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N I T E R Ó I Ano XXXVIII | www.cdlniteroi.com.br

COPA DO MUNDO Empresários aproveitam o evento esportivo para alavancar as vendas COMÉRCIO

DIA DO COMERCIANTE

CDL homenageia comerciantes da cidade em matéria sobre o dia 10 de Julho

ENTREVISTA

PAULO SÉRGIO NASCIMENTO

Comandou o Café Empresarial de Itaipu com o tema "Como resolver conflitos e melhorar a comunicação na empresa"do lojista

ENERGIA

PORTAL VIRTUAL

Sistema lançado em maio dá acesso a diversos conteúdos integrados

JULHO 2018 | EDIÇÃO #579


editorial N I T E R Ó I

De Utilidade Pública: Estadual, Lei n° 5579/65/ Municipal, deliberação n° 2539/65 CONSELHO SUPERIOR Presidente: Joaquim Manuel de Sequeira Pinto Vice-presidente: Ademir Antunes Carvalho MEMBROS DO CONSELHO SUPERIOR Antonio Carlos Costa Pires, Domingos de Carvalho Rodrigues, Elida Gervásio Gouvêa, Fabiano Gonçalves, Ithamar Torres Macen, Orlando Cerveira Francisco, Oswaldo Rodrigues Viera, Roberto Maurício Rocha, Ruan Carlos Teixeira de Oliveira e Salomão Guerchon DIRETORIA ADMINISTRATIVA Presidente: Luiz Vieira Vice-presidente: Manoel Alves Junior Diretores: Claudio Fonte Boa Pereira, Jorge Ivan Campos da silva, Jorge Gentile, Jorge Luiz Amorim Carvalho, Luiz Guilherme Guedes, Marinho Marcelino Neiva Filho, Rogério Rosetti, Sidney Moyses Vianna Freire. Suplentes: Joaquim Ferreira Dias e Luiz Vasconcelos de Lima CONSELHO EDITORIAL Luis Vieira e Joaquim Pinto SERVIÇOS DA CDL Serviço de proteção ao crédito, serviço de relações com usuários, central de informações, central de cadastro, central de processamento de dados, assessoria técnica, consultoria jurídica, serviço de documentação e divulgação e serviço de administração COORDENAÇÃO Alexandre Chaves e Bruno Ferreira. Redação: Camilla Alcântara e Lucas Benício. Diagramação e design: Carlo Filardi. Assessoria: Heloisa Castro. Edição: Bruno Ferreira. Fotos: Agência EPK PRODUÇÃO: Agência EPK - www.agenciaepk.com.br Publicação dirigida da CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE NITERÓI, contendo legislação, índices econômicos e condensado de notícias e informações de interesses do comércio lojista. Distribuição: Câmaras de Dirigentes Lojistas, Associações Comerciais, Federações do Comércio, sindicatos e demais entidades de classe do País, identificadas com as atividades do comércio, bem como empresários e executivos especialmente cadastrados. O LOJISTA utiliza as seguintes fontes para editar o condensado de notícias: O Globo, Jornal do commercio, A Tribuna, O Fluminense e Diários Oficiais. Os índices, estatísticas e projeções são cuidadosamente compilados, de acordo com os últimos dados disponíveis no fechamento da edição. O uso dessas informações para fins comerciais e de investimentos é de exclusiva responsabilidade e risco dos seus usuários. IMPORTANTE: As matérias assinadas são de responsabilidade de seus autores.

Mês de celebração Em julho comemoramos o Dia do Comerciante. Diferentemente do Dia do Comércio, que visa chamar a atenção para o setor da economia, o dia do comerciante é uma data para celebrar o profissional, o empresário, o lojista, aquela pessoa que está por trás do Comércio e que o faz funcionar. É o nosso dia! Apesar de ser comumente menos badalado do que o Dia do Comércio, o dia 16 de julho é repleto de significado para nós, a começar pela escolha da data: foi neste dia que nasceu José da Silva Lisboa, o Visconde de Cairu. Baiano, o economista e político passou a residir no Rio de Janeiro, em virtude da sua relevância junto à monarquia, tornando-se um dos grandes articuladores da abertura dos portos brasileiros – promulgada pelo ainda imperador D. João VI -, além de ter sido muito ativo durante o período de independência do Brasil. Ao Visconde de Cairu atribuem-se muitas reformas econômicas, que possibilitaram cada vez mais o desenvolvimento do Brasil e de sua própria economia. O estilo de Visconde de Cairu é muito semelhante ao da CDL Niterói nos dias de hoje. A luta incansável pelo crescimento econômico e prosperidade dos negócios, bem como pela melhoria das condições do mercado, da própria economia e da atratividade para os investimentos, além da preocupação com a capacitação dos empresários, foram características marcantes do homem que nos empresta sua data de aniversário, mas que também pertencem àquilo que a CDL acredita e realiza todos os dias. É por meio de pessoas comprometidas com a sustentabilidade da economia do país e o progresso da sociedade, tais como Visconde de Cairu, que podemos nos orgulhar por exercemos a profissão de comerciante. Nós ajudamos o país inteiro a crescer. Nós movimentamos a economia. Nós resistimos a todas as crises com muito trabalho e bravura. E é por isso – e muito mais – que merecemos comemorar o nosso dia. Parabéns a todos os comerciantes! Unidos somos mais fortes.

