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目录

CONTENT CBR · 人物

动感与奢华的驾驶体验, 尽在 John McGrath

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CBR · 本地

山火过后,堪培拉灾后恢复计划开启

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堪培拉国家多元文化节上, 澳总督及首都群众为武汉加油

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CBR · 故事

返澳惊魂记:人还在天上飞着, 禁止入境的政策就出台了。 历经艰难险阻最终回到堪培拉

CBR · 澳媒

澳媒十大新闻

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CBRLife 堪生活

11/5 Badham Street, Dickson ACT 2602 Editorial & Advertising Enquiries Since E: info@canberraport.info 2016

Unless otherwise stated, Canberra Inforport Pty Ltd ACN: 624 254 388 reserves all copyright in the content and design of this magazine. You must not link to , publish, or make any commercial or public use of this magazine or its content, except as permitted by statute or with Canberra Infoport Pty Ltd prior written consent. All Material sent to CBRLife Magazine (Whether solicited or not ) will not be returned. For full terms and conditions of competitions contact CBRLife on 0499 247 365


卷首语 四月悄然到来,天气也逐渐变冷。新冠肺炎疫情下的我们都面临着各种考验。但亲人的 相隔,朋友的分离并没有让我们退缩与害怕,却让我们越来越勇敢,越来越亲密。 在本期杂志之中,除了大家最想知道的政府对于新冠肺炎的权威解析以外,还有社会各 界人士对于战胜疫情的决心。 当然,封面人物专访也不容错过。喜欢车的朋友一定要看 John McGrath 汽车集团的文章, 有您想知道的一切。而遗产节的文章会给您一个不一样的堪培拉。 山川异域,风月同天。在这个特殊时期,CBRLife 全体成员与您一起携手并肩,共同进退, 早日战胜疫情。

Contact email:contact@cbrlife.com.au Leadership

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Marketing Consultant - Isabel Yao Marketing Consultant - Roger Liu Marketing Consultant - Amber Li

Marketing Consultant - Zed Zhang


动感与奢华的驾驶体验, 尽在 John McGrath

Experiencing luxury driving in Canberra with John McGrath Auto Group range of exclusive brands Story by Bo Wu John McGrath 汽车集团,2000 年在堪培拉成

The John McGrath Auto Group has been established for a long time in Canberra, with their first dealership opening 立了第一家经销店。他们不仅仅具有多年汽车销售 in 2000. This exceptional company is more than just a 经验,还竭尽全力为客户寻找他们理想的座驾。这 motor vehicle dealership with years of experience, they 一次,CBRLife 走进了堪培拉 Phillip 地区的 John devote as much energy into finding their customers the McGrath 玛莎拉蒂店,这家店耗资 1400 万澳币打造, perfect vehicle as they do with their after-sales services. 展示了玛莎拉蒂系列豪华跑车、敞篷车和 SUV,这 里的车,全部采用了最优质的意大利材料作为內饰。

We recently visited John McGrath Maserati Canberra, on Melrose Drive in Phillip. This dealership cost $14 的最新技术和维修设备。在这里,我们很荣幸地与 million and is the ideal facility to display Maserati's range McGrath Auto Group 首席执行官 Warren Gill,以 of luxurious sports cars, convertibles and SUVs, all made 及玛莎拉蒂的销售经理 Anthony Giorgi 进行了交谈。 with the finest Italian materials and finishes. The Maserati showroom is matched with a purpose-built workshop 服务和优势 containing the latest technology and servicing equipment. We were honored to have a chat with Warren Gill, CEO 众人皆知,John McGrath 汽车集团,因其优 McGrath Auto Group, and Anthony Giorgi, Sales Manager 质服务,在堪培拉以及周边地区享有盛名。 John of John McGrath Maserati. McGrath 汽车集团以其热情的态度,优质的服务, 玛莎拉蒂展厅配有专门的车间,人们可以看到车间里

确保让客户完全满意。他们深切关怀着每一位客户。 他们竭力满足每个客户的要求,当他们的爱车需要修

理时,John McGrath 的员工甚至会为客户提供取车 服务。

McGrath Auto Group 首席执行官 Warren Gill

为我们做了更详细的介绍,他说:“我们的服务包括 新车和二手车销售,汽车维修,零件和汽车配件服务

等。如果你从我们这里购买了汽车 ,你就我们建立了 终身合作关系。我们会关注你的爱车,我们也希望与 你进行第二次交易。”

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Connect and Impact in English and Mandarin

Services and Advantages

Everyone knows about the excellent reputation for high quality services the John McGrath Auto Group provides in Canberra and surrounding regions. The John McGrath Auto Group are passionate about providing vehicles with the best service while ensuring complete satisfaction for their customers. They have deep care and concern for all their customers. They endeavor to go over and beyond for each of their customers and meeting their needs. This includes providing added convenience to customers by collecting the vehicle when it needs a service, as well as going offsite to take customers for test drives.

Connect and Impact in English and Mandarin

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客户应得的。”

Manager of John McGrath Maserati, explains this further.

