CNC lideró encuentro regional de cámaras y gremios sudamericanos para enfrentar el comercio ilícito y el crimen organizado
Tres miradas sobre el clima electoral, la campaña y el nuevo ciclo político tras el triunfo de José Antonio Kast
¿Y si no existieran los gremios?
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María Ignacia Rodríguez
Tres miradas sobre el clima electoral, la campaña y el nuevo ciclo político tras el triunfo de José Antonio Kast
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Liderazgo femenino: representantes de la CNC destacaron entre las “100 Mujeres Líderes 2025”
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Nuevo socio: Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Turismo de Concón
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Javier Álamos
Presidente de la Cámara de Comercio de Concón
La revolución omnicanal: integrar para liderar
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Tomás Platovsky Gerente general Falabella Chile
Mujeres del Gremio: OFESA
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Pilar Prieto Gerente general de OFESA
Nuevo socio: Cervecería AB InBev
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José Antonio Alonso Director de Asuntos Corporativos y Legal de ABinBev
AGEPEC: 15 años construyendo industria, diálogo y futuro para la cultura y el entretenimiento
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CNC lideró encuentro regional de cámaras y gremios sudamericanos para enfrentar el comercio ilícito y el crimen organizado
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Mujeres del Gremio: Presidenta de la Cámara de Centros Comerciales
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Carolina Cuevas
Presidenta de la Cámara de Centros Comerciales
Nuevo socio: Asociación de Hoteles y Servicios Turísticos de Torres del Paine (HYST)
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Rodrigo Bustamante
Presidente de la Asociación de Hoteles y Servicios Turísticos de Torres del Paine (HYST)
Barrio Meiggs: avances concretos en la recuperación de un polo clave del comercio nacional
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La Cámara Chileno Suiza de Comercio propone modelo suizo como clave para el desarrollo económico de largo plazo
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Mercado Libre es reconocida como la empresa con mejor reputación corporativa de Chile por tercer año consecutivo
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CAMINDIA celebró su 30° aniversario fortaleciendo los lazos entre Chile e India
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La colaboración público-privada como eje para recuperar el Centro Histórico de Santiago
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Cena Anual CAMIT congregó a la comunidad italiana con miras a un auspicioso 2026
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ENLACES REVISTA DIGITAL
Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile F.G.N.
COMITÉ EDITORIAL: Gerencia de Comunicaciones
EDICIÓN GENERAL: Gerencia de Comunicaciones
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Sabemos que el acceso a la salud es una prioridad para cada chileno, por eso, junto a cuatro municipios de la región de Valparaíso impulsamos un operativo médico que llevó atención de especialidades directamente a afiliadas y afiliados de la comunidad.
1.320 personas
1.934 prestaciones médicas
34 médicos especialistas
Nuestro propósito es eliminar las listas de espera en especialidades y no descansaremos hasta lograrlo.
María Ignacia Rodríguez
Secretaria General de la CNC
Suele pasar que, en medio de la crispación propia de las elecciones, ante el ofertón de soluciones mágicas para los desafíos que enfrentamos y de cara a un inminente cambio de gobierno (e in cluso de un nuevo ciclo político como muchos especialistas afirman) surgen voces que cuestionan cuál debería ser el rol del sector privado en nues tra sociedad. Pero, como secretaria general de una asociación empre sarial, llevo la pregunta un poco más allá: ¿qué pasaría si no existieran los gremios?
Imaginemos un país donde no existieran los espacios de diálogo técnico entre el mundo empresarial y el Estado, donde no hubiera articulación multisectorial para enfrentar desafíos compartidos, donde no se construyeran puentes de comunicación entre quienes generan empleo y quienes diseñan políticas públicas. Sin duda, Chile sería un país mucho más frágil.
Los gremios empresariales han sido históricamente actores fundamentales en la construcción del desarrollo nacional. Con miles de asociados, más de 480.000 personas y empresas organizadas en más de 3.700 asociaciones gremiales activas en todo el país, estas organizaciones representan sectores clave como servicios, comercio, transporte, agricultura, industria, minería y turismo, entre otros, y constituyen una voz plural y técnica ante las autoridades. Su aporte se remonta a los inicios de la República, siendo parte esencial de la vida económica y social de Chile: espacios donde representantes de distintos oficios, comerciantes, industriales y prestadores de servicios se organizan para dialogar, colaborar y aportar al desarrollo del país. No son entes abstractos ni grupos de interés ocultos; son instituciones históricas que han acompañado cada etapa del crecimiento nacional, jugando papeles bastante decisivos en varios pasajes de ella.
La elaboración de políticas públicas en Chile sería muy distinta sin la participación del mundo privado. A lo largo de los años, los gremios han contribuido con información técnica, datos sectoriales, buenas prácticas comparadas y una comprensión directa de la realidad productiva, permitiendo corregir errores de diseño y anticipar efectos no deseados. En innumerables ocasiones han actuado como un dique de contención frente a políticas apresuradas o mal concebidas, no para defender privilegios, sino para advertir sobre impactos que finalmente afectan a trabajadores, consumidores y al propio Estado.
Basta recordar procesos como la modernización tributaria, la agenda de seguridad, las regulaciones laborales, la famosa permisología o los años que vivimos bajo la amenaza del COVID: en todos ellos, los gremios han sido canales de diálogo que permiten transformar tensiones en soluciones.
Muchos de los avances recientes en mesas público–privadas tampoco habrían existido sin la articulación gremial. Desde la lucha contra el comercio ilícito y el crimen organizado, hasta la promoción de la formalidad, la digitalización de trámites, la sostenibilidad, la capacitación laboral y la atracción de inversiones, los gremios han evidenciado su capacidad de coordinar ágilmente a cientos o miles de actores lo que se traduce en la aceleración de consensos que el Estado, actuando solo, tardaría años en construir.
Asimismo, el diálogo social al interior de los sectores productivos se ha fortalecido gracias a los gremios, que canalizan inquietudes, impulsan acuerdos con sindicatos y trabajadores y promueven
relaciones laborales más modernas y colaborativas. Y, fuera de los temas estrictamente económicos, también han demostrado ser pilares silenciosos de solidaridad: organizan ayudas en emergencias, movilizan redes de apoyo cuando el Estado no alcanza a cubrir todo el territorio, generan campañas de reconstrucción, colaboran con fundaciones y coordinan acciones para comunidades vulnerables. En cada catástrofe natural, incendio o crisis humanitaria, los gremios son siempre los primeros en responder.
Hoy más que nunca necesitamos sumar fuerzas. A los más jóvenes que se preguntan si vale la pena involucrarse en lo colectivo, les decimos que sí lo vale. Los gremios son espacios donde el esfuerzo individual se transforma en propósito común; donde la energía de una generación se une con la experiencia de otra para construir soluciones reales. Participar en una asociación gremial no es solo contribuir al desarrollo económico: es apostar decididamente por un mejor país.
Por eso la pregunta es relevante: ¿qué pasaría si no existieran los gremios? Perderíamos un contrapeso técnico indispensable, un motor de articulación social, un puente de colaboración y, sobre todo, una red orgánica que sostiene silenciosamente buena parte del funcionamiento económico y social de Chile. Su aporte no es accesorio, es fundamental.
Tomás Platovsky
Gerente general Falabella Chile
No es novedoso que hace ya varios años hemos visto lo importante que son para nuestra industria los espacios físicos y digitales. La omnicanalidad no es un concepto futurista ni una simple moda corporativa: es una condición higiénica para competir en una industria, que sufrió una digitalización forzosa y acelerada durante la pandemia y la irrupción de grandes plataformas digitales que no tienen fronteras y que en ocasiones se rigen por otras reglas del mercado.
Pero ¿cómo se ha transformado en agente movilizador para Falabella y la industria? La omnicanalidad, que en un inicio fue un concepto de administración de inventario, hoy se define como la inte gración de todos los puntos de contacto con el cliente, de manera que la expe riencia de consumo sea consistente, relevante y fluida sin importar si ésta ocurre en un canal digital,
en una tienda física o en una combinación de ambos. Es más, hoy se puede ver cómo esta integración se ve en nuestras tiendas con personas comprando con el celular en mano, mirando presencialmente o comprando online y posteriormente retirando sus productos en su local de preferencia.
