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Agências bancárias ou Supermercados • Estudos e dimensionamento de recursos como: caixas, máquinas automáticas, atendentes e caixas de auto-serviço; • Dimensionamento de quantidade de atendentes considerando os horários de pico, horários de menor movimento, etc. Aeroportos • Estudos de filas nos checks-in • Sistemas de transportadores de bagagens • Utilização dos hangares;

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