ENDEREÇO PARA CORRESPONDÊNCIA: Rua General Andrade Neves, 31, Centro, Niterói, RJ - CEP: 24210-000 / Tel.FAX: (21) 2621.9919 IMPRESSÃO: Gráfica Power Print (21) 3078.4300

Luiz Vieira Presidente

Circulação mensal nacional / tiragem 5000 exemplares

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índice # 579

Julho 2018 �6

café empresarial

Mês de junho vem com novidades na programação: os eventos de Itaipu e do Centro têm temas diferentes. Confira o que aconteceu no mês passado e veja o calendário dos eventos de capacitação da CDL para o segundo semestre de 2018

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indicadores Confira datas de pagamento e índices econômicos

curtas

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1.Dia dos avós, possui uma data fixa: 26 de julho, 2.Sob nova direção, troca de Comando no 12º Batalhão de Polícia Militar, 3.Reunião de Segurança, mensalmente, a CDL realiza uma Reunião de Segurança, 4.E viva São João, comidas típicas, danças, friozinho e muita diversão

sigeo

Conheça o Sigeo, plataforma que mapeia o território da cidade e realiza a integração de processos e de pessoas através de informações georreferenciadas

cdl jovem

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nota fiscal

16 de Julho é o dia do Comerciante e tornou-se uma data muito especial para todo empresário que atua no comércio

Novo sistema de Notas Fiscais de Serviços (NFS-e) garante emissão ou cancelamento de notas em tablets e smartphones, gerando impactos positivos em relação ao Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS)

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entrevista 1 Paulo Sérgio Nascimento é consultor e instrutor do Sebrae comandou o Café Empresarial de Itaipu com o tema "Como resolver conflitos e melhorar a comunicação na empresa"

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entrevista 2 Luciano Bender é palestrante e empresário há cerca de 15 anos, Luciano fala de aproveitar as sazonalidades para realizar promoções

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Copa do Mundo

É hora de aproveitar a data! Lojas decoram suas fachadas e interiores de verde e amarelo, entram no clima de futebol, torcem pelo hexa e aumentam seus lucros

Colunistas do mês de Julho • Ana Carolina P. Neiva - A Saúde Mental no Trabalho • Rodrigo Machado - EAD na Educação Corporativa • Juliano Gentile - 16 de Julho Dia do Comerciante

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dia do comerciante Revista O Lojista e CDL Niterói prestam homenagem a comerciantes niteroienses em comemoração à data


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café empresarial

Café de itaipu fala da importância do diálogo

Novidades nos temas dos Cafés Empresariais Palestras em Itaipu e no Centro terão temáticas diferentes. A mudança começou em junho Com o objetivo de capacitar o empresário nas mais diversas áreas, cada Café Empresarial da CDL receberá um palestrante diferente. Se até maio havia uma temática por mês, a partir de junho cada mês terá três assuntos. As datas continuam as mesmas, sempre às terças-feiras: Café em Itaipu na primeira do mês, no Centro na segunda terça-feira, e, na terceira, workshops também na sede da CDL. No dia cinco, o instrutor e consultor do Sebrae, Paulo Sérgio Nascimento, ministrou no restaurante Noi em Itaipu uma palestra divertida e participativa com o tema "Como resolver conflitos e melhorar a comunicação na empresa". Para resolver dissidências geradas por falhas na comunicação, Paulo Sérgio enfatizou que "é importante analisar as situações de todos os ângulos. Cada um enxerga a mesma situação de uma maneira". Já no Café Empresarial do Centro, no dia 12 de junho, Luciano Bender - também consultor do Sebrae julho 2018

- deu dicas para potencializar as vendas em grandes eventos, dando enfoque à Copa do Mundo. Segundo ele, o clima festivo é favorável para os negócios, pois estimula o cliente a comprar mais. "As pessoas gostam de consumir futebol", argumentou. Ele salienta que todos os tipos de negócio podem se beneficiar, apresentando diversos exemplos de produtos que podem ser customizados com as cores da Seleção. Para Luciano, a chave para o sucesso das vendas é a criatividade e a originalidade nos produtos e nas promoções. No dia 19, a empresária e advogada Candida Machado ministrou uma palestra sobre o eSocial - projeto do Governo Federal de coleta de dados dos trabalhadores - e explicou como o pequeno e médio empresário podem se organizar. A CDL e o Sebrae sempre se preocupam em capacitar seus associados, oferecendo palestras gratuitas. Confira a agenda para este ano. 06


café empresarial

Calendário CDL 2018 Café Empresarial Região Oceânica 3 de Julho - Ouça a voz do seu cliente (abordagem de relacionamento com o cliente) 7 de Agosto - Como separar suas contas pessoais das do negócio 4 de Setembro - Como aumentar sua visibilidade com as mídias sociais 2 de Outubro - E-Social 6 de Novembro - Antecipe seu sucesso – Planeje 2019! (abordagem de planejamento)

Café Empresarial Centro de Niterói 10 de Julho - Como a comunicação interna influencia seus resultados 14 de Agosto - Comprar bem e gerenciar seu estoque para aumentar resultados 11 de Setembro - Reduza os custos do seu negócio para aumentar resultados (abordagem Eficiência Energética) 9 de Outubro - Vendas para o final de ano – Prepare-se! (abordagem para gestão de vendas) 13 de Novembro - Antecipe seu sucesso – Paneje 2019! (abordagem de planejamento)

Palestras Técnicas 19 de Junho - E-Social 17 de Julho - Apresentação pessoal e networking em eventos 21 de Agosto - Técnicas de arrumação da loja 18 de Setembro - Organize seu estoque para ganhar dinheiro 16 de Outubro - Ganhe mais dinheiro com o cliente (abordagem de vendas) 20 de Novembro - Vitrinismo e decoração para o final de ano

Cursos Junho - Gestão de estoque (Na Medida) Julho - Preço de venda (Pratique) Agosto - Mapeamento de processos (Pratique) Setembro - Gestão de equipes (Na Medida) Outubro - Gestão financeira (Na Medida) Novembro - Técnicas de vendas (Matriz) *Alguns temas podem mudar de acordo com a disponibilidade do palestrante, sem aviso prévio. Verifique sempre junto à administração. Fique ligado!