Esto, sin duda, genera valor porque pone al cliente en el centro de la
Todos somos testigos del crecimiento del comercio electrónico en los últimos años y, aunque las cifras varían por sector, las proyecciones siguen siendo positivas. Este escenario plantea una oportunidad estratégica para las empresas que no solo adopten canales digitales, sino que orquesten cada punto de contacto en una experiencia integral y sin fricciones. Los líderes
del mercado han demostrado que la omnicanalidad bien ejecutada se traduce en ventajas competitivas reales.
Así ha sido el caso de Falabella. Con más de 136 años de historia en el retail en Chile, ha sabido anticipar y ejecutar una estrategia omnicanal relevante para sus consumidores. En línea con esto, en la cuarta edición del Omnichannel Index Chile, elaborado por ALTEVO, que midió a 290 empresas de 33 industrias, Falabella se posicionó en el N°1 del ranking general, donde creció en un 5,9% en el puntaje respecto del año anterior, consolidando su liderazgo como especialista omnicanal.
Poniendo esto en cifras, en 2025 cerramos con 5,6 millones de usuarios activos en nuestra app, donde el 60% de las compras realizadas online se retiraron en tiendas, confirmando el rol central de los espacios físicos en la experiencia omnicanal. Estos resultados revelan que nuestras tiendas no sólo son puntos de venta, sino que se han transformado en verdaderos hubs logísticos que soportan nuestros objetivos de que el 25% del catálogo esté disponible para entrega el mismo día y el 80% en un máximo de 48 horas.
A lo anterior, se suman innovaciones como autoatención en calzado, pantallas 3D y asesorías especializadas para reducir fricciones y enriquecer la experiencia. La reciente apertura de nuestra nueva tienda en Viña del Mar es el ejemplo del modelo omnicanal que nos diferencia en nuestra propuesta de valor.
Este enfoque estratégico se alinea con una verdad inapelable: la omnicanalidad ya no es un plus. La integración perfecta entre canales se ha convertido en un factor de fidelidad y preferencia de marca. Empresas que lo entienden y lo implementan de manera transversal —desde operaciones hasta cultura interna— están mejor posicionadas para liderar. El futuro no está en competir por quién tiene el canal digital más sofisticado ni la tienda física más grande, sino en quién logra articular estos mundos de forma coherente y orientada al cliente, con mayor especialización y tendencias. En nuestro caso, tener lo Último Primero en Falabella.
El 4° Consejo de Gremios y Cámaras Sudamericanas de Lucha contra el Comercio Ilícito reunió en Viña del Mar a representantes de cinco países para avanzar en una agenda común frente a este fenómeno.
En ese contexto, la CNC realizó el seminario “Comercio Ilícito y Crimen Organizado en la Región”, como espacio central de análisis y coordinación público-privada.
Con un llamado a avanzar decididamente desde el diagnóstico hacia la acción y a profundizar la cooperación regional frente a un fenómeno que trasciende fronteras, la Cámara Nacional de Comercio (CNC) encabezó en Viña del Mar el seminario “Comercio Ilícito y Crimen
Organizado en la Región”, actividad central del 4° Consejo de Gremios y Cámaras Sudamericanas de Lucha contra el Comercio Ilícito, realizado los días 14 y 15 de enero.
El encuentro reunió a delegaciones empresariales de Perú, Argentina, Bolivia y Ecuador, consolidando un espacio de diálogo técnico y político entre el sector privado y autoridades, orientado a enfrentar de manera coordinada el comercio ilícito, el contrabando, la informalidad y su creciente vinculación con el crimen organizado, fenómenos que afectan la seguridad, la recaudación fiscal, la competencia leal y la calidad de vida en los territorios.
La inauguración del seminario estuvo a cargo del presidente de la CNC, José Pakomio, quien subrayó que el comercio ilícito no debe ser entendido como una actividad marginal, sino como una manifestación visible de redes delictuales más amplias y complejas.
“El comercio ilícito no reconoce fronteras y, por lo tanto, tampoco puede ser combatido de manera aislada. Detrás de este fenómeno hay evasión tributaria, explotación laboral, competencia desleal, productos inseguros para los consumidores y financiamiento de redes criminales, con un daño profundo a la confianza en las instituciones”, afirmó. En su intervención, Pakomio enfatizó que enfrentar este fenómeno constituye un imperativo ético, social y económico, que exige una acción conjunta y sostenida del sector público, el sector privado y la cooperación entre países vecinos.
“El delito se mueve rápido, se adapta y cruzas fronteras con facilidad. Ningún país ni ningún sector puede enfrentar este problema en soledad. Cuando existe colaboración público-privada y cooperación internacional, con objetivos claros y confianza mutua, los
resultados son significativamente mejores”, sostuvo, destacando el rol del Consejo de Gremios y Cámaras Sudamericanas como un espacio permanente de trabajo regional.
El seminario contempló un primer panel enfocado en los desafíos para combatir el comercio ilícito en Chile y la región, el cual fue moderado por la secretaria general de la CNC, María Ignacia Rodríguez. En esta instancia participaron Pilar Lizana, experta en seguridad, narcotráfico y defensa; el diputado Andrés Longton; el subsecretario de Seguridad Pública Rafael Collado; y Alberto Soto, presidente de la Aduana Nacional de Bolivia. Durante el panel se abordó el carácter transnacional del comercio ilícito, la necesidad de fortalecer las capacidades de fiscalización y persecución penal, el uso de inteligencia y tecnología para enfrentar estas redes, así como el impacto directo que la informalidad y el contrabando tienen en la seguridad ciudadana, el empleo formal y la recaudación de los Estados. Los panelistas coincidieron en que el comercio ilícito no solo genera pérdidas económicas, sino que también debilita el Estado de Derecho, facilita la expansión del crimen organizado y profundiza la sensación de inseguridad en barrios y ciudades, particularmente en zonas comerciales y fronterizas.
En el marco del seminario, la gerente de Estudios de la CNC, Bernardita Silva, presentó los principales resultados de la Encuesta Nacional sobre Comercio Ilícito y Contrabando en Chile, destacando la percepción de los comerciantes respecto al aumento del fenómeno, su relación con la inseguridad y los efectos negativos sobre la actividad formal. Posteriormente, se desarrolló un conversatorio con representantes de las cámaras de comercio sudamericanas participantes, entre ellos Silvia Hooker (Perú), Natalio Mario Grinman (Argentina), Gonzalo Morales (Bolivia), Jorge Mauricio Falcón (Ecuador) y María Cristina Hernández (Ambato), instancia que permitió compartir experiencias, buenas prácticas y desafíos comunes en la región.
El seminario se desarrolló en el contexto del fortalecimiento del Observatorio del Comercio Ilícito y Seguridad (OCIS), iniciativa estratégica de la CNC que desde 2016 ha impulsado una mirada integral del fenómeno y que, a partir de 2023, incorporó formalmente el eje de seguridad, entendiendo que el comercio ilícito forma parte de estructuras criminales más amplias.
El 4° Consejo de Gremios y Cámaras Sudamericanas de Lucha contra el Comercio Ilícito concluyó con un llamado a reforzar el sentido de urgencia y a avanzar hacia políticas públicas y acciones coordinadas, concretas y medibles, que permitan proteger el comercio formal, el empleo, la seguridad y la calidad de vida en las ciudades de Sudamérica. “Este desafío no admite dilaciones. Como gremios empresariales, tenemos la responsabilidad de alzar la voz, proponer soluciones y trabajar activamente por economías más formales, más seguras e inclusivas”, concluyó José Pakomio.
La elección presidencial del 14 de diciembre no solo definió un ganador. Marcó el cierre de un ciclo político y la apertura de otro, atravesado por un electorado más masivo, pragmático y exigente. Seguridad, economía y orden desplazaron a los lenguajes identitarios, mientras el voto obligatorio reconfiguró las reglas del juego. Para entender el ambiente previo, la campaña, el comportamiento electoral y las proyecciones que se abren tras el triunfo de José Antonio Kast, Revista Enlaces conversó con tres connotados analistas políticos: María José Naudon, Gonzalo Müller y Jorge Ramírez.
