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CLARILOG est spécialisé dans la gestion de parc informatique et solutions Help Desk. Editeur incontournable sur le marché français.

La solution complète de gestion de vos équipements informatiques et de vos services IT

CORPORATE PROFILE www.clarilog.com CLARILOG France ZAC du Bois de la Chocque 02100 Saint-Quentin France

Tél. : +33 (0)3 23 65 65 95 Fax : +33 (0)3 23 65 80 25 contact.france@clarilog.com www.clarilog.com


« A la source de toute connaissance, il y a une idée, une pensée, puis l’expérience vient confirmer l’idée. »

Claude Bernard


A propos de CLARILOG Parler de CLARILOG, c’est avant tout

ORIGINE

parler d’un concept qui repose sur la conviction que l’homme constitue

L’histoire CLARILOG débute en 1993. Comme toute aventure, elle se base sur une idée unique

l’une des principales richesses de toute

et nouvelle : permettre aux professionnels de l’IT de maîtriser, de contrôler et surtout de gérer

entreprise. Confiance, engagement et

leur technologie en toute liberté.

respect sont les valeurs partagées qui fondent notre culture, notre objectif

En 1998, CLARILOG compte quelques 400 clients en France, 1999 viendra confirmer sa force

est de vous placer au cœur de notre

avec plusieurs licences internationales. L’année décisive fut 2003 avec la commercialisation

métier, en étant en permanence à l’écoute de vos besoins pour vous offrir la meilleure solution du marché.

de CLARILOG - IT Asset Management, complétée plus tard en 2009 par le lancement d’une nouvelle gamme totalement innovante incluant la philosophie du « Click and Manage » : CLARILOG - Asset View Suite et CLARILOG - Service Desk. CLARILOG connaît alors une croissance continue : nous sommes désormais un acteur incontournable dans le domaine de la gestion de parc informatique, comptant plus de 1000 références en France et à l’étranger. Indépendante et fiable, notre entreprise a su évoluer en termes d’innovation. Fruit de plusieurs années d’expérience dans le domaine de l’IT Asset Management et du Service Desk, notre travail a fini par prévaloir et aujourd’hui, notre idée est devenue notre affirmation : contribuer à votre succès en étant à vos côtés jour après jour.

L’ENGAGEMENT Le goût pour l’innovation, la performance et l’exigence font partie de notre engagement : faire de vous notre chef de projet privilégié. Nos solutions sont là pour vous permettre d’accroître votre productivité en optimisant vos ressources informatiques et vos infrastructures IT tout en réduisant votre charge de travail. CLARILOG vous ouvre la voie vers de nouveaux succès et s’engage avec vous : tout est conçu pour vous permettre de travailler immédiatement et efficacement avec nos applications en toute liberté.


Etapes clés

2001

Développement de la gamme CLARILOG - IT Asset Management.

2002

Lancement de la commercialisation de CLARILOG - IT Asset Management.

2005

Signature de plusieurs partenariats avec l’étranger.

2006 2009 2010

CLARILOG nommée « gazelle du logiciel » par le SYNTEC France, intégration dans la culture CLARILOG de la philosophie du « Click and Manage » et initialisation du projet R&D CLARILOG - Asset View Suite.

Lancement et commercialisation de la nouvelle gamme CLARILOG - Asset View Suite, CLARILOG - Service Desk.

CLARILOG achève son précédent exercice en affichant une croissance de chiffre d’affaires de 56%, la plus importante sur le marché français. Plus de 50% de nos clients ont adopté la nouvelle gamme CLARILOG - Asset View Suite.

Une tendance est née…


« Quand un arbre tombe, on l’entend, quand la forêt pousse, pas un bruit » Proverbe africain


« Penser international, penser futur, et agir en conséquence »

Robert Maxwell


Présence, transparence et sécurité UNE PRESENCE INTERNATIONALE L’ambition de CLARILOG, de se positionner durablement comme leader dans le domaine de l’IT Asset Management, suggère une stratégie solide : consolider et développer ses activités en France mais aussi accélérer sa croissance à l’international. Gérer, maîtriser et contrôler les infrastructures IT partout dans le monde, en renforçant notre position dans chaque pays, pour y devenir un acteur significatif et en intensifiant les initiatives permettant d’accélérer notre expansion internationale, telle est notre stratégie. La puissance de nos solutions, leur grande flexibilité ainsi que leur souplesse, séduisent de plus en plus une clientèle internationale. CLARILOG se développe à l’échelle mondiale, et compte une présence dans plus de 25 pays : Allemagne, Argentine, Cameroun, Canada, Espagne, Italie, Sénégal, Singapour…

