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HÁGASE DE UN GRAN NEGOCIO


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CITYMAX® PRESENTACIÓN… ESTO SOMOS cityMax® es el concepto más flexible e innovador dentro del mercado de comercialización de productos y servicios inmobiliarios. Nuestra visión es competir mediante la calidad, utilizando y aplicando un marco integral de marketing donde se combinan elementos estratégicos de creatividad, innovación, ejecución superior y ética.

del uso eficiente de la información y la tecnología, de un vigoroso concepto de competitividad y de una filosofía de valores y responsabilidad. En cityMax® tenemos una oferta de productos, seleccionados con una metodología de competitividad y valor, adicionalmente nuestra oferta incluye gestión de proyectos, trámites inmobiliarios especializados, inversiones y servicios de asesoría o consultoría.

cityMax® es la suma de atributos que resulta de un liderazgo inspirado en toda la organización, de una cultura orientada a la satisfacción del cliente, de un eficaz y actualizado diseño del sistema de servicios,

cityMax® es una franquicia de alta rentabilidad, un concepto comprobado de éxito.

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MARCA, IMAGEN E IDENTIDAD CITYMAX® cityMax® es una marca registrada, con elementos de comunicación e imagen modernos, vanguardistas y agradables, que transmiten atributos de calidad, confianza, seguridad, transparencia y valores éticos.

MARCA FUERTE

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EXCELENCIA SERVICIOS

VENTAJAS COMPETITIVAS CITYMAX®

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OFERTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS: COMPETITIVIDAD, DIFERENCIACIÓN Y FLEXIBILIDAD DE LA FRANQUICIA CITYMAX® La franquicia cityMax® cubre todas las áreas y especialidades del mercado inmobiliario, con una estructura de oferta de productos y servicios flexible, orientada a satisfacer las necesidades o requerimientos de los diferentes segmentos de clientes.

Nuestra oferta integral de productos y servicios, permite ampliar el volumen de negocios, mediante diferentes alternativas de facturación, con efectos favorables para la estabilidad de los ingresos, eliminando los riesgos o efectos del componente cíclico de la actividad.

OFERTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CITYMAX®

INTERMEDIACIÓN Y CORREDURÍA

INVERSIONES

GESTIÓN INMOBILIARIA

ASESORÍAS Y CONSULTORÍAS

PRODUCTOS EN EXCLUSIVA, EFECTOS EN MÁRGENES DE UTILIDAD Y COMISIONES DE LOS EJECUTIVOS DE VENTAS

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL CITYMAX® Los pilares de la organización cityMax®, son: • Coordinación de esfuerzos y objetivos en común • Objetivos y funciones definidas • Equipo de trabajo y colaboración • Capacitación para la especialización • Motivación y comunicación • Responsabilidad en resultados • Auditorias de funcionamiento • Marketing • Tecnología

cityMax® cuenta con una estructura organizacional flexible, productiva y eficaz, una organización diseñada para ofrecer los más altos estándares de calidad en la gestión inmobiliaria, a través de la mejora continua y la especialización del personal. El modelo de organización de cityMax® permite el conocimiento y cumplimiento de los objetivos y una clara definición de las funciones correspondientes a cada puesto.

ORGANIZACIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE PARA SUPERAR SUS EXPECTATIVAS

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INSTALACIONES CITYMAX® Las instalaciones y oficinas de cityMax® ofrecen un ambiente cálido, confortable y acogedor para el personal interno y los clientes.

A todo esto se une la apariencia del personal bien vestido, capacitado, ofreciendo invariablemente un trato especial y cordial.

LIDERAZGO EQUIPO HUMANO CITYMAX® cityMax ® esta integrada por un equipo de profesionales éticos, responsables, con liderazgo participativo, alineados en metas de productividad, mejora continua, colaboración, crecimiento y bienestar. La valoración continua de desempeño, resultados e ingresos a través de cityMax® Operation center (COC), permite a cityMax® diseñar programas de capacitación personalizados y especialización

mediante cityMax® university, para lograr un rendimiento estable, maximizar los beneficios económicos y la satisfacción en el trabajo. La conducta ética y el compromiso del equipo humano con la excelencia y el cuidado de la promoción e imagen de la marca cityMax®, forman parte de las ventajas competitivas y comunican nuestra oferta diferenciada en el mercado inmobiliario.