客户非常满意

"We conduct a very thorough inspection on these vehicles, all of our vehicles go through a mechanical inspection prior to delivery, our vehicles also come 景,他们来自世界各地不同的国家。他们是堪培拉最 多元化,最热情的销售团队。Warren 认为这很重要。 with mechanical reports. We also provide a warranty that is quite extensive. For example, if you ever look “我们店欢迎并倡导包容性和多元文化。我们理解我 at our protection plans, we'll use a premium protection 们的客户,也可以与他们产生共鸣。我们致力于建立 plan. If you look at other dealerships they will use 关系并提供帮助。”Warren 说。 something like basic coverage, whereas we'll provide a complimentary premium coverage. For example, our Vince Qi 是 John McGrath 汽车集团的销售主管 Mercedes-Benz Certified pre-owned vehicles will come 之一,他会讲普通话和广东话,为堪培拉的华人们所 with additional warranty from Mercedes-Benz Australia. As with Maserati, our pre-owned vehicles come with 熟悉。Vince 曾建议 John McGrath 汽车集团在微信 the manufacturers' warranty. That being said, we're very 平台上发布信息,为大家提供帮助。“我知道微信在 华人社区中非常重要。我们以前对微信平台做过调研, particular with the vehicles that we bring in. We only seek to bring in the best of the best, because that's what we 以后我们也打算在微信平台做销售。” believe our clientele deserve." John McGrath 汽车集团的销售们有各种文化背

许多客户都是引荐过来的和回头客,员工和客户

总是会推荐他们的朋友、家人、客户和同事来 John McGrath 卖车,因为他们知道,他们的亲人、朋

友、客户会对购买过程和售后服务非常满意。John 有人认为汽车是一种折旧资产,随着时间的流逝,

Warren Gill, CEO McGrath Auto Group, told us more about that. He said, "We offer all services regarding 汽车会变得越来越不值钱。但是 John McGrath 的汽 车却恰恰相反。梅赛德斯·奔驰和玛莎拉蒂已经验证了, buying a new or pre-owned car and the servicing of cars - services including new and pre-owned vehicle sales, 他们的汽车是持续保值的。当你购买梅赛德斯·奔驰或 vehicle servicing, spare parts, and aftermarket accessories. 玛莎拉蒂,你是在做一笔投资,它会保证它的价值。 When you buy a car from us, you are buying into a 能做到这一点的汽车品牌,寥寥无几,梅赛德斯·奔驰 lifelong relationship with us. We look after you for the life 和玛莎拉蒂在这方面独一无二。 of the vehicle… and then hopefully with the following purchase." 此外,与其他堪培拉的经销店相比,John McGrath 有更多优势,John McGrath 玛莎拉蒂销

Some people think that a car is a depreciated asset, that it becomes less valuable as time goes by. But with John McGrath, it's exactly the opposite. Mercedes-Benz and Maserati have demonstrated proven sustainable value. “我们会对车辆进行彻底的检查,我们每一辆车 If you buy a Mercedes-Benz or a Maserati, you want to 在交付前都要经过机械检查,并且附带机械报告。我 们还提供大范围的保修。如果你看过我们的保修计划, make sure that it is an investment and that it retains its value. Not many other brands can promote or sustain this, 你会发现我们采用的是高级保修计划。但是在其他经 Mercedes-Benz and Maserati are both truly unique in this 销店,他们所提供的只是基础的保修服务,而我们提 space. 供的是免费的高级保修服务。我们的梅赛德斯·奔驰认 售经理 Anthony Giorgi 说:

证的二手车,还享有澳洲奔驰提供的额外保修服务。

Additionally, compared to other dealerships, people 与玛莎拉蒂一样,我们的二手车也有厂家的保修服务。 can find more advantages with The John McGrath Auto 也就是说,我们的车都是精品中的精品,这是我们的 Group than elsewhere in Canberra. Anthony Giorgi, Sales

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Connect and Impact in English and Mandarin

McGrath 的客户关系建立在诚实和正直的基础上。

这里的工作人员先是会听取和了解客户的需求,然后

相应地一一满足他们的需求 - 这有效提升了客户体验。 John McGrath 玛莎拉蒂店的销售经理 Anthony

Giorgi 向我们介绍了他们如何为客户提供帮助。他说: “我们从客户服务的角度出发,我们始终在寻求,让

Very satisfied customers Sales Executives of The John McGrath Auto Group come from a range of cultural backgrounds and from all nationalities. They truly are the most diverse and passionate sales team in Canberra. Warren thinks that is important. "We welcome and encourage diversity and inclusion in the make-up of our dealerships. And we understand the need to relate and resonate with our clientele sectors. We aim to relate and assist." Warren said. Vince Qi, Sales Executive for John McGrath Auto Group, speaks Mandarin and Cantonese and is familiar and active within the Chinese community. Vince has also suggested ways that the John McGrath Auto Group incorporates advertising and providing help on WeChat. "I know WeChat is very big within the Chinese community. That's something that we have explored in the past and are looking into for our future marketing strategies." Many of the customers are repeat and referral, employees and customers always refer their friends, family, clients, and colleagues to the John McGrath Auto Group, as they know that they will be extremely satisfied with the purchasing process as well as the ownership process. Customer relationships are built on honesty and integrity. We first listen to comprehensively understand our customers needs and then cater to them accordingly – it makes a big difference to the client experience.

