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Querido amigo/a: Como Presidenta de la Comunidad de Madrid y en nombre de todos los madrileños, quiero darle la bienvenida a nuestra Comunidad. Hoy Madrid es una de las regiones más prósperas y dinámicas de Europa, una Comunidad que afronta el mañana con optimismo y ofrece las mejores expectativas de futuro y de progreso para el esfuerzo personal. En Madrid no se pregunta a nadie de dónde viene, sino a dónde quiere llegar. Y es que precisamente el secreto del éxito de Madrid está en las miles de personas que como usted, un día dejaron atrás su lugar de nacimiento y vinieron a Madrid para lograr sus sueños e ilusiones y labrarse un mejor futuro. Así, de la suma de todas las personas, de sus culturas, de sus tradiciones y de sus voluntades emergió el Madrid de hoy. Una tierra abierta, acogedora y sobre todo agradecida con quienes vienen a trabajar, a convivir y a dar lo mejor de sí mismos. Por ello, nosotros queremos ayudarle en los momentos más difíciles, como suelen ser los primeros días en toda sociedad de acogida. Y para poder ayudarle hemos editado esta guía. Un manual sencillo, que da respuesta a las preguntas lógicas que surgen cuando se llega a nuestra Comunidad. Una guía de primeros pasos que, espero, le será de utilidad para encontrar el apoyo de las administraciones a su llegada a Madrid. Una guía que quiere que sus aspiraciones se vean cumplidas y que Madrid sea, todavía más, y gracias a su contribución, la suma de todos. Bienvenido/a Esperanza Aguirre Gil de Biedma Presidenta de la Comunidad de Madrid


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Querido amigo/a: Quiero presentarte la Guía de Primeros Pasos para Inmigrantes de la Comunidad de Madrid, que en esta segunda edición te ofrece toda la información necesaria para iniciar tu proyecto migratorio y el de tu familia, en nuestra región. Desde la Consejería de Inmigración y Cooperación hemos querido reunir en estas páginas información y asesoramiento sobre tus derechos y deberes como nuevo madrileño así como la manera de acceder a los recursos que la Administración pone a disposición de todos los ciudadanos. Descubrirás en sus páginas desde los procedimientos administrativos necesarios para empadronarte, solicitar permisos de residencia y trabajo hasta la ubicación de los diferentes centros educativos, de familia, etc. Entre todos contribuiremos a que Madrid continúe siendo una Comunidad de libertad, dinamismo y bienestar. Como Consejero de Inmigración y Cooperación, deseo poner a tu disposición los instrumentos que te permitan sentir Madrid como tu nueva casa y decirte que estamos comprometidos con la integración plena de los inmigrantes en nuestra sociedad, compartiendo nuestro modo de vida y disfrutando de las ventajas de una sociedad abierta, libre y pluralista. Con tu ayuda, compromiso y trabajo, seguiremos haciendo de Madrid una región abierta, de encuentro en el respeto a las leyes y a la libertad. Estoy seguro de que, con tu esfuerzo, podrás encontrar aquí las oportunidades que has venido a buscar. Tendrás para ello todo el apoyo de la Comunidad de Madrid. Esta Guía es la primera forma de ofrecértelo.

Javier Fernández-Lasquetty Blanc Consejero de Inmigración y Cooperación


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PRESENTACIÓN ¿Qué es? La guía de Primeros Pasos para inmigrantes pretende ser un instrumento de fácil manejo y completa información sobre los procedimientos administrativos y las instituciones y recursos con que cuenta la Comunidad de Madrid en materia de inmigración.

¿Para quién? Esta guía está pensada para que todas aquellas personas extranjeras que vienen a vivir a nuestra Comunidad puedan emprender de una manera más segura y planificada su nuevo proyecto de vida.

¿Por qué? Para el recién llegado, el conocimiento de la realidad con la que se encuentra es fundamental para desarrollar la nueva etapa de su nueva vida. Con esta guía de información útil, en forma de manual, se le facilita un camino de integración.

¿Cómo? La guía de Primeros Pasos para inmigrantes es el fruto de una exhaustiva labor de recopilación y actualización de información, con la intención de describir de forma sencilla y práctica los servicios que ofrece cada uno de los organismos y entidades que aquí hay registradas. La estructura que se ha seguido responde a la demanda de una información clara, precisa y actualizada. Los datos han sido ordenados pensando en los “primeros pasos” al llegar a nuestra Comunidad, y así ordenados por áreas (Empadronamiento y Vivienda, Sanidad, Educación, Documentación y Servicios Sociales, entre otros). Cada uno de esos capítulos incluye una breve explicación del servicio, recurso o institución del que se trate, junto con la correspondiente información telefónica, dirección y página web.

Nuestro deseo… Esperamos que esta guía de Primeros Pasos para inmigrantes sirva para aclarar muchas de las dudas que se plantean en el primer momento de llegada a nuestra Comunidad y resulte de utilidad a todos aquellos que la consulten.


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ÍNDICE

- Primeros pasos ………………………………… 5 - Documentación, Residencia y Trabajo en España ………………………… 12 - Empadronamiento y Vivienda……………… 22 - Servicios Sociales……………………………… 26 - Sanidad ………………………………………… 54 - Educación ……………………………………… 56 - Empleo ………………………………………… 72 - Mujer …………………………………………… 76 - Jóvenes ………………………………………… 78 - Familia ………………………………………… 88 - Remesas y Finanzas ………………………… 94 - Nacionalidad ………………………………… 98 - Transportes…………………………………… 102 - Listado de Embajadas y Consulados …… 108 - Preguntas más frecuentes ………………… 126


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PRIMEROS PASOS ¿Dónde estás? España es uno de los países miembros de la Unión Europea. La Comunidad de Madrid es una de las Comunidades Autónomas en las que está dividida territorialmente España. Está situada en el centro del país. Su capital, Madrid, también es la capital del Estado. La Comunidad, a su vez, está formada por 179 municipios. En cada de uno ellos existe un Ayuntamiento, que es el encargado de organizar los servicios municipales.

Idioma El castellano es la lengua española oficial del Estado. Las demás lenguas españolas (como el catalán, el euskera, el valenciano o el gallego) serán también oficiales en las respectivas Comunidades Autónomas de acuerdo con sus Estatutos.

Moneda La moneda oficial de España es el euro. Por lo general, se puede calcular que el cambio del dólar USA es de aproximadamente 0,73 euros (2007).

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Inmigración Puedes informarte sobre tus derechos o cualquier procedimiento de extranjería que te interese, a través de los propios servicios de la administración en: TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO 012 De Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 hs Sábados, domingos y festivos de 10:00 a 22:00 hs www.madrid.org/inmigramadrid También puedes consultar diferentes páginas web y descargarte de ellas los formularios de manera gratuita: - Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales: www.mtin.es - Ministerio del Interior: www.mir.es Existen también numerosas ONG y asociaciones que, de manera profesional y gratuita, pueden orientarte en tu proceso administrativo de autorización de trabajo, residencia, reagrupación familiar, etc. Para conocerlas puedes dirigirte al teléfono de información: TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO 012 De Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 hs Sábados, domingos y festivos de 10:00 a 22:00 hs www.madrid.org/inmigramadrid

¡RECUERDA! En caso de acudir a un servicio privado no gratuito, te aconsejamos que siempre, ante cualquier pago, pidas factura.

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Seguridad Las personas que sufran accidentes o agresiones en España deben, según la ley española, denunciar el caso inmediatamente en una Comisaría de Policía.

En la mayoría de los casos se puede hacer la denuncia en un impreso en varios idiomas. Pero si fuera necesario, y desde luego en los casos más graves, la Policía proporcionará un intérprete. Por supuesto, si entre los objetos robados está el pasaporte, hay que denunciarlo y también es conveniente hacerlo ante la embajada correspondiente. Debes saber, que ante estos casos, los extranjeros que se hallen en España y carezcan de recursos económicos suficientes, tienen derecho a la asistencia jurídica gratuita. INFORMACIÓN: 900 150 000 (línea gratuita desde cualquier teléfono fijo) DENUNCIAS: 902 102 112

¡TOMA NOTA! - SERVICIO DE ATENCIÓN A VÍCTIMAS DE DELITOS (SAV) C/ Julián Camarillo, 11-3ª planta, 28071 Madrid García Noblejas (Trabajadores Sociales) : 900 150 909 (Línea gratuita desde cualquier teléfono fijo)

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Carné de Conducir Turistas en España Pueden conducir siempre que posean: • Permiso de Conducir en vigor. • Permiso Internacional de Conducir emitido en su país o traducción del permiso nacional al castellano. Este requisito no será necesario para los permisos emitidos en la Unión Europea. Residentes en España Las personas que obtengan su residencia en España podrán conducir con los documentos anteriormente descritos, únicamente durante los seis primeros meses desde la obtención de la residencia. Una vez superado ese plazo solamente podrán conducir con un permiso de conducir español. Canje de permisos Los países con los que existe en la actualidad convenio para el canje de los permisos de conducción son: Andorra, Argelia, Argentina, Bulgaria, Chile, Colombia, Corea del Sur, Croacia, Ecuador, Japón, Marruecos, Perú, Venezuela, República de Bolivia, Paraguay, República Dominicana, Suiza, Uruguay y Rumanía. Los permisos de Noruega, Islandia y Liechtenstein se tramitan como permisos comunitarios. Para más información y para solicitar cita previa: - JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO C/ Arturo Soria, 143. 28043 Madrid : 91 301 85 00. : 91 301 84 84 Arturo Soria Cita previa: 902 300 175. www.dgt.es

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¡TOMA NOTA! Otros trámites Existen servicios públicos, en la Comunidad de Madrid, a los que puedes acudir para solicitar información sobre diferentes procedimientos o trámites: - INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID: : 012 www.madrid.org De Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas Sábados, domingos y festivos de 10:00 a 22:00 horas Para llamar desde fuera de Madrid debes marcar los siguientes teléfonos: : 91 580 42 60 De Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas Sábados: de 9:00 a 13:00 horas Información Contestador, 24 horas: : 91 580 42 55 - INFORMACIÓN DEL AYUNTAMIENTO : 010 www.munimadrid.es

DE

MADRID:

- INFORMACIÓN SERVICIOS SOCIALES COMUNIDAD - CONSEJERÍA DE FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES C/ Alcalá, 63. 28014 Madrid : 91 420 69 04 / 91 420 69 00 Banco de España, Retiro

DE

MADRID

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- TELÉFONOS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO : 012 De Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 hs Sábados, domingos y festivos de 10:00 a 22:00 horas www.madrid.org • Emergencias : 112 • Servicio de Urgencias Médicas de Madrid SUMMA : 112

¡RECUERDA! Si no hablas bien el idioma, hazte acompañar de algún familiar o amigo que hable español. Puedes utilizar este manual para escribir todas aquellas dudas o consultas que quieras hacer. Si no has entendido algo, ¡no te quedes con la duda! Pide que te lo expliquen mejor y apunta todo aquello que pueda serte de utilidad. Si necesitas un intérprete, existen ONG que prestan este servicio y que brindan información a inmigrantes. Además el teléfono 012 de información al ciudadano de la Comunidad de Madrid presta un servicio específico de atención telefónica para inmigrantes en español, inglés, francés y rumano. Este servicio se presta en el siguiente horario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 hs Sábados de 10:00 22:00 hs. Domingos y festivos de 09:00 a 14:00 hs

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¡TOMA NOTA! COMRADE. COMITÉ DE DEFENSA DE LOS REFUGIADOS, ASILADOS E INMIGRANTES EN EL ESTADO ESPAÑOL C/ Castillo Piñeiro, 10. Cuatro Caminos : 91 446 46 08 / 91 446 27 33 / 91 523 25 96 - MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES Y DE COOPERACIÓN. Oficina de información adminsitrativa. Ofrece información sobre Intérpretes Jurados de toda España. www.mae.es

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DOCUMENTACIÓN, RESIDENCIA Y TRABAJO EN ESPAÑA Debes saber que si te encuentras en territorio español tienes el derecho y el deber de conservar la documentación que acredite tu identidad, así como la que acredite tu situación en España. Ciudadanos de países miembros de la Unión Europea, Espacio Económico Europeo y Suiza. Si eres de alguno de los Estados que se relacionan a continuación tienes derecho a entrar, salir, circular y permanecer libremente en territorio español, así como acceder a cualquier actividad lucrativa, laboral o profesional, por cuenta propia o ajena, y para prestar o recibir servicios: Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, República Checa, Suecia y Suiza. A partir del fin del periodo transitorio correspondiente, se añaden los ciudadanos de Rumanía y Bulgaria.

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Desde el 28 de marzo de 2007 los ciudadanos comunitarios ya no tienen tarjeta de residencia comunitaria, aunque sus familiares no comunitarios si la pueden solicitar, por que ha sido sustituida por el Registro de Ciudadanos de la Unión, así las personas de los países comunitarios y asimilados que vayan a permanecer en España por un período superior a tres meses, deben solicitar su inscripción en este registro. Incorporación de países (Rumanía y Bulgaria) a la Unión Europea el 1 de enero de 2007. El 1 de enero de 2007 entraron en Europa 2 nuevos países, así los ciudadanos Rumanos y Búlgaros son ciudadanos comunitarios desde esta fecha. Durante dos años, del 1 de enero de 2007 hasta el 1 de enero de 2009, no tendrán el derecho a la libre circulación de trabajadores (aunque su situación administrativa es regular y pueden residir y circular libremente por todo el territorio, no tienen derecho al trabajo por cuenta ajena, si por cuenta propia). En este período transitorio de dos años podemos encontrar personas que ya tenían permiso de trabajo, en este caso se debe tramitar la petición de inscripción en el Registro de Ciudadanos de la Unión, y en dicho registro constará que están autorizados a trabajar. En caso de no haber sido poseedor de una autorización de trabajo previa, se debe solicitar el registro y si se dispone de una oferta de empleo, tramitar un permiso de trabajo inicial. Por otro lado si se desean realizar trabajos por cuenta propia, no es necesaria ninguna autorización previa para ejercer dicha actividad.

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Estudiantes Para permanecer en España por razones de estudio: - Debes contar previamente con el visado de estancia por estudios expedido por la Embajada o el Consulado español de tu país. Para obtener esta clase de visado debes acreditar haber sido admitido en un centro docente o científico, público o privado oficialmente reconocido y que dispone de los medios económicos suficientes para sufragar el coste de tus estudios y atender a tus necesidades de estancia y regreso. - Una vez en España, debes solicitar la respectiva Tarjeta de Identidad de Extranjero dentro del plazo de un mes desde la entrada en el país. Para realizar trámites de Comunitarios RUMANOS Y BÚLGAROS, tarjeta de estudiante, solicitud de certificado, etc, debes dirigirte a: - COMISARÍA GENERAL DE EXTRANJERÍA Y DOCUMENTACIÓN C/ General Pardiñas, 90. 28006-Madrid : 91 322 68 13 / 14 Horario: de 9.00 a 14.00 y de 16.00 a 19.00 (lunes a jueves) Certificados, Ciudadanos Comunitarios y tarjeta de comunitario para sus familiares. - COMISARÍA DE LA PLAZA DE CAMPILLO DEL MUNDO NUEVO (Hacen trámites de comunitarios y sus familiares. Se realizan trámites de estudiantes). Plaza del Campillo del Mundo Nuevo, 3. 28005 - Madrid : 91 322 68 19 (cita previa) Cualquier comunitario y sus familiares independientemente de su nacionalidad deben pedir cita en el 902 565 701 y les asignarán el lugar al que se deben dirigir.

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Ciudadanos de países no miembros de la Unión Europea Podrás encontrarte de forma regular en España en situación de “estancia” o de “residencia”.

¿Qué es la estancia? Si estás en España como turista (tres primeros meses desde la entrada en territorio) o con visado o tarjeta de estudiante significa que estás en situación de estancia. ¿Qué es la residencia? ¿Qué autorización necesito para poder trabajar? Si tienes permiso de residencia y trabajo, tarjeta comunitaria, etc, estás en situación de residencia. En el resto de los casos podrías estar en situación administrativa irregular y debes tramitar un permiso, lo mejor es que te asesores con un profesional que trate específicamente tu situación, aunque a grandes rasgos te podemos decir que puedes solicitar: Autorizaciones que permiten trabajar: - Permiso de trabajo y residencia inicial, para poder solicitarlo tendrás que regresar a tu país de origen y regresar con visado de residencia y trabajo siempre y cuando una empresa o empleador solicite para ti este permiso y te presente una oferta de empleo. - Permiso de residencia por arraigo: hay varios tipos, pero el más utilizado es el arraigo social, para solicitarlo tendrás que tener una estancia continuada en España de tres años y pruebas para demostrarlo, debes estar libre de cualquier tipo de antecedente penal en España o tu país, un contrato de trabajo y familiares directos (padres, hijos o cónyuge) en situación regular. Si no tienes contrato o familia, uno de los dos supuestos los puedes sustituir por un informe de inserción social que puedes pedir en los Servicios Sociales Municipales que te correspondan.

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¡TOMA NOTA! - DELEGACIÓN DEL GOBIERNO EN MADRID. ÁREA DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES (Para permisos de régimen general, autorizaciones de trabajo de causas excepcionales, duplicados, modificaciones. Arraigo, etc.) C/ Serrano 69. 28016-Madrid : 902 11 11 44 (cita previa, solo para autorizaciones de trabajo y de residencia iniciales, arraigo y sus renovaciones) Metro Núñez de Balboa - DELEGACIÓN NORTE (ALCOBENDAS) C/ Fuego, 26. 28100-Alcobendas : 91 651 90 11. : 91 651 89 89 Metro Marqués de la Valdivia - DELEGACIÓN SUR (LEGANÉS) C/ San Nicasio, 31. 28911-Leganés : 902 11 11 44 Cita previa : Metro Leganés Central Otros permisos de residencia no relacionados con el trabajo: - Permiso de residencia de menores de edad: si tus hijos son menores de edad o incapacitados y llevan dos años en España y tú estás en situación regular puedes pedir la residencia para ellos, pero tendrás que demostrar que tienes medios de vida suficientes, con contrato y nóminas y una vivienda adecuada. - Permiso de residencia por reagrupación familiar: Si estás renovando tu primer permiso de trabajo puedes solicitar la reagrupación familiar para traer a tus padres, cónyuge o hijos (también menores que tengas tutelados o incapaces y los hijos de tu cónyuge), demostrando que tienes medios de vida suficientes para su manutención (incluyendo un informe de la vivienda) y la dependencia económica de tus familiares hacia ti. 16


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- También en este grupo podemos encontrar permisos por razones humanitarias, por ser víctima de determinados delitos, circunstancias de salud, colaboración con la justicia, etc.

¡TOMA NOTA! - SERVICIO DE EXTRANJERÍA DE LA DELEGACIÓN DEL GOBIERNO EN MADRID (Para Reagrupación familiar. Autorizaciones iniciales de residencia por circunstancias excepcionales. Residencia de menor de edad. Revocación de expulsiones, etc.) C/ García de Paredes, 65. 28010-Madrid : 902 11 11 44 Cita previa Metro Gregorio Marañón o Rubén Darío ¿Dónde puedo solicitar la Tarjeta de Identidad de Extranjero? En las Oficinas de Extranjeros o en las Comisarías de Policía correspondientes a la provincia donde tengas previsto establecer tu domicilio. Deberás acreditar: - Tu identidad. - Haber realizado el pago de las tasas fiscales legalmente establecidas. - En su caso, haber obtenido antes de la entrada en España el visado correspondiente.

¡RECUERDA! La solicitud de la Tarjeta de Identidad de Extranjero deberá presentarse dentro del plazo de un mes desde tu entrada en España.

