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Services aux entreprises Les services marchands en France : Un service marchand se définit comme la mise à disposition d'une capacité technique ou intellectuelle - 497.4 milliards d'euros de valeur ajoutée en 2006 Au cours des deux dernières décennies, la valeur ajoutée des services marchands a crû en moyenne annuelle plus vite que celle de l'ensemble de l'économie (+2.8% contre 2.2%). - 6 499.2 milliers de personnes en équivalent temps plein - 35.1 % des dépenses des ménages sont allouées aux services marchands Les dépenses de consommation de services marchands par les ménages progressent plus vite en valeur, que l'ensemble de leurs dépenses : + 5.1% contre + 3.4%, en moyenne annuelle de 1990 à 2006 - 91.2 milliards d'euros d'investissements pour les services marchands en 2006 - 28.9 milliards d'euros d'exportations et 28.5 milliards d'euros d'importation en 2006 Le solde des échanges de services marchands diminue à nouveau entre 2005 et 2006 pour atteindre son plus bas niveau depuis près de vingt ans. Les exportations reculent de 1 % tandis que les importations augmentent de 4 %

Les services aux entreprises en France : Les services aux entreprises sont des services marchands principalement destinés à une clientèle d'entreprises ou de collectivités : postes et télécommunications, les activités de conseil et d'assistance (informatique, services juridiques et comptables, publicité, études de marché...) et les services opérationnels (intérim, location de voitures, nettoyage industriel...) - 238.2 milliards d'euros de valeur ajoutée en 2006 Durant ces vingt dernières années, ce sont les services aux entreprises qui ont le plus contribué au dynamisme de l’ensemble des services, avec une croissance annuelle moyenne de 3.5 %, alors que les services aux particuliers ont progressé plus modestement (+1.4 %). Les services aux entreprises représentent donc aujourd'hui 48% de la valeur ajoutée des services marchands en 2006 (37 % en 1980), proportion en progression sur longue période. Cette évolution s'explique principalement par la politique d'externalisation mise en oeuvre par les entreprises ainsi que le dynamisme lié aux nouvelles technologies de l'information et de la communication. - 4 043.1 milliers de personnes en équivalents temps plein - ¾ de leur chiffre d’affaires auprès d’autres entreprises. Deux secteurs de services aux entreprises, les auxiliaires d’assurances et les télécommunications, ne réalisent cependant respectivement que 53 % et 40 % de leur chiffre d’affaires auprès des entreprises, leur clientèle principale étant les particuliers. De même, un troisième secteur se distingue nettement : l’assainissement voierie et gestion des déchets, pour qui le chiffre d’affaires est réalisé à 42 % auprès des administrations et collectivités locales. - 43.9 milliards d'euros d'investissements en 2006 - 26.9 milliards d'euros d'exportations et 26.4 milliards d'importations en 2006


Les services aux entreprises dans le Loiret er

Le Loiret comptabilise au 1 janvier 2009, 3 082 entreprises de services aux entreprises (44 % des services marchands de notre département), ce qui représente 20 912 salariés. Parmi ces services aux entreprises, les activités de conseils représentent près de 38% des entreprises et correspondent au champ le plus important de ce secteur. En revanche ce sont les activités de nettoyage qui concentrent le plus de salariés avec 21 % des emplois.

Répartition des établissements de services aux entreprises par secteur d'activité 2%

10%

Répartition des salariés de services aux entreprises par secteur d'activité 7%

10%

ADMINISTRATION ENTREPRISES

2% 19%

10%

3% 1% 4%

CONSEILS ETUDES INFORMATIQUE

5%

INTERMEDIAIRES COMMERCE

9%

LOCATION 7%

11%

38%

MISE A DISPO PERSONNEL NETTOYAGE

8%

3%

RECHERCHE DEVELOPPEMENT

4%

5%

21%

REPARATIONS INDUSTRIELLES 11%

11%

SOUTIEN ENTREPRISES TELECOMMUNICATION

Ce secteur, qui regroupe un vaste champs d’activités représente à lui seul près de 17 % du tissu économique de notre territoire. Il continue d’ailleurs d’évoluer d’année en année (+ 26 % depuis 2000) en raison du terrain favorable de notre département, notamment en raison de la forte densité de notre tissu économique tant au niveau industriels que tertiaires. Cependant, l’ensemble des champs d’activité n’évolue pas de manière symétrique.

