Dossier Portali e Doppi Portali]
Istobal: tra gli optional di M’NEX32 il nuovo spruzzo chimico schiumogeno per cerchioni, che elimina lo sporco più persistente
di Kärcher Italia “e questo non soltanto sul versante dei materiali. Si pensi a spazzole e detergenza, che sono sempre meno impattanti sul veicolo ma più efficaci dal punto di vista del risultato. La possibilità di connettere gli impianti alla rete, ad esempio, ha consentito di attivare una serie di servizi di assistenza da remoto per individuare e intervenire just in time, evitando lunghi fermi macchina e dunque anche perdite economiche”. Indentifica nel tema proposto “la nostra punta di diamante” Elena Muzio di WashTec ricordando che “la nostra azienda ultimi anni ha concentrato le attività di ricerca e sviluppo nell’innovazione in ambito digitale. Abbiamo creato nuovi concept come “EasyCarWash”, un sistema di attivazione dell’impianto tramite un’app sul cellulare, oppure un nuovo impianto “Smart”, appunto lo SmartCare, presentato a Bologna ad Autopromotec”. Marco Pittoni, di Ceccato garantisce: “Pegasus Tech e Hyperion Tech 3.o siamo all’avanguardia, tanto è vero che i nostri impianti, anche i più semplici Hydrus Tech e Phoenix Tech sono rispondenti alle direttive di industria 4.0 e quindi iperammortizzabili. Sicuramente questo ha cambiato il rapporto del cliente, ma anche dell’utente finale, con l’impianto stesso”. Ricorda che “Tammermatic è sul mercato da più di cinquant’anni, e negli ultimi anni tutti i nuovi impianti sono connessi direttamente con l’azienda costruttrice” Maico Buset di Maico spiegando che “disponiamo in tempo reale di tutte le informazioni sulla macchina, ma non dobbiamo però dimenticare che lo sviluppo di queste nuove tecnologie deve sempre andare di pari passo ad un incremento di qualità e affidabilità della parte “hardware” dell’impianto”. Le leve competitive in questo segmento di mercato In un mercato nel quale le esigenze degli autolavaggisti si fanno sempre più chiare, il vantaggio competitivo dell’azienda produttrice o distributrice degli impianti nasce dalla capacità di soddisfare almeno le più importanti e tra-
28
sversalmente sentite. “Ultimamente abbiamo introdotto innovazioni che rispondono alla maggioranza di questi bisogni”, garantisce Thomas Unglert di Otto Christ. “Quindi, con la scelta di un nostro portale, il lavaggista può soddisfare le esigenze particolari in modo mirato e tagliare l’impianto di lavaggio in base al suo “business concept”. Un’ innovazione che vorrei evidenziare è il nuovo materiale di lavaggio microtessile Micro-X che raggiunge una qualità del risultato veramente spettacolare, sia nel lavaggio o il polish”. Dimostra di vere le idee chiare Maico Buset di Maico. “Componenti di prima qualità, affidabilità, continue innovazioni tecniche e controllo remoto dell’impianto ci permettono a noi di proporre un prodotto top di gamma e al cliente di differenziarsi dalla concorrenza. Pensiamo che il lavoro principale dei nostri clienti debba essere quello di concentrarsi sulla promozione della propria area di lavaggio e sulla fidelizzazione dei loro clienti. Per questo oltre che fornire i necessari strumenti, proponiamo anche soluzioni per mantenere nel tempo l’impianto più efficiente possibile”. Dopo aver chiarito che WashTec “è orientata al miglioramento di tutti questi aspetti menzionati” Elena Muzio dichiara che in “merito alla minimizzazione della manutenzione, i nostri impianti utilizzano da sempre tecnologie e componenti che riducono al massimo i fermi macchina, mentre negli ultimi anni la tendenza è di rendere gli impianti sempre più user friendly. L’azienda ha ideato una matrice sulla quale classificare le proprie innovazioni in base a 4 aspetti: qualità, velocità, praticità ed estetica, per cui possiamo dedurre che avendo già ottimi risultati in termini di performance dei nostri macchinari, ci stiamo orientando sul miglioramento dei restanti due aspetti, comodità di utilizzo in termini di digitalizzazione ed aspetto estetico”. Oltre a offrire Kärcher: Il portale CWB3 offre con soluzioni brevettate come le nuove spazzole adattive o il nuovo lavaruote