CAZ0016從解嚴到數位匯流的新聞工作者:跨時代的比較研究

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國立

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國家圖書館出版品預行編目(CIP)資料

從解嚴到數位匯流的 新聞工作者: 跨時代的比較研究

從解嚴到數位匯流的新聞工作者:跨時代的 比較研究 / 劉蕙苓著 . -- 初版 . -- 高雄市: 巨流圖書股份有限公司 , 2022.01 面; 公分 ISBN 978-957-732-647-8(平裝) 1.CST: 新聞從業人員 2.CST: 比較研究 3.CST: 文集 895.107

作 者 責任編輯 封面設計

劉蕙苓 林瑜璇 余旻禎

發 行 人 總 編 輯

楊曉華 蔡國彬

出 版

巨流圖書股份有限公司 802019 高雄市苓雅區五福一路 57 號 2 樓之 2 電話:07-2265267 傳真:07-2233073 e-mail: chuliu@liwen.com.tw 網址:http://www.liwen.com.tw

編 輯 部

100003 臺北市中正區重慶南路一段 57 號 10 樓之 12 電話:02-29222396 傳真:02-29220464

劃撥帳號 購書專線

01002323 巨流圖書股份有限公司 07-2265267 轉 236

法律顧問

林廷隆律師 電話:02-29658212

出版登記證

局版台業字第 1045 號

110021424

ISBN / 978-957-732-647-8(平裝) 初版一刷.2022 年 1 月

定價:480 元

版權所有,請勿翻印 (本書如有破損、缺頁或倒裝,請寄回更換)