Un clima marcado por el cansancio y la urgencia
Aunque el resultado final fue holgado, el camino hacia la segunda vuelta se desarrolló en un ambiente complejo. Para Gonzalo Müller, director del Centro de Opinión Pública de la Universidad del Desarrollo, la campaña estuvo lejos del clima de alta incertidumbre que han caracterizado otras definiciones presidenciales recientes. La ventaja que mostraban las encuestas y el débil desempeño del oficialismo en primera vuelta contribuyeron a una
sensación de desenlace anticipado, sin grandes hitos que alteraran el escenario. Muy distinta es la lectura de Jorge Ramírez, coordinador del Programa Sociedad y Política de Libertad y Desarrollo, quien describe un clima polarizado y tensionado, propio de una segunda vuelta, pero agravado por la confrontación entre dos proyectos ideológicamente opuestos en un momento decisivo para el país. A ese diagnóstico se suma María José Naudon, decana de la Escuela de Gobierno de la Universidad Adolfo Ibañez, quien pone el acento en el desgaste ciudadano, la baja confianza y una sensación extendida de fatiga social
y económica, que volvió el debate más reactivo que propositivo. Pese a los matices, los tres coinciden en que la conversación pública estuvo ordenada por un mismo eje: seguridad, migración, economía y empleo. Temas como educación, salud o cultura quedaron relegados, mientras la elección se transformó, en los hechos, en una evaluación del ciclo político encabe zado por el gobierno del Presidente Gabriel Boric.
Las diferencias estratégicas entre ambas can didaturas fueron nítidas. Müller subraya la disciplina comunicacional de Kast, quien se mantuvo firme en un relato centrado en seguridad y economía, respon sabilizando al gobierno por la situación del país. Esa coherencia, aun cuando fue objeto de críticas, termi nó jugando a su favor. En contraste, Jeannette Jara enfrentó una campaña cuesta arriba. Según Müller, su condición de candidata del Partido Comunista y del oficialismo la obligó permanentemente a dar expli caciones por el gobierno, limitando su capacidad de instalar agenda propia. Los intentos de tomar distancia resultaron, en la práctica, poco efectivos. Jorge Ramírez coincide y añade que Kast logró estructurar su campaña bajo el concepto de “gobierno de emergencia”, agrupando las prioridades ciudadanas y transformando la segunda vuelta en un plebiscito entre continuidad y cambio. Jara, en cambio, buscó instalar un discurso de alerta sobre eventuales retrocesos en derechos sociales y trasladar el debate a un plano más valórico, sin lograr conectar con el estado de ánimo mayoritario. Para María José Naudon, Jara apostó por una estrategia de polarización y de reactivación de clivajes del pasado, sin calibrar que el Chile de 2025 se movía en otra dirección. Kast, en cambio, optó por la contención, moderó banderas que antes lo habían alejado del centro y ordenó su relato en torno a una idea simple y consistente.
“Seguridad y economía fueron los grandes temas que movilizaron a los electores, no solo durante la campaña, sino durante los últimos tres años”.
Gonzalo Müller
“La elección no se definió por un hito coyuntural, sino por un anhelo estructural de cambio y por una nueva escala de prioridades donde el orden y la autoridad volvieron a ser centrales”.
Jorge Ramírez
Aunque ninguno de los analistas identifica un momento único que haya definido la elección, Müller reconoce que el debate radial de ARCHI introdujo uno de los pocos instantes de incertidumbre, cuando Jara logró interpelar con fuerza a Kast. Sin embargo, esa tensión se disipó tras el debate televisivo posterior, donde el candidato republicano recuperó la iniciativa. Naudon, en tanto, sostiene que más que un episodio puntual, lo decisivo fue la instalación del concepto de “emergencia”. En un escenario de voto obligatorio y electorado masivo, ese mensaje funcionó como una simplificación eficaz de la decisión: si el país estaba fuera de control, la respuesta debía ser rápida, focalizada y ejecutiva.
“Gobierno de emergencia’ logró nombrar el estado de ánimo del país y transformarlo en un mandato político claro”.
“Con voto obligatorio pesa más la percepción básica de orden y seguridad que la adhesión fina a un programa”.
María José Naudon
María José Naudon
Uno de los consensos más claros entre los analistas es el impacto del voto obligatorio. La participación superó el 85% y reconfiguró completamente el mapa electoral. Ingresó con fuerza un votante menos politizado, menos ideológico y más pragmático, que decide en función de problemas concretos y no de identidades partidarias. Müller subraya que esta nueva composición explica fenómenos como el buen desempeño de Franco Parisi en primera vuelta y el peso creciente de regiones del centro-sur del país. Ramírez enfatiza el rol del llamado “votante obligado”, profundamente crítico del gobierno y decisivo en la segunda vuelta. Naudon agrega que este electorado convive sin problemas con contradicciones ideológicas y evalúa temprano, con poca paciencia.
El 58% obtenido por José Antonio Kast constituye un triunfo holgado, pero los analistas coinciden en que no se trata de un cheque en blanco. Müller advierte que una parte relevante de ese respaldo responde a la lógica de segunda vuelta y al rechazo a la alternativa comunista. Naudon va más allá y habla de un apoyo en parte prestado, sujeto a resultados rápidos y visibles. Para Ramírez, el desafío político de Kast será liderar un sector más amplio que su propio partido, articulando una coalición diversa en un Congreso sin mayorías. En ese contexto, la gobernabilidad y la capacidad de acuerdo serán tan relevantes como la agenda de seguridad y crecimiento.
“El triunfo es holgado, pero no necesariamente ideológico: una parte importante del apoyo se explica por la lógica de segunda vuelta”.
Gonzalo Müller
Mirando hacia adelante, los tres analistas coinciden en que el principal desafío del próximo gobierno será convertir expectativas en resultados, especialmente en seguridad y economía. Las primeras señales, gestos, decisiones y prioridades serán claves para consolidar o erosionar rápidamente el capital político. En el plano político, se anticipa un reordenamiento del mapa: tensiones internas en la derecha entre convicción y pragmatismo y una izquierda obligada a reflexionar sobre su estrategia y su relación con el centro social. En ese escenario, el voto obligatorio deja una lección estructural: la política ya no puede pensarse solo para los electores motivados, sino para un país más amplio, cansado y exigente.
“El desafío no es solo ganar la elección, sino sostener un bloque de gobernabilidad capaz de entregar resultados”.
Jorge Ramírez
¿Cuáles son los principales desafíos que actualmente enfrenta OFESA?
Nuestro desafío permanente es mantener el alto estándar de los productos que entregamos a nuestros consumidores. Adicionalmente, hoy nuestro principal desafío es relevar el crecimiento que ha experimentado el comercio ilegal de nuestros productos, poniendo en riesgo la salud de los niños de Chile.
¿Cómo crees que se puede contribuir a incentivar la participación de más mujeres
en los gremios empresariales?
Creo que los últimos años, gracias a las iniciativas de muchas organizaciones, se han ido incorporando más mujeres tanto en gremios como en
Si bien soy abogado, mis primeros años laborales se desarrollaron en el área comercial de Exxon Chile, trabajando en diferentes áreas: marketing, jefa de zona y luego gerenta de Recursos Humanos de Servacar. Después estuve unos años fuera de Chile y, al volver, descubrí la vida de los gremios ingresando a ANDA, como directora ejecutiva; luego, al cambiar el modelo de presidencia, continué como asesora legal de ANDA y OFESA, y hace algunos años fui nombrada gerenta de OFESA. Asimismo, participé en la formación legal de REDMAD y el 2023, junto a un grupo de mujeres y hombres formamos Tálanton, corporación que busca visibilizar y poner en valor el aporte que realizan los profesionales y técnicos mayores de 50 al desarrollo económico y social de Chile.
empresas, pero aún falta bastante por avanzar, pero creo que estamos en la línea correcta. Existe una mayor incorporación de mujeres a estas organizaciones, con un excelente desempeño, y creo que también es importante contar con un “role model”, ya que eso incentiva y alienta a más mujeres.
