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N I T E R Ó I Ano XXXVIII | www.cdlniteroi.com.br

ESPÍRITO NATALINO

Campanhas para o Natal movimentam e aquecem o comércio niteroiense através de atividades e promoções CAMPANHA

OPERAÇÃO PAPAI NOEL EM NITERÓI

Guarda Municipal, Niterói Presente e Polícia Militar reforçarão patrulhamento no período das festas natalinas

INOVAÇÃO

REVOLUÇÃO 4.0

As novas tecnologias e o surgimento do “novo consumidor” estão transformando a forma de se fazer negócio

GESTÃO

PREPARE-SE PARA 2019

Espaço para o desenvolvimento de jovens empresários, espírito de liderança e empreendedorismo DEZEMBRO 2018 | EDIÇÃO #584


editorial N I T E R Ó I

De Utilidade Pública: Estadual, Lei n° 5579/65/ Municipal, deliberação n° 2539/65 CONSELHO SUPERIOR Presidente: Joaquim Manuel de Sequeira Pinto Vice-presidente: Ademir Antunes Carvalho MEMBROS DO CONSELHO SUPERIOR Antonio Carlos Costa Pires, Domingos de Carvalho Rodrigues, Elida Gervásio Gouvêa, Fabiano Gonçalves, Ithamar Torres Macen, Orlando Cerveira Francisco, Oswaldo Rodrigues Viera, Roberto Maurício Rocha, Ruan Carlos Teixeira de Oliveira e Salomão Guerchon

Mês de festas e de negócios

DIRETORIA ADMINISTRATIVA Presidente: Luiz Vieira Vice-presidente: Manoel Alves Junior Diretores: Claudio Fonte Boa Pereira, Jorge Ivan Campos da silva, Jorge Gentile, Jorge Luiz Amorim Carvalho, Luiz Guilherme Guedes, Marinho Marcelino Neiva Filho, Rogério Rosetti, Sidney Moyses Vianna Freire. Suplentes: Joaquim Ferreira Dias e Luiz Vasconcelos de Lima CONSELHO EDITORIAL Luis Vieira e Joaquim Pinto SERVIÇOS DA CDL Serviço de proteção ao crédito, serviço de relações com usuários, central de informações, central de cadastro, central de processamento de dados, assessoria técnica, consultoria jurídica, serviço de documentação e divulgação e serviço de administração COORDENAÇÃO Alexandre Chaves e Bruno Ferreira. Redação: Camilla Alcântara e Lucas Benício. Diagramação e design: Carlo Filardi. Assessoria: Heloisa Castro. Edição: Bruno Ferreira. Fotos: Agência EPK PRODUÇÃO: Agência EPK - www.agenciaepk.com.br Publicação dirigida da CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE NITERÓI, contendo legislação, índices econômicos e condensado de notícias e informações de interesses do comércio lojista. Distribuição: Câmaras de Dirigentes Lojistas, Associações Comerciais, Federações do Comércio, sindicatos e demais entidades de classe do País, identificadas com as atividades do comércio, bem como empresários e executivos especialmente cadastrados. O LOJISTA utiliza as seguintes fontes para editar o condensado de notícias: O Globo, Jornal do commercio, A Tribuna, O Fluminense e Diários Oficiais. Os índices, estatísticas e projeções são cuidadosamente compilados, de acordo com os últimos dados disponíveis no fechamento da edição. O uso dessas informações para fins comerciais e de investimentos é de exclusiva responsabilidade e risco dos seus usuários. IMPORTANTE: As matérias assinadas são de responsabilidade de seus autores.

Niterói está preparada para as comemorações e festividades de fim de ano. Junto à Prefeitura de Niterói e com os empresários da nossa cidade, a CDL está preparando um clima positivo para as compras de Natal. A Campanha do Natal premiado já está movimentando a cidade e o comércio. A Prefeitura, por sua vez, está com um planejamento especial para o período o fim do ano e para o Verão, proporcionando mais segurança para cidadãos e turistas. Estamos no momento de preparação para 2019. É fundamental iniciarmos nosso planejamento para o próximo ano e já estarmos com metas bem definidas. Importante também é termos um bom final de ano, por isso é tão importante termos boas vendas nesse mês de Dezembro. É nossa chance de fecharmos bem o ano e tenho certeza que iremos. Nós da CDL estamos trabalhando duro para proporcionar bons negócios para todos. Pensando também no bom ambiente de negócio, a Prefeitura está com um planejamento especial para o fim de ano. Com um maior efetivo de policiais para combater a violência e comércio ilegal, a expectativa é que a cidade esteja mais segura para que a população se sinta segura para consumir. O clima de Natal será contagiante e incentivaremos a população a fazer suas compras no comércio local, fortalecendo a economia da cidade. A CDL Niterói está empenhada a realizar, com a Campanha do Natal Premiado, onde serão sorteados quarenta prêmios para clientes do comércio da cidade, o maior Natal da cidade. Somando forças com os empresários da cidade, Prefeitura e população, com certeza teremos um mês próspero e de muitos negócios para todos nós. Em 2018 lutamos para fortalecer o comércio da cidade e em 2019 vamos fazer o ano da inovação em Niterói. Unidos somos mais fortes.

