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 Características de la Atención Primaria de la Salud Para la descripción de las características de la atención primaria tomaré la definición que hace de las mismas la doctora Bárbara Starfield en su libro “Atención Primaria: Equilibrio entre necesidades de salud, servicios y tecnología”. Esta autora considera que en la atención primaria tenemos tres tipos de características a saber: A) Características peculiares de la atención primaria  Primer contacto y accesibilidad  Longitudinalidad  Integralidad  Coordinación asistencial B) Características esenciales, pero no peculiares de la atención primaria  Formato de la historia clínica  Continuidad asistencial  Comunicación médico – paciente  Calidad asistencial  Defensa de los pacientes C) Características derivadas de la atención primaria  Atención de la salud centrada en la familia  Aptitud cultural  Orientación a la comunidad Las características resaltadas han sido utilizadas para la elaboración de la encuesta y serán comentadas brevemente. A) Características peculiares de la atención primaria  Primer contacto y accesibilidad: Primer contacto se refiere a la existencia de un referente como puerta de entrada al sistema, en general, un

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