謹以此書獻給 恩師 羅文輝教授



目錄

推薦序

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自序 不畏風雨向前挺進的新聞人

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第一章 新聞工作者的研究脈絡與意義

001

第二章 本書的研究方法

013

第三章 解嚴後三十年的臺灣社會變遷

021

第一篇:1994、2004 與 2014 比較研究 第四章 三個時代的新聞工作者輪廓

045

第五章 新聞工作環境變遷:滿意度與新聞自主

063

第六章 媒體角色的變與不變

109

第七章 新聞人對爭議性編採手法的態度

133

第八章 新聞人不可承受之重:置入與業配

165

第九章 新科技、新工具的使用及影響

197

第二篇:數位匯流時代的新聞工作者 第十章 記者的 3L 人生:數位時代的工作狀況與趕工儀式

243


第十一章 我累了!記者的工作倦怠及其影響

271

第十二章 自新聞業出走的抉擇:數位時代的記者離職歷程研究 309

第三篇:尾聲:世代交織與未來想像 第十三章 世代異同的新聞工作形貌

345

第十四章 結語:想像未來

383

參考書目

419

附件一:深度訪談者資料

443

附件二:1994 年新聞從業人員研究問卷

446

附件三:2004 年新聞從業人員研究問卷

453

附件四:2014 年新聞從業人員研究問卷

463


圖表目錄

第一章 圖 1-1:各國(地區)民眾對新聞的信任度百分比

011

第三章 圖 3-1:1987-2020 年臺灣經濟成長率

024

圖 3-2:1997-2018 年無線電視與有線電視的收視占比

036

圖 3-3:2004-2019 年電視媒體接觸率

037

表 3-1:歷年報紙閱報率

032

第四章 圖 4-1:女性新聞工作者在三個年度年齡層分布

052

圖 4-2:三個時期新聞工作者政黨支持傾向變化

057

表 4-1:1971-2013 年美國新聞工作者年齡分布

047

表 4-2:1994、2004、2014 年新聞工作者性別分布

052

表 4-3:1994、2004、2014 年新聞工作者年齡分布

053

表 4-4:1994、2004、2014 年新聞工作者教育程度分布

054

表 4-5:1994、2004、2014 年新聞工作者專業主修

054

表 4-6:1994 年新聞工作者支持政黨情形

055

表 4-7:2004 年新聞工作者支持政黨情形

056

表 4-8:2014 年新聞工作者支持政黨情形

057

第五章 圖 5-1:三個年度新聞自主變化

088

圖 5-2:不同媒體在三個年度中新聞自主的變化

088

圖 5-3:2014 年各媒體新聞題材選擇與報導角度自主權分布

089


表 5-1:1994 年內部與外部滿意度的影響因素階層迴歸分析

073

表 5-2:2004 年內部與外部滿意度的影響因素階層迴歸分析

075

表 5-3:2014 年內部與外部滿意度的影響因素階層迴歸分析

077

表 5-4:三個年度內外因子滿意度比較

078

表 5-5:三個年度工作滿意度比較

079

表 5-6:三個年度新聞工作者薪水分布

084

表 5-7:三個年度新聞工作者對所屬機構的評價

086

表 5-8:三個年度未來五年工作計畫的比較

097

表 5-9:1994 年不同未來計畫與人口學背景的相關性

098

表 5-10:2004 年不同未來計畫與人口學背景的相關性

099

表 5-11:2014 年不同未來計畫與人口學背景的相關性

100

表 5-12:1994 年不同未來計畫者與組織變項相關性

103

表 5-13:2004 年不同未來計畫者與組織變項相關性

104

表 5-14:2014 年不同未來計畫者與組織變項相關性

105

第六章 表 6-1:美國新聞工作者對媒體角色重要性的認知

113

表 6-2:1994 年媒體角色與媒體類型比較

116

表 6-3:2004 年媒體角色與媒體類型比較

117

表 6-4:2014 年媒體角色與媒體類型比較

119

表 6-5:三個年度媒體角色功能比較

122

第七章 表 7-1:美國新聞工作者對爭議性編採手法的接受度

139

表 7-2:三個年度新聞工作者對爭議性編採手法的同意度

144

表 7-3:三個年度整體爭議性編採手法的影響因素階層迴歸分析

145

表 7-4:三個年度不同媒體新聞工作者對爭議性編採手法的同意度

146

表 7-5:市場競爭對爭議性編採手法的影響因素階層迴歸分析

149

表 7-6:新聞工作者認為可採取爭議性編採手法的情境

159


第八章 表 8-1:新聞工作者接受指派進行「業務配合」報導或編播新聞情形 176 表 8-2:新聞工作者接受指派進行「專案配合」報導或編播新聞情形 176 表 8-3:2014 年出資置入單位比例