ENDEREÇO PARA CORRESPONDÊNCIA: Rua General Andrade Neves, 31, Centro, Niterói, RJ - CEP: 24210-000 / Tel.FAX: (21) 2621.9919 IMPRESSÃO: Gráfica Power Print (21) 3078.4300

Luiz Vieira Presidente

Circulação mensal nacional / tiragem 5000 exemplares

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índice # 584

Dezembro 2018 �6

café empresarial

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prepare-se para 2019

O presidente da CDL Niterói, Luiz Vieira, apresentou todos os detalhes e objetivos da campanha do Natal Premiado

Veja como preparar seu negócio para ter sucesso no ano de 2019

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empreendedorismo para jovens

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Reame,Secretaria de Educação e UFF têm parceria para desenvolver programa de Educação Empreendedora para alunos da rede pública

curtas

1.Restaurantes e bares deverão informar pagamento opcional de taxa de serviço, 2.Atividade econômica cresce 1,74% no terceiro trimestre, 3. Praças de Niterói são revitalizadas, 4. Comemorações de aniversário são adiadas em Niterói

orla do gragoatá receberá reforma até icaraí

Projeto Orla vai levar reformas para regiões do pontal da areia até a Praia de Charitas

O CDL Jovem Niterói está desenvolvendo uma série de atividades para o ano de 2019

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Descubra vantagens e desvantagens de realizar compras em sites estrangeiros

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três forças de segurança juntas na operação papai noel em niterói

revolução 4.0

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CDL jovem desenvolve planejamento para 2019

comprar em sites internacionais

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Como a internet tem transformado a forma de se relacionar com clientes e fazer negócio? Descubra a quarta revolução industrial!

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Guarda Municipal, Niterói Presente e Polícia Militar reforçarão patrulhamento no período das festas natalinas

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no espírito natalino

Campanhas para o Natal movimentam e aquecem o comércio niteroiense através de atividades e promoções

Colunista do mês de Dezembro • Heloisa Castro - Propaganda é a alma do negócio.

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ciclismo é grande aliado do comércio Estudos comprovam que a maior presença de ciclistas fortalece o comércio local


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café empresarial

Café Empresarial lança o Natal Premiado Campanha foi lançada especialmente durante o evento na presença de mais de 40 empresários de Niterói Em Novembro, o Café empresarial do Centro ficou marcado especialmente pelo lançamento da campanha do Natal Premiado. Os Cafés Empresariais realizados pela CDL em parceria com o Sebrae receberam o consultor empresarial Fabio Rhein, que ministrou palestras para ajudar o empresário a se preparar para o ano de 2019. Fábio falou diversos motivos que fazem o empresário perder o controle de suas finanças na mudança de um ano para o outro e a importância de conhecer o seu próprio negócio. O presidente da CDL Niterói, Luiz Vieira, apresentou todos os detalhes e objetivos da campanha. “Nós vamos realizar o maior Natal em Niterói de todos os tempos. Serão quarenta prêmios sorteados para os clientes do comércio da cidade, que serão entregues pelos próprios comerciantes. Não é a CDL que vai dar prêmios, é o lojista, o empresário niteroiense que vai presentear a nossa clientela”, destacou Luiz Vieira. dezembro 2018

Serão sorteados quarenta prêmios dos mais diversos para quarenta pessoas diferentes. Luiz Vieira explica o motivo de ser dessa forma. “Nós queremos mostrar para toda a cidade que comprar aqui é o melhor negócio. Serão quarenta prêmios. Fogão, geladeira, micro-ondas e celulares serão alguns dos itens. Nossa cidade está com um plano de incentivar o ciclismo e nós também faremos isso sorteando bicicletas”, detalhou o presidente. A CDL Niterói lançou a campanha “Natal Premiado – 40 Prêmios Sorteados” para os comerciantes de Niterói alavancarem ainda mais as vendas de final de ano. Já tradicional, a campanha de Natal da CDL sempre traz uma enxurrada de prêmios e benefícios para os clientes que comprarem nas lojas participantes. Os sorteios acontecerão nos dias 01, 08, 15 e 22 de dezembro de 2018. 06


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curtas

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Restaurantes e bares deverão informar pagamento opcional de taxa de serviço

Restaurantes, lanchonetes, bares, hotéis e outros estabelecimentos similares deverão informar aos consumidores a porcentagem cobrada como taxa de serviço, assim como ressaltar que o pagamento desta taxa é optativo. É o que determina a Lei 8.162/18, sancionada pelo governador Luiz Fernando Pezão e publicada no Diário Oficial do Poder Executivo da última sexta-feira (16). A medida é de autoria do deputado Gustavo Tutuca (MDB).

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Praças de Niterói são revitalizadas

Espaço de interação, prática de ginástica e exercício físico, entretenimento e contato com a natureza. Todas essas questões podem ser adquiridas em praças públicas e sobre esse assunto Niterói pode ser considerada referência. Neste ano sete praças estão sendo reformadas em diferentes regiões, como por exemplo, Ponta da Areia e Vital Brazil, e mais 11 estão sendo construídas no Caramujo, Morro do Palácio e Itacoatiara, na Região Oceânica, por exemplo.

