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Capio Sanidad tu salud en buenas manos

Capio Sanidad tu salud en buenas manos

Mª. de Molina, 54 - 6ª planta - 28006 Madrid (España) Tel. +34 917 810 683 - Fax. +34 917 810 684 - e-mail: info@capiosanidad.es

www.capiosanidad.es

Memoria Anual 2010


Índice Carta del Presidente

01

Presentación; Atención Sanitaria sin distinciones

1 2

Proyectos de futuro; siempre en crecimiento

Capio Sanidad

05

Visión, Misión y Valores

07

Nuestras Cifras

09

Estructura Organizativa

10

Equipo Humano; Profesionalidad, respeto y confianza Nuestro mayor valor

13

Recursos humanos

15

Área de formación continuada

17

Marketing corporativo

19

Núcleo central de calidad

21

Prevención de riesgos laborales

23

Sistemas y tecnologías de la información

25

CapioSer

27

3 4

Hospital Rey Juan Carlos

31

Nuevo Hospital público de Collado Villalba

33

Capio Clínica Coreysa

35

Capio Sanidad en España; Cerca de ti Presentes en Madrid

39

Presentes en Catalunya

51

Presentes en Extremadura

57

Presentes en Castilla La Mancha

65

Asistencia sociosanitaria

77


Carta del Presidente Capio Sanidad ha continuado durante 2010, con paso firme, su apuesta por ofrecer cada día a los usuarios una asistencia sanitaria a la altura de sus expectativas y necesidades, basada en dos de los grandes valores que promovemos y en los que cimentamos nuestra actividad: calidad y cercanía.

Hoy, podemos decir con orgullo que el esfuerzo de mejora constante de los más de 6.500 profesionales que forman Capio Sanidad es reconocido y valorado por los diferentes públicos con los que nos relacionamos –desde usuarios a proveedores, asociaciones e instituciones, administraciones públicas, etc. – tanto en el sector sanitario como en otros sectores de actividad. Así lo demuestran las encuestas realizadas sobre satisfacción de los pacientes en las que nuestros Centros han obtenido puntuaciones sobresalientes.

01

El proyecto que desarrollamos desde hace varios años desde Capio Sanidad es ya una realidad sólida. Nuestros accionistas aportan la necesaria solidez financiera y nuestros profesionales nos permiten reafirmar el compromiso con los usuarios. La inversión constante de la compañía en tecnología sanitaria, en renovación y adecuación de las instalaciones, y en mejora general del confort y de la asistencia sanitaria –más de 30 millones de euros en 2010– es la mejor garantía de que las cosas se están haciendo bien.

La Fundación Jiménez Díaz o Capio Hospital General de Catalunya, así como los centros de Castilla La Mancha y Extremadura aportan a nuestro Grupo, con las mejoras constantes en todos los ámbitos, la posibilidad de contar con estandartes de prestigio y modernidad en el sector sanitario, no sólo en las comunidades en las que se localizan, sino también en el ámbito estatal y europeo. Otros Centros, a pesar de su juventud, ya han demostrado su calidad y su potencial de crecimiento, como el Hospital Infanta Elena de Valdemoro. Los proyectos en marcha, como el nuevo Hospital Rey Juan Carlos de Móstoles y el Hospital de Collado Villalba, aseguran la ampliación del servicio de asistencia sanitaria en constante colaboración con las instituciones sanitarias.

Las cifras del año 2010 corroboran la importancia de Capio Sanidad y nos posicionan como una de las compañías de asistencia sanitaria de referencia. El Grupo realizó durante el año, en sus 28 centros, más de 1.600.000 consultas, 450.000 urgencias, 111.000 intervenciones quirúrgicas y 360.000 estancias hospitalarias.

Hemos dado pasos definitivos en 2010, pero todavía queda mucho por hacer y no debemos bajar la guardia en una mejora constante de aspectos como el trato con el usuario, la ampliación y potenciación de los servicios, y en aspectos tan importantes como la investigación y la formación. Este es nuestro empeño para hacer frente a los retos de presente y de futuro.

Un cordial saludo Víctor Madera Presidente de Capio Sanidad


Presentaci贸n

Atenci贸n Sanitaria sin distinciones

Atenci贸n Sanitaria sin distinciones Atenci贸n Sanitaria sin distinciones

1


Capio Sanidad El origen de Capio Sanidad está en el Grupo Sanitario IDC que en 2005 pasa a formar parte de la red europea del Grupo Capio, empresa de gestión y asistencia sanitaria que presta sus servicios en 9 países de Europa (Alemania, Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Reino Unido, Francia, Portugal y España). La asistencia sanitaria del Grupo Capio engloba una amplia gama de servicios, tanto programados como de emergencia, en todas las especialidades médicas y su programa de diagnóstico médico incluye servicios de laboratorio y de radiología. En el Grupo Capio trabajan más de 16.000 profesionales en 100 centros. En Capio Sanidad somos líderes en provisión de servicios sanitarios, a través de 28 Centros repartidos en 4 Comunidades Autónomas: Castilla La Mancha, Catalunya, Extremadura y Madrid.

05

Contamos con un Plan de Gestión Integral, que engloba todos nuestros Centros y que nos permite la mayor calidad asistencial para nuestros pacientes. Capio Sanidad cubre todas las especialidades médicas y destaca en el diagnóstico de patologías cardiovasculares y oncológicas, gracias a los medios diagnósticos más punteros. Capio Sanidad ocupa un lugar destacado en la prestación de servicios sanitarios de máxima calidad, contando con Hospitales, Clínicas y Centros Socio-sanitarios. Apostamos por la colaboración con las Autoridades Sanitarias para mejorar las prestaciones sanitarias allí donde sea necesario, y trabajamos con las principales mutuas y aseguradoras.


Visión, Misión y Valores Visión y Misión

Nuestros valores

Valores

Ofrecer asistencia médica y sanitaria de calidad, con una eficacia de recursos óptima, que aproveche el tamaño del Grupo, los conocimientos y la experiencia adquirida, de modo que:

Foco de atención en el paciente y el cliente. Nunca olvidamos nuestra razón de ser.

Confianza. Sólo podemos lograr nuestros objetivos si el entorno confía plenamente en nuestra capacidad y voluntad. Nuestros pacientes y clientes reciban la mejor asistencia posible, anteponiendo siempre sus necesidades, exigencias y expectativas.

Innovación

Confianza

Paciente Nuestros profesionales se sienta satisfecho de su trabajo, en una compañía que les permita desarrollarse a nivel personal y sentirse orgullosos de su profesión.

Beneficio para social

Respeto y Empatía

Respeto y empatía. Nuestro trabajo debe caracterizarse por la sensibilidad, la implicación y el respeto por la integridad del individuo.

Innovación. Queremos trabajadores con iniciativa propia que encuentren nuevos caminos de desarrollo y mejoren nuestras distintas actividades.

Beneficio para la sociedad. Aspiramos a mantener relaciones estables y satisfactorias con nuestros clientes para que nuestro trabajo aporte mayor beneficio a la sociedad.

07

08


Nuestras Cifras

Estructura Organizativa

Los mejores profesionales, la tecnología más avanzada, investigación y formación y un modelo común de gestión, aseguran nuestro compromiso con una asistencia sanitaria de calidad para todos los ciudadanos.

Profesionales Centros Capio Camas Estancias

Centros

Profesionales

Camas

Estancias

Consultas

Urgencias

2007

20

5.110

1.159

293.836

832.062

359.727

2008

21

5.500

1.213

329.140

1.209.106

2009

25

6.379

1.451

341.944

1.493.836

425.898 461.320

2010

28

6.500

1.477

361.809

1.666.665

456.351

6.500 28 1.477 361.809

Evolución Centros Capio Sanidad

Dirección de Control de Operaciones

Dirección de Comunicación

21 20

2008

Dirección de Compras y Servicios Generales

Centros

09

Dirección de Sistemas

25

2009

1.666.665 456.351 142.363 111.213 76.018 57.904 3.533

Dirección General Corporativa

28

2010

2007

Consultas Urgencias Ingresos Intervenciones Quirúrgicas Resonancias Sesiones de Radioterapia Hemodinámicas

Consejo Administración Capio Sanidad España

Dirección de Marketing Evolución de Profesionales y Camas

Evolución Datos Asistenciales 1.493.836

Dirección de Enfermería

Área de Calidad

1.666.665

1.209.106 1.451 1.159 5.110

2007

1.477

832.062

1.213 5.500

2008 Profesionales

6.379

6.500

2009

2010

Camas

359.727

425.898

461.320

456.351

293.836

329.140

341.944

361.809

2007

2008

2009

2010

Estancias

Consultas

Urgencias

Dirección Financiera

Departamento de RRHH

Gerentes grandes Hospitales y Regionales Hospitales - Clínicas - Policlínicos - Residencias

10


Equipo humano

Profesionalidad, respeto y confianza

Profesionalidad, respeto y confianza Profesionalidad, respeto y confianza

2


Nuestro mayor valor En Capio Sanidad consideramos que el único capital irremplazable es el conocimiento y capacidades de nuestra gente, buscamos desarrollar una formación encaminada a mejorar las competencias de nuestros profesionales y cuyo último objetivo es incrementar la calidad de la prestación asistencial y preventiva que ofrecemos a nuestros pacientes y a la sociedad.

