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Queridos Membros Novos, a jornada começa aqui. A partir de agora vocês terão a oportunidade de viver os melhores dias de suas vidas! A AIESEC é uma organização na qual cada pessoa pode escolher seu próprio caminho dentro um mar de possibilidades, vivenciando as mais diversas situações e conhecendo diferentes pessoas. Intercâmbio, experiência profissional, mudar o mundo, liderança, impacto positivo na sociedade, amigos, ambiente global... Seja qual for o motivo que te trouxe aqui, a AIESEC te dá a chance de criar e viver seu sonho. Por isso, arrisquem-se, errem, aprendam, desafiem-se, vivam, sonhem! Aproveitem muito essa experiência enquanto AIESECos, transformem suas vontades em realidade e claro, inspirem os outros a fazerem! Sejam bem-vindos à AIESEC em Sorocaba! Gabrielle Moura Silva LCP @SO 2012


Bem vindo da LCP AIESEC WAY Global Competence Model – GCM AIESEC Flow Depoimentos Organograma @SO Oportunidades Eventos Siglas

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O que é a AIESEC? A AIESEC é uma organização global, não-política, independente e sem fins lucrativos, sendo gerida por estudantes graduados ou recém graduados. Seus membros estão interessados em questões mundiais, liderança e gestão. A AIESEC não discrimina raça, cor, gênero, orientação sexual, crença, religião, nacionalidade, etnia ou origem social. Nosso impacto A nossa plataforma internacional permite que jovens descubram e desenvolvam seu potencial de liderança para que, assim, possam causar impacto positivo na sociedade. O que nós visamos? Paz mundial e desenvolvimento das potencialidades humanas. Como fazemos: The way we do it A AIESEC proporciona aos seus membros experiências de desenvolvimento integrado por meio de oportunidades de liderança, intercâmbios profissionais e envolvidos em um ambiente global de aprendizado.


Imagine o Parthenon da Grécia Antiga. É uma construção que sobreviveu ao tempo e se tornou uma das estruturas mais lembradas ao redor do mundo, se não a mais. Ela sobreviveu por várias razões – fortes bases que suportam pilares sólidos que sustentam o teto. Sem eles, o teto jamais teria durado o tempo que durou. Da mesma forma, podemos pensar na AIESEC. Nós temos bases que têm sido estáveis durante os 60 anos de existência e nós temos uma visão: Promover a paz mundial e desenvolver as potencialidades humanas. Para isso, precisamos dos pilares que conectam o que somos, com o impacto que queremos causar e é isso que é nosso GCM.


Global Mindset Interesse em outras culturas; Interesse em ampliar a rede de contatos; Saber lidar com pessoas de diferentes origens; Facilidade para se adaptar a novos ambientes; Abertura e flexibilidade a diferentes opiniões. Entrepreneurial Outlook Assumir novos desafios; Buscar oportunidades; Ter idéias inovadoras; Fazer boa gestão dos recursos disponíveis; Foco no objetivo e flexibilidade para mudar as estratégias se preciso.

Social Responsibility Tomar decisões eficazes com visão a longo prazo; Considerar o ambiente como um todo; Foco em resultados e metas finais; Demonstrar compromisso; Inspirar os outros a tomar medidas e assumir responsabilidades; Saber se planejar para o alcance de metas; Persistência; Emotional Intelligence Mostrar compreensão dos sentimentos dos outros e de suas necessidades; Comunicação efetiva; Mostrar respeito pelas opiniões alheias; Promover o respeito pelos outros; Saber ouvir. Proactive Learning Definir metas de desenvolvimento efetivas; Consciência dos pontos fortes e fraquezas; Ajudar no desenvolvimento dos outros; Aprendizagem por tentativa e erro.


Engagement with AIESEC Nessa fase, os jovens são introduzidos ao mundo da AIESEC através de diferentes canais de engajamento. Eles vão aprender sobre o WHY, HOW and WHAT da AIESEC e isso vai possibilitar que cada um escolha seu caminho e comece sua experiência na AIESEC. Experiential Leadership Development Os programas mais importantes da organização acontecem aqui. Este é o centro do desenvolvimento de liderança, por meio do qual os membros podem aprender tudo através da rede global de liderança da AIESEC. Life-long Connection A lifelong connection vai garantir que o impacto positivo dure por toda a vida dos membros da AIESEC. Nesse caso, AIESEC oferta a cada membro uma plataforma para um crescimento contínuo, visando a multiplicação do impacto social.