¡TOMA NOTA! - BRIGADA PROVINCIAL DE EXTRANJERÍA Y DOCUMENTACIÓN (Solicitud de Tarjetas de identidad de extranjero, cedulas de inscripción, registro y autorizaciones de regreso) 17


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C/ Avda. de los Poblados s/n. 28024-Madrid : 91 322 85 67 / 68. : 91 322 85 29 (Solicitud de renovación de residencias, residencia permanente y prórroga de estancia) C/ Luisa Fernanda, 18. 28008-Madrid : Ventura Rodríguez - OFICINAS DE EXTRANJEROS Para solicitar y solucionar: Régimen general no laboral. Tarjeta de comunitarios. Tarjeta de estudiantes. Arraigo. NIE. Impresión dactilar. Prórroga de estancia. Expedición y entrega de tarjetas. Duplicado de tarjetas por robo, extravío o deterioro. Autorizaciones de regreso. ALCALÁ DE HÉNARES C/ Cid Campeador, 1. 28801 Alcalá de Henares : 91 879 63 90 ALCOBENDAS Avda. de España, 52. 28100 Alcobendas : 91 659 20 67 / 66 ALCORCÓN C/ Zamora, 10. 28922 Alcorcón : 91 486 15 77 ARANJUEZ C/ San Antonio, 41. 28300 Aranjuez : 91 892 94 10 COSLADA C/ Guadalquivir, 16. 28823 Coslada : 91 674 67 50 FUENLABRADA 18


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Av. de los Ángeles, 9. 28940 Fuenlabrada : 91 492 08 21 GETAFE C/ Churruca, 6. 28902 Getafe : 91 601 09 10 LEGANÉS Av. de la Universidad, 27. 28911 Leganés : 91 481 10 09 MÓSTOLES C/ Huesca, 13. 28934 Móstoles : 91 648 00 00 / 91 613 23 35 PARLA C/ Juan Carlos I, 2. 28980 Parla : 91 699 09 12. : 91 699 09 12 POZUELO DE ALARCÓN C/ Camino de las Huertas, 36. 28224 Pozuelo de Alarcón : 91 799 06 26 TORREJÓN DE ARDOZ C/ Hilados, 15 (Parque Cataluña) 28850 Torrejón de Ardoz : 91 678 17 98 Teléfono de cita previa para permisos de trabajo, arraigo, reagrupación familiar y residencias de menor de edad: 902 11 11 44 Oficina de San Faustino, 23: atención de 9 a 14 horas. Información sobre renovaciones, formularios y tasas.

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Oficina de Manuel Luna 23 Oficina integral de Extranjería, Información relativa a residencias no laborales en horario de 9 a 14 horas, resto de trámites previa cita. Si no tienes permiso de trabajo y/o residencia necesitas regularizar tu situación administrativa. ¡Asesórate! llamando al Teléfono de Atención al Ciudadano 012 www.madrid.org/inmigramadrid ¡TOMA NOTA! - DEFENSOR DEL PUEBLO Es una institución al servicio de los ciudadanos para defender tus derechos y l i b e r t a d e s f re n t e a l a a c t u a c i ó n d e c u a l q u i e r A d m i n i s t r a c i ó n . Todas las actuaciones ante el Defensor del Pueblo son gratuitas y no necesitas la asistencia de abogado ni procurador. Zurbano, 42. 28010 Madrid. Para quejas: : 900 101 025 (24 horas) (Línea gratuita desde cualquier teléfono fijo) Para información sobre quejas: : 91 432 79 00 Para minusválidos auditivos: : 91 432 79 75 Para el Área de Inmigración y Asuntos Exteriores: : 91 432 79 00 Rubén Darío www.defensordelpueblo.es registro@defensordelpueblo.es

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PADRÓN Y VIVIENDA Empadronarse es lo mismo que registrarse o inscribirse en el “Padrón Municipal”, un registro donde figuran todos los vecinos del pueblo o ciudad. Pueden empadronarse tanto las personas españolas como extranjeras, con independencia de que tengan regularizada o no su situación administrativa. Para empadronarse es necesario dar los datos de la vivienda en que se vive y acreditarlo (puedes acreditarlo, por ejemplo, con el contrato de alquiler, una factura de agua, gas o teléfono). Si hay un mayor de edad empadronado con anterioridad en el mismo domicilio, éste deberá autorizarlo.

¡RECUERDA! Es una gestión que se realiza en el Ayuntamiento. Si cambias de domicilio es obligatorio darse de alta en el nuevo Municipio. Si eres extranjero no comunitario sin autorización de residencia permanente, deberás renovarlo cada dos años. Es importante el lugar en que se está empadronado, ya que los servicios públicos, servicios sociales, centros escolares, centro médico, etc., están organizados por zonas geográficas y corresponden unos u otros según el lugar de empadronamiento. Si cambias de domicilio es obligatorio darse de alta en el nuevo Municipio y, además, deberá renovarse cada dos años en el caso de extranjeros no comunitarios sin autorización de residencia permanente. Pide el justificante del empadronamiento, y consérvalo, ya que lo necesitarás para realizar otras gestiones.

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Vivienda En la Comunidad de Madrid existen diferentes formas de acceso a la vivienda tanto en régimen de compra como de alquiler. Debes saber que existe una normativa que regula los derechos y deberes de los propietarios e inquilinos.

¡RECUERDA! Es conveniente leer con atención todas las condiciones del contrato y no firmar nada si se tienen dudas, en cuyo caso sería adecuado acudir a los servicios de asesoramiento en los Ayuntamientos correspondientes o a asociaciones de consumidores para aclararlas. Los extranjeros residentes tienen derecho a acceder al sistema público de ayudas en materia de vivienda en las mismas condiciones que los españoles. La Comunidad de Madrid cuenta con diversos servicios destinados a facilitar el acceso a la primera vivienda: promoción de viviendas protegidas (venta y alquiler), promoción de viviendas de integración social (alquiler), ayudas económicas para la compra o alquiler de una vivienda protegida, compra o alquiler de viviendas de promoción pública. Conocerla es muy importante.

Si tienes cualquier duda sobre las condiciones del contrato antes de firmar ¡asesórate! llamando al Teléfono de Atención al Ciudadano 012 www.madrid.org/inmigramadrid

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¡TOMA NOTA! - INSTITUTO DE LA VIVIENDA DE MADRID C/ Basílica, 23. 28020 Madrid : 91 580 91 00 / 90 83. De Lunes a Viernes de 9 a 14 hs Nuevos Ministerios / Cuatro Caminos - OFICINA DE VIVIENDA DE LA COMUNIDAD DE MADRID Avda. de Asturias, 28. 28029 Madrid : 012. Extensión 1 Ventilla o Plaza de Castilla

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¡RECUERDA! En caso de dificultades en materia de vivienda o alojamiento, puedes acudir al Centro de Servicios Sociales más cercano para recibir información y orientación, ya que muchos Ayuntamientos disponen también de planes y ayudas para el acceso a la vivienda (direcciones en el siguiente capítulo).

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SERVICIOS SOCIALES

Son centros dependientes de los ayuntamientos donde te pueden informar, orientar y ayudar a resolver las distintas necesidades que puedas tener (ayuda a domicilio, ayudas para menores...) Si tienes alguna dificultad personal, familiar o social es muy importante que acudas primero a estos centros. En los servicios sociales te pueden dar información sobre los recursos que hay en tu barrio y de organizaciones de inmigrantes a las que puedes acudir. Puedes acudir directamente al Centro de Servicios Sociales ubicado en el Municipio en el que estés empadronado. Si no estás empadronado, puedes acudir al Centro más cercano a tu domicilio para que te informen. Centros de Servicios Sociales Generales de la Comunidad de Madrid SUBDIRECCIÓN GENERAL DE VOLUNTARIADO, COORDINACIÓN TERRITORIAL Y EMERGENCIA SOCIAL Área de Coordinación Territorial C/ Alcalá, 63, 4ª planta. 28014 MADRID : 91 420 69 35 Fax: 91 420 70 68 Horario: De 9.00 a 14.00 horas, de Lunes a Viernes Retiro y Banco de España Autobuses: 1, 2, 9, 15, 20, 51, 52, 146 RED BÁSICA DE SERVICIOS SOCIALES ÁREA 1: NORTE DISTRITO: 1.01 NORDESTE CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES ALCOBENDAS C/ Libertad, 6 - 28100 ALCOBENDAS : 91 663 70 01 Fax: 91 654 50 76 Horario: Lunes a Jueves de 9 a 14 horas

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES ALGETE C/ Limón verde, 2. 28110 ALGETE : 916204918 y 916281472 Fax: 916280930 HORARIO: Lunes, Miércoles y Viernes de 9 a 14 horas Martes y Jueves de 15 a 19 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD 2016 C/ San Juan, 15. 28814 DAGANZO DE ARRIBA : 91 884 53 31 Fax: 91 884 56 53 Horario: Lunes de 9 a 13.30 y Miércoles de 11.30 a 13.30 horas La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios: - AJALVIR, Telf.: 918 844 047. Jueves de 9 a 14 y Lunes de 9 a 12 horas - ALARPARDO, Telf.: 916 202 153. Martes de 9 a 14 horas - CAMARMA DE ESTERUELAS, Telf.: 918 866 000. Lunes y Jueves de 9 a 14 y Martes de 9 a 12 horas - COBEÑA, Telf.: 916 208 132. Lunes y Martes de 9 a 14, Miércoles de 9 a 12 horas - FRESNO DE TOROTE, Telf.: 918 791 379. Martes de 9 a 14 horas - FUENTE EL SAZ, Telf.: 916 200 003. Lunes y Jueves de 9 a 14 horas, Martes de 9 a 12 horas - PARACUELLOS DE JARAMA, Telf.: 916 580 001. Lunes y Jueves de 9 a 14 horas, Martes de 9 a 11.30 horas - BELVIS, Telf.: 916 580 001. Martes de 12 a 14 horas - RIBATEJADA, Telf.: 918 791 401. Jueves de 9 a 14 horas - LOS SANTOS DE LA HUMOSA, Telf.: 918 848 060. Martes de 9 a 14 horas - TALAMANCA DEL JARAMA, Telf.: 918 417 007. Lunes de 9 a 14, Jueves de 9 a 12 horas - VALDEAVERO, Telf.: 918 864 462. Miércoles de 9 a 14 horas - VALDEOLMOS-ALALPARDO, Telf.: 916 202 649. Miércoles de 12.30 a 14 horas - VALDEPIÉLAGOS, Telf.: 918 416 135. Miércoles de 12 a 14 horas - VALDETORRES DEL JARAMA, Telf.: 918 415 164. Martes de 9 a 13.30 horas

U.T.S. DE SERVICIOS SOCIALES MECO PLAZA DE LA CONSTITUCIÓN, 1. 28880 MECO : 91 886 00 03 Fax: 91 886 11 43 Horario: Lunes y Miércoles de 10 a 13 horas

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CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES C/ Federico García Lorca, s/n (Urbanización Rosa de Luxemburgo) 28700 SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES : 91 654 05 32 / 91 654 08 22 Fax: 91 654 68 24 Horario: Lunes y Miércoles de 9 a 12 y Lunes, Martes y Miércoles de 15.30 a 17.30 horas ÁREA 1: NORTE DISTRITO: 1.02 SIERRA CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES COLLADO VILLALBA Plaza Príncipe de España, s/n. 28400 COLLADO VILLALBA : 91 850 69 11 / 91 850 69 61 Fax: 91 851 07 26 Horario: Martes a Jueves de 9 a 13.30 horas. Lunes, Martes y Miércoles de 16 a 19 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES COLMENAR VIEJO C/ Hoyo de Manzanares, 20. 28770 COLMENAR VIEJO : 91 846 12 10 Fax: 91 846 31 40 Horario: Lunes a Jueves de 9.30 a 13.30 horas DENOMINACIÓN CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES EL MOLAR C/ Remolino, 4. 28710 EL MOLAR : 91 841 10 65 Fax: 918 41 09 72 Horario: Lunes y Miércoles de 9 a 14 horas -GUADALIX DE LA SIERRA, Telf.: 918 470 006. Martes y Jueves de 9 a 14 horas -PEDREZUELA, Telf.: 918 433 053. Lunes y Miércoles de 9 a 14 horas -SAN AGUSTÍN DE GUADALIX, Telf.: 918 418 002. Martes y Jueves de 9 a 13.30 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES LA MALICIOSA C/ Recaredo Collar, 6. 28440 GUADARRAMA : 91 854 35 82 / 91 854 84 41 / 91 854 12 17 Fax: 91 854 88 14 Horario: Lunes, Miércoles y Jueves de 9 a 14.30 horas

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

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BECERRIL DE LA SIERRA, Telf.: 918 538 006. Viernes de 9 a 14.30 CERCEDILLA, Telf.: 918 522 269. Lunes y Jueves de 9 a 14.30 COLLADO MEDIANO, Telf.: 918 598 105. Jueves de 9 a 14.30 LOS MOLINOS, Telf.: 918 551 013. Miércoles de 9 a 14.30 NAVACERRADA, Telf.: 918 560 006. Miércoles de 12 a 14.30

horas horas horas horas horas

PUNTO DE ATENCION DE SERVICIOS SOCIALES LA CABRERA Plaza Concepción, 1. 28751 LA CABRERA : 91 868 82 93 Fax: 91 868 81 27 Horario: Martes de 10 a 13 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD SIERRA NORTE Avenida de Madrid, 32. 28752 LOZOYUELA : 91 869 43 37 / 91 869 45 12 Fax: 91 869 40 92 Horario: Miércoles de 12.30 a 14.30 horas La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios: - ALAMEDA DEL VALLE, Telf.: 918 691 289. Martes de 9 a 13 horas - LA ACEBEDA, Telf.: 918 699 107. Jueves de 11 a 12 horas - EL ATAZAR, Telf.: 918 686 098. Lunes de 11 a 13.30 horas - EL BERRUECO, Telf.: 918 694 337. Lunes de 11.30 a 14 horas - BERZOSA DEL LOZOYA, Telf.: 918 687 031. Miércoles de 12.30 a 14 horas - BRAOJOS, Telf.: 918 680 427. Martes de 10.30 a 13 horas - BUITRAGO DEL LOZOYA, Telf.: 918 680 348. Miércoles de 8.30 a 15 horas - BUSTARVIEJO, Telf.: 918 482 343. Miércoles de 11 a 14 horas - CABANILLAS DE LA SIERRA, Telf.: 918 439 003. Martes de 10 a 12 horas - CANENCIA, Telf.: 918 687 511. Miércoles de 11 a 14.30 horas - CERVERA DE BUITRAGO, Telf.: 918 687 117. Jueves de 12.30 a 14 horas - GARGANTA DE LOS MONTES, Telf.: 918 694 136. Martes de 9.30 a 12 horas - GASCONES, Telf.: 918 680 572. Jueves de 12 a 14 horas - LA HIRUELA, Telf.: 918 697 328. Lunes de 11.30 a 13 horas - HORCAJO DE LA SIERRA, Telf.: 918 686 575. Miércoles de 12.30 a 14 horas - HORCAJUELO, Telf.: 918 697 022. Martes de 10 a 12 horas - LOZOYA, Telf.: 918 693 029. Jueves de 9 a 13 horas 29


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MADARCOS, Telf.: 918 681 143. Miércoles de 11 a 12 horas MAMÉS MONTEJO DE LA SIERRA, Telf.: 918 697 008. Miércoles de 11.30 a 14.30 horas NAVALAFUENTE, Telf.: 918 432 275. Martes de 12.30 a 14 horas PATONES, Telf.: 918 432 026. Miércoles de 10 a 13.30 horas PINILLA DE BUITRAGO PINILLA DEL VALLE, Telf.: 918 694 337. Miércoles de 9 a 13 horas PIÑUÉCAR, Telf.: 918 680 504. Jueves de 10 a 12 horas PRÁDENA DEL RINCÓN, Telf.: 918 697 250. Martes de 12.15 a 14 horas PUEBLA DE LA SIERRA, Telf.: 918 697 254. Martes de 11 a 12.30 horas CINCO VILLAS, Telf.: 918 680 904. Martes de 13.30 a 14.30 horas PAREDES, Telf.: 918 687 114. Lunes de 10.30 a 12 horas PUENTES VIEJAS, Telf.: 918 680 267 SERRADA, Telf.: 918 687 112. Miércoles de 10.30 a 12 horas RASCAFRÍA, Telf.: 918 691 053. Lunes de 9 a 15 horas REDUEÑA, Telf.: 918 694 337. Martes de 12.30 a 14 horas ROBLEDILLO DE LA JARA, Telf.: 918 687 180. Jueves de 10.30 a 12 horas ROBREGORDO, Telf.: 918 699 045. Lunes de 12.30 a 14 horas LA SERNA DEL MONTE, Telf.: 918 680 485. Jueves de 10 a 12 horas SIETEIGLESIAS, Telf.: 918 694 561 SOMOSIERRA, Telf.: 918 699 248. Lunes de 10.30 a 12 horas TORRELAGUNA, Telf.: 918 430 655. Martes y Miércoles de 9 a 14 horas, Jueves de 9 a 11 horas - TORREMOCHA DEL JARAMA, Telf.: 918 431 946. Jueves de 11.30 a 15 horas - VALDEMANCO, Telf.: 918 481 174. Lunes de 11 a 14 horas - EL VELLÓN, Telf.: 918 413 216. Martes de 11.30 a 14.30 y Jueves de 9 a 14 horas - VENTURADA, Telf.: 918 439 212. Martes de 10 a 12 horas - VILLAVIEJA DEL LOZOYA, Telf.: 918 680 341. Martes de 10 a 12.30 horas

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS C/ Paloma, 1. 28791 SOTO DEL REAL : 91 848 00 70 Fax: 91 847 86 55 Horario: de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas - EL BOALO, Telf.: 918 559 025. Miércoles y Jueves de 10 a 15 horas - MANZANARES EL REAL. Telf.: 918 527 269. Lunes y Martes de 10 a 15 horas - MIRAFLORES DE LA SIERRA, Telf.: 918 444 111 CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD THAM C/ Carlos Picabea, 1 - 3º. 28250 TORRELODONES : 91 856 21 50 Fax: 91 856 21 52 Horario: Lunes a Viernes de 11 a 14 horas - ALPEDRETE, Telf.: 918 508 080. Lunes a Viernes de 11 a 14 horas - MORALZARZAL, Telf.: 91 842 75 40. Lunes a Viernes de 11 a 14 horas - HOYO DE MANZANARES, Telf.: 9185 67 874. Lunes, Miércoles y Viernes de 11 a 14 horas

CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES TRES CANTOS Plaza de la Estación, 4. 28760 TRES CANTOS : 91 293 81 91 Fax: 91 293 81 60 Horario: de Lunes a Viernes de 10 a 14 horas ÁREA 2: OESTE DISTRITO: 2.01 ALCORCÓN CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES ALCORCÓN C/ General Dávila, 1 y 3. 28924 ALCORCÓN : 91 610 66 11 / 91 610 67 97 / 91 612 68 09 / 91 612 88 00 Fax: 91 642 53 11

Horario: Lunes a Jueves de 9 a 15 horas

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CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES ALCORCÓN Plaza del Tejar, 4. 28921 ALCORCÓN : 91 664 85 03 / 04 Fax: 91 664 84 97 Horario: Lunes a Jueves de 9 a 15 horas ÁREA 2: OESTE DISTRITO: 2.02 MÓSTOLES CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MÓSTOLES C/ Juan XXIII, 6. 28938 MÓSTOLES : 91 618 51 51 Fax: 91 618 43 61 Horario: Lunes a Jueves de 8.30 a 15 y de 16 a 18 horas (UTS cada día) La atención zonificada se presta en las siguientes U.T.S. de Móstoles: Juan XXIII, 6. 28938. Telf.: 916 185 151 Fax: 916 184 361 Lunes a Jueves de 8.30 a 15 horas Gran Capitán, 22. 28933. Telf.: 916 643 525 Fax: 916 184 361 Lunes a Jueves de 8.30 a 15 horas Parque Liana, s/n. 28935. Telf.: 916 646 573 Fax: 916 189 836 Lunes a Jueves de 8.30 a 15 horas Libertad, 34. 28937. Telf.: 916 475 341 Fax: 916 469 086 Lunes a Jueves de 8.30 a 15 horas ÁREA 2: OESTE DISTRITO: 2.03 NOROESTE CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES DE GALAPAGAR C/ Juan Fraile, 1. 28260 GALAPAGAR : 91 858 57 28 Fax: 91 858 78 06 Horario: de Lunes a Viernes de 9 a 14 y de 16 a 18.30 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MAJADAHONDA C/ Mieses, 16. 28220 MAJADAHONDA : 91 634 91 29 / 91 634 91 00 Fax: 91 634 91 25 Horario: Lunes a Viernes de 11 a 13.30 y Lunes a Jueves de 16 a 20 horas