13

Apostamos por el desarrollo de las personas que integran la empresa, articulando la formación de los mismos en dos ejes: la formación de nuestros profesionales y la formación de nuevos profesionales gracias a vínculos con universidades, como la Universidad Autónoma de Madrid o la Universidad Internacional de Catalunya. Hospitales como Capio Fundación Jiménez Díaz y Capio Hospital General de Catalunya, imparten formación médica postgraduada (MIR) que permite completar la formación médica, de enfermería y técnica.


Área de Recursos Humanos La competencia y la implicación de todos los profesionales son elementos clave para llevar a cabo una asistencia de calidad que nos permita dar la mejor respuesta posible a nuestros pacientes, dotándonos de un marco laboral estable y comprometido. Los objetivos básicos del área de Recursos Humanos de Capio Sanidad son: Desarrollo y evolución de las políticas de RRHH que permitan la equidad y la motivación entre profesionales. Promoviendo la capacidad para aprender y para mejorar, disponiendo así de profesionales altamente cualificados. Fidelizar a los profesionales con la compañía, promoviendo y consolidando el sentimiento de pertenencia al Grupo. Estabilidad en el empleo. Contratación indefinida. Gestión de los recursos humanos capaz de aportar valor y valores a las personas y a la organización.

Área de Recursos Humanos Proyectos con continuidad en 2010 Durante el 2010 se ha seguido trabajando en la mejora del Plan de Evaluación del Desempeño por Objetivos: diferenciando los objetivos de actividad y objetivos de calidad, tanto en los servicios asistenciales como no asistenciales que se inició en el ejercicio pasado. El Dpto. de RRHH ha seguido colaborado, en la implantación y mejora del Sistema de Gestión de Turnos (Aida), junto con la Dirección de Enfermería y el Dpto. de Sistemas. El sistema permite gestionar los turnos principalmente del personal asistencial. Participación activa en la implantación de Procesos de Calidad en los Centros apoyando al Dpto. de Calidad.

Plantilla 2010: Continuidad de los Planes de Acogida al Trabajador en todo los Centros. Revisión de protocolos y procedimientos del departamento de personal. Evaluación del Cuadro de Mandos de personal. Fomento de la promoción y la movilidad interna como un elemento de incentivación y motivación para los profesionales que forman el Grupo Capio.

15

80% INDEFINIDOS

Otros Licenciados san. Servicios Generales Jefes de Servicio o Dpto. Dirección P.de administración Técnicos san. Auxiliares san. Diplomados san. Mir Facultativos

20% OTROS

Nuestros profesionales

0%

5%

10%

15%

20%

25%

La transparencia y la no discriminación en la política de empleo, así como la conciliación de la vida laboral y personal han sido objeto de seguimiento, sabiendo que la edad media de nuestros profesionales se sitúa en 39 años.

Desarrollo e implantación de Milena (programa de gestión de nóminas) en los nuevos Centros y convenios, como Capio Servicios.

Gestión de competencias. Proyectos destacados del año 2010

Porcentaje plantilla por categorías

Más de 6.500 profesionales han formado parte de Capio Sanidad en este ejercicio. La plantilla media de este ejercicio se ha visto incrementada en más de 500 profesionales respecto al ejercicio anterior.

Tipo de Contratación:

35%

Se ha trabajado y se sigue trabajando para conseguir estabilidad en el empleo. Más del 80% de la plantilla es indefinida siguiendo el principio de estabilidad de empleo que promueve la política de Recursos Humanos del Grupo. La antigüedad media de la plantilla es de 7,5 años.

30%

Pirámide de edad

25% 20% 15% 10% 5% 0% Entre 18 Entre 31 Entre 41 Entre 51 a 30 años a 40 años a 50 años a 60 años

> De 61 años

16


Área de Formación Continuada En Capio Sanidad sabemos que nuestro mayor valor son nuestros empleados. Un pilar irremplazable, por lo que entendemos la formación continua de nuestros trabajadores como un proceso constante de desarrollo del individuo y un compromiso de potenciación de los profesionales del grupo.

CENTRO

NºASISTENTES

NºHORAS

1.709

1.601

Capio Hospital General de Catalunya

690

1738,5

Capio Hospital Sur

567

1.127

Fundación Jiménez Díaz

Impartido por profesionales del Hospital altamente cualificados en el tema. Tanto los contenidos del mismo, como el material audiovisual utilizado, y el material didáctico entregado (dos libros distribuidos por el Grupo Español de RCP), presentaban las ultimas actualizaciones publicadas y una gran calidad técnica.

Hospital Infanta Elena

403

399

Proyectos destacados del año 2010

Capio Hospital Tres Culturas

250

615

Los programas formativos de Capio Sanidad no constituyen una acción formativa aislada, incorporan mecanismos de seguimiento y valoración de la repercusión real de las acciones formativas.

Capio Clínica Albacete

175

270

Residencia Paseo de la Cuba

130

108

Capio Cllideba

119

673

Atención al Usuario, Mejora del Trato Personal

CADIG Crisol

113

21

Curso Teórico- Práctico em Técnicas de Soporte Vital Básico y Avanzado

Capio Residencia Dulcinea

110

121

Curso asistencial, acreditado desde el Hospital Sur, tanto por la Agencia Laín Entralgo como por el Grupo Español de RCP, de 20h de duración, repartidas en sesiones teóricas y prácticas, dirigido a todo el personal facultativo y de enfermería del hospital, dando prioridad al personal de áreas que se consideran críticas como son los Servicios de Urgencias, UCI y Bloque Quirúrgico.

CPDP Guadiana II

81

29

Capio Residencia Alcabala

70

175

Residencia Los Jardines

65

12

Residencia Vasco Nuñez de Balboa

65

35

Capio Clínica Ciudad Real

60

21

CADP La Chopera

53

88

Capio Clínica Virgen de Guadalupe

45

2.663

Curso impartido en la mayoría de Centros de Capio Sanidad, como es el caso de la Clínica Clideba, donde ha sido impartido por profesionales del centro, cuyo objetivo es formar a los trabajadores en habilidades sociales, técnicas de comunicación y relación adecuada con los usuarios en beneficio de: una mejora en la calidad de los servicios prestados, mayor grado de satisfacción de los usuarios, la cohesión de equipo y el crecimiento profesional-personal de los trabajadores. Dirigido a grupos de máximo 15 alumnos. Supone una oportunidad para que los profesionales de Capio Clideba, que desempeñan su trabajo en contacto con el público, puedan adquirir destrezas comunicativas adecuadas que favorezcan la relación de ayuda a los usuarios.

Capio Hospital Santa Justa

31

1.026

Capio Residencia La Manuchuela

22

24

Residencia El Jardín

21

5,5

Capio Policlínico Puertollano

7

4

17

El grado de satisfacción general de los profesionales que han asistido al mismo ha sido de 3,66 sobre 4.

El grado de satisfacción general de los profesionales que han asistido al mismo ha sido de 3,86 sobre 4


Marketing corporativo El Departamento de Marketing tiene como objetivos fundamentales dar servicio a los Hospitales de Capio Sanidad desarrollando planes de marketing y comunicación a medida, así como el apoyo a la Dirección Corporativa y a los Departamentos centrales de Capio Sanidad.

Marketing corporativo Revistas corporativas Ambas nos han permitido mantener informados de forma amena y cercana, tanto a nuestros pacientes como a nuestros profesionales ImPULSO. Revista de Capio Fundación Jiménez Díaz. Capio Magazine HGC. Revista de Capio Hospital General de Catalunya.

