Issuu on Google+

Computadores Redes Telefonía IP Mantenimiento

STP- IPC Es una empresa dedicada a la comercialización, e instalación de soluciones sobre Voz-IP, atendiendo las necesidades que se derivan de las mismas labores, como instalación de redes de cableado estructurados, Wifi, todos lo requerido y perteneciente a este ambiente tecnológico. Cubriendo sus niveles en software y hardware y/o equipos de computo. STP, También cree e las alianzas de calidad, creando dentro de ella una sección adicional cuyo fin es ampliar su pul de servicios, en el área de mercadeo, publicidad, Tecnología y web entre otros. Productos: 1- SOLUCIONES EN TELEMERCADEO EMPRESARIAL. Llame más clientes gastando menos dinero. Su empresa ya está funcionando, pero necesita optimizar los recursos en comunicación e incrementar sus ingresos. Mejore su imagen corporativa. Cómo? Adapte su sistema antiguo a la voz ip.  Configure las llamadas por el operador más económico o que más le convenga.  No invierta en infraestructura innecesaria, utilice su red de local.  Sáquele provecho a sus computadores, llame desde ellos, no compre teléfonos costosos que hacen lo mismo.  Administre y controle sus recursos telefónicos, sepa quién marco, a donde y que tiempo demoro.  Que sus clientes sean atendidos por una operadora virtual, escuchen publicidad o anuncios de su interés, mientras a nivel interno toman acción de respuesta.

Calle 20b No. 102 – 19 Bogotá – Colombia PBX: 5405648 info@integralstp.com / www.integralstp.com


Computadores Redes Telefonía IP Mantenimiento

2- SOLUCIONES EN CENTRAL DE LLAMADAS / CALL CENTER. Tener su propio call center es más sencillo de lo que usted cree. Contratar un “gran callcenter”? resulta muy costoso, tenga el suyo propio. Desde el podrá tener campañas de telemercadeo, cobre cartera, fidelice sus clientes, amplíe sus ventas, de soporte o respuestas de sus productos.  Dedique un área específica para estas labores, con sus respectivos puestos de trabajo.  Puede tener un call desde tres puestos de trabajo en adelante.  Adquiera nuestras líneas virtuales, así evita contratos gastos y compromisos que aun no sabe si puede cubrir.  Utilice nuestras bolsas de minutos, solo gasta lo que necesite sin límite de vencimientos.  Administre y controle sus recursos telefónicos, sepa quién marco, a donde y que tiempo demoro.  Configure las llamadas por el operador más económico o que más le convenga.  Optimice sus recursos, llame desde teléfonos análogos o desde sus computadores con diademas.

Calle 20b No. 102 – 19 Bogotá – Colombia PBX: 5405648 info@integralstp.com / www.integralstp.com


Computadores Redes Telefonía IP Mantenimiento

3- SOLUCIONES PBX – O RECEPCIONISTA VIRTUAL. La elegancia, presentación e imagen corporativa de las grandes empresas, ¡también está para usted!. Tener una secretaria virtual mejora su imagen corporativa, y evita gastos innecesarios en personal.  Salude corporativamente a sus clientes.  Utilice música, o pautas de sus productos mientras sus clientes esperan.  Promocione productos, eventos a la totalidad de sus llamantes.  Responda sus teléfonos las 24 horas los 8 días de la semana.  En los horarios de no atención, haga que sus clientes conozcan más de su empresas, como horarios, u otras líneas de atención.  De respuestas automáticas a preguntas reiteradas de sus clientes.  Sepa quién lo está llamado y decida quien lo debe atender automáticamente.

Calle 20b No. 102 – 19 Bogotá – Colombia PBX: 5405648 info@integralstp.com / www.integralstp.com


Computadores Redes Telefonía IP Mantenimiento

HARDWARE Y/O EQUIPOS STP-TRUNK Es el hardware central que usted necesita para el funcionamiento de sus comunicaciones unificadas, allí se centralizan todas la cuentas IP, las líneas ISP (Telefónica, ETB etc..) Las extensiones, entre tantas funciones más. El mercado está lleno de productos de todos los precios, marcas y funciones, y muchas veces se utilizan incorrectamente, causando deficiencias o bien subutilizaciones del mismo. STP-IP, desarrolla hardware asequible, económico y colombiano, que soporta con creces los requerimientos de los clientes a quienes nos dirigimos. Para nosotros es motivo de orgullo ver como el ingenio nacional hace parte de las soluciones empresariales actuales.

