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PALAVRA DO PRESIDENTE

UNIDOS VENCEREMOS! Valter Ornellas, presidente da CDL de Angra dos Reis

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gosto, como pudemos ver, superou aquele velho clichê de ser o “mês do desgosto”. Digo isto porque pude viver dois momentos muitos especiais, ambos totalmente ligados ao movimento lojista e ao setor varejista em geral. Ambos com uma palavra de ordem: união! Falo do Liquida Angra, que aconteceu em nossa cidade, e da 35ª Convenção Estadual do Comércio Varejista do Estado do Rio de Janeiro, que aconteceu em Teresópolis. Sobre o Liquida Angra, só posso usar este espaço para agradecer ao poder público, aos companheiros lojistas e, principalmente, aos consumidores. Essa união de forças para a realização e o sucesso da primeira edição foi fundamental e nos mostrou, enquanto organizadores, que este é o caminho. Não há dúvidas que o evento superou as expectativas de todos, tanto que já está prevista a realização de novas edições. Sobre a convenção, informo aos companheiros que, durante aqueles três dias, as lideranças do movimento lojista fluminense estiveram reunidas para aprendizados e trocas de experiências e o que mais ouvimos foi a palavra união. Ela foi falada pelos palestrantes,

pelo presidente da nossa Federação e pelo presidente da nossa Confederação. Não há dúvidas, portanto, que ela deve ser valorizada mais do que nunca. Portanto, agosto mostrou, duas vezes, o poder da união e sua importância neste momento. Sabemos que a economia caminha com dificuldades, sabemos que os problemas políticos contribuem muito para um declínio social, sabemos que estamos cercados por falta de segurança, por questões tributárias desleais e muitas outras incontáveis dificuldades. No entanto, chega de reclamar! É hora de fortalecer parcerias e trabalhar em união para alcançarmos objetivos comuns. Que esta palavra seja a principal em nossos pensamentos e que o coletivo fale mais alto. O movimento lojista não luta apenas pela classe, mas por toda a sociedade. Companheiros lojistas, a luta está só começando e os desafios serão superados. Em breve, olharemos para trás e veremos o quanto foi importante vivermos esses dias para que, no futuro, mais fortalecidos, sejamos sempre capazes de incentivar a união das próximas gerações pela realização de sonhos e alcance de objetivos. Saudações, lojistas!

Expediente Angra dos Reis

Av. Raul Pompéia nº. 75 sala 216 Centro - Angra dos Reis- RJ (24) 3365-2121 www.cdlangra.com

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Revista O Lojista – Setembro 2017 Tiragem: 500 Coordenação: Mateus Sacramento Editor: João Miguel (MTB 0012426/MG) Redação: Frederico Nogueira Fotos: Divulgação

Agência CMI Rua Mariano Procópio, 364, Centro - Três Rios/RJ (24) 2255-4030 www.agenciacmi.com.br


PALAVRA DA FCDL/RJ

A CONVENÇÃO FOI SÓ O COMEÇO! Marcelo Mérida, presidente da Federação das CDLs do Estado do Rio de Janeiro e diretor da Confederação Nacional dos Lojistas

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35ª Convenção Estadual do Comércio Varejista do Estado do Rio de Janeiro foi um sucesso. Portanto, aproveito a oportunidade para, primeiramente, em nome da FCDL/RJ, agradecer a presença de todos os companheiros lojistas, aos palestrantes, parceiros e patrocinadores pela realização do evento. No entanto, engana-se quem pensa que a nossa convenção tenha acabado no dia 27 de agosto e ficado restrita aos participantes que estiveram reunidos em Teresópolis. Ao retornar para cada município de origem, os lojistas e líderes do sistema CNDL sentiram que a mala estava mais pesada: todos colocaram na bagagem a missão de disseminar o conhecimento em cada canto do nosso Estado. Portanto posso afirmar que os trabalhos não chegaram ao fim, mas estão apenas começando. Vivemos dias intensos com novos aprendizados, práticas inovadoras e troca de experiências. Pudemos absorver muitas informações e conceitos que podem e devem ser usados em nossos negócios e nossas entidades. Em um momento de dificuldades econômicas, debatemos perspectivas, tendências e desafios para o comércio e a palavra mais enfatizada por todos, inclusive em meu discurso de abertura, foi a união. Desta forma, o retorno para casa deve, também, enfatizar o poder da união junto aos nossos companheiros para

o desenvolvimento do setor em cada município. De nada adiantaria guardar os conhecimentos e aplica-los de forma a desenvolver A ou B se o mesmo desenvolvimento não alcançar os diversos setores que compõe a sociedade. De acordo com indicadores, a parte mais grave da crise econômica já passou, vivemos um momento de recuperação. Para que seja acelerada, o empenho e a união são fundamentais. É hora de cada CDL mostrar aos lojistas que a união por meio da entidade, que oferece vantagens aos associados, garantirá avanços importantes para o coletivo. É hora do lojista estar unido com o consumidor, promovendo campanhas e ações que sejam capazes de levá-lo novamente a comprar. É hora de ter uma comunicação objetiva com o poder público para que ambos cooperem, um com o outro, para o desenvolvimento local. É hora, ainda, de criar ou fomentar diálogos com representatividades de outros segmentos, afinal vivemos em uma cadeia produtiva. A convenção foi só o começo! A união sempre pregada pelo movimento lojista deve ser ainda mais valorizada neste momento. Arregaçar as mangas para trabalhar, algo que já está no sangue de quem é apaixonado pelo comércio, agora deve ser um ato conjunto e contínuo para que, muito em breve, todos estejamos mais fortes.