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES LAS ROZAS DE MADRID C/ Comunidad de la Rioja, 2. 28230 LAS ROZAS DE MADRID : 91 637 72 95 / 91 637 72 63 / 91 637 73 43 Fax: 91 637 02 00 Horario: de Lunes a Viernes de 9.30 a 14 y de 16 a 20 horas La atención social zonificada se presta también directamente en cada uno de los Puntos de Atención de Servicios Sociales: - LAS MATAS, Telf.: 916 303 908. Lunes a Viernes de 9 a 15 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES POZUELO DE ALARCÓN Avda. Europa, 19, Edificio 1, Planta Baja. 28224 POZUELO DE ALARCÓN : 91 398 40 00 Fax: 91 398 40 05 Horario: de Martes a Viernes de 9 a 14 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE C/ Juan de Toledo, 27, Planta Baja (Entrada por c/ Santa Rita, 2) 28200 SAN LORENZO DE EL ESCORIAL : 91 896 07 05 / 91 896 04 15 Fax: 91 896 04 05 Horario: Lunes y Miércoles de 10 a 14 horas La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios: - COLMENAREJO, Telf.: 91 858 99 82. Lunes de 10 a 12.30 horas y Miércoles de 10 a 14 horas - EL ESCORIAL, Telf.: 91 890 72 09. Lunes y Miércoles de 10 a 14 horas - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA, Telf.: 91 898 91 21. Jueves de 10 a 12.30 horas - NAVALAGAMELLA, Telf.: 91 898 80 08. Lunes de 10 a 12.30 horas - ROBLEDO DE CHAVELA, Telf.: 91 899 59 61. Miércoles de 10 a 14 y Lunes de 10 a 12.30 horas - S. MARÍA DE LA ALAMEDA (estación), Telf.: 91 899 95 14. Martes de 12 a 14 horas - STA. MARÍA DE LA ALAMEDA (Pueblo), Telf.: 91 899 90 12. Martes de 12 a 14.30 horas - VALDEMAQUEDA, Telf.: 91 898 47 29. Jueves de 10 a 12.30 horas - VALDEMORILLO, Telf.: 91 899 37 34. Martes de 10 a 14 y Jueves de 10 a 12.30 horas - ZARZALEJO (PUEBLO), Telf.: 91 899 21 82. Martes de 11.30 a 14 horas

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- ZARZALEJO (ESTACIÓN), Telf.: 91 899 24 71. Martes de 10 a 11.15 horas - ROBLEDONDO, Telf.: 91 890 39 40. Martes de 13 a 14 horas ÁREA 2: OESTE DISTRITO: 2.04 SUROESTE CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES NAVALCARNERO C/ Libertad, 6. 28600 NAVALCARNERO : 91 811 00 65 / 91 810 12 56 / 91 811 23 12 / 91 810 12 51 Fax: 91 811 34 88

Horario: de Lunes a Jueves de 10 a 14 y de 16 a 18 horas - EL ÁLAMO, Telf.: 918 110 065. Lunes, Miércoles y Jueves de 10 a 14 horas - SEVILLA LA NUEVA, Telf.: 918 130 061. Lunes, Martes y Miércoles de 10 a 14 horas - VILLAMANTA, Telf.: 918 110 065. Martes, Miércoles y Jueves de 10 a 14 horas - VILLAMANTILLA, Te l f . : 9 1 8 1 1 0 0 6 5 . J u e v e s d e 1 0 a 1 4 h o r a s - VILLANUEVA DE PERALES, Te l f . : 9 1 8 1 1 0 0 6 5 . L u n e s d e 1 0 a 1 4 h o r a s CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD LOS PINARES Carretera de ávila, 1. 28680 SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS : 91 861 09 61 / 91 861 28 85 Fax: 91 861 28 70 Horario: Lunes, Miércoles y Jueves de 9 a 13 horas La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios: - ALDEA DEL FRESNO, Telf.: 918 610 961. Lunes de 9 a 13 horas - CADALSO DE LOS VIDRIOS, Telf.: 918610961. Lunes de 9 a 13 horas - CENICIENTOS, Telf.: 918 610 961. Martes de 9 a 13 horas - CHAPINERÍA, Telf.: 918 610 961. Miércoles de 9 a 13 horas - COLMENAR DE ARROYO, Telf.: 918 651 102. Jueves de 9 a 13 horas - NAVAS DEL REY, Telf.: 918 610 961. Lunes de 9 a 13 horas - PELAYOS DE LA PRESA, Telf.: 918 610 961. Martes de 9 a 13 horas - LAS ROZAS DE PUERTO REAL, Telf.: 918 610 961. Jueves de 9 a 13 horas - VILLA DEL PRADO, Telf.: 918 612 885. Martes y Jueves de 9 a 13 horas

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES VILLAVICIOSA DE ODÓN Avda. Príncipe de Asturias, 199. 28670 VILLAVICIOSA DE ODÓN : 91 616 38 53 Fax: 91 616 42 12 Horario: Lunes a Viernes de 9 a 12 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES BOADILLA DEL MONTE C/ Arco, 4. 28660 BOADILLA DEL MONTE : 91 632 49 10 Fax: 91 633 47 28 Horario: Lunes a Viernes de 9 a 13 horas CENTRO DE SERVICIOS MANCOMUNIDAD LA ENCINA C/ Molino, 2. 28691 VILLANUEVA DE LA CAÑADA : 91 811 76 50 Fax: 91 812 54 41 Horario: Lunes a Viernes de 9 a 12 horas La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios: - BRUNETE, Telf.: 918 158 580. Lunes, Jueves y Viernes de 12 a 14.30 horas - QUIJORNA, Telf.: 918 168 377. Martes y Jueves de 9 a 11 horas - VILLANUEVA DE LA CAÑADA, Telf.: 918 117 650. Lunes, Miércoles y Viernes de 9 a 12 y Martes de 12 a 13.30 horas - VILLANUEVA DEL PARDILLO, Telf.: 918 100 613. Martes, Miércoles y Jueves de 9 a 12 horas

ÁREA 3: SUR DISTRITO: 3.01 FUENLABRADA CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES FUENLABRADA: HISPANIDAD Avenida de la Hispanidad, 1. 28940 FUENLABRADA : 91 492 28 00 Fax: 91 697 80 36 Horario: Lunes, Martes y Jueves de 9 a 13 y de Lunes a Jueves de 16 a 19.30 horas (cita previa) CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES FUENLABRADA: NORTE C/ Pinto, 10. 28940 FUENLABRADA : 91 697 66 00 Fax: 91 690 99 50 Horario: Martes, Miércoles, Jueves de 9 a 13 y Lunes, Martes y Jueves de 16 a 19.30 horas (cita previa) 35


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CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES FUENLABRADA: EUROPA Avenida de Europa, 7. 28940 FUENLABRADA : 91 690 75 46 Fax: 91 690 94 94 Horario: Lunes, Miércoles y Jueves de 9 a 13 y de Lunes a Jueves de 16 a 19.30 horas (cita previa) CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES FUENLABRADA: PLAZA DE LAS ARTES Plaza de las Artes, 1 (Loranca). 28942 FUENLABRADA : 91 604 50 58 Fax: 91 604 50 57 Horario: Lunes y Martes de 9.30 a 14 y Miércoles y Jueves de 17 a 19 horas (cita previa) ÁREA 3: SUR DISTRITO: 3.02 GETAFE CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES GETAFE: HOSPITALILLO C/ Hospital de San José, 4. 28901 GETAFE : 91 202 79 67 Fax: 91 696 97 71 La atención zonificada se presta en las siguientes U.T.S. de Getafe (con cita previa)

CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES GETAFE: LAS MARGARITAS Avenida de las Ciudades, 11. 28901GETAFE : 91 682 33 57 / 91 682 34 45 Fax: 91 683 04 94 Horario: Martes y Jueves de 10 a 15 horas La atención zonificada se presta también en los Puntos de Atención de Servicios Sociales siguientes: - SECTOR III. Avda. Arcas del agua, s/n. Telf.: 916 822 611 Fax: 916 839 906. Martes y Jueves 10 a 15 horas

- SAN ISIDRO. C/ Leoncio Rojas, 18. Telf.: 916 833 300 Fax: 916 018 878 Martes y Jueves 10 a 15 horas

- EL BERCIAL. Avda. de Buenos Aires, 2. Telf.: 916 817 690 Fax: 916 835 872 Martes de 10 a 15 horas

- JUAN DE LA CIERVA. Pza Provincias, s/n. Telf.: 916 812 510 Fax: 916 821 265. Martes y Jueves 10 a 15 horas

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

- ALHÓNDIGA. C/ Jilguero s/n. Telf.: 916 820 012 Fax: 916 959 504 Martes y Jueves 10 a 15 horas

- PERALES RÍO. Avda. Fco. Chico Méndez s/n. Telf.: 916 847 060 Fax: 916 847 121. Martes de 10 a 15 horas

ÁREA 3: SUR DISTRITO: 3.03 LEGANÉS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES LEGANÉS: ZONA CASCO SAN NICASIO C/ Juan Muñoz, 9. 28911 LEGANÉS : 91 248 92 92 Fax: 91 694 46 12 Horario: Martes y Jueves de 9 a 14 horas (cita previa) CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES LEGANÉS: ZONA LA FORTUNA C/ San Amado, 20. 28917 LEGANÉS : 91 248 95 21 Fax: 91 248 95 22 Horario: Martes y Jueves de 9 a 14 horas (cita previa) CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES LEGANÉS: ZONA ZARZAQUEMADA C/ Mayorazgo, 27. 28915 LEGANÉS : 91 248 92 10 Fax: 91 248 92 02 Horario: Martes y Jueves de 9 a 14 horas (cita previa) ÁREA 3: SUR DISTRITO: 3.04 MEDIO SUR CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD SUROESTE C/ Miguel Hernández, 8. 28971 GRIÑÓN : 91 814 16 22 Fax: 91 814 16 13 La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios: - ARROYOMOLINOS, Telf.: 916 095 758. Lunes de 10 a 13 y Miércoles de 9 a 11 horas - BATRES, Telf.: 918 120 685. Miércoles de 12 a 13 horas - CASARRUBUELOS, Telf.: 918 167 006. Jueves de 12 a 13 horas - CUBAS DE LA SAGRA, Telf.: 918 142 234. Miércoles de 10 a 13 horas - GRIÑÓN, Telf.: 918 141 622. Miércoles de 12 a 13.30 y Viernes de 10 a 11.30 horas - HUMANES DE MADRID, Telf.: 914 982 106. Lunes y Jueves de 9 a 13 horas - MORALEJA DE ENMEDIO, Telf.: 916 094 653 37


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Miércoles de 12 a 13.30 horas y Viernes de 10 a 13 horas

- SERRANILLOS DEL VALLE, Telf.: 918 138 227. Jueves de 10 a 11.30 horas - TORREJÓN DE LA CALZADA, Telf.: 918 169 096. Lunes de 10 a 13 horas y Miércoles de 9 a 11 horas

- TORREJÓN DE VELASCO, Telf.: 918 161 024. Miércoles de 10 a 11.30 horas y Viernes de 12 a 13.30 horas

CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES PARLA C/ Ramón y Cajal, 5 Posterior. 28980 PARLA : 91 698 02 61 Fax: 91 605 41 86 Horario: Martes, Miércoles y Jueves de 9 a 13 horas (cita previa) La atención zonificada se presta en las siguientes U.T.S. de Parla: - ZONA A: C/ Pablo Casal, s/n (Merca II), Telf.: 916 055 269 Fax: 916 056 010 Martes, Miércoles y Jueves de 9 a 13 horas (cita previa)

- ZONA B: C/ Purísima Concepción, 1. Telf.: 916 051 092 Fax: 916 051 088 Martes, Miércoles y Jueves de 9 a 13 horas (cita previa)

CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES PINTO C/ Federico García Lorca, 12. 28320 PINTO : 91 248 38 00 Fax: 91 248 37 10 Horario ZONA A: Lunes de 9.30 a 13.30 y Martes de 9.30 a 14.30 hs Horario ZONA B: Miércoles de 9.30 a 13.30 y Viernes de 9.30 a 14.30 hs Todos los días: de 9.30 a 14.30 horas (cita previa) CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES PINTO: PARQUE DE EUROPA C/ Italia, 6. 28320 PINTO : 91 248 38 07 Fax: 91 248 37 10 Horario: Todos los días de 9.30 a 14.30 horas (cita previa) ÁREA 4: ESTE DISTRITO: 4.01 CENTRO ESTE CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES COSLADA Plaza Mayor, 35. 28820 COSLADA : 91 627 82 00 - Extensión: 296 Fax: 91 627 83 78 Horario: Martes de 9 a 14 horas 38

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CENTRO SEGREGADO U.T.S. COSLADA Avenida de Madrid, s/n. 28820 COSLADA : 91 671 63 28 Fax: 91 671 63 28 Horario: Martes de 9 a 14 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD MEJORADA-VELILLA Plaza de España, 1. 28840 MEJORADA DEL CAMPO : 91 679 33 27 / 91 679 33 56 Fax: 91 679 26 74 Horario: Martes y Jueves de 9 a 13.30 horas La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios:

- VELILLA DE SAN ANTONIO, Telf.: 91 660 78 24. Martes y Jueves de 9 a 13.30 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES SAN FERNANDO DE HENARES Avda. de Irún, s/n. 28830 SAN FERNANDO DE HENARES : 91 674 01 14 Fax: 91 674 03 23 Horario: Lunes y Miércoles de 9 a 12 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES TORREJÓN DE ARDOZ Avda. Virgen de Loreto, 2. 28850 TORREJÓN DE ARDOZ : 91 656 69 12 Fax: 91 677 85 13 Horario: Lunes y Jueves de 10 a 14 horas ÁREA 4: ESTE DISTRITO: 4.02 MEDIO-ESTE CENTRO DE SS. SOCIALES ALCALÁ DE HENARES: PLAZA DE NAVARRA C/ Sigüenza, s/n. 28804 ALCALÁ DE HENARES : 91 880 27 33 Fax: 91 880 76 32 Horario: Martes y Jueves de 9 a 14 horas Sede Ayuntamiento Plaza Cervantes, 12 (Directora Administrativo y Auxiliar Administrativo) : 91 888 33 00 - Extensión: 1314 Horario directora: Lunes, Miércoles y Jueves en el Ayuntamiento; Martes y Viernes en el Centro. 39


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CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD ESTE DE MADRID C/ El Moral, 29. 28510 CAMPO REAL : 91 873 33 38 / 91 873 34 14 Fax: 91 873 35 96 Horario: Lunes de 10 a 14, Jueves de 12 a 14 horass y Miércoles tarde con cita previa La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios: - AMBITE, Telf.: 918 72 2280. Miércoles de 11 a 13.30 horas - LOECHES, Telf.: 918 867 030. Lunes y Jueves de 10 a 14 horas y Miércoles tarde con cita previa - NUEVO BAZTÁN, Telf.: 918 733 414. Lunes de 10 a 14 horas, Jueves de 12 a 14 horas y Miércoles tarde con cita previa - OLMEDA DE LAS FUENTES, Telf.: 918 735 254. Miércoles de 10 a 12 horas - POZUELO DEL REY, Telf.: 918 725 217. Miércoles de 12 a 14 horas - VILLAR DEL OLMO, Telf.: 918 732 161. Miércoles de 10 a 14 horas

CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES TORRES DE LA ALAMEDA C/ Mayor, 42. 28813 TORRES DE LA ALAMEDA : 91 886 82 59 Fax: 91 886 82 59 Horario: Lunes y Miércoles de 9 a 12 y Martes de 9 a 14 horas -

ANCHUELO, Telf.: 918 840 076. Lunes de 11.30 a 14 horas CORPA, Telf.: 918 859 228. Miércoles de 12 a 14 horas PEZUELA DE LAS TORRES, Telf.: 918 869 080. Martes de 12 a 14 horas SANTORCAZ, Telf.: 918 840 001. Lunes de 9 a 11.30 horas VALVERDE DE ALCALÁ, Telf.: 918 859 351. Lunes de 12 a 14 horas VILLALBILLA, Telf.: 918 859 002. Miércoles de 9 a 14 horas VILLALBILLA (URB. PEÑAS ALBAS) Telf.: 918 792 818. Martes de 9 a 11 horas

ÁREA 4: ESTE DISTRITO: 4.03 SURESTE CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES ARANJUEZ C/ Primero de Mayo, 1. 28300 ARANJUEZ : 91 892 16 93 / 91 892 15 46 Fax: 91 892 15 76 Horario: Lunes, Martes, Jueves y Viernes de 10 a 13.30 horas

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

CENTRO SOCIAL LAS AVES (ZONA OESTE) C/ Zorzales, 17 Bajo. Horario: Lunes, Martes, Jueves y Viernes de 10 a 13.30 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES ARGANDA DEL REY C/ Virgen del Pilar, 1. 28500 ARGANDA DEL REY : 91 870 07 49 / 91 871 13 44 - Extensión: 296 Fax: 91 875 72 17 Horario: de Lunes a Jueves de 10 a 14 horas PUNTO DE ATENCIÓN DE SERVICIOS SOCIALES ARGANDA: LA POVEDA C/ Monte Alegre, 11. 28500 ARGANDA DEL REY : 91 870 20 95 / 91 871 13 44 Fax: 91 875 72 17 Horario: Lunes de 10 a 14 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD LAS VEGAS Avenida del Generalísimo, 24, 2º. 28370 CHINCHÓN : 91 893 50 51 / 91 894 06 37 Fax: 91 893 51 97 Horario: Martes y Jueves de 10 a 12.30 horas La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios: - CIEMPOZUELOS, Telf.: 918 931 861. Martes y Jueves de 9.30 a 12 horas - COLMENAR DE OREJA, Telf.: 918 943 612. Martes y Jueves de 9 a 12 horas - MORATA DE TAJUÑA, Telf.: 918 730 776. Martes y Jueves de 10 a 14 horas - SAN MARTÍN DE LA VEGA, Telf.: 918 946 544. Martes y Jueves de 9 a 12.30 horas - TITULCIA, Telf.: 918 010 493. Miércoles de 10 a 14 horas - VILLACONEJOS, Telf.: 918 938 905. Martes y Jueves de 9 a 11.30 horas

CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES RIVAS VACIAMADRID C/ Acacias, 122. 28529 RIVAS VACIAMADRID : 91 666 60 49 / 91 666 65 39 Fax: 91 666 81 15 Horario: Lunes a Jueves de 10 a 14 horas. Casco antiguo y fincas: Martes de 10 a 14 horas (91 670 03 29).