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16 de Julho Dia do Comerciante Esse dia tornou-se uma data muito especial para todo empresário que atua no comércio

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iferentemente do Dia do Comércio, que tem um caráter generalizador, simbolizando a atividade econômica, o Dia do Comerciante tem a característica de ser específico, pois presta homenagem ao proprietário da empresa, ou seja, para aquela pessoa que investe e se dedica profissionalmente na atividade do comércio. A origem de tudo isso vem de 1953, quando o Presidente do Senado Federal, João Café Filho, instituiu o dia 16 julho como Dia do Comerciante, por ser aniversário do Visconde de Cayru, José da Silva Lisboa, que foi o grande influenciador junto ao príncipe regente (Dom João VI) para que fossem abertos os portos brasileiros para o comércio com outros países em 1808, além de ter sido um participante ativo na criação das primeiras leis que estimularam o comércio brasileiro, que antes era muito dependente de Portugal. Embora tenha ocorrido todo esse empenho histórico para o desenvolvimento do comércio e, consequentemente, a profissionalização do empresário desse segmento econômico, ser comerciante no Brasil ainda não é algo prático, mas extremamente desafiador. O país ainda possui leis arcaicas e excessivamente burocráticas que dificultam e desmotivam os que atuam e almejam investir nessa atividade. É preciso ter muita coragem, garra, determinação

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e capacidade de superação para ser um comerciante de sucesso frente à dura realidade brasileira. Apesar disso, nem tudo é em vão. Mesmo que o cenário não seja o dos melhores, muitas soluções foram geradas e proporcionadas por muitos comerciantes, que desejaram prosperar no país. Um grande exemplo disso é a CDL: a Câmara dos Dirigentes Lojistas é uma entidade de classe que há anos luta em defesa do empresariado lojista. Nela, o comerciante tem todo o apoio necessário para suportá-lo e orientá-lo em suas dificuldades. Portanto, empresário, saiba de algo importante: você não está sozinho. Mantenha o foco, motive-se e venha para a CDL. É com a união da classe lojista que serão viabilizadas as soluções necessárias para um melhor desempenho e desenvolvimento deste ramo de atividade.

POR JULIANO GENTILE CDL Jovem

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entrevista 01

Paulo Sérgio Nascimento é Consultor e Instrutor do Sebrae. Atua há dez anos em consultorias, cursos, palestras e oficinas em Gestão Financeira, Planejamento Estratégico, Análise de crédito e Negociação (Mediação e comunicação na empresa) para MEIs, MPEs e EPPs na cidade do Rio de Janeiro e em diversos municípios do Estado do Rio de Janeiro Você falou sobre a relação familiar nos negócios, e você é sócio da sua esposa. Como é trabalhar com seu cônjuge? Temos que trabalhar a mediação de conflitos como em todos os casos, mas é tranquilo. Temos visões diferentes, mas sempre procuramos ver qual é nosso interesse comum, qual é objetivo que nos faz trabalhar juntos e debater numa boa.

Qual a diferença entre um problema de gestão e de comunicação?

O que você destaca como essencial para realizar uma boa negociação?

Nos trabalhos de consultoria, a gente tem notado que muitas vezes os empresários acham que existe um problema de gestão em determinada área, seja financeira, seja de planejamento, marketing, mas no fundo a origem do problema está na comunicação interna entre os sócios, principalmente nas empresas familiares.

Em primeiro lugar, o autoconhecimento. Só assim você conseguirá analisar situações de acordo com os interesses comuns – e separar o problema da pessoa. Quando a gente não se conhece, tende a analisar as questões de forma reduzida, esquecendo-se do todo. O importante é nos incluir nesse todo.

Que outros conflitos comuns você observa?

O que é necessário para resolver um conflito já fechado, como o de duas pessoas que deixaram de conversar uma com a outra? Como se recupera o relacionamento?

Problemas de sucessão. Às vezes, pessoas que começaram a empresa há 20 anos ou mais, têm muito orgulho desse negócio e têm dificuldade de deixar os sucessores crescerem. É necessário ter paciência para ensinar e deixar os mais novos errarem também, como a gente errou no começo.

A única maneira é uma das partes ter, de alguma forma, um nível de amadurecimento e compreensão melhor do que está incomodando – a ele, ao outro e à relação. A chave é esta: trabalhar em torno do que há de interesse comum. Assim, você atenua o foco pessoal, a visão do outro como oponente, e o percebe como alguém que irá te ajudar.

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entrevista 02

Luciano Bender é consultor do Sebrae, palestrante e empresário há cerca de 15 anos. Formado em Comunicação Social e especialista em Gestão de Negócios & Marketing, e em Direito, com foco em Direito Empresarial. Às vezes o empresário não quer fazer uma promoção porque está com algum problema na loja, uma lacuna a ser preenchida. Dá para investir mesmo assim? Sim! Há uma frase interessante de Henri Ford: “Se hoje eu tivesse um único dólar, investiria em propaganda”. Você pode usar as promoções para alavancar o seu negócio, mesmo em momentos de crise. É uma questão de mindsetting, justamente nesses momentos que você deve investir - não em preços e descontos, mas fazendo uma ação para promover vendas de acordo com suas necessidades, seja para aumentar o ticket médio, fidelizar o cliente… sempre planejando com criatividade (para gerar interesse em compra) e atenção para não obter prejuízo.