Proyecto Trato y Tratamiento Capio Sanidad lanza el proyecto T&T para impulsar los valores de HUMANIZACION y EXCELENCIA de servicio a todos los empleados del grupo y a todos los niveles. Se organizaron jornadas experienciales y vivenciales para personas clave de la organización.

Capio On line

www.capioenfermeria.com

Durante el año 2010 se ha fortalecido el canal On-line de captación de profesionales a través del entorno web corporativo. Del mismo modo se ha apoyado el lanzamiento de la Citación On-line en nuestros centros.

Dentro del proyecto de apoyo al colectivo de enfermería de Capio Sanidad, durante este año se han obtenido más de 90.000 visitas en su site.

Se ha llevado a cabo una política de comunicación activa On-line a través de e newsletters, acciones de posicionamiento en buscadores y se han incrementado las visitas a nuestra web, superando las 500.000 visitas y más de 2.000.000 páginas visitas.

www.capioser.es Durante el año 2010 se ha desarrollado la imagen corporativa de Capioser. A su vez se creó una página web en la que se presentan los servicios de Capioser.

CapioSer Servicios integrales

Se desarrolló y lanzó el Manual de Estilo Capio Sanidad, realizado por mas de 90 profesionales y enviado a todos los empleados de la compañía. Desarrollo portal Web donde recoger la información y realizar best practices entre centros.

Atención al Usuario y satisfacción En coordinación con el servicio de Atención al Usuario, se ha apostado por la medición constante de la satisfacción de nuestros usuarios, que se evalúa de forma independiente y anónima (FBA Consulting). Relaciones públicas A través de las Jornadas y Seminarios Profesionales se ha apoyado a nuestros profesionales que dan a conocer nuevas técnicas médicas y se ha conseguido reunir a un importante número de especialistas de primer nivel. Durante el año 2010 se han realizado los actos de primera piedra de los futúros hospitales Rey Juan Carlos, Mostotes y Nuevo Hospital publico de Collado Villalba.

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A lo largo del 2010 fueron enviadas mas de 90.000 encuestas a usuarios de nuestros servicios. Durante el año 2010 se han realizado más de 263.000 encuestas en un Programa de Mejora de la Satisfacción que se puso en marcha en el 2005.

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Núcleo Central de Calidad y Medio Ambiente El Núcleo Central de Calidad y Medio Ambiente de Capio Sanidad tutoriza todos sus Centros dándoles el soporte necesario en la Gestión de Calidad y Medio Ambiente y dinamiza la actuación de los Núcleos Promotores de Calidad, realiza las preceptivas auditorías internas y apoya en la preparación para la obtención o renovación de las acreditaciones y certificaciones externas.

Proyectos destacados del año 2010 Certificación con Aenor de un sistema integrado de gestión de Calidad y Medio Ambiente en el Hospital Infanta Elena de Valdemoro, basada en las Normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, siendo el primer hospital público de la Comunidad de Madrid en obtener ambas certificaciones conjuntamente y de forma integral para todos sus servicios. Certificación de Calidad con Aenor de Capio Clínica Alcázar, bajo la Norma ISO 9001:2008. Certificación de Calidad con Aenor del Servicio de Farmacia del Hospital General de Catalunya, basada en la Norma ISO 9001:2008, cuyo alcance es “la gestión de compras (realización y recepción de pedidos), almacén, custodia y cobertura de necesidades de medicamentos. La elaboración de fórmulas magistrales, preparados oficinales, nutrición parenteral, mezclas intravenosas y citotóxicos. El acondicionamiento en dosis unitarias, la dispensación y distribución de medicamentos. La atención farmacéutica a pacientes atendidos en el Hospital.”

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Proyecto puestos en marcha durante 2010

Proyectos con continuidad en 2010

A finales del 2010 comienza la implantación de gestión medioambiental en los centros de Capio Sanidad para la futura certificación con la Norma 14001:2004. Para ello, comienzan a elaborarse los primeros Diagnósticos Ambientales.

En el 28º Congreso de la Sociedad Española de Calidad Asistencial, el departamento de Calidad y Medio Ambiente de Capio Sanidad participó con la ponencia IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA INFORMATIZADO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

Capio Hospital Tres Culturas: Varios miembros del Núcleo Promotor de Calidad del Hospital junto con su tutor del NCC y MA, obtienen la titulación como auditores en el modelo EFQM y reciben la formación necesaria como equipo evaluador para comenzar su Autoevaluación. Constitución del Comité de Normalización del Consentimiento Informado de Capio Sanidad, con la participación de Direcciones Médicas, Presidentes y miembros de los Comités de Ética y de las Comisiones de Historia Clínica y profesionales de los Departamentos de Sistemas de Información y Asesoría Jurídica. Comienza la implantación del Sistema de Gestión de Calidad de Capio Sanidad en el proceso de Rehabilitación de Capio Hospital General de Catalunya.

Dicho Congreso contó también con la participación de profesionales de la Fundación Jiménez Díaz, de Capio Hospital General de Catalunya y de Capio Hospital Tres Culturas. Continuación del desarrollo de GESCAL, herramienta para la gestión del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente de Capio Sanidad.

Certificaciones de Calidad Durante el 2010 se realizaron auditorías internas en todos los centros de Capio Sanidad. Superadas con éxito todas las auditorías externas con la continuidad de las 16 certificaciones ISO 9001:2008 existentes, a las que se suman las 4 nuevas certificaciones de Capio Clínica Alcázar, del Servicio de Farmacia del Hospital General de Catalunya y la certificación integrada de Calidad y Medio Ambiente del Hospital Infanta Elena de Valdemoro.

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Servicio de Prevención Mancomunado

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Proyectos con continuidad en 2010: Todos nuestros proyectos se basan en la mejora continua de las condiciones de trabajo en materia de seguridad y salud de los trabajadores de nuestra Organización: Control y seguimiento de los Planes de Formación en PRL de cada Centro: basada en la detección de necesidades realizada por los técnicos y/o el Centro: cuyo objetivo está basado en aumentar el porcentaje de trabajadores con formación en PRL. Control y seguimiento de las Programaciones Anuales de Actividades Preventiva (PAP): lideradas por las Gerencias y cuya implantación se lleva a cabo por los mandos intermedios.

137 107 Nº accidentes con baja 2009

2010

Indice de incidencia

Plan tilla me dia

Accidentes con baja

Año 201 0

Resumen Accidentabilidad 2010 y comparativa con 2009:

Plan tilla me dia

Proyectos destacados del año Dentro de las acciones preventivas que han sido impulsadas por todos los integrantes del departamento a lo largo del año 2010 cabe destacar: Evaluaciones iniciales de puestos de nueva creación. Revisiones de las evaluaciones por cambio de funciones, cambios en las condiciones de trabajo, comunicados de personal sensible, trabajadoras embarazadas, derivadas de accidentes laborales, etc. Revisión de las evaluaciones y adaptaciones de los puestos de trabajo con restricciones en función de los resultados de los exámenes de salud. Revisión del estado de las acciones preventivas planificadas mediante inspecciones de seguridad, visitas in situ al centro, etc. Control de las ausencias prolongadas y convocatorias a exámenes de salud. Impulso de acciones formativas para colectivos no formados y en materia de emergencias. Impulso de acciones formativas para favorecer la integración de la prevención: dirigidas a directivos y mandos intermedios. Implantación del Sistema de Gestión en Capio Servicios: incorporación de nuevos centros y nuevas incorporaciones. Impulso de la consulta y participación de los trabajadores a través de sus representantes.

Proyectos puestos en marcha durante 2010 Auditoría Externa 2011: En el 1º trimestre del 2011 se inicia la Auditoría Externa Reglamentaria a la que se someterán los centros de Capio Sanidad adscritos al Servicio de Prevención Mancomunado. Todas las actividades se han centrado en la revisión y el control del sistema de gestión de prevención utilizando para ello diferentes instrumentos: Integración a todos los niveles funcionales: favoreciendo la implicación de la Dirección y los mandos intermedios de los centros, así como los órganos de representación especializados en materia preventiva. Revisiones periódicas de la implantación de las actividades preventivas de índole general. Seguimiento de la implantación de las medidas establecidas en la planificación de la actividad preventiva (PAP). Inspecciones de seguridad. Revisión documental.