176

表 8-4:2014 年記者執行置入行銷對自己及他人的影響

178

表 8-5:記者執行置入性行銷對工作滿意度及離職意願的影響

179

表 8-6:記者認為工作機構高層目前最重視的目標的比例

181

表 8-7:記者認為目前工作機構最應重視的目標的比例

182

表 8-8:市場競爭對執行置入頻率的影響階層迴歸分析

183

第九章 表 9-1:1994 年記者在工作上使用電腦的需要性

210

表 9-2:1994 年記者利用電腦處理的工作

210

表 9-3:1994 年記者認為電腦對其工作上的幫助情形

211

表 9-4:1994 年記者使用電腦的困擾情形

211

表 9-5:2004 年記者在網路上從事的活動

213

表 9-6:2004 年不同媒體記者在網路上從事的活動比較

214

表 9-7:2004 年記者使用網路的困擾情形

215

表 9-8:2004 年影響記者上網時間因素階層迴歸分析

216

表 9-9:2004 年影響記者網路活動階層迴歸分析

217

表 9-10:2014 年記者使用社群媒體活動情形

219

表 9-11:2014 年媒體型態與記者使用社群媒體活動情形

221

表 9-12:2014 年預測記者使用社群媒體時間之階層迴歸分析

222

表 9-13:2014 年預測記者社群媒體活動的階層迴歸分析

223

表 9-14:2014 年記者認為社群媒體對其工作的影響

224

表 9-15:2014 年媒介使用、媒介重要性對社群媒體評估的預測

225

表 9-16:2014 年記者認為社群媒體對新聞專業的影響

226

表 9-17:2014 年社群媒體的工作影響對社群媒體活動之預測

227


表 9-18:2014 年社群媒體的專業影響對社群媒體活動之預測

228

第十章 表 10-1:數位環境的工作方式改變情形

254

表 10-2:數位環境的工作量改變情形

255

表 10-3:數位環境的工作壓力來源

256

第十一章 圖 11-1:預測離職各變項之路徑分析

295

表 11-1:工作倦怠各題項的分布

284

表 11-2:工作倦怠集群分群與均數

285

表 11-3:倦怠類型與人口統計變項交叉分析

287

表 11-4:倦怠類型與組織變項交叉分析

288

表 11-5:倦怠類型與工作滿意度交叉分析

289

表 11-6:倦怠類型在專業承諾與表現的差異

290

表 11-7:不同倦怠類型在離職意向上的差異

291

表 11-8:預測耗竭和譏誚態度的階層迴歸分析

292

表 11-9:倦怠對工作滿意度與離職意向的階層迴歸分析

293

第十二章 圖 12-1:整合離職過程模型

314

圖 12-2:記者自新聞界出走決策歷程

337

表 12-1:個人離職決策路徑

318

第十三章 表 13-1:不同時代的成長環境與經歷對照表

356

表 13-2:各世代的人數與百分比分布

359

第十四章 表 14-1:新聞工作者對新聞業未來看法

397

表 14-2:各世代對新聞業未來的看法平均數比較

398


推薦序

推薦序

這是一本有關臺灣新聞工作者的書,作者劉蕙苓教授曾經是資 深的電視記者,並在大學教授新聞報導相關課程,對臺灣新聞界及 新聞工作者有深刻的瞭解。這本書採用 1994 年、2004 年及 2014 年 在臺灣進行的三項大型新聞工作者調查數據,及一系列深度訪談資 料,分析三十年來臺灣新聞工作者的社會經濟背景、工作狀況、工 作自主權、媒介角色認知,及專業倫理態度的變化。因此,這是一 本具有歷史意義的學術著作,也是分析臺灣新聞工作者最全面、完 整的一本書。 蕙苓不僅是資深的電視記者,也是傑出的新聞工作者,她曾獲 得金鐘獎最佳採訪獎,並四度獲曾虛白新聞獎。我和她結識多年, 曾經是她的老師,也和她長期合作進行研究。我在 1985 年獲得密蘇 里大學博士學位後,回到母系政大新聞系擔任副教授,蕙苓就是我 在政大教的第一屆學生。她大學畢業後,繼續在政大新聞研究所修 讀碩士學位,我則是她碩士論文的指導教授。在 2004 年,蕙苓放棄 在中國電視公司新聞部主任的高薪工作,回到政大新聞研究所攻讀 博士學位,我非常榮幸地再度擔任她的指導教授。 在蕙苓就讀博士班期間,我獲得國科會專題研究計畫補助,準 備在 2004 年年底進行臺灣新聞工作者調查,於是邀請她擔任研究助 理,一起策劃、執行這項研究。在她的協助下,這項研究共訪問了 1,182 位新聞工作者,包括報紙、電視及廣播等新聞機構的工作者。 蕙苓獲得博士學位後進入學界,決定繼續進行臺灣新聞工作者 調查,於是在 2014 年申請科技部專題研究計畫,並邀請我擔任協同 研究人員,一起參與這項研究。這一年的調查,成功訪問了 1,505 位 新聞工作者,其中除了以前原有的報紙、電視和廣播之外,這次還

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從解嚴到數位匯流的新聞工作者:跨時代的比較研究

有通訊社及新媒體機構的新聞工作者。 完成 2004 年和 2014 年的兩項新聞工作者調查後,我和蕙苓曾合 作在學術期刊及國際研討會上,發表多篇論文,探討臺灣新聞工作 者的工作狀況、倫理態度及對媒介角色的認知。 最近幾年,蕙苓重新整理、分析這兩項新聞工作者的調查數 據,決定撰寫一本分析臺灣新聞工作者的書。為了更完整呈現過 去數十年,臺灣新聞工作者的變化,她徵得我的同意,決定把我 在 1994 年完成的臺灣新聞人員調查資料也納入分析範圍,以分析 1994、2004 到 2014 年,這三十年臺灣新聞工作者面臨的種種變化, 除了量化的分析之外,蕙苓也進一步依據量化的結果進行深度訪 談,為這些研究結果提供深入的質性解釋分析。 為了延續新聞工作者的研究傳統,並和過去研究成果能夠作 一比較,這本書探討的部分概念,乃參考 Johnston 等人(1976)、 Weaver 與 Wilhoit(1986)及羅文輝與陳韜文(2004)的著作,藉此 比較臺灣新聞工作者和美國、香港、中國大陸新聞工作者在工作狀 況及專業態度方面的異同。 除了參考過去的相關研究外,蕙苓這本書也提出了一些嶄新的 概念,嘗試從創新、獨特的角度分析臺灣新聞工作者面臨的問題。 例如,本書第八章探討的「置入性行銷」便是臺灣新聞界的獨特現 象,也是臺灣新聞工作者面臨的嚴重倫理問題。「置入性行銷」是一 種「新聞化的廣告」,重要特徵是由廠商付費,請新聞媒體用某些形 式把產品置入新聞中,或以新聞的形式來呈現企業和政府的產品或 政策,讓讀者或觀眾在不知情的情況下,對這些產品或政策產生較 佳的印象。 蕙苓觀察這種臺灣新聞界獨特的倫理問題,並把臺灣新聞工作 者面臨不得不執行「置入性行銷」任務的情況,及可能產生的影 響,設計在 2004 年及 2014 年的兩項調查中。本書第八章指出,「置 入性行銷」不僅影響臺灣新聞工作者的倫理態度與行為,更可能影