Connect and Impact in English and Mandarin

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“我们面前的这个人(客户),在当时,就是世界上 最重要的人。我们为他们提供贴心的服务,我们的 服务比其他任何地方都更加个性化。只要大家走进

John McGrath,不论是 John McGrath Maserati, Prestige Performance Center,还是 Mercedes-

Benz Canberra,我们的客户都会获得相同品质的服 务和愉悦、满意的体验。”

全方位满足中国客户的需求

Warren 表示,华人社区对堪培拉本地市场非常

重要。 他与会说普通话的销售主管沟通过,以确保华 人客户在购买新车时,销售团队可以为他们提供细致

入微的服务。此外,华人客户在 John McGrath 汽车 我们的服务超越客户的期望。我们重视与所有客户的 关系。很多客户过来,他们只是为了喝杯咖啡,聊聊 天,跟我们说说他们有多喜欢他们买的汽车。我们很 关心我们的客户,这也让他们觉得自己很重要,很受 重视!”

当被问到“您如何确保所有客户都非常满意?”,

John McGrath 集团首席执行官 Warren 说:“我们 关注细节。我们会仔细倾听客户的需求,确保我们清 楚地了解客户想要什么,尤其是在签合同这种重要时 刻;我们以合适的价格提供合适的车辆,并保证我们 的售后保修和保养。

John McGrath 集团尽一切努力,不负客户信赖,

我们不会向客户推销所有商品 - 我们的目标是帮助客

户找到满足他们需求的车辆。我们拥有广泛的品牌和 汽车种类,客户会清楚他们每个需求的方案。” 总结起来,大致有以下几点: - 建立尊重的客户关系是首要任务。 - 花时间来深入了解客户的情况。 - 热情而尊重的服务态度。 - 使客户在我们店里能够感受到舒适和受欢迎。 Anthony 向我们详细解释了这一点。他说:

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集团的经销店购买或维修车辆时,可以选择银联支付 Anthony Giorgi, Sales Manager at John McGrath Maserati, told us how they ensure they go the extra mile to assist their customers. He said, “We come from a position of customer service where we always look ways where we can go above and beyond to exceed our customers’ expectations. We truly value our relationships with all our customers. A lot of our customers will visit us and just drop in for a coffee and have a chat to let us know how much they’re enjoying their vehicle. We care about our customers and that makes them feel like they're important and valued, which they are!" When asked "how could you make sure all your customers are very satisfied?", Warren, CEO McGrath Auto Group said, "We pay attention to the details. We have signature moments within our sales process that ensure we listen carefully to confirm we have correctly interpreted the clients’ needs; We provide the right vehicle at the right value, and we provide assurance of after-sales warranty and care. The John McGrath Auto Group strive to be a trusted advisor to their clients, we’re not trying to sell everything to anyone – our purpose and driving motivator is to help clients find the right vehicle for their needs. With our extensive range of brands and vehicle types, they know they have the right solution for every need.” To sum up, the process to maintaining customer relationships is as follows: - Building respectful relationships is our key priority.

作为付款方式。

不论是买车还是维修,汽车行业里面有很多专业

术语,因此许多中国客户在买车时担心语言问题。在 这种情况下,员工们会花时间仔细倾听客户需求,他 们能理解这种沟通上的不便,并努力制定方案来克服 这个问题。工作人员都非常有耐心,友善,尊重,随 时准备为每一位客户提供一切帮助。

他补充说:“我们试图以最好的方法来了解他们

的需求。为了突破语言障碍,我们的团队中有说普通

话的销售,这对我们来说很重要。我们很荣幸 Vince

Qi 成为我们堪培拉梅赛德斯·奔驰团队的一员。Vince 可以帮助中国客户找到他们理想的车,帮助客户跟我 们的服务部门之间进行沟通,并且始终愿意为客户提

供他们所需的额外服务。Vince 了解我们所有的汽车, 对那些有兴趣购买玛莎拉蒂的客户,Vince 也可以为

- Taking the time to intimately understand the customers environment. - Showing the right level of face and respect of hierarchy. - Making them feel welcomed and comfortable in our dealerships. Anthony explained this to us in more detail. He said, "The person in front of us is the most important person in the world at that time. We give them a more intimate level of service, which is more personalised than anywhere else. By going through the John McGrath Auto Group, whether it's John McGrath Maserati, Prestige Performance Centre, or Mercedes-Benz Canberra, our clients will receive the same level of service and an enjoyable, fulfilling experience."

Catering to Chinese customers in every detail Warren expresses great importance of the Chinese community to the local Canberra market. He engages with mandarin speaking Sales Executives to ensure his team are available to assist Chinese customers when purchasing a new vehicle. Additionally, the dealerships of John McGrath Auto Group offer Union Pay for customers as a payment option when purchasing or servicing a vehicle. Many Chinese customers are worried about language issues when buying a car because of terminology. In this case, all the staff will take the time with them, understand that there are language barriers and aim to overcome this barrier with solutions to help them overcome these obstacles. The staff are very patient, kind, respectful and ready to help all customers. He added “We try to understand their problem the best way possible. To break through the language barriers we know how important it is to have mandarin speaking Sales Executives on our team. We're proud to have Vince Qi as a member of our Mercedes-Benz Canberra team. Vince is available to help Chinese clients find their perfect vehicle, assist with communication between customers and our service department and is always willing to provide that extra service wherever needed to our loyal customers. Vince has extensive knowledge of all our vehicles and is also able to assist any customers who are interested in purchasing a Maserati vehicle."