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MARKETING Y GESTIÓN INMOBILIARIA CITYMAX® cityMax® cuenta con métodos de gestión únicos y diferenciados dentro del mercado inmobiliario, la más completa oferta de productos y servicios, conocimientos, experiencia, usos de tecnologías y

métodos de trabajo, nos permiten contar con un moderno y actualizado marketing que se convierte en la ruta del éxito y rentabilidad de cityMax®. Marketing Diferenciado

PRODUCTOS Y SERVICIOS

OFERTA MÁS COMPLETA Y FLEXIBLE

PRODUCTOS EN EXCLUSIVA

Marketing Diferenciado COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Marketing Diferenciado TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS

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CONCEPTO DE NEGOCIO: CITYMAX® LA FRANQUICIA CITYMAX®… ES LA MEJOR OPCIÓN… CALIFÍCANOS

CONCEPTO EXITOSO

MARCA RECONOCIDA APRECIADA

NEGOCIO RENTABLE

VARIEDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

CALIDAD GESTIÓN INMOBILIARIA

PROFESIONALISMO, VALORES, RESPONSABILIDAD Y ÉTICA

FRANQUICIA Y NEGOCIO ACCESIBLE

EQUIPO HUMANO

ACUERDOS CON OPERADORES INMOBILIARIOS

ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD Y MARKETING

FRANQUICIA

•Formación y capacitación •Sistema electrónico de gestión y operación •Precios de la franquicia e inversiones totales

•Asistencia y supervisión contínua •Asesoramiento •Programa de apertura

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SERVICIOS PARA EL FRANQUICIADO CITYMAX® EN EL PROCESO DE INSTALACIÓN E INICIO DE OPERACIONES APOYAMOS

• Programas por medio de nuestra universidad corporativa (cityMax® university) de capacitación y formación para el franquiciado y el personal total del negocio. • Presentación de oferta de productos y servicio. • Pruebas de funcionamiento integral de la franquicia, llamadas, captación, alimentación de bases de datos, páginas de publicidad electrónicas, reportes de sistemas y prácticas de dominio. • Técnicas actualizadas de marketing para lograr una rápida penetración al mercado, incluyendo marketing electrónico. • Diseño de campañas de publicidad promoción y relaciones públicas para el conocimiento y posicionamiento del negocio.

• Investigación de mercados. • Apoyo - renta de local, trámite de permisos asociados a la actividad. • Diseño del plan de negocios. • Selección y contratación de personal y convenios mercantiles. • Instalación de página Web, CRM, cityMax® University y COC. • Estrategias para penetrar al mercado. • Usos y aplicaciones de identidad, imagen, logo y marca cityMax® • Instalación de mobiliario equipamiento, decoración y sistemas para la gestión inmobiliaria, incluyendo opción llave en mano. • Asesoría en la elección y adecuación del mobiliario y equipo.

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SERVICIOS PARA EL FRANQUICIADO CITYMAX® PROCESO DE OPERACIÓN Y CRECIMIENTO

• Programas de capacitación continua para la especialización y certificación de ejecutivos y personal de la franquicia. • Plan de seguimiento y control del plan de negocios y desempeño de la franquicia evaluación de indicadores clave y análisis de contribución de productos. • Actualización tecnológica e incorporación de nuevas tecnologías. • Programas de publicidad, promoción y relaciones públicas orientados a la consolidación y crecimiento del negocio. • Exploración de nuevas alternativas de productos y servicios. • Actualización continua de bases de datos oferta productos y servicios.

• Estructuración y análisis de las estadísticas y resultados del negocio. • Actualizaciones en planes de inversión para reposición de mobiliario y equipo. • Técnicas de marketing seleccionadas de acuerdo a necesidades individuales o específicas de cada franquicia. • Asesoría legal, contable y fiscal de acuerdo a legislaciones aplicables a cada franquicia. • CityFest, eventos y actividades de impulso a la comercialización y posicionamiento competitivo del negocio. • Auditorías de procesos, normas y resultados de la franquicia.

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SERVICIOS PARA EL FRANQUICIADO CITYMAX® • Centralización de servicios tecnológicos a través de casa matriz. Subcontratados que nos darán una imagen sólida y uniforme) • Actualización manual de identidad y usos de logo y marca. • Diseños de campañas promocionales periódicas adaptadas a cada oficina a través de nuestro departamento creativo.

