CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA LENNOX REFAC S.A. garantiza sus equipos con la denominación y nº. de serie reseñados en el Certificado de Garantía, según las siguientes condiciones. 1. La garantía que a continuación se describe será aplicable solamente para máquinas instaladas en territorio español, a través de sus Servicios Técnicos Oficiales en España. 2. Se garantiza la calidad de los materiales y de la fabricación quedando LENNOX REFAC S.A. facultada para reparar o sustituir, a su criterio, gratuitamente aquellas partes del equipo, que dentro del período de garantía presenten defectos de material o fabricación.
CONICIONES sistemas GENERALES de agua
3. El usuario pierde el derecho total a la garantía si las averías o desperfectos se deben a intervenciones suyas, o a terceras personas no autorizadas expresamente por LENNOX REFAC S.A., instalación indebida, uso anormal, mantenimiento defectuoso o utilización de materiales no homologados por LENNOX REFAC S.A. 4. El período de garantía es de 2 años a partir de la fecha de FACTURA del equipo, para los materiales defectuosos que tengan que ser sustituidos, y de la mano de obra del personal de LENNOX REFAC S.A. En caso de que la puesta en marcha fuese realizada por LENNOX REFAC S.A. la garantía se extenderá a dos años después de la misma con un límite máximo de 27 meses de la fecha de la factura. La garantía de las reparaciones, y de las piezas utilizadas en las mismas, es 6 meses salvo que el período restante de la garantía de la máquina sea superior. 5. La puesta en marcha del equipo no queda incluida en el precio y deberá ser solicitada junto con el pedido. 6. No están incluidos en la garantía los gastos de personal que se ocasionen para la puesta en funcionamiento de la unidad y/o rearme y/o ajuste de las seguridades del equipo sin que haya avería en el mismo. 7. Para la obtención de la garantía, LENNOX REFAC S.A. deberá haber recibido la TARJETA DE GARANTÍA, que acompaña al equipo, con todos los datos perfectamente cumplimentados en el transcurso de un mes desde la fecha de factura. Además de lo anterior para disfrutar de la garantía, tendrán que haber sido puestos en marcha por personal de LENNOX REFAC S.A. todos los equipos de potencia superior a 200 kW y aquellos de potencia inferior a 200 kW que LENNOX REFAC S.A. considere necesario.
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8. Para iniciar cualquier asistencia en garantía, el instalador deberá envíar por escrito una solicitud de asistencia, donde se especifiquen los motivos por los que se requiere dicha garantía, así como todos los datos correspondientes al equipo y/o la instalación. Asimismo, se requiere que haya sido atendido el pago de la factura correspondiente al equipo en el plazo convenido. 9. Durante la reparación en garantía, el instalador estará continuamente presente y facilitará los medios necesarios como consecuencia del lugar o modo de instalación, como andamios, montacargas, grúas, etc. Así como el acceso al equipo objeto de la garantía. 10. No están incluidos en la garantía: a) Los cambios y/o limpieza de los filtros de aire. b) La carga de gas refrigerante. c) Los daños ocasionados por corrosión o falta de limpieza. d) Los gastos ocasionados por difícil acceso a los equipos. e) Los desperfectos debidos al transporte o a la manipulación. f) Los daños por efecto de hielo, fuego o cualquier causa extraordinaria. g) Los daños ocasionados por suministro inadecuado de agua tanto en cantidad como en calidad. h) Los daños ocasionados por un conexionado incorrecto de las unidades a la red eléctrica, o por suministros eléctricos fuera de los valores fijados en los manuales adjuntos a las unidades. 11. La Empresa declina toda responsabilidad que pueda derivarse por cualquier suceso no incluido expresamente en esta garantía, asimismo, declina toda responsabilidad por daños a personas o cosas que pudieran ser ocasionadas por una anomalía en la instalación del equipo.
NIF / CIF: Nombre: Empresa: Fecha: