__MAIN_TEXT__
feature-image

Page 1

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

LA VANGUARDIA 1

PATROCINADO POR

EMPRESAS y emprendedores

“EN CHINA LOS N EN NEGOCIOS SE BASAN LA CONFIANZA” Entrevista a Margaret Chen, presidenta de China Club Spain PÁG. 10

‘GAMIFICACION’: LAS EMOCIONES MANDAN Comprar jugando, antes que comprar pensando PÁG. 6

HOTEL VUELING BCN BY HC La recepción recrea un mostrador de check-in de la aerolínea FREDERIC CAMALLONGA

HOTELES C que sorprenden

NOELIA CONRADO

EL SECTOR HOTELERO de Barcelona apuesta por alojamientos temáticos que buscan la singularidad y ofrecen a sus huéspedes nuevas experiencias y emociones

on 7,5 millones de visitantes anuales y más de 16,5 millones de pernoctaciones, Barcelona se ha convertido en una de las 10 ciudades más visitadas del mundo. La demanda creciente ha llevado al sector hotelero a crear más establecimientos, sea en edificios nuevos o en otros rehabilitados. El parque de hoteles alcanza ya los 372 alojamientos, a los que se añadirán una decena más este mismo año. La cantidad

es tal, que cada empresa o grupo hotelero se las ingenia para singularizar su oferta, para distinguirse de la competencia y resultar atractiva a segmentos diferenciados de clientes. Unas empresas han optado por aumentar o sofisticar la calidad de sus servicios –lo que ya queda designado en función de las estrellas y categoría que ostentan–. Otras se esmeran en resaltar aspectos que los nuevos consumidores valoran hoy, como el respeto al medio ambiente y la sostenibilidad. También su grado de responsabiSigue en la página 2 »


2 LA VANGUARDIA

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

EN PORTADA

clases que imparte un sumiller en la planta baja”.

PRAKTIK HOTEL BAKERY Integra la panadería Baluard en la recepción del alojamiento FREDERIC CAMALLONGA

Alojamientos singulares que quieren emocionar » Viene de la página 1

lidad social. Y, finalmente, están los que apuestan por añadir a su grado de confort y servicios otros valores hasta ahora poco ensayados por estos lares: las emociones. Jacqueline y Patrick llegan a Barcelona dispuestos a conocer la ciudad y vivir una intensa aventura de una semana. Desde que dejaron en plaza Catalunya el Aerobús que les trajo del aeropuerto, arrastran sus trolleys por el paseo de Gràcia. En la esquina con Provença hacen una parada técnica para contemplar la Pedrera. Les han dicho que la ciudad les sorprenderá, y parece que así va a ser. –Esperamos a ver el hotel –dice Jacqueline–. Por lo que vi en internet, comparte el vestíbulo con una panadería. Se trata del Praktik Hotel Bakery (Provença, 279), donde el olor a pan, procedente del horno Baluard, situado en pleno vestíbulo, llega hasta las habitaciones. Una experiencia sensorial que sorprende tanto a quienes se alojan como a los transeúntes y vecinos del barrio que se adentran en la panadería a comprar y descubren que aquello es un hotel. Magaly Julien, directora del establecimiento, asegura que la fu-

EN UN AVIÓN O EN EL ESPACIO En el Vueling BCN by HC (Gran Via de les Corts Catalanes, 550), de la cadena hotelera Catalonia, también se esmeran por generar emociones desde la misma puerta de entrada. Luca hace tres días que se aloja en el hotel y explica su sorpresa al descubrir una recepción “que simula un mostrador de facturación de Vueling, con pantallas, cinta transportadora y panel de vuelos de la compañía con horario real”. Allí, el personal le dirigió a una de las 63 habitaciones del hotel, inspiradas en destinos de la compañía. “Estoy en la estancia Hamburgo. Sobre el cabezal de la cama hay un lienzo

CON IMAGINACIÓN

El Praktik Bakery integra una panadería en la recepción y el Barceló Sants es una estación orbital con una vista panorámica de la ciudad”, explica Luca. Las sensaciones continúan en el restaurante. Luca cena en un plato “Niza”. Las butacas son de un amarillo corporativo. Está rodeado de escotillas y en la pared del fondo un gran mural simula la cabina de un avión. Tiene la impresión –dice– de comer a bordo de un avión de Vueling. De seguir con la compañía mucho después de haberla despedido en el aeropuerto. Es la sensación que buscaban crear en el huésped tanto la aerolínea como el grupo Catalonia –64 establecimientos: 52 en España, dos en Europa y diez resorts situados

INICIATIVAS PIONERAS

La cadena Catalonia y Vueling firman un acuerdo para impulsar hoteles decorados como un avión

HOTEL AMISTER. Está decorado con pinturas contemporáneas y exhibe la colección privada de videoarte más grande de Catalunya J. B.

sión del hotel y el obrador de pan en la planta baja es un formato innovador que está atrayendo al público, ya que “desde su apertura el pasado mes de abril la ocupación es muy alta”. La cadena hotelera a la cual pertenece, el grupo Praktik Hotels, propiedad de la familia Trenor y de Artemi Nolla, tiene

cuatro hoteles en Barcelona y uno en Madrid. El último, Praktik Hotel Vinoteca (Balmes, 51), inspirado en la cultura vitivinícola y en la misma filosofía emocional, lo inauguraron la semana pasada. Françoise es una de las primeras huéspedes en alojarse en el Vinoteca. Llega a las 20 h y el

personal la recibe con una copa de vino y cava. Se acaba de dar cuenta de que está en el hotel del vino de Barcelona. La joven francesa asegura sentirse gratamente sorprendida “por la decoración, en tonos negros, blancos, madera y burdeos, simulando el color del vino y las viñas, y por las catas y

en el Caribe– cuando firmaron un acuerdo de colaboración en 2012. Guillermo Vallet Millet, vicepresidente ejecutivo de Catalonia Hotels & Resorts, explica que querían ofrecer un producto novedoso. Buscaron el acuerdo con Vueling porque, como ellos, nacieron y se les identifica con Barcelona. “Y es el destino en el que generamos más volumen de negocio”. Desde que abrieron en marzo de 2013, la ocupación es elevada y ambas entidades quieren repetir la experiencia y ya estudian operaciones en otras capitales europeas. Por su parte, la cadena mallorquina Barceló, una de las compañías turísticas líderes del mer-

EDITA: LA VANGUARDIA EDICIONES SL -DIAGONAL, 477 (08036) BARCELONA - TEL: 93 481 22 00 - WWW.LAVANGUARDIA.ES ; PREIMPRESIÓN: LA VANGUARDIA // PUBLICIDAD: PUBLIPRESS MEDIA -DIAGONAL, 477 (08036) BARCELONA - TEL: 93 344 30 00 - 902 178 585 - WWW.PUBLIPRESSMEDIA.COM // PRODUCCIÓN: EDICIONS CLARIANA, SL -BALMES, 152 1º 4ª (08008) BARCELONA - TEL: 93 237 46 88 WWW.CLARIANA.CAT - DIRECCIÓN: EUGENI MADUEÑO. COORDINACIÓN: GEMMA MARTÍ. REDACCIÓN: ÀLEX BARNET, NÉSTOR BOGAJO, NOELIA CONRADO, ESTEBAN HERNÁNDEZ // DISEÑO Y MAQUETACIÓN: SÍLVIA VALLS //


M O N O G R Á F I C O

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

LA VANGUARDIA 3

E S P E C I A L

CHIC & BASIC RAMBLAS El hotel se inspira y recrea la Barcelona de los años sesenta J. B.

BARCELÓ SANTS. Las zonas comunes y las habitaciones recrean una estación orbital J. B.

cado español, situada entre las más importantes del mundo, con 140 hoteles, fue de las primeras en instalar un hotel temático en Barcelona, sobre la estación ferroviaria de Sants. En 2011 cambió la decoración e incorporó paredes blancas, ojos de buey y escotillas para que la estancia en el Barceló Sants sugiriera al huésped un viaje sideral. Una transformación que le ha permitido ser reconocido por el portal británico MSN Travel como uno de los 10 mejores hoteles temáticos del mundo. Andrés González, director general del Barceló Sants, explica que la reconversión del hotel en un espacio temático “fue un riesgo controlado, una decisión empresarial en la que valoramos pros y contras y con la que pretendíamos anticiparnos a una demanda latente que nos transmitía nuestro departamento de marketing”.

VIDA EN TODOS LOS RINCONES En esta apuesta por singularizar al máximo los alojamientos, el diseño y la decoración juegan un importante papel. Interioristas, decoradores o artistas son los encargados de dar vida a todos los rincones. En el hotel Chic & Basic Ramblas (Pasaje de Gutenberg, 7), inaugurado en 2012, se miman todos los detalles. Inspirado en la Barcelona de los años sesenta, sus creadores, Albert Montesinos

y Hugo Bertrand, destacan que “crearon un hotel temático para distinguirse de la competencia y asegurarse atraer un público afín”. Para lograrlo, recrean una atmósfera de los años sesenta a través del diseño: un Seat 600 en el hall, una recepción construida con viejas maletas, o pasillos decorados con mobiliario y carteles publicitarios de la época. Otro ejemplo significativo es el hotel Amister (Avenida Roma, 93-95), que este mes cumple diez años. El originario Amister de 2004 tiene muy poco que ver con el actual. Propiedad de una familia interesada por las artes plásti-

SECTOR DINÁMICO

Barcelona fue el principal destino de la inversión hotelera en España durante 2013 cas, “el hotel poco a poco se ha ido transformando hasta convertirse en un establecimiento temático comprometido con las diferentes formas de expresión cultural”, explica Ildefonso Moyano, su director general. El Amister, hospedaje de los actores y actrices asistentes a los Premios Gaudí, posee la colección privada de videoarte más grande de Catalunya, y la segunda

de España. Se exhibe en diferentes zonas comunes del hotel y en cada habitación, donde el huésped puede ver un vídeo de 6 horas de duración. Al mismo tiempo, cada planta está dedicada a un artista contemporáneo y sus obras, realizadas exclusivamente para el hotel, se pueden ver en las estancias y en los pasillos”, explica Moyano.