Año 200 9

Desde el Servicio de Prevención Mancomunado de Capio Sanidad damos soporte a 28 Centros de trabajo y una medida de 2.800 profesionales del Grupo. Para ello, contamos con un sistema de gestión implantando en cada uno los centros que se plasma en el Plan de Prevención de Riesgos Laborales, base del sistema.

137

2.483

107

2.729

5.52%

3.92%

*El índice de incidencia es el porcentaje que los accidentes de trabajo representan sobre la plantilla de una empresa. Índice Incidencia = (nº de accidentes con baja anuales/ nº de trabajadores) x 100

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Sistemas y tecnologías de la información Dirección de Sistemas, Tecnologías de la información y las Comunicaciones

Proyectos con continuidad en 2010

Los Sistemas y Tecnologías de la Información de Capio Sanidad continúan evolucionando y extendiéndose para dar respuesta al compromiso de continua mejora para nuestros pacientes, nuestros profesionales y nuestros clientes, así como a la estrategia de la Organización.

Proyecto Casiopea: Evolución tecnológica y funcional de nuestra solución asistencial IMDH, se están implantando en los Hospitales las primeras soluciones disponibles: Gestor de Peticiones, Estación de Trabajo Médica en Consulta, nueva HCEw…

Proyectos destacados del año 2010

Implantación de sistemas de gestión de presencia de pacientes: Se están usando ya en Centros Capio Sanidad quioscos donde los pacientes se identifican con sus tarjetas, reconociendo su cita y dando información al facultativo de la presencia del paciente para ser llamado directamente desde la aplicación a las pantallas de las sala de espera.

Imagen Digital: Se ha completado la instalación de sistemas PACS en todos los Centros de Capi Sanidad con la implantación final en Extremadura. Además se ha realizado una integración con el sistema YKONOS del SESCAM para la transmisión de informes e imagen digital.

Hospital Rey Juan Carlos (Móstoles) y Hospital de Collado Villalba: Diseño de infraestructuras y sistemas de información de estos nuevos hospitales, elaborando un Plan Funcional y de Sistemas que regulará todo el proceso de construcción y apertura.

Catálogo de soluciones Capio Sanidad: Ampliado el número de aplicaciones, sistemas y opciones de reporting de producción propia en nuestros Hospitales: Envío por correo electrónico automatizado de alertas en resultados de pruebas diagnósticas a médicos peticionarios (Hospital y Atención Primaria). Receta electrónica. Integración con Libre Elección en la Comunidad de Madrid. Gestión de Calidad.

Área Técnica: Diferentes proyectos de mejora de nuestras infraestructuras, redes, comunicaciones y seguridad, como implantación total de la nueva red corporativa de comunicaciones, migración a nuevas versiones del gestor de base de datos corporativo y la renovación de servidores.

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CapioSer Servicios Integrales

CapioSer Servicios Integrales CapioSer Servicios integrales

Más de 10 años de experiencia, le permiten contar con una gran oferta de soluciones específicas, en la gestión de servicios generales: Consultoría de Calidad y Medio Ambiente.

¿Qué es CapioSer, Servicio Integrales?

Sistemas de Información y Soluciones IT.

CapioSer forma parte del Grupo Capio Sanidad, líder en gestión asistencial en España. La versatilidad de su plantilla, con más de 300 profesionales, le otorga una gran capacidad de respuesta en sus actuaciones y flexibilidad para adaptarse a las necesidades de sus clientes.

Mantenimiento y Reformas Generales. Limpieza Integral.

Competitividad CapioSer tiene como objetivo ocupar una posición competitiva que sea referente en el sector de servicios generales y básicos, ofreciendo soluciones integrales a sus clientes, sean o no del sector sanitario, en todas las áreas de apoyo a su actividad principal.

Presencia y expansión en el sector sanitario

Restauración.

Innovación

CapioSer, presente en los más importantes Hospitales de Capio Sanidad, como la Fundación Jiménez Díaz (Madrid), o en Capio Hospital General de Catalunya (Barcelona), está desarrollando una expansión progresiva en diferentes sectores y áreas geográficas. www.capioser.es

Calidad

Servicio

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28


Proyectos de Futuro

En crecimiento

En crecimiento En crecimiento

3


Proyecto de futuro

Proyecto de futuro - Móstoles, Madrid Hospital Rey Juan Carlos En 2010 se inició la construcción del Nuevo Hospital Rey Juan Carlos en Móstoles, un centro integrado en la Red Sanitaria Pública y gestionado por Capio Sanidad. El Hospital que dará cobertura a cerca de 180.000 ciudadanos del norte de Móstoles y a madrileños de 17 municipios aledaño: Pelayos de la Presa, Navalcarnero, Aldea del Fresno, Cadalso de los Vidrios, San Martín de Valdeiglesias, Villa del Prado, Navas del Rey, Villaviciosa de Odón, Villamantilla, Cenicientos, Rozas de Puerto Real, Sevilla la Nueva, Villamanta, Villanueva de Perales, Chapinería, Colmenar del Arroyo y El Álamo. Un hospital público dotado de la más alta tecnología con una amplia cartera de servicios y profesionales de prestigio con un alto grado de capacitación clínica, docente e investigadora.

El Hospital Rey Juan Carlos contará con más de 65.000 m2 construidos:

El Hospital dispondrá de una amplia Cartera de Servicios entre los que destacan:

260 habitaciones individuales.

Radioterapia.

10 quirófanos.

Cirugía Cardiaca.

47 consultas externas.

Hemodinámica.

33 gabinetes de exploración.

Unidad de Reproducción Asistida.

78 puestos de urgencias.

Oncología.

12 puestos de diálisis.

Diálisis.

10 puestos de hospital de día.

Ginecología.

21 salas de radiología.

Neonatología.

10 puestos neonatología.

Medicina deportiva.

18 puestos UCI.

Genética. Unidad de Ictus. Unidad de parálisis facial. Unidad de enfermo crítico.

31

32


Proyecto de futuro - Collado Villalba, Madrid Hospital de Collado Villalba

Proyecto de futuro Con más de 72.562 m2 construidos el Nuevo Hospital Público de Collado Villalba tendrá capacidad para albergar: 160 habitaciones individuales.

En 2010 se inició la construcción del Nuevo Hospital de Collado Villalba en Madrid, un centro integrado en la Red Sanitaria Pública y gestionado por Capio Sanidad. El Nuevo Hospital Público de Collado Villalba atenderá a cerca de 113.000 ciudadanos de: Collado Villalba, Alpedrete, Becerril de la Sierra, Cercedilla, Collado Mediano, Moralzarzal, Navacerrada.

10 puestos de Neonatología. 10 puesto s de UCI. 85 puestos de urgencias generales y pediátricas. 16 puestos de hospital de día médico. 16 puestos de hospital de día quirúrgico. 6 quirófanos de cirugía. 4 paritorios. 67 locales de consulta y gabinetes de exploraciones. 12 salas de radiología.

En un periodo de 18 meses de construcción, el Nuevo Hospital de Collado Villalba abrirá sus puertas con un equipamiento tecnológico de última generación y una completa cartera de servicios en la que destacan: Medicina Nuclear. Oncología. Diálisis. Ginecología. C. Pediátrica Neonatología. Radiología intervencionista. Angiología y Cirugía Vascular. Cirugía Oral y Maxilofacial.

Sala de Medicina Nuclear. Sala Multifunción. 14 puestos de hemodiálisis.

33

34


Proyecto de futuro - Ciudad Real

Proyecto de futuro Capio Clínica Coreysa

Servicios Generales

Servicios Generales

Laboratorio de Análisis clínicos

Servicio de consultas externas.

Anatomía Patológica

Servicio de Rehabilitación y Fisioterapia.

Servicio de Radiología

Sala quimioterapia

Radiología General

Quirófano y Hospitalización.

Ortopantomografía

Servicio de Urgencias Médicas (24h).