Atividade econômica cresce 1,74% no terceiro trimestre

A economia brasileira registrou crescimento no terceiro trimestre deste ano. A expansão, calculada pelo Índice de Atividade Econômica do Banco Central (IBC-Br) dessazonalizado (ajustado para o período), divulgado no dia 16 de novembro, chegou a 1,74% na comparação com o segundo trimestre. Em setembro, comparado a agosto, houve queda de 0,09%. Na comparação com o terceiro trimestre de 2017, o crescimento do IBC-Br chegou a 1,72%.

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Trabalhadores devem usar o 13º para presentear

A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) revelam que 23% dos trabalhadores que recebem décimo terceiro salário devem utilizar ao menos parte desse dinheiro extra para comprar presentes de Natal. O recebimento do 13º também é visto pelos consumidores como uma oportunidade para organizar a vida financeira. De acordo com a pesquisa, 17% dos trabalhadores pretendem utilizar o dinheiro para quitar dívidas.

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inovação

A revolução 4.0 As novas tecnologias e o surgimento do “novo consumidor” estão transformando a forma de se fazer negócio No fim do século 17, foram as máquinas a vapor. Num futuro muito próximo, serão os robôs integrados em sistemas ciberfísicos os responsáveis por uma transformação radical. E os economistas têm um nome para isso: A quarta revolução industrial, marcada pela convergência de tecnologias digitais, físicas e biológicas. “Estamos a bordo de uma revolução tecnológica que transformará fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Em sua escala, alcance e complexidade, a transformação será diferente de qualquer coisa que o ser humano tenha experimentado antes”, diz Klaus Schwab, autor do livro A Quarta Revolução Industrial. Para o empresário, as mudanças que essa revolução traz já estão acontecendo. Várias das empresas mais faladas do mundo hoje não possuem nenhuma propriedade. Uber, uma gigante do transporte, não possui carros; Airbnb, gigante do ramo de hotelaria, não possui um imóvel. Tudo isso é resultado de uma revolução na forma de se fazer negócio. A internet tem proporcionado uma nova forma de se fazer negócio, e, por conta disso, negociar já não é a mesma coisa de antes. “(...) É necessário que as empresas trabalhem a construção de sua estratégia pela perspectiva de

reinventar seus processos para obter eficiência e flexibilidade com as novas tecnologias, num momento em que o produto/serviço é praticamente cocriado pela experiência que o usuário deve vivenciar. Como em toda transformação, seu sucesso somente será alcançado com pessoas sendo o epicentro da mudança. É indispensável preparar bem as equipes, identificar o que há de melhor nelas, desenvolver novas habilidades, fomentar a mudança de mindset, de forma que se tornem protagonistas da era digital”, explica Augusto Moura, CEO da IHM Engenharia. O presidente do Sistema Fecomércio SC, Bruno Breithaupt, destaca as demandas do setor como referência para os empreendedores que se dispõem a apresentar novas soluções, afirmando que “é importantíssimo agilizar os processos contábeis nas empresas, ampliar os canais de venda e de marketing e facilitar, ao máximo, a vida dos consumidores”. “Quanto mais agradável for sua experiência de consumo, mais chance terá de fidelizar esse cliente. Assim, as inovações funcionam como diferencial competitivo e como maneira de se obter ganhos de produtividade. Dois elementos essenciais para o sucesso de longo prazo de uma empresa. Desse modo, os empresários estão sempre buscando novas ideias para aplicar em seus negócios”, aponta Breithaupt.

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cidade

Orla do Gragoatá receberá reforma até Icaraí Obras do "Projeto Orla" vão revitalizar a orla da região e simulam um deque sobre as pedras de Boa Viagem Está previsto para março de 2019 o início das obras que vão transformar o trecho da orla que vai do Gragoatá a Icaraí. A prefeitura, através do aplicativo Colab.re, está realizando uma consulta pública para escolher o modelo dos quiosques que serão instalados. A revitalização da orla contará também com nova iluminação, guarda-corpos e paisagismo. Também será criado um mirante com deque próximo à ponte da Ilha da Boa Viagem e outro no início da Estrada Fróes, que terá um monumento em formato de vela em homenagem à família Grael. O design escolhido dos quiosques estará no projeto que, segundo a prefeitura, foi lançado no fim de novembro, quando serão apresentados os custos da obra. Segundo o prefeito Rodrigo Neves, as obras para implantação dos novos quiosques devem ser totalmente concluídas até o final de 2020. A substituição dos quiosques faz parte do projeto de revitalização da orla da cidade, que vai transformar os 12 quilômetros

entre o Mercado São Pedro, na Ponta da Areia, até a praia de Charitas. A previsão é de que os trabalhos comecem no primeiro semestre do ano que vem e sejam concluídas em 2020. “A transformação que vai acontecer na orla será impactante e vai mudar a dinâmica da cidade. A orla vai adquirir a dimensão de cidades internacionais, estimulando o turismo, valorizando imóveis e tornando esse passeio ainda mais agradável e belo”, afirma o prefeito Rodrigo Neves. “A Prefeitura está investindo milhões em obras de contenção em mais de 50 encostas da cidade, em macrodrenagem e urbanização de bairros da Região Oceânica, na revitalização de espaços de convivência, e na reforma e ampliação de unidades de saúde e escolas. O Projeto Orla é mais uma dessas iniciativas. Temos ainda muitos desafios, mas estamos trabalhando sério para tornar Niterói a melhor cidade para viver e ser feliz”, finaliza o prefeito.