Próximamente, otros de los alojamientos que abrirán sus puertas en la ciudad y que también buscan emocionar a mayores y pequeños son el hotel del juguete –actualmente sólo hay uno en Ibi, Alicante–, el hotel de Custo Dalmau, que estará bañado de colores en línea con sus diseños de prendas de vestir, o el hotel de lujo que ocupará la

actual torre Agbar y que ofrecerá vistas singulares sobre la ciudad. Aperturas que reafirman el dinamismo del sector, principal destino de la inversión hotelera en España en 2013. Según la consultora Irea, Barcelona se consolidó el pasado año como el escenario preferente de las inversiones de las cadenas, fondos e inversores hoteleros.

MARKETING EXPERIENCIAL

LAS ‘ES’ Los alojamientos ponen todo su afán en generar emociones porque saben que así crean un valor añadido. Según el consultor de marketing experiencial especializado en hoteles, José Cantero: “Los servicios básicos –wi-fi, desayuno, servicio de lavandería, caja fuerte…– ya los ofrecen todos los hoteles, ahora el cliente busca nuevas experiencias y quiere sorprenderse”. A través del marketing experiencial, basado en provocar sentimientos y convertir la estancia en un hotel en algo memorable, los alojamientos invierten en poten-

PRAKTIK HOTEL VINOTECA. El hotel del vino, inaugurado la semana pasada, sorprende a los clientes con catas en la recepción J.B.

ciar las cuatro E’s: experiencia, emoción, expectativa y extensión. “Generan experiencias únicas, que conectan con las emociones y sensaciones, superan las expectativas y extienden la experiencia más allá del hotel”, explica Cantero. Una inversión que se traduce en nuevas figuras como el aura experience manager, un perfil profesional –creado por la cadena hotelera Meliá– que busca satisfacer cualquier demanda de los clientes bajo la premisa ‘todo es posible’. Su trabajo consiste en crear estímulos mediante olores, colores y sabores para que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en los hoteles de la cadena.


4 LA VANGUARDIA

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

CON SOLERA

de los cambios para jugar en primera y marcar gol”. Para lograrlo recomienda salir fuera, aprender de la competencia, participar en ferias, crear diseños propios, posicionarse dentro de la categoría… “Hay que ser atrevido y arriesgar, pero con garantías, con buenos socios”. Cuando Berneda habla de “socios” se refiere a los proveedores, “a los que hay que tratar bien”; a los clientes, “a los que debes escuchar”, y “a todo lo que está en tu

MARKETING

“Munich es sobre todo marca, y debemos lograr que los clientes se enamoren de ella”

CREAR UNA MARCA

Antes de dirigir Munich, Xavier Berneda fue el director de Marketing de la compañía FREDERIC CAMALLONGA

Munich, la marca global con ADN barcelonés NACIDA HACE 75 AÑOS. Con la tercera generación, la legendaria ‘X’ se convierte en un icono del mundo de la moda streetwear GEMMA MARTÍ

L

a historia de Munich empieza en 1939 cuando Lluís Berneda, abuelo de los actuales propietarios de la empresa –Xavier y David Berneda–, logra salir de un campo de trabajo para ganarse la vida como zapatero e inaugura un pequeño taller en Sant Boi de Llobregat. Atento a las necesidades de los ciudadanos, empieza a fabricar calzado para practicar diversos deportes, como rugby, fútbol sala, balonmano o boxeo. En la década de los cincuenta, la segunda generación –formada

por los hermanos Lluís y Francesc– se adentra en el mundo del atletismo, traslada la fábrica a Capellades (Anoia), cambia el nombre de Berneda por el de Munich, “porque en aquella época, a principios de los sesenta, todo lo relacionado con Alemania era sinónimo a tecnología y calidad”, detalla Xavier Berneda, e impulsa su símbolo más característico, la “X”, “dos tiras de piel cruzadas que servían al abuelo para tapar las costuras de las zapatillas”. De la mano de la tercera generación, la marca se consolida como referente en el mundo deportivo, “pero cada vez era más complicado competir con los asiáticos, y apostamos por fabricar calzado de calle e informal, pero sin olvidar los orígenes”, explica Berneda, para quien es importante que el producto lleve una carga genética, su ADN, “que sea un reflejo de la historia y la evolución de la empresa”.

ARRIESGAR CON GARANTÍAS El espíritu emprendedor de Xavier Berneda –reconocido en 2008 por la AIJEC con el premio Joven Empresario– ha llevado a la empresa a ser protagonista de los cambios que experimenta el mundo de la moda casual. “No nos gusta ser simples espectadores –destaca–, sino que queremos ser partícipes

! ZAPATILLAS 2.0

EL VALOR DE LA TIENDA ON LINE ! Xavier Berneda es un gran

defensor de la tienda on line. “Beneficia al consumidor que, con un par de clics, en menos de 24 horas tiene el producto en casa, y al fabricante porque te permite conocer a tu cliente, qué numero calza, cuáles son sus preferencias… Esta información te facilita el poder realizar

ofertas personalizadas y, a través del smartphone, entrar en su hogar”. No obstante, el responsable de Munich también apunta que el mundo on line tampoco es la solución: “Si no hay un buen escaparate en la calle, el on line tampoco funciona. Hoy todavía necesitas la tienda presencial”

MUNICH MY WAY ! En 2009 Munich lanzó una

iniciativa innovadora: www. munichmyway.com, donde cada ciudadano puede diseñar sus deportivas combinando decenas de colores y texturas, que pueden dar lugar a millones de versiones distintas. Desde la página web es posible seleccionar el color de cada una de las nueve partes del calzado: suela, lengüeta, cordones, talón, puntera, etc.

y cuando Munich recibe el pedido, la fábrica de Vilanova d’Espoia confecciona el nuevo calzado y se compromete a entregarlo en dos semanas

línea de flotación: un buen equipo de diseñadores, de cool hunting, de marketing, etc.”. Arriesgando, Munich ha sabido aprovechar el filón de la marca y ampliar su gama de productos adentrándose en el mundo de la moda con bolsos, trolley, calcetines, monturas... “Si queremos jugar en las grandes ligas, debemos apostar por nuevas líneas de negocio que den un valor más fashion a la marca y feminizar la compañía. Y lo estamos logrando: hoy el 40% de las ventas son de artículos femeninos”, remarca Berneda, para quien la clave está en el marketing. “Munich es marca, y debemos dejar de hablar de cuántos pares de zapatos vendemos para ver qué

RESPONSABILIDAD

“Los empresarios deben hablar menos de cifras de negocio y más de a cuántos dan trabajo” más podemos hacer con la marca para que ésta tenga más valor. Debemos lograr que los clientes se enamoren de nuestra marca”.

‘MADE IN BARCELONA’ Para Berneda uno de los valores de Munich es “que somos made in Barcelona; nos identificamos con la gente y el estilo de la ciudad, y cuando salimos fuera intentamos transmitir nuestros orígenes y la experiencia de ser de Barcelona”. Para lograrlo, el diseño y una parte de la producción se realizan aquí. “Fabricamos en Catalunya, pero también en el norte de África, Indonesia, China y Vietnam, como todo el mundo, porque, al fin y al cabo, estamos hablando de negocios y es necesario salir fuera porque debemos tener en cuenta los costes, los márgenes, los impuestos…”. No obstante, el directivo de Munich remarca: “Lo que puedo asegurar es que siempre hemos intentado tener una línea ascendente en la contratación de personal; los empresarios deberían hablar menos de beneficios y cifras de negocio, y más de a cuántas personas dan trabajo”.


M O N O G R Á F I C O

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

E S P E C I A L

LA VANGUARDIA 5

PROSPECTIVA

ENTREVISTA A SIMON DOLAN, profesor de Esade, doctor en Recursos Humanos y experto en psicología del trabajo

“Sin pasión estás abocado al fracaso” ESTEBAN HERNÁNDEZ

C

ómo y qué factores están cambiando el mundo? Tres cosas empujan hacia un cambio radical: la digitalización, la globalización y la virtualización. Fruto de ese contexto nuevo vamos a vivir una guerra del talento tan grande como la del mundo deportivo. Todos sabemos que los mejores deportistas del mundo están en dos o tres países, y que los mejores del cine están en Hollywood, y ahora estamos FUTURO El profesor Dolan cree empezando a ver esa misma gueque la digitalización, rra por los gerentes de alto nivel, la virtualización y la lo cual tiene un coste elevado. globalización cambiaPara competir en este terreno ran las empresas no basta con tener mucho dinero: los futbolistas no sólo van a los clubes que más les pagan, sino en los que se sienten bien y SIMON DOLAN es canadiense y reparte su tiempo entre el Banco Mundial y Esade, son apreciados. Atraer donde dirige la cátedra The Future of Work Chair. Analiza los cambios que vendrán talento es una cosa, lograr que se quede en el trabajo y en la empresa, y sus conclusiones entroncan con lo que la mayoría y que brille es otra. Y de las consultoras sugieren que nos espera. Nuestra vida será muy distinta… si no se queda se irá a otro lugar y tú lo perderás. para que permanezcan y brillen. tienen trabajadores. Para 2040, ¿Están las escuelas de negocios el nivel de inteligencia artifi“La globalización, ¿Qué cualidades destacarán en a la altura de los cambios? cial será igual al de inteligencia la virtualización este nuevo mundo? Soy muy crítico en este senti- biológica. Dicho de otro modo, y la digitalización La fórmula de éxito tiene y tendo, porque no preparamos a los no sólo vamos a competir entre drá dos componentes principagerentes para el mundo del ma- nosotros, sino que vamos a comestán cambiando el les, las competencias y la pasión. ñana. Y lo que es peor, algunas petir con máquinas. Esa es una mundo, y lo harán Y esto es muy importante, porescuelas les siguen preparando transformación brutal, porque la la con también que la pasión ya la tiene la persopara el mundo de ayer. Un ejem- clave del éxito va a ser más que empresa” na, pero sostenerla en el tiempo plo: todavía se hacen estudios de nunca el factor humano, ese que es algo que no depende de ella caso, y eso está obsoleto, porque todavía va a poder añadir valor y sino del contexto. Eso es lo que la probabilidad de que un caso se sostenibilidad a la empresa, pero vuelva a repetir es casi cero. también va a ser mucho más Barça y Madrid están en la cabe- tiene que hacer la cultura de emexigente. Estamos pasando del za de la liga todos los años por- presa, porque cuando pierdes ¿Qué transformaciones vere- paradigma de la máquina, que que invierten mucho más dinero la pasión, vas a fracasar seguro. mos en el mundo del trabajo? era el de la eficiencia (producir que los demás, y eso les lleva a Mira el caso de Guardiola. Tras Gran parte del trabajo manual algo con los mínimos recursos estar siempre arriba. En la em- tres años de grandes éxitos notó será sustituido por robots. Ya lo posibles), al de la eficacia, que presa será igual: para tener éxito que estaba perdiendo la pasión estamos viendo en Japón, don- va a exigir invertir muchos más habrá que atraer a los mejores y que los jugadores estaban emde hay muchas empresas que no recursos para alcanzar objetivos. y asegurarles un buen entorno pezando a habituarse al éxito.

