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INDICE - INDEX 05 / La Compa単ia The Company 07 / ventajas de trabajar con erpasa ADVANTAGES OF WORKING WITH ERPASA 09 / Erpasa Distribuidor Erpasa Distributor 11 / Productos Products 13 / calidad Erpasa erpasa quality 15 / Esquema de CALIDAD QUALITY Scheme


ERPASA se ha posicionado como una empresa seria y conocida, avalada por la satisfacci贸n de nuestros clientes.

ERPASA has positioned itself as a known and reliable company, endorsed by the satisfaction of our clients.


05 la compañia

the company

Erpasa es la empresa dedicada a las energías renovables, dentro del grupo empresarial con intereses en los siguientes sectores:

Erpasa is the company within our business group dedicated to renewable energy. We are also present in the following markets:

Naviero. Gestión de puertos. Astilleros. Forestal. Biocombustibles. Propiedad y explotación de edificios. Café.

Shipping. Port Management. Shipyard. Forestry. Biofuel. Ownership & operation of buildings. Coffee.

A fin de conseguir nuestra meta evaluamos cuidadosamente cada uno de nuestro productos, lo que nos permite garantizar la máxima calidad y prestaciones de los mismos. Nuestro compromiso posibilita un servicio rápido, personalizado y eficaz. Gracias a todo ello, hemos ido creciendo rápido pero con paso seguro.

In order to achieve our ultimate goal, we cautiously evaluate each of our products, which allows us to guarantee their high quality and performance. Moreover, the commitment of our staff makes possible a fast, personalized and efficient service. Thanks to all this, we have grown steadily since our onset.

La rápida expansión e innovación tecnológica nos han situado en pocos años como una de las empresas líderes del sector de las energías renovables.

Our rapid expansion and technological innovation have placed us in few years as one of the leaders in the renewable energy sector.

Hoy, Erpasa cuenta con quince oficinas en diez paises y con un equipo altamente cualificado para proporcionar las soluciones que mejor cubran las demandas de energía adaptándose fielmente a las necesidades de nuestros clientes. Erpasa se ha posicionado como una empresa fiable y solvente, avalada por la satisfacción de nuestros clientes.

At present, ERPASA has fifteen offices in ten countries, all of them with a team of highly qualified professionals that work to meet the energy demands of our clients. ERPASA has positioned itself as a known and reliable company, endorsed by the satisfaction of our clients. From ERPASA we offer you the possibility to verify it yourself.

Desde Erpasa le ofrecemos la posibilidad de comprobarlo por usted mismo.

From ERPASA we offer you the possibility to verify it yourself.


La red comercial constituida con personal propio de alta cualificación técnica, es un eslabón más dentro de la cadena de garantía y servicio que ofrece Erpasa.

The sales network consists of a staff with high technical skills and is one more link in the warranty and service chain provided by Erpasa.


07 VENTAJAS DE TRABAJAR CON ERPASA

advantages of working with Erpasa

Nuestra amplia red comercial ejecuta las estrategias y políticas de ventas para cada producto y para cada mercado. Planifica y supervisa los programas de ventas, supervisando la recepción de los pedidos y el cumplimiento de los plazos de entrega.

Our extensive sales network executes sales strategies and policies for each product and each market. Plans and supervises the sales programs, monitoring the receipt of orders and meeting delivery deadlines.

La red comercial constituida con personal propio de alta cualificación técnica, es un eslabón más dentro de la cadena de garantía y servicio que ofrece Erpasa, estando presente en Europa, América, Asia y Oceanía.

The sales network consists of a staff with high technical skills and is one more link in the warranty and service chain provided by Erpasa. Being present in Europe, America, Asia and Oceania.

En ERPASA abarcamos un gran abanico de clientes, pero centramos más nuestros productos a empresas con gran cualificación técnica en el sector, como pueden ser ingenierías o los grandes instaladores autorizados. Debido a nuestro perfil técnico podemos dar el mejor servicio a cualquier tipo de cliente.

ERPASA covers a wide range of customers, but we mostly focus to sector’s high technical skilled companies such as engineering or large approved installers. Thanks to our technical profile we can give the best service to any customer.

La relación con el cliente va más allá de la mera entrega de los productos que ofertamos, establecemos relaciones a largo plazo, asesorando desde el principio del proceso de compra hasta el seguimiento posterior desde nuestro departamento de post-venta.

From ERPASA customer relationship goes beyond the mere delivery of the products we offer, we establish long-term relationships, providing advice at the outset of the buying process to the post from our after sales service.

En ERPASA contamos con un personal altamente cualificado, el cual le asesorará de forma personalizada en todas sus consultas. Sólo un equipo humano con la debida formación y profesionalidad es capaz de dar a nuestros clientes el servicio que se merece. Nuestros profesionales se encuentran en constante formación en las diferentes materias con el fin de mantenerse siempre a la vanguardia de un sector tan cambiante, en el que conocer de primera mano los nuevos avances nos da valor frente a otras empresas.

In ERPASA we have a high skilled staff, which will advise you of all your personal queries. Only a team with proper training and professionalism is able to give our customers the service they deserve. Our professionals are constantly trained in different subjects in order to stay always at the forefront of an ever-changing sector in which to learn first hand about new developments gives value against other companies.


OVIEDO OPORTO

PARIS M MADRID

LISBOA MURCIA MIAMI

BARRANQUILLA

erpasa distribuidor Erpasa dispone de las estrategias de información específica necesarias para la creación o ampliación de una red de distribución de productos en Europa, América, Asia y Oceanía. Las potentes bases de datos que nuestra empresa dispone a escala mundial nos permiten tutelar la selección y creación de una red internacional de: •

Importadores relevantes.

Agentes.

Representantes.

Distribuidores por productos específicos.


attendorn

MILAN ROMA ATHENS SICILIA

SHANGHAI

MELBOURNE

erpasa distributor Erpasa provides strategies of specific information necessary for the creation or expansion of a distribution network of products in Europe, America, Asia and Oceania. The powerful worldwide database that our company has enables us to protect the selection and creation of an international network of: •

Relevant importers.

Agents.

Representatives.

Distributors of specific products.


NUESTRA GAMA DE PRODUCTOS Y FLEXIBILIDAD NOS PERMITE OFRECERLE UNA SOLUCIÓN A SU MEDIDA.

our range of products and flexibility allow us to offer you the solution that best meets your requirements.


11 productos

products


existe el m谩s alto grado de compromiso y colaboraci贸n entre los direfentes departamentos de la empresa.

There is a high degree of commitment and collaboration among direfentes departments.


13 calidad erpasa

erpasa quality

Hoy en día, los clientes son cada vez más conscientes de la importancia que tienen todos los aspectos relacionados con la calidad y la garantía, exigiendo que sus proveedores se comprometan plenamente en la integración y el desarrollo de sus procesos, instalaciones, productos y servicios. Todos nuestros productos cumplen con las normativas de calidad IEC61215, IEC61730, además del marcado CE, para ello hemos contado con las empresas certificadoras Lloyd´s Register, TÜV, SGS y VDE.

Nowadays, customers are becoming more and more aware of the importance of all aspects, related to quality and guarantee, expecting their suppliers to be completely committed to the integration and development of their processes, installations, products and services. All our products meet the quality standards IEC61215, IEC61730, in addition to the CE, for that we have counted on companies Lloyd’s Register certification, TÜV, SGS and VDE.

Este modelo de gestión, vinculado a su política de calidad, está presente en todos los niveles de la empresa y permite una mejora continua de los procesos de producción de células y módulos solares fotovoltaicos.

This management system, along with its quality policy, may be found on all our company levels, permitting a continuous improvement in production processes for solar cells and modules and thermal solar collectors.

Para conseguir estos niveles de calidad es necesario, y así es entendido por la dirección, el más alto grado de compromiso y colaboración entre los diferentes departamentos de la empresa, fomentando siempre la comunicación tanto interna como externa.

In order to achieve these quality levels, and this is well understood by the management, it is important to have the highest commitment and collaboration between the different departments of the company, always working to promote both internal and external communication.