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CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES VALDEMORO C/ Eloy López de Lerena, 20. 28340 VALDEMORO : 91 809 96 39 / 91 809 98 90 Fax: 91 809 96 45 Horario: Lunes a Jueves de 9 a 13.30 horas CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MANCOMUNIDAD MISECAM C/ Luis de Requesens, 2. 28590 VILLAREJO DE SALVANÉS : 91 874 48 41 / 91 874 43 79 Fax: 91 874 47 31 Horario: Miércoles de 9.30 a 14 y Viernes de 9 a 11.30 horas La atención social se presta directamente en cada uno de los siguientes municipios: - BELMONTE DEL TAJO, Telf.: 918 747 215. Jueves de 10 a 11.30 horas - BREA DEL TAJO, Telf.: 918 721 013. Viernes de 9.30 a 11 horas - CARABAÑA, Telf.: 918 723 211. Miércoles de 9 a 12.30 horas - ESTREMERA, Telf.: 918 721 388. Miércoles de 9.30 a 11.30 horas - FUENTIDUEÑA DE TAJO, Telf.: 918 728 002. Miércoles de 9.30 a 12.30 horas - ORUSCO DE TAJUÑA, Telf.: 918 724 172. Martes de 10 a 11.30 horas - PERALES DE TAJUÑA, Telf.: 918 748 681. Martes de 9.30 a 12.30 horas - TIELMES DE TAJUÑA, Telf.: 918 746 002. Jueves de 10 a 13 horas - VALDARACETE, Telf.: 918 739 590. Viernes de 10 a 11.30 horas - VALDELAGUNA, Telf.: 918 937 099. Lunes de 10 a 11.30 horas - VALDILECHA, Telf.: 918 738 381. Martes de 10.30 a 12.30 horas - VILLAMANRIQUE DE TAJO, Telf.: 918 727 186. Lunes de 10 a 11.30 horas

ÁREA 5: MADRID CAPITAL DISTRITO 01 - CENTRO CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES PUERTA DE TOLEDO C/ La Paloma, 39. 28005 MADRID : 91 588 50 67 / 91 588 50 68 / 91 588 50 69 Fax: 91 588 07 84 DISTRITO 01 - CENTRO CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES DIVINO PASTOR C/ Divino Pastor, 7. 28004 MADRID : 91 588 88 18 Fax: 91 588 88 98 42


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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

DISTRITO 02 - ARGANZUELA CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES CASA DEL RELOJ Paseo de la Chopera, 10. 28045 MADRID : 91 588 62 65 / 91 588 62 68 Fax: 91 588 62 15 DISTRITO 03 - RETIRO CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES RETIRO C/ José Martínez de Velasco, 22. 28007 MADRID : 91 557 13 00 / 91 557 13 05 Fax: 91 557 13 18 DISTRITO 04 - SALAMANCA CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES GUINDALERA C/ Pilar de Zaragoza, 28. 28028 MADRID : 91 713 07 01 / 02 Fax: 91 713 07 16 DISTRITO 05 - CHAMARTÍN CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES SANTA HORTENSIA C/ Santa Hortensia, 15. 28002 MADRID : 91 510 68 50 / 91 510 68 51 Fax: 91 510 68 53 DISTRITO 06 - TETUÁN CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MARÍA ZAYAS C/ Travesía de María Zayas s/n. 28039 MADRID : 91 449 21 40 / 91 449 21 41 Fax: 91 449 21 43 DISTRITO 07 - CHAMBERÍ CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES GALILEO C/ Luchana, 23. 28015 MADRID : 91 591 51 20 / 91 591 51 24 Fax: 91 593 42 13 DISTRITO 08 - FUENCARRAL-EL PARDO CENTRO BÁSICO DE SERVICIOS SOCIALES FUENCARRAL C/ Badalona, 122. 28034 MADRID : 91 735 55 10 Fax: 91 735 14 98 43


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DISTRITO 09 - MONCLOA CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES DEHESA DE LA VILLA C/ Antonio Machado, 22. 28035 MADRID : 91 376 87 72 / 91 376 25 64 / 91 373 02 24 Fax: 91 373 52 49 DISTRITO 10 - LATINA CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES LOS YÉBENES C/ Los Yébenes, 241 bis, 1ª planta. 28047 MADRID : 91 719 65 00 Fax: 91 719 65 03 DISTRITO 10 - LATINA CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES GALLUR C/ Gallur, s/n. 28047 MADRID : 91 422 03 40 Fax: 91 422 03 44 DISTRITO 11 - CARABANCHEL CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MONSEÑOR OSCAR ROMERO C/ Monseñor Óscar Romero, 42. 28025 MADRID : 91 360 29 81/ 91 360 29 80 Fax: 91 360 29 83 DISTRITO 11 - CARABANCHEL CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES PLAZA ELÍPTICA C/ Antonio Leyva, 86 - Bajo. 28019 MADRID : 91 565 56 60 Fax: 91 565 56 62 DISTRITO 12 - USERA CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES SAN FILIBERTO C/ San Filiberto, 7. 28026 MADRID : 91 565 60 20 / 91 565 60 21 / 91 565 60 22 Fax: 91 565 60 38 DISTRITO 13 - PUENTE VALLECAS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES SAN DIEGO C/ Javier de Miguel, 10. 28018 MADRID : 91 757 19 00 Fax: 91 757 19 15 44

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

DISTRITO 13 - PUENTE VALLECAS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES ENTREVÍAS C/ Yuste, 8. 28018 MADRID : 91 507 92 70 / 91 507 92 82 Fax: 91 507 92 83 DISTRITO 13 - PUENTE VALLECAS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES PABLO NERUDA C/ Gerardo Diego, s/n esq. Extremeños. 28038 MADRID : 91 380 68 40 / 91 380 68 42 Fax: 91 380 68 47 DISTRITO 13 - PUENTE VALLECAS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES RAMÓN PÉREZ DE AYALA C/ Ramón Pérez de Ayala, s/n esq. c/ de las Marismas. 28038 MADRID : 91 502 19 11 / 91 502 19 15 / 91 502 19 14 Fax: 91 502 19 13 DISTRITO 14 - MORATALAZ CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES FUENTE CARRANTONA C/ Fuente Carrantona, 8. 28030 MADRID : 91 588 74 62 / 91 588 04 62 Fax: 91 588 74 65 DISTRITO 15 - CIUDAD LINEAL CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES LUIS VIVES C/ Hermanos García Noblejas, 160. 28037 MADRID : 91 440 23 61 Fax: 91 440 23 76 DISTRITO 16 - HORTALEZA CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES CONCEPCIÓN ARENAL C/ Javier del Quinto, 8. 28043 MADRID : 91 382 15 63 / 91 382 15 61 / 91 382 15 62 Fax: 91 382 15 74

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DISTRITO 17 - VILLAVERDE CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES VILLALONSO C/ Villalonso, 12. 28021 MADRID : 91 588 89 00 / 91 588 00 21 Fax: 91 588 89 12 DISTRITO 18 - VILLA DE VALLECAS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES VILLA DE VALLECAS C/ Peña Veiga, s/n. 28031 MADRID : 91 380 79 40 Fax: 91 380 79 48 DISTRITO 19 - VICÁLVARO CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES VICÁLVARO Avenida Real, 36. 28032 MADRID : 91 775 31 50 Fax: 91 775 31 54 DISTRITO 20 - SAN BLAS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES SAN FAUSTINO C/ Torre Arias, 2. 28022 MADRID : 91 371 73 84 / 91 371 73 78 Fax: 91 371 73 76 DISTRITO 21 - BARAJAS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES TERESA DE CALCUTA Plaza del Navío, 4. 28042 MADRID : 91 329 59 20 / 91 329 26 99 Fax: 91 329 12 26

OTROS CENTROS: Existen otros Centros y servicios especialmente orientados al ámbito de la inmigración y dependientes de la Agencia Regional para la Inmigración y la Cooperación de la Consejería de Inmigración de la Comunidad de Madrid:

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¡TOMA NOTA! Escuela de Mediadores Sociales para la Inmigración (EMSI) La EPIC es un centro de estudios, información, sensibilización y debate sobre las migraciones, la integración de los inmigrantes y la cooperación al desarrollo. Su misión es dar formación y apoyo a quienes trabajan con la integración de los inmigrantes y la cooperación al desarrollo, y para ello ofrece una variada gama de servicios formativos a un amplio espectro de personas, organizaciones e instituciones involucradas en el trabajo de integración y cooperación. Ofrece tres titulaciones, Diploma en formación en Inmigración y Cooperación, Título de Profesional de Inmigración y Cooperación y Master en Integración, Desarrollo y Codesarrollo (estos dos últimos otorgados por la Universidad Rey Juan Carlos). La EPIC depende de la Comunidad de Madrid está gestionada administrativamente por Cruz Roja Española y respaldada académicamente por la Universidad Rey Juan Carlos. Escuela de Profesionales de Inmigración y Cooperación (EPIC) C/ Jardines, 4. Madrid 28013 : 91 701 13 45 Fax: 91 522 69 59 ó 91 701 13 45 : epic@madrid.org (inscripciones): inscripcionesepic@madrid.org Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 9 a 14 y de 16 a 19 horas Metro: Sol, Sevilla, Gran Vía Autobuses: 5,20,51,52,53,133,146 Centros de Atención Social a Inmigrantes (CASI) En la Comunidad de Madrid existen además 6 Centros de Atención Social a Inmigrantes (CASI) donde te ofrecen atención social, psicológica, jurídica y laboral. También se realizan actividades educativas e interculturales y disponen de 47


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plazas para alojamiento de emergencia. Si en su Centro de Servicios Sociales Generales lo consideran necesario, le orientarán al CASI que corresponda, a través de un informe social. No puedes acceder directamente a ellos. CASI GALAPAGAR C/ Mercado, 10. 28260 GALAPAGAR : 91 858 71 58 Fax: 91 859 78 37 : casiga@mpdl.org MADRID- USERA (hasta abril de 2009) C/ Manuel Noya, 10. 28026 MADRID : 91 565 53 73 Fax: 91 469 10 78 : casiusera@aicode.org CASI MADRID 1 C/ Pinilla del Valle nº1. Chamartín. 28002 MADRID : 91 564 19 60 Fax: 91 563 34 52 : casimadrid-1@aicode.org CASI MADRID 2 C/ Casino, 5. 28005 MADRID : 91 539 63 48 Fax: 91 539 63 42 : casicentro@yahoo.es CASI ZONA OESTE DE LA COMUNIDAD DE MADRID C/ Julian Fraile, 1 planta 2ª Local B. 28260 GALAPAGAR : 91 852 64 86 / 91 859 76 87 Fax: 91 859 77 60 : casioeste@mpdl.org

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS CASI ZONA SUR DE LA COMUNIDAD DE MADRID C/ Ciempozuelos, 6. 28901 GETAFE : 91 695 71 66 / 91 695 71 62 Fax: 916 84 24 11 : casi.sur@tomillo.org PENDIENTES DE LICITACIÓN: CASI ZONA NORTE CASI ZONA ESTE Centros de Participación e Integración de Inmigrantes (CEPI) Los Centros de Participación e Integración de Inmigrantes (CEPI) son recursos públicos de acceso directo que representan a diferentes nacionalidades y tienen como objetivo general ser un referente cultural y dinamizador entre la población autóctona e inmigrante, prioritariamente de la población representada. Los Centros de Participación e Integración de Inmigrantes (CEPI) de la Comunidad de Madrid supondrán un paso más para favorecer la participación y el encuentro de las personas que residen en la Comunidad de Madrid, independientemente de su lugar de origen. CENTRO HISPANO-COLOMBIANO Paseo de los Ferroviarios, 67-69. 28021 MADRID (ZONA MADRID-VILLAVERDE) : 91 710 98 25 : centrohispoanocolombianovilla@madrid.org Entidad gestora: “Fundación Humanismo y Democracia” CENTRO HISPANO-BOLIVIANO C/ Marcelino Álvarez, 14- bajo. 28017 MADRID (ZONA MADRID-CIUDAD LINEAL) : 91 240 44 20 / 91 240 44 22 Fax: 91 240 44 24 : centrohispanoboliviano@madrid.org Entidad gestora: ACOBE 49


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CENTRO HISPANOAMERICANO C/ Esteban Terradas, nº 15. 28914 (Leganés) MADRID Polígono NUESTRA SEÑORA DE BUTARQUE (ZONA MADRID-SUR) : 91 688 58 30 : centrohispoamericanosur@madrid.org Entidad gestora: “Fundación Alianza Hispano Ecuatoriana” CENTRO HISPANO-ECUATORIANO Pº Castellana, 161. 28046 MADRID (ZONA MADRID-TETUÁN) : 91 567 17 21 Fax: 91 567 17 16 : centrohispanoecuatoriano@madrid.org Entidad gestora: COOPERACIÓN INTERNACIONAL CENTRO HISPANO-PERUANO. Bulevar de Cervantes– Plaza Pizarro, 3- bajo. 28220 MAJADAHONDA : 91 639 12 50 Fax: 91 639 11 50 : centrohispanoperuano@madrid.org Entidad gestora: FUNDACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD FRANCISCO DE VITORIA CENTRO HISPANO-RUMANO C/ Goya, 5- bajo. 28807 ALCALÁ DE HENARES : 91 883 66 69; 91 882 69 79 Fax: 91 882 38 70 : centrohispanorumanoalcala@madrid.org Entidad gestora: FUNDACIÓN IBEROAMERICANA EUROPA CENTRO HISPANO-COLOMBIANO C/ Ronda de Segovia, 34. 28005 MADRID (ZONA MADRID-CENTRO) : 91 366 73 62 - Fax: 91 366 30 74 : centrohispanocolombiano@madrid.org Entidad gestora: FUNDACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD FRANCISCO DE VITORIA 50


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CENTRO HISPANO AFRICANO C/ Manuel Marañón 13. 28043 MADRID (ZONA MADRID- CIUDAD LINEAL) : 91 759 01 62 / 721 69 27 Fax: 91 300 27 39 : centrohispanoafricano@madrid.org Entidad Gestora: FUNDESO CENTRO HISPANO-RUMANO DEL CORREDOR DEL HENARES C/ Travesía del Curtidor, 3. 28820 COSLADA : 91 673 40 32 / 91 674 12 63 Fax: 91 247 11 96 : centrohispanorumano@madrid.org Entidad gestora: FUNDACIÓN IBEROAMÉRICA EUROPA (CIPIE) CENTRO HISPANO DOMINICANO C/ Nuestra Señora del Carmen, 17 y 19. 28039 MADRID (ZONA MADRID- TETUÁN) : 91 398 18 33 Fax: 91 398 18 34 : centrohispanodominicano@madrid.org Entidad Gestora: CESAL CENTRO HISPANO-MARROQUI C/ Argumosa, 2. 28012 MADRID (ZONA MADRID- CENTRO) : 91 467 81 42 Fax: 91 467 34 24 : centrohispanomarroqui@madrid.org Entidad gestora: LA RUECA

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CENTRO HISPANO- BÚLGARO Paseo de la Habana, 87. 28036 MADRID (ZONA MADRID- CHAMARTÍN) : 91 457 10 81 Fax: 91 457 11 03 : centrohispanobulgaro@madrid.org Entidad gestora: ASOCIACIÓN BÚLGARO ESPAÑOLA (ABE) CIRILO Y METODIO CENTRO HISPANO- AMERICANO Avenida de España, 8. 28036 SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES : 91 652 82 16 Fax: 91 652 53 90 : centrohispanoamericano@madrid.org Entidad gestora: FUNDACIÓN ALTIUS, UNIVERSIDAD FRANCISCO DE VITORIA CENTRO HISPANO- ECUATORIANO ARGANZUELA C/ Arquitectura, 15, 20, 22. 28005 MADRID (ZONA MADRID- ARGANZUELA) : 91354 50 80 Fax: 91 473 21 90 : centrohispanoecuatorianoargan@madrid.org Entidad gestora: FUNDACIÓN ALIANZA HISPANO-ECUATORIANO CENTRO HISPANO- PARAGUAYO C/ Luis Cabrera, 29 bajo. 28002 MADRID (ZONA MADRID- CHAMARTÍN) : 91 563 77 75 Fax: 91 365 86 70 : centrohispanoparaguayo@madrid.org Entidad gestora: ASOCIACIÓN DE COOPERACIÓN PARAGUAY-ESPAÑA, GUARANI

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CENTRO HISPANO- CENTROAMERICANO C/ Fray Ceferino González, 4. 28005 MADRID (ZONA MADRID-CENTRO) : 91 527 91 33 Fax: 91 709 14 02 : centrohispanocentroamericano@madrid.org Entidad gestora: FUNDACION ALTIUS, UNIVERSIDAD FRANCISCO DE VITORIA CENTRO HISPANO- UCRANIANO ZONA CARABANCHEL C/ Calle Antonia Lancha nº 50, Local A y B. 28019 MADRID : 91 460 71 09 / 91 460 92 23 Fax: 91 460 87 77 : cepiucraniano@ateneagrupogid.org (provisional) Entidad gestora: FUNDACION ATENEA, GRUPO GID CENTROS ADJUDICADOS Y DE PRÓXIMA APERTURA CENTRO HISPANO- AMERICANO DE ZONA SUR MADRID C/ Esteban Terradas 17. Polígono Nuestra Señora se Butarque. 28914 LEGANÉS : 91 688 58 30 Fax: 91 685 06 63 Entidad gestora: FUNDACIÓN ALIANZA CENTRO HISPANO- COLOMBIANO DE ZONA VILLAVERDE C/ Travesía de Tordegrillos, (semiesquina a Pº de los Ferroviarios, 67-69, con entrada para minusválido también por C/ Nuño Gómez, 8) 28021 MADRID : 91 710 98 25 Fax: 91 797 96 87 Entidad gestora: FUNDACION HUMANISMO Y DEMOCRACIA

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SANIDAD Todos los extranjeros que se encuentren en España tienen derecho a la asistencia sanitaria pública de urgencia en caso de enfermedades graves o accidentes, cualquiera que sea su causa, y a la continuidad de dicha atención hasta la situación de alta médica. Los extranjeros que se encuentren en España inscritos en el padrón del municipio en el que residan habitualmente, tienen derecho a la asistencia sanitaria en las mismas condiciones que los españoles. Los extranjeros menores de dieciocho años que se encuentren en España tienen derecho a la asistencia sanitaria en las mismas condiciones que los españoles. Las extranjeras embarazadas que se encuentren en España tendrán derecho a la asistencia sanitaria durante el embarazo, parto y postparto. Procedimiento El solicitante o persona acreditada deberá solicitar la Tarjeta Individual Sanitaria (TIS) en el centro de salud que le corresponda por su domicilio o en las Agencias Sanitarias, para poder tener acceso a los servicios de Atención Primaria. Con la Tarjeta Individual Sanitaria, te asignarán un médico permanente (o médico de familia), y en su caso un pediatra en el Centro de Salud más cercano a tu barrio.

¡TOMA NOTA! Si necesitas información: Puedes acudir al Centro de Salud o telefónicamente al 012.

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS Estructura del Sistema Sanitario Público El sistema sanitario, se estructura de la siguiente manera: ATENCIÓN PRIMARIA. Es la puerta de entrada a los Servicios de Salud. Abarca desde actividades de promoción y educación de la salud hasta la prevención de la enfermedad. ATENCIÓN A LAS URGENCIAS Y EMERGENCIAS SANITARIAS. Se puede prestar tanto en el Centro Sanitario como en tu domicilio, llamando al 061, o al 112. ATENCIÓN ESPECIALIZADA. Siempre será tu médico de familia el que te derive a este tipo de atención. Comprende distintas especialidades como ginecología o cardiología.

¡TOMA NOTA! - Servicio de Urgencias Médicas de Madrid SUMMA

: 112

- Servicio de Atención e Información al Paciente Pº de Recoletos, 14. 7ª Planta 28001 MADRID : de información al ciudadano: 91 400 00 00 : cci@salud.madrid.org : Banco de España Cercanías RENFE: Recoletos - Reclamaciones, Quejas y Sugerencias Pº de Recoletos, 14 28001 MADRID : 91 426 92 47 / 48 : 91 426 90 60 : reclamaciones@salud.madrid.org : Banco de España, Colón Los Servicios sanitarios públicos en España son accesibles para todos los ciudadanos 55


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EDUCACIÓN Todos los extranjeros menores de dieciseis años tienen el derecho y el deber a la educación en las mismas condiciones que los españoles, es decir, el acceso a una enseñanza básica, gratuita y obligatoria, a la obtención de la titulación académica correspondiente y al acceso al sistema público de becas y ayudas. Esta enseñanza comprende la Enseñanza Primaria (de 6 a 12 años de edad) y la Enseñanza Secundaria Obligatoria (hasta los 16 años de edad). La incorporación de alumnos procedentes de sistemas educativos extranjeros que estén en edad de escolarización obligatoria se realizará teniendo como referente su edad y su competencia curricular. Los alumnos mayores de 15 años que presenten graves problemas de adaptación a la Educación Secundaria Obligatoria podrán incorporarse a los programas de iniciación profesional. Los que se incorporen con más de 16 años realizarán sus estudios en la modalidad de las enseñanzas para la población adulta. Al llegar a un municipio de la Comunidad de Madrid, si estás interesado en que tus hijos se matriculen puedes informarte en el colegio más cercano o en tu Ayuntamiento. Los extranjeros residentes tendrán derecho a la educación de naturaleza no obligatoria en las mismas condiciones que los españoles. En concreto, tendrán derecho a acceder a los niveles de educación y enseñanza no previstos en el apartado anterior y a la obtención de las titulaciones que correspondan a cada caso, y al acceso al sistema público de becas y ayudas.

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS EDUCACIÓN DE PERSONAS ADULTAS: Integra distintas actividades formativas dirigidas a personas mayores de 16 años que no terminaron sus estudios básicos, no tienen ninguna titulación o quieren actualizar sus conocimientos profesionales. La oferta se imparte en dos modalidades: educación presencial y educación a distancia. Abarca, entre otras, enseñanza de educación básica, enseñanzas preparatorias para las pruebas de acceso a distintos niveles de enseñanza y español para inmigrantes.

