Issuu on Google+

Благотворительный фонд « Под флагом добра» НОБФ «Интеллектуальный альянс» и ФОП « Карьера в России» Тренинговый курс "Заботиться о людях: Как это? Взгляд и вклад волонтера" для участников «Ежегодного всероссийского форума волонтерского движения «Под флагом Добра!»


Курс спроектирован как обучающий, интерактивный модуль-стажировка, раскрывает 5 базовых тем: •искусство неформального общения; •эффективная командная работа и командообразующая деятельность в волонтерстве; •публичные волонтерские акции и флэш-мобы; • работа в сети Интернет, он-лайн коммуникации; •эффективное привлечение средств для реализации своих проектов.


В течение 3 суток тренинга волонтеры вовлекаются в игровую социальную стажировку и осваивают 3 важнейшие функции, необходимые для организации эффективных социальных и сервисных действий, а именно: •Внешние коммуникации + обратная связь с людьми; •Внутренние коммуникации + обратная связь внутри команды; •Планирование и обеспечение. Логистика


В рамках тренингового курса участникамиволонтерами организованы ежедневные социальные, тематические акции-flash mobs* в целях отработки умений работы с сообществами и для укрепления эффекта командообразования. *Flash mob –вспышка, миг, мгновение; - это заранее спланированная массовая акция, в которой большая группа людей (мобберы) появляются в общественном месте, выполняет заранее оговоренные действия, и затем расходятся


Для оценки эффективности участников-волонтеров подготовлена оригинальная комплексная технология профессионального и клиентского демонстрационного квалификационного экзамена с тремя группами оценок: •Персональная самооценка: осуществляется каждым финалистом индивидуально в течении 3 суток, путем самооценки эффективности 11 мета-умений функциональной стажировки •Профессионально-экспертная оценка: проводится членами экспертного жюри( профессионалы, эксперты, управленцы) на этапе финальных обязательных испытаний •Клиентская оценка: проводится гостями и участниками клиентского этапа финальных испытаний


Базовый критерий оценки для результатов профессиональных и карьерных состязаний Владение ключевыми умениями профессионализма • Скорость решения проблемных задач: осуществление выбора и принятия практических решений на основе профессиональных знаний • Взаимодействие и сотрудничество( умение действовать и выражать свои мысли, умение быть лидером и работать в команде) • Профессиональная этика ( тщательность, точность, чувство ответственности, уважение ценностной основы профессии и своей работы) • Здоровье, забота, безопасность (соблюдение мер безопасности труда, эргономия методов труда)


Инструмент персональной экспертной самооценки – Личный дневник Балл 5

Ты уверенно владеешь Умением, получаешь удовольствие от процесса

4

Ты великолепно проявил Умение, получаешь удовольствие от результата

3

Тебе удается эпизодически проявить и применить Умение, появляется уверенность в том, что Ты делаешь

2

Тебе с трудом удается применить Умение, и Ты готов прилагать больше усилий

1

Тебе, пока, не удается реализовать Умение.


Выполняемые функции

Самоорганизация, управление собой и своими ресурсами Эффективные офф-лайн коммуникации и деловые переговоры Устойчивые он-лайн коммуникации Работа с группой людей Персональная и деловая презентация Привлечение средств и ресурсов Поиск и обоснование решений

Работа в команде Внешние коммуникации + обратная связь с людьми Внутренние коммуникации + обратная связь внутри команды Планирование и обеспечение. Логистика

10

11

12

13

14

15

16


Инструмент персональной экспертной самооценки – Личный дневник А теперь мы просим Тебя с помощью различных цветов оценить твое внутренне состояние, настроение. Для этого впиши дату напротив того цвета, который отражает твое состояние и укажи рядом с датой причины такого твоего настроения. (Пример: 10 сентября-1,3) Дата

Настроение

Восторженное

Приподнятое

Хорошее

Спокойное

Тревожное

Подавленное

Причины 1 – Состояние Дела 2–Впечатления и эмоции 3 – Окружение и отношения в команде

4 – физическое состояние 5 –иные причины, связанные со Сменой (поясните) 6 - иные причины, не связанные со Сменой


Финальные испытания, подвергаемые профессионально-экспертной оценке: • Техническое испытание (оценка соответствия команды техническим требованиям финала) • Коуч-сессия (оценка эффективности финалистов в постановке вопросов для делового проектирования) • Презент-шоу региональной команды (оценка эффективности финалистов при управлении впечатлениями ) • Деловая публичная презентация проектного клиентского предложения (оценка эффективности вовлечения финалистами аудитории в принятие предлагаемых идей) • Дегустация проектного предложения для клиентов (оценка эффективных коммуникаций и профессиональных качеств в работе с клиентами)


По итогам тренинга участники-волонтеры освоили основные умения необходимые для реализации любого Дела!

Все проектные-решения Вы сможете найти: http://vk.com/podflagomdobra


Ежегодный всероссийский форум волонтерского движения «Под флагом Добра!»