Es importante el cambio cultural dentro las empresas y organizaciones, el que se entienda que las sociedades están compuestas por mujeres y hombres, que las decisiones tanto a nivel familiar como laborar son compartidas y por lo tanto no se puede seguir estando ciego de un ojo.
de la Cámara de Centros Comerciales
Soy ingeniero comercial de la Universidad de Chile, Magíster en Dirección de Servicios de la Universidad Adolfo Ibáñez y directora de empresas, certificada por el Instituto de Directores de Londres. En el mundo privado, hice mi carrera ejecutiva en el sector financiero, en diferentes áreas de negocios vinculadas principalmente a temas comerciales, experiencia de clientes y modelos de gestión. En el sector público, fui presidenta del Consejo Nacional de Televisión y subsecretaria de la Mujer y la Equidad de Género durante el segundo gobierno del Presidente Piñera. Participo en diferentes instancias vinculadas al ámbito de las empresas y su rol en la sociedad como el Consejo Consultivo Empresarial FEN Universidad de Chile; el Consejo de la Unión Social de Empresarios y Ejecutivos Cristianos (USEC) y también integro el Círculo de Asuntos Corporativos de ICARE. En la Cámara de Centros Comerciales es la primera vez que presido un gremio y me hace mucho sentido con mi trayectoria público-privada, porque se trata de una industria de clase mundial, que ha sido pionera y referente para la región.
¿Cuáles son los principales desafíos que actualmente enfrenta la Cámara de Centros Comerciales?
Me gusta ver que existen desafíos, pero también muchas oportunidades. Los desafíos de esta industria están alineados con los principales desafíos país: crecimiento económico y seguridad. Respecto a impulsar el crecimiento y la inversión, actualmente existen una serie de regulaciones que impactan al
sector, sobre todo la que restringe el funcionamiento en días de elecciones. Como hemos dicho, esta norma nos parece injustificada y discriminatoria para los centros comerciales y quienes operan bajo una misma razón social, que es sobre quienes recae la prohibición de apertura. La evidencia reciente muestra que esta medida no tiene un impacto real en la participación: el año pasado, en las elecciones municipales, votó más gente el sábado que el domingo (un millón 300 mil personas más), precisamente cuando el comercio
estuvo abierto. Haremos lo que esté a nuestro alcance con las nuevas autoridades, tanto en el Congreso como en el Ejecutivo, para hacer ver la necesidad de modificar esta normativa.
La ley de aportes al espacio público, que afecta la inversión de un sector como el de los centros comerciales que se reconvierte constantemente, la permisología que demora y muchas veces traba nuevos proyectos, también son desafíos regulatorios, así como la implementación de las nuevas normativas ambientales como la Ley de Plásticos de Un Solo Uso. Los centros comerciales se han convertido en verdaderos centros urbanos, y espacios de encuentro, con características similares a pequeñas ciudades, donde confluyen muchas personas, por lo que el desafío de la seguridad también es relevante. Este es un tema país, que el sector ha enfrentado de forma seria y efectiva: el 82% de las personas afirma sentirse segura dentro de un centro comercial (Encuesta Cámara de Centros Comerciales y UDD, 2025). Pese a estas buenas cifras, la seguridad exige una gran labor desde el punto de vista de la inversión, la implementación de nuevos sistemas y tecnologías, la coordinación con las policías y autoridades y la labor público-privada.
Como gremio que representa a estos nuevos centros urbanos, también la sostenibilidad constituye un desafío. Varios estudios indican que las personas quieren saber más lo que hacen nuestros asociados en este tema. Por eso, desarrollamos el programa Comunidad Activa, Compromisos Centros Comerciales. A través de un proceso participativo, que consideró encuestas y focus group, preguntamos qué esperaban las personas del sector y trazamos una hoja de ruta con compromisos voluntarios al 2030, en cinco ejes: Medio ambiente, Laboral, Seguridad, Economía Local y Comunidad. Esto ha implicado capacitaciones, charlas y seguimiento del cumplimiento de nuestros asociados, reporte que trabajamos con el Programa de Sostenibilidad de la Universidad Católica. También hemos seguido anualmente con nuestro Premio de Innovación Social (el 2026 será la octava versión), que busca visibilizar iniciativas sociales de nuestros asociados, vinculadas a Comunidad Activa.
¿Cómo crees que se puede contribuir a incentivar la participación de más mujeres en los gremios empresariales?
Creo que estamos en un momento de cambio para muchos gremios del país: CPC, SOFOFA, CCS, Fedetur, Copsa, AAFP, Andess A.G., son agrupaciones empresariales muy relevantes que actualmente están presididas por mujeres. Creo que todas están desarrollando una buena labor que servirá de ejemplo para que más mujeres participen en estas instancias. Las mujeres podemos contribuir más y está demostrado que aportamos valor en los puestos de liderazgo. Afortunadamente, hoy existen cada vez más posibilidades de formación para mujeres, mentorías, networking y un cambio cultural -lento pero seguro- del aporte de las mujeres y la equidad de género en los espacios de toma de decisiones.
Existen bastante estudios que indican que las mujeres aportamos diversidad, innovación, conexión con desafíos actuales de la sociedad, que contribuimos a mejorar el control de riesgos, la rentabilidad y el valor sostenible. Eso debemos seguir difundiéndolo y avanzando en el cambio cultural.
Creo firmemente en el trabajo colaborativo público-privado, lo promoví fuertemente desde el sector público, también con la sociedad civil y, por supuesto, también entre los diferentes gremios. Espero que podamos construir una agenda de trabajo conjunta que nos permita abordar los desafíos comunes de la mejor manera. La Cámara de Centros Comerciales y yo, como presidenta, estaremos siempre disponibles para ese trabajo colaborativo.
La Cámara Nacional de Comercio (CNC) quiere relevar el reconocimiento otorgado a destacadas representantes vinculadas al gremio, quienes fueron distinguidas en el programa 100 Mujeres Líderes 2025, iniciativa organizada por El Mercurio junto a Mujeres Empresarias, que desde hace más de dos décadas visibiliza el aporte y liderazgo de las mujeres en distintos ámbitos del desarrollo nacional.
En esta edición, fueron reconocidas Maeva Riroroco, cofundadora de Maururu Travel, presidenta de la Cámara de Turismo de Rapa Nui y consejera de la CNC; María Teresa Vial, presidenta de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), gremio socio de la CNC; Marcela Ortiz, Head of Legal Commerce para Chile y la Región Andina de Mercado Libre, empresa socia de la CNC y Gabriela Clivio, integrante de la Comisión Tributaria de la CNC y socia de Vios Consulting.
El programa 100 Mujeres Líderes tiene como objetivo reconocer, incentivar y visibilizar el talento y la fuerza transformadora de las mujeres en Chile, destacando trayectorias en cinco categorías clave:
Empresarias, Ejecutivas, Profesionales y Académicas, Servicio Público y Servicio Social. La versión 2025 del premio, que se encuentra ad portas de cumplir 25 años, recibió más de 24 mil nominaciones, correspondientes a más de mil nombres únicos evaluados por jurados amplios y representativos del mundo empresarial, académico, social, público y privado. Este año, el 76% de las mujeres reconocidas recibió el galardón por primera vez, reflejando la constante apertura de nuevos espacios de liderazgo femenino y la diversidad de trayectorias que hoy están impactando positivamente en el país. Desde su creación, esta iniciativa ha distinguido a más de dos mil mujeres, contribuyendo a visibilizar liderazgos, generar redes y abrir oportunidades, además de inspirar a nuevas generaciones. Desde la CNC valoramos este reconocimiento como una señal del aporte concreto de las mujeres al mundo empresarial, gremial y profesional y un incentivo para seguir promoviendo una participación activa y diversa en los distintos espacios de toma de decisiones.
