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CONSEJO DIRECTIVO DE CENPROMYPE


Créditos Dirección General Ingrid Figueroa-Santamaría Elaboración Debbie Alfaro - BELTRAIDE Claudia Vásquez - Viceministerio de Desarrollo de la MIPYME / MINECO Rafael Ortiz - CONAMYPE Noé Escalante - SDE Sonia Porras - MEFCCA Rosa Monge - MEIC Lourdes Pérez - AMPYME Víctor Rodríguez - MICM Katya Moreira - CENPROMYPE Coordinación editorial Felix Pacas, Carolina Mónico Delgado, Deysi García - CENPROMYPE Diseño gráfico Eduardo Lovo Salvador www.eduardolovo.com Impreso en Imprenta La Tarjeta www.imprentalatarjeta.com | (503) 2121-4100 Segunda Edición: Junio 2017 - El Salvador Tiraje: 750 ejemplares


Contenido Presentación del informe · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 06 ¿Qué son los Centros de Atención MIPYME basados en la alianza Público-Privado-Academia? · · · · · · · · · · · · · · · 08 Regionalización del modelo basado en alianza Público-Privado-Academia · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 11 Valor agregado regional · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 14 Visión regional para conectar los territorios con el mundo a través de los Centros de Atención MIPYME · · · · · · · 16 Centros-oficinas regionales operando en la región SICA · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 18 Resultados e impactos generados por los Centros de Atención MIPYME en la región SICA · · · · · · · · · · · · · · · · · · 21 Resultados e impactos generados por los Centros de Atención MIPYME en cada país · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 28 Cooperación Sur-Sur: El Salvador–República Dominicana · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 94 Directorio de los Centros de Atención MIPYME de la región SICA · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 96 · Socios estratégicos, cooperantes y aliados regionales · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 104 Glosario de siglas · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 106


| Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016

PRESENTACIÓN Los Centros de Atención MIPYME en la región SICA, se consolidan como una iniciativa de alto impacto para la generación de empleos, transformando la realidad de las personas y familias en los territorios. Esta apuesta compartida de los estados miembros de la región, ha permitido desarrollar una apuesta estratégica basada en el asocio y la articulación de actores para la provisión de servicios empresariales especializados que permiten mejorar la competitividad de este importante y mayoritario segmento del parque empresarial de la región SICA: la MIPYME.

INGRID FIGUEROA-SANTAMARÍA Directora Ejecutiva de CENPROMYPE

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Los números presentados en este info rme correspondiente al año 2016, son fruto del trabajo de las instancias rectoras de la MIPYME a nivel de la región SICA y de la visión de quienes lideran las más de 475 instituciones socias en los ocho países. Esta apuesta compartida, confirma la efectividad de la alianza público, privada y academia como mecanismo sostenible y de amplio impacto en la atención a las MIPYMES y personas emprendedoras. El trabajo colaborativo en la construcción de este valioso documento regional, no solo presenta un importante producto del conocimiento, sino también, refleja el impacto que la atención especializada de estos Centros tiene en la vida cotidiana de la ciudadanía en los territorios. El trabajo realizado por los Centros en función de lograr MIPYMES más sólidas se refleja en nuevos empleos, generación de ventas, acceso a nuevos mercados, entre otros son, y en resumen, en mejores condiciones de vida para las personas, sobre todo para las mujeres empresarias y emprendedoras, cuyo empoderamiento, atención y acompañamiento han sido priorizados.


Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016 |

Presentamos hoy con gran alegría, estos datos de impacto en un año donde también me gustaría señalar el aporte de socios estratégicos de este 2016 para la consecución de resultados: la Unión Europea, el Departamento de Estado de E.U.A., la República de China (Taiwán), el programa Facilidad de la GIZ, el Fondo España SICA-FES, la Universidad de Texas en San Antonio-UTSA y “Americas SBDC”. La región SICA avanza en la consolidación del proceso de armonización de los mecanismos de atención a la MIPYME lo que facilitará la interconexión entre las empresas y la implementación de acciones de políticas MIPYME comunes favorables a la consolidación de la integración económica institucional. Caminamos como región en dirección a ese sueño compartido que es “MIPYMES integradas y conectadas con la región SICA y el mundo”.

El actuar unidos como región nos hace más fuertes, más eficientes en el uso de los recursos y nos permite mejorar de forma continua gracias al intercambio de nuestras experiencias. El presente documento contribuye al compromiso que tenemos como institución de promover la integración económica desde la MIPYME y de funcionar como una plataforma regional para la gestión del conocimiento. Contamos ahora con un sistema regional que mide el impacto de las políticas públicas de forma homologada en la región, que permite tener resultados armonizados y comparables, entre sí, lo que le da otro valor agregado regional a esta iniciativa. Les invito a leer la 5ª. versión del Informe de Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana-año 2016, en la cual se recogen los resultados e impactos regionales y se presentan los significativos avances por país, en la adopción e implementación del modelo basado en alianza público, privado y academia. Muchas gracias, Ingrid Figueroa-Santamaría

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¿Qué son los Centros de Atención MIPYME -CAM- basados en la alianza Público-Privado-Academia (PPA)?

Los CAM son el medio que utilizan los gobiernos de la región del Sistema de Integración Centroamericana (SICA), bajo el enfoque de alianza público, privada y academia, para proporcionar servicios de desarrollo empresarial a las MIPYME y al emprendimiento, para promover su crecimiento, innovación y productividad, a través de la incorporación de mejoras en su gestión empresarial.

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RegionalizaciĂłn del modelo basado en alianza PĂşblico-Privado-Academia


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Valor agregado regional

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Visión regional

para conectar los territorios con el mundo a través de los Centros de Atención MIPYME

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Regionalización de procesos de atención a las MIPYME Servicios de desarrollo empresarial armonizados Especialización de servicios ofrecidos

Aprendizaje conjunto Economía de escala Intercambio de experiencias

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Centros de Atenciรณn MIPYME operando en la Regiรณn SICA


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Centros de Atención MIPYME (CAM) en alianza Público-PrivadoAcademia operando bajo la metodología SBDC en el año 2016

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(*) El Ministerio Economía Familiar, Cooperativa, Comunitaria y Asociativa (MEFCCA) de Nicaragua cuenta con 19 Delegaciones Departamentales y atienden con diferentes servicios empresariales y bono productivo a pequeños negocios. (**) La Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (AMPYME) atiende a personas empresarias y emprendedoras en sus 13 oficinas regionales. (***) Costa Rica operación bajo alianza público-público.


Resultados e impactos regionales generados por los

Centros de Atenciรณn MIPYME


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Sectores atendidos 22% Comercio 20% Industria 18% Manufactura 16% Agroindustria 11% Alimentos 5% TIC 3% Turismo 2% 2% Otros* 1% Servicios

* Sector Construcción y Salud

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Acceso a crédito

+13.2 mill.

Otorgado a las MIPYME y emprendimientos con el acompañamiento y vinculación de los CAM.