About Mercedes-Benz Canberra Mercedes-Benz Canberra is the largest dealership within

Connect and Impact in English and Mandarin

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他们提供帮助。”

the McGrath Auto Group. The spacious dealership allows for greater customer satisfaction by offering a larger 关于堪培拉奔驰店 amount of services to their valued customers. MercedesBenz Canberra sells new, demonstrator and pre-owned 堪培拉梅赛德斯·奔驰是 John McGrath 汽车集团 Mercedes-Benz vehicles. The product Mercedes-Benz 内最大的经销商。客户可以在奔驰宽敞的门店里,尊 produces is truly outstanding, known for its innovation in 享他们满意的服务。堪培拉梅赛德斯·奔驰店出售新车, safety, design, and performance, it’s clear why Mercedes示范汽车和二手奔驰车。梅赛德斯·奔驰,品质卓越, Benz is one of the most popular vehicles on the road in 其以安全、设计和性能方面的创新而广负盛名。显然, Canberra. 梅赛德斯·奔驰是堪培拉公路上最受欢迎的汽车之一。 培拉梅赛德斯·奔驰 业务范围:新车和二手车销售,车辆维修和零件 地址: Corner of Canberra Avenue and Tom

Price Street 2609 Fyshwick 电话:+61 2 61755500

关于堪培拉玛莎拉蒂店

玛莎拉蒂,是汽车行业独一无二的代名词,无论

是在奢华,性能,设计,风格,独占性,还是赛道上 的辉煌成绩,玛莎拉蒂全部都有。堪培拉是玛莎拉蒂 的理想之地,这座城市被道路环绕,John McGrath 玛莎拉蒂的到来,让堪培拉人能够拥有世界上最好 的汽车,也让他们能够体验到 Anthony 和 John McGrath 玛莎拉蒂团队一流的服务。 John McGrath 玛莎拉蒂 业务范围:新车和二手车销售,车辆维修和零件 地址:John McGrath Maserati, 170 Melrose

Drive Phillip, ACT

电话:+61 2 5114 1188

关于 Prestige Performance Centre

Prestige Performance Center,顾名思义,出

售优质的二手车,宝马、保时捷、奔驰和奥迪等品牌

应有尽有。Prestige Performance Center 与客户建 立长久的关系,让客户最大程度的感受到,拥有高档 性能车的那份开心。Prestige Performance Center

的服务远远超出了最初购买的范围。细心的员工们将 在整个购买环节为客户提供帮助,包括付款,代客泊

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Mercedes-Benz Canberra, Business: New and used vehicle sales, vehicle servicing and spare parts Add: Corner of Canberra Avenue and Tom Price Street 2609 Fyshwick Tel: +61 2 61755500

About John McGrath Maserati Canberra Maserati is a byword for everything that makes the car industry so special, be it the ultimate in luxury, performance, design, style, exclusivity or a unique history on and off the racetrack, Maserati has it all. John McGrath Maserati is ideally suited to the Maserati brand. Canberra is the perfect location for Maserati, not only is the city surrounded by wonderful drivers' roads, Canberrans now have access, thanks to John McGrath Maserati, to the best cars in the world, backed by superb levels of customer service thanks to Anthony and the John McGrath Maserati team. John McGrath Maserati Business: New and used vehicle sales, vehicle servicing and spare parts Add: John McGrath Maserati, 170 Melrose Drive Phillip, ACT Tel +61 2 5114 1188

About Prestige Performance Centre Prestige Performance Centre sells, as the name suggests, prestige pre-owned vehicles in top quality condition, from a wide range of brands including BMW, Porsche, Mercedes-Benz, and Audi. Prestige Performance Centre creates long-lasting relationships with customers that minimize the hassle and maximize the enjoyment of prestige and performance vehicle ownership.

车,个性化服务,甚至估值和折价。 Prestige Performance Centre, 业务范围:高档二手车的销售和维修。 地址:Prestige Performance Centre, 170

Melrose Drive Phillip, ACT 电话:02 5114 1188

我们今天以 Anthony 所说的作为结语:“从店

铺规模来说,堪培拉梅赛德斯·奔驰是最大的店。也 是这三家里面最成熟的店。堪培拉梅赛德斯·奔驰是

John McGrath 玛莎拉蒂和 Prestige Performance Centre 的先驱。

Services of Prestige Performance Centre stretch far beyond the initial purchase. Their attentive staff will support customers throughout their vehicle ownership, with finance arrangements, servicing, valeting, personalisation and even valuations and trade-ins. Prestige Performance Centre upholds rigorous standards when sourcing and providing cars for all customers. Whether that be finding the perfect car at the right price or preparing a vehicle to be picked up or delivered to a customer. Prestige Performance Centre, Business: Prestige pre-owned vehicle sales and servicing. Add: Prestige Performance Centre, 170 Melrose Drive Phillip, ACT Tel: 02 5114 1188