Datos Generales Número de empleados: 53 Número de camas: 45

Ecografías

Número de quirófanos: 2

Mamografías

Número de quirófanos en proyecto: 2

Tac

Número de consultas externas:25

Densitometría Histerosalpingografía Urografías Enema opaco Estudio gastroduodenal Tránsitos gastroduodenal

35

36


Capio Sanidad en Espa単a

Cerca de ti

Cerca de ti Cerca de ti

4


Presentes en Madrid

Presentes en Madrid Capio Fundación Jiménez Díaz Capio Fundación Jiménez Díaz

AÑOS

junto al paciente

Capio Fundación Jiménez Díaz Avda. de los Reyes Católicos, 2 28040 Madrid Tel. 91 550 48 00 Información y Citaciones (sector privado) 902 11 11 52

Capio Clínica Alcalá de Henares

Capio Clinica Alcalá de Henares Vía Complutense, 117 Alcalá de Henares 28805 Madrid Tel. 91 877 57 80 Información y Citaciones 902 02 03 08

Capio Hospital Sur

Capio Hospital Sur Hospital Infanta Elena Avda. Reyes Católicos, 21 - Valdemoro 28342 Madrid Tel. 91 894 84 10 Información 902 52 97 00

39

Capio Clínica Alcalá de Henares

Capio Hospital Sur C/ Estambul, 30 Parque Oeste (Alcorcón) 28922 Madrid Tel. 91 649 66 00 Información y Citaciones 902 02 00 68

40


Capio Fundación Jiménez Díaz

AÑOS

junto al paciente

Cartera de Servicios Capio Fundación Jiménez Díaz

La Fundación Jiménez Díaz ha sabido mantener sus tres pilares fundacionales desde hace ya 75 años, el Dr. Carlos Jiménez Díaz iniciara este proyecto pionero para la Sanidad Española: la calidad asistencial, la investigación y la docencia, marcan el camino diario para los profesionales de esta casa.

41

Especialidades Médicas Alergología Cardiología Dermatología Endocrinología y Nutrición Hematología y Hemoterapia Medicina Intensiva general Medicina Interna Medicina Nuclear Medicina digestivo Nefrología Neumología Neurología Oncología Médica Pediatría Psicología Clínica Psiquiatría Radioterapia Rehabilitación Reumatología

Especialidades Quirúrgicas Cirugía Cardiovascular Cirugía General Cirugía Oral y Maxilofacial Cirugía Ortopédica y Traumatología Cirugía Pediátrica Cirugía Plástica, Estética y Reparadora Cirugía Vascular Cirugía de Cuello y Mama Estomatología Neurocirugía Obstetricia y Ginecología Oftalmología Ortodoncia Otorrinolaringología Urología Servicios Centrales Alergia Anatomía Patológica Anestesiología Bioquímica Clínica Calidad y atención al paciente Documentación Clínica (Archivo y Codificación)

Servicios Centrales Epidemología Experimentación animal Farmacia hospitalaria Genética Genética Clínica Hematología Inmunología Inmunología Laboratorio de Microbiología Metabolismo Lipídico Metabolismo Mineral y Óseo Metabolismo Renovascular Metabolismo, Nutrición y Hormonas Microbiología Microbiología Médica y Quimioterapia Antimicrobiana Nefrología Neumología Neurología Neurorradiología Protección Radiológica Psiquiatría y Salud Mental Radiología Reumatología Salud Laboral y Prevención Unidad de Patología Cortical/Demencia Unidad de Trastornos del Movimiento Urgencias

42


Capio Fundación Jiménez Díaz

AÑOS

junto al paciente

0

200

400

600

26.338

27.765

29.827

5,89

6,11

6,32

6,67

7,21

8

6,19

114.900 97.044

108.293 91.751

95.626 80.423

91.329 76.855

23.196

24.972

1,91

1,85

1,82

2

1,80

1,80

17.856

4

1,81

6

0

800

2005 2006 2007 2008 2009 2010

2005 2006 2007 2008 2009 2010 Total

Sin Ingreso

Con Ingreso

Estancia Media

Peso

Nº de Altas

Formación Universitaria: Evolución intervenciones

200

10.000

100

5.000

578.931 253.282

473.760 245.196

300

198.104 279.123

400 103.700 197.018

15.000

500 90.554 167.193

20.000

600

71.514 141.014

Formación Continuada: En 2010 se desarrollaron 107 acciones formativas con 1.709 asistentes en 1.601,5 horas lectivas. 17 Cursos fueron acreditados por la ALE y se realizaron 3 cursos con el IIS-FJD

25.000

20.792

Formación de Especialistas: En 2010 siguieron formación 241 especialistas: en un total de 34 especialidades de ciencias de la Salud y 31 de Medicina Familiar y Comunitaria.

30.000 19.432

Escuela Universitaria de Enfermería (EUE)

Evolución consultas externas

28.606

Facultad de Medicina (UD-UAM)

16.579

Cáncer Enfermedades infecciosas, Inflamatorias y Crónicas Neurociencias Nutrición y Enfermedades Metabólicas Patología Cardiovascular, Renal e Hipertensión Áreas Transversales Genética Tecnología e Innovación Sanitaria

La actividad docente en la Fundación Jiménez Díaz se integra y coordina con las otras dos funciones hospitalarias, asistencial e investigadora e involucra a todos los trabajadores del hospital.

Evolución altas estancia media y peso 23.235

16.541

Factor de impacto acumulado anual: 971,36

2010 2009 2008 2007 2006 2005

15.203

17 estudios observacionales

Evolución camas instaladas

14.474

42 nuevos ensayos clínicos

86.026 72.538

150 proyectos de investigación

13.488

23 artículos sin índice de impacto

Docencia

Grupos de Investigación 3 grupos + 3 grupos asociados 6 grupos + 1 grupo asociado 2 grupos 3 grupos 3 grupos + 1 grupo asociado Grupos de Investigación 2 grupos 2 grupos + 2 grupos asociados

120.000 110.000 100.000 90.000 80.000 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000

16.589

El IIS-FJD creado por convenio en 2009 entre la Fundación Jiménez Díaz y la Universidad Autónoma de Madrid, ha sido acreditado por el MICINN en 2010. Está formado por el personal investigador y docente de la FJD y los investigadores y docentes de la UAM integrados, como núcleo básico y estructura funcional de investigación orientada a la investigación básica, clínica, epidemiológica y en servicios de salud.

AÑOS

junto al paciente

Evolución urgencias asistidas

246 artículos publicados (recogidos en Pubmed)

Instituto de Investigación Sanitaría

Áreas temáticas

DATOS ASISTENCIALES:

81.983 68.768

Producción Científica

13.215

Investigación

24.601

Capio Fundación Jiménez Díaz

Primeras consultas Consultas Sucesivas

2005 2006 2007 2008 2009 2010

43

2005 2006 2007 2008 2009 2010

44


En el Hospital Infanta Elena hemos asumido desde el primer día nuestro compromiso asistencial, por lo que ponemos especial interés en la atención personalizada hacia los pacientes y familiares, y la apuesta por la colaboración plena con la sanidad pública. Actualmente el equipo de trabajo está compuesto por cerca de 500 profesionales de los que 120 son médicos. Los profesionales sanitarios del Hospital Infanta Elena trabajan en coordinación con los profesionales de Atención Primaria, lo que permite prestar una mejor asistencia a todos los ciudadanos. El Hospital Infanta Elena está dotado de una tecnología informática de vanguardia para facilitar el acceso a la información entre los profesionales y disminuir los tiempos de espera, para ello, todos los Centros de Salud de su área acceden directamente a la consulta de las Historias Clínicas completas de sus pacientes, incluida la imagen digital. La población asignada al Hospital Infanta Elena dispone de atención sanitaria las 24 horas del día, gracias al Servicio de Urgencias. Para la atención urgente se procede a la clasificación de los enfermos, en función de la necesidad y prioridad de cada caso facilitando una rápida y correcta atención.

45

Cartera de Servicios Hospital Infanta Elena Especialidades Médicas Alergología Cardiología Digestivo Endocrinología Hematología Medicina Intensiva Medicina Interna Nefrología

Especialidades Quirúrgicas Anestesiología Cirugía General y Digestiva Dermatología Oftalmología ORL Traumatología

Servicios Centrales Anatomía Patológica Farmacia Medicina Preventiva Radiodiagnóstico Neonatología

Urología

Neumología Neurología Oncología Médica Psiquiatría Rehabilitación Reumatología Ginecología Obstetricia Pediatría General

46


Capio Hospital Sur Cartera de Servicios Capio Hospital Sur Datos Asistenciales

Especialidades Médicas

Especialidades Quirúrgicas

Servicios Centrales

Número de Camas: 81

Alergología

Angiología y cirugía vascular

Admisión

Número de empleados: 262

Cardiología

Cirugía general, digestiva y laparoscópica

Archivo y Documentación de historias clínicas

Número de médicos: 235

Dermatología estética

Cirugía maxilofacial

Prevención de riesgos laborales

Número de procedimientos de hospitalización: 19.964

Endocrinología

Cirugía pediátrica

Servicio de Medicina Intensiva, con UCI 24h

Número de consultas: 128.777

Gastroenterología

Cirugía torácica

Servicio de Neonatología, con UCI 24h

Número de urgencias: 78.378

Hematologia clínica y Banco de sangre

Cirugía plástica, estética y reparadora

Servicio de Anestesiología y Reanimación

Medicina interna

Dermatología

Servicio de diagnóstico por imagen

Neumología

Ginecología y obstetricia

Laboratorio de análisis clínicos, operativo 24h

Neurología

Neurocirugía

Anatomía patológica

Quirófanos: 4

Neurofisiología clínica

O.R.L.