1,137 empresas formalizadas como efecto de los servicios de asistencia técnica y capacitación brindados por los CAM


por paĂ­s

generados por los Centros de AtenciĂłn MIPYME


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El Servicio para el Desarrollo del Comercio y la Inversión de Belice (BELTRAIDE) es un organismo dependiente del Ministerio de Desarrollo Económico, Petróleo, Inversión y Comercio, cuenta con mandatos en las áreas de: 1) promoción del comercio y desarrollo exportador; 2) generación y promoción de la inversión; 3) empresa y desarrollo del emprendimiento; y 4) desarrollo de habilidades para el trabajo.

SERVICIO PARA EL DESARROLLO DE INVERSIONES Y COMERCIO DE BELICE (BELTRAIDE)

En marzo de 2012, el Gobierno de Belice respaldó la Política y Estrategia MIPYME del país con el objetivo de facilitar aún más el desarrollo de la empresa y el emprendimiento. Como resultado de la Estrategia se formó el Centro de Desarrollo de Pequeños Negocios en Belice (SBDCBelize), que fue lanzado el 31 de octubre de 2012 como una unidad de BELTRAIDE. La función principal de SBDCBelize es proveer asesoramiento sobre negocios a personas emprendedoras que buscan iniciar, crecer o mejorar sus empresas. Además, se ofrecen capacitaciones sobre desarrollo de negocios para mejorar las decisiones y prácticas empresariales. Estas intervenciones han obtenido un crecimiento económico significativo

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para Belice, fomentando un entorno que permite a las personas emprendedoras crear puestos de trabajo, tener acceso a recursos financieros y ser innovadores. En septiembre de 2015, el Gobierno de Belice respaldó la Estrategia Nacional de Emprendimiento de ese país con el objetivo de que sea vista como una nación con sólidos incentivos para fomentar la iniciativa empresarial, con bajos niveles de burocracia. Esta estrategia, además, identifica cinco pilares que son esenciales para el desarrollo de una fuerte cultura emprendedora. Desde 2012 a la actualidad, SBDCBelize proporciona servicios de desarrollo empresarial a más de 700 personas emprendedoras y MIPYME; como resultado ha impactado a más de 1,000 puestos de trabajos (nuevos y retenidos). La inversión de capital acumulada de los clientes, es más de USD 3 millones. Debido al alto impacto del Centro, sólo con un equipo de trabajo de seis personas estamos en proceso de asociarnos con los municipios para ampliar y mantener nuestro servicio de desarrollo empresarial, mediante la creación de tres oficinas de apoyo empresarial en las ciudades de Belice


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y Belmopan; y en las poblaciones de San Ignacio y Santa Elena. EXPORTBelize, una unidad hermana de SBDCBelize, también en BELTRAIDE, fue rediseñada y lanzada en mayo de 2014. EXPORTBelize ofrece una gama de recursos claves para exportadores beliceños en bienes y servicios, basada en las necesidades de asistencia técnica y desarrollo de capacidades de más de 200 personas, a través de talleres de exportación o asesoría uno-a-uno. La misión de EXPORTBelize es fomentar un entorno que promueva la diversificación y competitividad del sector exportador de Belice, a través de la promoción y desarrollo de servicios y productos de beliceños. La unidad ha trabajado con un total de 36 exportadores y ha ayudado a cinco empresas a obtener acceso a nuevos mercados. En 2016, comenzamos la construcción del Instituto de la Empresa e Innovación de Belice (BEI2), que acogerá la ampliación de oficinas de SBDCBelize y EXPORTBelize, el primer sistema de incubadora en el país y el Servicio de Recursos de Mercados.

Todas estas iniciativas están contribuyendo continuamente a nuestra misión de crear prosperidad económica y fomentan un ambiente de negocios que promueve y fortalece la competitividad de las

+700

personas emprendedoras y MIPYME; como resultado ha impactado a más de

+1,000

puestos de trabajos (nuevos y retenidos).

Ms. Lejia Melanie Gideon Gerente General División de Empresa e Innovación BELTRAIDE

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271 MIPYME y emprendimientos accedieron a crĂŠdito


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Dentro del marco legal de la administración pública guatemalteca, el Viceministerio de Desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, que tengo el honor de dirigir, es el ente encargado de facilitar el desarrollo competitivo de la MIPYME productora de bienes y prestación de servicios.

VICEMINISTERIO DE DESARROLLO DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA MINISTERIO DE ECONOMÍA (MINECO)

Como parte de nuestras funciones destaco que somos los responsables de estudiar, analizar, diseñar, proponer políticas de desarrollo competitivo y contribuir a monitorear las políticas económicas que incluyan al sector MIPYME. Adicionalmente, propiciamos y gestionamos la canalización de recursos nacionales e internacionales, financieros y técnicos para el desarrollo competitivo del sector. Dentro de la estructura del Viceministerio hay dos direcciones: la de Servicios de Desarrollo Empresarial y la de Servicios Financieros, las cuales enfocan su apoyo a empresas MIPYME de los sectores industria, agroindustria, artesanías, servicios, comercio y servicios turísticos. La Dirección de Servicios Financieros brinda financiamiento por medio de intermediarias financieras,

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propiciando el desarrollo empresarial dirigido a mercados de la MIPYME, de manera individual o asociada, pudiendo estar legalmente constituidas o no. Los recursos de los créditos se pueden destinar a capital de trabajo; adquisición de maquinaria, equipo y/o herramienta; infraestructura productiva; ampliación y/o remodelación de las empresas; vehículos para uso exclusivo de la actividad productiva e inversión en procesos de internacionalización de la empresa. De manera paralela y para que las MIPYME tengan un soporte integral, por medio de la Dirección de Servicios de Desarrollo Empresarial se busca aumentar la competitividad, fortalecer la participación o inserción en el mercado y facilitar el acceso hacia nuevos mercados para la micro, pequeña y mediana empresa; así como estimular el desarrollo gerencial, empresarial, técnico, tecnológico, de organización y comercialización de las empresas del sector. Es en esta Dirección, donde se encuentra la coordinación de los Centros de Promoción de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, denominados en Guatemala PROMIPYME, que desde 2012 han brindado servicios extraordinarios con excelentes resultados en pro de las MIPYME guatemaltecas.


En 2016, se establecieron 11 PROMIPYME en zonas estratégicas del país, contribuyendo de esta manera en el eje de apoyo al sector tanto en la Política Económica 20162021, como en la Agenda Nacional de Competitividad (ANC). Es importante resaltar que esto se ha logrado gracias al valioso apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que ha sido un aliado importante para el avance de esta iniciativa y estoy seguro que seguirá siendo un actor clave para el establecimiento de nuevos Centros PROMIPYME. A este esfuerzo se sumó el Programa Empleo Juvenil de la Unión Europea, con el cual se lograron establecer tres centros especializados para la atención de jóvenes. No me resta más que agradecer el invaluable apoyo del Centro de Promoción de la Micro y Pequeña Empresa en Centroamérica (CENPROMYPE), que desde su inicio fue un pilar importante en el establecimiento de estos Centros, por lo que hago una atenta exhortación para que este apoyo continúe, dado el alcance e impacto económico que ha tenido en las empresas MIPYME de Guatemala. ¡Vamos por más y mejores empresas!

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PROMIPYMES ubicados en zonas estratégicas del país.