推薦序

響他們的工作滿意度與離職意願,而且這種情形在這十年間有增無 減,成為新聞人「悲觀又無力改變的心頭之痛」。這個例子顯示,這 本書除了延續新聞工作者的研究傳統之外,更擴展了相關研究的範 疇,對新聞工作者研究有極為重要的貢獻。 身為長期觀察與研究新聞工作者的學者,我非常欣賞蕙苓的學 術興趣及對新聞工作者研究的堅持。只有不斷的努力與堅持,才能 寫出這樣一本兼具理論與實務價值的學術著作。在未來的歲月,我 期待她能繼續進行新聞工作者研究,不斷從不同角度擴展、深化新 聞工作者研究的理論與範疇。

香港浸會大學傳理與影視學院

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自序 不畏風雨向前挺進的新聞人

自序

不畏風雨向前挺進的新聞人

2004 年自業界返回母校攻讀博士,擔任指導老師羅文輝教授的 研究助理,執行當年的新聞人員大調查,重拾做研究的感覺,真的 很複雜。有一天老師不經意地說:「這是我最後一次做這種調查了, 十年之 後 就該妳接 棒了!」 這句 話我 一 直 記 在心 裡。Johnstone、 Slawski 與 Bowman 在 1971 年 開 啟 美 國 新 聞 工 作 者 研 究 之 後, Weaver 帶領研究團隊接棒,自 1982 年以來,繼續進行四波的調查, 為美國的新聞工作者研究累積五個時代的珍貴資料,這樣的研究傳 承與執著,是我所景仰的。十年後,我已進入學界,在申請到科技 部專題研究經費補助後,2014 年效法這樣的研究承傳精神,接棒進 行全臺新聞工作者調查;此時已自政大退休、遠在香港任教的老師 仍被我請來指導。 完成 2014 年調查後,我曾因公到香港,順道拜訪老師請教樣本 處理的細節;那天,在香港中文大學的研究室中,老師看到我居然 超乎預期地收集了 1,505 個樣本,超過他前兩個十年所收集的樣本 數,十分欣慰,又不經意地說:「如果能把這些資料整理出來寫成 書,我的心願就了了!」這句話我也記在心裡。 這本書原始的構想是以老師所做的 1994、2004 及我做的 2014 年新聞人員調查為基底的跨時代比較研究,由老師和我把資料重新 整理後,分別分工書寫不同的章節。但因為香港、臺灣兩地的聯絡 不方便,如何統一書寫的格式雖經過幾次討論,卻沒有定案;加上 我非常希望能增加質性訪談來補充量化的不足,於是,最後決定由 我一人獨自完成。 做過這種全臺嚴謹地系統性抽樣、樣本數超過一千人的新聞工