Todos los extranjeros menores de dieciseis años tienen el derecho y el deber de estar escolarizados en las mismas condiciones que los españoles

¡TOMA NOTA! ALCALÁ DE HENARES -CEPA Don Juan I. C/ Daoiz y Velarde, 28. Alcalá de Henares. : 91 881 51 56. : 91 881 52 01 -Escuelas Municipales de Adultos de Alcalá de Henares. • Centro de Historiador Portilla: C/ Arcipreste de Hita, s/n 28801-Alcalá de Henares. : 91 882 46 91. • Centro: C/ Gran Capitán, nº 9 C.P. 28802. : 91 881 96 63. • Centro: Avda. de Castilla, s/n. C.P. 28804. : 91 882 33 60.” -CEPA IES Cardenal Cisneros. C/ Cardenal Sandoval y Rojas, 1. 28802 Alcalá de Henares. : 91 881 72 63

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ALCOBENDAS -CEPA Universidad Popular de Alcobendas Avda. de España, 8. 28108 Alcobendas. : 91 661 31 79 - CEPA IES Francisco Giner de los Ríos. Ctra. de Barajas, Km. 1,200. 28018 Alcobendas. : 91 652 62 16 ALCORCÓN - CEPA "Alfar" C/ Cabo de San Vicente, s/n. 28924 Alcorcón. : 91 610 29 17 - CEPA "Escuela Municipal Ramón Maria del Valle Inclán". C/ Olímpico Francisco Fernández Ochoa, s/n. 28923 Alcorcón. : 91 643 02 45 - CEPA IES "El Pinar". Parque Ferial, s/n. 28922 Alcorcón. : 91 643 96 44 ARANJUEZ - CEPA Centro Comarcal de Educación de Personas Adultas Aranjuez, Ciempozuelos, Titulcia "Jose Luis Sampedro". Avda. de Loyola, 23. 28300 Aranjuez. : 91 892 45 85 - CEPA IES "Domenico Scarlatti". C/ de Valeras, 22. 28300 Aranjuez. : 91 891 00 57 - Ciempozuelos C/ La Virgen, s/n. 28350 Ciempozuelos. : 91 893 33 17 - Titulcia C/ Soledad, 30. 28359 Titulcia. 58

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ARGANDA DEL REY - CEPA "Enrique Tierno Galván". C/ Real, 94. 28500 Arganda del Rey. : 91 871 66 68 BUITRAGO DE LOZOYA C/ FUENTE ARRIBA, 1. 28730 . Buitrago de Lozoya. : 91 868 04 87 COLLADO MEDIANO - CEPA “Sierra de Guadarrama". Pza Mayor, 6. 28450 Collado Mediano : 91 855 43 72 COLLADO VILLALBA - CEPA "El Ponton" C/ Asturias, 3. Collado 28400 Villalba. : 91 851 77 49 - CEPA IES "Jaime Ferrán". C/ Matalpino, 22. 28400 Collado Villalba. : 91 850 15 71 COLMENAR VIEJO Pza. de Eulogio Carrasco s/n. 28770 Colmenar viejo. : 91 845 86 20 - CEPA IES "Marqués de Santillana" C/ de la Isla del Rey, 5. 28770 Colmenar Viejo. : 91 845 21 14 COSLADA Avda. de los Príncipes de España s/n. Edificio Multifuncional “La Rambla” 2° Planta. 28820 Coslada. : 91 672 62 26

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EL MOLAR C/ de la Macarena, 13. 28710 El Molar. : 91 841 20 95 FUENLABRADA - CEPA “Paulo Freire". C/ de Holanda, 2. Parque Granada. 28943 Fuenlabrada. : 91 608 24 44 GALAPAGAR - CEPA "La Oreja Verde". C/ Guadarrama, 68. 28260 Galapagar : 91 858 07 68 / 91 858 06 23 GETAFE - CEPA "Casa de la Cultura ". C/ Guadalajara, 3. 28901 Getafe. : 91 695 97 98 - CEPA IES "Altair". Ctra. de Getafe-Leganés, s/n. 28904 Getafe. : 91 683 16 21 GRIÑÓN - CEPA "Mancomunidad del Suroeste". C/ Miguel Hernández, 8. 28971Griñón. : 91 814 16 09 LAS ROZAS - CEPA Camino del Caño, 2. 28230 Las Rozas de Madrid. : 91 640 98 80 LEGANÉS - CEPA "Rosalía de Castro". C/ Roncal s/n. 28915 Leganés. : 91 688 08 85 60

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- CEPA IES "Isaac Albéniz". C/ Maestro, 14. 28914 Leganés. : 91 680 04 43 MADRID ARGANZUELA - CEPA “Arganzuela". C/ Batalla del Salado, 29. 28045 Madrid. : 91 539 53 95 : Delicias y Palos de la Frontera. Cercanías RENFE: Delicias - CEPA "Escuela de Adultos de Arganzuela". C/ de Alicante, 3. 28045Madrid. : 91 588 85 28 / 656 63 79 08 / 91 530 43 93 BARAJAS - CEPA "Escuela de Adultos de Barajas". C/ de Plus Ultra, 3. 28042 Madrid. : 91 329 22 65 CARABANCHEL - CEPA "Oporto". Avda. de Oporto, 46-48. 28019 Madrid. : 91 560 84 02 - CEPA "Pan Bendito". C/ del Camino Viejo de Leganés, 188. 28025 Madrid. : 91 560 05 90 - CEPA "Vista Alegre". C/ del General Ricardos, 179 bis. 28025 Madrid. : 91 461 88 17 - CEPA IES "Calderón de la Barca". C/ de Antonio de Leyva, 84. 28019 Madrid. : 91 560 83 00 61


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CENTRO - CEPA "Distrito Centro". C/ de la Beneficencia, 4. 28004 Madrid. : 91 532 99 59 - CEPA IES "Cardenal Cisneros". C/ de los Reyes, 4. 28015 Madrid. : 91 522 48 69 - CEPA IES "Cervantes". C/ de Embajadores, 70. 28012 Madrid. : 91 528 50 61 - CEPA IES "Lope de Vega". C/ de San Bernardo, 70. 28015 Madrid. : 91 532 13 62 - CEPA IES "San Isidro". C/ de Toledo, 39. 28005 Madrid. : 91 365 12 71 CHAMARTÍN - CEPA IES "Ramiro de Maeztu". C/ de Serrano, 127. 28006 Madrid. : 91 561 62 49 CIUDAD LINEAL - CEPA "Miguel Blasco Vilatela". C/ de los Hermanos García Noblejas, 70. Madrid. : 91 754 52 06 FUENCARRAL-EL PARDO - CEPA "Fuencarral". C/ de Braille, 10. 28034 Madrid : 91 736 46 84. : 91 734 04 08

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- CEPA “Jose Luis Sampedro". C/ de Celanova, 2. : 91 378 19 49 - CEPA IES "Gregorio Marañón". Avda. de El Ferrol, 43. : 91 731 04 21 HORTALEZA - CEPA "Dulce Chacón”. C/ de la Abertura s/n. 28033 Madrid : 91 763 09 31 - CEPA "Hortaleza-Mar Amarillo". C/ del Mar Amarillo, 21. 28033 Madrid : 91 763 77 90 - CEPA "Pablo Guzmán". C/ de Andorra, 19 bis. 28043 Madrid : 91 300 37 25 LATINA - CEPA "Nazaret". C/ de Cuart De Poblet, 6. Madrid. - CEPA "Escuela Politécnica Giner". C/ de Maqueda, 8. 28024 Madrid. : 91 518 13 77 - CEPA "Divino Maestro". Pº de Extremadura, 165. Madrid. - CEPA "Aluche" C/ Ocaña, 35, bis. Madrid. : 91 717 91 00 - CEPA "Cid Campeador" C/ General García Escámez, 12. 28044 Madrid. : 91 705 84 02. : 91 509 51 74 : Aluche y Cercanía RENFE: Fanjul 63


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MONCLOA-ARAVACA - CEPA "Vicente Alexandre". C/ Francos Rodríguez, 17 : 91 588 69 50 - CEPA "Escuela de Adultos de Moncloa". Pza. de La Moncloa, 1. : 91 588 69 30 - CEPA "Moncloa". C/ de Juan Álvarez Mendizábal, 20. : 91 559 73 97 : Ventura Rodríguez y Plaza de España MORATALAZ - CEPA "Cultural Moratalaz". C/ del Corregidor Alonso de Tobar, 7. : 91 437 02 19 PUENTE DE VALLECAS - CEPA "Asamblea de Madrid - Entrevías". C/ de la Serena, 26. : 91 786 16 72 - CEPA "La Albufera". C/ de Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, 23. : 91 478 93 25 : Nueva Numancia y Portazgo. Cercanías RENFE: Asamblea de Madrid - CEPA IES "Arcipreste de Hita". Ronda Sur, 6. : 91 785 85 10 RETIRO - CEPA IES "Isabel La Catolica". C/ de Alfonso XII, 3. 28014 Madrid. : 91 527 78 78 : Atocha y Cercanías RENFE: Atocha Renfe 64

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SALAMANCA - CEPA "Joaquín Sorolla". C/ de Alonso Heredia, 16. Madrid. : 91 725 60 32 - CEPA IES "Beatriz Galindo". C/ de Goya, 10. Entrada por Claudio Coello, 34. 28001 Madrid. : 91 431 48 14 : Serrano SAN BLAS - CEPA "Lopez Vicuña". C/ de Hinojal, 7. 28037 Madrid : 91 320 29 69 : Las Musas, San Blas - CEPA "Canillejas". C/ de las Musas, 11. : 91 741 18 60 - CEPA "Las Rosas". C/ de Arcos de Jalón, 9. : 91 306 58 16 : García Noblejas - CEPA IES "Carlos III". C/ de Arcos de Jalón, S/N. : 91 306 40 69 - CEPA IES "Francisco de Quevedo". C/ de San Román del Valle, S/N. 28037 Madrid : 91 306 56 04 TETUÁN - CEPA "Tetuan". C/ de Pinos Alta, 63. : 91 733 38 37 65


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- CEPA IES "Ntra. Sra. de la Almudena". Pza. de la Remonta, 17. 28039 Madrid : 91 571 28 57 : Valdeacederas USERA - CEPA "Daoiz y Velarde". C/de San Magín, 20. 28026 Madrid : 91 565 10 55 : Plaza Elíptica - CEPA "Centro de Mayores Orcasur". Avda. Orcasur s/n. 28041 Madrid : 91 723 92 70 - CEPA "Escuela Municipal de Adultos Usera". C/ de la Estafeta, 33. : 91 588 72 83 - CEPA "Orcasitas". C/ de la Oreja, 186. 28041 Madrid : 91 341 32 51 - CEPA IES "Pio Baroja". C/ del General Marvá, s/n. 28026 Madrid : 91 569 92 36 : Usera - CEPA "Escuela Municipal de Adultos Usera". C/ de la Estafeta, 33. : 91 588 72 83 VICÁLVARO - CEPA "Vicalvaro". C/ del Lago Como, 4. 28032 Madrid : 91 371 84 92 : San Cipriano. Cercanías RENFE: Vicálvaro 66

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VILLA DE VALLECAS - CEPA "Vallecas". Pza. de Antonio María Segovia, s/n. 28031 Madrid : 91 331 14 33 Cercanías RENFE: Santa Eugenia VILLAVERDE - CEPA "Los Rosales". C/ de Concepción de la Oliva, 17. : 91 505 20 34 Cercanías RENFE: Villaverde Bajo - CEPA "Villaverde". C/ Villalonso, 10. : 91 796 28 20 Cercanías RENFE: Puente Alcocer - CEPA IES "San Cristobal De Los Ángeles". Pza. de Los Pinazo, 7. 28021 Madrid : 91 797 25 84 Cercanías RENFE: San Cristobal de los Ángeles MAJADAHONDA C/ Norias, 29. Majadahonda. 28220 Majadahonda : 91 634 91 32 MÓSTOLES - CEPA "Agustina de Aragón". C/ Camino de Humanes, 63. Móstoles. 28936 Móstoles : 91 685 24 66. : 91 685 22 28 NAVALCARNERO - CEPA "Gloria Fuertes”, Centro Cívico Mariana de Austria (Centro Comarcal que comprende 8 pueblos). Plaza del Teatro, s/n. 28600 : 91 811 05 60. : 91 811 54 42 67


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PARACUELLOS DE JARAMA C/ de Santa Ana, 27. 28860 Paracuellos de Jarama. : 91 658 22 53. : 91 658 17 93 PARLA - CEPA "Ramón y Cajal". C/ Galilea, 11. 28980 Parla. : 91 698 64 30 PINTO - CEPA "Mariano José de Larra". Pza. del Raso Rodela, 6. 28320 Pinto. : 91 248 38 09 - CEPA IES "Vicente Aleixandre". C/ Asturias, 20. 28320 Pinto. : 91 691 00 12 POZUELO DE ALARCÓN Avda. Juan XXII, 1. 28224 Pozuelo de Alarcón. : 91 351 22 67 - CEPA IES "Gerardo Diego". C/ Irlanda, s/n. 28224 Pozuelo de Alarcón. : 91 352 10 03 RIVAS-VACIAMADRID C/ de los Picos de Urbión, s/n. 28522 Rivas-Vaciamadrid. : 91 499 05 35 SAN FERNANDO DE HENARES C/ La Presa, 2. 28830 San Fernando de Henares. : 91 674 16 34 SAN LORENZO DE EL ESCORIAL - CEPA "Pedro Martínez Gavito". C/ Presilla, 11. San Lorenzo de El Escorial. : 91 890 73 05 68

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- CEPA IES "Juan de Herrera". Ctra. de Guadarrama, s/n. 28200 San Lorenzo de El Escorial. : 91 890 24 70 SAN MARTÍN DE LA VEGA C/ del Maestro Rodrigo, 2. 28330 San Martín de la Vega. : 91 894 73 66. : 91 894 72 00 SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS C/ de la Fuente, 4. 28680 San Martín de Valdeiglesias. : 91 861 27 92 SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES - CEPA Universidad Popular. S.S. de los Reyes Avda. de Baunatal, 18. 28701 San Sebastián de los Reyes. : 91 658 89 92 / 91 658 89 90 TORRELAGUNA - CEPA "Sierra Norte" C/ Doctor Manuel Hidalgo Huerta, 2. Torrelaguna. : 91 848 55 15 TORRELODONES - CEPA "Almaján". C/ Hermanos Velasco López, 1. Torrelodones. : 91 859 65 24 Avda. Rosalía Manzaneque, 1. (Casa de la Cultura, aulas 7-11). Torrelodones. : 91 859 06 68 TORREJÓN DE ARDOZ - CEPA "Buen Gobernador". C/ San Fernando, s/n. 28850 Torrejón de Ardoz. : 91 678 00 48 - CEPA "Universidad Popular de Torrejón de Ardoz". C/ Londres, 3. 28850 Torrejón de Ardoz. : 91 656 34 11 / 91 674 98 70 69


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- CEPA IES "Las Veredillas ". C/ Lisboa, 53. 28850 Torrejón de Ardoz. : 91 675 30 49 TORRES DE LA ALAMEDA C/ Amapola, 6. 28813 Torres de la Alameda. : 91 885 81 78 VALDEMORO - CEPA "Hermanos Correa". C/ de Cuba, con vuelta a C/ Hispanoamérica. 28340 Valdemoro. : 91 895 64 88 VILLANUEVA DE LA CAÑADA - CEPA "La Mesta". (Centro Comarcal que abarca a 6 pueblos) C/ Velázquez, 13. 28691 Villanueva de la Cañada. : 91 815 75 56 VILLAREJO DE SALVANÉS C/ de Luis de Requesens, 18 bis. 28590 Villarejo de Salvanés. : 91 874 24 70. : 91 874 35 07

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Para información sobre homologación y convalidación de estudios de sistemas educativos extranjeros a sus equivalentes españoles, puedes acudir a: - Centro de Información y Atención al Ciudadano (Sección de Información educativa. Ministerio de Educación y Ciencia) C/ Alcalá, 36 28071 Madrid : 902 21 85 00. : 91 701 86 48 y 91 701 86 00 : Sevilla, Banco de España :www.mec.es.

¡RECUERDA! Existen también los Centros de Acceso Público a Internet (CAPI´s). Son locales con libre entrada para todas las personas, en los que se facilitan servicios relacionados con la sociedad de la información, tales como acceso a Internet, correo electrónico, etc. además de otros servicios y actividades formativas, todas ellas relacionadas con la práctica de manejo del ordenador y conocimiento de su utilización. Consultar direcciones en : www.madridinnova.net

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EMPLEO Si tienes más de 16 años, para ejercer cualquier actividad lucrativa, laboral o profesional, por cuenta propia o ajena, necesitarás la correspondiente autorización administrativa.

¡RECUERDA! Es infracción grave trabajar en España sin haber obtenido el permiso de trabajo o la autorización administrativa previa para trabajar, cuando no cuentes con autorización de residencia válida. La falta de autorización del empresario, no invalidará tu contrato de trabajo, ni será obstáculo para la obtención de las prestaciones que pudieran corresponderte.

¡RECUERDA! La venta ambulante requiere una autorización específica, así como la manipulación de alimentos. Existen normas para la higiene de elaboración, envasado, almacenamiento, transporte, distribución, manipulación, venta, suministro y servicio de comidas preparadas. Existen servicios públicos de búsqueda de empleo, formación, etc. dirigidos a personas desempleadas y que cumplan los requisitos para formalizar un contrato. Para acceder a la oferta de puestos de trabajo es necesario demandar la profesión para la que se está capacitado.

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¡TOMA NOTA! Punto de Información y Atención al Ciudadano del Servicio Regional de Empleo Se proporcionan los siguientes servicios: Información especializada sobre formación y empleo, registro de solicitudes, comunicaciones y escritos, recepción de sugerencias y reclamaciones, etc., mediante atención presencial y telefónica. Vía Lusitana, 21 Planta baja 28025 MADRID : 900 702 207 (línea gratuita desde cualquier teléfono fijo) : 91 580 54 54 / 91 580 54 00 : informacion.sre@madrid.org : Opañel Si eres residente de la Comunidad de Madrid, en edad laboral, y te encuentras en alguno de estos supuestos: - Ser español o de cualquier país de la Unión Europea o de los países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo: Noruega, Leichenstein e Islandia. - Ser trabajador extranjero no comunitario con permiso de residencia y trabajo en vigor. Puedes inscribirte como demandante de empleo en el servicio público de empleo de la Comunidad de Madrid, deberás personarte en la oficina de Empleo correspondiente a tu domicilio de residencia. Más información: 012 www.madrid.org Existen también entidades privadas sin ánimo de lucro que, de forma gratuita y profesional, pueden orientarte en la búsqueda de empleo. Puedes informarte en: Teléfono de Atención al Ciudadano 012 De Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 hs Sábados, domingos y festivos de 10:00 a 22:00 hs www.madrid.org/inmigramadrid

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CONTINGENTE Debes saber también que existen acuerdos con distintos países sobre ordenación de flujos migratorios. En ellos en los que el Gobierno español establece un número de puestos de trabajo disponibles en determinados sectores de actividad, permitiendo la contratación de trabajadores en sus lugares de origen para trabajar en nuestro país. Los organismos competentes de los paises con los que se han celebrado acuerdos de ordenación de flujos migratorios son:

RUMANÍA

Oficio para la Migraciones de la Fuerza de Trabajo. Ministerio de Trabajo y de la Solidaridad Social.

COLOMBIA

(SENA) Servicio Nacional de Aprendizaje. Ministerio de la Protección Social.

MARRUECOS

Dirección de Empleo. Ministerio de Empleo, Formación Profesional, Desarrollo Social y Solidaridad. Marroquí (ANAPEC).

POLONIA

Departamento de Cooperación Internacional con el Extranjero. Ministerio de Trabajo y Política Social.

ECUADOR

Dirección General de Apoyo a los Ecuatorianos en el Exterior. Ministerio de Relaciones Exteriores.

REP. DOMINICANA

Secretaría de Estado de Trabajo.

BULGARIA

Agencia de empleo. Ministerio de Trabajo y Política Social.

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¡RECUERDA! Para trabajar en España necesitas una autorización, si no dispones de ella ¡asesórate! llamando al: Teléfono de Atención al Ciudadano 012 www.madrid.org/inmigramadrid

¡TOMA NOTA! Para más información puedes acudir a la embajada o consulado de tu país o a la Secretaría de Estado de Inmigración y Emigración. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales José Abascal, 39. 28071. Madrid : 91 363 70 22 / 91 363 00 00

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MUJER Desde las distintas Administraciones Públicas, tanto Central, Autonómica y Local se están desarrollando diferentes servicios para la mujer con el objetivo de apoyarte, asesorarte y orientarte en los diferentes aspectos que puedan preocuparte.

