9 Juros de mora: devidos no caso de atraso de pagamento da fatura anterior; são contados da data do vencimento à do pagamento, na base de 1% ao mês pró-rata (ou 0,033% por dia de atraso).
registrado e qual é o novo saldo. Se este não tiver sido modificado, remeta cópia do comprovante para a administradora.
6.4.5 Liquidação antecipada
9Despesas de compra: compras efetuadas no período.
O consumidor pode optar pelo pagamento antecipado, total ou parcial, de uma fatura em atraso. Nesse caso, deve-se procurar a administradora e pedir a redução proporcional dos encargos, nos termos do art. 52 do CDC (associados do Idec podem solicitar ao setor de atendimento modelo de carta para este caso). Caso a empresa não se manifeste, o titular do cartão pode pagar sem a redução proporcional e depois pleitear, na Justiça, se necessário, o ressarcimento de pagamento indevido.
9 Outros três itens devem ser observados: “Total Brasil” e “Total Internacional” (Exemplo: caso de viagens ao exterior ou compra pela internet em sites estrangeiros. O cliente paga de acordo com a cotação do dólar no dia da emissão da fatura). Ambos formam o “Total desta fatura”. O terceiro é o campo do “Pagamento mínimo”, que você pode fazer se optar pelo crédito rotativo. No caso de falta de informação na fatura, envie uma carta à administradora do cartão com aviso de recebimento (AR) e solicite o que falta (veja o modelo de carta).
A fatura não chegou até a data do vencimento: Mesmo que o consumidor não receba a conta, é obrigação pagá-la na data do vencimento, sob pena de acréscimo de juros e multa. Nesse caso, cabe ao cliente ligar para a administradora para saber o valor e o procedimento para quitação. É imprescindível guardar o comprovante do pagamento avulso e consultar a administradora para saber se o depósito foi Os bancos e você - Como se defender dos abusos dos bancos
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03/03/2011, 20:24