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SUCESSO PARA LOJISTAS E CONSUMIDORES Primeira edição do Liquida Angra movimentou comércio do município, superou expectativas dos lojistas, agradou consumidores e novas edições já são esperadas

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dia 12 de agosto entrou para a história do comércio de ca. Já na loja Calçados Sérgio, a opinião é que “O Liquida Angra Angra dos Reis. O Liquida Angra, que foi realizado pela deveria ser colocada no calendário oficial do município. Para nosCDL Angra dos Reis com apoio da Prefeitura Municipal sa empresa e para todo o comércio foi positivo. Esse evento deve de Angra dos Reis, agradou lojistas do Centro e consumidores. Para os acontecer ao menos uma vez ao ano”, destacou o proprietário. comerciantes, as vendas na véspera do Dia dos Pais foi atípica e surJoel Pontes Sant’Ana, da Casas Santana, considera que a ação preendente. Para os clientes, a oportunidade de comprar presentes ou também serviu como aprendizado. “Não só o fato das liquidações itens para uso próprio com vantagens e preços especiais fez a diferença em que a maioria aderiu, mas ao evento que se tornou. O evento no orçamento. atraiu muitas famílias que não se reuniam para compras há bastante Durante o Liquida Angra, que aconteceu tempo devido à crise. Já estávamos nos acosde 9h às 17h, a Rua do Comércio e parte tumando a ver pessoas fazendo compras so“Estamos muito felizes com da Rua Coronel Carvalho ficaram fechadas zinhas. Ver as famílias novamente reunidas o resultado do Liquida Angra” Valter Ornellas, presidente da CDL Angra para veículos e, assim, as pessoas puderam foi muito animador. Além disso, o dia 12 de transitar com mais facilidade. Além das promoções no agosto mostrou que precisamos tornar nossos sábados comércio, com lojas participantes identificadas, a população ainda um evento para tirar as famílias inteira de casa e atraí-las para o pode aproveitar o dia com ações de lazer, culturais e de saúde. comércio, enchendo a rua de pessoas felizes e satisfeitas”, afirma. Foram disponibilizados brinquedos gratuitos para as crianças e, O secretário executivo de Indústria, Comércio e Serviços de Andurante todo o dia, aconteceram apresentações de grupos de dança, gra dos Reis, Aurélio Gonçalves Marques, ressalta que o evento teatro e música, além de sorteios de brindes na Praça da Matriz. O foi a realização de um sonho e que a parceria com a CDL Angra Liquida Angra ainda ofereceu serviços como aferição e pressão, deve ser longa e constante para a realização de outros eventos de exames de glicose e oficinas de artesanato. sucesso como o realizado. “Quando um trabalho em conjunto visa a De acordo com o presidente da CDL Angra, Valter Ornellas, o satisfação comum do bem público, o resultado é o que todos os moevento poderá ser repetido em breve, inclusive em outras localida- radores da nossa cidade e demais convidados apreciaram na véspera des do município, em parceria com a Prefeitura. “Estamos muito do Dia dos Pais. O resultado foi fruto de muitas reuniões, dedicação felizes com o resultado do Liquida Angra. Os e comprometimento com o dever de fazer tudo comerciantes gostaram demais, o retorno foi “O evento aqueceu as vendas pensando em proporcionar momentos de comem um momento crítico bom, e agradou também aos consumidores. para economia angrense”, pra com bons preços, alegria e entretenimento”, Tanto o comércio do Centro ficou feliz, assim afirma o secretário, que agradece e parabeniza Marilene Sodré como quem veio fazer compras ou aproveitar o dia de todos os responsáveis pelo sucesso do evento, desde sábado animado na Rua do Comércio e entorno”, declarou. os servidores das secretarias municipais participantes à Polícia MiA aprovação dos lojistas foi unânime. “Excelente iniciativa da litar, ao prefeito, Fernando Jordão e ao presidente da CDL, Valter CDL. O Liquida Angra trouxe ótimos resultados para os comer- Ornellas. ciantes, aquecendo as vendas em um momento tão crítico para ecoO Liquida Angra teve patrocínio da NET e da Rede Economia e nomia angrense. Parabenizo a organização do evento, estratégia de contou com apoio das Secretarias de Desenvolvimento Econômico marketing e segurança”, destacou Marilene Sodré, da loja Mixiri- e de Indústria, Comércio e Serviços para a realização. 4