• Venta de promocionales con la marca para lograr eficiencia y reducción de costos • Mejora continua en el sistema de inducción y capacitación • Concursos, premiaciones e incentivos para estimular cierre de ventas y convención anual de ventas.

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SERVICIOS PARA EL FRANQUICIADO CITYMAX® La Casa Matriz, su estructura de puestos, metodologías y procesos para ofrecer un servicio excelente al franquiciado, proporcionándole en cada etapa y momento, compañía, asesoría, apoyos, colaboración y supervisión continua, para asegurar su éxito. Los servicios especializados de la Casa Matriz, incluyen: • Comercialización y difusión de la franquicia. • Perfil del franquiciado y proceso evaluación. • Seguimiento prospectos y negociación. • Estudios de mercado y plan de negocios. • Planes de pago. • Metodología para la apertura y lanzamiento al mercado. • Programa de capacitación y formación. • Pruebas de funcionamiento y gestión inmobiliaria, incluyendo usos de tecnologías y manuales. • Programa de seguimiento y control de resultados. • Condiciones económicas de la franquicia y ficha técnica. • Zona de especialidad o área de franquicia. Latinoamérica

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PERFIL DEL FRANQUICIADO Compartir el éxito y la marca cityMax® nos obliga a evaluar a los franquiciados y que ellos mismos puedan autocalificarse…ya que tomar la decisión de invertir, tener un negocio y hacerlo crecer, no sólo es una responsabilidad, sino un gran compromiso. Las condiciones y atributos requeridos a los interesados son:

Personas con valores, ética y responsabilidad, que se identifiquen con la filosofía de cityMax®. • Con habilidades de liderazgo, comunicación, relaciones humanas y de conducción de equipos de trabajo. • Con ambición de crecer como profesionales, construyendo su bienestar económico y seguridad futura. • Con mentalidad de empresarios, que busquen independencia laboral, tenaces, disciplinados y con actitud emprendedora. • Con experiencia en el mercado inmobiliario o en ventas, que busquen alternativas de crecimiento y optimización de su potencial productivo… • Con visión de futuro, capacidad de gestión y recursos económicos para invertir. • Con deseos de operar su propio negocio y con ciertas habilidades en el manejo de equipo de ventas. • Edad de 23 a 60 años (mandatorio). • Dedicarse de tiempo completo a la operación de su Franquicia cityMax® Real Estate. • Una vez firmado el Contrato de Franquicia como Persona Física, se recomienda otorgar un período de 90 días para la constitución de una Sociedad y la consecuente sustitución del Contrato. SI REUNES ESTAS CARACTERISTÍCAS TIENES ANTE TI, UNA GRAN OPORTUNIDAD... TENER TU PROPIO NEGOCIO, UN NEGOCIO DE ÉXITO COMPROBADO

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UBICACIÓN Y PERFIL DE INSTALACIONES CITYMAX® UBICACIÓN • Avenidas y calles principales de la ciudad. • Entorno de negocios comerciales y de servicios. • Calidad de infraestructura vial. • Fácil acceso. • Disponibilidad y facilidades de estacionamientos. • Facilidades de colocación de anuncios exteriores. • Variables de seguridad. • Aspectos de costos de renta.

Cuando se recibe la solicitud del prospecto interesado en la franquicia cityMax® se inicia el proceso de evaluación del mismo y de la zona de exclusividad de la franquicia. El proceso de evaluación es confidencial y profesional. El período de tiempo planeado para esta etapa es de 20 días a partir de la recepción de la solicitud. En este proceso cityMax® revisará a profundidad todas las referencias del prospecto, para asegurar su calidad. cityMax® dará respuesta por escrito a la solicitud, definiendo un programa de actividades establecidas. Para formalizar el resultado a la solicitud, determinar la factibilidad y perfil de la franquicia, se firma un contrato.

PERFIL INSTALACIONES • Superficie de 50 - 80 m2 oficinas cityMax® Junior • Superficie mayor de 81 m2 oficinas cityMax® Standard

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ESTUDIOS DE MERCADO Y PLAN DE NEGOCIOS PARA LA FRANQUICIA CITYMAX® PLAN DE NEGOCIOS Cada franquicia cityMax ® tendrá un plan de negocios específico, sustentado en las características del mercado y el potencial de clientes para cada componente de la oferta de productos y servicios. El plan de negocios es una guía para el franquiciado y un instrumento que permite la evaluación de los objetivos y metas de la franquicia; incluye un presupuesto con una proyección a 3 años, con escenarios para la recuperación de la inversión y rentabilidad del negocio.