And we conclude today with what Anthony said, 堪培拉梅赛德斯·奔驰和 John McGrath 玛莎拉蒂, "Mercedes-Benz Canberra, is the biggest dealership in 除了产品上的区别,二者的客户群体也稍有不同,玛 terms of pure space and volume of the dealership. It's the most established of all the three. Mercedes-Benz Canberra 莎拉蒂会给客户带来意大利汽车的整体体验,玛莎拉 were almost a bit of a pioneer for John McGrath Maserati 蒂更加高端奢华。 and Prestige Performance Centre. Prestige Performance Center 汽车价格是一个

优势。我们的 Prestige Performance Centre 的汽车 售价,比人们想象中的更实惠,这里的二手车,虽然 有些只开了几公里,它们在维护和质量方面都保持得 很好。”

Vince Qi 中文服务

The difference between Mercedes-Benz Canberra and John McGrath Maserati is the product, a slightly different clientele and overall Italian experience. Maserati is the next level of prestige and luxury. Prestige Performance Centre offers a product at a price neither Mercedes-Benz Canberra nor John McGrath Maserati can offer. Our Prestige Performance Centre sells luxury prestige and high-end vehicles at a price more affordable than you may realise – because the vehicles are pre-owned, they do have some kilometers on them, but they're very well kept in terms of maintained and quality.”

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山火过后,

堪培拉灾后恢复计划开启

雨季来临,甜美凉爽的空气,伴随着大雨也一起

来到了堪培拉。此前让人神经紧绷的山火,也终于要

CBR 本地

自家停在户外的小汽车,统统盖上了小被子。

在雨的助攻下,堪培拉南部地区的山火已被控制

住。根据 ESA 最新消息,火星仍然沿着火场边缘蔓

延,消防员们目前在那里巡逻。为了确保公众安全,

Namadgi 和 Murrumbidgee 河以西的公园和保护区

城郊消防局局长 Joe Murphy、ACT 公园和自然保

护区主管 Justin Foley 以及地社区协会主席 Kevin

Jeffery 出席了见面会并作出发言。CBRLife 记者团 队对此进行了采访。

根据紧急事务部部长 Mick Gentlema 称,ACT

仍然是关闭状态。许多堪培拉人想要进入 Namadgi

受灾地区目前正处于恢复阶段。评估小组将被派遣到

保山火完全熄灭。在适当的时候,ESA 将动员大家参

顷,占 ACT 整个领土的 1/3。城郊消防局正与新南威

地区,看一看大火带来的影响,并参与灾后重建工作。 Namadgi National Park 进行环境破坏调查,以帮 助这一地区恢复。这次山火的火灾面积约为 8.4 万公 ESA 认为,灾后工作需要社区的帮助,但是目前要确 与进来。

利亚州,新南威尔士州,然后是首都领地。城郊消防 Connect and Impact in English and Mandarin

利亚各地的志愿者做出了巨大的努力,目前 Orroral

告一段落了。不过冰雹灾害,还是令人心有余悸。昨天, 的大火已被控制。此前,紧急事务部在 Tharwa 地区 召开了见面会,紧急事务部部长 Mick Gentlema、 堪培拉地区发布了冰雹预警,各家各户纷纷警觉地把

回顾这个夏天,大火席卷了整个昆士兰州,维多

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部门,ACT 消防和救援服务 SES 志愿者以及来自澳大

尔士州的消防部门进行了紧密合作。这段时间的天气

状况,可以让消防员掌握了主动,非常近距离地灭火。 ACT 城郊消防局局长 Joe Murphy 说:“ACT

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情。 社区之间团结在一起。我们不只是 Tharwa,

Tidbinbilla 和 Smith 路,我们包括了一系列的村庄, 和大大小小的农场。尤其是一些大农场,他们收到了 很多地方都从山火中躲过了一劫。因为完善的计

较小。因此,我们期望找到公园里那些没有受到火灾

Tharwa 躲过了一劫。”

长提到了快速风险评估小组,公园内将要有大量的工

划、ESA 的迅速反应,和社区的支持和相应,所以 提到社区,城郊消防局局长 Joe Murphy 说:“我

们为社区提供服务,我们热爱我们所居住的社区。那 是一种情怀。我们看着彼此继续前行。后来我们也得

到了外国救援、公园和保护服务、救护车服务等支持。 人们联合在一起,这真是太棒了。”

就公园而言,ACT 公园和自然保护区主管 Justin

Foley 谈到了公园的恢复问题,“我们真正了解的是, 我们公园的各个部分都被烧到了。但是火灾在这些不 同的区域蔓延并缓慢燃烧,不过大火对休息区的影响

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影响的休息区。这是重建恢复的基础。紧急服务部部

很大影响。但是与此同时,我们已经看到人们团结在 一起,开始组织社区活动,互相帮助,并照顾彼此,

工作会很快完成。” 救灾的过程是惊心动魄的,灾后重建的过程或许

将是漫长的。山火烧毁了树木,也重创了当地的经济。 灾后恢复,政府的援助是一方面,公园重建是可预期

人们会定期互相拜访,关怀彼此的情感和身体健康。” 的。而经济的恢复,不仅仅需要政府的支持,也需要 每个人来参与,这种恢复是不可预期的。因为 Kevin 谈到这次山火,Kevin 介绍了社区的准备工作,