Team Member programme: It is one of the most crucial ways in which you can start on your path towards leadership development. In this phase you will be introduced to a practical team experience, gain access to a global network and engage in practical hard skills development. Team Leader programme: This experience will culminate in your personal and professional development through the concept of team building and management. You get to experience leading other members and guiding them in their work, thus becoming a crucial part of their development. Global Internship programme: This programme offers internships that contribute to the professional development of a member and assist them to specialise in a certain field of work. They are normally long term in nature and involve working on diverse business projects and organisations. Global Community Development programme: International internships are the most intense learning experience we offer and link together our global network. This programme encompasses cross-cultural positive impact through working abroad for social and community development projects that lead to self development and skill enhancement for the member undertaking the programme.


I’m Bachir Jamali, 22 years old, from AIESEC LC Menara Morocco; I was looking for an internship abroad to improve myself in different ways, like discovering new cultures, lifestyles and work behaviors. I joined AIESEC after hearing that it permits to a lot of students to go abroad for a professional experience. In the beginning I was not trusting them, because I thought it was a lie just for the “brand name”. But when I knew that a lot of my friends went abroad with AIESEC, I trusted this organization. In September, as the beginning of the university year in Morocco, I integrated AIESEC, and then I discovered a new culture, new vision of life and open-minded people. I really liked working with them, because I was not just looking to go abroad but also trying to get an experience in organizing events, projects as a free time activity. As a student in a commerce school in Morocco, I was looking for a Marketing internship in a very far country, and I didn’t found a better one than Brazil. I’m working now in a Technical School in Sorocaba trying to improve its Marketing position. I liked a lot the Brazilian people which are hospitable and happy. I visited 4 countries in my life but I never enjoyed any like in Brazil. I met also people from Colombia, Venezuela and Peru and we lived together, we traveled together and we partied together… and that is the AIESEC way. If you want to have the same experience, go abroad with AIESEC, you will never regret it! Bachir Jamali OGX – AIESEC LC MENARA MOROCCO


Na AIESEC, tive a oportunidade de aprender coisas que acredito que não teria a chance de aprender aos vinte e poucos anos. Durante minha experiência, tive a chance de liderar pessoas de diferentes perfis e de diversas partes do país em busca de um mesmo propósito, fui a conferências nacionais e internacionais e convivi diretamente com uma rede de jovens inovadores e empreendedores do mundo todo que têm sonhos parecidos com os meus; pude explorar e descobrir meus limites, meu próprio potencial e onde quero chegar, e acima de tudo, descobri e entendi que o mundo é bem menor do que parece a ponto de que uma simples pessoa pode fazer uma incrível diferença onde quer que esteja. Eu dificilmente vivenciaria todas essas experiências no mercado de trabalho tão cedo, e certamente não aprenderia apenas frequentando a sala de aula da minha universidade. Para todos aqueles que não têm medo de sonhar grande e de pôr a mão na massa para criar um mundo melhor, a AIESEC é o melhor caminho para se começar que eu conheço! Erick Barbosa LCP 2011 – AIESEC SOROCABA


CL – Comitê Local LCP ( Presidente do Comitê Local): Gabrielle Moura Silva Áreas ICX (Incoming Exchange) VP: Renata Vieira OGX (Outgoing Exchange) VP: Samyra Chang TM (Talent Management) VP: Tulio Faria FIN ( Finanças) VP: Saulo Lima Videira COMM (Comunicação) VP: Camila de Godoy