¡TOMA NOTA! CENTRO DE INFORMACIÓN DE LOS DERECHOS DE LA MUJER Informa de los organismos a los que dirigirse y de las gestiones a realizar en temas jurídicos, orientación profesional y animación al empleo, servicios sociales, salud y planificación familiar, y asociacionismo, etc. : 91 700 19 10 : 060 Teléfono Exclusivo Violencia de Género. 24 Horas : www.mtas.es/mujer/cidem INSTITUTO DE LA MUJER Servicio de Atención Telefónica 24 hs : 900 19 10 10 (línea gratuita desde cualquier teléfono fijo) : 900 15 21 52 (mujeres sordas) (línea gratuita desde cualquier teléfono fijo) DIRECCIÓN GENERAL DE MUJER Servicio de Atención Social a la Mujer y Cooperación C/ Alcalá, 253. 28027 Madrid : 91 720 62 46 (Centralita) : 012. Víctimas de Violencia de Género : Gran Vía CENTRO PARA MUJERES "AYAN HIRSI" El Centro para Mujeres pertenece a la Red de Centros y Servicios de la Dirección General de la Mujer. Es un espacio abierto y dinámico para mujeres de la Comunidad de Madrid, que, desde la perspectiva de género y la interculturalidad, ofrece una atención integral, promueve la autonomía de las mujeres y favorece espacios de encuentro, relación y promoción sociocomunitaria. Cuenta 76


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GUÍA DE PRIMEROS PASOS con un programa específico para mujeres magrebíes y un servicio de ludoteca. Desde las distintas áreas se ofrece atención psicológica, jurídica, socioeducativa, orientación sociolaboral, mediación. Entre las actividades grupales se encuentran: talleres de crecimiento personal, socioeducativos, lúdicos, talleres de castellano para inmigrantes, espacios interculturales, charlas, monográficos, conferencias y salidas socioculturales. C/ Aduana, 9. Madrid : 91 523 06 44. : 91 523 07 63 : Sol / Gran Vía CENTRO DE DÍA PARA MUJERES IBEROAMERICANAS "PACHAMAMA" El Centro de Día Pachamama forma parte de la Red de Centros y Servicios de la Dirección Gral. De la Mujer. Es un lugar de encuentro y atención para mujeres iberoamericanas de 18 a 65 años y residentes en la Comunidad de Madrid, destinado a la promoción de la igualdad. Se constituye como un espacio abierto, lúdico, dinámico e integrador que, a través de la perspectiva de género, tiene como fines promover la autonomía personal de las mujeres y favorecer la creación de nuevos espacios de convivencia intercultural. Mediante una intervención global e integradora, que va desde lo individual a lo grupal y comunitaria, se da información, asesoramiento técnico y formación a través de: área de recepción y acogida, área de atención social, psicosocial, orientación sociolaboral, área jurídica y socioeducativa. Entre otras actividades grupales se realizan: talleres de informática básica e internet, encuentros interculturales, aula comunitaria, aula de alfabetización, tardes de cine, talleres de escritura creativa y pintura creativa, visitas socioculturales, taller de radio, seminarios, etc. Cuenta con servicio de Ludoteca. C/ Lérida, 70. Local. 28020 Madrid. : 91 572 05 12 / 91 571 75 66 : Tetuán BRIGADA PROVINCIAL DE POLICÍA JUDICIAL. SERVICIO ATENCIÓN A LA MUJER Atención policial y asistencial a las víctimas de malos tratos y agresiones sexuales. Atención prestada por funcionarios especializados del Cuerpo Nacional de Policía las 24 horas del día. Avda. Doctor Federico Rubio y Gali, 55. Madrid. : 91 322 35 55 - Servicio 24 horas : Francos Rodríguez 77


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JÓVENES Si tienes entre 14 y 30 años, has de saber que existen diferentes servicios públicos a los que puedes acceder:

¡TOMA NOTA! JUVENTUD El Centro Regional de Información y Documentación Juvenil (CRIDJ) es un servicio destinado a hacer de la información una herramienta útil para el desarrollo personal, social, económico, cultural y político de la juventud. los servicios que ofrece son gratuitos y dispone de varias asesorías que facilitan información especializada. El CRIDJ forma parte de la Red Nacional de Centros de Información Juvenil y es responsable del desarrollo y coordinación de la Red de Centros de Información Juvenil de la Comunidad de Madrid. Paseo de Recoletos, 7-9, planta baja. 28004 Madrid : correo.cridj@madrid.org : 901 510 610 Horario: de Lunes a Viernes de 9 a 14 y de 17 a 20 horas ASESORÍA JURÍDICA CENTRO REGIONAL DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN JUVENIL : Banco de España Paseo de Recoletos, 7-9, planta baja. 28004 Madrid : 912 767 539 Horario: de Lunes a Viernes de 9 a 14 horas 78


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GUÍA DE PRIMEROS PASOS INFORMACIÓN GENERAL La Bolsa de Vivienda Joven en Alquiler ofrece la posibilidad a los jóvenes entre 18 y 35 años de acceder a una vivienda en alquiler con el apoyo de la Dirección General de Juventud. La Dirección General de Juventud mediante la Red de Bolsas de Vivienda Joven en Alquiler, ofrece el acceso a la vivienda a los jóvenes con edades comprendidas entre 18 y 35 años. Para ello pone a tu disposición un servicio de carácter gratuito de intermediación entre propietarios e inquilinos que comprende: - Modelo de contrato de alquiler, al que deberán acogerse los contratos que se celebren. - Sometimiento de los contratos de alquiler a arbitraje, solucionando los conflictos sin necesidad de acudir a la jurisdicción civil, agilizando los trámites para su resolución. - Contratación durante dos años de un seguro de impago (caución) que garantice el cobro de las rentas. - Contratación durante dos años de un seguro multirriesgo de hogar. Si tienes entre 18 y 35 años, a través de la Red de Bolsas de Vivienda Joven en Alquiler puedes encontrar: - Apoyo en la búsqueda de la vivienda que se adecue a tus preferencias y posibilidades. - Inventario completo de la vivienda y verificación de su estado para que no surjan problemas. - Elaboración del contrato de arrendamiento, garantizando tus derechos y evitando cláusulas abusivas o inadecuadas. - Cada vivienda contará con un seguro multirriesgo del hogar para cubrir las posibles averías o desperfectos. - Mediación en la resolución de los conflictos que puedan surgir con el propietario. - Asistencia jurídica permanente y gratuita en todo lo relacionado con el alquiler.

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- Apoyo para fijar una renta de alquiler compatible con tus ingresos. PUNTOS DE INFORMACIÓN DE LA BOLSA DE VIVIENDA JOVEN EN ALQUILER: - ALCALÁ DE HENARES Pza. del Empecinado, 1. 28801 Alcalá de Henares : 91 887 03 90. Fax: 91 887 10 16 : bvjalcalah@provivienda.org Horario de atención: Lunes a Jueves de 9 a 14.30 y de 15.30 a 18 horas y Viernes: de 9 a 15 horas - ALCOBENDAS C/ Ruperto Chapí, 18. 28100 Alcobendas : 91 659 09 57. Fax: 91 659 18 60 : bvjalcobendas@provivienda.org Horario de atención: Lunes a Viernes: 10 a 14 y de 17 a 21 horas - ALCORCÓN CENTRO JOVEN C/ Maestro Victoria, 22. 28923 Alcorcón : 91 664 85 86. Fax: 91 664 83 59 : bolsadeviviendajoven@ayto-alcorcon.es Horario de atención: Lunes a Viernes: de 9 a 14 y de 15.30 a 18.30 horas - ARGANDA DEL REY ENCLAVE JOVEN. OFICINA DE VIVIENDA C/ Mar de Alborán,1. 28500 Arganda del Rey : 91 871 14 14. fax: 91 870 32 22 : info@viviendarganda.es Horario de atención: Lunes a Viernes: 11 a 14 y de 17 a 21 horas

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- BOADILLA DEL MONTE OFICINA MUNICIPAL DE ALQUILER Plaza de la Barbacana s/n. 28660 Boadilla del Monte : 901 420 422 fax: 91 633 23 86 : oficinamunicipaldealquiler@emsv.es Horario de atención: Presencial: Lunes a viernes: 10 a 14 horas Telefónica: Lunes a viernes: 10 a 20 horas - COLMENAR VIEJO CASA DE LA JUVENTUD Carretera Hoyo de Manzanares,16. 28770 Colmenar Viejo : 91 846 13 70 fax: 91 845 13 65 : bvjacolmenarviejo@provivienda.org Horario de atención: Lunes: 17 a 19 y Miércoles: 10 a 14 horas - COSLADA Avda. Príncipes de España, s/n. Edificio Multifuncional La Rambla 28820 Coslada : 91 660 16 48. Fax: 91 660 16 52 : viviendajoven@ayto-coslada.es Horario de atención: Lunes a Viernes: 10 a 13 y de 17 a 20 horas - FUENLABRADA c/ La Iglesia, 5-1º. 28944 Fuenlabrada y Fax: 91 697 90 35 : bolsavivienda@telefonica.net Horario de atención: Lunes a Jueves: 9 a 15 y de 16.30 a 18 y Viernes: 9 a 15 horas

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- GETAFE Pza. obispo Felipe Scio Riaza, 2-1º. Oficina 1. 28901 Getafe : 91 601 91 00 / 91 601 90 99. Fax: 91 683 37 27 : alquiler@emsvgetafe.com Horario de atención: Lunes a viernes: 10 a 13 horas Lunes y Jueves: 17.30 a 19 horas - LAS ROZAS DE MADRID Avda. Doctor Toledo, 44. 28230 Las Rozas : 91 636 05 18. fax: 91 637 37 12 : juventud@rozasjoven.com Horario de atención: Lunes, Miércoles y Jueves: 10 a 14 horas Martes: 17 a 20 horas - LEGANÉS Avda. Fuenlabrada, 77. 28912 Leganés : 91 248 93 45 / 91 248 93 46. fax: 91 248 93 32 : eviviendajoven@leganes.org Horario de atención: Lunes a Miércoles: 9 a 14 y de 17 a 19 horas Jueves: 9 a 13 y de 17 a 19 horas y Viernes: 9 a 14 horas - MADRID Oficina de vivienda Avda. de Asturias, 28. 28029 Madrid : 012. Fax: 91 728 52 99 : oficinaviviendajoven@madrid.org Horario de atención: Lunes a Jueves: 9 a 14 y de 15 a 18 horas Viernes: 9 a 15 horas

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Edificio de vivienda pública C/ Braganza s/n. 28025 Madrid para inquilinos: 91 580 47 56 / 91 580 47 54 para propietarios: 91 580 47 57 Fax: 91 565 05 34 : oficinaviviendajoven@madrid.org para inquilinos: oficinaviviendajoven@madrid.org para propietarios: oficinaviviendajoven@madrid.org Horario de atención: Lunes a Jueves: 9 a 14 y de 15 a 18 horas Viernes: 9 a 15 horas CRIDJ (Centro Regional de Información y Documentación Juvenil) Paseo de Recoletos, 7-9, planta baja. 28004 Madrid : 912 767 543 : oficinaviviendajoven@madrid.org Horario de atención: Lunes a Jueves: 9 a 14 y de 15 a 18 y Viernes: 9 a 15 horas Metro de Madrid Estación de Sol : 91 521 95 11 : oficinaviviendajoven@madrid.org Horario de atención: Lunes a Jueves: 9 a 14 y de 15 a 18 y Viernes: 9 a 15 horas - MAJADAHONDA CENTRO JUVENIL PRÍNCIPE DE ASTURIAS Avda. Doctor Calero, 37. 28220 Majadahonda : 91 634 91 20. fax: 91 634 91 21 : centrojuvenil@majadahonda.org Horario de atención: Jueves de 17 a 20.30 horas

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- MÓSTOLES C/ Libertad, 34 (posterior). 28937 Móstoles : 91 646 33 18. Fax: 91 646 64 04 : bvjmostoles@provivienda.org Horario de atención: Lunes a Jueves: 9 a 14.30 y de 16 a 19.30 Viernes: 9 a 15 horas - PINTO C/ Federico García Lorca, 12. 28320 Pinto : 91 248 38 06 Horario de atención: Lunes y Miércoles: de 11 a 14 horas Martes y jueves: de 17 a 20 y Viernes: de 9 a 12 horas - POZUELO DE ALARCÓN CONCEJALÍA DE JUVENTUD. C/ San Rafael, 2. 28223 Pozuelo de Alarcón : 91 352 70 80 Horario de atención: Miércoles, Jueves y Viernes: 18 a 21 horas - RIVAS-VACIAMADRID (Empresa Municipal de la Vivienda Rivas-Vaciamadrid). Avda. José Hierro, 36. edificio Atrio. 28529 Rivas-Vaciamadrid : 91 670 22 30. fax: 91 670 22 31 : bolsajoven@emvrivas.com Horario de atención: Lunes a Jueves: 9 a 14 y de 16 a 18.30 horas y Viernes: 9 a 14 horas - SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS Plaza real, 1. 28680 San Martín de Valdeiglesias : 91 861 26 67 Horario de atención: Lunes a Viernes: de 9 a 14 horas : participacion@sanmartindevaldeiglesias.es

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- SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES Avda. Valencia, 3. 28700 San Sebastián de los Reyes : 91 652 07 43 / 91 652 08 89. fax: 91 658 61 25 : bolsavivienda@ayuntamiento.sanse.info Horario de atención: Lunes a viernes: 9 a 14 y 16 a 20.30 horas - TRES CANTOS CASA DE LA JUVENTUD. Sector Literatos, 12. 28760 Tres Cantos : 91 293 81 50. Fax: 91 803 78 00 : bvjatrescantos@provivienda.org Horario de atención: Martes: 16.30 a 19 y Jueves: 10 a 14 horas - VALDEMORO C/ herencia, 12. 28340 Valdemoro : 91 895 03 98 / 91 801 90 68. fax: 91 895 03 98 : vivienda.joven@ayto-valdemoro.org Horario de atención: Lunes a viernes: 10 a 14.30 y de 17.30 a 20 horas - VILLANUEVA DEL PARDILLO CENTRO CÍVICO “PRÍNCIPE DE ASTURIAS” Avda. Juan carlos I, s/n. 28229 Villanueva del Pardillo y Fax: 91 810 09 14 : juventud@vvapardillo.org Horario de atención: Martes: 10 a 14 horas Hasta finales de año informará en 40 municipios. La Oficina Móvil de Vivienda Joven informa sobre la Bolsa de Vivienda Joven en Alquiler y la Hipoteca Joven en aquellos municipios de menos de 30.000 habitantes que tengan suscritos convenios con la Comunidad para incorporar suelo al Plan de Vivienda Joven.

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Asesoría para la Creación de Empresas Paseo de Recoletos, 7-9, planta baja. 28004 Madrid : aseempresas@madrid.org Pedir cita previa en los teléfonos: 912 767 528 Horario: de Lunes a Viernes de 9.30 a 14 horas Turismo Joven TIVE-Madrid es la oficina de turismo juvenil de la Dirección General de Juventud de la Comunidad de Madrid que presta a jóvenes y estudiantes hasta 30 años, en posesión del carnet internacional correspondiente, del Carné Joven Euro <26 o del Carné +26, servicios relacionados con viajes, ocio y tiempo libre. Oficinas de Turismo Juvenil (TIVE) C/ Fernando el Católico, 88 : 91 543 02 08 : Moncloa

Objetivos: - Fomentar la movilidad de los jóvenes y estudiantes prestándoles servicios que faciliten sus viajes dentro y fuera de nuestro país. - La obtención de ventajas en los países que visiten mediante la expedición de Carnets Internacionales y la posibilidad de facilitarles alojamiento en Albergues Juveniles a través del programa de reservas IBN. - Información y asesoramiento en temas relacionados con el Turismo Juvenil. - Facilitar el conocimiento de otros idiomas en sus países de origen cuidando el precio y la calidad de la enseñanza. Información General: TIVE-Madrid es la oficina de turismo juvenil de la Dirección General de Juventud de la Comunidad de Madrid que presta a jóvenes y estudiantes hasta 30 años, en posesión del carnet internacional correspondiente, servicios relacionados con viajes, ocio y tiempo libre.

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FAMILIA MATRIMONIO CIVIL Para poder contraer matrimonio civil en la Comunidad de Madrid, es necesario que al menos uno de los dos contrayentes esté empadronado en la localidad donde se vaya a registrar el matrimonio. El escrito de solicitud será facilitado por el Registro Civil, donde te informarán de la documentación que debes aportar.

¡RECUERDA! Toda la documentación necesaria que no sea española, deberá traducirse por un traductor jurado y legalizarse. Para más información, puedes dirigirte al Ayuntamiento de tu localidad o al Registro Civil correspondiente. Uniones de hecho Las personas que convivan en pareja, de forma libre, pública y notoria, vinculadas de forma estable, al menos durante un período ininterrumpido de doce meses, existiendo una relación de afectividad y que no deseen formalizar esa unión mediante el matrimonio civil, a fin de obtener los beneficios que la ley concede en materia de herencias, pensiones compensatorias, asignación de la vivienda en caso de separación, etc., podrán inscribirse en un Registro de carácter administrativo, siempre que voluntariamente decidan someterse a la ley reguladora. Entre otros requisitos, la unión no debe estar inscrita en el Registro de otra Comunidad Autónoma y al menos uno de los miembros de la unión de hecho deberá estar empadronado y tener su residencia en algún municipio de la Comunidad de Madrid.

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS Pueden inscribirse voluntariamente las uniones no matrimoniales de convivencia estable entre parejas, incluso del mismo sexo. Los requisitos son los siguientes: - Ser mayor de edad o menos emancipado - No estar incapacitado judicialmente - No tener relación de parentesco por consanguinidad o adopción en línea recta - No tener relación de parentesco colateral por consanguinidad o adpción dentro del tercer grado - No pueden constituir unión de hecho las personas que forman una unión estable y registrada con otra persona - Los miembros de la unión de hecho deberán ser solteros, viudos, divorciados, haber obtenido la nulidad matrimonial o estar separados judicialmente - Al menos uno de los miembros de la unión deberá estar empadronado y ser residente en la Comunidad de Madrid REGISTRO DE UNIONES DE HECHO (RUHE) C/ Gran Vía, 18 - planta baja. 28013 Madrid : 91 720 92 99 (información general) : 91 720 92 98 (cita previa) www.madrid.org : Gran Vía NACIMIENTO El plazo para inscribir el nacimiento va desde las 24 horas desde el momento en que éste se produce hasta los 8 días siguientes.

¡RECUERDA! Que ni el nacimiento en España de hijos de padres extranjeros, ni la inscripción del nacimiento en el Registro, implican la adquisición de la nacionalidad española.