O enfoque da sua palestra foi a Copa do Mundo. Quais outros eventos também demandam a atenção do empresário e passam despercebidos? O que eu posso chamar atenção é em relação às datas comemorativas, porque elas costumam ser muito mal trabalhadas no geral. Os empresários, por falta de planejamento principalmente, pensam em fazer algo às vésperas, o que causa perda de oportunidades. É o chamado ‘custo de oportunidade’. Quando você deixa de vender, não chega a ter um prejuízo efetivo, mas perde a chance de lucrar.

Você mencionou um aplicativo de uma grande empresa como um bom exemplo de marketing. Mas para o pequeno e médio empreendedor, também vale a pena?

O planejamento deve iniciar com quanto tempo de antecedência?

Com certeza. Hoje em dia, ter uma presença mobile é mais importante do que um site, porque as pessoas usam muito o celular. Fazer um aplicativo não é tão caro.

Você já precisa se preparar pensando no ano seguinte, deve pensar ao menos no orçamento e no plano de marketing para o ano seguinte.

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curtas

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Dia dos avós

Ao contrário do Dia das Mães e dos Pais, que acontecem sempre em domingos, o Dia dos Avós possui uma data fixa: 26 de julho. A comemoração é realizada no dia de Sant’Ana e de São Joaquim – avós do menino Jesus, de acordo com a tradição cristã -, e é propícia para presentear entes queridos.

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Reunião de Segurança

Mensalmente, a CDL realiza a Reunião do Conselho de Segurança, na última quinta-feira do mês. Unindo os membros de seu Conselho Diretor e autoridades das polícias civil, militar e do projeto Niterói Mais Segura, as próximas datas serão 28 de julho e 30 de agosto.

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E viva São João

Sob nova direção

No dia 29 de maio aconteceu a troca de Comando no 12º Batalhão de Polícia Militar, que atende Niterói e Maricá. O tenente-coronel Marcio dos Santos Guimarães, que comandava o 7º CPA, assumiu o lugar do coronel Marcio Rocha, que comandava a unidade desde 2016. O coronel Marcio Rocha foi transferido para o comando do 3º CPA (Comando de Policiamento de Área), em Nova Iguaçu. A cerimônia teve a presença do prefeito Rodrigo Neves.

Comidas típicas, danças, friozinho e muita diversão. As festas juninas são a oportunidade perfeita para reunir centenas, milhares de pessoas. Um exemplo que já é tradicional na cidade é a Festa Junina de Boa Viagem, na Concha Acústica. João Antônio, do Bar do Canto, contou que, pela terceira vez, o restaurante participou do evento com sua Noite de Caldos, nas noites de terça-feira. "O caldo de batata baroa com camarão é nosso carro-chefe. Também temos os mais clássicos, como caldo verde, de mocotó, vaca atolada, canjica, caldo de ervilha e angu à baiana", enumerou. Outras festas que aconteceram na cidade foram o Arraia Praiano, no Praia Clube São Francisco, a Festa Junina de São Francisco, na Praça Dom Orione, no mesmo bairro, a São João Cultural do Museu Janete Costa, no Ingá, o Arraiá do Multicenter, no Shopping Itaipu Multicenter, o Arraia do Arariboia, no Fonseca e a São João do Oscar, no Teatro Popular Oscar Niemeyer, Centro.

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Inovação e ensino de qualidade ma da Anhanguera de Niterói

Instituição forma profissionais capacitado A Anhanguera já transformou a vida de mais de um milhão de alunos e, há mais de 20 anos, ajuda a mudar o futuro do país. Alinhada à nova fase de desenvolvimento do Brasil, a Anhanguera de Niterói oferece conveniência e conteúdo compatível com o mercado de trabalho em seus 77 cursos de graduação nas modalidades presencial e a distância e 92 cursos de pós-graduação, contribuindo com os projetos de vida de crescimento e ascensão profissional dos alunos. A Anhanguera de Niterói possui ampla infraestrutura, laboratórios com equipamentos modernos e as Clínicas Escolas, que além de oferecer a oportunidade de os estudantes aliarem a teoria à prática, oferecem serviços a preços populares para a comunidade.

Laboratórios modernos e adequados à prática do ensino.

UNIDADE NITERÓI Av. Visconde do Rio Branco, 123, Centro • Tel.: (21) 3803-0664 julho 2018

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arcam a trajetória

os para os desafios do mercado de trabalho Os estudantes da Anhanguera ainda contam com o Canal Conecta, uma plataforma gratuita que tem como objetivo promover o diálogo entre a comunidade acadêmica e o mundo corporativo. Por meio da plataforma, as empresas postam suas vagas e os alunos completam seus currículos. O sistema promove o cruzamento de dados dos candidatos mais indicados para cargos das empresas inscritas, sugerindo aos empregadores quais participantes melhor se adequam às habilidades requisitadas. Dessa forma, o Conecta permite a consolidação de vagas de emprego para quem cursa graduação, pós-graduação e também para egressos da Anhanguera.