MÁSTERPOSTGRADO EMPRESA Y MARKETING

Por prestigio, por calidad, por su justo valor. Por tu futuro.

¿Cómo va a cambiar el mundo en lo social? No se trata de ser optimistas o pesimistas, sino de describir la realidad. Todos sabemos que los grandes sistemas que conocimos, el comunismo y capitalismo, van a fracasar. Cada vez vamos a ver más escándalo y codicia, y eso no sólo es típico de aquí, sino que está en todos lados. El mundo tal y como ha funcionado hasta hoy tiene que cambiar, y ese paradigma de dominación de la gente sobre la gente sin poder no va a durar. Hoy ya existe la posibilidad de que un gran poder económico como Rusia reciba un avión con gente de Sierra Leona, por ejemplo, y le cause una epidemia. Un solo tonto fanático puede provocar grandes catástrofes. Ya no tenemos un lugar para escapar, porque las fronteras son artificiales. Ocurre incluso en la economía local. Un embargo de Rusia sobre la UE provoca que mucha gente se quede sin trabajo en Murcia y que los marroquíes hagan un trato con los rusos ignorando a la UE para desarrollar así su agricultura. La globalización, la virtualización y la digitalización están cambiando el mundo, y lo harán también con la empresa. La compañía que hoy tiene éxito no lo tendrá mañana si no cambia su tecnología y su manera de abordar los problemas. El paradigma de dominación va a verse sustituido por el de colaboración y alianza. A mucha gente le ocurre que cuando pierde su trabajo se pone a reflexionar, cuando la mejor reflexión es la que se tiene cuando las cosas aún funcionan. Esta es nuestra tarea pendiente.

MADRID | BARCELONA | VALENCIA | SEVILLA | ZARAGOZA | NAVARRA | MÁLAGA | BILBAO | GRANADA

Executive MBA EMBA • Octubre 2014 El objetivo del programa es que el participante desarrolle las habilidades y actitudes personales para asumir la dirección de una empresa o área de negocio. Al finalizar el Executive MBA de ESIC el participante conseguirá tener una visión integral del funcionamiento de la empresa y coordinar todas sus áreas para una gestión eficaz.

LÍDERES EN EMPRESA Y MARKETING

ESIC en los rankings: 4ª en España, 11ª en Europa y 16ª en el mundo (Ranking MBA para escuelas globales de América Economía 2012/13)

ESIC es miembro fundador de la

▶ MÁS DE 49 AÑOS DE EXPERIENCIA. ▶ EL 94% DE LOS TITULADOS SE ENCUENTRA TRABAJANDO. ▶ MÁS DE 38.000 ANTIGUOS ALUMNOS A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL NOS AVALAN. ▶ MÁS DE 8.000 CONVENIOS CON EMPRESAS.

934 14 44 44

Por eso se tomó un año sabático, reflexionó, y empezó con otro equipo. Es un buen modelo, como lo es no depender del todo de una empresa.

info@ismarketing.com

www.esic.edu/barcelona

Joan Mir Tutor del Executive MBA. Josep Mercader Antiguo alumno del Executive MBA.

Impulsamos tus desafíos.


6 LA VANGUARDIA

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

MARKETING

GAMIFICACIÓN

Las emociones mandan CAMBIAR LA GUERRA POR EL JUEGO Uno de los elementos más importantes que tienen que ver hoy con la gestión de empresas es la evidente convicción de que no son los procesos racionales los que dirigen nuestras decisiones

ESTEBAN HERNÁNDEZ

H

asta hace pocas décadas, el ser humano era considerado por los directivos como regido por procesos de interés, y por lo tanto los actos que realizábamos se explicaban no por nuestros deseos o nuestras aspiraciones sino por tomas racionales de decisión siempre relacionadas con elementos de pérdida o ganancia personales. El hombre calculaba opciones y tomaba aquella que le resultaba más provechosa. Las modernas teorías han desechado esa visión del mundo y del hombre y ahora entienden que en el elemento central no es el cálculo racional sino las emociones. Lo que el cerebro piensa está determinado por lo que sentimos y vivimos: aquello de lo que estamos seguros haber pensado y razonado perfectamente no es, en el fondo, más que el engaño que nuestras emociones provocan en nuestro cerebro para hacer aquello que deseábamos hacer. En este modelo dominante se apoya la tendencia de moda en las empresas, la gamificación, antes conocida como ludificación, que consiste en utilizar dinámicas de juegos, presenciales o a distancia, físicos o virtuales, para mejorar la relación con los clientes externos (los compradores habituales, los seguidores de la marca) con vistas a incrementar las ven-

VIEJAS ESTRATEGIAS QUE AHORA GANAN INMEDIATEZ La gamificación está viviendo un buen momento, provocado por el auge tecnológico. Si bien este tipo de esquemas ya venían siendo utilizados, al trasladarlos al mundo digital sufren una peculiar vigorización. Viejas estrategias ganan inmediatez en los nuevos entornos, como aquellos juegos en los que había que recolectar puntos o coleccionar etiquetas, que ahora gozan de la instantaneidad que les da el hacerlo en tiempo real, asegura Dans, pero también porque son más atractivos. “No pensaba que una estrategia de gamificación consiguiera que yo saliese a correr, y sin embargo a lo mejor llego a mi casa, me conecto y veo que mis amigos lo están haciendo y me van a ganar en el juego y eso sirve como estímulo para que yo lo haga”. Para Botella, las novedades en las estrategias de gamificación no se circunscriben sólo a la inmediatez que provoca jugar en tiempo real, tampoco tienen que ver con el cambio de objetivos –que siguen siendo los mismos, la fidelización del cliente interno y externo–, sino que proviene de la posibilidad de recolectar información y dar respuesta inmediata por parte de la organización a los clientes. Ahora el feedback es inmediato, y te permite gestionar mucho mejor tu tiempo”.

La pregunta final es si este tipo de estrategias funcionan realmente, si son más efectivas en el terreno de la formación y si terminan generando mayores ventas. Según Botella, en los procesos de aprendizaje demuestran una ventaja evidente y en el marketing “son también muy útiles, pero dependiendo del tipo de producto. No vale para todos los sectores”. Para Dans, “se trata de un cierto tipo de producto en el cual el usuario quiere compartir una parte de ese producto, y cuya efectividad se apoya en la psicología inversa. Por lo tanto, no funciona para todos los bienes o servicios, pero sí para aquellos ligados con lo cool o con lo que está de moda”.

tas, y con los internos (sus empleados) de modo que se impliquen más en el día a día de la compañía o mejoren más rápido en sus procesos de aprendizaje. Para Fernando Botella, CEO de Think & Action, la frecuencia con que la gamificación aparece en el mundo de las compañías tiene que ver con una seguridad, la de que “lo único que no te perdona tu público es que le aburras”. Por lo tanto, se apuesta por ofrecer una oferta lúdica, en la creencia de que “haciéndole jugar, logras que se conecte mucho más con tu firma desde la diversión y desde lo emocional, y que se establezcan lazos más sólidos con la gente”.

MARKETING ASPIRACIONAL Sin embargo, esta dinámica que se ha reforzado y que se ha mejorado a través de los nuevos avances digitales, no trae consigo una novedad sustancial, apunta Enrique Dans, del IE Business School, porque el componente emocional lleva mucho tiempo siendo utilizado por la publicidad y el

FERNANDO BOTELLA

“Haciéndole jugar, logras que tu público se conecte mucho más con tu firma desde la diversión y desde lo emocional” marketing, sólo que antes se priorizaba la evocación o lo connotativo. “En los anuncios del pasado veías al actor famoso o a la actriz guapa incitándote a que consumieras un producto, y ahora esa publicidad se construye en base a tus iguales. Se trata de introducirte en una dinámica de juego en la que tú ves que tu amigo ha hecho algo, o ha alcanzado tal meta, y eso te motiva a seguir jugando para no quedarte atrás. Ese desplazamiento desde lo inaccesible al marketing aspiracional, que obliga a prestar atención a los entornos inmediatos, es el gran cambio”.

JUEGOS COLECTIVOS Sin embargo, la gamificación no sólo tiene un componente competitivo. Juegos como El efecto mariposa, que desarrolla Think & Action en sus procesos formativos, son un buen ejemplo de cómo lo lúdico ayuda a visualizar las dinámicas colaborativas. En él, los participantes reciben un conjunto de piezas de diferente tipología que deben ir ordenando de forma que cuando la primera caiga lo hagan también todas las demás. El juego parece sencillo, pero tiene complicaciones, que obligarán a trabajar en equipo, a que los integrantes de estos se pongan de acuerdo sobre qué piezas van a utilizar, y a organizarse para solucionar esos errores que siempre se producen y que a veces obligan a volver a empezar el proceso. Cada equipo deberá construir una parte del circuito, y después habrán de ponerse de acuerdo con el resto de equipos participantes para ensamblar el resultado.


JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

LA VANGUARDIA 7

Con este juego, pensado para grupos de entre 15 y 100 personas, se pretende enseñar a gestionar el error a través del análisis de los acontecimientos vividos en el juego, así como fomentar las dinámicas de interrelación y la colaboración entre departamentos, algo que se hace más sencillo cuando la formación se realiza con juegos. Como subraya Botella, “al tratarse de actividades que no son aburridas, generas una motivación y una predisposición a la mejora mucho mayor, que consigue que la gente se enganche más fácil al aprendizaje. Incluso cuando se trata de tareas no presen-

EL REVERSO

“La gamificación no funciona para todos los bienes o servicios, pero sí para aquellos ligados con lo cool y la moda” ciales, a las que el empleado debe dedicar parte de su tiempo libre, es más fácil que le preste mayor atención cuando se trata de una actividad lúdica”.