Sr. Ezrra Israel Orozco Viceministro Viceministerio de Desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa de Guatemala (MINECO)

¡Vamos por más y mejores empresas! 41


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accedieron a crĂŠdito

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El modelo de los Centros de Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa (CDMYPE) cumple siete años de funcionamiento. El tiempo pasa rápido y desde el 2010 al 2016 el Gobierno de El Salvador ha destinado recursos, según convenios, por más de 12 millones de dólares para el funcionamiento de los CDMYPE, de los cuales se han ejecutado $11,861,935. Tiempo en el cual las entidades aliadas también han aportado, aproximadamente, una cantidad similar de recursos.

COMISIÓN NACIONAL DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA (CONAMYPE)

El modelo CDMYPE, basado en la alianza Público-Privado-Academia, ha permitido el apoyo a 11,949 MIPYMES en ese mismo periodo. Este modelo sin lugar a dudas ha contribuido en lo siguiente: • Tener una mayor cobertura geográfica, lo cual ha permitido sumar y multiplicar los esfuerzos tendientes a brindar una mayor atención y mejores servicios a las MIPYME, gracias a la disposición de los recursos de cada socio. • Atender un mayor número de empresas.

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• Brindar, a las MIPYME, una oferta de servicio de desarrollo empresarial más integral y diversa. • Generación de resultados e impactos. Todo ello indica que haber tomado la decisión de impulsar, en el país, un modelo fundamentado en la alianza PPA fue una decisión acertada. Sin duda alguna, también se ha visto un crecimiento y fortalecimiento importante del modelo, en estos años, replicándose en otros países de la región SICA, permitiendo la armonización de los mecanismos de atención a las MIPYME. En 2016, los CDMYPE alcanzaron importantes resultados y avances en El Salvador tales como: • Mediante la Asociación de Instituciones Operadoras de los CDMYPE (ACDMYPE) se han organizado tres conferencias internacionales, que han permitido la especialización y cohesión de las personas asesoras en la atención a las MIPYME, así como el intercambio de buenas prácticas entre los Centros. • Se tienen 14 Centros que operan a nivel nacional, lo cual garantiza una cobertura de todo el país.


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• Se creó y se encuentra en proceso de implementación el “Sistema de mejora continua y sistema de certificación de los CDMYPE”. El proceso, los documentos y los manuales se construyeron con la participación de directores/as de los CDMYPE y de CONAMYPE. En el 2016 se dieron los primeros pasos de coordinación entre las instituciones operadoras de los CDMYPE y CONAMYPE, para su implementación. • Las personas asesoras de los CDMYPE han fortalecido sus conocimientos y herramientas para apoyar a las empresas en la exportación. En el 2016 una función principal de los CDMYPE fue preparar a micro y pequeñas empresas en su capacidad exportadora. Este esfuerzo fue coordinado con la Agencia Promotora de Exportaciones (PROESA). • Este año 2017 se cierra la transferencia del modelo CDMYPE a República Dominicana. Proceso en el cual ambos países han aprendido y ganado. Esfuerzo que se realizó en el marco de la Cooperación Sur-Sur, implementada por el Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de la cooperación triangular República Dominicana-El Salvador-España.

Los avances, en las 3,078 MIPYMES atendidas en el 2016, indican un mejoramiento significativo en sus ventas, la generación de nuevos empleos, disminución de sus costos, mayor acceso al financiamiento y el mejoramiento de la madurez digital. Todo lo anterior indica que esta es una ruta de intervención efectiva que permite aportar al fortalecimiento del tejido productivo empresarial y para este año, CONAMYPE cuenta con una agenda de retos que traerá nuevos avances en el desarrollo y fortalecimiento de la alianza PúblicoPrivado-Academia. Nos complace estar a la vanguardia con la implementación del modelo y con este sentimiento, presentamos los resultados que se han alcanzado en beneficio de nuestro querido El Salvador; y que estamos compartiendo con las naciones

USD

Sra. Ileana Rogel Directora Ejecutiva CONAMYPE

12,000,000

Recursos destinados por el Gobierno para el apoyo de

11,949

MIPYMES desde el año 2010

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5,167 46% 46%HH//54% 54%M

3,078

Sectores atendidos

Clientes atendidos MIPYME | emprendimientos

2,788 290 personas MIPYME emprendedoras

Industria

36%

Agroindustria 20%

Comercio13%

Textiles y Confección 7% Alimentos 4%

159.3 Mill. USD Mill. 22.2 ingresos totales por ventas de las MIPYME y emprendimientos

Artesanía 5%

Turismo 3%

Otros* 3%

USD

Servicios7%

TIC 2%

Los principales sectores atendidos han sido alimentos, servicios y comercio. 57% del total de clientes atendidos son mujeres. 315 empresas entre MIPYME y emprendimientos accedieron a crédito. *Transporte y almacenamiento, química farmacéutica y construcción.

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SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO (SDE)

La Secretaría de Desarrollo Económico tiene como objetivo, para el periodo 2014-2018, lograr un crecimiento económico acelerado, incluyente y sostenible, para incrementar el empleo y reducir la pobreza, mediante el apoyo a sectores económicos claves, que respondan rápidamente a la promoción de inversiones y al mejoramiento de las condiciones de competitividad. Con este fin se ha propuesto alcanzar los resultados globales del gabinete de desarrollo económico; generar trabajo digno, principalmente para la población subempleada; lograr un crecimiento del PIB y del PIB per cápita a una tasa mayor al promedio del último cuatrienio y lograr una clasificación de Honduras en el Índice Global de Competitividad igual o superior al promedio de Centroamérica. A la vez, en el Plan de Gobierno de este período, la Secretaría de Desarrollo Económico interviene en el propósito de generación de empleo, competitividad y productividad. Dentro de la estructura de la Secretaría de Desarrollo Económico y para el cumplimiento de estos resultados, un pilar importante es la Subsecretaría de MIPYME-SSE, instancia creada en el Marco de la Ley al Fomento a la Competitividad

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de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, por medio de la cual se proponen las políticas públicas, programas y proyectos en beneficio de este sector. Para lograr sus objetivos y propósitos, la Subsecretaría impulsa los Centros de Desarrollo Empresarial para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (CDE-MIPYME), enmarcado en el Programa Regional de Centros de Atención a la MIPYME (CAM). Con los cuales se busca eliminar los obstáculos que históricamente han enfrentado las MIPYME como la necesidad de una articulación del entorno institucional y legal; y el limitado acceso a asistencia técnica, mercado y financiamiento. En el año 2016 se obtuvieron los siguientes resultados: 11 CDE-MIPYME operando en las regiones de Golfo de Fonseca, Valles de Olancho, Valle de Sula, Valle de Lean, Occidente, 12 Centro, Santa Bárbara, Valles de Comayagua, El Paraíso, Arrecife; y Lempa, con 19 Centros de atención u oficinas antenas.


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Se lanzó la Red CDE-MIPYME de Honduras, integrada por los 11 CDEMIPYME a nivel nacional, la cual tiene como objetivo proponer a la Subsecretaría de MIPYME-SSE, estrategias, programas, proyectos, políticas públicas, reformas al reglamento y manual operativo de los CDE-MIPYME, asistencia técnica, estandarización de procesos, monitoreo y seguimiento, gestión e identificación de recursos, registro y sistematización de la información, encadenamiento productivos y cualquier otro que incremente la productividad y mejore la competitividad en las MIPYME. Para el año 2017 se abrirán los CDEMIPYME en las regiones de Valle del Aguan, La Mosquitia y Cordillera Nombre de Dios, logrando así la cobertura a nivel nacional y una articulación institucional de un promedio de 200 actores públicos, privados y academia a través de programa.

