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Cadre de vie Enlèvement des tags
Ne laissez pas cette pollution visuelle gâcher votre quotidien ! La municipalité s’implique pour enlever gratuitement un tag, s’il est devant une façade visible du domaine public. Signalez-le au Numéro vert : 0 805 700 500. L’entreprise prestataire mandatée par la Ville vous contactera pour effectuer un constat et prendre rendezvous. Plusieurs techniques peuvent être utilisées : chimie, haute pression ou recouvrement de peinture.
Logement Guide du copropriétaire
La direction municipale de l’Habitat et de l’Hygiène met à votre disposition le Livret du copropriétaire, réalisé en partenariat avec l’Association départementale d’information sur le logement (ADIL). Vous y trouverez des informations sur le fonctionnement d’une copropriété, ainsi qu’une mise à jour sur les améliorations énergétiques de l’habitat. Le livret est disponible sur demande au : 01 45 16 60 27.
Coup de pouce Améliorer l’habitat
Votre logement nécessite des travaux ? Des aides financières existent pour les propriétaires, sous conditions de ressources. Renseignez-vous auprès du PACT Val-de-Marne, réseau associatif au service de l’habitat. Economies d’énergie, lutte contre l’insalubrité, maintien à domicile des personnes âgées… ses domaines d’intervention sont nombreux. Plus d’infos sur www.pact94.org ou au : 01 45 17 93 10.
Le Numéro vert renseigne les habitants sur les questions liées au domaine public. Ou comment faciliter le quotidien, veiller à la propreté et la sécurité de la ville grâce à un coup de fil.
Les bons réflexes Numéro vert
«P
Agnès et Magali rappellent aux riverains le rôle qu’ils ont à jouer pour une ville propre. « Le calendrier des collectes, aussi consultable sur le site de la Ville, indique les jours de ramassage par quartier », poursuit Agnès. Les dépôts peuvent aussi se faire gratuitement à la déchetterie. En période de chute de feuilles ou de Demander neige, l’arrêté municipal est par« Il ne faut pas hésiter à nous fois oublié, chaque riverain étant appeler ; c’est gratuit et bien pourtant tenu de balayer devant mieux que de laisser une ques- son pas de porte… tion s’envenimer », précise Agnès. « Nous prenons les coordonnées Expliquer des personnes qui nous télépho- Toute intervention ne peut être nent et transmettons aussitôt leur réalisée dans l’immédiat. Pour un requête au technicien concerné. » nid-de-poule, un technicien se rend Des demandes variées : par exem- sur place en plus de son planning ple l’envoi de la brochure des hebdomadaire, déjà bien rempli. encombrants, de sacs pour les Les interventions se font selon déchets verts ou le changement l’urgence ou la gravité. « Si les des bacs détériorés, ensuite confié poubelles ne sont pas ramassées, aux ambassadeurs de tri… nous conseillons aux habitants de nous appeler en fin de matinée, Informer précise Agnès. Parfois la tourBeaucoup d’appels portent sur les née a du retard, parfois c’est un dépôts sauvages ou les encom- autre souci et nous disposons du brants : pour signaler ou interro- rapport de la société prestataire. ger. Le dépôt sauvage est bien Par exemple, elle n’est pas passée sûr interdit et passible d’amende. dans une rue en raison d’un inciourquoi les poubelles ne sont pas passées ? » ou « je n’ai plus de sac pour la collecte des déchets verts »… Autant de questions, et de réponses à fournir pour Agnès Bihan et Magali Vié, les deux « voix » du Numéro vert campinois (1) mis en place depuis 2007.
en chiffre
5 315
C’est le nombre d’appels reçus en 2010 par le Numéro vert et suivis d’interventions. Ils concernent majoritairement la propreté, les dépôts sauvages. Ne sont pas comptabilisées les demandes d’informations auxquelles les opératrices répondent directement (horaires de la déchetterie par exemple ou consignes de tri). Au 7 juillet 2011, le Numéro vert a reçu 2 498 appels suivis d’interventions. dent, d’un véhicule mal garé ou de travaux … ». Le Numéro vert, c’est avant tout un fil entre les habitants et la Ville, qui permet à chacun de contribuer à un meilleur cadre de vie… pour tous ! Laurence DOYEN (1) Numéro vert : 0 805 700 500 (appel gratuit depuis un poste fixe). Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30.
Numéros pratiques Veolia eau (ex-Générale des eaux) : 0 811 900 900 - EDF : 0 810 010 333 - GDF : 0 810 800 801 - Dépannage : 0 800 473 333 (gaz) et 0 810 333 194 (électricité) - Déchetterie municipale : voie Sonia-Delaunay - Pour tout renseignement sur la collecte sélective des déchets : 0 805 700 500 (numéro vert) - Appel gratuit depuis un poste fixe (du lundi au vendredi). N° 431 - septembre 2011 - Champigny notre ville -
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