Hospital de día

Paritorios: 2

Odontología y estomatología

Oftalmología

Farmacia

Urgencias.

Oncología médica

Traumatología y Cirugía Ortopédica

Urgencias

Consultas Externas.

Pediatría

Urología

Datos Generales

Reumatología Rehabilitación Psicología Unidad del dolor

47

48


Capio Clínica Alcalá de Henares Cartera de Servicios Capio Clínica Alcalá de Henares Datos Asistenciales

Especialidades Médicas

Especialidades Quirúrgicas

Servicios Centrales

Número de Camas: 10

Alergología

Cirugía Aparato Digestivo

Anatomía Patológica

Número de empleados: 40

Anestesiología / Reanimación

Cirugía general

Ecocardiología

Número de médicos: 45

Aparato Digestivo/Endoscopia

Cirugía Maxilofacial

Fisioterapia / Rehabilitación

Número de consultas: 45.000

Cardiología

Cirugía Ortopédica

Laboratorio de Análisis Clínicos

Dermatología

Cirugía Plástica y Reparadora

Mamografía

Endocrinología

Cirugía Vascular/Angiología

Ortopantomografía

Medicina General

Ginecología

Radiología Convencional

Neumología

Neurocirugía

Resonancia Magnética

Neurofisiología

Oftalmología

TAC

Quirófanos: 2

Neurología

Otorrinolaringología

Densitometría

Consultas Externas: 14

Obstetricia

Traumatología

Flujometría

Pediatría

Urología

Holter

Datos Generales

Psicología clínica

Enfermería

Urgencias Generales

49

50


Presentes en Catalunya

Presentes en Catalunya Capio Hospital General de Catalunya Capio Hospital General de Catalunya C/ Pedro i Pons 1 Sant Cugat del Vall猫s 08195 Barcelona Tel. 93 565 60 00 Informaci贸n y Citaciones 902 53 33 33

Capio Hospital General de Catalunya

51

52


Capio Hospital General de Catalunya

En Capio Hospital General de Cataluña prestamos servicios sanitarios a cuantas personas nos lo demandan con la máxima calidad asistencial, porque para nosotros cubrir todas las especialidades médicas significa más posibilidades de atenderle sea cual sea su necesidad. Nuestra voluntad de progreso continuo nos lleva a mejorar las infraestructuras y aplicar los últimos avances técnicos y científicos en su cuidado.

53

Cartera de Servicios Capio Hospital General de Catalunya Especialidades Médicas Acupuntura Alergología Aparato Digestivo/ Endoscopia Cardiología Clínica del Dolor Dermatología Endocrinología Hematología / Hemoterapia Logopedia y Foniatría Medicina Deportiva Medicina Interna Medicina Preventiva Nefrología Neurofisiología Neurología Oncología Médica Neumología Pediatría y Neonatología Psicología Clínica Psiquiatría Reumatología Unidad de Patología del Sueño

Especialidades Quirúrgicas

Servicios Centrales

Cirugía Cardiaca.

Anatomía Patológica

Cirugía General y Digestiva.

Anestesia y Reanimación

Cirugía Maxilofacial.

Diagnóstico por la Imagen

Cirugía Ortopédica y Traumatológica.

Farmacia

Cirugía Pediátrica.

Intervencionismo vascular

Cirugía Plástica y Estética.

Laboratorio de Análisis Clínicos

Cirugía Torácica.

Medicina Nuclear

Cirugía Vascular / Angiología.

Oncología Radioterápica

Ginecología y Obstetricia.

Rehabilitación

Neurocirugía.

Unidad de Cuidados Intensivos

Odontoestomatología.

Unidad de Cuidados Intensivos Neonatología

Oftalmología.

Unidad de Cuidados Intensivos Pediátrica

Otorrinolaringología.

Urgencias

Unidad del pie. Urología.

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Capio Hospital General de Catalunya

Capio Hospital General de Catalunya

Recursos estructurales

Quirófanos Generales Partos

272 17 10 4 8 2

Radiología Convencional Otros tipos de Diagnóstico por la Imagen TAC RMN

5 3 2 1

Hospitalización Altas Estancia media Índice de ocupación

2010 16.847 5.42 99.40%

2009 16.213 5.22 93.80%

Urgencias Boxes adultos Boxes pediatría

13 7

Actividad ambulatoria Primeras visitas Visitas sucesivas

62.197 214.753

57.339 48.849 187.426 181.900

Consultas Consultas

127

CMA Boxes

17

Intervencionismo vascular Salas intervencionismo vascular

2

Rehabilitación Salas rehabilitación

7

Radioterapia Acelerador lineal Cobalto

2 1

Distribución de RRHH año 2010 por FTE 5% 17%

Año 2010 Año 2009 Vallès Occidental

63%

64%

59%

1%

12%

11%

3%

Vallès Oriental

9%

8%

7%

Barcelonès

5%

6%

6%

11,00%

11,00%

Altres

2010 5.361 2.760 9.884

Urgencias Total visitas urgencias

101.314 105.415 94.566

2008 4.931 2.558 9.726

Distribución de los pacientes del año 2010 según la EDAD

%2010 vs.2009

Baix Llobregat

2009 5.375 2.792 9.191

Actividad quirúrgica Cirugía con ingreso Partos Cirugía ambulatoria

19%

Pacientes de Capio HGC distribuidos por Comarca

55

2008 14.673 5.09 86.40%

Personal Administrativo

Personal Medico

Personal de Enfermeria

Personal Serv. Generales

TOTAL PACIENTES 100.180

Hospitalización Camas convencionales Camas de UCI Camas patología neonatal Camas UCI pediátricas

Actividad en Capio HGC

0-5 años

15.804 pacientes 16%

41-50 años

13.878 pacientes 14%

6-10 años

6.299 pacientes

6%

51-60 años

10.738 pacientes 11%

11-20 años

6.575 pacientes

7%

61-70 años

8.559 pacientes

9%

21-30 años

8.605 pacientes

9%

71-80 años

5.434 pacientes

5%

31-40 años

21.405 pacientes 21%

=> 81 años

2.883 pacientes

3%

56


Presentes en Extremadura

Presentes en Extremadura Capio Clínica Virgen de Guadalupe

Capio Clínica Virgen de Guadalupe Capio Hospital Santa Justa Capio Clideba

57

Capio Hospital Santa Justa

Capio Clínica Virgen de Guadalupe Avda. de la Universidad, s/n 10004 Cáceres Tel. 927 18 13 60 Información y Citaciones 902 02 00 38

Capio Hospital Santa Justa C/Concepción, 24 Villanueva de la Serena 06700 Badajoz Tel. 924 84 07 46

Capio Clideba Capio Clideba C/ Eladio S. de los Santos, 6 06011 Badajoz Tel. 924 22 90 50 Información y Citaciones 902 02 03 01

58


Capio Clideba Cartera de Servicios Capio Clideba Datos Asistenciales

Especialidades Médicas

Especialidades Quirúrgicas

Servicios Centrales

Alergología

Cirugía Aparato Digestivo

Anatomía Patológica

Anestesiología / Reanimación

Cirugía General

Ecocardiología

Aparato Digestivo/Endoscopia

Cirugía Ginecológica

Electroencefalografía

Cardiología

Cirugía Maxilofacial

Fisioterapia / Rehabilitación

Dermatología

Cirugía Pediátrica

Laboratorio de Análisis Clínicos

Medicina Interna

Cirugía Plástica y Reparadora

Mamografía

Neumología

Cirugía Vascular / Angiología

Ortopantomografía

Neurofisiología

Ginecología

Polisomnografía

Neurología

Neurocirugía

Quimioterapia

Obstetricia

Oftalmología

Radiología Convencional

Camas Hospitalización: 74

Oncología Médica

Otorrinolaringología

Resonancia Magnética

Quirófanos: 4

Pediatría

Traumatología

TAC

Sala Endoscopia: 1

Psicología clínica

Urgencias Ginecología

Telemando

Box Urgencias: 3

Reumatología

Urgencias Traumatología

Consultas Externas: 16

Urgencias Anestesiología

Urología

Número de empleados: 150

Urgencias Generales

Número de médicos: 75

Urgencias Matronas

Número de ingresos hospitalarios: 4.524 Número de partos y cesáreas: 462 Número de cirugías con ingreso: 2.620 Número de cirugías ambulatorias: 3.265 Número de urgencias: 29.139 Número de consultas externas: 42.810 Número de TAC: 3.396