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gestão

Prepare-se para 2019 Conforme se aproxima o final do ano, chega a hora de começar a pensar no ano seguinte

O ano de 2019 promete ser um ano de grandes mudanças para a classe empresarial. É fundamental que você separe algum tempo para preparar um bom planejamento de negócios. Veja abaixo algumas dicas de como se preparar para a virada do ano.

um objetivo de curto prazo, por exemplo, é um belo indicativo de que você está no caminho correto para alcançar seu objetivo de longo prazo. DEFINA PRAZOS E NORMAS PARA MENSURAÇÃO

Na maior parte das vezes o planejamento traçado precisa ser ajustado ao longo do período estabelecido para ele. Por conta disso, é importante que desde o princípio você defina de quanto em quanto tempo será feita a mensuração dos resultados da campanha e quais serão as métricas utilizadas para avaliá-las. Geralmente um bom intervalo de tempo para se realizar a mensuração é trimestralmente. Se você fizer a mensuração e notar que os resultados não estão aquilo que você imaginava, faça uma análise detalhada do que pode estar ocorrendo e providencie uma correção de curso.

AVALIE OS RESULTADOS DO ANO CORRENTE

Se você quer fazer um bom planejamento a primeira coisa é parar, reunir os números que a sua empresa obteve no ano corrente e analisá-los. Isso é importante porque apenas assim você entenderá a real situação de sua empresa e poderá ver o que, realmente, precisa ser mudado. Em um mercado tão competitivo e acirrado como o nosso existe pouco espaço para erro, portanto o melhor é fazer tudo baseado em números e dados concretos.

DIVULGUE OS DETALHES DE SEU PLANO E A SUA IMPORTÂNCIA

A melhor forma de garantir que a sua equipe esteja na mesma página que você quanto ao que deverá ser buscado no próximo ano é divulgar o máximo de informações possíveis para todos. Sem dúvida, sua equipe não saberá o que precisa buscar se você não repassar as informações para ela. Vale ressaltar, ainda, que caso você seja o responsável por liderar a equipe, é seu papel motivar e embutir um senso de comprometimento de todos com o novo plano, para garantir que eles busquem os resultados almejados com afinco. MOTIVE A EQUIPE

Uma forma bem perceptível de motivar a equipe é fazer uma remanejamento no escritório. Buscar um novo projeto de mobiliário pode trazer um “gás” para todos que trabalham no local. Mostrando que a empresa está pensando na forma como a equipe traballha, criando espaços de bem-estar e ao mesmo tempo muito funcionais.

VISUALIZE O QUE VOCÊ QUER ALCANÇAR EM CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO

Quando falamos de planejamento estratégico, o ideal é que você tenha objetivos de curto, médio e longo prazo. Isso é importante porque se você fizer o seu plano corretamente, os seus objetivos estarão relacionados, de maneira que quando você alcança dezembro 2018

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segurança

Empreendedorismo para jovens Capacitação é oferecida por professores universitários através do Projeto Empreende Jovem Fluminense

O

“O projeto surgiu em 2015 quando, através de uma análise em vários locais da periferia de São Gonçalo, identificamos que existiam vários jovens com baixa escolaridade e ociosos. Então pensamos em desenvolver um projeto de empreendedorismo para que eles se desenvolvessem. Depois de alguns dias de pesquisa, vimos que a UFF tinha um curso de empreendedorismo e apresentamos o projeto para a reitoria e a coordenação. Isso tudo é muito bom pois esses jovens percebem que universidades é um local deles também”, declara Luciene Fraga Amaro, Coordenadora do Projeto Empreende Jovem Fluminense do Reame. Com a situação dos governos brasileiros, em especial do Estado do Rio de Janeiro nestes últimos 2 anos, a ONG precisou se reinventar e conseguiu fazer disto um crescimento. O Reame passou a trabalhar com foco no Desenvolvimento Comunitário, por meio de programas e projetos que impactam a comunidade, não apenas crianças mas também jovens e adultos.

Reame, uma ONG do estado do Rio de Janeiro, abraçou novos desafios em 2018. Localizado em São Gonçalo, o grupo trabalhou anos com acolhimento de crianças em quadro de vulnerabilidade social. O Reame, a Secretaria de Educação e a Universidade Federal Fluminense (UFF) tem parceria para desenvolver um programa de Educação Empreendedora para alunos da rede pública de ensino. Por meio do projeto Empreende Jovem Fluminense, 60 estudantes do Ensino Médio de três escolas de São Gonçalo estão participando de um curso de extensão desenvolvido e coordenado por professores universitários especialistas em Empreendedorismo. As aulas são realizadas a cada 15 dias, no Departamento de Empreendedorismo e Gestão da UFF, em Niterói. O conteúdo do curso possui disciplinas de marketing digital; modelagem de negócio; viabilidade econômica; projeto integrador, entre outros temas. As atividades da primeira turma de alunos serão realizadas até o fim deste ano, totalizando 240 horas.