Cableado Hoy en día la calidad de la comunicación está directamente relacionada con el medio por el que ella viaja, tener la mejor red local de cableado garantiza el funcionamiento de todas sus comunicaciones, además de ser esta ya una necesidad para las empresas de vanguardia. STP – Proporciona todo lo necesario en cuanto a las redes de cableado estructurado, conecte sus dispositivos, computadores, portátiles, impresoras, servidores y teléfonos a una sola red.

Calle 20b No. 102 – 19 Bogotá – Colombia PBX: 5405648 info@integralstp.com / www.integralstp.com


Computadores Redes Telefonía IP Mantenimiento

     

Armarios, para centralizar y asegurar sus equipos. Diseño, distribución y equipos necesarios como Switch, Router, Acces Point etc. Encanaletado, de el cable de datos y eléctrico. Puntos estratégicos para las conexiones de red. Organización, clasificación y mapa para futuras modificaciones. Patch core, marcado, racks. etc.

EQUIPOS DE ESCRITORIO Y/O PORTÁTILES: Las redes de información son un conjunto de elementos que funcionan sincronizada mente el 100% del tiempo, del optimo funcionamiento de cada una de las partes se logra tener la mayor calidad posible de su red. Los equipos de cómputo son parte fundamental en este sistema, y el mantenimiento correctivo y/o preventivo de los equipos de escrito, o portátiles que intervienen en su red también hacen parte de nuestros servicios. Mantenimiento Preventivo: Una vez cada 6 meses es nuestra recomendación, o dependiendo del volumen de trabajo de sus equipos, se recomienda:  Limpieza interior, soplada, lubricación de las partes o cambios.  Limpieza de software. Eliminación de virus, temporales, cookies. Barras y programas innecesarios, malware y demás software que deteriora el funcionamiento natural de sus computadores.  Corrección de registro.  Backus.

Calle 20b No. 102 – 19 Bogotá – Colombia PBX: 5405648 info@integralstp.com / www.integralstp.com


Computadores Redes Telefonía IP Mantenimiento

Actualizaciones de Antivirus, del sistema operativo o ajustes de rendimiento.

Mantenimiento Correctivo: Las computadores y su tecnología en su propia naturaleza deben recibir correcciones drásticas, cada vez que se hace imposible ejecutar tareas que en un principio se realizaban a satisfacción, además de los daños por uso o ataques fortuitos de virus, inhabilitan el funcionamiento de un equipo en el momento menos esperado.  Instalación de Sistemas Operativos, Windows, Linux entre otros.  Instalación de programas para Oficina.  Instalación de software para impresoras.  Instalación y configuración de entornes de red.  Cambio de partes defectuosos o dañadas.  Optimización o repotenciación de las características del equipo, aumento de memoria, disco duro, o algunas funciones específicas o requeridas.

Calle 20b No. 102 – 19 Bogotá – Colombia PBX: 5405648 info@integralstp.com / www.integralstp.com


Computadores Redes Telefonía IP Mantenimiento

Técnicamente su empresa requiere:      

Un servidor de VoIP, quien se encargara del manejo, control y administración del sistema. Una red de datos UTP, CAT 5 o 6 . Hardware, para integrar sus teléfonos análogos al sistema. Hardware para recepción de llamadas entrantes. Teléfonos VoIP, según requeridos. Desktop o Laptop.

SOLUCION IP          

La plataforma Elastix incluye: Consola de administración de líneas. 110 Hasta 300 extensiones virtuales o físicas. Servicio de audio respuesta o secretaria virtual. Configuración de Horarios de atención. Dirigir llamadas al operador que le convenga. CDR – Control total de llamadas salientes, entrantes o internas. Sistema de grabación y correos de voz. Grupos de timbrado. Ventas – Asesores. Entre muchas funciones más.

Calle 20b No. 102 – 19 Bogotá – Colombia PBX: 5405648 info@integralstp.com / www.integralstp.com


Catalogo STP