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oportunidade

Mateus Conte e Jorge Figueiredo torcem por boas vendas

Comércio em clima de futebol

Copa do Mundo movimenta diversos setores da economia Verde, amarelo, azul e branco. Quatro cores que pintam o coração, o guarda-roupa, as ruas e o ambiente do brasileiro quando se trata de Copa do Mundo. Este ano, a Rússia sedia o vigésimo primeiro Campeonato Mundial de Futebol FIFA e o Brasil, país do futebol, já começa a se preparar para torcer por mais uma vitória. De 14 de junho a 15 de julho o mundo inteiro acompanha a bola rolando em uma grande festa. Quando se trata de marcar gols, o comércio precisa de muita tática e meio de campo para garantir a vantagem neste período, mas ele pode contar com a paixão do torcedor (e consumidor) brasileiro. Mateus Conte tem apenas 23 anos, mas há mais de 5 trabalha com seu tio em comércio. Em janeiro deste ano, um novo desafio: gerenciar uma loja de artigos de festa. Apaixonado por futebol, ele gostou de ouvir de seus colegas de trabalho, que já estavam há anos no ramo, a orientação de dar atenção à Copa do Mundo, não deixando que nenhum artigo de julho 2018

torcida faltasse no estoque. “A cada quatro anos, é a época que o setor mais vende”, ouviu Mateus. Por causa disso, ele não esperou um segundo para decorar toda a loja da + Festa de verde e amarelo assim que os produtos novos chegaram. “No mesmo dia já vendemos. Isso me deixou com boas expectativas para a sazonalidade”, diz animado. Olhando por essa perspectiva, em todo o período dos jogos ele espera um crescimento de 50% no faturamento usual – e atribui o otimismo à Seleção do técnico Tite. “Depois da convocação dos jogadores, eu percebi o pessoal bastante empolgado com uma chance de irmos longe, ao menos à semifinal”. Apesar de ver uma melhora nas vendas, Mateus acredita que o pico será apenas perto dos jogos. “O brasileiro ainda tem essa mania de deixar tudo para a última hora”, constata. Segundo ele, uma parte do estoque está separada para não faltar nas proximidades das datas das partidas. 16


oportunidade

No mesmo dia que os produtos novos chegaram, já vendemos. Isso me deixou com boas expectativas para a sazonalidade

,, VITOR

Gerente da loja + Festa

PARA NÃO PERDER UM LANCE É a primeira vez que Mateus vive a Copa do Mundo em seu ambiente de trabalho. Já Jorge Figueiredo, gerente das Casas Bahia no shopping Plaza, está há doze anos na empresa e passou por alguns mundiais no comércio. Como é costume de muitos assistirem a Copa do Mundo de frente para a TV com familiares e amigos, ao procurar a melhor imagem possível, um dos produtos de maior procura nesse período de Copa são as televisões. São diversas as ofertas e as formas de compra, e quanto mais se aproxima o início dos jogos, maior a procura por um novo televisor. “O cliente hoje espera as promoções que realmente o atendem, então está esperando chegar mais perto da Copa”, comenta o lojista. A fim de atrair mais

ainda o consumidor, a aposta é em ofertas mais interessantes. "Nosso carro-chefe do momento é o 'combo'. Você compra uma TV de 55 ou 60 polegadas e ganha outra de 32 polegadas. Para o público do shopping, a televisão com internet e a 4k – televisores com maior qualidade de imagem e nitidez – são as procuradas". As ofertas, no entanto, não se limitam às TV's: Home Teather e Home Bar são apostas que também acompanham as vendas na Copa. Para Jorge, o clima é de otimismo e a expectativa é de que as vendas aumentem cada vez mais. “Já tivemos um crescimento de 30% na quantidade de TVs que estávamos vendendo e esperamos mais 30%, 40% do que estamos vendendo agora”, conclui.

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oportunidade

Loja Espaço Digital capricha na fachada

UM OLHO NO CLIENTE E OUTRO NA OPORTUNIDADE O brasileiro, quando troce, não quer apenas pular e gritar. É muito normal em dias de jogos da Seleção vermos pessoas com camisas, bandanas, canecas e muitos outros acessórios que ajudam a expressar o amor pelo Brasil. Victor Marques trabalha com design de produtos personalizados há quase oito anos, na loja Espaço Digital. Este ano, às vésperas da Copa do Mundo, se diz animado com a oportunidade de aumentar o faturamento. “Na ocasião, enxergamos a oportunidade de crescer os negócios e dar uma alavancada nas vendas. Por isso, estamos trabalhando bastante para dar conta da demanda que busca por novidades relacionadas à Seleção Brasileira”, comenta Victor. Segundo Victor, as vendas já estão acontecendo e engana-se quem acha que só os brasileiros estão se preparando para torcer. “Já existe público em busca de produtos relacionados à Copa. Na maioria brasileiros, claro, mas também alguns estrangeiros. Muitos buscam por produtos personalizados com nome do cliente, alguns para serem enviados a brasileiros que estão no exterior e não encontram este tipo de serviço”, comemora o lojista. Ele destaca que assim como nas outras datas comemorativas, o momento é de investir naquilo que julho 2018

há maior procura. “Já estamos sentindo o aumento das vendas relacionadas à Copa e ao Brasil, ainda mais por ser a única empresa do segmento a atuar dentro do Niterói Shopping. Temos sido bastante procurados”, orgulha-se. A estimativa da Espaço Digital é de alcançar um aumento de pelo menos 50% nas vendas. PARA TORCER JUNTO E quando o assunto é sentir o clima da torcida? Pensando nisso, o restaurante BemDito, inaugurado em 2006, tem planejado diversas atividades para os dias de jogos, a fim de atrair mais clientes. A informação é de Viviane Andrade, que já trabalha no BemDito há onze anos. “Teremos festas com atrações e DJs no segundo andar do estabelecimento antes e depois das partidas. Nós contamos com 3 telões para transmissão dos jogos, dois no segundo andar e um na área externa”, enumera. A entrada custa 20 reais. O BemDito funciona normalmente na parte da tarde e da noite, mas, de olho na oportunidade, abrirá pela manhã para contemplar mais jogos. “Como normalmente só abrimos à noite, a expectativa é que aumentemos bastante a rotatividade da casa”, analisa Vivane. 18