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festividades

No espírito natalino Campanhas para o Natal movimentam e aquecem o comércio niteroiense através de atividades e promoções Verão, família reunida, decorações em tons dourados, vermelhos e verdes, comida na mesa e muitos presentes. O Natal desperta nas pessoas a alegria e a generosidade e é uma data comemorada por grande parte da população. No comércio, é a data preferida para o varejo – afinal, é estimulada pelo 13º salário, junto à tradição de troca de presentes. Sejam pelos itens para a ceia, compra de presentes e pacotes de viagem, objetos de decoração ou lembrancinhas para a família e confraternização de empresas, a data possui um alcance bastante amplo, sem muita segmentação de público. Aumentam as promoções, estratégias de vendas, campanhas e investimento em anúncios. Em Niterói, a data é tratada com bastante carinho pelos comerciantes e lojistas. dezembro 2018

Na Casa Haddad, localizada na Rua da Conceição, flores, festas, decoração e muito brilho já são o forte. No Natal, todo esse charme das cores fica ainda mais acentuado. À frente da loja, Marcelo Haddad encara a data cheio de otimismo. “O ano não foi tão bom para nossa economia, mas, agora, devemos superar a agenda do ano passado”, acredita. Par ele, o importante para se destacar na época natalina é ser competitivo no preço e manter uma boa qualidade nos produtos, pois é o que atrai e fideliza os clientes para que voltem a comprar na loja nas festividades dos outros anos. Ele destaca que uma coisa que ajudou muito a manter os preços baixos foi comprar seus produtos em feiras natalinas fora do Rio. “Nesses eventos, a gente pega inspiração do que está bombando em outros países, então é ótimo 16


festividade mercado

para inovar no que oferecemos para os clientes”, conta o comerciante, que neste ano, resolveu apostar em diferentes modelos de jogos de luz de led e árvores de Natal. Já na confeitaria Beira-Mar, uma tradição que segue por todo o ano foi adaptada para as festividades de dezembro. Trata-se da vitrine da Beira Mar Home, vertente da empresa focada em decoração. “Todos os meses, um profissional de arquitetura ou decoração diferente fica responsável pela fachada da loja. Convidamos a arquiteta Carol Siggelkow para assinar a fachada natalina”, conta Paula da Matta, diretora da Beira Mar. “Como se fosse a sala de estar de um casal jovem, moderno e antenado, bastante requintado”, completou. Apostando em um público que possui gosto por todo este requinte, Paula fala sobre as novidades da confeitaria, como o panetone especial da Dolce & Gabanna – exclusivo no estado do Rio. Além disso, o investimento nos quitutes de fabricação própria também garantem boas vendas neste ano, incluídos em kits que podem ser presentados. “Estamos montando kits novos, com temperos, mini panetones e bebidas, e apostando em ceias prontas para o Natal e o Reveillon. Há muita gente interessada porque quer curtir a data sem se preocupar em cozinhar”, explica.

Todo o frisson com a data ainda motivou a vertente de decoração do estabelecimento a criar uma campanha natalina criativa para engajamento do público: a hashtag #VitrineNoelHome. Os clientes, ao tirarem uma foto da fachada com a hashtag, concorrem ao sorteio de uma das peças expostas na

vitrine – uma caixa guarda-rolhas. “O Natal é uma possibilidade ótima para ter grandes vendas. Precisamos aproveitar”, finaliza.

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festividades

impactada: um caminhão, com direito a Papai Noel e animadores, circula pela cidade e faz paradas em pontos estratégicos do município e nas lojas dos associados CDL Niterói participantes, destacando o ponto e incentivando pessoas a aderirem às promoções e aos sorteios. As datas dos sorteios, realizados pela Caixa Econômica Federal, são os dias 01, 08, 15 e 22 de dezembro de 2018. O Presidente da CDL, Luiz

NATAL PREMIADO

A CDL lançou no início do mês sua maior campanha do ano de 2018, o Natal Premiado. A campanha está movimentando a cidade, estimulando e incentivando o comércio local, principalmente das lojas participantes. Serão feitos sorteios de 40 prêmios ao longo de quatro semanas. O slogan, “Natal premiado - 40 prêmios sorteados”, faz referência à forma como a população será

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festividade mercado

É um momento simbólico pois não se trata apenas de uma premiação, é um gesto onde o empresário agradece ao cliente

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Luiz Vieira Presidente da CDL

A CDL, por meio dessa campanha, tem como objetivo, segundo a própria instituição, “trazer o clima do Natal para a cidade, gerar sorrisos e alegria, uma quebra na rotina de quem for impactado pelas ações de divulgação, sensibilizando de forma positiva o dia a dia das pessoas”. Os sorteios serão um incentivo maior ainda, afinal, o brasileiro gosta de comemorar, de presentear, e os prêmios só fazem crescer mais o número de vendas.

Vieira, conta como está sendo realizada a cerimônia. “Durante o evento, o cliente que for premiado receberá do proprietário do local onde fez a compra, ou teve serviço prestado, o prêmio sorteado. É um momento simbólico pois não se trata apenas de uma premiação, é um gesto onde o empresário agradece ao cliente por escolher o seu empreendimento para fazer sua compra ou contratar seus serviços”, finaliza o presidente.