Datos Generales

Urgencias Obstetricia Urgencias Pediátricas

59

60


Capio Hospital Santa Justa Cartera de Servicios Capio Hospital Santa Justa Datos Asistenciales

Especialidades Médicas

Número de Camas: 29

Atencion continuada

Cardiología

Número de empleados:39

Medicina de familia

Digestivo

Número de médicos:6

Urgencias

Cirugía Ortopédica

Número de procedimientos de hospitalización: 833

Farmacia

Cirugía de mano

Hospital de Día: 52

Medicina de transfusión

Cirugía de sustitución articular

Número de consultas:8.573

Rehabilitación

Cirugía de la columna vertebral

Actividad ambulatoria:15.201

Cirugía General

Cirugia vascular

Anestesiología

Urología

Ginecología

Unidad de Obesidad

Pediatría

Diagnóstico por Imagen

Cirugía Maxilofacial

Rayos X

Datos Generales Quirófanos: 3

Mamografía

Urgencias. Urgencias Pediátricas. Consultas Externas: 7

61

62


Capio Clínica Virgen de Guadalupe Cartera de Servicios Capio Clínica Virgen de Guadalupe Datos Asistenciales

Especialidades Médicas

Especialidades Quirúrgicas

Servicios Centrales

Número de Camas: 29

Anestesiología / Reanimación

Cirugía Aparato Digestivo

Anatomía Patológica

Número de empleados: 52

Aparato Digestivo/Endoscopia

Cirugía General

Fisioterapia / Rehabilitación

Número de médicos: 12

Medicina General

Cirugía Maxilofacial

Laboratorio de Análisis Clínicos

Número de actos quirúrgicos: 1044

Neurofisiología

Cirugía Ortopédica

Quimioterapia

Número de actos ambulantes: 3.138

Neurología

Cirugía Pediátrica

Radiología Convencional

Número de radiologías: 3.170

Psiquiatría

Cirugía Plástica y Reparadora

Número de procedimientos de hospitalización: 1.799

Urgencias Generales

Cirugía Vascular/Angiología Oftalmología Traumatología

Datos Generales

Urgencias Cirugía General

Quirófanos: 3

Urgencias Traumatología

Urgencias.

Urología

Consultas Externas: 10

63

64


Presentes en Castilla - La Mancha

Presentes en Castilla - La Mancha Capio Hospital Tres Culturas Capio Hospital Tres Culturas Capio Clínica Ciudad Real

Capio Hospital Tres Culturas Urb. Tres Culturas s/n 45005 Toledo Tel. 925 26 61 00 Información y Citaciones 902 02 02 72

Capio Cínica Alcázar

65

Capio Clinica Ciudad Real C/ Toledo, 79 13003 Ciudad Real Tel. 926 25 50 08

Capio Cínica Alcázar Capio Clínica Alcázar C/ Dr. González Merlo s/n 13600 Alcázar de San Juan (Ciudad Real) Tel. 926 55 12 20

Capio Cínica Albacete Capio Cínica de Talavera

Capio Clinica Ciudad Real

Capio Cínica Albacete Capio Clínica Albacete Plaza del Madroño, 11 02006 Albacete Tel. 967 24 71 00

Capio Cínica de Talavera Capio Clínica Talavera Avda. Francisco de Aguirre 8, bajos 45800 Talavera de la Reina - Toledo Tel. 925 72 20 36

66


Capio Hospital Tres Culturas Cartera de Servicios Capio Hospital Tres Culturas Datos Asistenciales Nº de consultas atendidas: 44.245 Nº de ingresos hospitalarios:8.928 Nº de cirugías con ingreso: 2.882 Nº de cirugías ambulatorias: 4.536 Nº de resonancias realizadas: 4.220

Datos Generales Número de empleados: 280 Número de camas: 122 Número de quirófanos: 4 Servicio de urgencias: 3 Número de consultas externas: 27

Especialidades Médicas Alergología Anestesiología/Reanimación Aparato Digestivo/Endoscopia Cardiología Consulta de Rehabilitación Consulta de Reproducción asistida y Fecundación Invitro Cirugía Pediátrica Dermatología Endocrinología Medicina General Medicina Intensiva Cardiológica Medicina Intensiva General Medicina Interna Medicina Nuclear Neurofisiología Neurología Obstetricia Oncología Médica Pediatría Psicología Clínica Psiquiatría

Servicios Centrales Tratamiento del Dolor Urgencias Generales Urgencias Pediátricas Urgencias Medicina General Urgencias Traumatología Urología Pediátrica Especialidades Quirúrgicas

Anatomía Patológica Fecundación in Vitro Fisioterapia/Rehabilitación Hematología Laboratorio de Análisis Clínicos Mamografía Medicina Nuclear

Cirugía Aparato Digestivo

Ortopantomografía

Cirugía General

Radiología Convencional

Cirugía Pediátrica

Resonancia Magnética

Cirugía Plástica y Reparadora

TAC

Cirugía Vascular/Angiología

Telemando

Ginecología

Servicio de Rehabilitación

Neurocirugía Oftalmología Otorrinolaringología Traumatología y cirugía ortopédica Urgencias Cirugía General Urgencias Traumatología Urología Urología Pediátrica

67

68


Capio Clínica Ciudad Real Cartera de Servicios Capio Clínica Ciudad Real Datos Asistenciales Número de Consultas atendidas: 45.581 Número de Cirugías con ingreso: 503 Número de Cirugías ambulatorias: 2.915 Número de Resonancias realizadas: 7.068 Número de Empleados: 96 Número de médicos: 89

Datos Generales Número de empleados: 80 Número de médicos: 64 Número de camas: 4 Número de quirófanos: 2 Servicio de urgencias Consultas externas: 9

69

Especialidades Médicas Anatomía patológica Anestesiología Aparato Digestivo / Endoscopia Cardiología Cirugía General Dermatología Ginecología y Obstetricia Medicina General Medicina Interna Nefrología Neumatología Neurología Oftalmología Oncología O.R.L. Otorrinolaringología

Pediatría Psiquiatría Rehabilitación Reumatología Traumatología Urología Vascular

Servicios Centrales Fisioterapia / Rehabilitación Radiología Otros Psicoanálisis.

Especialidades Quirúrgicas Cirugía Aparato Digestivo Cirugía General Cirugía Plástica Cirugía Vascular Oftalmología Otorrinolaringología Traumatología y Cirugía Ortopédica Urología

70


Capio Clínica Albacete Cartera de Servicios Capio Clínica Albacete Datos Asistenciales Número de empleados: 220 Número de médicos: 61 Número de camas: 76 Número de quirófanos: 4 Servicio de urgencias Consultas externas: 22

Datos Generales Nº de Consultas atendidas: 58.010 Nº de Ingresos hospitalarios: 7.239 Nº de Cirugías con ingreso: 6.983 Nº de Cirugías ambulatorias: 2.925 Nº de Resonancias realizadas: 7.633 Nº de Hemodinámicas realizadas: 244

71

Especialidades Médicas Alergología Anestesiología/Reanimación Aparato Digestivo/Endoscopia Audiología Clínica Cardiología Dermatología Logopedia y Foniatría Medicina Intensiva Cardiológica Medicina Intensiva General Medicina Interna Medicina Nuclear Nefrología Neumología Neurofisiología Neurología Obstetricia Odontoestomatología Optometrista Pediatría Psicología Clínica Psiquiatría Reumatología Urgencias Generales

Especialidades Quirúrgicas Cirugía Aparato Digestivo Cirugía Cardiovascular Cirugía General Cirugía Ginecológica Cirugía Maxilofacial Cirugía Ortopédica Cirugía Plástica y Reparadora Cirugía Torácica Cirugía Vascular/Angiología Ginecología Neurocirugía Oftalmología Otorrinolaringología Traumatología Urología

