Revista O LOJISTA

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Segurança

Monitoramento reforça sistema de alarmes em empresas A segurança eletrônica monitorada é uma das melhores alternativas quando o assunto é proteção ao patrimônio do empresário

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sistema de alarmes em estabelecimentos comerciais ganha reforço especial quando sua adoção está aliada ao sistema de monitoramento 24 horas. Enquanto no primeiro caso, há apenas sensores que, quando acionados, emitem sons de alerta, o segundo complementa a eficiência das sirenes uma vez que elas também possibilitam que a empresa de segurança contratada seja avisada e envie uma equipe especializada a fim de averiguar a causa da alteração registrada. “O sistema de segurança eletrônica monitorada apresenta índices de 98% de eficiência, na maioria dos casos impedindo o furto ou, na pior das hipóteses, minimizando suas conseqüências e prejuízos”, afirma o gerente comercial do Grupo Tecnoseg em Anápolis, Marcelo Martins. O representante da empresa do ramo de segurança privada explica que um dos principais benefícios oferecidos pelo monitoramento 24 horas é a tranqüilidade proporcionada ao cliente, especialmente no que diz respeito à sua integridade física. A questão abordada por Martins se resume ao fato de que algumas pessoas utilizam discadores que, no caso de acionamento dos alarmes, discam para o telefone celular. O grande risco, na sua avaliação, acontece quando a pessoa verifica por conta própria o motivo da chamada telefônica. “É muito comum meliantes provocarem o disparo do sistema de alarme e se esconderem, esperando que o usuário vá ao local averiguar”, diz. “Sozinho, na maioria das vezes, à noite e sem a menor chance de defesa, ele torna-se presa fácil”. A mesma exposição não ocorre se a tentativa de invasão ao imóvel for combatida por uma equipe preparada para possíveis confrontos, equipados com coletes à prova de bala e com acompanhamento via rádio da central

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de monitoramento. Marcelo Martins diz que as equipes de segurança eletrônica são parceiras da Polícia Militar, pois sempre que há indícios de situações que exijam a intervenção policial, a PM é acionada e atende aos chamados prontamente. Ele ressalva, no entanto, que é preciso delinear com cuidado as diferentes atuações. Ao contrário do que ocorre com a corporação militar, as empresas de monitoramento não podem agir em vias públicas, não efetuam investigações, perseguições e prisões de suspeitos de crimes, ou seja, sua atuação resume-se à proteção do patrimônio do cliente. CUIDADOS - Quem deseja utilizar este tipo de serviço precisa estar atento a algumas recomendações. Primeiro, de acordo com o gerente comercial da Tecnoseg, é necessário procurar empresas regularmente es-

tabelecidas, com registro na Polícia Federal, com funcionários habilitados e registrados, dentro os quais um responsável técnico avalizado pelo Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura (CREA). “A eficiência dos sistemas de segurança eletrônica está diretamente ligada à qualidade dos equipamentos, seu uso e instalação correta, respeitando os diversos modelos existentes e suas aplicações”. Segundo Marcelo Martins, o valor cobrado pelo sistema eletrônico de monitoramento é acessível a diversas camadas da sociedade e varia conforme o tamanho do sistema, grau de risco, distância, quantidade de imóveis. Existe a opção de adquirir o equipamento (central de alarmes e sensores) pagando o monitoramento e pronta resposta 24 horas, ou de locar o mesmo (escolha que faz com que haja acréscimo ao valor mensal pago devido à taxa de locação).


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