LCP – Local Committee President O trabalho de um LCP consiste em: - Coordenar o time de diretores de um Comitê Local, ou seja, o Corpo Executivo, mais conhecido como EB (Executive Board); - Pensar e agir estrategicamente, impulsionando o CL para o atingimento de resultados; - Manter e cultivar a essência da AIESEC, a história da organização e do CL e preservar e passar adiante nossa cultura organizacional; - Representar o CL legalmente; - Representar o CL no Conselho Nacional (LCPs + MC); - Ser a ponte entre o MC, VPs e membros. É um trabalho de grande responsabilidade, muitas atribuições, e que proporciona constantes desafios, e por isso é o melhor cargo do CL. Ser LCP é uma oportunidade única de crescimento pessoal e profissional. ICX – Incoming Exchange A área de ICX (Incoming Exchange) é responsável por todo o processo que envolve a vinda de um intercambista para Sorocaba. E o foco ainda é Intercâmbios Não-Corporativos, voltados para projetos realizados pela AIESEC e trabalho em ONGs, mas também estão trabalhando para realizar Intercâmbios Corporativos voltados para empresas e organizações privadas.


1. Prospecção: Essa é uma fase de definição de quais mercados e de quais produtos trabalharemos na AIESEC. O que determina esses produtos é tanto o mercado local quanto tendências nas AIESECs do Brasil que têm gerado bons resultados. 2. Vendas Após a definição dos produtos, vamos a campo abordando organizações que tenham potencial para receber um de nossos intercambistas em sua organização. Essa abordagem é feita, geralmente, com ligações como contato inicial, buscando marcar uma reunião para um melhor entendimento do que queremos lhe oferecer. 3. Raise (Inserção da ficha no sistema) A organização gostou da proposta e quer receber um intercambista em sua empresa. É quando ele preenche um documento descrevendo a vaga que ele está oferecendo na empresa, e que assinamos o contrato e inserimos a ficha daquela empresa no sistema da AIESEC (myAIESEC.net) – no qual todos os outros membros da AIESEC tem acesso. Esse momento é chamado de raise.


4. Match (Casamento da vaga) Quando inserimos a ficha no sistema, começamos a procurar pessoas que querem fazer intercâmbio e que se encaixam no perfil da vaga. Fazemos entrevistas para saber se o candidato tem ou não perfil, e caso aprovado, mostramos o currículo e damos total abertura para que a organização avalie os conhecimentos e o perfil daquele candidato. Caso ela goste e o candidato queira, de fato, vir para Brasília, trocamos um documento formal e interno da AIESEC que formaliza o match. Ou seja, o candidato está casado com aquela vaga e virá fazer seu intercâmbio. 5. Realize (Início do trabalho no intercâmbio) Após o match, começamos a busca por acomodação e por uma pessoa que queira ser buddy desse trainee – ou seja, aquele membro que vai ajudar o trainee nos primeiros dias na cidade, vai ajudá-lo a sair, ser aquele “amigão”, mesmo. É nesse período também, que auxiliamos o intercambista na retirada do visto, do seguro saúde e etc. Após tudo isso formalizado e passagens compradas, nós o recepcionamos no aeroporto e o ajudamos nos primeiros dias na cidade. O dia que ele começa a de fato trabalhar é chamado realize.


Após isso, acompanhamos o trabalho dele na empresa, verificamos se a organização está satisfeita, se o trainee está realizando um bom trabalho e se o ambiente de trabalho está propiciando uma boa experiência de intercâmbio. Nesse período, fazemos avaliações periódicas da qualidade do intercâmbio e buscamos integrar os trainees com os outros membros da AIESEC. É a área que tem mais contato tanto com os estrangeiros quanto com as empresas parceiras que os recebem. Oportunidade única de crescimento em vários sentidos!


OGX – Outgoing Exchange Essa é a área dentro da AIESEC que é responsável pela divulgação dos intercâmbios, prospecção de interessados, seleção e acompanhamento deles durante todas as etapas do processo com o objetivo de aumentar o volume de intercâmbios, com qualidade, realizados. O responsável final por todo esse processo é o VPOGX. Para realizar o intercâmbio o interessado deve se tornar um EP (Exchange Participant), pessoa interessada em realizar intercâmbio pela AIESEC que já passou pela etapa de seleção para intercâmbios. O time de OGX é responsável pela prospecção e acompanhamento de EPs externos e de ajudar os membros inrernos. E é para tornar realidade o intercâmbio desses membros, que essas áreas trabalham. Os membros de OGX e da são os EP Managers, quem cuidam e dão suporte para o EP antes, durante e depois do intercâmbio. Os membros são responsáveis por: Promover a AIESEC e o produto oferecido pela organização Fazer pesquisa de mercado, universidades/pós graduação e prospectar estudantes Mapear oportunidades – fazer tracking de vagas Manter contato com TN Managers Selecionar e preparar EPs Encaminhar vagas de acordo com perfil do estudante Agendar entrevista com respectivo TN Taker/Cooperação