Servicios centrales Anatomía Patológica Biología Molecular Bioquímica Clínica Ecocardiología Electroencefalografía Fisioterapia/Rehabilitación Genética Hematología Laboratorio de Análisis Clínicos Mamografía Medicina del Trabajo Medicina Nuclear Microbiología Ortopantomografía Polisomnografía Radiología Convencional Resonancia Magnética TAC Telemando

72


Capio Clínica de Talavera Cartera de Servicios Capio Clínica de Talavera Datos Asistenciales Nº de Consultas atendidas: 24.168 Nº de cirugías ambulatorias: 1.229

Datos Generales Número de empleados: 15 Número de médicos: 24 Número de camas: 3 Número quirófanos: 2 Número de consultas externas:11

Especialidades Médicas

Especialidades Quirúrgicas

Servicios Centrales

Alergología

Cirugía Aparato Digestivo

Fisioterapia/Rehabilitación

Anestesiología/Reanimación

Cirugía Vascular/Angiología

Mamografía

Aparato Digestivo/Endoscopia

Oftalmología

Radiología Convencional

Dermatología

Otorrinolaringología

Ecografía

Endocrinología Ginecología Medicina General

Traumatología Urología

Oftalmología Otorrinolaringología Pediatría Psicología Clínica Reumatología Tratamiento del Dolor Urología

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Capio Clínica Alcázar Cartera de Servicios Capio Clínica Alcázar Datos Asistenciales Número de consultas atendidas: 2.318 Número de intervenciones quirúrgicas: 1.114 Número de resonancias realizadas: 356 Número de RX: 1.523 Número ortopantomografía: 188 Número mamografías: 522 Número ecografías: 789 Número empleados: 30 Número médicos: 25 Número camas en sala de reanimación: 8 Número QX: 2 Número CCEEX: 8

Especialidades Médicas

Especialidades Quirúrgicas

Servicios Centrales

Anestesiología/Reanimación

Cirugía Aparato Digestivo

Ecografías

Aparato Digestivo/Endoscopia

Cirugía General

Mamografías

Dermatología

Oftalmología

Ortopantomografías

Neurofisiología

Traumatología

Radiología Convencional

Neurología

Urología

Telemando

Oftalmología

Dermatología

Urodinámica

Traumatología

Cirugía Vascular

Urología

Cirugía Plástica y reparadora

Datos Generales Número de empleados: 31 Número de médicos: 27 Número de camas: 8 Número de quirófanos: 2 Número de consultas externas: 8

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Asistencia sociosanitaria En Capio Sanidad, somos conscientes del importante crecimiento y dinamismo que está experimentando el sector sociosanitario en nuestro país, como consecuencia del envejecimiento experimentado por la sociedad española. Capio Sanidad ha realizado una importante apuesta introduciéndose en este sector, como forma de ofrecer una atención integral a nuestros mayores.

Asistencia sociosanitaria Capio Sanidad ocupa un lugar destacado en la prestación de servicios sociosanitarios en residencias de mayores propias o en gestión. En la actualidad, el Grupo Capio Sanidad esta presente en residencias de mayores, en Albacete, en Ciudad Real, en Cuenca y Guadalajara.

Centros en Albacete Capio Residencia Alcabala Residencia El Jardín Capio Residencia La Manchuela Residencia Paseo de la Cuba Residencia Vasco Núñez de Balboa Centros en Ciudad Real Capio Residencia Dulcinea Residencia Los Jardines CRDP Guadiana II Centros en Cuenca CADIG Crisol Centros en Guadalajara CADP La Chopera

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Capio Sanidad

Capio Sanidad

OFICINAS CENTRALES

BADAJOZ

CIUDAD REAL

MADRID

Capio Sanidad María de Molina 54, 6ª planta. 28006 - Madrid Tel. 91 781 06 82 - Fax 91 781 06 84

Capio Clideba (Clínica de Badajoz) C/ Eladio S. de los Santos, 6. 06011 Badajoz - Tel. 924 22 90 50 Información y Citaciones 902 02 03 01 Capio Hospital Santa Justa C/ Concepción, 24 Villanueva de la Serena. 06700 Badajoz - Tel. 924 84 07 46 Capio Policlínica Clideba C/ Legión X, 18 Mérida. 06800 Badajoz - Tel. 924 33 07 03

Capio Clínica Virgen de Guadalupe Avda. de la Universidad, s/n. 10004 Cáceres - Tel. 927 18 13 60 Información y Citaciones Tel. 902 02 00 38

Capio Clínica Ciudad Real C/ Toledo, 79. 13003 Ciudad Real - Tel. 926 25 50 08 Capio Clínica Alcázar C/ Dr. J. González Merlo s/n - Alcázar de S. Juan. 13600 Cuidad Real - Tel. 926 56 72 00 Capio Clínica Coreysa (renovación de instalaciones) C/ Alisos, 19. 13002 Cuidad Real - Tel. 926 21 17 88 Capio Policlínico Puertollano C/ Juan Bravo, 39 - Puertollano. 13500 Ciudad Real - Tel. 926 42 51 45 Capio Residencia Dulcinea Av. de los Institutos, s/n - Alcázar de San Juan 13600 Ciudad Real - Tel. 926 58 89 40 Residencia Los Jardines (Gestión parcial) C/ Emiliano García Roldan s/n - Manzanares 13200 - Ciudad Real - Tel. 926647188 CRDP Guadiana II (Gestión parcial) C/ Caracola s/n 13005 Ciudad Real - Tel. 926 25 62 10

Capio Fundación Jiménez Díaz Avda. de los Reyes Católicos, 2. 28040 - Madrid - Tel. 91 550 48 00 Información y Citaciones (sector privado) Tel. 902 11 11 52 www.fjd.es Hospital Infanta Elena Avda. Reyes Católicos 21 Valdemoro. 28340 - Madrid - Tel. 91 894 84 10 Información Tel. 902 52 97 00 Capio Hospital Sur C/ Estambul, 30 Parque Oeste (Alcorcón). 28922 - Madrid - Tel. 91 649 66 00 Información y Citaciones Tel. 902 02 00 68 Capio Clínica Alcalá de Henares Vía Complutense, 117 Alcalá de Henares. 28805 - Madrid - Tel. 91 877 57 80 Información y Citaciones Tel. 902 02 03 08 Nuevo Hospital Público de Móstoles (en construcción) Nuevo Hospital Público de Collado Villalba (en construcción)

CUENCA

GUADALAJARA

ALBACETE Capio Clínica Albacete Plaza del Madroño, 11. 02006 Albacete - Tel. 967 24 71 00 Información y Citaciones Tel. 902 02 03 22 Capio Residencia Alcábala C/ Camilo José Cela, 2. 02008 Albacete - Tel. 967 19 37 90 Capio Residencia La Manchuela C/ Cubas, 2 - Casas de Juan Núñez. 02151 Albacete - Tel. 967 40 62 03 Residencia El Jardín (Gestión parcial) C/ Juan Carlos I, 3 Higueruela . 02694 - Albacete - Tel. 967 285 030 Residencia Vasco Núñez de Balboa (Gestión parcial) C/ Vasco Núñez de Balboa, 7 . 02001 - Albacete - Tel. 967213383 Residencia Paseo de la Cuba (Gestión parcial) C/ Paseo de la Cuba, 39 . 02006 - Albacete - Tel. 967523497

BARCELONA Capio Hospital General de Catalunya C/ Pedro i Pons, 1 - Sant Cugat del Vallès. 08195 Barcelona - Tel. 93 565 60 00 Información y Citaciones Tel. 902 53 33 33

CÁCERES

CADIG Cuenca (Gestión parcial) C/ Joaquín Turina, s/n. 16004 Cuenca - Tel. 96 917 29 00

CADP La Chopera (Gestión parcial) Avda. Islas Filipinas, 48 Yunquera de Henares. 19210 Guadalajara - Tel. 949 330 193

TOLEDO Capio Hospital Tres Culturas Urb. Tres Culturas s/n. 45005 Toledo - Tel. 925 26 61 00 Información y Citaciones Tel. 902 02 02 72 Capio Hospital de Talavera Avda. Francisco de Aguirre 8, bajos. 45600 T. de la Reina - Tel. 925 72 20 362

Capio Sanidad memoria 2010  
Capio Sanidad memoria 2010  

La memoria Capio Sanidad 2010 recoje los principales hitos y datos de la compañia a lo largo del pasado año

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