UNA NUEVA FORMA DE RELACIONARSE El problema de la gamificación, dirigida tanto a clientes como a empleados, es cuando se usa sin una estrategia que permita pasar del juego a los resultados. No se trata únicamente de plantear actividades lúdicas, sino de que estas tienen fines que deben cumplirse, y todo debe estar orientado hacia la consecución de ese objetivo. En el marketing, explica Dans, “la gamificación marca una nueva forma de relacionarse

LA ILUSION

Fernando Botella, a la izquierda, en una de sus “emocionantes” conferencias

con el cliente. Antes el marketing era algo basado en un lenguaje guerrero, había un target, que es como si hubiera alguien con una diana puesta, y tú le perseguías como si fueras un francotirador, mientras que ahora se acoge un esquema más amigable, en el que el cliente quiere recibir mi marketing, porque eso le permite participar en

ENRIQUE DANS

“En los viejos anuncios la actriz guapa te incitaba a consumir. Ahora esa publicidad se construye en base a tus iguales”

un juego del que también forman parte sus amigos. El marketing ya no arroja cosas a la gente pensando que a lo mejor las recoge, sino que busca que te hagas amigo de mi marca o la sigas. Como el cliente tiene cada vez más posibilidades de bloquear la información, estos nuevos componentes en el marketing son cada vez más importantes”.

NEIX L’OFICINA D’ATENCIÓ A L’EMPRESA

TOTA LA FORÇA DE BARCELONA PER IMPULSAR LA TEVA EMPRESA I GENERAR OCUPACIÓ, EN UN SOL ESPAI. Informa-te’n a bcn.cat/empresa


8 LA VANGUARDIA

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

INCUBADORAS

Acunados por las

GRANDES

Algunas compañías disponen de proyectos propios encaminados a apoyar a emprendedores y ‘start-up’ GEMMA MARTÍ

E

mpresas consolidadas –como Telefónica, Repsol o Fluidra, entre otras– ofrecen a emprendedores y start-up la posibilidad de participar en programas de incubación o aceleración para que su proyecto se convierta en un negocio. “Lo que motiva a las grandes compañías a crear una incubadora o aceleradora corporativa es el acceso a oportunidades de inversión, a nuevos productos que mejoren sus procesos productivos o que les abran nuevas líneas de mercado, o bien se trata de acciones de responsabilidad social empresarial”, explica Ignasi Costas, socio de Rousaud Costas

Duran SLP, en el II Meeting de Incubadoras Corporativas organizado recientemente por Foment del Treball. Normalmente las compañías ofrecen al emprendedor un espacio en el que desarrollar su idea, formación, financiación, apoyo en el crecimiento de productos y servicios, “y lo que más valoran los emprendedores: los consejos y experiencia de un mentor del propio sector”, remarca Costas. A cambio las grandes empresas suelen pedir ciertos derechos de

IGNASI COSTAS

“Lo que más valoran los emprendedores son los consejos y experiencia del mentor”

! WAYRA, DE TELEFÓNICA

“NOS ABREN PUERTAS Y NOS FACILITAN PODER HACER NEGOCIOS FUERA” ! Wayra, la incubadora de empresas de Telefónica, es toda una fábrica de acelerar proyectos. En sus tres años de existencia ha ayudado a desarrollar más de 340 empresas tecnológicas en Europa y Latinoamérica. Entre ellas se encuentra Social & Beyond, una start-up barcelonesa que convierte el punto de venta en una herramienta de marketing. La empresa ha desarrollado un software que se ajusta a las necesidades de los diferentes fabricantes de hardware para buscar más interactividad de los usuarios en el punto de venta, y ha sabido aprovechar la oportunidad de crecer en la incubadora de Telefónica. “Estar en Wayra nos ha permitió trabajar con diferentes departamentos de Telefónica, que de otro modo hubiese sido imposible acceder a ellos, mejorar nuestro servicio y su comercialización”, destaca Jordi Vallejo, fundador y CEO de la start-up, quien añade: “En Wayra hemos

tenido mucha libertad, y la experiencia y el valor de trabajar con Telefónica ha sido muy importante, más que la inversión recibida. Además, estar en una incubadora que tiene patas en todo el mundo ayuda a que el proceso de internacionalización sea más suave y económico; nos ha permitido hacer pruebas en diferentes países, y gracias a Telefónica ahora tenemos productos y servicios en Latinoamérica sin tener una persona allí”, destaca Vallejo. El objetivo de Wayra es promover la innovación y la detección de talento en los campos de internet y las tecnologías de la información y la comunicación. El capital invertido hasta el momento se sitúa en 14,3 millones de euros de forma directa, que supone un promedio de 42.000 euros por proyecto y participaciones de entre el 7% y 10% del capital. FÁBRICA DE PROYECTOS Wayra ha acogido más de 340 empresas

uso del producto, servicio o tecnología desarrollada, participar en el accionariado de la nueva firma, “y también las hay que no piden nada a cambio, no quieren contraprestaciones, ya que lo consideran como parte de la responsabilidad social de la compañía. Todo depende de la finalidad para la que se ha creado la incubadora o aceleradora”, añade Costas. Por ello es tan importante que exista una coherencia, y la gran empresa deje claro desde un inicio qué ofrece, a cambio de qué y por qué crea la incubadora. Wayra (Telefónica), Fondo de Emprendedores Fundación Repsol y Fluidra Accelera son tres ejemplos de incubadoras corporativas que ayudan a impulsar nuevos proyectos como Social & Beyond, Ledmotive y Tecnoturbines.

! FONDO DE EMPRENDEDORES FUNDACIÓN REPSOL


M O N O G R Á F I C O

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

E S P E C I A L

LA VANGUARDIA 9

OPINIÓN

“TE LO DAN TODO PARA QUE TRIUNFES” ! “En su incubadora, la Fundación Repsol te lo da todo para que puedas triunfar. Tu triunfo es su triunfo”, así de contundente se muestra Francisco Centeno, presidente, fundador y director de tecnología de Ledmotive, empresa especializada en iluminación basada en tecnología LED, y que fue seleccionada en 2012 para incubar en la aceleradora del Fondo de Emprendedores de la Fundación Repsol. Con una clara vocación de fomentar la responsabilidad social corporativa, la incubadora de la Fundación Repsol promueve la innovación y el desarrollo empresarial en el campo de la eficiencia energética y apoya la creación de nuevas empresas que mejoren la sostenibilidad de los modelos energéticos actuales “y que puedan convertirse en un negocio”, añade Centeno, quien explica que uno de los valores del Fondo de Emprendedores es que facilita LEDMOTIVE Francisco Centeno (derecha) con su equipo en la incubadora de Repsol

el proceso de comercialización e internacionalización. “Te abren puertas, te ayudan económicamente, te ofrecen asistencia jurídica, mentoring –con un grupo de tutores con los que te reúnes mensualmente–… y a cambio te piden que hagas los deberes y no te disperses. No hay nada parecido, ni en España, ni en Europa, tan desinteresado y tan útil, que te ayude tanto para poder impulsar tu proyecto empresarial”. Hasta el 15 de noviembre está abierto el plazo de inscripción de solicitudes en la cuarta convocatoria del Fondo de Emprendedores de Fundación Repsol. Durante el proceso de incubación, el Fondo presta apoyo económico, que oscila entre 6.000 y 12.000 euros al mes por proyecto, así como asesoramiento tecnológico, empresarial y legal coordinado por un equipo de tutores, lo que permite a los emprendedores desarrollar su empresa, adecuarla a los requerimientos del mercado y hacerla atractiva a la entrada de capital inversor.

! FLUIDRA ACCELERA

“LOS MENTORES AYUDAN A TENER UNA VISIÓN GLOBAL DEL SECTOR”

! Tecnoturbines es el resultado de una idea que surgió entre cuatro ingenieros que compartían piso. Del piso de estudiantes pasaron a la incubadora de Esade Creapolis “donde nos enseñaron qué es un modelo de negocio, cómo hacer un business plan y nos ayudaron con el networking”, explica Jaume Lledó, director general y cofundador de Tecnoturbines, empresa especializada en el desarrollo y fabricación de microturbinas hidráulicas para la generación de energía eléctrica. “Generamos energía eléctrica con un alto rendimiento aprovechando la in-

fraestructura hidráulica existente gracias a nuestra innovadora tecnología de control patentada”, puntualiza Lledó. Ahora, cuando la empresa está en fase de desarrollo y comercialización del producto, inicia una nueva etapa de la mano de Fluidra, grupo multinacional con sede en Sabadell dedicado al desarrollo de aplicaciones para el uso sostenible del agua. En breve Tecnoturbines tendrá la oportunidad de entrar en Fluidra Accelera, incubadora especializada en proyectos vinculados con el agua y tecnologías con un alto valor de crecimiento, “lo que nos permitirá mejorar el proceso de industrialización, afinar los costes y modificar el business plan en base a una nueva visión comercial”, explica Lledó, y añade: “Y lo que es más importante: contaremos con mentores que nos aportarán su experiencia y nos ayudarán a tener una visión global del sector en el que nos movemos”.

MARC PRAT BAQUÉ, asesor de comercio internacional

‘Elevator pitch’ y negocio internacional

E

EXPLICARSE Y CONVENCER EN POCO TIEMPO Encuentro de empresarios en el Pabellón Internacional de la feria Alimentaria 2012. FB

stá muy expandida la práctica del elevator pitch como estrategia de comunicación para poder captar la atención de un potencial inversor o cliente en un muy corto espacio de tiempo. Esta técnica es especialmente utilizada por parte de emprendedores y microempresas para poder dar a conocer sus productos o servicios. En la actividad internacional es clave despertar el interés de nuestro interlocutor, bien sea un potencial cliente final, un intermediario o un posible partner. Competir en un entorno cada vez más global es una tarea muy compleja, especialmente en una fase inicial, partiendo de la base de que una pyme dispone de pocos recursos para darse a conocer. El objetivo de este artículo es analizar en qué medida una pyme puede aplicar el elevator pitch en el campo del negocio internacional a la hora de captar por primera vez la atención de potenciales clientes o partners, siguiendo un esquema similar al de un plan de negocio internacional. Acceder a determinados interlocutores es complejo y por tanto es clave tener preparada y entrenada nuestra presentación. WHAT: Es el punto clave y en el que debemos centrar nuestro esfuerzo. Se trata de impactar y por lo tanto debemos centrarnos en destacar qué aporta de novedoso nuestro producto o servicio, y qué oportunidades de negocio presenta. En una segunda fase ya tendremos tiempo de entrar en los pormenores de nuestra empresa. Tener bien preparado y entrenado el discurso es fundamental. WHO: Seamos lo más breve posible con nuestra presentación personal, pues nuestra empresa seguramente es desconocida en el mercado internacional. WHERE: Debemos analizar previamente a qué mercados internacionales quiere dirigirse la empresa y por qué motivo. Nuestro interlocu-

tor debe encajar en dicho mercado. Cuanto más acotemos la selección de países, y segmentación de clientes, mejor para captar la atención. HOW: En sentido amplio significa analizar cómo accederé a un mercado internacional, es decir la distribución, que puede ser directa o indirecta. Deberé conocer las condiciones de acceso al mercado de mi producto o servicio. WHOM: En nuestro caso es el interlocutor que tenemos delante. Cuanta más información dispongamos sobre la persona y empresa que representa, mejor. Deberemos adaptar en lo posible la comunicación al idioma de nuestro interlocutor, y considerar que no todas las culturas