也呼吁大家支持当地的商业和旅游业。

作要去做。在目前的大坝周围,也还有大量工作要

他说:“消防员在 ACT 和附近地区奋战了一段时间。

Foley 说。

这个地方。我也真的很愿意照看这里。当地人也都准

林度假胜地,这些事情对我们来说很重要。自 2003

的工作。在此过程中,最难的就是山火蔓延。曾经有

年我们这里没有发生大火,但砖桥的关闭和维修花费

做,尤其是控制了沉积物进入大坝的风险。”Justin Foley 先生表示,快速风险评估小组正在进入公

园并确定火灾的影响。从生态角度来看,政府将派遣 生态学家和动植物生态学家参与其中,以帮助我们进 行评估,并制定恢复计划。

当地社区协会主席 Kevin Jeffery 说 : “我们经

历过 2003 年,这对于这个社区来说是一件糟糕的事

他们是第一道防线,因为这是他们的领域。他们喜欢 备充分。我们一直在为山火季节做准备。这就是农民 整整一周,大火即将要穿越界限,蔓延至农场,农民 们眼睁睁看着,却不能过去。那真的很难,也真的很 崩溃。我真心支持 ACT 政府的观点,使公园完全恢

复并鼓励人们到此参观。它依然是很棒的公园,它依 然是散步、爬山、骑车的好地方。树木的倒落会是一 个隐患,不过我们会解决这个问题。据我所知,这个

Kevin 说:“将公园保护起来,并保存当前的森

年以来,我们经历了非常缓慢发展的 10 到 15 年。03 了很多年,此后商店的营业额下降了 70%。几乎到现 在都还没有恢复。因此,我们作为一个社区,正在为

发展商业而努力工作。 我们真的很感谢政府的支持, 特别是这里的紧急服务部的部长说要照顾我们并努力 帮助我们成长。我们会尽力而为,但是我们也需要外 部的支持。”

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堪培拉国家多元文化节上 澳总督及首都群众为武汉加油 图:澳洲总督与其夫人的签名

在澳大利亚首都多元文化节上华人的游行队伍走

入境者,除 PR 与公民之外都无法入境澳洲。在全球

在了第一排,几名青年志愿者举起“武汉加油、中国

对于中国疫情反应中,澳洲入境禁令非常严厉,导致

加油”的条幅,伴随着舞龙舞狮,引领在整个游行队

约 10 万学生滞留中国无法返澳,在两周禁令后,又

伍的最前面。

延续了两周,大量学生、工作人员只能中转第三国, 观察 14 天后才可入境。

澳大利亚国家多元文化节,是首都堪培拉一年中 最重要的活动,每年累计吸引约 30 万人参加。在节

在今日多元文化节中,首都华人发起了为武汉加

日中有 6 个大舞台为大家带来丰富的文艺表演,已经

油、为中国加油的签名活动,一张巨大的条幅占满了

举办了 24 届的多元文化节,在今年由于新型冠状病

5 个摊位,上面充满了来自世界各地、各种语言的签

毒的影响,导致部分华人无法返澳,大量工作人员演

名和祝福。

职人员无法参与,在与政府协商后艰难的决定取消此 次中国大舞台,在部分节目中穿插中国元素表演,这

其中澳大利亚总督 David Hurley 及夫人 Linda

也是 24 年来中国大舞台第一次缺席这一重大节日。

Hurley 听到这个消息后,非常愿意签字支持中国、支 持武汉。他们表示“虽然不能亲自到现场来,但是他

澳大利亚总理莫里森在 2 月 1 日宣布了对中国的 入境禁令,停止了来自从中国出发或中转中国的所有

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们的心与我们同在”。

图:志愿者

中国驻澳大利亚大使馆大使成竞业、公使王晰宁

中澳青年合作组织的志愿者向 CBRLife 记者讲到

相继前往多元文化节,对首都华人发起的活动进行了

“我们看到一个 2 岁的澳洲男孩,他不会写字,他妈

支持。

妈就一笔一划的教他写下武汉加油的祝福。”

我们采访了发起签名活动的中澳青年合作组织

签名活动会持续到明日晚间,截至此时,发起人

(ACYC)的发起人江嘉梁先生,“志愿者在最短的

粗略统计得到了超过 2000 人次的签名,澳洲各界人

时间内集结,在紧张的几天里将活动完善,华人社区

士及民众对武汉早日痊愈的祝福,让华人感受了跨越

中的很多群体联系到我们,希望可以更多的人在这个

大洋的友爱。不分种族,不分语言,不分背景,在一

条幅上进行签名支持,后续我们将条幅会转交给中国

个多元文化的舞台上,大家向中国表达了最友好的祝

驻澳大使馆,希望可以向武汉人民与中国人民表达我

愿。

们的支持。”

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众所周知,在澳大利亚时间 2 月 1 日中午,总理莫 " 里森宣布了禁止中国出发的外籍旅客入境的政策。政策 出台时,有一批华人正在前往澳大利亚的飞机上,他们 有的是赶来开学的留学生,有的是来探亲的华人亲属, 有的是游客。这批华人,都面临了同样的难题:刚落一 地悉尼,就被告知禁止入境。

