20
Перекрестные продажи в Альфа-Банке
Решения для частных клиентов 1. Пакеты банковских услуг Крайне востребованным решением у частных клиентов Альфа-Банка являются пакеты банковских услуг «Альфа-Жизнь». Они максимально удобны для управления средствами клиентов. В зависимости от потребностей и деятельности существует несколько видов пакетов для частных клиентов банка: «Базовый», «Он-Лайф», «Класс», «Комфорт» и «Максимум». Эти решения включают в себя банковскую карточку и несколько различных сервисов для обслуживания счетов. Каждый из пакетов направлен на экономию времени и дополнительное удобство клиентов. К примеру, «Он-Лайф» подходит тем, кто выполняет множество операций посредством Интернета, а «Класс» — клиентам, имеющим мультивалютные карты. Каждый из таких пакетов предусматривает банковские услуги по обслуживанию расчетного счета, специальные сервисы, дающие очень важные преимущества по цене и сервису. Все пакеты разработаны под потребности различных клиентов. К примеру, для тех, кто выполняет множество операций посредством Интернета, у Альфа-Банка есть пакет «Он-Лайф», а пакет услуг «Комфорт» позволяет получать повышенный доход по накопительным счетам и участвовать в программах привилегий. 2. Накопительные решения Для клиентов, которые заинтересованы в накоплении средств и хотят откладывать часть сбережений, Альфа-Банк запустил специальную программу «Копилка для сдачи». Данная программа востребована клиентами, так как не требует совершения дополнительных действий для регулярных накоплений. Клиент может сам выбрать, какой процент от потраченных за месяц денег с карты переводить в «Мой сейф» (накопительный счет клиентов Альфа-Банка). Клиентам, у которых есть определенные цели накопления, к примеру на квартиру или машину, Альфа-Банк предлагает программу «Мои цели». Чтобы не думать о том, сколько средств для достижения цели уже есть, сколько еще осталось и сколько необходимо откладывать ежемесячно для накопления необходимой суммы к конкретному сроку, в интернет-банке «Альфа-Клик» клиенты могут создавать цели, пополнять их и следить за их осуществлением. В любой момент в программе можно посмотреть, сколько уже сделано для достижения цели. Подобные услуги являются значительным преимуществом и помогают многим клиентам эффективно распоряжаться текущими средствами. 3. Инвестиционные решения Тем клиентам, которые располагают свободными средствами и хотели бы получать доход или работать с финансовыми инструментами на инвестиционном рынке, Альфа-Банк предлагает специальные услуги. Предложение различных инвестиционных продуктов осуществляется управляющей компанией «Альфа-Капитал» и реализуется исключительно для нужд уникального клиента. Любой может высказать свое пожелание относительно ожидаемой доходности, уровня рисков