Se trata de una estrategia de comunicación para poder captar la atención de potenciales clientes o inversores extranjeros en un muy poco tiempo aceptan una comunicación directa. WHEN: Aplicamos el concepto de cuándo estará disponible el producto o servicio en el mercado y cuándo podré ofrecer más información. Debemos conocer las condiciones de transporte o prestación del servicio. HOW MUCH: Será muy difícil en muchos casos poder dar una cifra en un primer momento, pero a buen seguro la empresa debe aportar unos valores orientativos y que denoten que se ha preparado la posible oferta. No debemos olvidar que el elevator pitch es una técnica de presentación y de poco nos servirá si detrás no contamos con una empresa preparada para poder realizar actividad internacional, con recursos humanos y financieros suficientes, y una comunicación adecuada a todos los niveles.


10 LA VANGUARDIA

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

INTERNACIONALIZACIÓN

ENTREVISTA A MARGARET CHEN, asesora y presidenta de la asociación China Club Spain

“En China los negocios se basan en la confianza” GEMMA MARTÍ

P

ersona clave en la expansión de Telefónica en Asia en el año 2004, Margaret Chen compagina su actividad como asesora sénior independiente con la presidencia de la reconocida asociación China Club Spain, entidad de la que es fundadora y que fomenta la cooperación comercial entre ambos países.

¿Cómo mejora su asociación las relaciones entre empresarios de ambos países? China Club Spain es una plataforma formada por más de 150 directivos y profesionales de elite de origen chino, personas con capacidad de influir, con experiencia en empresas españoles, con las que organizamos fórums, encuentros de networking y actividades para ayudar a conectar empresas españolas y chinas. ¿Es fácil la cooperación entre dos países tan alejados geográfica y culturalmente como España y China? Aunque aparentemente puede parecer sencilla, en realidad no lo es. Sólo la diferencia horaria ya dificulta la comunicación porque cuando en España empezamos a trabajar en China están finalizando la jornada laboral. Ésta es una primera barrera. En el aspecto cultural, aunque entre ambos países existen similitudes –el placer por la comida, la siesta, la flexibilidad, etc.–, culturalmente son dos países muy alejados. Los chinos valoran muchísimo la puntualidad y pueden llegar una hora antes a una cita importante, algo que en España es impensable. Otro aspecto que valoran es el compromiso, la palabra dada es muy importante a la hora de hacer negocios. ¿Existe un interés por parte de empresarios chinos en hacer negocios en España? Históricamente los chinos siempre han mirado hacia Estados Unidos, Alemania, Francia, Inglaterra o Japón, y España no estaba en el mapa de los empresarios chinos. Pero esto no significa que España no tenga productos y servicios atractivos; lo que sucede es que hasta ahora los espa-

TRAYECTORIA

Nacida en Shanghái, Margaret Chen es licenciada en Ingeniería Informática y Comercio Exterior por la Shanghai Jiao Tong University. Ha desarrollado sus casi treinta años de carrera profesional entre China, Estados Unidos y España, donde reside desde 1993 aunque viaja regularmente a China. Durante 18 años desempeñó diversas responsabilidades directivas en empresas del Grupo Telefónica. Actualmente es asesora y colabora en proyectos de expansión internacional de empresas españolas del sector tecnológico y de servicios

ñoles no se han sabido vender bien y mis compatriotas todavía asocian España a fútbol, sol, flamenco, toreros, jamón… Por ejemplo, conocen mucho mejor en qué son buenos los italianos y los franceses, mientras que no saben en qué son buenos los españoles y caen en los tópicos. España tiene mucho por ofrecer y deben desarrollarse más acciones conjuntas para dar a conocer la marca de país y sus productos. ¿En qué sectores España puede ser atractiva para los chinos? En el de las energías renovables, el turismo, el inmobiliario, la biomedicina, la arquitectura, la moda, el diseño, la alimentación… Por ejemplo, hasta hace poco en China sólo se valoraban los vinos procedentes de Italia, California, Chile o Australia. Ahora, con la presencia de bodegas como Torres y otras, la percepción está cambiando y hay muchas oportunidades para la exportación de vinos españoles a China, aunque es importante el papel que desarrollan los intermediarios, que no deben perder de vista la relación calidad-precio.

ciones: durante tres años no deben pagar impuestos, y si reinvierten los beneficios pueden llegar a ser cinco años. ¿Los chinos que vienen a España esperan lo mismo? Saben que aquí las cosas son distintas, que todo negocio empieza con un contrato y que deben tener en cuenta la fiscalidad y la normativa española. En la asociación China Club hemos observado que los fracasos están muy relacionados con el desconocimiento de la ley y del funcionamiento de las empresas españolas. Usted ha desarrollado una intensa actividad docente en las principales escuelas de negocio españolas. ¿Se forma a los futuros empresarios para trabajar en un mercado global? Es importante que el profesor

! TECHO DE CRISTAL

Y por parte de los empresarios españoles, ¿existe un interés por tener presencia en China? Las grandes empresas, como Telefónica, BBVA, Santander, Torres, Grupo Mondragón, Nutrexpa, Gamesa, etc., tienen presencia en China, pero la crisis ha hecho disminuir el número de pequeños empresarios interesados en invertir en allí. No obstante, yo siempre recomiendo a las pymes que analicen por qué les interesa estar en China y conozcan las particularidades del mercado, las leyes, las regulaciones, etc., del país.

Yo recomiendo a los pequeños empresarios que analicen por qué les interesa estar en China, y a que conozcan las particularidades del mercado, las leyes y regulaciones del país

¿Es fácil hacer negocios en China? No, no es fácil. En algunos sectores existe un control por parte del Gobierno y la regulación es muy estricta, lo que dificulta la presencia de empresas extranjeras. En el sector privado aparentemente es más fácil, pero es aconsejable entrar con un socio local o utilizar las plataformas existentes, como el ICEX. Una vez el empresario ha decidido hacer negocios en China debe invertir tiempo e interés en fomentar las relaciones personales, que es lo que le ayudarán a prosperar. Por ejemplo, en España en todo negocio hay un contrato de por medio; en China no. Si somos amigos nos fiamos el uno del otro, y la palabra y la confianza bastan. Pero esto tiene cierto riesgo… Sí, claro… Pero también permite aprovechar las oportunidades que hoy ofrece China a los inversores extranjeros. Por ejemplo, se está fomentando la I+D en determinadas zonas del país, y las empresas que se instalan en estas áreas reciben subven-

¿Ser mujer ha influido en su carrera profesional? Ha influido negativamente, pero es un problema que existe aquí y en China. Considero que actualmente las mujeres se esfuerzan más que los hombres, son más responsables –y esto lo veo en la asociación–, tienen mayor interés por aprender idiomas y el 75% de los estudiantes chinos que vienen a España son chicas. Ellas están muy bien preparadas, pero cuando se alcanza un determinado nivel de responsabilidad y de toma de decisiones, para la mujer es más difícil avanzar y se encuentra con el tan mencionado “techo de cristal” aporte una formación teórica, que permita obtener una visión macroeconómica, pero también una formación práctica para conocer la realidad de cada país y cómo está evolucionando. Por ejemplo, China ha cambiado mucho en los últimos veinte años, y esto debe explicarse a los alumnos para que conozcan la realidad del país. Sorprende que los alumnos chinos sean tan buenos en matemáticas. ¿A qué lo atribuye? Sí, tiene razón, pero realmente no lo sé. En China los padres suelen estar muy encima de sus hijos para que estudien, les inculcan el espíritu de superación, les presionan para que saquen buenas notas, y éstos muchas veces no salen a jugar para estudiar, lo que tampoco es bueno. Existe una exigencia por parte del los padres, pero también una autoexigencia por parte de hijos e hijas.


M O N O G R Á F I C O

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

LA VANGUARDIA 11

E S P E C I A L

FINANCIACIÓN

DIVERSIFICACIÓN. Los préstamos participativos se complementan con los ‘business angels’ durante las fases iniciales de las pymes NÉSTOR BOGAJO

L

os altos índices de morosidad causan estragos más allá de las entidades financieras. La aversión al riesgo se ha apoderado también del sector público, que evita a menudo la financiación directa de las empresas y fondea el sistema bancario para que sea este quien haga llegar el dinero a los emprendedores. Sin embargo, no son pocos los organismos públicos que siguen ofreciendo préstamos que –aunque insuficientes para atender a toda la demanda– resultan útiles en las fases iniciales de un negocio.