UNE VOLONTE D’EQUITE Que ce soit dans les secteurs publics ou privés, notre exigence reste la même : préserver une parité

53%

totale entre nos clients. Comptant plus de 1000 références en France, CLARILOG rassemble une

47%

grande variété d’entreprises tous secteurs d’activité confondus, les industries, les administrations Public Privé

Clients

(CCI, centres hospitaliers, ministères…) ainsi que les services. La satisfaction du client implique avant tout honnêteté, compétence, exigence, initiative et engagement de notre part, c’est pourquoi CLARILOG garantit une équité ainsi qu’une transparence absolue.

UNE OFFRE UNIQUE Tout comme la flexibilité de nos solutions vous assure un avantage immédiat, la performance

50,4%

de nos services vous assure réussite et sécurité à long terme. La gestion de vos matériels, de vos

49,6%

Répartition

contrats de maintenance, de vos stocks de licences, des consommables... permettent Licences Contrats/Service

d’améliorer la compétitivité de votre entreprise, de la responsabiliser et de la prémunir contre tous types de risques : CLARILOG vous accompagne dans votre succès en vous offrant un retour sur investissement très rapide.


Etre présent à chaque étape Aujourd’hui, les entreprises ont pris conscience de l’enjeu économique de la gestion informatique et les clients ont gagné en maturité ainsi qu’en besoin. Nous comprenons que chaque organisation a sa propre spécificité, il est donc essentiel à nos yeux de s’ajuster à vos attentes : notre mission est de vous accompagner dans chaque étape en toute confiance. Connaître votre infrastructure IT en temps réel, répondre à des incidents, programmer des alertes, mesurer la disponibilité des ressources, exécuter des audits, contrôler les licences, gérer vos contrats et autres engagements… Modulables et entièrement paramétrables, grâce à la fonctionnalité gestion des métiers, les solutions CLARILOG peuvent être utilisées quelque soit le type, la taille et le niveau de votre organisation IT. Qu’il s’agisse d’une simple initialisation de projet, d’un complément ou d’un remplacement de solution existante, CLARILOG vous guide tout au long de votre parcours et vous amène à une gestion complète de votre organisation IT avec succès.

AU

NIVE

2

PROACTIF

CENTRE DE SERVICE

AU

NIVE

3

AU

0 DEBUTANT

1

REACTIF

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NIVE

NIVE

CENTRE DE PROFIT

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4


« La confiance est à toutes relations humaines, ce que les fondations sont à toutes constructions humaines. » Daniel Desbiens


« L’innovation est une alliance entre recherche, marketing, instinct, imagination et courage. » Antoine Riboud


Valeurs de CLARILOG Pour CLARILOG, la performance

INTEGRITE, RESPECT ET PARTAGE : DES VALEURS ESSENTIELLES

économique n’est pas incompatible avec le développement humain, tout

Intégrité :

est question de culture d’entreprise.

Qui impose à chacun le respect de ses clients, de ses collaborateurs ainsi que de son activité

Cette volonté de croire que le travail

professionnelle.

d’équipe est une force qui favorise une ouverture d’esprit et de progrès, fonde

Respect :

la philosophie de CLARILOG : valoriser

Que ce soit de l’égalité professionnelle homme/femme, des âges ou des différentes cultures,

ensemble nos compétences.

CLARILOG préfère l’égalité des chances, cette solidarité se traduit par l’écoute, l’échange et le dialogue : ensemble nous pouvons.

Partage du savoir et des compétences : L’information et la formation de nos collaborateurs sont privilégiées pour leur permettre de se développer professionnellement et personnellement : chacun est concerné par les résultats et l’avenir de l’entreprise.

UNE CULTURE DE L’INNOVATION Mettre en lumière notre créativité pour vous offrir les meilleures solutions du marché est un challenge relevé par CLARILOG : l’innovation et la recherche sont en effet les deux supports essentiels à notre politique de développement, elles contribuent à la croissance, à court, moyen et long terme, de notre entreprise, et renforce également notre compétitivité. Les services R&D, basés au siège de l’éditeur, à Saint-Quentin (France), sont donc un soutien actif et stratégique pour vous ; c’est pourquoi un investissement de 30% du chiffre d’affaires lui est consacré, budget qui sera maintenu pendant les 4 années après la sortie de la gamme CLARILOG - Asset View Suite.