Cervecería AB InBev es la compañía cervecera líder a nivel mundial. En Chile cuenta con un portafolio de marcas globales y locales como Corona, Budweiser, Stella Artois y Becker, entre otras. Con más de 30 años en el país, en 2021 amplió su capacidad productiva con una inversión superior a los US$200 millones. Actualmente, genera empleo para más de 500 personas. Su operación se ubica en la comuna de Quilicura, donde reside el 17% de sus colaboradores.
¿Cuáles son los principales pilares del trabajo de AB InBev?
En Cervecería AB InBev trabajamos sobre tres pilares estratégicos: sostenibilidad económica, social y medioambiental, porque estamos convencidos que es la base para crear valor y crecimiento a largo plazo. Desde esta mirada, vemos la sostenibilidad como una forma de productividad: utilización de menos agua, menos energía, menos emisiones y más eficiencia. La ampliación de la cervecería en Quilicura es un ejemplo concreto, en la que se incorporaron tecnologías que han permitido reducir el consumo de agua en un 25%, junto con elaborar el 100% de nuestros productos con energía eléctrica renovable. A esto se
José Antonio Alonso
Director de Asuntos Corporativos y Legal de AB InBev
suma el programa Agua Segura, que hoy permite que 12 mil personas en zonas de estrés hídrico accedan a agua potable mediante soluciones sostenibles y colaborativas. Este trabajo nos llevó a certificarnos como Empresa B, siendo la primera operación global de AB InBev en obtener esta certificación y el mayor productor de bebidas en Chile con este reconocimiento.
¿Cuáles son los principales desafíos o problemáticas a las que se enfrenta?
Vemos una oportunidad relevante en el rol que la industria cervecera puede cumplir en el crecimiento económico del país. Para que ese potencial se materialice, uno de los principales desafíos es seguir fortaleciendo un entorno con altos estándares, eficiencia y reglas claras que impulsen el desarrollo de la categoría y de toda su cadena de valor.
¿Por
qué consideraron importante pertenecer a la CNC?
Creemos firmemente en el valor del trabajo gremial como una herramienta clave para fortalecer el desarrollo empresarial y el diálogo público-privado en Chile. En ese contexto, la CNC cumple un rol relevante en la representación del sector comercio y en la generación de espacios de colaboración para enfrentar los desafíos económicos y sociales del país. Ser parte de la CNC es una oportunidad para aportar nuestra visión, compartir buenas prácticas y contribuir al debate gremial desde una mirada de largo plazo, al mismo tiempo que fortalecemos el trabajo colaborativo y el intercambio de experiencias con otros actores del sector.
¿Cuáles son las principales actividades que realizan?
Nuestra operación se centra en la producción de cerveza, y desde ahí, impulsamos la innovación y la sostenibilidad, tanto en el desarrollo de productos como en la optimización de los procesos cerveceros. Además, a través de iniciativas como la Aceleradora 100+ Labs, promovemos soluciones que fortalecen la eficiencia operativa, la logística, la economía circular y la sostenibilidad, conectando al negocio con el ecosistema emprendedor.
La Asociación de Hoteles y Servicios
Turísticos de Torres del Paine (HYST) nace como una respuesta organizada del sector turístico local frente a la necesidad de contar con una representación gremial sólida, capaz de articular los intereses de los distintos actores que operan en uno de los destinos de naturaleza más relevantes de Chile y del mundo.
Desde sus inicios, HYST ha tenido como objetivo unir a empresas de alojamiento, servicios turísticos y transporte, promoviendo el trabajo colaborativo, la defensa de intereses comunes y el desarrollo ordenado y sustentable del destino
Torres del Paine. A lo largo de los años, el gremio se ha consolidado como un actor clave en el diálogo público-privado, participando activamente en mesas de trabajo con organismos como Sernatur, CONAF, gobiernos locales y regionales, entre otros.
En los últimos años, HYST ha fortalecido su rol regional y nacional, impulsando proyectos de fortalecimiento gremial y competitividad, y posicionándose como una asociación profesional, responsable y comprometida con el desarrollo sostenible del territorio y la proyección de Torres del Paine como un destino de clase mundial.
¿Cuáles son los principales pilares del trabajo del gremio?
Rodrigo Bustamante
Los principales pilares del trabajo de HYST son la representación gremial, la articulación público-privada, el fortalecimiento de la competitividad de sus asociados y la promoción de un turismo sostenible y responsable. Estos pilares se complementan con un fuerte énfasis en la profesionalización del sector, la incidencia en políticas públicas, la mejora de la Presidente de la Asociación de Hoteles y Servicios Turísticos de Torres del Paine (HYST)
conectividad y el desarrollo territorial, buscando que el crecimiento del turismo genere beneficios tanto para las empresas como para la comunidad local y el entorno natural.
Entre los principales desafíos se encuentran la estacionalidad del destino, la limitada conectividad aérea y terrestre y la insuficiente infraestructura acorde al crecimiento del turismo. A ello se suma la necesidad de avanzar hacia una mayor coordinación entre actores públicos y privados, contar con certeza regulatoria, fortalecer la seguridad y gestión del Parque Nacional Torres del Paine y asegurar la disponibilidad de capital humano calificado, siempre bajo un enfoque de sostenibilidad y conservación del entorno.
¿Por
HYST consideró fundamental integrarse a la Cámara Nacional de Comercio para fortalecer su representatividad a nivel nacional y participar activamente en la discusión de políticas públicas que impactan al sector turismo. La pertenencia a la CNC permite visibilizar las particularidades de un destino de naturaleza y de territorio extremo como Magallanes, integrando la mirada regional a una agenda país y fortaleciendo la voz del turismo de Torres del Paine en instancias estratégicas de alcance nacional.
¿Cuáles son las principales actividades que realizan?
Las principales actividades de HYST incluyen la representación y defensa de los intereses de sus asociados, la organización de encuentros gremiales, mesas de trabajo y espacios de articulación público-privada y la gestión de proyectos de fortalecimiento sectorial, como iniciativas financiadas por CORFO y otros organismos. Asimismo, el gremio participa activamente en acciones de promoción turística, elaboración de análisis sectoriales, apoyo a la profesionalización de la industria, y difusión de información relevante para el sector, tanto a nivel regional como nacional.
La Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Turismo de Concón nace el año 2025 como respuesta a una necesidad que venía instalándose desde hace tiempo en la comuna: contar con un espacio gremial capaz de articular al mundo empresarial desde una mirada amplia e integradora, que reuniera al comercio, la industria, los servicios y el turismo. Concón es un territorio dinámico, con una fuerte identidad turística y productiva, pero
que carecía de una voz empresarial organizada, con capacidad de diálogo, representación e incidencia en los procesos de desarrollo local. Desde su constitución formal, el gremio ha avanzado de manera gradual y responsable, construyendo gobernanza, ordenando su estructura interna y proyectando un trabajo colaborativo orientado al desarrollo económico local sostenible, con foco territorial y visión de futuro.
El trabajo de la Cámara se estructura en cuatro pilares fundamentales. El primero es la asociatividad y la representación. Nuestro foco inicial ha estado en fortalecer la base gremial, captar nuevos socios y articularnos con instituciones no solo a nivel comunal, sino también regional y nacional. Creemos que el desarrollo empresarial requiere redes amplias, confianza Presidente de la Cámara de Comercio de Concón
Álamos
y colaboración. La Cámara busca consolidarse como un espacio donde comercio, industria, servicios y turismo construyan una sola voz representativa frente a autoridades y actores estratégicos.
El segundo es la sostenibilidad y el desarrollo territorial. La comuna ha avanzado en iniciativas relevantes, como los Acuerdos de Producción Limpia impulsados por organizaciones del sector turístico, hotelero y gastronómico. Estos esfuerzos no nacen desde la Cámara, pero nos interpelan directamente. Entendemos que la sostenibilidad debe ser un desafío compartido: así como el turismo ha avanzado, también deben incorporarse el comercio y la industria. El cuidado de nuestros patrimonios naturales como las dunas, borde costero, humedal, playas y río Aconcagua son clave para sostener el desarrollo económico y social de Concón en el largo plazo. Debemos resguardar ese capital hoy para evitar situaciones como las vividas por nuestras comunas vecinas.