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informações úteis

Indicadores

Confira datas de pagamento e índices econômicos

06/07 07/06

IPCA- 15

salários fgts - fundo de garantia por tempo de serviço gfip - guia de recolhimento do fundo de garantia por tempo de serviço e informações à previdência social efd - contribuição

20/07

das - simples nacional dasmei - microempreendedor individual (mei) inss - folha de pagamento irrf - imposto de renda retido na fonte pgdas-d - programa gerador do documento de arrecadação do simples nacional – declaratório dctf - declaração de débitos e créditos tributários federais

31/07

Taxa

JUNHO

0,16%

MAIO

0,24%

Fonte: IBGE

13/07

25/07

Período

cofins - faturamento pis - faturamento / folha de pagamento

0,61%

IPCA-E* (projeção para julho) Fonte: Anbima

0,33%

IPCA (projeção para julho) data de coleta: 08/06/2018 Fonte: Anbima

0,53%

csll - contribuição social sobre o lucro líquido - mensal csll - social sobre o lucro líquido - trimestral (3ª quota) irpj - imposto de renda de pessoa jurídica - mensal irpj - imposto de renda de pessoa jurídica - trimestral (3ª quota)

IGP-M

(projeção para julho)

data de coleta: 19/06/2018 Fonte: Anbima

*A utilização do IPCA-e é trimestral. Informamos os dados mensais pois o mesmo é balizado pelo IPCA-15 que é mensal. Entretanto seu uso deve ser trimestral.

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saúde

A Saúde Mental no Trabalho A saúde é um direito humano básico. Ou seja, sem saúde a vida fica comprometida.

S

melhor a dimensão daquilo que o motiva e o que impede o avanço. 3-Melhora dos relacionamentos dentro da empresa: É importante que se mantenha uma comunicação franca, onde os problemas sejam expostos de forma que possam ser solucionados. 4-Atividades de lazer: O lazer é uma forma de divertimento, descanso ou desenvolvimento que pode trazer benefícios, tanto para saúde física, como para saúde mental. 5-Procure ajuda de um profissional: Sempre que necessário procure a ajuda de um psiquiatra ou psicólogo.

egundo a Organização Mundial da Saúde não há uma definição ou conceito oficial do que é Saúde Mental. Fatores culturais e subjetivos estão em jogo quando falamos deste conceito. Saúde Mental implica em muito mais do que a ausência de doenças mentais. Ela é relacionada a estar bem consigo e com outros, aceitar as exigências da vida, saber lidar com emoções, sejam elas boas ou desagradáveis e, por fim, reconhecer seus limites e procurar ajuda. No trabalho é preciso lidar com um cotidiano profissional estressante que envolve cobranças, prazos, contas, curtos períodos de descanso etc. A capacidade de executar funções está intimamente ligada ao estado de saúde física e mental. Poucas horas de sono, mudanças de humor, falta de motivação e uso abusivo de substâncias psicoativas estão entre os principais sintomas de doenças que causam incapacidades no trabalho. 1-Não minimize as doenças: Deve ser combatida a confusão de depressão com tristeza, de ansiedade com estresse ou nervosismo. 2-Autoconhecimento: O exercício de olhar para si e conhecer as suas limitações e potencialidades possibilita reconhecer

POR ANA CAROLINA PINHEIRO NEIVA Psicóloga Clínica, graduada pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, CRP 05/52780

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energia

Portal virtual reúne informações da cidade Sistema lançado em maio dá acesso a diversos conteúdos integrados

No dia 22 de maio, a Prefeitura de Niterói lançou, no Teatro Popular Oscar Niemeyer, o portal do Sistema de Gestão da Geoinformação (Sigeo) para o uso público. O Sigeo é uma plataforma que mapeia o território da cidade e realiza a integração de processos e de pessoas através de informações georreferenciadas. As secretarias de Fazenda, Executiva, Urbanismo e Mobilidade, Defesa Civil, Meio Ambiente, Recursos Hídricos e Sustentabilidade, Conservação e Serviços Públicos, Saúde, Educação, entre outras, estão incorporadas à plataforma, que pode ser acessada no endereço www.sigeo.niteroi. rj.gov.br por qualquer cidadão. O sistema Sigeo beneficiará empresários da cidade. Uma pessoa interessada em abrir uma empresa ou estabelecimento comercial em determinado bairro poderá usá-la para buscar informações que vão desde a quantidade de empresas existentes naquele local à renda da população.

