Page 38

Las ventanillas únicas electrónicas como herramientas de facilitación del comercio

MÓDULO 5

Mantener la visibilidad. Para mantener la visibilidad del concepto de Ventanilla Única tanto entre las comunidades involucradas es necesario el desarrollo de un plan formal de comunicación que incluya a actores internos y externos. Dicho plan debe incluir la realización de seminarios periódicos, talleres de trabajo, jornadas de difusión, participación en eventos internacionales, folletos, boletines y otros medios de comunicación que ayuden a mantener la presencia del proyecto entre las partes involucradas. Participación en las redes, grupos y asociaciones existentes. Mantener los procesos formales de comunicación con los diferentes actores involucrados y buscar nuevas vías de comunicación como la participación de redes y grupos existentes (p. ej: grupos de trabajo en intercambio electrónico de datos – EDI o grupos para la facilitación de las operaciones portuarias) es otra de las actuaciones necesarias para mantener el impulso logístico. Los diferentes actores tienen diferentes problemas y buscan diferentes objetivos con un proyecto de Ventanilla Única. La manera en que estos problemas sean entendidos y reconocidos por los gobiernos determinará cómo enfrentar los mismos a través del proyecto de Ventanilla Única.

SÍNTESIS DE LA UNIDAD

38

El compromiso de los Gobiernos (voluntad política de alto nivel) es uno de los pilares fundamentales para el éxito de los proyectos de Ventanilla Única (VU). La configuración de estructuras organizativas comprometidas con este objetivo resulta una tarea difícil para la mayoría de los líderes políticos ya que requiere de un empuje político en diferentes áreas del gobierno, así como del compromiso de otros agentes y actores involucrados. En esta Unidad del Módulo se han visto estrategias para llevar el proyecto de VU a la Agenda Gubernamental y para mantener el Compromiso Político. La comunicación, mantener la visibilidad e involucrar a expertos son algunos de los aspectos importantes a considerar. Los altos periodos de gestación de los proyectos de VU y la involucración de diferentes organismos, áreas y departamentos, dificultan el proceso y hace que sea necesario un apoyo decidido a alto nivel.

VUCEREG14 MODULO5  
VUCEREG14 MODULO5