El tercer pilar es la formación y la competitividad. Estamos trabajando de manera articulada con el municipio, el Centro de Negocios SERCOTEC y con instituciones académicas como el CFT de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Nuestro objetivo es ir más allá de la capacitación tradicional, avanzando en el levantamiento de información, datos y diagnósticos que nos permitan comprender mejor la realidad productiva del territorio y proyectar planes de trabajo bien fundamentados.
Y por último, el cuarto es la difusión y la visibilidad. Hemos avanzado en posicionar a nuestros socios a través de redes y plataformas digitales y estamos desarrollando un club de beneficios que genere valor tanto para los asociados y sus colaboradores como para visitantes y turistas. Este modelo busca, además, escalar mediante alianzas con gremios regionales, nacionales y con el mundo académico.
Posicionarnos como organización local ante empresas de mayor tamaño ha sido un desafío relevante, pero en ese camino hemos identificado una tensión estructural que afecta al ecosistema empresarial: la débil articulación entre los niveles gremiales regionales y locales. En la práctica, muchas empresas de mayor tamaño presentes en el territorio participan activamente en cámaras regionales y tienden a considerar que esa vinculación es suficiente. Sin embargo, desde una perspectiva de desarrollo económico local (comunal), esa lógica resulta limitada, ya que es a nivel comunal donde se producen las coordinaciones más finas, se expresa la realidad cotidiana del territorio y se construye una gobernanza efectiva entre empresas, comunidad y sector público.
Como Cámara Local de Comercio, Industria, Servicios y Turismo, creemos que es fundamental avanzar hacia un trabajo aún más integrado entre grandes empresas, pymes, microempresas y emprendimientos locales. La participación activa de las empresas de mayor tamaño en las organizaciones locales, sin duda, fortalece la red colaborativa empresarial local.
Otro desafío relevante es la necesidad de anticipar escenarios futuros, como la eventual instalación del aeropuerto en Concón. Este proyecto puede generar importantes oportunidades económicas, pero también impactos que deben ser abordados con planificación, coordinación y participación temprana. Creemos que es fundamental que el mundo empresarial local participe de estos procesos con una mirada común y con capacidad de diálogo con autoridades locales, regionales y servicios centralizados y eso es lo que hoy nos ocupa.
Pertenecer a la Cámara Nacional de Comercio fue un paso natural y estratégico para nuestro gremio. La CNC nos permite conectarnos con una red de alcance nacional, fortalecer nuestra legitimidad institucional y acceder a espacios de colaboración, incidencia y aprendizaje que son fundamentales para una cámara joven como la nuestra. Estamos convencidos de que el desarrollo local se potencia cuando se articula con visiones y experiencias de mayor escala y la CNC cumple un rol clave en este proceso.
Actualmente, nuestras actividades están fuertemente orientadas a la consolidación institucional y al posicionamiento del gremio. Hemos sostenido reuniones periódicas de Directorio, definido un plan de acción de corto plazo, desarrollado nuestra imagen corporativa y avanzado en materias administrativas que nos permitan operar con orden, transparencia y proyección. Hemos impulsado una campaña activa de captación de socios, realizado capacitaciones iniciales y estamos estructurando un programa formativo permanente a partir de convenios con el Centro de Negocios SERCOTEC, el municipio y el CFT de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Estos convenios también permitirán generar espacios de investigación y evaluación territorial, orientados a comprender mejor las necesidades del sector productivo local. En el corto plazo, proyectamos iniciar desayunos empresariales y espacios de networking, que serán claves para fortalecer vínculos, generar confianza y promover la colaboración entre empresas. Todas estas acciones tienen un objetivo común: consolidar a la Cámara como un actor relevante en el desarrollo económico sostenible de nuestra comuna.
En 2025, la Asociación Gremial de Productoras de Entretenimiento y Cultura (AGEPEC) cumplió quince años de trayectoria. Un camino que no solo da cuenta de la consolidación de un gremio, sino también del posicionamiento de una industria que hoy es parte activa del ecosistema económico, creativo y cultural del país. La historia de AGEPEC comienza de manera modesta, con una primera foto publicada en El Mercurio que anunciaba su constitución gremial. Desde entonces, el recorrido ha sido de perseverancia, aprendizaje y articulación constante. En un sector diverso, exigente y muchas veces incomprendido, AGEPEC ha mantenido una convicción clara: construir industria, dimensionar su aporte a la cultura y a la economía y levantar una voz técnica, seria y representativa.
En estos quince años, AGEPEC ha sido protagonista de avances relevantes para la profesionalización del sector. Entre ellos destaca la Ley del Telonero, que abrió espacios a artistas nacionales en espectáculos internacionales, fortaleciendo el desarrollo local y la cadena creativa. A esto se suman mesas técnicas en materia tributaria, acciones permanentes para mejorar la infraestructura de recintos y un trabajo sostenido por establecer normas acordes a la realidad de la actividad.
El crecimiento del gremio ha sido sostenido y estratégico. AGEPEC ha ampliado su base de socios, incorporando no solo productoras, sino también proveedores clave de la cadena de valor, entendiendo que la industria del entretenimiento es, por definición, un encadenamiento productivo que involucra logística, tecnología, servicios, turismo, gastronomía y economías locales.
Un paso clave en este proceso ha sido la incorporación de AGEPEC a la Cámara Nacional de Comercio (CNC) y a la Multigremial, fortaleciendo su presencia en las conversaciones económicas de mayor alcance y relevando su impacto en empleo, inversión y dinamización territorial.
Persistencia frente a desafíos estructurales
No todo ha sido fácil. Desde 2017, AGEPEC ha impulsado de manera constante la necesidad de avanzar en visas de trabajo con criterios de reciprocidad y proporcionalidad para artistas internacionales.
La posición del gremio es clara: los artistas no buscan residencia en el país, sino realizar presentaciones puntuales, por lo que no resulta razonable exigir pagos elevados y desproporcionados. Aunque se trata de una tarea aún pendiente, refleja la persistencia gremial por empujar regulaciones más justas y racionales.
La pandemia marcó un antes y un después para la industria. El entretenimiento y la música en vivo fueron los primeros en detenerse y los últimos en volver. Ese golpe obligó a repensar modelos de negocio, protocolos, relaciones con la institucionalidad y, sobre todo, evidenció la urgencia de contar con datos confiables, certezas normativas y reglas claras. En ese contexto, AGEPEC fue parte activa del proceso de reconstrucción. El retorno de los escenarios, cuando parecía imposible, consolidó una convicción compartida: sin organización gremial, sin diálogo técnico y sin confianza institucional, la industria no es sostenible.
El aniversario número quince encuentra a AGEPEC en una etapa distinta, con mayor madurez y reconocimiento institucional. Un hito relevante de este nuevo ciclo es la reactivación del estudio sobre la industria de la música en vivo y el entretenimiento, cuyo origen se remonta a la pandemia. La falta de información sectorial dejó entonces a la industria fuera de instrumentos de apoyo como el Fogape, lo que motivó, a partir del diálogo con Corfo, el desarrollo de dos levantamientos consecutivos a través de Chilecreativo, que permitieron dimensionar su impacto en empleo y facturación.
En 2025, ese esfuerzo se consolidó junto a la CNC y su Departamento de Estudios, incorporando una mirada estadística de largo plazo y fortaleciendo la evidencia técnica para una conversación pública más informada.
Durante este periodo, AGEPEC también participó activamente en mesas técnicas para el desarrollo de nuevos perfiles ocupacionales de ChileValora para el sector cultural, y profundizó su trabajo en el Comité Gestor de Economía Nocturna, relevando el valor de la noche como espacio de desarrollo económico, cultural y social.
Otro avance significativo han sido la mesa de trabajo con la Subsecretaría de Prevención del Delito, en el marco de la Ley de Seguridad Privada y Eventos Masivos. Este espacio ha permitido construir una regulación que resguarde la seguridad, pero que
también comprenda las particularidades reales del sector, avanzando hacia una relación más técnica, clara y moderna con el Estado. Este nuevo ciclo también se expresa en la creciente presencia de AGEPEC en espacios de gobernanza. La elección de su directora ejecutiva como consejera de la CNC y la incorporación del gremio al Comité Ejecutivo del Programa Nacional de Economía Creativa de Corfo, Chilecreativo, reconocen su trayectoria, impacto y capacidad de incidencia. Este último espacio reúne a actores públicos, privados y académicos con el objetivo de fortalecer las industrias creativas desde una mirada tecnológica, industrial y territorial.