Roadmap R&D Pour répondre parfaitement aux besoins de nos clients, la roadmap R&D de CLARILOG évolue au fil de vos attentes, selon une méthode de développement tournée essentiellement vers le client, la méthode « Agile ». Basés en France, au cœur même de CLARILOG, nos services R&D constituent un lieu de partage et d’échange des pratiques, des savoir-faire et des innovations. Nous travaillons en permanence sur les améliorations technologiques et sur les fonctionnalités de nos logiciels qui favorisent et stimulent un succès immédiat dans tous vos projets, avec un retour sur investissement rapide. Que ce soit dans la gestion des audits, de la sécurité, des inventaires, ou encore des accessoires, tous nos développements, modules ou reporting sont conçus et validés par nos clients utilisateurs : tout est pensé pour vous et par vous, selon vos propres règles de gestion internes.


« C’est avec la logique que nous prouvons et avec l’intuition que nous trouvons. » Poincaré Jules Henri


« La sagesse de la terre est une complicité totale entre l’homme et son environnement. » Pierre Jakez Hélias


Environnement La problématique environnementale est au cœur de nos métiers, CLARILOG s’inscrit donc, dans le cadre d’une politique de développement durable, et participe à la création d’une image écologiste et responsable de votre entreprise. Afin de vous soutenir dans cette démarche éco-responsable, les solutions CLARILOG vous offrent la possibilité de gérer le cycle de vie des matériels jusqu’à leur sortie de parc, de contrôler la surconsommation des consommables, le volume d’impressions, les stocks et bien d’autres avantages encore… Pour compléter, CLARILOG a mis en place CLARILOG - Power Control, un ensemble d’indicateurs et de fonctionnalités qui permettent de réaliser des économies énergétiques, en planifiant l’extinction des postes de travail en réseau, d’estimer la consommation d’énergie des différents types d’équipements, ou encore de contrôler les économies réalisées. Consciente que l’outil informatique a désormais un poids écologique non négligeable, CLARILOG cherche à minimiser l’impact en intégrant dans ses solutions des modules et des fonctionnalités qui aident les PME, PMI, et administrations à mieux contrôler les retombées en matière d’environnement.


CLARILOG - Asset View Suite Cette nouvelle gamme de produits couvre 100% de vos besoins actuels en matière de gestion de parc informatique et autres actifs. Pensée plus intuitive, plus complète, plus rapide, plus évolutive. Elle utilise les dernières technologies. C’est une nouvelle façon de penser «Gestion». Découvrez notre nouvelle charte «Click and Manage». Découpée en plusieurs métiers et adaptée aux différents acteurs des processus, cette solution vous guide quotidiennement afin d’alimenter votre CMDB, référence de votre infrastructure IT.

Fruit de plusieurs années d’expérience dans le domaine de l’IT Management et du Service Desk, CLARILOG continue d’affirmer son engagement en étant à vos côtés jour après jour : fiabilité

Point d’entrée unique pour votre call-center et vos techniciens support, ce produit vous assure la maîtrise du cycle d’intervention. Gérez efficacement votre support utilisateur, améliorez la disponibilité de vos matériels, mesurez votre activité et la qualité de vos services IT. Full web Compatible ITIL Interface innovante Communiquante avec CLARILOG - Asset View Suite

CLARILOG - Small Business L’offre CLARILOG est spécialisée dans la gestion de parc informatique et d’équipements bureautiques. Forte d’une expérience de plus de 10 ans dans la gestion de parc informatique, CLARILOG occupe désormais une position incontournable sur le marché de la gestion de parc informatique.

et efficacité se conjuguent pour vous ouvrir les voies du succès en toute liberté.

CLARILOG France Avenue Archimède ZAC du Bois de la Chocque 02100 Saint-Quentin France

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Tél. : +33 (0)3 23 65 65 95 Fax : +33 (0)3 23 65 80 25 contact.france@clarilog.com

CLARILOG - RFID Inventory En intégrant la technologie RFID (Radio Frequency Identification ou étiquettes intelligentes) dans un logiciel, la nouvelle gamme CLARILOG - RFID Inventory vous permet de réaliser un inventaire physique et automatique de tous vos actifs. Grâce à une prise en main simple et directe, récupérez, contrôlez et gérez vos produits, équipements, et immobilisations en toute liberté.

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Intuitif, rapide et fiable, CLARILOG - RFID Inventory c’est avant tout : Une solution intuitive et rapide à mettre en place, Une meilleure gestion de vos actifs grâce à une vue globale, La garantie d’informations fiables, Un grand confort d’utilisation, L’optimisation des budgets en réduisant les coûts inutiles.

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