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festividades

Mas como tem sido a repercussão da campanha? Antônio Santorini, gerente com mais de vinte anos de experiência na Raquel Calçados, diz que a promoção tem sido positiva. “Estamos tendo uma boa saída e a promoção tem sido um excelente diferencial. Sempre que um cliente realiza uma compra, ele recebe um cupom para participar do sorteio do Natal Premiado e eles ficam muito satisfeitos por estarem concorrendo a todos esses prêmios”, comenta Antônio. Lívia Alves, de 34 anos, é uma das clientes do Raquel Calçados que ficou muito satisfeita por participar da promoção. “Eu estava procurando um tênis para passar o fim de ano, não sabia da promoção. Agora que sei vou contar pra todo mundo que eu conheço! Vou até procurar um tênis pro meu afilhado para dar de presente”, comemora Lívia.

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Já Ademir Antunes, sócio da Nippon Importadora e associado da CDL, comentou sobre a campanha. Segundo ele, foi tudo muito bem programado. “A gestão está de parabéns. Os prêmios estão muito bons, do gosto do público”. Ele também elogiou a ideia do “Papai Noel itinerante”, que passeia pela cidade: “O carro de som ajuda na divulgação. É muito legal ver as crianças fissuradas no Papai Noel”, finalizou. O primeiro sorteio da campanha já foi realizado. Dez pessoas foram contempladas na primeira semana, com prêmios como lavadora de roupas, tablet, smartphone, bicicleta e micro-ondas, dentre outros. Os sorteios acontecem aos sábados de dezembro, e a entrega de prêmios, nas quartas-feiras.

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informações úteis

Indicadores

Confira datas de pagamentos e índices econômicos 06/12 07/12

Salários caged - cadastro geral de empregados e desempregados fgts - fundo de garantia por tempo de serviço gfip - guia de recolhimento do fundo de garantia por tempo de serviço e informações à previdência social

10/12

inss - folha de pagamento

13/12

irrf - imposto de renda retido na fonte

14/12

efd - contribuições

20/12

pgdas-d - programa gerador do documento de arrecadação do simples nacional – declaratório das - simples nacional dasmei - microempreendedor individual (mei) 13º salário - segunda parcela inss - 13°

21/12

dctf - declaração de débitos e créditos tributários federais

24/12

cofins - faturamento pis - faturamento / folha de pagamento

IPCA- 15 Período

Taxa

novembro

0,19%

Fonte: IBGE

0,12%

IPCA (projeção para novembro) data de coleta: 23/11/2018 Fonte: Anbima

0,05% IGP-M

(projeção para dezembro)

data de coleta: 19/11/2018 Fonte: Anbima

csll - contribuição social sobre o lucro líquido – mensal csll - contribuição social sobre o lucro líquido – trimestral (1ª quota/quota única) irpj - imposto de renda de pessoa jurídica - mensal irpj - imposto de renda de pessoa jurídica – (1ª quota/quota única) *A utilização do IPCA-e é trimestral. Informamos os dados mensais pois o mesmo é balizado pelo IPCA-15 que é mensal. Entretanto seu uso deve ser trimestral.

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cdl jovem

CDL Jovem desenvolve planejamento para 2019

Espaço para o desenvolvimento de jovens empresários, espírito de liderança e empreendedorismo já tem planos bem definidos para o próximo ano

A CDL Jovem Niterói está desenvolvendo uma série de atividades para o ano de 2019, buscando incentivar o empreendedorismo e o desenvolvimento de lideranças e preparar jovens para o mercado. As atividades terão como principal objetivo atrair e integrar novos participantes para CDL Jovem, profissionalização da atividade empresarial e o incentivo a inovação. O presidente do CDL Jovem, Juliano Gentile, conta como serão feitas as atividades. “O nosso planejamento conta com atividades já definidas e outras que ainda estão em desenvolvimento. Nesse planejamento encontram-se a Escola jovem de Gestão, onde serão feitas várias palestras, mentorias e workshops que serão colocadas em prática a partir do ano que vem para desenvolvimento desses empresários. A intenção principal é profissionalizar e preparar um futuro empresário e dono de negócios.”

Juliano também destaca o evento de networking, o “Happy Hour Empresarial”. “O ‘Happy Hour Empresarial’ é, na verdade, um encontro onde novos empresários e empresários jovens possam fazer um networking, trocar contatos e fazer negócios. Queremos criar um clima bacana, despojado e de descontração para que todos se conheçam.” O Presidente da CDL Niterói, Luiz Vieira, comemora a iniciativa. “Nós acreditamos que o CDL Jovem é um espaço importante não só para o desenvolvimento do comércio da cidade, mas para o país. Os jovens de hoje, amanhã se tornarão grandes empresários, donos de comércio que vão gerar mais empregos. É importante o desenvolvimento desses jovens e nós da CDL acreditamos que atividades como essas vão fazer toda a diferença para o futuro, não só do Rio de Janeiro como de todo o Brasil”, destaca o presidente da entidade.