Evolution du parc d'entreprises 3500

Effectivement, alors que les services de télécommunication, la mise à disposition de personnel ou les activités de nettoyage ont littéralement explosés depuis 2000, avec respectivement des taux de croissance de + 150 %, + 52 % et + 42 % ; certaines activités comme la location voient leur parc diminuer de près de 24 % en 9 ans.

3000 2500 2000 1500 1000 500 0 2000

Taille des3%services aux entreprises

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Les entreprises de services sont principalement de petites tailles et embauchent moins de 10 salariés. On compte cependant quelques grandes structures employant plus de 400 personnes :

7%

0 - 9 salariés 10 - 49 salariés

-

BRGM

-

ISS Abilis France

-

Thales Air Défense

-

Securitas

50 salariés et +

90%

Cependant, fort d’une proportion plus élevée d’entreprises de taille moyenne (20 à 249 salariés), le secteur des services aux entreprises apparait tout de même plus concentré que celui des services aux particuliers. Notons que cette concentration est néanmoins plus faible sur notre territoire que sur la France métropolitaine.


Le secteur des services aux entreprises est un secteur relativement masculin. Effectivement, 54 % des emplois sont pourvus par des hommes, alors que la moyenne tout secteur confondus au niveau de notre département n’est que de 53 %.

Répartition des salariés par tranches d'âge

100%

1%

2%

16%

19%

90% 80% 70%

34% 60 et +

37% 60%

50 - 59

50%

35 - 49

40%

15 - 34

30%

49%

En revanche c’est un secteur relativement jeune, la moyenne d’âge étant de 37 ans alors que sur le département la moyenne d’âge des salariés du champ DADS s’élève à 38 ans.

42%

20% 10% 0% Services aux entreprises

Cependant, la parité homme femme est hétérogène selon le champ d’action de l’entreprise. Ainsi, selon l’Insee, ce sont principalement les secteurs du conseil et de l’assistance pour lesquels la sur représentativité des hommes est flagrante ( 56 %), à l’opposé de postes et télécommunication ou la parité est quasiment parfaite.

Loiret

La part des 15 - 34 ans est d’ailleurs supérieure de 7 points par rapport a la moyenne de notre territoire.

Le secteur des services aux entreprises est également celui ou l’on enregistre plus de travailleurs à temps complet que sur l’ensemble de notre département : 86 % contre 83 %.

% de salariés ayant travaillé > 210 jours Recherche et développement Services opérationnels Conseils et assistances Postes et télécommunications Total 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Mais l’écart le plus important, entre ce secteur et les caractéristiques moyennes de notre département, concerne le nombre moyen de jours travaillés en 2006. En effet, alors que pour le Loiret, toutes activités confondues, 80 % des employés déclarent avoir travaillé plus de 210 jours, ils sont 67 % dans les services aux entreprises. L’écart est même relativement important au sein du large spectre que représentent les services aux entreprises. Ainsi, alors que dans les services opérationnels, seul la moitié des salariés ont travaillé une année complète, ils sont près de 95 % dans le domaine des postes et télécommunication. Le salaire annuel net moyen dans les services aux entreprises pour les salariés ayant un contrat ordinaire et travaillant à temps complet sur 12 mois, s’élève à 20 874 euros. Ce secteur reste donc dans la moyenne départementale (20 802 euros).


Actualité : L’opinion des chefs d’entreprises interrogés en juillet 2009 par l’Insee semble s’améliorer peu à peu. En effet, selon eux, « la conjoncture apparait un peu moins défavorable dans les services ». Cela se traduit pour le troisième mois consécutif par le redressement de l’indicateur synthétique du climat des affaires, qui gagne même 9 points depuis les points bas des mois mars et avril (rappelons cependant que malgré ce regain relatif, ce dernier reste bien en deçà de sa moyenne de longue période).

Les entrepreneurs sont en revanche plus pessimistes dans leurs prévisions qu’ils ne l’étaient au cours du mois de juin 2009. Ils estiment cependant que la demande des consommateurs se repliera moins sensiblement dans les mois à venir.

En ce qui concerne l’emploi dans les services marchands, « la baisse des effectifs s’est accentuée au cours du dernier mois ». Elle devrait cependant être moins prononcée dans les mois à venir.

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