Lanzamiento de la

Red CDE-MIPYME integrada por los 11 Centros

Sr. Mario Kafati Subsecretario de MIPYME-SSE Secretaría de Desarrollo Económico (SDE)

a nivel nacional.

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El Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional definió, a partir del año 2007, una Estrategia Productiva que prioriza el Fortalecimiento de la Economía Familiar, Comunitaria, Cooperativa y Asociativa, que tiene como objetivos: reducir la pobreza y desigualdad; aumentar la producción y la productividad; fortalecer la seguridad y soberanía alimentaria; y adaptar el país al cambio climático.

MINISTERIO DE ECONOMÍA FAMILIAR, COMUNITARIA, COOPERATIVA Y ASOCIATIVA (MEFCCA)

Para ello, el comandante Daniel Ortega ideó la creación del Ministerio de Economía Familiar Comunitaria, Cooperativa y Asociativa (MEFCCA) en el año 2012; institución que expresa la esencia de nuestro modelo socioproductivo basado en las personas, las familias y las comunidades; este ministerio es parte de un nuevo modelo de atención integral a los talleres y pequeños negocios, reconociendo las diferentes capacidades de las familias nicaragüenses y distintas formas de participación en la economía nacional. Dentro de su estructura, fueron creadas 20 delegaciones territoriales del MEFCCA, cuyo objetivo es ampliar su cobertura en todo el territorio para poder atender a los protagonistas en cada uno de los municipios y de las comunidades.

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Cada delegación cuenta con una organización conformada por un equipo técnico: delegado, técnico de agricultura familiar, asociatividad, pequeños negocios, administrador y una red de técnicos municipales para atender a los protagonistas. Las delegaciones son los principales instrumentos para ejecutar las acciones del MEFCCA, enmarcadas en los lineamientos de nuestro buen Gobierno.


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ivos

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el acompañamiento de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y el Centro Integral de Desarrollo Empresarial CIDEPYME de la Región Pacífico Central, se identificaron y diagnosticaron las cadenas de valor para la papaya y la miel. Esto ha permitido determinar las potencialidades de los productos derivados, en sus distintas etapas de producción, y a partir de ello construir una estrategia de articulación a nivel interinstitucional que pueda atender la implementación de estos diagnósticos.

MINISTERIO DE ECONOMÍA, INDUSTRIA Y COMERCIO (MEIC) A partir de la implementación de la Estrategia de Articulación Productiva, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), desde la Dirección General de Pequeña y Mediana Empresa (DIGEPYME), ha desarrollado programas y acciones tendientes a mejorar el acceso a mercados, fortalecer las opciones de encadenamiento productivo y el desarrollo de cadenas de valor. Para ello, ha puesto en ejecución una serie de proyectos que buscan fortalecer la capacidad de vinculación de las empresas. En este sentido, con

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Adicionalmente y con el fin de brindar información, capacitación y asesoría en trámites de formalización a empresas informales y a emprendimientos, se diseñó el programa denominado “Consultorio Empresarial Móvil”, el cual tiene como objetivo ofrecer un programa de asistencia móvil que brinde asesoría a los emprendimientos de las distintas localidades del país y que además contribuya a concientizar sobre la importancia que tiene la formalización tanto para el Gobierno local, como para la consolidación y crecimiento de las empresas, los colaboradores de las MIPYME y la sociedad en general. Esta estrategia se está articulando en conjunto con otras instituciones como el Ministerio de Hacienda, el Ministerio de Salud, el Ministerio de Agricultura, entre otras. A nivel regional, se destaca la labor de

los Centros Integrales de Desarrollo Empresarial (CIDES), que han tenido la responsabilidad de apoyar el desarrollo de 5O proyectos empresariales, t. Estos proyectos se han enfocado en implementar acciones para incrementar las ventas de las empresas, potenciar los encadenamientos, acelerar procesos de formalización y de registro; y a su vez, lograr que estas empresas accedan a servicios financieros. Adicionalmente, la DIGEPYME realiza una serie de asesorías técnicas sobre ecosistema de negocios de MIPYME, mediante la articulación de 105 instrumentos técnicos, empresariales y financieros que incrementen la productividad de las empresas de forma tal que les permita establecer encadenamientos para mejorar su acceso a mercados, ser competitivas y sostenibles. Con la ejecución de diversos estudios y diagnósticos, el MEIC procura el fortalecimiento de la rectoría de las políticas empresariales con el fin de articular los esfuerzos institucionales para incrementar la productividad, fomentar el espíritu emprendedor, brindar acompañamiento diferenciado y promover una oferta de servicios empresariales articulada y ajustada a las necesidades de las MIPYME. Durante el 2016, el MEIC logró potenciar el desarrollo de la cultura emprendedora,


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Durante el 2016, el MEIC logró potenciar el desarrollo de la cultura emprendedora, realizando una declaratoria de interés público en la Semana Global del Emprendimiento (GEW), en noviembre de ese año, en donde diferentes actores del ecosistema coordinaron y ejecutaron actividades de apoyo a los emprendedores nacionales. Además, se fortaleció el Programa Promoviendo Innovación y Competitividad en MIPYME del sector artesanías de Centroamérica, el cual brindó asesoría a los artesanos en diseño y mejora de productos, lanzamientos, diseño de catálogos y tienda virtual; así como una propuesta de promoción de las artesanías. En cuanto al apoyo a las mujeres, se superó la meta prevista para el año 2016, de avanzar en el impulso de más de 1,250 emprendimientos y empresas de mujeres, lo cual se logró mediante el desarrollo de una serie de programas como: Programa Mujeres Emprendedoras y Empresarias, Proyecto Emprende y el Programa FOMUJERES. Para el año 2017, uno de los objetivos principales del MEIC será promover la estrategia de articulación productiva por medio de encadenamientos para mejorar el acceso de las pequeñas y medianas empresas a los mercados. Para lograr este fin, se continuará trabajando en programas dirigidos a las MIPYMES como el Programa de Mentores, el Programa de Desarrollo de

Proveedores, el Programa Un PuebloUn Producto -OVOP-, la Red de Apoyo al Fortalecimiento Económico y Social de las Mujeres, los Centros Integrales de Desarrollo Empresarial (CIDE) y se continuarán coordinando las visitas del Consultorio Empresarial Móvil a los cantones del país. Asimismo, durante el año 2017 el MEIC presentará una propuesta de Política de Desarrollo Productivo con perspectiva a 2050 que permitirá establecer prioridades de acción en términos de competitividad sistémica en el mediano y largo plazo. Lo anterior es una muestra de las acciones que desde el MEIC se desarrollan y que han contribuido a que Costa Rica haya mejorado en varios indicadores de facilidad para hacer negocios en tópicos como apertura de empresas, obtención de electricidad y acceso al crédito, lo que le ha permitido mantenerse en el grupo de los 5 países latinoamericanos con el mejor ambiente para hacer negocios según el índice Doing Business del Banco Mundial.