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compras

Comprar em sites internacionais: Vantagens e desvantagens O acesso a itens inexistentes no Brasil é o principal motivo para comprar em sites estrangeiros. Atraso na entrega é o maior problema Esperar meses para receber um produto, encarar um atraso e altas taxas de importação não têm sido fatores suficientes para desmotivar o consumidor de fazer compras em sites estrangeiros. Os preços convidativos e a facilidade de encontrar itens que não existem no mercado brasileiro, ou até mesmo os que já estão fora de linha, são grandes atrativos na hora de fazer a compra em sites estrangeiros. Através de uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL)

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e pelo Serviço de Proteção ao Consumidor (SPC Brasil) com consumidores digitais que realizaram compras pela internet no último ano mostra que seis em cada dez consumidores adquiriram seus produtos em sites hospedados fora do Brasil nos últimos três meses - sendo em média três compras nesse período. Os principais atrativos para esse público são valores mais em conta encontrado nas lojas virtuais (67%) e o acesso a produtos inexistentes no Brasil (46%).

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compras

Para as compras acima de US$ 3.000, o consumidor perde o direito de pagar o imposto simplificado e precisa pagar os tributos federais separadamente. São eles: Imposto de Importação, Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) e PIS/Cofins de Importação, além do ICMS do estado de destino. Outro fator é o prazo entrega que pode variar de 40 dias podendo chegar até 90 dias – sem contar os eventuais atrasos. E, não menos importante, em caso de problema com o produto entregue, o Código de Defesa do Consumidor brasileiro só vale para compras feitas no Brasil. Portanto, se você tiver algum problema com compras feitas no exterior, deve tratar diretamente com a empresa que vendeu o produto.

IMPORTANTE AVALIAR OS RISCOS

Quando falamos de comprar em sites do exterior, por mais confiável seja essa loja virtual, sempre existem riscos. O produto pode vir com algum dano, atrasos excessivos, a dificuldade de rastreamento e até entrar em contato com o fornecedor podem ser obstáculos relevantes na hora da compra. É importante saber se realmente vale a pena fazer a compra. Tenha em mente que, para compras de até R$ 3000, existe uma taxa que equivale a 60% do valor aduaneiro da mercadoria (produto + frete + seguro). Por exemplo, para quem comprar um produto de R$ 100, com mais R$ 50 de frete e seguro, o valor aduaneiro é de R$ 150 mais o imposto devido, de R$ 90.

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campanha

Três forças de segurança juntas na Operação Papai Noel em Niterói Guarda Municipal, Niterói Presente e Polícia Militar reforçarão patrulhamento no período das festas natalinas Com o objetivo de aumentar a tranquilidade do comércio e de quem vai as compras neste período de festas natalinas, a Operação Papai Noel, em Niterói, este ano, terá três forças de segurança atuando em conjunto na cidade: Secretaria de Ordem Pública, Guarda Municipal, Polícia Militar e Programa Niterói Presente. A partir do dia 30 de novembro, 362 agentes estarão distribuídos em locais de maior concentração de pessoas, como as ruas do Centro da cidade e das zonas Norte e Sul. A ação acontecerá até o dia 25 de dezembro.

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Serão 100 guardas municipais, incluindo os que irão trabalhar em RAS (Regime Adicional de Serviço), atuando no patrulhamento das regiões com maior movimento no comércio. Mais 100 policiais militares estarão nas ruas, contando com os que atuarão pelo Proeis (Programa Estadual de Integração de Segurança Pública), quando os policiais trabalham em horário de folga. Além disso, também estarão presentes 162 agentes do programa Niterói Presente.

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campanha

As forças de segurança contarão com o apoio de 40 viaturas, sendo 13 da Guarda Municipal, 10 da PM e 17 do Niterói Presente. Os agentes atuarão preventivamente para inibir os pequenos delitos que possam ocorrer nas áreas de grande circulação de pessoas. Além disso, flanelinhas que estiverem atuando nas ruas serão conduzidos para a delegacia mais próxima por exercício ilegal da profissão. Durante a Operação Papai Noel, será feito o ordenamento do espaço público obedecendo ao Código de Postura. Os agentes também devem coibir o comércio ilegal de mercadorias, realizando apreensões quando necessário. O passeio público também será fiscalizado para evitar estacionamento irregular, entre outras infrações que estejam em desacordo com o Código Nacional de Trânsito. O secretário municipal de Ordem Pública, Gilson Chagas, reitera que, mesmo com a queda, pelo segundo mês consecutivo, no número de assaltos a transeuntes e roubos de veículos na cidade, de acordo com números do Instituto de Segurança Pública (ISP), o patrulhamento será redobrado neste período.

“Os índices de criminalidade estão caindo na cidade graças ao esforço e integração das forças de segurança. A Prefeitura de Niterói já investiu mais de R$ 100 milhões em apoio ao Governo do Estado, que é o responsável por cuidar da segurança. A Operação Papai Noel é mais um reforço e prova da união dessas forças para o bem da população”, afirmou Chagas.