Quince años después, la tarea sigue siendo la misma: construir industria, ordenar el sector, empujar regulaciones razonables, combatir la informalidad, fortalecer estándares comunes y educar sobre los derechos y deberes de quienes participan en un espectáculo.
AGEPEC no es perfecta, pero sí persistente, valiente y enérgica. Hoy, con alianzas estratégicas y una voz cada vez más reconocida, reafirma su compromiso de seguir siendo industria, representación y articulación, para que Chile comprenda que la música en vivo y el entretenimiento son parte esencial de su desarrollo económico, cultural y social.
El año recién pasado ha sido uno de los más complejos para el mundo gremial en Chile, marcado por desafíos estructurales que han tensionado la actividad económica, la convivencia urbana y la seguridad. Para la Asociación para el Desarrollo del Barrio Meiggs (ADBM), sin embargo, este período también cierra con señales claras de avance, compromiso colectivo y una hoja de ruta que comienza a mostrar resultados concretos.
Barrio Meiggs continúa siendo un eje fundamental del comercio mayorista y minorista del país. Sus flujos masivos de personas, más de 40 millones de visitas durante el último año, reflejan su enorme vitalidad económica y su relevancia a nivel local y
nacional. No obstante, esta intensa actividad también ha ejercido una fuerte presión sobre el espacio público, evidenciando problemas persistentes como el comercio ilegal, la ocupación indebida de calles y veredas, la competencia desleal y la presencia de redes de crimen organizado.
Durante años, la proliferación del comercio informal y la instalación de estructuras no autorizadas deterioraron gravemente las condiciones para el comercio formal, los residentes y los consumidores. Frente a este escenario, la Asociación ha asumido un rol activo y propositivo, apostando por soluciones de fondo y no meramente coyunturales.
Desde hace más de dos años, y en un trabajo
articulado con el municipio y el mundo académico, la ADBM impulsa el Plan Maestro de Gestión Urbana del Barrio Meiggs. Esta iniciativa busca avanzar hacia una solución estructural y sostenible, centrada en la recuperación del espacio público, el fortalecimiento de la gobernanza territorial, la modernización del barrio y la construcción de un entorno comercial seguro, eficiente y competitivo. Durante el último período, este plan ha sido desarrollado intensamente junto a la actual administración municipal, consolidando una visión de mediano y largo plazo.
Uno de los hitos más relevantes de este proceso ha sido la implementación de la primera Supermanzana Comercial del país en Barrio Meiggs. Esta iniciativa promueve la priorización del peatón, el ordenamiento del comercio, el fortalecimiento de la seguridad y la sostenibilidad urbana. La experiencia, que ha despertado interés a nivel nacional, demuestra que es posible avanzar en modelos de colaboración público-privada con impacto real en la calidad de vida urbana y en la actividad económica formal.
A estos avances se han sumado intervenciones progresivas, como la instalación de rejas perimetrales y cierres estratégicos, que permiten un ingreso controlado de visitantes, comerciantes y vehículos de carga y descarga. Estas medidas buscan compatibilizar el funcionamiento del comercio formal con la recuperación de espacios públicos que durante años estuvieron ocupados de manera irregular.
Desde la perspectiva de la seguridad, el balance también muestra señales alentadoras. En el reciente Consejo Comunal de Seguridad Pública 2025, el alcalde presentó cifras que evidencian una disminución del 55% en los delitos asociados al área intervenida, junto con descensos relevantes en incivilidades y hechos de violencia en la vía pública. Estos
datos refuerzan la importancia de una intervención integral y sostenida en el tiempo.
Pese a estos resultados, desde la Asociación subrayan que el principal desafío es la continuidad. La experiencia ha demostrado que, sin coordinación interinstitucional, fiscalización permanente y voluntad política sostenida, existe un alto riesgo de retrocesos. Por ello, se vuelve imprescindible fortalecer los mecanismos de control, profundizar el trabajo conjunto entre los distintos servicios públicos y consolidar el Plan Maestro como una política de mediano y largo plazo.
El balance de estos meses es positivo, aunque aún desafiante. Los informes oficiales y la cobertura mediática confirman avances concretos en la recuperación del espacio público y en la mejora de las condiciones de seguridad, sentando las bases para un modelo que puede convertirse en referente para otras zonas comerciales del país.
La Asociación para el Desarrollo del Barrio Meiggs reafirma así su compromiso con la recuperación integral de este histórico sector. Su convicción es clara: seguir trabajando, sin pausas, para que Meiggs vuelva a ser sinónimo de orden, seguridad, diversidad cultural y prosperidad económica, en beneficio de quienes día a día desarrollan allí su actividad y encuentran en el barrio su principal fuente de sustento.
Con el inicio del nuevo año, la Cámara Chileno Suiza de Comercio (CCHSC) ha reforzado su llamado a repensar el desarrollo económico de Chile desde una mirada estratégica, tomando como referencia la experiencia suiza en ahorro, planificación financiera y estabilidad institucional.
El presidente de la Cámara, Felipe Wilenmann, subrayó que el 2026 comienza marcado por un espíritu de reflexión y solidaridad, tras el trágico suceso ocurrido el 1 de enero en Crans-Montana, en el cantón de Valais. "Acompañamos con cercanía a la comunidad suiza y a las familias afectadas, en especial a colegas y amigos que perdieron a sus hijos", afirmó.
Este momento, dijo, invita también a reforzar el compromiso con
una economía sólida y previsora. “La estabilidad no es un hecho fortuito, sino el resultado de una planifica ción de largo plazo y una cultura de ahorro e inversión robusta”, sostuvo Wilenmann, quien lidera la elaboración de la Estrategia 2026-2030 de la Cámara.
La CCHSC considera que la cultura suiza del ahorro no es una práctica restrictiva, sino una herramienta para fortalecer la toma de decisiones informadas y construir resiliencia. “El ahorro es parte de una cultura profundamente vinculada a la responsabilidad y la estabilidad, tanto a nivel personal como empresarial”, recalcó el presidente de la Cámara.
Con más de 100 socios, entre ellos importantes instituciones financieras como UBS, Julius Baer, Vontobel, Zurich y LarraínVial, la Cámara promueve activamente la educación financiera y la planificación estratégica. Iniciativas como la de A3S, empresa líder en refinación de oro, que impulsa educación financiera desde una perspectiva adaptada a la realidad local, son consideradas modelos a seguir.
Wilenmann también destacó la incorporación de una nueva embajadora como un hito relevante en el fortalecimiento del vínculo binacional. “La diversidad en los liderazgos fortalece la toma de decisiones, la sostenibilidad económica y proyecta una señal positiva al mercado. La nueva Embajadora diplomática, mucha energía para emprender nuevos proyectos y toma este desafío de venir al fin del mundo con toda su familia, lo que demuestra que quiere fortalecer
el sello suizo en Chile”, afirmó, agregando que en un entorno donde la confianza es clave, liderazgos
Desde la Cámara se advierte que, frente al deterioro de la política pública y la pérdida de capacidad de ahorro en Chile, es urgente revalorar los pilares de la competitividad. “La confianza del inversionista se nutre de reglas claras y de una educación financiera que permee a toda la sociedad”, señaló Wilenmann, enfatizando que estos aspectos son esenciales no solo para el crecimiento actual, sino para garantizar la resiliencia futura.
La CCHSC espera que su estrategia contribuya a generar un cambio cultural en la comunidad empresarial chilena, consolidando el ahorro y la planificación financiera como decisiones estratégicas. “Planificar y ahorrar hoy es invertir en estabilidad y crecimiento”, sentenció Wilenmann. El llamado de la Cámara es claro: adoptar una visión de largo plazo, inspirada en las mejores prácticas internacionales, para construir una economía más sólida, innovadora y sostenible.