Sales contract signed by two parties Firma de contrato de compra - Venta inclusion clausula control calidad

Tasks / Tareas

Action Erpasa / Acción Erpasa Down payment Pago del anticipo de compra Action Customer / Acción el Cliente

Factory Bioenergy / Fábrica Bioenergy

Production Fabricación del producto

TÜV / TÜV

Flash-Report Recepción de flash report

Sample randomly picking up Muestreo Aleatorio Send assigned sample to TUV SH Lab Selección y envio de muestra a laboratorio TUV TUV laboratory test Realización de test en laboratorios TUV

Goods on the sea Mercancia embarcada

Results Resultados

Sample within tolerance Acorde flash report

Sample beyond tolerance No acorde

BL copy Reception Recepción de BL

BL copy Reception Recepción de BL

Rest payment against flash report Pago de balance de potencia real

Solution Procedure Selección de procedimiento

Customs clearance and inlands delivery Despacho y entrega en destino

New Flash Report after power deduction Balance con descuento de potencia de acuerdo test TUV

Add Power Adicción de potencia

Rest payment against adjusted flash report Pago de Balance

Load new power Embarque de la nueva potencia

Customs clearance and inlands delivery Despacho y entrega en destino

BL copy reception Recepción de BL

Payment the add power Pago del balance de potencia añadida

Customs clearance and inlands delivery Despacho y entrega en destino

Rest payment against flash report Pago del balance de potencia


QUALITY scheme esquema de CALIDAD

Results Resultados

Sample within tolerance Acorde flash report

Sample beyond tolerance No acorde

BL copy Reception Recepciรณn de BL

Solution Procedure Selecciรณn de procedimiento

Rest payment against flash report Pago de balance de potencia real

Customs clearance and inlands delivery Despacho y entrega en destino

Complete order replacement Situaciรณn de pedido completo

Load mat with less power Embarque de mat. con deficit de potencia

BL copy reception Recepciรณn de BL

BL copy reception Recepciรณn de BL

Rest payment against flash report Pago del balance de potencia real

Rest Payment against flash report Pago del balance de potencia real

Customs clearance and inlands delivery Despacho y entrega en destino

Customs clearance and inlands delivery Despacho y entrega en destino


SPAIN HEAD OFFICE Uría, 31. 33003 OVIEDO Ph: + 34 985 20 95 17 / Fax: + 34 985 21 51 20

ITALY Via Podgora, 5, 20122 MILAN. Ph.: +39 02 5455862

Avda. Juan Carlos I, 41, 5ºD. Torre Guillen. 30009 MURCIA. Ph.: + 34 662 304 681

Corso Vittorio Emanuele II, 326 00186 ROMA. Ph.: +39 06 6813 6835

Avda. Manoteras nº38, Edificio A 303 28050 MADRID. Ph.: + 34 902 444 010 GREECE Kyriazi 22A. 145 62, Kifisia. ATHENS Ph: + 30 210 8015 647 Fax: + 30 210 8015 642 FRANCE Tour Pacific. 11, cours Valmy. La Défense 7 92977 PARIS Ph. +33 1 73 29 48 02

Via Bufalino, s/n CALTAGIRONE - SICILIA. Ph.: + 393 661 949 214 PORTUGAL Av. Alberto Valente E.N 252 Nº102. Volta da Pedra, 2950-313. PALMELA - SETUBAL Ph.: +351 212 338 680/81 Rua Julieta Ulbaldina Miranda, Armazem 12. Crestins, Moreira. 4470-441 MAIA - PORTO Ph.: +351 212 338 681 CHINA Room 2804 707. Zhangyang Road SHANGHAI. Ph: + 86 21 2898 6468

GERMANY Street: Askay 32. D-57439 ATTENDORN Tel.: +49-2311772412 Fax: +49-2314772018 USA 1670 NW 94 AVE. FL 33172. MIAMI Ph: + 1 305 599 1922 / Fax: + 1 305 599 1964 COLOMBIA Carrera 44 nº 38, Piso 16, Oficina : 16 A, B, C. Edificio Banco Popular. BARRANQUILLA Ph: + 575 3704342 – 3404267 AUSTRALIA Unit 13 2-4 Surton Road. Clayton MELBOURNE Ph.: +61 1300 88 37 87 Fax: +61 03 9435 1952


Erpasa - Energias Renovables del Principado