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vi

從解嚴到數位匯流的新聞工作者:跨時代的比較研究

作者大調查的學者非常少,原因是要從媒體機構取得樣本的母體資 料十分困難,加上受訪對象的工作忙碌很容易拒訪。如果沒有老師 當年建立的基礎,我也接不了這個棒子。既然決定要以質化與量化 並重的方式書寫,自 2015 年起,我就計畫性地進行了記者的深度訪 談,隨著 1994、2004 及 2014 年量化資料的統計分析方向愈來愈聚 焦,我想補充的田野資料就愈多,因此,深度訪談一直進行到 2020 年止,受訪人數超過 60 位。 構思這本書的時間在 2016 年,但因升等後接任行政工作十分忙 碌,寫作也就斷斷續續地效率不彰,直到 2019 年卸任後,才得以全 心投入。也正因有了較長的時間重新思索,和觀察新聞業的變化, 因此,本書撰寫就想把格局拉得更大,從時代變遷與媒體產業變化 互動的角度,來看待解嚴後的新聞工作者。這三個年代正好代表了 臺灣媒體從解嚴民主開放、市場化競爭,走向數位化轉型、生存備 受威脅的過程;因此,更能看出三十年來新聞工作者在基本輪廓、 工作狀況、角色認知、倫理價值、新聞專業與科技介入的變化。本 書分成三大部分:三個時代的比較分析、數位匯流的衝擊、及世代 差異的新聞想像。除了橫跨這三個十年的比較之外,還希望能處理 目前媒體面臨數位匯流與轉型之際,新聞工作者所面對的各種問題 與挑戰,及三十多年來三個世代的新聞人,在新聞實作與價值觀的 差異。由於這樣的思考架構,也將這幾年我所投稿於期刊的幾篇文 章,重新拆解與修改融入部分章節中。相信,這樣的架構更能全面 地理解時代變遷與新聞人的關係,也更有助於我們理解新聞工作 者,及他們面對的未來處境。 在此要特別說明的是,雖然它是一本學術著作,但本書並沒有 使用非常「艱澀」或宏觀的理論,或許有些學術同業會覺得理論厚 度不足;作為一個從事新聞工作二十一年的「老兵」,我期待這本書 不只寫給學術界的先進們看,更希望新聞同業們願意閱讀,並激盪 出更多的對話與反思。因此,在書寫上採用較淺顯的理論與文字。


自序 不畏風雨向前挺進的新聞人

畢竟這是我們曾經一同走過、或正在走的路程,在持續不斷前進的 過程中創造了新聞人的意義與價值。在分析完所有的資料後,我的 結論依然堅信,即便環境不斷惡化,未來充滿挑戰,新聞的變與不 變似乎在數位浪潮中拉鋸著,但這群不畏風雨向前挺進的新聞人, 是值得敬重的;世代傳承的棒子雖然沉重,卻永遠有人願意承接使 命負重向前,改變社會、見證歷史。 自 2014 年進行大規模調查到寫完全書,要感謝許多新聞同業的 協助,不論是問卷的發放,或在忙碌的工作中特別抽空接受我的深 度訪談,都是奠定本書寫作的基礎。更要感謝兩位匿名評審提供許 多寶貴的建議,使本書得以修改得更完備。當然,也要特別感謝歷 屆助理們的辛苦付出,特別是執行調查時的三位助理:李宗岳、劉 洲松及楊若琳;及後期協助我整理龐雜深度訪談資料的彭曉筠。同 時,感謝科技部專題計畫中設有「專書寫作」一項,使我得以繼續 未完成的研究;而國立臺北藝術大學設立的「提昇學術研究獎勵辦 法」,讓我可以減授學分專心寫作。 書寫此書是我進入學界念茲在茲的心願,很高興已如願達成; 但若無羅文輝老師自 1994 年開始每隔十年即進行這個調查,留下如 此珍貴的資料,本書也無法完成。其實,這也是老師的心願,我很 高興秉持研究傳承的精神,也替他完成了這個願望!謹以此書獻給 影響我學術啟蒙、多年來無私指導我的恩師。

於關渡臺北藝術大學 2021.11.16

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第一章

新聞工作者的研究脈絡與意義

新聞工作者(journalists)是新聞組織生產新聞內容的守門人, 他們所思所想、經驗喜好、背景與價值觀,在在都影響了其如何守 門, 如 何 產 出 大 眾 所 見 的 新 聞 內 容(Shoemaker & Reese, 1996)。 Schudson(1978)指出,新聞工作者乃在 1880 年以後才成為正式 的職業,美國的重要媒體都已聘用正式的人員負責採訪、編輯,成 為新聞組織建制內重要的內容生產者與守門者。在此之前,「新聞 工作者」(journalist)這個名詞顧名思議就是為期刊(journals)工 作 的 人, 以 歐 洲 為 例,Nerone(2015) 指 出, 早 在 1780 年 代 末 期 法國大革命時,就有此職業專門為政治機構(political agencies)服 務,因而廣為人知。誠如 Schudson(1978)所言,在 1880 年之前 美國已有報紙與新聞記者,但大都為私人利益與商業利益服務,公 正客觀與公共性不是這個行業的共識。直到 19 世紀「專業的新聞」 (professional journalism)被社會廣泛倡議,新聞工作者的角色定位 才明確地以追求公共利益為目標。 1970 年代起新聞學的研究開始關注大眾傳播的社會學取徑研 究,其中,關於媒介內容與媒介內容效果的研究相當多,可想而 知,當時的美國社會歷經了越戰、女權運動,傳播學的研究十分 關注媒體如何報導這些社會重大的事件,建構了何種真實(Gans, 1979; Tuchman, 1978);但對於「誰」中介了內容生產的研究較少,