Acompanhar e auxiliar antes do intercâmbio Preparação cultural para EPs Comunicação com EPsabroad Comunicação e reintegração de returnees Passo a passo do intercâmbio: -Divulgação dos Produtos - Recrutamento - Alinhamento - Currículo e entrevista - Inserção da ficha no sistema - Buscar e aplicar o EP para as vagas - (Match - MA) Casamento - Preparações finais - Realize (RE) E no geral essas são as entregáveis da área. Promover intercâmbios de externos à organização e fazer todo o acompanhamento da experiência dessas pessoas. É importante reforçar que durante o intercâmbio o EP Manager é responsável pelo acompanhamento, suporte e comunicação com o EP e após o intercâmbio ele é responsável pela reintegração e readaptação do EP e deve, claro, convidá-lo a compartilhar sua experiência com o restante do CL e a trabalhar na organização.


TM – Talent Management Talent Management é o “RH” da AIESEC em Sorocaba. Ela não é considerada área de suporte e sim uma área estratégica, pois, precisa entregar resultados de intercâmbio. A área aplica processos e conhecimentos de GCM – Global Competencies Model – em busca de um melhor desempenho da membresia; TM é uma área, ou melhor, um time unido que trabalha para as pessoas! E é muito gratificante, pois objetiva a excelência de postura, cooperação e modelo de ações de seus membros, para que impactem positivamente a sociedade e sejam de fato agentes de mudanças. As principais entregáveis de TM são: Planejamento de Talentos; Trabalho de corner com COMM – definição de estratégias de Mkt na divulgação dos nossos produtos, assim como melhor posicionamento de marca e imagem; Trabalho de corner com FIN – alinhamento de todos os gastos planejados para a área; Trabalho de corner com OGX – definição de melhores estratégias de venda de Intercâmbio para público interno, quanto para público externo; Trabalho de corner com ICX – definição de critérios de qualidade do intercâmbio do trainee; Recrutamento e seleção de candidatos novos para a Organização;


Planejamento do “WelcomeMNs” objetivando trazer ao Membro novo uma entrada na AIESEC de forma que os processos, identidade, visão, missão e valores fiquem claros. Internamente chamamos esse período de Induction; Orientação aos VPs (Vice Presidentes) de como melhorar o trabalho com seus times; Alocação de recursos humanos viabilizando o melhor desempenho do membro e visualizando a necessidade do CL; Desenvolvimento do CL, dos membros e dos líderes, realizando treinamentos com parceiros e Alumni; Coaching – processo que visa orientar o membro a lidar com as jobs, deadlines, metas e definir estratégias para alcançar o resultado; Gestão de time realizando tracking e coletando dados sobre a membresia interna (Pipeline management); Empoderamento do time para realizar transição e sucessão com qualidade visando à sustentabilidade da área; Pesquisas de satisfação + pesquisa de performance com o objetivo de retroalimentar o banco de dados trimestralmente, trabalhando em cima de gaps e falhas com o fim de implementar soluções criativas e alinhadas com o mercado; Reconhecimento dos melhores membros por trimestre em evento formal.


FIN – Finanças Finanças é uma área de suporte a todas as outras. Suas principais responsabilidades são: Legalização, auditoria; Construir e acompanhar o orçamento anual; Controle financeiro geral; Dessa maneira, FIN tenta garantir uma sustentabilidade financeira, para, assim, conseguir potencializar e gerir mais @XPs. Estrutura de FIN: O TLA (Time Local de Auditoria) é o time responsável final pela entrega da auditoria na @SO. Ele coordena e organiza tarefas com a finalidade de que todos os documentos legais, de qualidade ou termos de membros sejam feitos corretamente e dentro do prazo pelas áreas envolvidas. O TLA possui um líder e 3 membros que ficam responsáveis pelo contato com cada uma dessas áreas geradoras de documentos.