NECESIDAD DE ASESORAMIENTO En Catalunya destacan el Institut Català de Finances (ICF), el Institut Català de Crèdit Agrari (ICCA), la agencia Acció y el Institut Català d’Indústries Culturals. Y, en el

ASESORAMIENTO

El magma de siglas y requisitos para acceder a los préstamos suele desbordar al emprendedor ámbito español, Enisa (Empresa Nacional de Innovación SA) y el CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial), pero también el ICO (Instituto de Crédito Oficial) o Cofides (Compañía Española de Financiación del Desarrollo). Todos ellos forman un magma de siglas y requisitos cuya comprensión puede ultrapasar los conocimientos del emprendedor, por lo que el asesoramiento externo es casi siempre imprescindible. “Las dos agencias públicas que mejor funcionan son Enisa y el CDTI”, asegura Fran de la Torre,

EMPRENDEDORES Stand de Acció en BizBarcelona 2014 FIRA DE BARCELONA

Financiación pública, POCA PERO VALIOSA director de consultoría estratégica y financiación de la patronal Pimec. “Enisa analiza muy bien el plan de negocio de las empresas y las personas a quienes va a prestar dinero. Por eso goza de mucha credibilidad en el sistema financiero, y eso facilita la obtención

posterior de crédito bancario”, explica De la Torre, que, no obstante, avisa que, “hoy en día, es bastante difícil acceder a este tipo de préstamos, por falta de recursos”. Según el Informe Anual Enisa 2013, el organismo aprobó durante ese año 808 préstamos participativos

ALGUNOS REFERENTES

ENISA Adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio español, ha diversificado en los últimos años su inversión con préstamos de menor importe

ICO Banco público, pone a disposición de las empresas XXXXXXXXXXXXXXXX españolas financiación directa para el desarrollo de grandes LTem doloresci berion peproyectos de inversión

ribus in rehenditem eum in et volla volorup taquost emporum velibus,

ICF

AYUDA Acto informativo organizado por la Cambra de Comerç de Barcelona CAMBRA DE COMERÇ

! EMPRESAS INNOVADORAS

CDTI, EL TESORO DE LAS ‘START-UP’ ! Un producto ambicionado por las start-up tecnoló-

gicas españolas son las ayudas Neotec, que ha venido ofreciendo el CDTI y que están en fase de revisión. De la Torre, de Pimec, las defiende: “Es un perfil duro –tienes que ser una empresa muy innovadora–, pero empiezas a devolver el préstamo cuando generas cash flow positivo. Es fantástico”. El CDTI tiene en marcha el

programa Innvierte de capital riesgo, para dinamizar la inversión en pymes tecnológicas e innovadoras con un alto potencial de retorno. Los compromisos de inversión ascienden a 110 millones de euros, alcanzando los 312 millones los de los vehículos en los que participa con otros inversores. De momento se han invertido unos 60 millones de euros en 60 pymes.

La entidad de la Generalitat de Catalunya financia proyectos de inversión de cualquier ámbito, a excepción del sector primario, del que se encarga el ICCA

ACCIÓ Especializada en el fomento de la innovación y la internacionalización empresarial, cuenta con 34 oficinas en todo el mundo

–un 18% más que en 2012–, pero apenas se formalizaron 636. Préstamos participativos como estos son especialmente importantes durante la fase de creación de las empresas, cuando pueden ayudar a complementar los fondos propios o los aportados por los business angels. Y también en fases posteriores de crecimiento, como complemento del capital riesgo. Los expertos consultados, sin embargo, coinciden en que la financiación pública se queda corta. José Antonio González, director del Centro de Servicios Empresariales de la Cambra de Comerç de Barcelona, asegura que, si bien la

CREDIBILIDAD

Un préstamo de Enisa suele facilitar que la pyme obtenga luego un crédito bancario oferta del ICO, Enisa y el ICF hace que sea “difícil” que una pyme catalana no halle un producto que se adapte a sus necesidades, ahora “hay menos recursos”. “Es preciso incrementarlos y reducir el coste de la financiación en el crédito oficial, para que la banca comercial lo reduzca también. No tiene sentido que, con el precio del dinero cercano al 0%, los tipos se sitúen por encima del 5%: la competitividad de nuestra pyme, en relación con sus competidoras europeas, está en juego”, sentencia González.


12 LA VANGUARDIA

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

NEGOCIOS

G. MARTÍ

E

l mercado de empresas empieza a activarse. Si durante los primeros años de la crisis hubo un decrecimiento de transacciones en el segmento pymes, “siendo 2012 el peor año, ya que arrastrábamos una tendencia a la baja que empezó a finales de 2010 –comenta Álex Wendt, socio de GD&A Business Brokers Worldwide–, a partir de 2013 se observa un cambio de mentalidad en los inversores y empezamos a notar cómo aumentaban los interesados en analizar posibles compras de empresas hasta el punto de que, en la actualidad, tenemos la sensación de que hay más apetito inversor que empresas en venta”. Del mismo parecer es, aunque no tan optimista y algo más cauto, Albert Santamaria, socio de Auren y responsable del área de Consultoría Estratégica y Empresa Familiar: “Este 2014 hemos aumentado las fusiones y adquisi-

OPTIMISMO

Álex Wendt: “Hoy hay más inversores que oportunidades de inversión” ciones en un 40% respecto al año 2013, aunque todavía no llegamos al número de transacciones de antes de la crisis”. Jordi Altayó, director del despacho Altayó Advocats i Economistes, considera que “existe un interés por vender empresas, especialmente por el riesgo que actualmente comporta la crisis para el pequeño y mediano empresario que tiene una incertidumbre sobre el futuro de organizaciones de poca dimensión, y también existe un interés por comprar volumen, es decir, para establecer economías de escala que permitan distribuir los costes fijos entre un mayor volumen de ventas”.

POR SECTORES Las empresas que mejor se han vendido en los últimos años han sido las relacionadas con la alimentación, los servicios y la tecnología, “mientras que las que se han visto afectadas negativamente han sido las empresas industriales relacionadas con sectores maduros”, considera el experto de GD&A Business Brokers. No obstante, para Santamaria, en determinados sectores maduros –como el de la automoción–, se observa una reactivación “y una perspectiva de futuro, especialmente por parte de inversores internacionales”. LOS MOTIVOS DE LA VENTA Los motivos para vender una empresa son diversos, y muchas veces están interrelacionados. Jordi Altayó los resume en tres: “El futuro in-

MÁS VENTAS Aumenta el número de fusiones y adquisiciones, aunque todavía no se han alcanzado las cifras de antes de la crisis JB

APETITO INVERSOR REPUNTA EL INTERÉS por adquirir empresas de sectores relacionados con la alimentación, los servicios y la tecnología cierto, la falta de continuidad por parte de segundas o posteriores generaciones, y una buena oportunidad de venta”. Santamaría también añade la aparición de nuevos competidores y la obsolescencia tecnológica, entre otros aspectos. Álex Wendt destaca una razón que suele darse más en los países anglosajones: “La consideración de que se ha cumplido un ciclo y llega el momento de vender para rentabilizar el esfuerzo realizado durante los años pasados”, y añade: “Este motivo no suele darse mucho aquí, donde todavía existe la mentalidad de que cuando un empresario vende la empresa es porque le debe ir mal o porque lo hijos no han querido continuar, denotando negatividad, mientras que en otros países la venta de una compañía es algo mucho más normalizado e incluso se considera parte del ciclo vital de un empresario”.

LOS COMPRADORES La competencia suele ser la más interesada en adquirir una empresa, “para alcanzar un mayor volumen y eliminar un competidor”, remarca Altayó. Las cifras que aporta Santamaría lo corroboran:

DECÁLOGO

PASOS A SEGUIR PARA LA VENTA DE UNA EMPRESA Valoración de la compañía Confección del cuaderno de venta (perfil ciego, resumen ejecutivo, memorándum…) Selección de potenciales candidatos: competidores, empresas de sectores afines, financieros, inversores privados… nacionales e internacionales Aproximación con el perfil ciego a los potenciales candidatos En caso de interés, firma de la carta de confidencialidad Conversaciones y posteriores negociaciones Firma de la LOI (carta de intención) Due diligence (auditoría de compra) Redacción de los contratos Efectuar la venta ante fedatario público

“El 80% de los compradores son competidores nacionales o internacionales, fondos de inversión o empresas de sectores afines”. La experiencia de Wendt le permite afirmar que: “En pymes de hasta diez millones de facturación normalmente los compradores suelen ser competidores o empresas afines, inversores privados, family office o pequeños private equity; y por encima de los diez millones pueden ser sociedades de capital riesgo que buscan siempre una mínima masa crítica”.

TIEMPO Y DINERO El tiempo que transcurre desde el inicio al final del proceso de la transacción “va de los tres a los doce meses, en función del volumen y la complejidad de la empresa a comprar y del carácter del comprador. No es lo mismo que el comprador sea una multinacional, con unos protocolos muy establecidos, que una empresa local”, apunta el director de Altayó Advocats i Economistes. El socio de GD&A Business Brokers también considera que el tiempo necesario depende de muchos factores, “como la situación de

la compañía, el mercado de actuación, el sector, etc. Nosotros estimamos un periodo medio de doce meses; durante la crisis este periodo lógicamente se alargó y actualmente estamos cerrando operaciones por debajo de esos plazos”. En cuanto a los honorarios de las firmas especializadas en la compra venta de compañías, Santamaria concreta que en Auren cobran un fijo por las gestiones y trabajo realizado durante el proceso de venta, “y en caso de que se cierre la venta un porcentaje del importe de la transacción, que va del 2,75 al 6% aproximadamente”. Álex Wendt explica que “el coste varía en función del volumen de la transacción. Por ejemplo –añade–, nosotros tenemos un escalado que

MOTIVACIÓN

Altayó: “Se vende cuando el futuro es incierto, no hay continuidad o surge una buena oportunidad” ADQUISICIONES

Santamaría: “El 80% de los compradors son competidores o empresas de sectores afines” va del 8,5% para operaciones de hasta 400.000 euros al 1,5% para las superiores a 60 millones de euros. Además, la mayor parte de nuestros honorarios dependen del éxito de la operación, lo que implica una elevada asunción de riesgo por nuestra parte y, al mismo tiempo, tener que seleccionar bien las operaciones para tener una mínima garantía de que las podemos


M O N O G R Á F I C O

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

LA VANGUARDIA 13

E S P E C I A L

OPINIÓN

MONTSE GERONÈS, abogada y técnica tributaria fundadora de ASEGER ADVOCATS

Vender o no vender, ‘that is the question’

I

niciada ya la recta final del año, los pacientes contribuyentes que no dispongan de tarjetas black, que sirven para comprarlo todo sin declarar a Hacienda, van a tener que tomar decisiones para optimizar su factura fiscal. Por ello, y dada la inminente aprobación de la Ley de Reforma Fiscal que, si es fiel al proyecto de Ley de Modificación del IRPF, entrará en vigor el próximo enero de 2015, analizaremos la conveniencia de vender inmuebles antes de finalizar el presente ejercicio o, si por el contrario, es más aconsejable esperar a ejercicios posteriores. Como ya les anuncié desde esta misma tribuna, el citado proyecto de Ley contempla, entre otros aspectos, por un lado: La eliminación de la aplicación de los coeficientes de actualización en la transmisión de inmuebles, que corrigen la depreciación monetaria actualizando el valor de adquisición, y también la aplicación de los coeficientes de abatimiento a los activos adquiridos antes del 31 de diciembre de 1994. Y por otro: La reducción del tipo de tributación aplicable a la base del ahorro en el IRPF, que si la Ley se aprueba en los términos del citado proyecto serían los que destacamos en la siguiente tabla:

TIPO EN TIPO EN 2015 2016

Hasta 6.000€

20%

19%

De 6.000 a 50.000€

22%

21%

De 50.000€ en adelante

24%

23%

Recuerden que actualmente el tipo aplicable a la base del ahorro a partir de 24.000 euros ya es del 27%.