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Registros Civiles Municipales: ¡TOMA NOTA! - REGISTRO CIVIL ÚNICO C/ Pradillo, 66. 28071 - MADRID : 91 397 37 00. : 91 397 37 79 www.mju.es : Alfonso XIII - REGISTRO CIVIL CENTRAL Organismo donde se registran los hechos relativos al estado civil acaecidos en el extranjero que afectan a ciudadanos españoles. C/ Montera 18. 28013 Madrid. : 917014300 www.mju.es : 91 522 29 68 : Sol, Gran Vía (Petición y recogida de certificados de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y sábados de 9:30 a 13:00 (sólo recogida) Existe otro Registro Civil para solicitud de información presentación de documentos y tramitación de expedientes, en: C/ La Bolsa, 1.28012 Madrid : 91 389 55 00 Teléfono de Atención al Ciudadano del Ministerio de Justicia : 902 007 214

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ALCALÁ DE HENARES C/ Colegios, 4-6 28801 Madrid : 91 880 12 99 : 91-883.94.29 ALCOBENDAS C/ Joaquín Rodríguez, 3 28100 Madrid : 91 653 93 99 : 91 625 85 74 ALCORCÓN C/ Carbonillo, esquina Timanfaya, 28920 Madrid : 91 612 95 61 : 91 611 80 05 ARANJUEZ C/ Patio de los Caballeros, s/n 28300 Madrid : 91 891 18 84 : 91 891 01 14 : 91 891 16 41 ARGANDA DEL REY C/ Camino Molino, 3 28500 Madrid : 91 871 02 14 : 91 875 81 24 : 91 871 40 32 COLLADO VILLALBA Pza. de la Constitución, 1 28400 Madrid : 91 850 01 26 : 91 856 28 50 : 91 851 16 66


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COLMENAR VIEJO C/ Padre Claret, 13 28770 Madrid : 91 845 02 56 : 91 847 44 67 COSLADA C/ Colombia, 29 28820 Madrid : 91 669 50 07 : 91 669 43 34 FUENLABRADA C/ Rumanía, 2 28940 Madrid : 91 558 01 43 : 91 558 01 41 : 91 558 01 38 GETAFE Avda. Juan Carlos I, s/n 28900 Madrid : 91 649 94 33 : 91 649 94 16 LEGANÉS Pza. Comunidad de Madrid, 5 28910 Madrid : 91 330 75 22 : 91 330 75 25 MAJADAHONDA Avda. de los Claveles, 12 28220 Madrid : 91 634 26 88 : 91 634 00 86 MÓSTOLES C/ Luis Jiménez de Sua, s/n 28930 Madrid : 91 664 72 99 / 73 00 : 91 664 73 00

NAVALCARNERO C/ El Escorial, 13 28600 Madrid : 91 811 37 24 / 01 52 : 91 811 22 99 PARLA Avda. Juan Carlos I, 17 28981 Madrid : 91 699 94 38 : 91 621 80 82 POZUELO DE ALARCÓN Vía Dos Castillas, 33 28223 Pozuelo : 91 351 94 19 SAN LORENZO DE EL ESCORIAL Pza. de la Constitución, s/n 28200 Madrid : 91 890 27 13 TORREJÓN DE ARDOZ Avda. de las Fronteras, s/n 28850 Madrid : 91 656 13 65 : 91 677 64 40 TORRELAGUNA C/ Malacuera, 6 28180 Madrid : 91 843 01 61 VALDEMORO C/ Estrella de Elola, 11 28341 Madrid : 91 895 52 63 : 91 895 51 03 : 91 895 40 15

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Ministerio de Asuntos Exteriores Dirección General de Asuntos Consulares y Protección de Españoles en el Extranjero LEGALIZACIÓN DE DOCUMENTOS C/ Juan de Mena, 4. 28014 Madrid : 91 379 16 05 / 07 (información al público) : 91 379 17 00 (centralita) http://citaprevia.maec.es/citaprevia/

¡TOMA NOTA! Para más información: Teléfono de Atención al Ciudadano 012 De Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas Sábados, domingos y festivos de 10:00 a 22:00 horas www.madrid.org Teléfono de Atención al Ciudadano del Ministerio de Justicia : 902 007 214

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REMESAS Y FINANZAS PERSONALES ¿Cómo enviar remesas? Cualquier persona puede enviar remesas desde territorio español por medio de giros postales o entidades remesadoras. También puede hacerlo por medio de transferencias y otros productos bancarios, para lo que necesitará disponer de una cuenta bancaria. Una de las primeras recomendaciones al inmigrante es abrir una cuenta bancaria. Con ella puede recibir sus ingresos sin temor a su pérdida por robo, realizar remesas o giros internacionales, domiciliar el pago de su alquiler y el suministro de agua o electricidad. Para enviar una remesa o giro tendrá que rellenar un impreso que se recomienda cumplimentar de forma exhaustiva, añadiendo todos los datos de identificación posibles tanto del emisor como del receptor. También tendrá que pagar al remesador el precio de su servicio, que habitualmente se divide por mitad entre la comisión y la diferencia entre el tipo de cambio al que se realiza la operación y el de mercado. Para calcularlo, resulta más fácil preguntar ¿Cuánto dinero llega si envío 200 euros? que solicitar la tabla de cambios y comisiones realizando el cálculo uno mismo. Este precio se paga en España llegando el dinero a destino libre de cargos. Resulta recomendable preguntar en varias entidades antes de realizar una operación puesto que en España hay más de 40 empresas autorizadas para el envío de giros y remesas, existiendo entre ellas mucha competencia.

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS Los precios se modifican diariamente, siguiendo las evoluciones del mercado de cambios y las políticas de precios de cada empresa. Esto significa que quien era barato ayer puede no serlo mañana. El último paso para realizar una remesa es entregar al remesador el dinero a cambio de un recibo donde tiene que estar especificado el nombre de la entidad, la cantidad entregada y las condiciones de la operación. Se recomienda guardar el recibo que será la base de cualquier reclamación posterior. Aunque los extravíos son inhabituales, se tendrán que reportar ante el remesador en el que se realizó la operación. La actividad de las remesadoras está regulada y garantizada por el Banco de España, quien tiene la autoridad para dirimir cualquier conflicto entre remesadores y sus clientes, independientemente de su nacionalidad o situación administrativa. Ocasionalmente, los emigrantes utilizan sistemas informales como enviar dinero en cartas o por medio de conocidos. Estos sistemas pueden parecer más baratos, pero no garantizan el reembolso si el dinero se pierde. Aunque fueran gratuitos, bastaría con que una carta de cada diez no llegara a destino para que el precio global de los diez envíos fuera del 10%, mucho más caro en conjunto que una remesa formal.

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¿Cómo abrir una cuenta bancaria en España? Aquí recogemos las reglas básicas del Banco de España que luego cada entidad aplica según su menú de servicios. Los inmigrantes que no sean de la Unión Europea y tampoco tengan tarjeta de residencia pueden abrir cuentas bancarias “de no residentes” aportando un documento de identificación válido en su país de origen o el pasaporte (con la foto del titular) y una certificación negativa de residencia expedida por el Ministerio del Interior con una antelación máxima de dos meses. Además, los bancos deben requerir al menos cada dos años al titular de la cuenta que confirme su condición de no residente, aportando una nueva certificación negativa de residencia en un plazo máximo de tres meses. Si el titular de la cuenta adquiere la condición de residente deberá comunicarlo al banco y aportar la Tarjeta de Residencia para que esta modifique las condiciones de la cuenta, convirtiéndola en cuenta de residente. Los titulares de cualquier tipo de cuenta tendrán acceso a los servicios bancarios que ofrezca la entidad, como tarjetas de débito por medio de una cuota anual o la posibilidad de enviar remesas por transferencia, en caso de que el receptor disponga de una cuenta en destino.

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NACIONALIDAD La nacionalidad es la cualidad de una persona determinada por el vínculo o la relación que la une con un determinado Estado. En el caso de la nacionalidad española será con respecto a España. Tipos de nacionalidad española La nacionalidad puede ser de diversos tipos según las circunstancias en que se adquiere: NACIONALIDAD ORIGINARIA: Es aquella que la persona adquiere desde el momento de su nacimiento. ¿Quiénes son españoles de origen? - Los nacidos de padre o madre españoles. - Los nacidos en España, cuando sean hijos de padres extranjeros, si uno de sus padres ha nacido también en España (excepto en el caso de los hijos de diplomáticos). - Los nacidos en España de padres extranjeros si ambos carecen de nacionalidad (apátridas) o si la legislación de éstos no atribuye ninguna nacionalidad al niño. - Los nacidos en España si se desconoce quiénes han sido sus padres. Se presumen nacidos en el territorio español a los menores de edad cuyo primer lugar de estancia conocido sea el territorio español.

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS NACIONALIDAD POR RESIDENCIA: Es una forma de obtención de la nacionalidad. ¿Quién puede solicitarla? Cualquier ciudadano extranjero que haya residido en España durante un tiempo determinado. ¿Cómo? Para la concesión de la nacionalidad por residencia es necesario que ésta haya sido legal y de forma continuada y haya durado, al menos, 10 años. En el caso de las personas que hayan obtenido asilo o refugio será suficiente el transcurso de 5 años y se exigirán 2 años en el caso de nacionales de países Iberoamericanos, Andorra, Filipinas, Guinea Ecuatorial, Portugal o los sefardíes. El periodo de residencia se reducirá en los siguientes casos: - A un año para los nacidos en España. - A un año para el que haya estado sujeto legalmente a tutela, guarda o acogimiento de una persona o institución española durante dos años consecutivos, incluso si continuara en esta situación en el momento de realizar la solicitud. - A un año de residencia legal y continuada para los cónyuges de españoles, siempre que no estuvieran separados legalmente o de hecho. - A un año para el que no ejerció en plazo su derecho a adquirir la nacionalidad por opción. - A un año al viudo o viuda de español, si en el momento de producirse el fallecimiento no se encontraban separados de hecho o judicialmente. - A un año al nacido en el extranjero, hijo de padre o madre, abuelo o abuela que hubiesen sido originariamente españoles. Los naturales de los países iberoamericanos no tienen la obligación de renunciar a su nacionalidad de origen para obtener la española, ya que se les reconoce el derecho a poseer la doble nacionalidad.

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NACIONALIDAD POR OPCIÓN: Es otra forma de adquirir la nacionalidad española, a la que pueden optar: - Todos aquellos que estén o hayan estado sujetos a la patria potestad de un español. - Aquellos cuyo padre o madre hubiera sido originariamente español y nacido en España. - Aquellos cuya filiación o determinación de su nacimiento en España se produzca después de alcanzar la mayoría de edad. - Los que hayan sido adoptados siendo mayores de edad. Existe un plazo de caducidad para solicitarla. NACIONALIDAD POR CARTA DE NATURALEZA: Esta es una vía excepcional de adquisición de la nacionalidad, que debe solicitarse ante el Ministerio de Justicia siempre que exista razones de interés público o humanitarias, de carácter excepcional que la justifiquen. NACIONALIDAD POR POSESIÓN DE ESTADO: La posesión y utilización continuada de la nacionalidad española durante al menos 10 años, con buena fe y basada en un título inscrito en el Registro Civil, es causa de consolidación de la nacionalidad aunque se anule el título que la originó. NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON VALOR DE SIMPLE PRESUNCIÓN: Esta posibilidad esta prevista para aquellos nacidos en España de padres extranjeros que la legislación nacional de los países de sus padres no le transmiten la nacionalidad, por lo que antes de que queden apátridas la legislación española les concede la nacionalidad con valor de simple presunción.

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Cómo presentarlo: La solicitud se realiza en un impreso oficial y se presenta en el Registro Civil correspondiente a la localidad en la que resida el solicitante, de manera presencial o por correo. - MINISTERIO DE JUSTICIA. DIRECCIÓN GENERAL DE LOS REGISTROS Y DEL NOTARIADO REGISTRO CIVIL ÚNICO C/ Pradillo, 66. 28002 - MADRID : 91 397 37 00. : 91 397 37 79 www.mju.es : Alfonso XIII

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TRANSPORTES Puedes desplazarte por todos los municipios de Madrid en transporte público. Dispones de metro, tren y autobuses. Si quieres puedes comprar el “abono”, que es un título de transporte que consta de una tarjeta con tu foto y de un cupón de validez mensual o anual, variando su precio según las zonas de viaje y la edad que tengas. Te permite realizar un número ilimitado de viajes dentro de la Comunidad de Madrid y a determinadas zonas de Castilla - La Mancha.

¡RECUERDA! Este abono es intransferible. Si no deseas adquirir un abono, puedes comprarte billetes sencillos u otros de 10 viajes. Para consultar horarios y trayectos:

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¡TOMA NOTA! Metro : 902 444 403 : 91 721 29 57 Página web: www.metromadrid.es Trenes: RENFE : 902 240 202 Página web: www.renfe.es Autobuses: - Empresa Municipal de Transportes de Madrid. EMT : 902 507 850 Página web: www.emtmadrid.es - Información de la Comunidad de Madrid.

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METRO DE MADRID Como comprobarás al llegar a Madrid, el metro o subterráneo es la forma más rápida y cómoda de viajar por la ciudad. Consta actualmente de 12 líneas, en permanente crecimiento, que comunican la ciudad de norte a sur. El horario del servicio durante todo el año es de 06:00 hs. de la mañana hasta las 01:30 horas de la madrugada. Puedes moverte libremente dentro de la red de metro siempre que no estés más de tres horas dentro.

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CERCANÍAS RENFE Madrid cuenta también con una línea de cercanías, que te servirá para viajar fácil y comodamente a otras poblaciones de la Comunidad de Madrid. AUTOBUSES En Madrid existen dos clases de autobuses, los autobuses urbanos y los autobuses interurbanos.

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LÍNEAS NOCTURNAS COINCIDENTES CON EL METRO. L1-Pza Castilla-Congosto L2 -Ventas-Cuatro Caminos L3-Legazpi-Moncloa L4-Argüelles-P. S. María L5- Canillejas-Casa De Campos L7-Las Musas-La Coma L8-N. Ministerios-Barajas L9-Herrera Oria- Puerta de Arganda

Para trasladarte por Madrid capital debes coger los AUTOBUSES URBANOS, también llamados autobuses de la EMT.

L10-Fuencarral-Cuatro Vientos L11-Plaza Eliptica-Pan Bendito L6C1-Circular 1 L6C2-Circular 2

El horario de servicio está comprendido entre las 06:00 de la mañana y las 23:30 de la noche. Los autobuses urbanos son una buena alternativa porque cubren muchas zonas de las afueras donde no llega el metro.

Los precios son los mismos que para el resto de los transportes públicos de la capital.

Durante la madrugada funciona un servicio nocturno, conocido como búho, compuesto por 24 líneas. Los buhos salen desde diferentes zonas de Madrid Capital (Plaza Cibeles, Plaza Castilla, Moncloa, Príncipe Pío, Legazpi...) de allí parten hacia sus distintos destinos.

La red de Autobuses Interurbanos de la Comunidad de Madrid une Madrid capital con el resto de municipios. Su funcionamiento es similar al de las líneas urbanas, aunque su frecuencia suele ser menor. Durante la madrugada también funciona un servicio nocturno.

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AUTOBUSES INTERURBANOS


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LISTADO DE EMBAJADAS Y CONSULADOS

Encontrarás aquí un listado de la embajadas y consulados, en los que podrás informarte en materia de asistencia sanitaria, jurídica y notarial, como así también todo lo relativo a Pasaportes, Documentos de Identidad, Certificados de antecedentes penales, etc. Puedes consultar estos datos en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores: www.mae.es

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS ALBANIA C/ María de Molina, 64, 5.º B. 28006 MADRID : 91 562 69 85 y 91 561 21 18 : 91 561 37 75 Avenida de América

ARGELIA C/ General Oraá, 12. 28006 MADRID : 91 562 97 05 : 91 562 98 77 Gregorio Marañón

ALEMANIA C/ Fortuny, 8. 28010 MADRID : 91 557 90 00 : 91 310 21 04 Rubén Darío

ARGENTINA C/ Pedro de Valdivia, 21. 28006 MADRID : 91 771 05 00 : 91 771 05 26

ANDORRA C/ Alcalá, 73. 28009 MADRID : 91 431 74 53 : 91 577 63 41 Retiro

AUSTRALIA Pza. Descubridor Diego Ordás, 3. 28003 MADRID : 91 353 66 00 : 91 353 66 92 Río Rosas Asuntos Consulares : 91 353 66 90

ANGOLA C/ Serrano 64. 28001 MADRID : 91 435 61 66 / 64 30 : 91 577 90 10 Nuñez de Balboa ARABIA SAUDÍ Doctor Álvarez Sierra, 3. 28033 MADRID : 91 383 43 00 / 22 29 : 91 302 11 45 Sección Consular: : 91 766 73 38

AUSTRIA Pº de la Castellana, 91 - 9º. 28046 MADRID : 91 556 53 15 / 54 03 : 91 597 35 79 Santiago Bernabeu AZERBAIYAN C/ Ronda de la Avutarda, 38 28043 MADRID : 91 759 60 10 : 91 759 70 56 Esperanza 109


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BANGLADESH C/ Diego de León, 69 - 2º D. 28006 MADRID : 91 401 99 32 91 / 309 27 35 : 91 402 95 64 BELGICA Pº de la Castellana, 18-6º. 28046 MADRID : 91 577 63 00 : 91 431 81 66 Colón BELICE Consulado Honorario C/ Talavera nº 9. 28223 MADRID : 91 352 04 19 : 91 715 76 38 Concha Espina BENIN Consulado Honorario C/ Tranversal, 7. Urb. Montealina. 28223 Pozuelo de Alarcón : 91 352 92 25 : 91 352 92 25 BHUTAN Consulado Honorario C/ Buenavista, 18 (Urbanización Santo Domingo). 28120 Algete-MADRID : 91 622 18 59 : 91 622 18 60 110

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BOLIVIA C/ Velázquez, 20 - 7°. 28001 MADRID : 91 578 08 35 : 91 577 39 46 Velázquez Consulado General C/ San Lamberto, 5 . 28017 MADRID : 91 578 11 43 BRASIL C/ Fernando el Santo, 6. 28010 MADRID : 91 700 46 50 : 91 700 46 60 Alonso Martínez Asuntos Consulares C/ Almagro, 28 - 6º. 28010 MADRID : 91 702 12 20 : 91 700 46 60 Alonso Martínez BULGARIA Travesía de Santa María Magdalena, 15. 28016 MADRID : 91 345 57 61 / 66 51 : 91 359 12 01 Pío XII

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CABO VERDE Consulado General C/ Capitán Haya, 51 - 4. Hab. 8. 28020 MADRID : 91 570 25 68 Valdeacederas

Asuntos Consulares C/ Josefa Valcárcel, 40. 1º 28027 MADRID : 91 721 47 28 : 91 741 47 93

CANADÁ C/ Núñez de Balboa, 35. 28001 MADRID : 91 423 32 50 : 91 423 32 53 Velázquez

CHIPRE Pº de la Castellana, 45, 5° Izda. 28046 MADRID : 91 578 31 14 / 17 : 91 575 11 10 : 91 578 21 89 Gregorio Marañon / Rubén Dario

CHILE C/ Lagasca, 88, 6º. 28001 MADRID : 91 431 91 60 : 91 577 55 60 Consulado General C/ Rafael Calvo, 18 - 5.º 28010 MADRID : 91 319 07 63 / 95 59 : 91 319 32 78 Arturo Soria

COLOMBIA C/ General Martínez Campos, 48. 28010 MADRID : 91 700 47 70 : 91 310 28 69 Consulado General C/ Carbonero y Sol, 15. 28006 MADRID : 91 745 25 90 : 91 745 04 71 Nuevos Ministerios

CHINA C/ Arturo Soria, 113 28043 MADRID : 91 519 42 42 / 36 72 : 91 519 20 35 Arturo Soria

COREA C/ González Amigó, 15. 28033 MADRID : 91 353 20 00 : 91 353 20 01

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COSTA DE MARFIL C/ Serrano, 154. 28006 MADRID : 91 562 69 16 / 91 561 27 99 : 91 562 21 93 República Argentina COSTA RICA Pº de la Castellana, 164-17 A. 28046 MADRID : 91 345 96 22 : 91 353 37 09 Cuzco Consulado General : 91 345 96 22 / 95 21 CROACIA C/ Claudio Coello, 78-2. 28001 MADRID : 91 577 68 81 / 69 01 : 91 577 69 05 Rubén Darío CUBA Pº de la Habana, 194. 28036 MADRID : 91 359 25 00 : 91 359 61 45 Pío XII Consulado General C/ Conde de Peñalver, 38 - 6º 28006 MADRID : 91 401 05 79 Lista 112

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DINAMARCA C/ Serrano, 26. 7º. 28006 MADRID : 91 431 84 45 : 91 431 91 68 Nuñez de Balboa Consulado Honorario Carretera de La Coruña, Km. 17,5 Edificio «F. L. Smidth». Las Rozas. 28230 MADRID : 91 634 90 00 ECUADOR C/ Príncipe de Vergara, 73- 7° 28006 MADRID : 91 562 72 15 : 91 561 30 67 Consulado General C/ Comandante Azcárraga, s/n. 28046 MADRID : 91 345 45 23 : 91 343 02 50 EGIPTO C/ Velázquez, 69. 28006 MADRID : 91 577 63 08 / 09 : 91 578 17 32 Nuñez de Balboa EL SALVADOR C/ Serrano, 114 - 2º izda. 28006 MADRID : 91 562 80 02 / 68 02 : 91 563 05 84 Gregorio Marañón


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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

EMIRATOS ARABES UNIDOS C/ Capitán Haya, 40. 28020 MADRID : 91 570 10 03 /02 / 01 : 91 571 51 76 ESLOVAQUIA C/ Pinar nº 20. 28006 MADRID : 91 590 38 61 : 91 590 38 68 Gregorio Marañón Asuntos Consulares : 91 590 38 67 : 91 590 38 68 ESLOVENIA C/ Hermanos Bécquer, 7-2º. 28006 MADRID : 91 411 68 93 / 67 24 : 91 564 60 57 Gregorio Marañón ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA C/ Serrano, 75. 28006 MADRID : 91 587 22 00 : 91 587 23 03 Rubén Darío ESTONIA C/ Claudio Coello, 91-1º dcha. 28006 MADRID : 91 577 76 94 : 91 577 11 30 Nuñez de Balboa