Se destaca el desarrollo de

proyectos 5O empresariales.

Sra. Geaninna Dinarte Romero Ministra de Economía, Industria y Comercio (MEIC)

En el año 2016 se superó la meta impulsando 1,250 emprendimientos y MIPYME de mujeres

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Centros operando


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La Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (AMPYME), como entidad del Estado responsable de generar las condiciones para el desarrollo del sector de las MIPYME en la República de Panamá, se ha enfocado en fomentar la creación de MIPYME sostenibles, e impulsar la sostenibilidad y competitividad de las existentes, a través del desarrollo de programas y proyectos que le agreguen “valor” a las personas empresarias y que finalmente, generen desarrollo en nuestro país.

AUTORIDAD DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (AMPYME)

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Se ha reforzado los Programas de Servicios de Desarrollo Empresarial, de acuerdo al tipo de empresa y a las diversas fases en las que se encuentran, destacándose durante este período la puesta en marcha de los Programas “Inicie su Negocio” y “Mejorando Mi Negocio”, en los que han participado 1,235 personas emprendedoras y empresarias MIPYME; así como iniciativas como las Jornadas Empresariales MIPYME, las cuales contaron con una participación de 1,723 personas empresarias y las Jornadas Informativas que brindaron asesorías específicas y asistencia técnica a 9,807 personas emprendedoras y empresarias de la MIPYME que se acercaron al Centro de Emprendimiento de la AMPYME, ubicado en las oficinas de regionales

a nivel nacional. El apoyo a las exportaciones, a través de la asesoría a MIPYMES panameñas, ha sido otra de las áreas importantes de trabajo, en coordinación con el Ministerio de Comercio e Industrias (MICI), para aquellas empresas que necesitan avanzar a esta fase; además de propiciar el fomento de encadenamientos productivos, por medio del apoyo a actividades como la IV Rueda de Negocios, desarrollada por la Cámara de Comercio de Chiriquí. Se ha hecho énfasis, además, en promover el uso de herramientas tecnológicas por las MIPYME, y en fomentar los emprendimientos tecnológicos, a través del trabajo en el marco del Comité Ejecutivo para la implementación de la Estrategia para el Desarrollo del Sector de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC 2025), denominada Panamá Hub Digital, siendo las TIC un factor relevante dentro del crecimiento y sostenibilidad de las empresas. En el marco de la Semana Global del Emprendimiento se firmó, el 17 de noviembre de 2016, el Pacto Nacional por el Emprendimiento en un acto


Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016 |

celebrado en la Casa Amarilla de la Presidencia de la República, que contó con la presencia del Presidente y de 43 entidades públicas, privadas y la academia, como un aporte al desarrollo del país, al impulsar un instrumento para el crecimiento económico equitativo y que propicie la cohesión social. Se aspira adoptar la Política Nacional de Emprendimiento y conformar el Consejo Nacional de Emprendimiento. Se lanzó además, el Fondo Emprende Panamá como parte de una iniciativa en el marco del Programa Regional de Emprendimiento y Financiamiento Inclusivo, del Centro Regional de Promoción a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (CENPROMYPE), con fondos no reembolsables de la República de China (Taiwán), en el que participaron 850 panameños y panameñas, mediante 452 aplicaciones, quienes tuvieron la oportunidad de obtener asesorías de expertos, y el concurso para obtener el beneficio de un monto no reembolsable de 5,000 balboas. Estimamos que la labor y los esfuerzos realizados por la AMPYME representan gran cantidad de iniciativas y programas en marcha, que con su consolidación en el

centro de atención del tejido económico panameño. Nos encontramos en un momento institucional con enormes retos pero vemos una gran oportunidad para establecer un camino que nos lleve hacia un proceso de desarrollo integral, inclusivo, equitativo, sustentable y sostenible de las MIPYME panameñas.

Se han reforzado los programas de servicios de desarrollo empresaria, destacandose la puesta en marcha de los programas “Inicie su negocio” y “mejorando mi negocio”. Con una participación de MIPYMES y personas emprendedoras.

1,235

Sra. Maria Celia Dopeso Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (AMPYME)

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| Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016

Centro MIPYMES bajo alianza PPA, para brindar servicios de desarrollo empresarial a las MIPYME de la República Dominicana.

MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMERCIO y MIPYMES (MICM)

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Desde que iniciamos las labores del Viceministerio de Fomento a las MIPYMES hemos estado conscientes de que una de las grandes problemáticas que tienen las MIPYME para permanecer en un mercado cada día más exigente, competitivo y globalizado son las de desarrollo empresarial, acceso al financiamiento, tramitología, formalización y acompañamiento. Partiendo de esta premisa, durante estos últimos cinco años hemos estado enfocados en gestionar soluciones para el sector y canalizarlas de tal forma que puedan ser aprovechadas lo más fácilmente posible, razón por la cual decidimos fomentar los

Resultado de estos esfuerzos, y gracias al proyecto de transferencia de la experiencia de adaptación del modelo SBDC a nuestros Centros de Apoyo a las MIPYME, bajo la modalidad de Cooperación bilateral SurSur/Triangular, entre la República Dominicana, El Salvador y el Reino de España, logramos la transferencia de conocimientos para la implementación exitosa de los Centro MIPYMES, con la experiencia de los Centros de Atención a la Micro y Pequeña Empresa (CDMYPE) de El Salvador y los Centros de Desarrollo para los Pequeños Negocios (SBDC) desarrollados por la Universidad de Texas en San Antonio (UTSA) y promovidos en la región SICA por el Centro para la Promoción de la Micro y Pequeña Empresa (CENPROMYPE). Hoy podemos exhibir, con gran entusiasmo, los resultados obtenidos con los cinco Centro MIPYMES operando desde el año 2015, a través de los cuales se ofrecen servicios de asesoría empresarial, vinculación, capacitación y asistencia técnica, generando impactos económicos que se traducen en soluciones sociales y econó-


Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016 |

micas de los territorios, tales como creación de nuevos empleos, incrementos en ventas, nuevas empresas formalizadas y nuevos productos y servicios, entre otros. No obstante, tenemos que seguir promoviendo el fortalecimiento institucional de los Centros, puesto que tenemos que mitigar riesgos, tales como: 1) burocracia de los procesos estatales y las academias; 2) ampliar el involucramiento y apoyo técnico-financiero del sector privado; 3) especialización de los Centros y su recursos humanos; 4) estabilidad laboral del personal de los Centros y 5) sostenibilidad financiera del modelo, incluyendo la inclusión del programa en el Presupuesto Nacional. Es un compromiso firme de nuestro Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes asegurar la sustentabilidad del modelo y el crecimiento del sector MIPYME y de los emprendedores para crear un cambio transformacional en materia de impacto social y económico en la República Dominicana.

5

Centro MIPYMES ofrecen servicios de asesorÍa empresarial, vinculación, capacitación y asistencia técnica.

Sr. Ignacio Méndez Viceministro MIPYMES (MICM)

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90


USD

1.1 Mill. 91


| Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016

Cooperación Sur-Sur/Triangular PROYECTO PARA LA TRANSFERENCIA DE EXPERIENCIA PARA LA ADAPTACIÓN DEL MODELO CDMYPE EN LOS CENTROS MIPYMES DE REPÚBLICA DOMINICANA Participantes y rol: República Dominicana (receptor)

República de El Salvador (primer oferente)

Reino de España (segundo oferente)

•Viceministerio de Fomento a las PYMES, del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MIC).

•Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE).

•Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) a través de las Oficinas Técnicas de Cooperación de El Salvador y República Dominicana.

•Viceministerio de Cooperación Internacional del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo, (VIMICI-MEPyD).

94

•Viceministerio de Cooperación para el Desarrollo/Dirección General de Cooperación para el Desarrollo del Ministerio de Relaciones Exteriores.


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Adaptación del modelo SBDC en los Centros MIPYME

Intercambio de experiencia entre directores y asesores de los Centros MIPYME y los CDMYPE

Manuales de los Centro PYMES indentidad corporativa, de impácto económico y de auditoria de los centros.)

Diagnóstico de la situacion actual de los Centros Mipymes y un plan de acción de mejoramiento continuo del modelo.

Participación en la Conferencia Anual CDMYPE, abril 2015

Donación del Sistema de Gestión de Información (SGI)

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| Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016

Directorio Regional de Centros de la Región SICA SBDC Belice SBDC SBDCBelize ExportBelize

Ciudad

Dirección

Teléfono (501)

Correo electrónico

Belize City

University of Belize, Business Campus, West Landivar.

223-3195

sbdc@belizeinvest.org.bz

Belmopan

14 Orchid Garden St. Belmopan.

822-3737

Dirección

Teléfono (502)

Correo electrónico

14 Calle 2-51 Z. 10, Torre Citibank, Oficina 402, Guatemala, Guatemala.

24274929

angy.cruz@agg.com.gt finanzas21@gmail.com

14 avenida 4-71, Zona 1, Quetzaltenango, Guatemala.

77632340

mdiaz@ccg.gt

10 calle 3-80, Zona 1, Guatemala, Guatemala.

24172700 Ext. 407

drodas@ccg.gt

56120037

fneryagustin@gmail.com

78730808/ 78730912

jccastillo@micoope.coosajo.com

export@belizeinvest.org.bz

PROMIPYME Guatemala PROMIPYME 1. Asociación de Gerentes de Guatemala

Ciudad Guatemala

2. Cámara de Comercio de Guatemala, filial Quetzaltenango

Quetzaltenango

3. Cámara de Comercio

Guatemala

4. Centro Universitario de Oriente-CUNORI-USAC

Chiquimula

Finca El Zapotillo, Zona 5, CA10, Chiquimula, Guatemala.

5. COOSAJO

Chiquimula

5.ª Avenida 9-02, Zona 1, Esquipulas, Chiquimula, Guatemala.

96


Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016 |

PROMIPYME 1. Asociación de Geren6. Federación de tes de Guatemala Cooperativas de las VerapacesFEDECOVERA 2. Cámara de Comercio de Guatemala, filial 7. Promotora para el Quetzaltenango Desarrollo Turístico-

Ciudad

Dirección

Teléfono (502)

Alta Verapaz

14 Calle 2-51 Z. 10, Torre Citibank, Oficina 402, Guatemala, 6. ª Calle 5-05, Zona 11, Cobán, Guatemala. Alta Verapaz, Guatemala.

24274929 79291700

Quetzaltenango Guatemala

14 avenida 4-71, Zona 1, Quetzaltenango, Guatemala. 4.ª Avenida “A” 12 – 79, Zona 14,

77632340

Guatemala

PRODETUR 3. Cámara de Comercio

Guatemala

8. Universidad Mesoamericana 4. Centro Universitario de Oriente-CUNORI-USAC 9. Grupos Gestores

Guatemala

Región Alta Verapaz 5. COOSAJO 10. Grupos Gestores Región San Marcos 11. ALTERNA

Chiquimula Alta Verapaz Chiquimula San Marcos Quetzaltenango

Guatemala, Guatemala. 10 calle 3-80, Zona 1, Guatemala, 3. ªGuatemala. Calle 14-36 y 14-03, Zona 3,

Quetzaltenango, Guatemala. Finca El Zapotillo, Zona 5, CA7.ª Avenida 1-17, Guatemala. Zona 1, Edificio 10, Chiquimula, Los Arcos, segundo nivel, local 12,Cobán, Alta Verapaz, 5.ª Avenida 9-02, Zona 1, EsGuatemala. quipulas, Chiquimula, Guatemala. 7. ª Avenida, A 12-86, Zona 1, San Marcos, Guatemala. 6.ª Calle 1-37, Zona 1, Quetzaltenango, Guatemala.

23673640 24172700 Ext. 407 77654225

Correo electrónico angy.cruz@agg.com.gt finanzas21@gmail.com promipyme@fedecovera.com mdiaz@ccg.gt info@prodetur.com drodas@ccg.gt bc221231@gmail.com

56120037

fneryagustin@gmail.com

79514266

miguel.gonzalez@gruposgestores. org.gt jccastillo@micoope.coosajo.com

78730808/ 78730912 77601756

jhony.suchi@gruposgestores.org.gt

77654225

yquiroa@alterna-la.org

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| Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016

CDMYPE El Salvador CDMYPE

Ciudad

Dirección

Teléfono (503)

Correo electrónico asocio@cdmype.org.sv cdmypeasiste@procomes.org

1. PROCOMES

San Salvador

Avenida Emilio Avelar, casa n.°2, Bo. El Centro, Nejapa.

2201 0653

2. Asociación Cayaguanca

Chalatenango

Final calle Municipal, barrio El Centro, San Ignacio, Chalatenango.

2352 9073 2352 9111

cayaguanca@cdmype.org.sv

San Salvador

Calle Antigua a Zacatecoluca, Km 12, barrio Las Mercedes, n.° 117, Santo Tomás.

2355-2909 2203 6267

fademype@cdmype.org.sv

2298 2237 2298 2772

ufg@cdmype.org.sv wendy_casco@hotmail.com

3. FADEMYPYE

San Salvador

4. UFG

San Salvador

5. UTEC

San Vicente

6. UPAN

Usulután

7. UGB

Universidad Francisco Gavidia, edificio D, avenida Olímpica, contiguo a Súper Selectos. 16 avenida Sur y calle Arce, edificio Thomas Jefferson, Villa Fermina. 1.ª avenida Norte y 3.ª calle poniente, n.° 11, San Vicente. Km. 113 carretera Litoral, desvío de Santa María, Usulután, El Salvador. Carretera a Ilobasco, kilómetro 56, cantón Agua Zarca, Ilobasco, Cabañas.

Kilómetro 165, carretera a San Cabañas-Cuscatlán Francisco Gotera, caserío Los López, cantón El Triunfo, Morazán.

8. UNICAES

98

2275 8784 2275 8879

2347 3500 2393 1415 Ext. 3511

2632-1527

2378 1500 Ext. 136 y Ext. 137

ugb@cdmype.org.sv

unicaes.ilobasco@cdmype.org.sv


Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016 |

CDMYPE 9. ADEL-Morazán 1. PROCOMES

10.Asociación ADEL-La Unión 2. Cayaguanca 11. UNICAES 3. FADEMYPYE 12. UJMD 4. UFG 13. USO 5. UTEC 14. UNIVO 6. UPAN

7. UGB

8. UNICAES

Ciudad Morazán San Salvador

Dirección

Teléfono (503)

Colonia La Trinidad, carretera salida a San Miguel. Bypass Avenida Emilio Avelar, casa n.°2, carretera a Metapán y carretera Bo. El Centro, Nejapa. antigua a San Salvador.