VEAMOS TRES EJEMPLOS: El primero, la venta de un inmueble adquirido en agosto de 1989. El segundo, adquirido en agosto de 2000. El tercero, la venta de un inmueble adquirido en agosto de 2009. Supongamos para el ejemplo que todos tienen el mismo valor de adquisición (125.000 euros) y de transmisión (350.000 euros). Como pueden observar, los siguientes ejemplos contemplan la desaparición de los coeficientes correctores de la inflación, los coeficientes de abatimiento y, por supuesto, la disminución del tipo impositivo para los ejercicios 2015 y 2016, llegando a la conclusión de que, en caso de querer vender los inmuebles adquiridos con anterioridad al año 2000, convendría hacerlo en el ejercicio

VENTA 2014

VENTA 2015

VENTA 2016

Valor de adquisición actualizado

166.237,50 €

125.000 €

125.000 €

Ganancia patrimonial total

183.762,50 €

225.000 €

225.000 €

Reducción aplicable (coeficientes de abatimiento)

-79.356,22 €

Ganancia total sujeta a tributación

104.406,28 €

225.000 €

225.000 €

27.469,70 €

52.880 €

50.630 €

INMUEBLE ADQUIRIDO EN EL AÑO 1989

Cuota total IRPF

INMUEBLE ADQUIRIDO EN EL AÑO 2000

VENTA 2014

VENTA 2015

VENTA 2016

Valor de adquisición actualizado

157.000 €

125.000 €

125.000 €

Ganancia patrimonial total

193.000 €

225.000 €

225.000 €

193.000 €

225.000 €

225.000 €

Cuota total IRPF

51.390 €

52.880 €

50.630 €

INMUEBLE ADQUIRIDO EN EL AÑO 2009

VENTA 2014

Reducción aplicable (coeficientes de abatimiento) Ganancia total sujeta a tributación

0€

VENTA 2015

VENTA 2016

Valor de adquisición actualizado

131.375 €

125.000 €

125.000 €

Ganancia patrimonial total

218.625 €

225.000 €

225.000 €

218.625 €

225.000 €

225.000 €

58.308,75 €

52.880 €

50.630 €

Reducción aplicable (coeficientes de abatimiento) Ganancia total sujeta a tributación Cuota total IRPF

2014, mientras que para los adquiridos después, sería mejor esperar preferentemente, y si el resto de circunstancias lo permiten, al año 2016.

0€

Hagan números y analicen: ¿Es mejor rebajarle al posible comprador el precio del inmueble y realizar la venta antes de que finalice el año? That is the question.

PARA PUBLICAR

RECUPERACIÓN

50 INSTRUMENTOS

SE VISLUMBRA EL FINAL DEL TÚNEL

FINANCIACIÓN ALTERNATIVA PARA PYMES

CON ORDENADOR Nueve de cada diez empresas ya están informatizadas

La sensación de recuperación crece entre las empresas. Así lo indica el estudio la Radiografía de la Pyme, elaborado por la consultora Sage, que analiza la situación del tejido empresarial español. El informe revela que más de la mitad de las pymes encuestadas sitúa la salida de la crisis entre este año y el

próximo. Sin embargo, a pesar de que la mayoría de las compañías ha mejorado o mantenido sus beneficios y clientes, advierten que sigue habiendo obstáculos, como la falta de financiación, para su crecimiento. Asimismo, las empresas encuestadas creen que es necesaria una bajada de impuestos, abogar por el aumento de las subvenciones a la contratación y demandar más control en la administración pública. En cuanto a las nuevas tecnologías el estudio revela que la informatización de las empresas ya es un hecho –nueve de cada diez pymes están dotadas con ordenadores– aunque todavía queda mucho que recorrer en el acceso a Internet. El 38% de las pymes y el 44% de los autónomos aún no están en la red. Asimismo, las facturas electrónicas tampoco han tenido el éxito esperado, casi siete de cada diez empresas todavía no las utiliza y el 45% las considera innecesarias. Lo que sí está despertando cierto interés entre las pymes son las redes sociales. Cuatro de cada diez ya están presentes, sobre todo en Facebook y Twitter.

Con el objetivo de que las empresas crezcan y sean más competitivas, la Generalitat de Catalunya ha elaborado el primer Catálogo de Financiación Alternativo no bancario, dirigido a pequeñas y medianas empresas. El sistema bancario, que ha reducido los créditos otorgados, ha propiciado que los canales alternativos sean una opción muy recomendada para las empresas. Y para ponerlos a su alcance, el catálogo, que recoge más de 50 instrumentos no tradicionales, aglutina en un único documento todos los datos disponibles sobre el asunto. Incluye in-

formación, especialización y el contacto directo de cada uno de los instrumentos que presenta para conseguir, entre otros, micromecenazgo de capital y de deuda, descuento en facturas, inversores privados, capital riesgo y capital de inversión , o acceder al mercado alternativo bursátil. Más información: accio.gencat.cat/cataleg-financament-alternatiu


14 LA VANGUARDIA

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

SINGULARES

HISTORIAS RENTABLES

Todas las historias personales son relevantes y únicas, pero sólo algunas aparecen en periódicos y libros. Hasta ahora

“Detectamos un vacío en el sector de los libros personalizados –sí cubierto en la literatura juvenil con decenas de plataformas, como fabricadecuentos.com o regalauncuento.com– y decidimos crear regalos irrepetibles para adultos”, explica Alfons Murga, coordinador general de Tu Protagonista. En 2013 invirtieron seis mil euros para llevar a cabo el proyecto y en enero de 2014 ya estaban en funcionamiento. La inversión inicial se destinó a los contenidos –elaborados por periodistas y escritores–, al sistema informático –creación de una plataforma en versión catalana y castellana– y al área de comunicación y marketing.

BLANCA HERNÁNDEZ

E

lla es la protagonista de la novela Punto y Partido. El sueño deportivo de Arlet. Su hermana la ha convertido en el personaje principal de una historia deportiva gracias a la plataforma www.tu-protagonista. com, un singular proyecto en línea que permite que un amigo, familiar o uno mismo sea el actor principal de una novela de aventuras, romántica, deportiva o erótica. Ser el protagonista, ya sea de un libro o una portada de revista, es un hecho inusual para la mayoría de las personas. No obstante, resulta atractivo y gusta. El éxito está reservado a unos pocos, pero la vanidad es universal. Ver el nombre o el rostro de un amigo impreso despierta interés y, gracias a las nuevas tecnologías, se ha convertido en un fenómeno del cual las empresas sacan provecho. Si bien las tazas y los calendarios personalizados tuvieron su época de gloria, ahora el cliente demanda regalos personales más sofisticados y verosímiles. Libros y revistas lo son. Las compañías han visto aquí una oportunidad de negocio y

CON TU NOMBRE La web Tu Protagonista permite que en quince minutos el internauta personalice un libro de temática romántica, deportiva, de aventuras o erótica. El nombre del destinatario aparece en el titular y el autor del libro es quien realiza el regalo

comercializan estos servicios que permiten ennoblecer las historias anónimas: sea como protagonistas de una novela, de un reportaje periodístico o de un obituario, en el caso de que el protagonista haya abandonado este mundo. Una de las últimas empresas en aprovechar esta oportunidad ha sido Tu Protagonista.

PERSONALIZADOS

Ahora el cliente demanda productos más sofisticados y verosímiles, como novelas y periódicos

EXPORTACIÓN Con diez meses de vida, la empresa catalana ha vendido más de seiscientos ejemplares personalizados, entre los que nueve de cada diez fueron para regalar. En el primer semestre del año facturaron 20.000 euros y ya han diseñado su expansión internacional, sobre todo centrada en América Latina. Este mes han comenzado a vender en Argentina y México y en noviembre lo harán en Uruguay y Chile. Para 2015 se plantean editar –además de las versiones castellana y catalana en las que ya trabajan– en francés, italiano, portugués e inglés. EN QUINCE MINUTOS Una de las peculiaridades del proyecto catalán es la persona-

EN AUGE

PERDER EL ANONIMATO La tendencia llegó en 2006 de Estados Unidos, y, como en tantos casos, se quedó. Primero fueron tazas personalizadas. Luego bolsos, calendarios, cojines... estampados con los nombres o las fotos de cada uno. La personalización alcanza ahora a otros productos más sofisticados, como libros y revistas. Plataformas como My best present o portales como Hofmann –de álbumes digitales–, o Fotoprix –que ofrece un amplio catálogo de productos de oficina y moda para diseñar uno mismo–, diseñan regalos con un valor añadido porque son exclusivos para el destinatario, y por ello, únicos

lización de la novela en pocos minutos. En un cuarto de hora el internauta responde un cuestionario on line de quince preguntas –nombre del destinatario, edad, profesión, domicilio, gustos musicales, comida favorita... entre otras preguntas, y puede

DE FORMA RÁPIDA

Tu Protagonista permite convertir a un amigo o familiar en personaje de una novela en quince minutos incluir una foto y una dedicatoria–. Después de abonar 40 euros, en una semana recibirá la novela personalizada –él es el protagonista de la historia–, en papel o en formato digital. En los diferentes tipos de libros –de 150 páginas– pueden llegar a aprecer hasta un millar de referencias sobre la vida y milagros del personaje principal.