FILIPINAS C/ Eresma, 2. 28002 MADRID : 91 782 38 30 : 91 411 66 06 República Argentina Asuntos Consulares C/ Guadalquivir, 6. 28002 MADRID : 91 782 38 30 : 91 411 66 06 República Argentina FINLANDIA Pº de la Castellana, 15 - 4º. 28046 MADRID : 91 319 61 72 : 91 308 39 01 Colón FRANCIA C/ Salustiano Olózaga, 9. 28001 MADRID : 91 423 89 00 : 91 423 66 55 Retiro Consulado General C/ Marqués de la Ensenada, 10. 28004 MADRID : 91 319 71 88 : 91 308 62 73 Colón

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GABON C/ Ángel de Diego Roldán, 14,16. 28016 MADRID : 91 413 82 11 / 94 : 91 413 11 53 Rubén Darío

GRECIA Avda. Doctor Arce, 24. 28002 MADRID : 91 564 46 53 : 91 564 46 68 Concha Espina

GAMBIA Consulado Honorario C/ Alfonso XII, 46-6º Izqda. 28014 MADRID : 91 420 35 17

GUATEMALA C/ Rafael Salgado, 3-10º dcha. 28036 MADRID : 91 344 03 47 / 14 17 : 91 458 78 94 Santiago Bernabeu

GEORGIA Consulado Honorario C/ Fuentemilanos 2. 28035 MADRID : 91 373 00 17 Cancillería C/ Carrera de San Jerónimo, 15. 2º Despacho 28 (Palacio de Miraflores) 28014 MADRID : 91 454 72 61 / 62 : 91 454 70 01 Sevilla GHANA Consulado C/ Rey Francisco, 9. 28080 MADRID : 91 541 96 00 : 91 559 11 10

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GUINEA ECUATORIAL C/ Claudio Coello, 91 - 5º. 28006 MADRID : 91 781 04 72 : 91 578 22 63 / 91 577 13 44 Nuñez de Balboa GUINEA Consulado Honorario C/ Caracas, 10. 28010 MADRID : 91 319 37 39 : 91 308 43 61 Rubén Darío HAITI C/ Marqués del Duero, 3 - 1º izda. 28001 MADRID : 91 575 26 24 : 91 431 46 00 / 91 578 31 04 Banco de España


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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

HONDURAS Pº de la Castellana, 164 - 2º dcha. 28046 MADRID : 91 579 02 51 : 91 345 06 65 Cuzco Asuntos Consulares : 91 359 55 02 : 91 345 05 13 HUNGRIA C/ Ángel de Diego Roldán, 21 28016 MADRID : 91 413 70 11 / 41 37 : 91 413 41 38 INDIA Avda. Pío XII, 30-32. 28016 MADRID : 902 90 10 10 / 91 131 51 00 : 91 345 11 12 Pío XII Sección Consular : 91 131 51 30 / 32 /33 : 91 345 19 00 INDONESIA C/ Agastia, 65. 28043 MADRID : 91 413 02 94 / 05 94 : 91 413 89 94 IRAN C/ Jerez, 5, Villa "El Altozano" (Chamartín). 28016 MADRID : 91 345 01 12 / 01 16

: 91 345 11 90 Pío XII IRAQ Ronda de Sobradiel, 67 (Parque Conde de Orgaz) 28043 MADRID : 91 759 12 82 : 91 759 31 80 IRLANDA Pº de la Castellana, 46 - 4º 28046 MADRID : 91 436 40 93 : 91 435 16 77 Rubén Darío ISLANDIA Consulado General Honorario C/ Peguerinos, 5. 28035 MADRID : 91 375 15 06 : 91 373 92 65 ISRAEL C/ Velázquez, 150 - 7º. 28002 MADRID : 91 782 95 00 : 91 782 95 55 República Argentina ITALIA C/ Lagasca, 98. 28006 MADRID : 91 423 33 00 : 91 575 77 76 Nuñez de Balboa

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Asuntos Culturales C/ Mayor, 86 28013 MADRID : 91 547 86 03 Consulado General C/ Agustín de Bethencourt, 3 28003 MADRID : 91 210 69 10 Nuevos Ministerios JAMAICA Consulado General Honorario C/ Claudio Coello 37 - 2º 28001 MADRID : 91 426 44 70 : 91 577 37 74 Serrano JAPÓN C/ Serrano, 109. 28006 MADRID : 91 590 76 00 : 91 590 13 21 Asuntos Culturales : 91 590 76 12 Gregorio Marañón Asuntos Consulares : 91 590 76 14 www.embjapon.es JORDANIA Pº Gral. Martínez Campos, 41 - 5º 28010 MADRID : 91 319 11 00 / 04 : 91 308 25 36 116

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KAZAJSTAN C/ Cascanueces, 25. 28043 MADRID : 91 721 62 90 : 91 721 93 74 Sección Consular : 91 721 62 94 : 91 300 19 81 KENYA Consulado Honorario C/ Alberto Alcocer, 26 - 3 28036 MADRID : 91 458 51 71 : 91 458 51 72 C/ P° de la Castellana, 143, 2 : 91 751 09 25 KUWAIT Pº de la Castellana, 141 - 16 B. 28046 MADRID : 91 579 24 67 : 91 570 21 09 Cuzco LESOTHO Consulado Honorario Avda. Pesadilla, 42 Fuente del Fresno 28708 San Sebastián de los Reyes : 91 623 60 67 : 91 623 75 61 Nuñez de Balboa


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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

LETONIA C/ Alfonso XII, 52 - 1º. 28014 MADRID : 91 369 13 62 / 13 83 : 91 369 00 20 LÍBANO Pº de la Castellana, 178 - 3º Izda. 28046 MADRID : 91 345 13 68 / 69 : 91 345 56 31 Cuzco LIBERIA Consulado General Honorario C/ Orense, 18 - 1º H. 28020 MADRID : 91 556 42 88 Santiago Bernabeu LIBIA C/ Pisuerga, 12. 28002 MADRID : 91 563 57 53 / 19 29 : 91 564 39 86 Asuntos Culturales C/ Rodríguez Marín, 7. 28002 MADRID LITUANIA C/ Fortuny, 19- 1º izqda. 28010 MADRID : 91 702 21 16 : 91 310 40 18 Cancillería C/ Pisuerga, 5. 28002 MADRID : 91 702 21 16

: 91 310 40 18 Nuevos Ministerios Asuntos Consulares: : 91 310 20 75 / 91 702 21 18 LUXEMBURGO C/ Claudio Coello, 78 - 1º 28001 MADRID : 91 435 91 64 : 91 577 48 26 MACEDONIA Cancillería C/ D. Ramón de la Cruz, 167-2ºB 28006 MADRID : 91 571 72 98 : 91 571 34 81 Nuñez de Balboa : rep.mac.madrid@terra.es MALASIA Pº de la Castellana, 91 - 10º (Edf. Centro 23) 28046 MADRID : 91 555 06 84 / 07 37 : 91 555 52 08 Santiago Bernabeu MALI Consulado Honorario C/ Zurbano, 29 - 2º Izda 28010 MADRID : 91 310 52 30 : 91 310 52 56 Rubén Darío

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MALTA Pº de la Castellana, 45 - 6º dcha. 28046 MADRID : 91 391 30 61 : 91 391 30 66 Gregorio Marañón MARRUECOS C/ Serrano, 179. 28002 MADRID : 91 563 10 90 : 91 561 78 87 Consulado General C/ Leizarán, 31. 28002 MADRID : 91 210 93 00 : 91 204 95 47 Concha Espina MAURITANIA C/ Velázquez, 90-3º. 28006 MADRID : 91 575 70 06-07 : 91 435 95 31 Nuñez de Balboa MÉXICO Carrera de San Jerónimo, 46 28014 MADRID : 91 369 28 14 : 91 420 22 92 MOLDAVIA Consulado Honorario C/ San Pedro Nº 5. 28043 MADRID 118

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: 91 388 48 33 : 91 429 33 18 MONACO C/ Villanueva, 12 - Entreplanta A 28001 MADRID : 91 578 20 48 / 91 576 89 58 : 91 435 71 32 Retiro Consulado General Honorario C/ Miguel Angel, 19. 28010 MADRID : 91 319 93 17 Gregorio Marañón MONGOLIA Consulado Honorario C/ Diego de León, 56. 1°H : 91 435 85 59 : 91 401 72 39 Diego de León / Núñez de Balboa MOZAMBIQUE C/ Goya nº 67-1º Izda. 28001 MADRID : 91 577 63 82 / 28 23 : 91 577 67 05 Goya NEPAL Consulado Honorario Pza Mostenses,13. 28015 MADRID : 91 541 87 87


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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

: 91 542 99 49 Plaza de España NICARAGUA Pº de la Castellana, 127 - 1º B 28046 MADRID : 91 555 55 10 / 13 : 91 555 57 37 Cuzco NIGER Consulado Honorario C/ Villanueva 35-37. 28001 MADRID : 91 426 29 99 : 91 577 02 09 Retiro NIGERIA C/ Segre, 23. 28002 MADRID : 91 563 09 11 / 31 44 : 91 411 67 00 / 91 563 31 44

OFICINA DE LA LIGA DE LOS ESTADOS ARABES Pº de la Castellana, 180 - 6º Izda. 28046 MADRID : 91 350 75 16 : 91 350 79 10 OMÁN Consulado Honorario C/ Lígula, 6-2º H. 28036 MADRID : 91 458 62 61 / 60 81 MALTA C/ del Prado, 26. 28014 MADRID : 91 420 18 57 : 91 420 19 42 Antón Martín

NORUEGA C/ Serrano, 26. 5° : 91 436 38 40 : 91 319 09 69 Rubén Darío

PAISES BAJOS Avda. Comandante Franco, 32. 28016 MADRID : 91 353 75 00 / 73 39 : 91 359 21 50 / 91 353 71 95 Pío XII Cancillería : 91 353 75 00 / 39 : 91 353 75 65 / 76

NUEVA ZELANDA Pza. de la Lealtad, 2 - 3º 28014 MADRID : 91 523 02 26 : 91 523 01 71

PAKISTAN Avda. Pío XII, 11. 28016 MADRID : 91 345 89 95 / 89 86 : 91 345 81 58 Pío XII 119


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PALESTINA Avda. Pío XII, 20. 28016 MADRID (esq. Comandante Franco, 15) : 91 345 32 58 / 62 : 91 345 42 87 Pío XII PANAMÁ C/ Claudio Coello, 86 - 1º Dcha 28006 MADRID : 91 576 76 68 / 50 01 / 50 83 : 91 576 71 61 Nuñez de Balboa Consulado General Honorario C/ Claudio Coello, 86 - Bajo 28006 MADRID : 91 576 50 01 / 76 78 Nuñez de Balboa PARAGUAY Pº Eduardo Dato, 21 - 4º Izda. 28010 MADRID : 91 308 27 46 / 53 19 : 91 308 49 05 : Sección Consular: 91 308 38 36 Rubén Darío PERU C/ Príncipe de Vergara, 36 5º Dcha. 28001 MADRID : 91 562 90 22 : 91 577 68 61 Velázquez 120

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Consulado General C/ Cristóbal Bordiú, 49. 28003 MADRID : 91 562 90 22 : 91 562 91 11 POLONIA C/ Guisando, 23 bis. 28035 MADRID : 91 316 13 65 / 91 373 66 05 : 91 373 66 24 Asuntos Consulares : 91 373 60 49 : 91 373 66 24 Cancillería : 91 373 66 05 / 06 / 95 30 PORTUGAL C/ Pinar, 1. 28006 MADRID : 91 782 49 60 : 91 782 49 72 Gregorio Marañón Consulado General C/ Lagasca, 88 - 4º 28001 MADRID : 91 577 35 85 : 91 577 68 02 QATAR Pº de la Castellana , 15. 5º 28046 MADRID : 91 310 69 26 : 91 310 48 51 Alonso Martínez


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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

REINO UNIDO DE GRAN BRETAÑA E IRLANDA DEL NORTE C/ Fernando el Santo, 16. 28010 MADRID : 91 700 82 00 : 91 700 82 10 Alonso Martínez Consulado General Pº de Recoletos, 7-9 4º. 28004 MADRID : 91 524 97 00 : 91 524 97 30 Retiro REPÚBLICA DE CAMERUN C/ Rosario Pino, 3. 28020 MADRID : 91 571 11 60 : 91 571 25 04 REPUBLICA CHECA Avda. Pío XII, 22-24. 28016 MADRID : 91 353 18 80 / 97 : 91 353 18 85 Pío XII REPÚBLICA DEMOCRÁTICA DEL CONGO Pº de la Castellana, 255 - 1ºC. 28046 MADRID : 91 733 26 47 : 91 323 15 75 Chamartín

REPUBLICA DOMINICANA Pº de la Castellana, 30 - 1º Dcha. 28046 MADRID : 91 431 53 95 : 91 576 11 68 Rubén Darío

RUANDA Consulado Honorario C/ Infantas, 19 - 3º Dcha. F. 28004 MADRID : 91 522 57 17 Gran Vía RUMANIA Avda. de Alfonso XIII, 157. 28016 MADRID : 91 350 44 36 : 91 345 29 17 RUSIA C/ Velázquez, 155. 28002 MADRID : 91 562 22 64 / 91 411 08 07 : 91 562 97 12 República Argentina Asuntos Consulares C/ Joaquín Costa, 33. 28002 MADRID : 91 411 29 57 : 91 562 78 30 República Argentina 121


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SALOMON, ISLAS Consulado Honorario C/ Pedro de Valdivia, 19 H. 28006 MADRID : 91 782 33 01 : 91 561 53 04 SAN MARINO C/ Padre de Jesús Ordóñez, 18 3º Izda. 28002 MADRID : 91 563 90 00 : 91 563 19 31 Cruz del Rayo Consulado General Honorario Pº de la Castellana, 13-3º. 28046 MADRID : 91 319 35 62 SANTA SEDE, NUNCIATURA APOSTÓLICA Avda. Pío XII, 46. 28016 MADRID : 91 766 83 11 : 91 766 70 85 Pío XII SANTO TOMÉ Y PRÍNCIPE Paseo Conde de los Gaitenes, 67. La Moraleja. 28100 Alcobendas : 91 650 83 75 / 11 73 SENEGAL C/ Claudio Coello, 43, bajo dcha. 28001 MADRID : 91 435 20 80 /30 66 122

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SERBIA Y MONTENEGRO C/ Velázquez, 162. 28002 MADRID : 91 563 50 45 : 91 563 04 40 República Argentina Asuntos Consulares : 91 562 60 40 / 91 563 50 45 SEYCHELLES Consulado Honorario C/ Monte Esquinza, 30. 28016 MADRID : 91 319 51 89 Alonso Martínez SIRIA Pza. Platerías Martínez, 1-1º 28014 MADRID : 91 420 39 46 / 16 02 : 91 420 26 81 Antón Martín SRI LANKA Consulado General Honorario C/ Modesto Lafuente, 53, 5ºc 28003 (MADRID) : 91 553 18 32 SUDAFRICA C/ Claudio Coello, 91-6º y 7º 28006 MADRID : 91 436 37 80 : 91 577 74 14 Nuñez de Balboa


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GUÍA DE PRIMEROS PASOS

SUDAN Pº de la Castellana, 115-11º Izda 28046 MADRID : 91 597 25 16 / 91 417 49 04 : 91 417 49 03 Cuzco

TUNEZ Avda. Alfonso XIII, 64-68 28016 MADRID : 91 447 35 08 / 35 12 : 91 593 84 16 Avenida de la Paz

SUECIA C/ Caracas, 25. 28010 MADRID : 91 308 15 35 : 91 436 39 80

TURQUIA C/ Rafael Calvo, 18-2º A-B. 28010 MADRID : 91 319 81 11 / 82 97 : 91 308 66 02

SUIZA C/ Núñez de Balboa, 35ª-7º 28001 MADRID : 91 436 39 60 : 91 436 39 80 Velázquez TAILANDIA C/ Joaquín Costa, 29. 28002 MADRID : 91 563 29 03 / 79 59 : 91 564 00 33 / 91 562 41 82 República Argentina TOGO Consulado Honorario Centro Comercial «Costa Blanca», local 10. N-I, Km. 14. 28001 Alcobendas : 91 650 61 96

UCRANIA C/ Ronda de la Abubilla, 52. 28043 MADRID : 91 748 93 60 : 91 388 71 78 Sección Consular. : 91 748 93 78 : 91 759 03 28 UGANDA Consulado Honorario C/ Villanueva, 35 -37 - Planta Baja 28001 MADRID : 91 426 29 99 : 91 577 02 09 Príncipe de Vergara

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URUGUAY Pº Pintor Rosales, 32 - 1º D. 28008 MADRID : 91 542 80 38 / 82 88 : 91 542 81 77 Consulado General Pº Pintor Rosales, 32 20008 MADRID Ventura Rodriguez UZBEKISTAN Consulado General Honorario Pº de la Rinconada, 13. 28023 MADRID : 91 307 81 91 VENEZUELA C/ Capitán Haya, 1 (Edif. Eurocentro, pl. 13). 28020 MADRID : 91 598 12 00 : 91 597 15 83 Santiago Bernabeu Consulado General C/ General Perón, 26-1º. 28020 MADRID : 91 417 50 53 Santiago Bernabeu

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VIETNAM C/ Arturo Soria, 201 - 1º A 28043 MADRID : 91 510 28 67 : 91 415 70 67 Arturo Soria YEMEN Pº de la Castellana, 114-3º esc.1- nº1 28046 MADRID : 91 411 99 50 : 91 562 38 65 Nuevos Ministerios ZAMBIA Consulado Honorario C/ Juan Hurtado de Mendoza, 510G. 28036 MADRID : 91 350 15 32 : 91 359 18 10


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Preguntas más frecuentes ¿Hay algún teléfono al que pueda llamar para preguntar sobre cuestiones de inmigración? ………… pag.6 ¿Dónde pueden asesorarme sobre procedimientos de extranjería? ……………………………… pag.6 ¿Hay algún teléfono de información sobre la Comunidad de Madrid? …………………………… pag.9 ¿Cómo puedo obtener mi documentación? ……………… pag.12 ¿A dónde puedo acudir para solicitar una Prórroga de estancia o mi tarjeta de identidad de extranjero? …… pag.15 ¿Dónde puedo solicitar mi tarjeta de identidad de extranjero?………………………………… pag.17 ¿Necesito obtener alguna autorización para trabajar?…… pag.15 ¿Puedo trabajar por cuenta propia? ……………………… pag.13 ¿Cómo puedo acceder a información de empleo? ……… pag.72 ¿Puedo conducir en España?………………………………… pag.8 ¿Dónde puedo acudir si tengo problemas para conseguir un piso en alquiler? ……………………… pag.23

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GUÍA DE PRIMEROS PASOS ¿Dónde debo empadronarme? …………………………… pag.22 ¿Tengo derecho a un servicio de salud?…………………… pag.54 ¿Dónde puedo llamar ante una emergencia médica? …… pag.55 ¿Tienen derecho mis hijos a recibir educación? ………… pag.56 ¿Dónde puedo aprender castellano? ……………………… pag.57 ¿Puedo homologar o convalidar mis estudios en este país? ………………………………… pag.71 ¿Puedo contraer matrimonio en España? ………………… pag.88 ¿Qué debo hacer si mi hijo nace en España? …………… pag.89 ¿Puedo pedir la nacionalidad española? ………………… pag.98 ¿Puedo denunciar una agresión en la policía? …………… pag.7 ¿A qué teléfono debo llamar si he sido víctima de un delito? ……………………………… pag.7 ¿Dónde puedo acudir en el caso de ser víctima de violencia doméstica? ……………………… pag.77 ¿Dónde se encuentra ubicada la Embajada de mi país en Madrid? ……………………… pag.109

Puedes acceder a esta guía a través de la web

www.madrid.org www.madrid.org/inmigramadrid 127


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GUIA PARA EL INMIGRANTE CHEVERE  

Esta guía creada y distribuida por la comunidad de Madrid es una herramienta poderosa para quienes quieren venir a residenciarse en Madrid....

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