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Please_Enter Überzeugte kunden Actelion, Agilitiy Logistics, Alpiq, Andrion, Arcondis, Avaloq, Axept, Axpo, Bechtle, Bedag, Berner Kantonalbank, Cablecom, Connectis, Credit Suisse, DRIMARCH, DSM Nutritional Products, F. Hoffmann-La Roche, Giniality, innobit, Johnson Controls GWS, Kantonspolizei Aarau, Keane, Kernkraftwerk Leibstadt, KPMG, Kyberna, LC Systems-Engineering, Manor, Migros Genossenschaft Aare, Migros Genossenschaft Zürich, Omya, redIT, redtoo, Schneider + Partner Informatik, Schweizerische Bundesbahnen, Schweizerische Mobiliar, Schweizerisches Rotes Kreuz, SRG SSR idée suisse, Stadt Zürich, SUVA, Swisscom, t2b, Tecan, UBS, Wizlynx Group, Zürcher Kantonalbank ...und weitere.

Clavisklw AG | Sperrstrasse 104b | CH-4057 Basel | T +41 61 270 93 43 | info@klw.ch | www.klw.ch


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Anerkanntes Wissen wirkungsvoll in die Praxis umsetzen Als Beratungs- und Ausbildungsunternehmen unterstützen wir Organisationen bei der nachhaltigen Entwicklung ihrer Prozessorganisation und dem Management der Services über den gesamten Lebenszyklus. Wir erbringen unsere Dienstleistungen in unterschiedlichen Branchen der Privatwirtschaft und der Öffentlichen Verwaltung. Gerne stehen wir Ihnen für Referenzauskünfte zur Verfügung.

Service_Management

Projekt_Management

Beratung und Unterstützung bei der Etablierung und Optimierung von Service Management Prozessen, der Organisationsentwicklung und beim Einsatz zweckmässiger Werkzeuge. Dabei stützen wir uns auf die «Best Practices» im IT Service Management und kombinieren diese nach Bedarf mit weiteren Modellen.

Beratung und Unterstützung bei der Durchführung von Projekten und Beschaffungsvorhaben. Wir übernehmen Rollen und Funktionen in den Bereichen Projekt- und Teilprojektleitung, Project Management Office, Risikomanagement, Anforderungsmanagement, Portfoliomanagement und Controlling.

Als TÜV-zertifizierter Anbieter bieten wir das gesamte ITIL® V3 und ISO/IEC 20000 Ausbildungsportfolio im Rahmen von öffentlichen und firmeninternen Seminaren an.

Auf Basis der «Best Practices» im IT Service Management führen wir systematische Standortbestimmungen in Form von Assessments durch, empfehlen wirksame Verbesserungs- und Entwicklungsmassnahmen, unterstützen aktiv bei deren Umsetzung oder übernehmen die Supervision gesamter Verbesserungsinitiativen.

Beratung & Umsetzung

Training & Ausbildung

Assessment & Supervision

Firmenspezifische Konzeption, Erstellung und Durchführung von Ausbildungen basierend auf unterschiedlichen Methoden und Werkzeugen.

Basierend auf einem Assessment zeigen wir Verbesserungspotenzial in den Projektmanagementdisziplinen auf und unterstützen bei der Umsetzung von Massnahmen. Wir übernehmen die Supervision gesamter Projekte, von der Überwachung von QualityGates bis zum Einsatz von Controlling-Instrumenten.


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