COMM – Comunicação e Marketing A área de Comunicação e Marketing é responsável pelo posicionamento da AIESEC frente ao público alvo. Tem entre seus objetivos garantir que toda informação produzida pela organização esteja alinhada com a Brand XP. A área relaciona-se com todas as áreas do CL. Junto com elas traça as principais estratégias de divulgação e posicionamento de seus principais produtos. Trabalha diretamente com o corner de ICX (ICX e COMM), no corner de OGX (OGX e COMM) e no corner de TM (TM e COMM). As principais entregáveis de COMM são: Criação (plano de marketing), execução e tracking das campanhas de divulgação dos programas de OGX; Suporte e tracking da campanha de divulgação para o PSEL; Criação (plano de marketing), execução e tracking das campanhas de divulgação dos programas de intercâmbio voltados para os membros; Manutenção do relacionamento com os alumni; Gerenciamento das redes sociais e externas da AIESEC Sorocaba; Suporte na comunicação e posicionamento dos membros de ICX frente às organizações; Prospecção e abordagem de potenciais parceiros da AIESEC; Relacionamento com atuais parceiros da AIESEC; Criação dos projetos gráficos tanto na divulgação em OGX, ICX e TM; Comunicação interna.


Oportunidades Internas de Liderança

A AIESEC, como uma organização gerida por jovens, tem, como um de seus objetivos, incentivar e ativar a liderança de seus membros. Pois, acreditamos que alcançaremos nossa visão de paz e desenvolvimento das potencialidades humanas, através de novos líderes, pois é disso que o mundo precisa. E como criar novos líderes? Como desenvolver o potencial de liderança em nossos membros? É através dos cargos de liderança que existem no nosso CL que queremos desenvolver esse potencial nos nossos membros. Nossas oportunidades de liderança no escritório são: LCP – Presidente do Comitê Local Líder em determinado comitê da AIESEC. Duração: 12 meses (Long time) VP – Vice-Presidente Líder de uma área– Duração: 12 meses (Long Time) Coordenador Líder de uma coordenadoria dentro de uma área. Cada área tem duas ou mais coordenadorias. Duração: 6 meses (Medium Time) OCP – Presidente do Comitê de Organização Líder do comitê de organização de algum evento a ser realizado pela AIESEC. Duração: 3 meses (Short Time)


Postulações Como mostramos, a AIESEC proporciona muitas oportunidades de aprendizado para seus líderes. Para viver essas oportunidades você deve se postular, e após receber as postulações dos membros, há a seleção. A postulação é um documento que deve ser respondido e funciona como a uma candidatura a determinado cargo. Preencher uma postulação é parte do desenvolvimento pessoal na organização porque você irá se deparar com perguntas que lhe ajudarão a conhecer melhor seus pontos fortes e suas fraquezas. É mais que se postular para um cargo, é um momento de refletir o que você pode desenvolver na organização. Conheça os tipos de Intercâmbio da AIESEC GCDP - Global Citizen Development Project Intercâmbio para realização de trabalhos sociais, normalmente vinculados à ONGs, com duração mínima: 06 semanas. A @ cobra uma taxa de R$ 800,00 para facilitar essa modalidade de X. Obs.: A maioria oferece acomodação e alimentação. GIP - Global Intership Project Intercâmbio voltado para o EP trabalhar em uma empresa privada, sendo na área da de informática e tecnologia ou gestão e gerenciamento, normalmente pedem experiência e background profissional. É remunerado. Com duração de 06 meses a 1 ano. A @ cobra uma taxa de R$ 1.200,00 para essa modalidade de X.


Eventos Formais Os eventos formais são fundamentais para o bom funcionamento dos times, das áreas e da AIESEC. A presença dos membros em todos eles é muito importante, pois essas são as oportunidades para saber mais sobre o seu trabalho e sobre o que acontece na organização, além de fazer sugestões e tirar dúvidas. RG – Reunião Geral Acontece regularmente e tem como objetivo informar aos membros tudo o que acontece no Comitê Local (CL) e na AIESEC no Brasil e no mundo. RA – Reunião de Área Essas reuniões são marcadas de acordo com a demanda de cada área e nelas são passadas as tarefas que cada um deverá realizar e são feitas atualizações quanto ao andamento das atividades. AG – Assembléia Geral A AG é órgão máximo da AIESEC, o evento mais formal e mais importante. Nela são discutidas e votadas questões de fundamental importância para o Comitê Local (CL).