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comércio

Ciclismo é grande aliado do comércio Ciclistas gastam mais que motoristas, são mais frequentes e dão mais movimento ao comércio como para redução da intensidade do trânsito da cidade. Precisamos mudar o pensamento também dos lojistas da cidade que acham que as bicicletas atrapalham o comércio. A realidade, segundo vários estudos e políticas similares aplicadas em outras cidades, os ciclistas fortaleceram ainda mais o comércio”, declarou Claudia. Na Europa, estudos como o “Cycling Works – Jobs and Job Creation in the Cycling Economy”, evidenciam que os empregos são originados “da necessidade de um sistema de transporte mais eficiente para o alívio do congestionamento, benefícios para a saúde e para um melhor acesso”. Dentre os principais benefícios à economia estão cerca de 650.000 postos de trabalho em período integral. O estudo também aponta que, apesar de gastar menos por compra, quem usa a bicicleta visita as lojas com maior frequência, é mais leal ao fornecedor do que clientes motorizados e gasta mais em lojas de varejo. Na Região Oceânica, vários lojistas disseram estar insatisfeitos com a diminuição do número de vagas para carros estacionarem. Claudia acredita que com uma política de incentivo à prática do ciclismo, o comércio pode ganhar mais força. “Os casos de cidades como São Francisco e Nova York, nos Estados Unidos, mostram que o ciclismo pode fortalecer o comércio mesmo em lugares onde existe a cultura de usar carro. Em uma vaga de carro cabem cerca de 10 bicicletas, ou seja, quanto mais ciclistas, melhor para o comércio”, finalizou a coordenadora.

Estudos realizados em diversas cidades do mundo comprovam que a implantação de ciclovias e, por consequência, a maior presença de ciclistas fortalece o comércio próximo a esses locais. O uso de bicicletas tem se tornado cada vez mais comum nas grandes cidades. Fatores como baixo custo, estímulo a ter um corpo ativo e fugir de engarrafamentos têm atraído mais adeptos à prática. Estudo divulgado pela Ciclocidade, associação dos ciclistas urbanos de São Paulo, mostram números de cidades como São Francisco e Nova York, nos Estados Unidos. Em São Francisco, 66% dos comerciantes relatam aumento no número de vendas realizadas após a implantação de ciclovias. Segundo estudo do New York Department of Transportation, a cidade de Nova York teve um aumento no número de vendas em 49% em comércios próximos a ciclovias. Em Portland, também nos Estados Unidos, outra pesquisa aponta que um ciclista gastava, em média, pouco menos do que um motorista. Porém, quando se considerava o mês inteiro, ciclistas superavam o valor gasto por motoristas em 24%, pelo simples fato de que visitavam o comércio mais vezes. Em Toronto, Canadá, e em cidades da Nova Zelândia, há registros similares. A coordenadora do Programa Niterói de Bicicleta, Claudia Tavares, acredita no potencial que o projeto tem para o desenvolvimento do comércio da cidade. “Niterói tem desenvolvido a cultura do ciclismo, tanto para um aumento na qualidade de vida dezembro 2018

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marketing

Propaganda é a alma do negócio. Antes de vender qualquer coisa, uma boa propaganda é sempre o melhor cartão de visitas

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ostumo dizer que a propaganda nasceu junto com a necessidade do ser humano de se comunicar porque, ao contrário do que a grande maioria pensa, propaganda não é apenas aquele anúncio na TV e no rádio, ou o banner que fica piscando na tela quando entramos em um site. Propaganda é algo intrínseco à nossa natureza e a fazemos de diversas formas todos os dias, de maneira consciente ou não. Da Grécia Antiga às mídias sociais, a propaganda acompanha a evolução das pessoas e do mundo. Ela é usada para vender ideias, marcas, empresas, projetos, produtos, serviços. Pode ter cunho político, social, comercial, ou mesmo ser enganosa. A propaganda pode ir desde um perfil no Tinder no qual o usuário quer se mostrar para um determinado público e conquistar um par, até uma frase dita no meio de um filme e que remete à uma marca ou ideologia. É claro que uma propaganda sozinha não faz Verão e, por isso, ela é uma das principais ferramentas do Marketing e da Publicidade. Propaganda sem estratégia é apenas comunicar algo sem saber o que se terá de retorno ou quem se irá atingir. É conteúdo jogado ao vento. Hoje em dia é impossível ter sucesso sem estratégia de comunicação bem fundamentada. Qualquer um pode fazer propaganda, mas poucos sabem realmente como torná-la uma arma de atração de pessoas.

Hoje vivemos em um mundo globalizado, que consome e produz conteúdo de maneira transmidiática e que possui uma variedade gigantesca de canais e plataformas de comunicação. Talvez esta seja, de fato, a era em que o poder está no discurso – seja ele falado ou não – e, consequentemente, em uma propaganda eficiente. Esta é uma tarefa para quem entende do assunto, porque uma estratégia errada pode significar um caminhão de dinheiro jogado no lixo, ou mesmo uma reputação irremediavelmente arruinada no mercado. Propaganda é investimento – não custo – e deve ser encarada com responsabilidade pelas empresas. Afinal, uma boa propaganda converte pessoas em clientes.

POR HELOISA CASTRO Marketeira e Publicitária Head de Mídias Sociais na Agência EPK

NOVEMBRO 2018 | NOVOS ASSOCIADOS CDL • • • • • •

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Niterói

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Tel comercial: 2621-9919 (opção 2)

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O Lojista - Dez 2018  
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