2645-7005 2201 0653 2654-058

Campus 1, Km 8, carretera a Final Municipal, barrio Santacalle Tecla, edificio 2, SalónEl3, Centro, San Ignacio, Chalateplanta baja. nango. Bypass carretera a Metapán y Santa Ana –Ahuacarretera antigua a San SalvaCalle Antigua a Zacatecoluca, chapán dor. San Salvador Km 12, barrio Las Mercedes, n.° 117, Santo1,Tomás. Campus Km 8, carretera a La Libertad Santa Tecla, edificio 2, Salón 3, Universidad planta baja. Francisco Gavidia, San Salvador edificio D, avenida Olímpica, 29. ª calle Oriente y Av. CenSonsonate-Ahua- contiguo a Súper Selectos. tral, final Col. 14 de Diciembre, chapán 16 avenida Sur y calle Arce, Sonsonate. San Salvador edificio Thomas Jefferson, Villa 4.ª calle Poniente n.°603, barrio Fermina. San Miguel San Felipe, Costado Sur de la 1.ª avenida Norte y 3.ª calle poMedalla Milagrosa. niente, n.° 11, San Vicente. San Vicente Km. 113 carretera Litoral, desvío de Santa María, Usulután, El Salvador. La Unión Chalatenango

Usulután

Carretera a Ilobasco, kilómetro 56, cantón Agua Zarca, Ilobasco, Cabañas.

Kilómetro 165, carretera a San Cabañas-Cuscatlán Francisco Gotera, caserío Los López, cantón El Triunfo, Morazán.

Correo electrónico asocio@cdmype.org.sv cdmypeasiste@procomes.org adel.morazan@cdmype.org.sv

2604-2876 2352 9073 2352 9111

adel.launion@cdmype.org.sv cayaguanca@cdmype.org.sv

2355-2909 2484-0670 2203 6267

unicaes.sa@cdmype.org.sv fademype@cdmype.org.sv

2212-9481 2298 2237 2298 2772 2429-9536 2275 8784 2275 8879

matias@cdmype.org.sv ufg@cdmype.org.sv wendy_casco@hotmail.com uso@cdmype.org.sv lorena.gochez@cdmype.org.sv

2661-7930 2347 3500 2393 1415 Ext. 3511

2632-1527

2378 1500 Ext. 136 y Ext. 137

ugb@cdmype.org.sv

unicaes.ilobasco@cdmype.org.sv

99


| Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016

CD-MIPYME Honduras CD-MIPYME 1. Región Golfo de Fonseca

Ciudad Choluteca

Dirección

Teléfono(504)

Correo electrónico

Barrio El Tamarindo Plaza Marlejos, Choluteca, Honduras.

2780-0790 9995-9430

ricardoe@cdemipymegf.org

3171-2036

lvirginia@cderegion12.hn

2. Región 12 Centro

Tegucigalpa

Instalaciones de la Universidad Tecnológica de Honduras, UTH, Tegucigalpa, Francisco Morazán.

3. Región Santa Bárbara

Santa Bárbara

Instalaciones de AHPROCAFE, Santa Bárbara, Santa Bárbara.

2643-2200 9801-6847

direccioncdesb@yahoo.com

4. Región Occidente

Santa Rosa de Copán

Residencial “María Auxiliadora”, calle Principal, frente a Cabaña, Santa Rosa de Copán, Copán.

2662-0286 9948-3998

cde_mipyme.regionoccidente@ yahoo.es

5. Región Valles de Olancho

Juticalpa

Edificio filial Cooperativa Juticalpa, Cubículo n.° 2, Juticalpa Olancho, entrada a la ciudad de Juticalpa.

9522-0663

ciaty1983@yahoo.com

6. Región Valles de Comayagua

Comayagua

Instalaciones de la Cámara de Comercio e Industrias de Comayagua, Comayagua.

3333-2037 2772-0047

ecadenas@cdemipymevc.org

La Ceiba

Instalaciones de la Cámara de Comercio e Industrias de Atlántida, colonia Puerto Escondido, Carretera al Muelle de Cabotaje, La Ceiba, Atlántida.

2440-7935 9798-8295

de@cdelean.org

Intibuca

Barrio Eramani, esquina opuesta Hotel Ipsan Nah, frente a Cedillos Palace, Intibuca, Intibuca.

9661-6692

direccion@cdemipymerl.org

7. Región Valle de Lean

8. Región Lempa

100


Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016 |

CD-MIPYME 1. Región Golfo de 9. Región Valle de Sula Fonseca

Ciudad Choluteca San Pedro Sula

2. Centro 10.Región Región12Arrecife

Tegucigalpa

3. Región Santa Bárbara

Santa Bárbara

11. Región El Paraíso

Danlí

4. Región Occidente

Santa Rosa de Copán

Roatán

CIDE-PYME Costa Rica 5. Región Valles de CIDE-PYME Olancho 1. Región Brunca 6. Región Valles de Comayagua 2. Región Huetar Caribe 7. de de Lean 3. Región Región Valle Parque La Libertad 4. Región Pacífico Central 8. Región Lempa

Dirección

Teléfono(504)

Correo electrónico

Barrio El UTH, Tamarindo Campus sectorPlaza Los Marlejos, Choluteca, Honduras. Álamos, ciudad de San Pedro

2780-0790 9995-9430 8821-7829

ricardoe@cdemipymegf.org directorcdemipymevs@gmail.com

3171-2036

lvirginia@cderegion12.hn

9862-7331

yuririve@yahoo.es

Sula, Cortés. de la Universidad Instalaciones Tecnológica de Honduras, UTH, Tegucigalpa, MoraInstalacionesFrancisco de Plaza Azul, zán. Roatán Islas de la Bahía. Instalaciones Instalaciones de de AHPROCAFE, la Secretaría Santa Bárbara, Santa Bárbara. de Agricultura y Ganadería,

ciudad de Danli, salida a la Residencial Auxiliadociudad de El“María Paraíso. ra”, calle Principal, frente a Cabaña, Santa Rosa de Copán, Copán.