PROTAGONISTAS DE PERIÓDICO

¡NOTICIA EXCLUSIVA! La celebración de tu boda o el nacimiento de tu bebé pueden ser noticia de portada de una revista o un periódico, aunque tú no seas famoso... Gracias al proyecto desarrollado por la agencia InterMèdia GdC muchas parejas regalan en sus enlaces The Marriage Monitor, un diario personalizado de la boda. Con un aire desenfadado y mucha simpatía, el periódico publica todos los detalles, con textos, fotos o infografías. Hola Mundo o The birth Mirror son otros medios imaginarios en los que se anuncia el nacimiento del bebé, con una biografía de los padres, la cronología del embarazo, etc

HOMENAJE A TÍTULO PÓSTUMO

El grupo Mémora lleva a cabo una pionera iniciativa para que familiares y amigos recuerden a sus difuntos. Un redactor recoge tres instantes significativos de su vida y reproduce imágenes y su canción o poema favorito en Crónica de un Adiós, una hoja de periódico –tamaño DINA3– que se convierten en el último homenaje de sus familiares y amigos. Desde que el proyecto se puso en marcha, en 2007, se han realizado más de 18.000 crónicas de este tipo

CRÓNICA DE UN ADIÓS Juan Morillo Graciano nos dejó el 4 de agosto de 2014 APEGADO A SU FAMILIA Y A SU QUERIDA ATIENZA

Juan nació en la población guadalajareña de Atienza el 8 de junio de 1930. Era hijo del madrileño Emiliano y de la toledana Antonia, y tenía dos hermanos: Ernesto y Puri. La familia se dedicaba a las labores agrícolas en las tierras de su propiedad, pero la débil salud de Juan propició que los médicos aconsejaran su traslado a Madrid, donde en todo momento podría estar bien atendido. De ahí que para los Morillo Graciano la Guerra Civil transcurriera en la capital de España y que sufrieran en propia piel las penalidades derivadas de la contienda. Como los recursos eran muy escasos, Juan inventaba juegos para divertirse. Solía explicar que le gustaba fabricar patinetes con los que recorrer las calles de Vallecas, el barrio donde vivían. Y que, en una ocasión, crearon un artefacto explosivo que detonaron en el vecino Moratalaz y que provocó una rotura de cristales en el edificio de enfrente. Fue, en definitiva, una infancia en la que, pese a las carencias, brilló la libertad y que invitaba a aguzar el ingenio. Había que madrugar de lo lindo para tratar de encontrar alimento y era necesario estar siempre ojo avizor. Durante la posguerra, con Juan plenamente recuperado, la familia regresó a su pueblo natal y, todos juntos, sacaron adelante sus tierras con esfuerzo y tesón. A finales de la década de los cuarenta, conoció en un baile a María, una chica esbelta y guapa, muy decidida y risueña, que le cautivó. Contrajeron matrimonio el 25 de septiembre del 1956 y decidieron que lo mejor para poder progresar era emigrar a la gran ciudad. Recalaron en el madrileño barrio de Lavapiés y formaron su propia familia con dos hijos: Esteban y Cristina. Él se dedicó a la artes gráficas en una imprenta familiar, donde aprendió todos los secretos de la profesión, mientras que María contribuía a completar los ingresos con su trabajo en casa como costurera. Llevaron una vida muy estable y sin grandes sobresaltos, y la llegada de los nietos –Clara, Rosario, David y Sandra– constituyó para ambos un gran acicate. Juan era detallista y muy hábil en la cohesión familiar; en su casa siempre había algún ser querido. Por eso, ahora que ha llegado al final de su camino, su legado vital e inquieto, sus ganas de conocer y de mantenerse activo, su constancia en el trabajo y su destacado sentido común, serán un ejemplo a seguir. Gracias por todo lo que nos has dado, Juan, y descansa en paz. UNA LÁGRIMA SE EVAPORA Una lágrima se evapora Una flor sobre mi tumba se marchita, Mas una oración por mi alma la recoge Dios. No lloréis, amados míos. Voy a unirme con Dios y los espero en el cielo. Yo muero, pero mi amor no muere, Yo os amaré en el cielo como los he amado en la tierra. A todos los que me habéis querido Os pido que roguéis por mí, Que es la mayor prueba de cariño San Agustín

PODRÁ NUBLARSE EL SOL ETERNAMENTE Podrá secarse en un instante el mar; podrá romperse el eje de la tierra como un débil cristal. ¡Todo sucederá! Podrá la muerte cubrirme con su fúnebre crespón; pero jamás en mí podrá apagarse la llama de tu amor. Gustavo Adolfo Bécquer


M O N O G R Á F I C O

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

E S P E C I A L

LA VANGUARDIA 15

OPINIÓN

#TWITEMPRENDER # MUJERES EMPRENDEDORAS • El 48% de las empresas españolas que comenzaron su actividad en 2008, coincidiendo con el inicio de la crisis económica, fueron creadas por mujeres. El estudio El ADN del emprendedor, realizado por la aseguradora Hiscox, revela que la proliferación de nuevas empresas impulsadas por mujeres comienza a ser una tendencia. En España, la mayoría de las nuevas emprendedoras tenían menos de 40 años y los nuevos negocios se han centrado sobre todo en sectores relacionados con asuntos financieros y profesionales, la distribución y el retail

ENCUENTRO Sesión de networking entre mujeres emprendedoras

# SE BUSCAN PROYECTOS INNOVADORES • El HUB Emprende de la Universidad Europea ha puesto en marcha la primera convocatoria de incubación para proyectos emprendedores, los cuales se pueden presentar hasta el 2 de noviembre. Entre los criterios que se tendrán en cuenta para la selección de los candidatos destacan la innovación de la iniciativa, el impacto económico y social o su proyección internacional. Los diez seleccionados se incubarán en las instalaciones de HUB Emprende durante cinco meses, periodo en el que recibirán asesoramiento y formación

# PREMIO A LA MEJOR IDEA • El congreso Mentes Brillantes, que se celebrará los próximos 13 y 14 de noviembre, premiará la idea joven más brillante de España con 10.000 euros para poner en marcha su proyecto. También serán galardonados los cuatro finalistas, que recibirán formación del campus El Ser Creativo valorada en 1.000 euros. Podrán participar en el concurso jóvenes de 18 a 30 años residentes en España que envíen a Adecco un vídeo de 60 segundos explicando su novedoso plan para cambiar el mundo

INCUBACIÓN Los diez proyectos seleccionados recibirán asesoramiento y formación

# RECONOCIMIENTO MUNDIAL A UNA ‘APP’ CATALANA • La aplicación Bigov Better City Indicators, diseñada por la compañía catalana Bismart, ha sido seleccionada como la mejor aplicación mundial en ofrecer ayudas a los gobiernos de las ciudades para construir un futuro sostenible. Bismart, especializada en soluciones de Business Intelligence y socio estratégico de Microsoft, quiere utilizar la app Bigov Better City Indicators para convertir las toneladas de datos que se generan alrededor de las ciudades en información de valor para todos los ciudadanos usuarios

AURORA RODÉS, gestora administrativa. Col·legi de Gestors Administratius de Catalunya

E

Pensionistas que trabajan

l Real Decreto-ley 5/2013, de 15 temporal con la de la pensión por jubilación acde marzo, de medidas para favo- tiva, aunque ambas coincidan. recer la continuidad de la vida La Dirección General de Ordenación de la laboral de los trabajadores de Seguridad Social interpreta respecto de esta mayor edad y promover el enve- modalidad de jubilación, que la compatibilidad jecimiento activo, regula en su Capítulo I (arts. puede producirse sin solución de continuidad 1 a 4 ) la com- patibilidad entre la percepción de respecto del trabajo que se esta realizando; es una pensión de jubilación y el trabajo por cuen- decir, se puede pasar a situación de jubilación ta propia o ajena, práctica aplicada ya en otros activa sin tener que cesar en dichos trabajos. países de nuestro entorno y que ahora se incluCon la regulación de esta nueva modalidad de ye en el ordenamiento jurídico español. jubilación se permite a las empresas mantener Esta compatibilidad, que viene a ampliar los supuestos ya existentes entre jubilación y trabaYa es posible compatibilizar la jo, concretamente jubilación parcial, jubilación flexible, trabajo por cuenta propia con límite de percepción de la pensión de jubilaingresos, profesionales con mutualidad alterción con el trabajo por cuenta pronativa, y supuestos especiales, necesita de unos pia o ajena, práctica habitual en requisitos para uno y otro supuesto. los países de nuestro entorno El trabajador que opta a la jubilación debe tener cumplida la edad establecida por la ley, sin que sea posible admitir jubilaciones acogidas a bonificaciones o en la modalidad de anticipada. Así mismo, el porcentaje de su pensión debe corresponder al ciento por ciento de su base reguladora. En relación al trabajo a desarrollar, éste puede ser por cuenta propia o ajena y desarrollarse a tiempo completo o a tiempo parcial. Una vez determinada la compatibilidad, la cuantía de la pensión de jubilación será equivalente al cinquenta por ciento del importe resultante en el reconocimiento inicial, y se le considera pensionista a todos los efectos; cuando acaba el SENTIRSE ÚTIL Los mayores prefieren una vida activa y poder colaborar con las empresas régimen de compatibilidad, que se determina por la extinción de la obligación de cotizar, vuelve a percibir la totalidad de la pensión (desde el día siEsta modalidad de jubilación guiente o desde el primer día del mes siguiente permite a la empresa mantener al del cese del trabajo sea este por cuenta ajena a trabajadores con experiencia y o por cuenta propia, respectivamente). beneficiarse de una reducción en Esta modalidad de jubilación exige cotización a la Seguridad Social siempre, aunque únicael coste de Seguridad Social mente por incapacidad temporal y por contingencias profesionales, y una cotización especial de solidaridad del 8 %, que en el caso del en la medida de lo posible el nivel de empleo, trabajador por cuenta ajena se distribuye entre puesto que pueden mantener y/o contratar a traempresario, que asume el 6 %, y el trabajador, bajadores con experiencia con una importante que lo hace con el 2 %, no computable para las reducción en el coste de Seguridad Social y, al mismo tiempo, es una oportunidad de empleo prestaciones. Por lo tanto, esta obligación de cotizar por para los trabajadores de más edad. A su vez, tamel sistema legal de la Seguridad Social implica bién es nuevo frente en la lucha contra la discriminación por razón de la edad en el trabajo. la compatibilidad del subsidio de incapacidad


16 LA VANGUARDIA

M O N O G R Á F I C O

E S P E C I A L

Si eres una pyme somos tu mejor socio para crecer. Programas de formación y empleo, ayuda a la internacionalización y soluciones para encontrar financiación, para el día a día y para el futuro, para hacer negocios aquí y en el extranjero. Entra en www.santanderadvance.com y descubre todo lo que podemos ofrecer a tu pyme.

JUEVES, 23 OCTUBRE 2014

Profile for Edicions Clariana

23 10 14 Empresas y emprendedores  

Suplemento comercial publicado en 'La Vanguardia'

23 10 14 Empresas y emprendedores  

Suplemento comercial publicado en 'La Vanguardia'

Profile for clariana
Advertisement

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded