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Universidad Fermín Toro Vicerrectorado Académico Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Relaciones Industriales

CABUDARE, ENERO 2013


3. Editorial 4. Evolución de Hombre-Trabajo

la

Relación

5. Evolución en el Diseño de las Organizaciones

6. La Gestión del Capital Humano 8. Nuevo Enfoque de la Gestión del Talento Humano 9. Algo De Historia 10. Implementación Sistema Gestión Por Competencias

De

11. El Talento Humano como Socio Estratégico del Negocio 12. ¿Qué es una Organización?

13. Modelo Mecánico, Orgánico


Yaquelin Calderón

Es para nosotras un privilegio poder presentarles la edición

de

una

revista

corporativa

sobre

la

Evolución de la Gestión del Capital Humano hacia la Gerencia Corporativa, con lo que abordamos temas y presentando propuestas que redundan en el Adriana Mendoza

objetivo de potenciar un espacio de encuentro entre instituciones, empresas, trabajadores o estudiantes

Cátedra: Gestión de Recursos Humanos I Facilitadora: Bárbara C. Vásquez

de la Licenciatura de Relaciones Industriales y aquellos profesionales que desarrollan nuestra carrera, interesados en tratar de aportar , dentro de lo posible, nuestro granito de arena para mejorarla.

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La Direcci贸n y Desarrollo del Capital Humano debe ser un agente de cambio para la alineaci贸n de la estrategia

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LA DINÁMICA DE LA ORGANIZACIÓN

EL GRUPO

EL INDIVIDUO

ENTORNO GLOBAL

Globalización, tecnología, diversidad y ética. Gestión organizacional Diseño organizacional Cultura organizacional Inteligencia organizacional Conformación Equipos Interacción cultural Estructura de redes Liderazgo empresarial Solución de conflictos Diferencias personalidad Generaciones Percepción, atribución, actitud y decisión Motivación

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La gestión del capital humano como estrategia empresarial trae como consecuencia una creciente revalorización del rol de los trabajadores en el saber aplicado a la producción, al trabajo en equipo, a la solución de problemas y en la relación con los clientes. Si antes se concebía el trabajo como una aplicación de esfuerzo hacia la transformación física, hoy se podría pensar en la gestión del capital humano como una ventaja competitiva, en virtud de que contar con trabajadores altamente motivados y dispuestos a mejorar los servicios o productos que ofrece la empresa es realmente una de las mejores formas de afrontar los cambios que día a día se presentan como limitaciones a la empresa privada.

La gestión del capital humano es un arte hoy en día, por la importancia que tiene el desarrollo del talento en la creación de valor de las empresas. 6


• Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización. • Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales. • Alcanzar eficiencia y eficacia con los Recursos Humanos disponibles. La gestión del capital humano es un arte hoy en día, por la importancia que tiene el desarrollo del talento en la creación de valor de las empresas. La evolución que ha experimentado el área encargada de gestionar el capital humano, antigua Dirección de Personal se puede visualizar en la lectura del libro de Margaret Butteris “Reinventando el RR.HH., Cambiando los roles para crear una organización de alto rendimiento”, en el cual plantea ideas y técnicas para un cambio positivo en la organización y participación del recurso humano en la empresa. Ella señala la importancia de contar con un sistema de Gestión Humana que responda a 4 tipos de objetivos: Corporativos, Funcionales, Sociales y Personales; y enumera una serie de funciones para la gerencia de capital humano como las que se citan a continuación:

• Contribuir al éxito de la empresa o corporación. • Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización. • Rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para convertirla en una consultoría de la dirección de la empresa sobre contratación, formación, gestión, retribución, conservación y desarrollo de los activos humanos de la organización. • Conceptualización que incluye un cambio en la gestión del Capital Humano, tal como puede apreciarse en el cuadro que continuación se incluye:

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Hacia la Nueva Gestión Humana. A través del tiempo invertido en analizar y entender la

razón

por

la

cual

todo

Recurso

en

una

organización, necesita de una administración y control, podemos de alguna manera establecer criterios bien definidos con relación a la existencia de una Unidad Organizativa, capaz de regular todos los procesos inherentes al Talento Humano en cualquier empresa.

Precisamente

de

la

necesidad

de

administrar éste Recurso vital y reconocido por autores como Mc Gregor, como el verdadero "lado humano de las empresas....", es cuando debemos asumir que su presencia, desarrollo y bienestar integral, dependerá directamente de un efectivo proceso regulador, en éste caso, de Unidades, Departamentos, Direcciones o Gerencias creadas con el sólo propósito de mantener la Calidad de su Personal, es decir, de su Capital Humano e Intelectual.

La Administración de Personal nace entonces como

respuesta a una necesidad latente, de lograr la mayor efectividad en el rendimiento, en obtener mayores índices de productividad, en lograr climas organizacionales

armónicos,

optimizar

la

comunicación interna.. ...pero sobre todo, velar por una

administración

acorde

con

los objetivos

organizacionales, en relación a los diferentes procesos relacionados con la actividad laboral de los trabajadores, pertenecientes a los distintos niveles estructurales.

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Entrando en los años 90, las funciones junto con el rol

protagónico

del

administrador

de

Personal,

comienzan a desarrollar nuevos parámetros de acción,

sobre

la

necesidad

de

lograr

una

consolidación integral de la verdadera imagen de una Gestión de Recursos Humanos. Nuestro papel como

De acuerdo a lo anterior, podemos de alguna manera

unidades asesoras se fortalece, a través de una

comprender la necesidad de laborar bajo mundo la

PARTICIPACIÓN e INTEGRACIÓN con el resto de

instancia de un proceso de adaptación a los nuevos

las áreas que conforman la organización, logrando

cambios, que presenta la gestión hacia su evolución

fortalecer

sub-procesos

como Gerencia Estratégica. Es importante entender este

inherentes a Recursos Humanos, sino también activar

desafío organizacional, como la nueva plataforma

un proceso de concientización gerencial, referida a la

gerencial que permitirá una gestión bajo un enfoque

integración

sistémico indispensable, que permita gerenciar el

no

sólo

con

los

los

diferentes

objetivos,

políticas,

procedimientos, normativas.......propias del área de

cambio en Recursos Humanos.

personal.

Los recursos humanos son las personas que ingresan, permanecen y participan en la organización.

En la organización: ¡¡¡ la clave del éxito son las personas!!

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CONOCIMIENTO

HABILIDADES

PERSONA COMPETENTE

PLUS

+ LA ESTRATEGIA DE RRHH. ACTITUD

“Contar con la gente correcta, en el lugar adecuado y en el momento oportuno”.

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EL TALENTO HUMANO COMO SOCIO ESTRATÉGICO DEL NEGOCIO

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Las organizaciones son instrumentos sociales que sirven para que muchas personas combinen sus esfuerzos y trabajen juntas con el fin de alcanzar objetivos que jamĂĄs podrĂ­a alcanzar si trabajaran en forma aislada.

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• • • • • •

Modelo mecánico Centralización de decisiones Jerarquía de autoridad y cadena de mando División del trabajo y especialización División de departamentos Gran formalización en las comunicaciones Formato piramidal

• • • • • •

Modelo orgánico Descentralización de las decisiones Nivelación del poder Integración y coordinación Equipos multifuncionales de trabajo Poca formalización en las comunicaciones Formato circular

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Evolución de la Gestión del Capital Humano hacia la Gerencia Corporativa