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AS FESTAS DE FIM DE ANO BATEM À PORTA! Saiba aproveitar a época mais esperada do ano pelo setor varejista para aumentar as vendas e conquistar novos clientes para o próximo ano

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arece que foi ontem mesmo que 2017 começou e chegou preços melhores e evitar falta de mercadorias são fundamentais para a cheio de mistérios e incertezas. No entanto, o tempo voa gestão a gestão de um negócio durante todo o ano, mas o período festivo e as festas de fim de ano já se aproximam. Para o comér- exige ainda mais atenção. cio, o Natal é a principal data comemorativa do ano com moviInvista no bom atendimento! Lembre-se que as ruas ficam lotadas, as mento para todos os segmentos. Desta forma, chega o momento de lojas recebem grande demanda e o consumidor quer atenção e esclarecomeçar a pensar e planejar ações para a data. Importante, ainda, cimento de dúvidas. Tem novos produtos? Ensine a equipe sobre eles. pensar de forma conjunta com ações para o Réveillon, esta já com Tem novos colaboradores? Fale sobre a empresa e deixo-os com a cara alguns segmentos mais impactados que outros. dela. Uma equipe empenhada e sempre capacitada pode “Além de participar de ações e campanha coletivas, fazer as vendas aumentarem. Planejamento com o lojista deve ter atenção às particularidades do seu neMas de nada adianta ter planejamento em relação às antecipação é gócio. Conhecendo mais do que ninguém seu mercado, mercadorias e à equipe se o consumidor não souber que sua área e seu público, fica mais fácil decidir o que usar fundamental para seu comércio existe. Invista em atrativos e decoração da e o que não usar em um momento tão esperado como as resultados positivos vitrine ou de toda a loja e, principalmente, em divulgafestas de fim de ano. Vale buscar novidades, vale investir ção! Caso tenha novidades, divulgue. Caso tenha promoem capacitação a equipe, vale desenvolver novos meios ções, divulgue. Caso queira mostrar que a empresa existe, de contato com o consumidor, o que não vale é deixar divulgue! Independente dos meios, é fundamental alcande planejar para que tudo seja realizado de forma correta e, por erros çar seu público e descobrir novos consumidores. O momento é ótimo pequenos, acabar com dores de cabeça desnecessárias”, destaca Valter para fidelizar os antigos e conquistar novos. Ornellas, presidente da CDL Angra dos Reis. Aproveitar as festas de fim de ano só depende de você, lojista, e de Para começar, programe e negocie com antecedência a chegada das um trabalho que deve começar agora. Termine o ano com bons resultamercadorias necessárias para o período. Reforçar o estoque, conseguir dos e perspectivas ainda melhores para 2018.

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PROGRAMA “AVANÇA VAREJO” PREVÊ R$ 1 BILHÃO EM PARA O SETOR CNDL e Caixa Econômica Federal firmaram parceria voltada para os lojistas

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ma união de esforços a favor da micro, pequena e média crescimento econômico e recuperação de empregos”, afirmou. empresa. Assim é definido o programa “Avança VareCerca de 450 mil lojistas associados à CNDL serão favorecidos jo, lançado em agosto por meio de um acordo de coop- com o acordo e o empreendedor vai dispor de linhas diversificaeração firmado entre a Confederação Nacional de Dirigentes Lojis- das para o financiamento de ônibus, caminhões, máquinas e equitas (CNDL) e a Caixa Econômica Federal. O objetivo é impulsionar pamentos novos, aquisição de softwares e serviços correlatos no mercado interno, além de investimento em inovações. o segmento varejista de todo o país com destinação de R$ 1 bilhão em recursos para o setor. Além disso, a Para o gerente nacional de Estratégia de Clientes Caixa ainda passa a oferecer condições diferenciadas Cerca de 450 mil da Caixa, Daniel José Ferraz dos Santos, o acordo asem produtos e serviços bancários para os associados lojistas associados à sinado representa um esforço conjunto entre as duas instituições com o objetivo de aquecer o mercado e do sistema CNDL. Entre os benefícios estão linhas CNDL serão de capital de giro, crédito rotativo, de investimento e favorecidos com contribuir para a retomada do crescimento econômico. “A Caixa quer estimular, por meio dessa parcefinanciamento, com prazos maiores e taxas de juros o programa diferenciadas. ria, o crescimento econômico do setor, que é extreO presidente da CNDL, Honório Pinheiro, destacou mamente importante e decisivo para a economia do durante o lançamento do programa que “trata-se de uma iniciativa fun- país”, afirmou. Para fazer uma proposta de financiamento, o lojista já pode acesdamental para incentivar as atividades do setor que é o grande empregador do país. Com a parceria, damos mais um passo para a retomada do sar o site www.cndl.org.br/avancavarejo e seguir as instruções.

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