TB – Team Building (Construção de time) O Team Building (TB) é um momento importante para que os membros se conheçam melhor, fiquem mais integrados, haja confiança entre todos e seja desenvolvido um espírito de equipe. É também no TB que são discutidos os valores e visão do time, combinadas regras de convivência, criadas prioridades e trabalhadas questões importantes para o desenvolvimento das atividades da área. Conferências GM – Growth Meetings Conferência com foco nas áreas de operação (intercâmbio), visa alinhamento com os produtos nacionais e capacitação na implementação dos mesmos. Público alvo: VPs operações e mid-managers NPM – National Presidents Meeting Definição das estratégias nacionais e planejamento da @BAZI. Público alvo: CSN (MC + LCPs) CONAMN – Conferência Nacional de Membros Novos Alinhamento com a cultura organizacional da AIESEC e criação de sentimento de rede. Público alvo: MNs e MPs recentes CONADE – Conferência Nacional de Desenvolvimento Estratégico Sempre entregue pelo MC eleito, visa apresentar o novo MC e alinhar o planejamento do termo do próximo MC com os CLs. Público alvo: LCPs, VPs, Mid-Managers e membros. CONAL – Conferência Nacional de Líderes Visa capacitar os EBs eleitos e finalizar a experiência do EB do ano vigente. Público alvo: EB Outgoing e EB Incoming


Conferências Locais PLAN Como toda organização a AIESEC também possui um planejamento estratégico, esse planejamento é feito em um evento chamado PLAN. Este evento é extremamente importante para o escritório e de caráter obrigatório para todos os membros. É neste momento que são definidas as metas, prioridades e principaisestratégias que serão implementadas no decorrer do ano. É o momento dos membros trabalharem junto com o EB na consolidação do portfólio de produtos da @SO, assim como a maneira que trabalharemos ao longo do ano. É o momento de construir o futuro! Este evento acontece no início do ano (janeiro ou fevereiro) e tem duração média de dois dias (manhã e tarde). REPLAN O REPLAN acontece entre os meses de julho e agosto e assim como o PLAN tem duração média de dois dias. É neste evento que o todo o escritório local se reune para avaliar os resultados alcançados até o meio do ano e a partir disso traçar novas estratégias para o segundo semestre. É o momento em que fazemos o replanejamento do que foi traçado durante o PLAN.


@ Símbolo para AIESEC @ SO AIESEC em Sorocaba @XP AIESEC Experience AI AIESEC Internacional ALUMNI Ex Membros da @ Budget Orçamento CL Comitê Local Comm Communication CONADE Conferência Nacional de Desenvolvimento estratégico CONAL Conferência Nacional de Líderes CONAMN Conferência Nacional de Membros Novos CSN Conselho Nacional

DD Discovery Days DT Development Traineeship EB Exective Board (Diretoria) EP Exchange Participant EPA Encontro de Pais de AIESECos ER External Relations ET Educational Traineeship FEE Taxa de pagamento FIN Finanças GCM Global Competency Model ICX Incoming Exchange ICP Individual Career Plan IM Information Management

JD Job Description LC Local Committee (Comitê Local) LCP Local Committee President LCVP Local Committee Vice President

MATCH Ato de encontrar TN para EP MC Member Committee MCP Member Committee President MCVP Member Committee Vice President MP Membros Plenos MN Membros Novos MT Management Traineeship My@ Iwww.myaiesec.net NPM National President Meeting OC Organizing Committee OCP Organizing Committee President OGX Outgoing Exchange PAI President of AIESEC International PSel Processo Seletivo TN Traineeship Nominee TM Talent management TNA Time Nacional de Audutoria TT Tecnical Traineeship VP Vice President X Exchange (Intercâmbio)



Manual para MNs - @SO