002

從解嚴到數位匯流的新聞工作者:跨時代的比較研究

因此,開展了伊利諾大學研究中心的幾位學者 Johnstone、Slawski 與 Bowman(1976)的新聞工作者研究。這也成為新聞工作者系統性研 究的起始。

第一節 新聞工作者研究的脈絡 一、美國的里程碑式研究 守 門 人 的 研 究 其 實 在 1950 年 代 即 已 有 White(1953) 以 The “Gate Keeper”: A Case Study in the Selection of News 為題的個案研究 中,將一群為新聞內容把關的人稱為「守門先生」(Mr. Gate),這 個研究關心的是報紙的編輯如何選擇?其選擇與放棄的標準為何? 可以注意的是,作者使用了男性的稱謂,似乎也暗指了當時的守門 者是男性的天下。不過,這終究是個案研究,不足以一窺全美新聞 工作者的全貌。雖然 1960 年代起,亦不乏記者的研究,例如 Cohen (1963) 針 對 美 國 華 府 外 交 記 者 的 研 究; 但 Johnstone、Slawski 與 Bowman(1976)的研究卻是較全面、且開啟了後續歷史性研究的先 河。他們在 1971 年的秋天向全美新聞工作者進行了問卷調查,共獲 得了 1,313 份成功樣本(回收率 84.7%),並將其研究結果書寫成 The News People: A Sociological Portrait of American Journalists and Their Work 一書,在這本書中作者特別指出,1971 年正值美國總統尼克森 政府與媒體處於緊繃局面,媒體角色為何備受矚目,他們希望藉此 系統性研究,來瞭解這群為美國社會建構事實、報導真相的記者的 基本輪廓及其對自我的角色定位。 Johnstone 等人(1976)調查的對象涵蓋了全美的報紙、雜誌、 通訊社、廣播與電視等新聞組織中全職且負責編務與採訪的工作 者,而將較屬於技術支援的工程人員、音效人員等排捈在外。有趣 的是,作者在書中提到,如何形容這群人?新聞人(journalist)在過


第一章 新聞工作者的研究脈絡與意義

去的歷史脈絡中,較常用來形容印刷媒體(print media) ,在 1970 年 代廣電媒體的工作者較不常以此名詞來稱呼自己,作者在進行訪談 時發現,有三分之二的受訪者都同意,新聞人(journalist)是最好的 稱呼,也代表了某種專業程度的象徵。 這本書中共分十個章節,每個章節的討論亦依循問卷調查的主 題而來,此十個主題分別是:新聞人的歷史發展、基本政經背景、 教育訓練、職涯(careers of journalism) 、勞動、專業、專業責任的 界定(definitions of journalistic responsibility) 、工作滿足與回饋、另 類媒體中的新聞人(journalists in the alternative media)及結論。這也 是第一次如此全面地讓外界瞭解,美國新聞工作者到底是一群什麼 樣的人?他們在做什麼?他們如何看待新聞工作? 根 據 這 份 調 查,1970 年 代 的 美 國 新 聞 工 作 者 有 超 過 七 成 (75.1%)任職於印刷媒體,其中 55.8% 任職於每日發行的報紙;電 視和廣播各占一成,通訊社只有 4.7% 。在這個研究中,也發展了 媒體角色的理論概念和量表,成為後續研究的重要基礎。Willnat、 Weaver 與 Wilhoit(2017)認為,當年三位作者對於記者到底是參 與 者? 或 中 立 者 的 研 究 討 論, 在 歷 經 越 戰、 五 角 大 厦 文 件(The 1

Pentagon Papers) 事件案後,美國新聞界與尼克森政府的關係緊張, 美國社會對於新聞工作者的期待甚高,新聞工作者的角色認知極具 重要意義。本書將於後面的章節再詳細討論。 1982-1983 年印地安那大學的 Weaver 與 Wilhoit(1986; 1991)在 既有的基礎上又進行了一次大規模的電話調查,取得了 1,001 個樣 1

1971 年《紐約時報》與《華盛頓郵報》相繼報導了由國防部啟動的研究計畫文件 檔案,分析美國歷任總統越戰政策,直指政府因決策錯誤使美國陷入越戰困窘, 歷任總統又不斷以謊言來欺瞞社會。由於此文件列入最高機密,由當時尼克森總 統下令因涉及洩漏國家機密,影響國家安全,而要求法院下令兩報禁止發行,然 而美國各地報紙卻接連刊出兩報的作為,引起社會關注,最後最高法院以六比三 票數判定,政府並沒有充分理由禁止媒體公布此文件。詳見尹萍譯(1998)。《個 人歷史:全美最有影響力的女報人葛蘭姆》,臺北:天下文化。(原書 Graham, K. [1997]. Personal history. New York: Alfred A. Knopf, Inc.)

