad del Cusco que lidera trabaja en devolverle a la ciudad la imagen de grandeza que siempre tuvo.

En los últimos 5 años el Perú ha escalado 20 puestos en el ranking de competitividad del Foro Económico Mundial pero aún tiene grandes retos ...


$1,5 millones para Cusco Como si fuera un destino de congresos y convenciones ya consolidado, el Cusco recibió a las 1.800 personas que llegaron por la Conferencia Anual de Ejecutivos (CADE) 2011 con más de 10 circuitos turísticos diseñados exclusivamente para los participantes. Circuitos entre los cuales contaron visitas a los palacios del Centro Histórico, caminatas por la ciudad, recorrido de iglesias, tours de diversión por discotecas, bares y restaurantes; y excursiones de un día fuera de la ciudad: al Valle Sagrado y a Machu Picchu. La variedad de este suculento programa, que se desarrolló en paralelo a las conferencias y se estima reportó ingresos por US$1,5 millones, ha sido diseñada por los empresarios de la industria de los viajes en el ombligo del mundo, en coordinación con los organizadores del evento. Un trabajo que hizo falta el año pasado en la CADE del Valle Sagrado.

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Esta vez, en cambio, las cosas se trabajaron con precisión. Desde la programación de las fechas del encuentro hasta el tiempo y costo de cada circuito para ofrecer.

Que sea un compromiso para todos, estando en el ombligo del mundo, reflexionar sobre el compromiso de nuestro país y su desarrollo desde la empresa a los más pobres.


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eventos en el club 20 022

IV RUNNER empresarial

El Domingo 23 de octubre se celebró el IV Runner Empresarial de la Mano con Ann Sullivan, en apoyo a los niños con habilidades diferentes. Alrededor de 200 personas participaron de la carrera y fuero los niños del Centro Ann Sullivan quienes pusieron la nota de energía a este encuentro. Queremos agradecer a las empresas que colaboraron con nosotros para hacer de este día un día muy especial. STAR PERU. KALLPA, TRIBECA, EBEL, SAGA FALABELLA, PESQUERA 2020, CORPORACIÓN JR LINDLEY, COMERCIAL MOSHO, MAGENTA y FADALI.


Memorial Floral de Joseph Firbas y

Metamorfosis de María Luisa Pflucker

Marissi Campos y Joseph Firbas

Lucy Castro, Erika Grosse, Jeannette Meckfeldt y María Luisa Pflucker

Rocío Sagástegui, Susana Rodríguez-Larraín y Marissi Campos

Agradecimiento especial a Consorcio Breslau y a Bodegas, Viñedos Casa Grande y Empresa Zemog.

¿Entró en Efecto Invernadero

la Primavera Árabe? con Ariel Segal

Rene Holaichea y Celia Lercari

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Winston Merchor, Luzmila Sanabria y Margarita Nalvarte


Gustav Gil, Alex Paytuvi, Eric Swfit, Miguel García y Jorge Lay

Isabel Castro, Estefanía Montoya y Vanesa León

CATA DE WHISKY con Chivas Regal Ofrecidaporel embajadordelamarcaJorgeOde

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Caterina Capurro, Susana Rodríguez-Larraín y Francisca De Madalengoitia

Alexander y Tatyana Vasilyev

CATA navideña Magaly Prado, Víctor Angulo, Vanessa Domenack y Luis Ego-Aguirre


El Club Empresarial y el Grupo Stakeholders firman alianza estratégica

“La Magia de la Solidaridad” a cargo del especialista Ricardo Cuba El Club Empresarial y el grupo Stakeholders (especializada en responsabilidad social), en alianza estratégica iniciaron una serie de Charlas sobre Voluntariado dirigido al sector corporativo con el propósito de crear programas que generen una corriente de compromiso entre empresa, trabajadores y la sociedad civil para desarrollar acciones solidarias. Responsabilidad social como herramienta estratégica con Henri Le Bienvenu

Exótica noche

Tom Mraz y Jessica Mraz

Neeraj Malhotra, Sushma Kapur, Naseem Vhora y Pamela Mudley

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Neeraj Malhotra, Sushma Kapur, Naseem Vhora y Pamela Mudley


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VINCULOS - DICIEMBRE 2011  

Revista Vinculos - Club Empresarial Lima - Peru

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