Edificio filial Cooperativa Juticalpa, Cubículo n.° 2, Juticalpa JuticalpaDirección Teléfono(506) Olancho, entrada a la ciudad de Juticalpa. Pérez Zeledón, San Isidro de El 2772-2808 General, 150 metros Norte del Instalaciones de2772-2708 la Cámara de Hospital Escalante Pradilla. Comayagua Comercio e Industrias de Co-

mayagua, Comayagua. Frente a los Tribunales de Jus2758-7020 la Cámara ticia, Limón Centro. Instalaciones de2758-7033 de Comercio e Industrias de La Ceiba La Libertad,Atlántida, Puerto EsParque cantón colonia 2276-9400 condido, Carretera al Muelle Desamparados, San José. extensión 2009de Cabotaje, La Ceiba, Atlántida. Zona Franca Barranca PuntaBarrio Eramani, 2664-3831 esquina opuesrenas, última oficina ta sobre HotelelIpsan Nah, frente 2664-3841 Intibuca parqueo del Banco Nacional. a Cedillos Palace, Intibuca,

2643-2200 9801-6847 3174-7033

direccioncdeparaiso@gmail.com

2662-0286 9948-3998

cde_mipyme.regionoccidente@ yahoo.es

direccioncdesb@yahoo.com

9522-0663 ciaty1983@yahoo.com Correo electrónico jsequeira@meic.go.cr jzuniga@meic.go.cr 3333-2037 srojasl@meic.go.cr ecadenas@cdemipymevc.org 2772-0047 hmora@meic.go.cr ngard@meic.go.cr 2440-7935 9798-8295 isandi@meic.go.cr

de@cdelean.org

scordero@meic.go.cr jbadilla@meic.go.cr 9661-6692 direccion@cdemipymerl.org

5. Región Huetar Norte

Intibuca. Edificio INA, Ciudad Quesada, San Carlos.

2461-1920 2461-1944

Jmurillo@meic.go.cr spacheco@meic.go.cr

6. Región Chorotega

De Ekono 100 metros al sur y 20 oeste, edificio Aida Montiel, Liberia, Guanacaste.

2665-5929 26655909

eviales@meic.go.cr drosales@meic.go.cr macevedo@meic.go.cr

7. Región Central

Edificio Central MEIC, 400 metros oeste de la Contraloría General de la República, San José.

25491400 Ext: 103/114

ccordero@meic.go.cr cmonge@meic.go.cr

101


| Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016

Oficinas Regionales – Panamá Oficina Regional

Dirección

Teléfono (507)

Correo electrónico ogarrido@ampyme.gob.pa

1. San Miguelito

Centro Comercial El Milagro, tercer piso.

274-1375 274-1833 274-8735

2. Panamá Este - 24 de Diciembre

Vía Panamericana, local La Casa del Zinc, primer alto.

295-7342 295-9875

3. Panamá Oeste – Chorrera

Av. Las Américas, frente a la Panadería Cesarín.

500-2046 500-2047 500-2048

imarin@ampyme.gob.pa

4. Panamá Centro

Vía España y Manuel Espinoza Batista, a un costado de la Iglesia del Carmen.

504-3915

edvega@ampyme.gob.pa

5. Barú

Ve. Presidente Remón, a un costado del Edif. de Corp.

770-0211

rmendez@ampyme.gob.pa

6. Bocas del Toro

El Sol, local n. ° 2. Ave. Central, oficina del IPACOOP.

756-8200 758-5603

smiranda@ampyme.gob.pa

7. Coclé

A un costado del IDAAN.

991-2216 997-1956

charauz@ampyme.gob.pa

8. Colón

Calle 8, entre Ave. Herrera y Armando Guerrero, Edif. Don Fernando, Ofic. n.° 6.

447-1023/4471024/447-1025

yvivero@ampyme.gob.pa

9. Darién

10. David

11. Herrera 12. Los Santos 13. Veraguas

102

edominguez@ampyme.gob.pa

Carretera Panamericana

299-6090

Antigua oficina de La Violeta S.A., calle Sur, planta alta de casa Empeño La Perla, oficina n.° 1.

774-8559 774-9833

jsantamaría@ampyme.gob.pa

Avenida Aminta Burgos de Amado, diagonal a Financiera El Sol.

996-8261 996-3048

ncedeno@ampyme.gob.pa

Calle Pablo Arosemena.

994-9249 994-7654

pcaballero@ampyme.gob.pa

Avenida Santa Coloma Plaza Palermo.

998-0386

mlopez@ampyme.gob.pa

nidiagonza0591@gmail.com


Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016 |

CENTRO MIPYMES – República Dominicana Centro MYPYMES 1. UNPHU

2. UASD Santo Domingo

3. ISA

4. UASD Hato Mayor

5. UCATEBA

Ciudad Santo Domingo

Santo Domingo

Dirección Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña, Recinto Santo Domingo, edificio 12. Av. John F. Kennedy, Km 7 1/2, Santo Domingo. Universidad Autónoma de Santo Domingo, recinto Santo Domingo, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, primer piso, Av. Alma Mater, Santo Domingo.

Universidad ISA, Av. Antonio Santiago de los CaGuzmán, kilómetro 5 1/2, La balleros Herradura, Santiago.

Hato Mayor

Universidad Autónoma de Santo Domingo, recinto Hato Mayor, calle Las Mercedes, frente al parque Mercedes de la Rocha. Hato Mayor del Rey.

Barahona

Universidad Católica Técnológica de Barahona, calle Primera, n.° 1, barrio Juan Pablo Duarte, Villa Central, Barahona, Vice-rectoría de Desarrollo y Relaciones Internacionales.

Teléfono 809.562.6601 Ext. 2716, 1183

809-532-4745. Ext. 225, 235

Correo electrónico centropymes@unphu.edu.do

info@pymesuasd.com. pymesuasd@gmail.com

809.247.2000 Ext .206

centropymes@isa.edu.do

809. 553.3376. Ext. 121, 122, 123

maximomercedesr@gmail.com

809.524.4025 Ext. 237

omar14_sr@hotmail.com

103


Este informe es una publicación de CENPROMYPE, gracias a la colaboración de la Red de Centros de Atención a la MIPYME de Centroamérica y República Dominicana.


Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016 |

Socios estratégicos

Socios estratégicos para la transferencia del Modelo CDMYPE Cooperación Sur-Sur

Cooperantes y aliados regionales

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| Informe de resultados e impactos de los Centros de Atención MIPYME de Centroamérica y República Dominicana 2016

Glosario de siglas AMPYME

Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa de Panamá.

BELTRAIDE

Belize Trade and Investment Development Service.

CAM

Centro de Atención a la MIPYME.

CDE-MIPYME

Centros de Desarrollo Empresarial para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa.

CDMYPE

Centros de Desarrollo de Micro y Pequeñas Empresas.

CENPROMYPE

Centro Regional de Promoción de la Micro y Pequeña Empresa.

CENTROMIPYME

Centros Desarrollo Empresarial para las MIPYME.

CIDE-PYME

Centro Integral de Desarrollo Empresarial.

CONAMYPE

Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa de El Salvador.

MEIC

Ministerio de Economía, Industria y Comercio.

MICM

Ministerio de Industria, Comercio y MIPYMES de República Dominicana.

MEFCCA

Ministerio de Economía Familiar Comunitaria, Cooperativa y Asociativa.

MINECO

Ministerio de Economía de Guatemala.

MINEC

Ministerio de Economía de El Salvador.

MIPYME

Micro, Pequeña y Mediana Empresa.

PPA

Público, Privado y Academia.

PROMIPYME

Unidades de Promoción de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa.

SBDC

Small Business Development Center.

SICA

Sistema de la Integración Centroamericana.

SDE

Servicios de Desarrollo Económico.

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La presente publicación ha sido elaborada con la asistencia de la Unión Europea.

El contenido de la misma es responsabilidad exclusiva de CENPROMYPE y las instancias MIPYME de los Gobiernos de Centroamérica y la República Dominicana y en ningún caso debe considerarse que refleja los puntos de vista de la Unión Europea.


Informe de resultados e impacto de los Centros de Atención MIPYME 2016  
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