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Além disso, há as informações urbanísticas, parâmetros de construção dos bairros, tais como o gabarito permitido na área. As indicações ajudam quem quer comprar um terreno e construir um imóvel, por exemplo. Os dados são acessíveis, confiáveis e agilizam processos. Também será possível acessar o Cadastro Técnico Multifinalitário (CTM), que consiste em um sistema de informação que integra dados diversificados para atender as necessidades de vários setores socioeconômicos em uma determinada escala espacial. A Plataforma de Gestão Civitas, uma base de dados unificada, permite que as secretarias tenham acesso aos mesmos dados, acessíveis e confiáveis; além de fazer o mapeamento, integração e otimização dos processos, buscando a forma mais eficiente de realizar os atendimentos aos moradores da cidade. Axel Grael, Secretário Executivo, destacou os benefícios da iniciativa. “Temos um programa de muita

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energia

delegacias, rede de atendimento à mulher e quartel de bombeiros. Na aba "meio ambiente", é possível saber sobre pontos de balneabilidade das praias de Niterói, bacias principais, FMP Lagunas, Unidades de Conservação de Proteção Integral e Unidades de Conservação de Uso Sustentável. Também há informações sobre saúde, coleta de lixo (pontos de coleta específicos), Defesa Civil e Conservação. Para acessar alguns itens e aplicativos, você precisará estar logado no site.

qualidade, que foi reconhecido no exterior, fornecido pela empresa que tem a melhor expertise nessa área no país. Iniciamos esse trabalho com a atualização da base cartográfica de Niterói. Com essas informações, produzimos resultados que irão ajudar muito na gestão pública municipal. Esperamos que os recursos dessa ferramenta sejam apropriados por toda a sociedade. Isso é o mais importante”, disse. Dentro de locais de interesse, o site possui mapeamento de atrativos culturais, shoppings, empresas,

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serviços

Niterói tem novo sistema de notas fiscais de serviços No dia quatro de junho, a Prefeitura de Niterói liberou um novo sistema de emissão de Notas Fiscais de Serviços (NFS-e) Fiscal de Serviço) e da AIDF A novidade é o ambiente res(Autorização de Impressão ponsivo para utilização, emisde Documentos Fiscais). A são ou cancelamento de nomedida também aumentará tas em tablets e smartphones, a eficiência para a fiscalizaatualizando as ferramentas de ção, diminuindo a sonegação gestão do Imposto Sobre Serfiscal a partir da melhoria na viços de Qualquer Natureza cobrança dos inadimplentes (ISS) e facilitando o acesso por meio do cadastro único dos contribuintes. municipal e da utilização de “O novo sistema é um passo sistemas informatizados de a mais no projeto de modercruzamento de dados. nização tributária, que posDurante o mês de maio dessibilitará uma gestão fiscal te ano, a Secretaria Municipal mais efetiva tanto por parte de Fazenda realizou 14 treido município, quanto pelo namentos, atingindo 2.440 empresário. A fim de simplipessoas, entre emissores de ficar e desburocratizar a vida notas via web-service, instituido contribuinte, a partir de ções financeiras, contadores agora aquele que conseguir e público em geral. Havendo o alvará on-line já estará apto necessidade, novas turmas a emitir nota fiscal”, destaserão abertas e divulgadas no cou o secretário de Fazenda Palácio Arariboia abriga Secretaria da Fazenda portal e rede social do órgão, e Pablo Villarim. A mudança deve facilitar o acesso às mais de 20 na imprensa. Aqueles que tiverem dúvidas quanto ao mil empresas aptas a emitir nota fiscal no municí- uso do novo sistema, podem acessar os manuais dispio, já que o sistema passou por diversas melho- poníveis no www.fazenda.niteroi.rj.gov.br ou entrar rias, o fim do RANFS (Registro Auxiliar de Nota em contato pelo e-mail iss@fazenda.niteroi.rj.gov.br .

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Porto Seguro Vida Individual Manter-se protegido nunca foi tão fácil!

Coberturas básicas

• Morte Natural ou Morte Acidental

Coberturas adicionais

• Morte Acidental em Dobro • Antecipação Especial por Doença • Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente. • Majoração – disponível para médicos e dentistas. • Diária por Incapacidade Temporária (DIT). • Doenças Graves. • Doenças Graves Mais. • Despesas Médico-Hospitalares e Odontológicas. • Assistência Funeral Individual ou Familiar.

Benefícios e Vantagens • Titulo de Capitalização • Clube Porto

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Informações reduzidas. Consulte as condições gerais. Seguro garantido por Porto Seguro Cia de Seguros Gerais S.A. CNPJ: 61.198.164/0001-60. Seguro Vida Individual - Processo SUSEP: 15414.902186/2014-52. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. A aceitação do seguro está sujeita à análise do risco. Não fazer distribuição deste material em vias públicas. 27

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comércio

Um dia para chamar de nosso Há 65 anos, a profissão do comerciante é homenageada

No dia 16 de julho, comemora-se no Brasil o Dia do Comerciante. A data é celebrada desde 1953, no aniversário de José Maria da Silva Lisboa, mais conhecido como Visconde de Cayru, que foi um grande incentivador da abertura dos portos brasileiros ao comércio. Este ano, a revista O Lojista conta a história de alguns comerciantes de Niterói, seja daqueles que há muitos anos contribuem para a economia da cidade, ou os que decidiram investir recentemente no município. Na Rua da Conceição, número 11, fica situada uma tradicional loja de roupas e acessórios masculinos. Comprida em seu interior, cuja organização das prateleiras é um deleite para os olhos dos mais metódicos, que se encantarão com os cuidados das gravatas de cetim posicionadas lado a lado, uma de cada cor. Ao entrar na Camisaria Tauil, você sente um pouco da vibração dos anos 1950, quando a loja foi inaugurada, devido ao zelo pela preservação das suas características. Foi o comerciante Alfredo Tauil que deu início a essa história. Com seu falecimento aos 99 anos, seu filho, Luiz Antônio Tauil, tornou-se o proprietário. Para ele, seguir os negócios do pai foi um processo natural. “Desde moleque eu ficava pela loja brincando, sempre gostei”, relembra. O carinho de ambos com o estabelecimento fez e faz com que ele seja referência na cidade até hoje.