Para determinar la viabilidad de la franquicia cityMax® acompaña al franquiciado cubriendo los alcances de: INVESTIGACION DE MERCADOS Conocimiento de tamaño y potencial de mercados y segmentos de clientes, identificación y análisis del perfil de competidores, identificación de productos y servicios con oportunidades, perfil de los ejecutivos de ventas, bases de competencia y factores clave de éxito.

De esta manera el franquiciado podrá evaluar la calidad de la gestión, identificar problemas o desviaciones, midiendo la evolución de la franquicia y tomando las medidas correctivas necesarias para el éxito del negocio.

Este conocimiento particular permite la planeación competitiva de la franquicia y el diseño del plan de negocios.

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ZONA DE ESPECIALIDAD FRANQUICIA CITYMAX® El territorio o zona de especialidad de la franquicia cityMax®, será definida en base al tamaño y potencial de mercados existentes para las alternativas de productos y servicios que integran la oferta de la franquicia.

de la zona de especialidad, asegurando al franquiciado un tamaño de mercado amplio que permita lograr alto volumen de negocios, rentabilidad y oportunidades de crecimiento. La franquicia cityMax® incluye alternativas de franquicia maestra para un país o franquicia con zona de especialidad.

cityMax® utiliza la metodología de mercadotecnia de localidades y mercados, para la delimitación

INSTALACIÓN Y APERTURA FRANQUICIA CITYMAX® • Contratación del Local Oficinas • Adecuación del Local, Diseño Exterior e Interior • Proyecto Ejecutivo Asociado • Mobiliario y Definición Áreas

• Equipamiento y Tecnologías • Material Impreso o Documentación • Programa Lanzamiento al Mercado Franquicia cityMax®

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PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO Y GESTIÓN INMOBILIARIA DE LA FRANQUICIA CITYMAX® La Casa Matriz es la responsable del eficaz funcionamiento de las franquicias, ejecutando los programas de actualización y mejora continua, ofreciéndoles asistencia, asesorías y supervisión a todas las áreas del negocio para optimizar sus resultados y rentabilidad.

Existen evaluaciones y auditorías programadas del plan de negocios de la franquicia y canales de comunicación abiertos a disposición de los franquiciados proporcionándoles respuestas operativas y prácticas.

Las pruebas de funcionamiento, gestión inmobiliaria y usos manuales, inician con la capacitación interna y continúan a través de un programa de visitas a la franquicia para ofrecer apoyos, solucionar problemas y atender necesidades o sugerencias.

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CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN A LAS FRANQUICIAS CITYMAX® CAPACITACIÓN CONCEPTO, FILOSOFÍA Y MÉTODOS DE TRABAJO CITYMAX® CAPACITACIÓN PARA EL FRANQUICIADO • Filosofía cityMax® • Formatos y Procedimientos cityMax® • Gestión de Intermediación Inmobiliaria • Marketing y Publicidad Inmobiliara • Sistemas y Recursis de Franquicias cityMax® -Websites cityMax® -E-mail cityMax® -OBRIEN (CRM cityMax ) -cityMax® Cloud -cityMax® University (CU) -cityMax® Operation Center (COC)

Duración: 5 días hábiles Lugar: Matriz u oficina principal Tiempo: 40 horas

Websites

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CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN A LAS FRANQUICIAS CITYMAX® PROGRAMA DE APERTURA CITYMAX® • Acompañamiento de adaptación del local • Apoyo de selección de Asistente y Ejecutivo Asociado cityMax® • Entrenamiento a su primer fuerza de ventas. El programa de capacitación y formación continua de la franquicia cityMax® , es actualizado en forma dinámica con el objetivo de incrementar la competitividad y la especialización de cada integrante de la franquicia.

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LatinoamĂŠrica

V.1.2 07-15

PBX: (502) 2493-5555 www.citymax-la.com

Propiedad intelectual de cityMaxÂŽ, Internacional S.A., todos los derechos reservados.


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