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從解嚴到數位匯流的新聞工作者:跨時代的比較研究

本,並將研究結果集結成 The American Journalists: A Portrait of U.S. News People and Their Work 一書,此書在第二版時又將 1971 年的調 查資料與十年後的資料進行比較。在十年後的調查中,Weaver 等人 將 Johnston 等人的研究主題重新歸類、調整形成下列主題:新聞工 作者的基本社經背景、教育與訓練、工作狀況(job conditions)與工 作滿足、專業性(媒介角色、價值與倫理)、新科技與新聞工作等。 鑑於新聞媒體角色的重要性,此次的研究也重新將 1971 年 Johnston 等人所發展的兩種角色加以重新梳理成三類:調查詮釋(interpretive/ investigative role) 、資訊傳布(information dissemination role)及對立 (adversary role) 。在本書第二版中還增列了女性新聞工作者及媒體類 型的比較研究,此乃美國社會經歷了女權運動後,女性進入新聞界 的比例增加,其勞動形式亦深受重視。這些調整也成為後來全球跨 國研究的主要問卷題項與研究基礎。此後,每隔十年,Weaver 與不 同的學者合作,進行一次全美的新聞工作者調查,1971 年迄今已進 行了五次(含 1970 年代),分別是 1971、1982-1983、1992、2002 及 2013 年。每一次的調查都集結成相關書籍出版,最新的一本為 2017 年出版的 The American Journalist in the Digital Age,為美國的新聞工 作者與社會變遷留下最珍貴的資料。

二、全球的新聞工作者比較性研究 (一)美國主導的跨國研究 由於前述兩個里程碑式的研究,引起了其他國家學者的重視及 研究興趣,隨著全球化浪潮的推進,國際交流與比較性研究愈發容 易進行,Weaver 等人在 1990 年代結合了全球各地的新聞學者,共 同以 1980 年代研究的量表為基礎,進行當地的新聞工作者研究, 隨 後 集 結 成 The Global Journalist: News People Around the World 一 書(Weaver & Wilhoit, 1998),這也是第一本以結合全球 21 個地區、


第一章 新聞工作者的研究脈絡與意義

超過 20,000 個記者樣本的研究成果。全球性的比較性研究在 Weaver 等人的主持下,於跨入千禧年之後,又進行了一次。此次共有全球 31 個地區參與,記者樣本高達 29,000 多個,全球五大洲中,除了非 洲之外,各洲均有研究團隊參與,亞洲的中國大陸、香港、臺灣、 日本及韓國均參與其中。此時,正是網際網路發展影響全球媒體之 際,工作滿意度下降似乎在不少國家都成為趨勢(Weaver & Wilhoit, 2012),此研究成果收錄在 The Global Journalist in the 21st Century 一 書中。 綜觀歷年來的相關研究,各國的研究大致來說包括了以下幾個 面向: (1) 新聞工作者的人口學及其他背景。 (2) 新聞工作者的教育與訓練。 (3) 新聞工作者的工作狀況(含工作滿意度)。 (4) 新聞工作者的專業性:媒介角色、價值與倫理。 此外,各國的研究會針對當地特性或研究者特別關心的議題而 有 所 增 減, 例 如, 原 來 Weaver 與 Wilhoit(1986; 1991) 在 1982 年 代所發展出來的「對爭議性新聞編採手法的態度」(attitudes toward important reporting practices) ,並不是所有參與學者都納入研究題 項,但有些國家的學者會把女性新聞工作者、少數族裔新聞工作 者、新科技使用等議題也納入其中。

(二)由歐洲主導的跨國研究 當美國學者持續以歷時性研究關心新聞工作者之際,大西洋 對 岸 的 歐 洲 學 者 也 發 起 了 全 球 新 聞 學 研 究(Worlds of Journalism 2