返澳惊魂记:人还在天上飞着, 禁止入境的政策就出台了。 历经艰难险阻最终回到堪培拉 作者:曹淑贤 图片来源:网络与 X 提供

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前几天,CBRLife 接到来自堪培拉留学生 X 的爆

X 是江苏人,从 ANU 放暑假后回家后,国内疫

料。X 正是上述华人中的一员,从 2 月 2 日早晨 8 点

情愈日渐。1 月底,因为担心错过堪培拉的开学,决

开机场,X 在海关经历了十几个小时的惊心动魄,最

经一票难求了。抓心挠肝地改了好多次机票,最终决

到达悉尼金斯福德·史密斯机场到当天晚上 9: 点 25 离 终意外地被允许入境。目前正在家中自我隔离的 X, 想向大家讲述当天的故事。

一票难求,首尔转机

2 月 1 日早晨:江苏飞首尔

定赶紧买票飞回澳大利亚。X 买回澳机票的时候,已

定在北京时间 2 月 1 日早晨从江苏飞首尔,当天下午 再从首尔飞悉尼。

X 踏上飞往首尔的飞机离开中国国境的时候,澳

大利亚还没有公布任何限制入境的消息。原本以为这 一路将会顺顺利利,没想到在首尔机场趁着转机空闲 Connect and Impact in English and Mandarin

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逛免税店时,在手机上看到莫里森突然宣布限制中国

吉隆坡、香港、新加坡转机过来的乘客,因为护照上

经在(首尔)转机了”,X 在受访时这样说。

关收走,行李也由海关统一去取。“我感到不能理解,

出发游客入境的政策。“自己感觉很慌,因为当时已 2 月 1 日下午:首尔飞悉尼 韩国下午时间 6 点多,韩方工作人员来办理登机。

登机口有十几位中国人都十分担心无法入境澳大利

亚,进退两难的他们,甚至开始考虑要不要回国。大 家便询问韩方工作人员是否应该继续乘坐这次航班。 韩工作人员与上级通话后,告知中国乘客航空公

司跟澳洲方面确认过了,能保证大家顺利入境澳洲。 就这样,这趟载有至少 50 名中国人的 QZ0601 次航 班从韩国首尔启程,飞往了悉尼。

2 月 2 日早晨:到达悉尼,海关滞留 澳洲时间 2.2 早上 8 点,X 搭乘的飞机降落悉尼。

据 X 回忆,所有走 E passport 电子通道的中国乘客, 都顺利入境了。而 X 由于护照没有成功被机器读取, 走了人工通道。

和 X 一起走人工通道的大概共有 20 人,包括首尔、

的中国籍,被海关人员拦在了外面。大家的护照被海 因为我们护照没有读取,走了人工通道,就被区别对

待;当天走电子通道的入境的华人至少有 200 个”, X 说。

接着,一行人被海关带去了一间海关办公室,这

里“装修还挺漂亮,环境挺好的”。在这间办公室里, 海关对大家进行了所谓的“health check”。海关人 员问了一句 “Are you feeling well ?”,得到肯定

X 回忆起当天, “说是请大家吃饭,但其实算是‘押

回答后, 体检就算过了。

送’,非常多海关工作人员送我们出去吃饭。不过当 时海关工作人员拿着一张信用卡,说大家想吃什么,

2 月 2 日下午:被送小黑屋等待室,购买离澳机票。

都给买单。我觉得这一点澳洲海关还是做得不错的”。

在机场滞留的时候,X 亲眼看见有 4 个人的被关

但当时经历了一天内心煎熬的留学生们,感到委

进小黑屋 (review room) 问话;也目送与自己同行的

屈和生气,都选择了自己买单。

几个人被送进了小黑屋的等待室(waiting room)。 看着眼前的一切,还在感叹经历过于魔幻现实的 X,

晚上 8 点,仅距登上离澳飞机的半小时之前,正

来不及多想也被海关带到了小黑屋的等候室。

在悉尼机场一家上海餐厅吃饭的 X 和其他几个年轻

人注意到几个海关人员开始站到桌子边“看着大家吃

在等候室里,X 的心中忐忑不安。在他们之前进

饭”。吃着吃着,海关工作人员越来越多。其中一位

小黑屋的大爷大妈和留学生出来时用中文告诉 X,他

工作人员叫会讲英文的华人来帮忙,X 就自告奋勇地 站了出来。

这位工作人员拿着一张纸,里边写着四个航班的

信息,说道:“如果你来自这四个航班之一,你可以 图为受访者手机微信截屏

们在小黑屋里情绪比较激动,跟海关发生了争执,导

致海关当场取消签证,要对他们进行拘留和遣返。“有 个高高壮壮的男生,出来时狂哭”。

考虑到保住签证,不给自己制造麻烦;应海关工

作人员的要求,还在等候室的 X 一行人于 2 月 2 日下 午 3 点左右购买了当天晚上 8 点半离澳的机票。 2 月 2 日晚上:第一顿饭,意外通知 此后,一群海关人员把 X 一行人带到机场商业区

