Guía para el Desarrollo de los Contenidos del Programa Operativo La elaboración del Programa Operativo, debe ser responsabilidad del encargado de participación ciudadana de la Dirección o Servicio correspondiente del MOP, ya sea a nivel regional o a nivel nacional. En el caso de ser iniciativas correspondientes a políticas, planes y programas, tendrán un rol importante en la elaboración del instrumento, los equipos encargados de desplegar los planes diseñados. La elaboración del Programa Operativo puede también estar a cargo de consultores externos, lo cual requiere que la estrategia de participación, debidamente contextualizada con la evaluación preliminar, se refleje adecuadamente en los términos de referencia o bases de licitación.
A.
En todos los casos, juega un rol significativo la Inspección Fiscal, que debe asegurar la calidad del servicio prestado, así como también cumplen un rol fundamental, las unidades especializadas del MOP y los niveles directivos correspondientes, sobre todo en el caso de la gestión de conflictos. El diseño del Programa Operativo, entrega los elementos necesarios para estructurar el Plan de Participación Ciudadana en la forma de una matriz. Los contenidos por desarrollar corresponden a los siguientes: Caja de Herramientas Herramienta 21: Matriz del plan de participación ciudadana.
Definición de Objetivos y Resultados Esperados
A continuación se sugieren algunos pasos lógicos para la elaboración de los objetivos y resultados esperados: * Paso 1: Definir claramente el objetivo Caja de Herramientas general del proceso de participación y Herramienta 11: lograr desde el inicio, una comprensión Análisis de redes sociales y entendimiento del contexto del sistema socio-político próximo a la iniciatiHerramienta 12: va. Este paso consiste en tener un claro Análisis de discurso entendimiento de los objetivos que se espera alcanzar, junto con la intervención y límites del análisis, el alcance de los temas relacionados y la identificación de los posibles logros, para luego plantear los objetivos específicos.
* Paso 2: Plantear objetivos específicos que permitan lograr el cumplimiento del o los objetivos generales ya señalados. Se sugiere elaborar el listado de objetivos, utilizando una lista de chequeo que detalle las actividades asociadas a cada uno, para luego or-
40 Manual de Participación Ciudadana para Iniciativas del Ministerio de Obras Públicas