,這是由德國慕尼黑大學媒體與傳播系主任 Study, 簡 稱 WJS) Thomas Hanitzsch 主導,自 2007 年起開始與全球各國合作進行記者 2

詳見網站 https://worldsofjournalism.org

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從解嚴到數位匯流的新聞工作者:跨時代的比較研究

研究。2007 至 2011 年的第一期計畫共有包括美國的 21 國參加,以 調查法訪問了 400 個新聞組織中的 2,100 位新聞工作者,他們關心的 重點與 Weaver 等人略有不同,問卷內容包括:角色認知、認識論取 向(epistemological orientations) 、新聞倫理及新聞對社會的影響力 與社會信任等。看起來兩個不同研究團隊都關心媒介角色,但在題 項發展與收斂命名上則並不相同,而且這個研究較側重在比較性研 究,例如,以西方與非西方的文化差異,新聞工作者在新聞角色、 倫理觀所展現的差異。 第二波的研究在 2012 至 2016 年進行,共有 67 國參與,共收集 了 27,500 個新聞工作者樣本,主要的調查重點有以下幾項: (1) 新聞工作者的人口學及社經背景。 (2) 新聞工作者在新聞室的工作狀況。 (3) 編輯自主權。 (4) 對於新聞影響力的認知。 (5) 記者角色認知。 (6) 報導實務(reporting practices)。 (7) 對於環境變遷的認知。 (8) 機構的公信力。 目前正在進行的是第三波,預計在 2021 至 2023 年完成,已經 有超過 110 個國家或地區加入此研究,可以預料規模相當大。值得 一提的是,WJS 所召集的跨國研究並不像 Weaver 等人,最後以編輯 成書展示研究成果,該組織將所有參與者收集的資料集結成一個大 的記者資料庫,參與的學者可以任意和他國學者合作,使用資料庫 中的資料進行跨國比較研究,也可以用主題式的方式完成專書。從 WJS 的會員網站中可以看出,自 2007 年以來,以此資料所撰寫的研 究論文非常多,而且以各國不同的語言撰寫,近期較具代表性的專 書則是 2019 年出版,由 Hanitzsch、Hanusch、Ramaprasad 與 de Beer


第一章 新聞工作者的研究脈絡與意義

(2019)主編,多位學者合力完成的 Worlds of Journalism: Journalistic Cultures around the Globe 。

第二節 臺灣的新聞工作者研究 臺灣的大規模新聞人員調查始於羅文輝(1995)進行的大調 查,雖然在此之前,亦曾有兩個相關研究。其一是鄭瑞城(1988: 78-79)曾經進行 326 個樣本的調查,瞭解臺灣在 1980 年代的新聞工 作者樣貌,其二,陳世敏、彭芸與羅文輝(1988)亦曾進行過類似 的調查,但這兩個研究樣本都不夠大,調查的主題比較簡單而侷限。 羅文輝(1995)受 Weaver 等人研究的影響,認為有必要較細緻 地瞭解臺灣的新聞工作者樣貌,因此在 1994 年 5 月以臺灣報紙、電 視與廣播的全職新聞人員為母體,以系統性抽樣方法抽出 1,300 位樣 本進行面訪,取得了 1,015 個成功樣本,完成率為 78% ;其中包括 廣播、電視及報紙的新聞從業人員。這個樣本數規模達千人以上, 較能一窺 1990 年代臺灣新聞工作者的面貌:他們是誰?做些什麼? 新聞工作的專業價值為何? 1996 年羅文輝又與香港、中國大陸學者合作,執行兩岸三地的 新聞人員比較性研究,同樣以系統性抽樣方式,成功地訪問了 834 位臺灣新聞工作者,香港則有 533 個有效樣本,中國大陸則是 1,647 份。三地的比較性研究討論新聞人員的社經背景、傳播教育對新聞 人員的影響、工作滿意度、新聞倫理、媒介角色、爭議性編採手法 的態度、及新聞價值觀與工作自主性等,並出版成專書《變遷中的 3

大陸、香港、台灣新聞人員》(羅文輝、陳韜文,2004) 。 時 序 進 入 2000 年,羅文輝(Lo, 2012) 再 度在 2004 年 執行 此 3

目前臺與台在本地混用,雖然教育部已於 2010 年經學者查考典籍,認為「臺」與 「台」字意義有別,並發函所屬機關建議統一使用「臺」,但因「台」字已是目前 的普遍用法,本文書寫的原則地名及機關以「臺」為主,但如書名、機構名使用 「台」時,基於尊重作者與機構,仍使用原字。

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