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Ainda que a loja mantenha a estética de sua decoração e a qualidade em seus produtos, Luiz Antônio relata que algumas tradições precisaram ser deixadas de lado para adaptação do público. “Isso aconteceu com produtos como chapéus e bengalas, que não são mais usados como antigamente. Alguns tipos de costura também foram mudados. Por exemplo, as samba-canção de botão não são mais fabricadas. Hoje, são de elástico”. Em Icaraí, a esquina da Rua Coronel Moreira César com a Presidente Backer é bastante conhecida. A suntuosa Confeitaria Beira Mar - a mais famosa da cidade - encanta por seu tamanho, organização, variedade e qualidade dos produtos. Em 1951, quando o português Gentil Moreira de Sousa chegou em Niterói, já sabia que seria um grande empresário. Ele se lembra de que, na época, a orla da Praia de Icaraí não tinha os prédios que possui hoje. “O mar não era poluído como hoje”, lamenta. “O desenvolvimento traz coisas boas e ruins”. Em 1958, fundou a Beira Mar. Desde então, o empresário possui grande carinho pela cidade de Niterói e por seu estabelecimento. Perguntado sobre o público niteroiense, ele faz um elogio que se estende a qualquer brasileiro. “São pessoas boas, simpáticas, agradáveis, que possuem um humor muito bom, bem melhor do que o dos portugueses”, brinca o naturalizado brasileiro e Cidadão Niteroiense.

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comércio

Enquanto muitos choram, outros vendem lenços. Foi nesta época que David enxergou a oportunidade de crescer. Se em 2012 já tinha a Boutique Lagos, em Araruama, este ano planeja abrir outra loja em Cabo Frio. Entretanto, seu maior investimento é Niterói. "Temos clientes muito fiéis, que estão sempre com a gente. A cidade é maravilhosa para se viver, possui uma renda per capita excelente e isso propicia um poder de compra muito grande", explica. Para David, o segredo para o sucesso, principalmente na cidade de Niterói, é focar em qualidade nos produtos e excelência no atendimento. "Nos tornamos referência no público A, que passou mais tranquilo pela crise", analisa. Isso tudo faz com que muitos niteroienses se sintam incentivados a comprar na cidade, pois encontram o que querem do lado de casa. Além disso, há muita gente de fora que visita sua loja. Ele calcula que entre 15 e 20% dos seus clientes moram na capital do estado. Maricá, São Gonçalo, Itaboraí e até outros estados como Distrito Federal, Minas Gerais e São Paulo também trazem clientes para a Boutique.

Sr. Gentil Moreira de Souza é um ícone de NIterói

É SEMPRE HORA DE INVESTIR David Dias pediu demissão na empresa onde trabalhava há vinte anos para abrir o seu negócio. Em junho de 2011, na rua Gavião Peixoto, em Icaraí, ele inaugurou a Boutique do Automóvel. "Era pequeninha, comecei apenas com quatro carros", lembra. Este ano, ele ampliou sua loja e fez uma reinauguração. Mas o que leva alguém a investir em "tempos de crise"?

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educação

EAD na Educação Corporativa A tecnologia do nosso tempo permitiu a abertura de uma nova fronteira para o desenvolvimento de pessoas

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esenvolver equipes de alto desempenho traz sempre no pacote a ideia de ter que parar a força de trabalho para treiná-la. É um dilema comum aos empresários que vivem tempos de crise - mais uma - e de mudanças - hoje, sempre. A verdade é que em um “mundo líquido” - conceito cunhado pelo sociólogo polonês Zygmunt Bauman -, a fronteira entre o trabalho e o saber é cada vez mais fluida. O ambiente laboral é, definitivamente, um espaço de aprendizado. Empresas que educam são mais eficazes na retenção de talentos e redução de turn over, dentre outras vantagens competitivas. A tecnologia do nosso tempo permitiu a abertura de uma nova fronteira para o desenvolvimento de pessoas. A educação à distância (EAD) em meio digital não traz mais nenhuma dúvida quanto à sua efetividade nas políticas de RH, ou no desenvolvimento de gestores e especialistas. Há alguns anos, é fato, havia uma barreira de hábito gerada por uma certa desconfiança de que os produtos educacionais online, em geral mais baratos, eram de qualidade duvidosa. Esta barreira já foi rompida até mesmo pela capacidade exponencial de geração e democratização do conhecimento que as chamadas Edtechs (universidades online) permitem. Obter

conhecimento por meio digital é uma questão quase mandatória, daqui para o futuro. O ensino à distância traz fundamentos que podem equacionar alguns problemas da educação profissional, a saber: flexibilidade de tempo, de espaço e de ritmo. Vale destacar que a educação corporativa EAD deve fazer parte do cotidiano não só de colaboradores, mas também dos gestores. Participar de cursos abertos e livres, seja de matérias técnicas ou comportamentais, de gestão ou idiomas, é parte da nova cultura empreendedora. Costumo dizer que devemos dedicar no mínimo dez por cento de nosso tempo produtivo diário ao aprendizado. Afinal, como disse Derek Bok “se você acha que a educação é cara, experimente a ignorância”.

POR RODRIGO MACHADO Professor e Diretor de Estratégia e Conteúdo da Edukinet Educação Profissional (rodrigomachado@edukinet.com.br)

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O Lojista Julho 2018  

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