吃饭。这时大家已经饿了肚子 10 个小时。

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走了”。“走去哪?现在就要离开澳洲吗?”X 说当

时有些疑惑。“不,你可以进入澳洲了”,此时,海

关人员的态度来了个 180 度大转弯,变得非常和蔼。 X 立即把这个消息发到当天年轻人们建的微信群

里,希望尽快可能帮助大家。群中有几个女生所乘坐 的飞机不在工作人员给出的四个航班里,向海关工作 人员说明情况后,工作人员也帮忙求情,最终大家都 成功入境。

2 月 2 日夜间:坐上回堪大巴 X 赶到机场乘车站时,已经是晚上 8:30。当天晚

上 9:25,登上了回堪培拉的大巴。

目前,X 正在家按照规定进行自我隔离。

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澳媒十大新闻

1

3

扫码阅读更多详细内容 编辑:冯习羽 Edited by Xiyu Feng

中国女学生被困昆州丛林 六天终获救

近日,一名中国陈姓 女生在昆州的塔拉布吉 亚山谷(Tallebudgera Valley)地区徒步时遭 遇暴雨失踪。在山谷里 靠淡水生存六天之后终 获救。

李长祥是持度假打工签证来 到澳大利亚,前不久却因车祸而 受重伤。由于澳洲政府的旅游禁 令,其母亲任女士几经波折,终 于拿到签证,前往澳洲送儿子最 后一程。

受重伤男子的母亲抵达墨尔本, 陪伴爱子最后时光

https://www.abc.net.au/ chinese/2020-02-11/chinese-mothercame-to-melbourne-and-bidfarewell-to-her-son/11954248

4

https://www.abc.net.au/ chinese/2020-02-18/ student-found-six-daysafter-going-missing-ongold-coast/11975262

2

澳大利亚旅游业遭受山火 与病毒双重打击 由于近日的山火与病毒,一些小 型旅游企业没有营业收入,已经辞 退了临时工。而依赖中国游客的一 些经营者也担心,如果新冠病毒疫 情持续数月,自己的企业可能也会 面临倒闭。 https://www.abc.net.au/ chinese/2020-02-13/coronavirusand-bushfire-hit-tourism-sector-inaustralia/11955534

澳洲总理感谢华人社区对病 毒传播的控制所做的贡献

近日,澳洲总理莫里森在其微信上发 表文章感谢华人社会对控制新冠病毒的传 播做出的贡献。他说:“我想对澳大利亚 华人社区表示感谢,你们非常出色,尽管 备受不当苛责,但你们互相支持,采取了 负责任的行为。” https://www.abc.net.au/chinese/2020-02-06/ treasurer-coronavirus-will-significantly-impactaustralian-econo/11938596

5

澳洲大学为受“禁飞令”影响的中国 学生提供补助

由于旅行禁令的影响,导致大批中 国学生无法返澳继续学习。澳洲的大 学例如西悉尼大学,墨尔本大学等都 为这些同学提供相应的补助,帮助他 们度过难关 https://www.abc.net.au/chinese/2020-02-21/ university-pay-for-chinese-students-tocome-back/11989128

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澳向中国捐赠医疗物资

由于新冠肺炎疫情,多国向中国捐赠医疗 物资,其中就包括澳大利亚。澳洲政府已向湖 北省慈善总会捐赠了价值约 270 万元人民币 (约合 54 万澳币)的医疗物资包括医用口罩、 防护服等。 https://www.abc.net.au/chinese/2020-02-14/ volunteers-helping-people-in-self-isolation-bywechat-group/11967150

7

澳元兑美元汇率跌至自 2009 年 3 月以来的最低水平

在失业率无预兆地大幅上涨后,

澳元兑美元汇率为 66.11 美分,跌 至 11 年来的最低点。 由于澳元贬 值,澳洲央行再次降息的可能性会 越来越大。 https://www.abc.net.au/ chinese/2020-02-21/australiandollar-plunge-to-11-year-low-onjobs-data/11987524

8

南澳志愿者帮助自我隔 离家庭进行采购

由于新冠肺炎疫情,多名从中 国返回阿德莱德的人士需要进行 自我隔离。而当地华人组成自愿 者团队,自发帮助这些自我隔离 人士购买生活用品等。 https://www.abc.net.au/ chinese/2020-02-14/volunteershelping-people-in-self-isolationby-wechat-group/11967150

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澳大利亚模特和仪 态偶像的朱·达利 沃金丝(June DallyWatkins)近日在悉尼 辞世,享年 92 岁。她 教会了很多人礼仪与 为人处世的道理。在 2013 年的时候,她与 其他人在广州共同创立 了达利学院。之后,她 向中国各地数百万学生 教授礼节。

9

澳洲仪态女王达利 - 沃金 丝去世

https://www.abc.net.au/ chinese/2020-02-24/ june-dally-watkins-diesaged-92/11994920

10

澳洲政府证实并未暂停 向中国学生发放签证 自旅游禁令颁布以 来,有多家媒体称澳洲 内政部门已经暂停向被 澳大利亚教育机构录取 的中国学生发放学生签 证。对此,澳洲内政部 特别辟谣说,仍在处理 中国学生的签证申请。 https://www.abc.net.au/ chinese/2020-02-17/ does-home-affairsreally-halts-newvisas-to-chinesestudents/11961230

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