La Cámara Chileno-India de Comercio (CAMINDIA) celebró su 30° aniversario, conmemorando tres décadas de trabajo sostenido en la promoción del comercio, la inversión, la cooperación empresarial y el intercambio cultural entre Chile e India. La ceremonia reunió a autoridades, empresas socias, representantes de cámaras binacionales y aliados estratégicos, consolidando el rol de CAMINDIA como un actor clave en el fortalecimiento de las relaciones bilaterales.
La actividad contó con una destacada participación de autoridades del ámbito público y gremial, quienes relevaron la importancia de la articulación público-privada para potenciar las oportunidades comerciales entre ambos países. Entre los asistentes
estuvieron Ignacio Fernández, director general de ProChile; Natalia Arcos, directora Internacional de ProChile y María Elena Cobo, Investment Promotion Officer de InvestChile. Desde el mundo gremial, participaron Iván Marambio, presidente de Frutas de Chile; junto a José Pakomio, presidente de la Cámara Nacional de Comercio y María Ignacia Rodríguez, secretaria general de la CNC. Asimismo, asistió Arpit Sharma, primer secretario de la Embajada de la India en Chile, reforzando el carácter diplomático e institucional del encuentro. La presencia de representantes de las cámaras de comercio de Colombia, Turquía, Países Bajos y Ecuador dio cuenta del alcance internacional y colaborativo del trabajo gremial que impulsa CAMINDIA.
En el marco de la celebración, CAMINDIA expresó un especial agradecimiento a Sergio Nandwani, quien facilitó su propiedad para la realización del evento, permitiendo llevar adelante una conmemoración acorde a la relevancia de este hito institucional. Asimismo, se reconoció el valioso apoyo de Levit Group, responsable de la producción audiovisual, presentaciones, fotografía y registro del evento; del Instituto de Idiomas Berlitz, patrocinador de cursos de idiomas sorteados entre los asistentes; del Restaurante Majestic, uno de los socios más antiguos de la Cámara, por su permanente colaboración y la cena ofrecida y del Restaurante Mandala, que aportó un buffet y una cena sorteada, entregando una experiencia gastronómica representativa de la cultura india. Estas contribuciones reflejan el compromiso de empresas y aliados estratégicos que han acompañado a CAMINDIA a lo largo de su trayectoria.
Durante la ceremonia se destacó el liderazgo de Jorge Guerrero, presidente de CAMINDIA, y Javier Lara, director ejecutivo de la entidad, quienes enfatizaron la importancia de seguir desarrollando iniciativas orientadas a la integración económica, la colaboración empresarial, la innovación y la internacionalización entre Chile e India.
A lo largo de sus 30 años, CAMINDIA ha impulsado misiones comerciales, seminarios, ruedas de negocios y espacios de articulación público-privada, posicionándose como un socio estratégico tanto para empresas chilenas interesadas en el mercado indio como para compañías indias que buscan expandirse en Chile y Latinoamérica.
Con la mirada puesta en los próximos años, CAMINDIA reafirmó su compromiso con el fortalecimiento de la relación bilateral, la apertura de nuevas oportunidades comerciales, la incorporación de nuevas empresas socias, la generación de redes regionales e internacionales de colaboración y el desarrollo de iniciativas estratégicas que impulsen el crecimiento conjunto. La Cámara agradeció a todos quienes han sido parte de este recorrido de 30 años, reafirmando su convicción de seguir construyendo redes de confianza y tendiendo puentes sólidos entre Chile y la India.
La Cena de Gala Anual CAMIT 2025 se consolidó como uno de los encuentros empresariales y sociales más relevantes del año para la comunidad ítalo-chilena. El evento, realizado en el restaurant Bardot, reunió a 370 asistentes en una velada marcada por el diálogo, el reconocimiento y la proyección conjunta hacia el futuro.
La noche contó con la presencia de Valeria Biagiotti, embajadora de Italia en Chile, así como de los alcaldes de Providencia, Jaime Bellolio y de Lo Barnechea, Felipe Alessandri, además de autoridades de diversas instituciones de la colonia italiana, empresarios y representantes del mundo público y privado. Durante su discurso, el presidente de CAMIT,
Luciano Marocchino, resaltó la presencia en el evento de dos de los tres Cavaliere del Lavoro vinculados a Chile: Juan Cuneo Solari, distinguido en 2017 y Roberto Angelini Rossi, recientemente galardonado en octubre de 2025 por el Presidente de la República Italiana, Sergio Mattarella, en una ceremonia realizada en el Palacio del Quirinale, que reconoce a los empresarios de destacada trayectoria en Italia y el extranjero.
La Cena de Gala sirvió también como instancia para cerrar un año especialmente positivo para la CAMIT, marcado por un crecimiento del 50% en su base de socios, reflejo del dinamismo y la confianza de la comunidad empresarial. Gracias al apoyo de socios y colaboradores, la velada logró reunir a la comunidad empresarial ítalo-chilena en un ambiente de cercanía y colaboración, proyectando con optimismo un 2026 de nuevos desafíos y oportunidades compartidas.
Mercado Libre es reconocida como la empresa con mejor reputación corporativa de Chile por tercer año consecutivo
El Ranking Merco Empresas 2025 destaca nuevamente el liderazgo del ecosistema digital más grande de Latinoamérica, consolidándose como un referente en la forma de hacer empresa en el país, desde su ingreso al listado en 2018.
Mercado Libre fue distinguida por tercer año consecutivo como la empresa con mejor reputación corporativa de Chile, liderando el Ranking Merco Empresas 2025, que evalúa a las 200 compañías con mayor prestigio del país y que se ha consolidado como la medición de referencia en reputación en Iberoamérica.
En esta nueva edición, la plataforma de e-commerce y tecnología mantuvo el primer lugar, seguida por Latam y BCI, consolidando su avance sostenido desde su ingreso al ranking en 2018. Este año, además, Mercado Libre fue reconocida como el mejor equipo de comunicación del país, según la evaluación realizada por periodistas de información económica.
“Estamos muy agradecidos de ser reconocidos por tercer año consecutivo como la empresa con mejor reputación corporativa del país. Este logro es de cada uno de nuestros colaboradores, que día a día se esfuerzan por aportar y marcar una diferencia, siendo protagonistas del Chile que estamos construyendo”, señaló Alan Meyer, vicepresidente de Países Andinos de Mercado Libre.
El ranking –que este año consideró más de 61 mil encuestas y la evaluación de 200 indicadores objetivos– ratifica el rol de Mercado Libre como actor clave para el desarrollo de la economía digital del país. La compañía ha mostrado un crecimiento sostenido en infraestructura logística, herramientas de pago, apoyo a pymes y atracción de talento tecnológico, posicionándose como líder también en su sector
“Creemos que la tecnología impulsa oportunidades reales para todos, fortaleciendo el comercio y el emprendimiento desde Arica a Magallanes, incluyendo Rapa Nui. Nuestro desafío es seguir construyendo un ecosistema digital que conecte y beneficie a millones de personas”, cerró el ejecutivo.
Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) es el monitor corporativo de referencia en Iberoamérica que viene evaluando la reputación de las empresas desde el año 2000. Es un instrumento de evaluación reputacional lanzado en el año 2000, basado en una metodología multistakeholder compuesta por seis evaluaciones y más de veinte fuentes de información. Se trata del primer monitor auditado del mundo, pues el seguimiento y verificación de su proceso de elaboración y resultados es objeto de una revisión independiente por parte de KPMG, según la norma ISAE 3000, que publica su dictamen para cada edición. Todos los criterios de ponderación son públicos y, al igual que los resultados de cada edición, se pueden consultar en este sitio web.
Con un llamado a fortalecer la articulación entre el sector público y privado como principal motor de revitalización urbana y patrimonial, se realizó en noviembre el II Congreso Internacional de Centros Históricos, organizado por la Asociación Gremial de Turismo y Comercio del Centro Histórico de Santiago (TUCHS).
El encuentro reunió a autoridades nacionales e internacionales, expertos y actores clave, quienes compartieron experiencias y modelos de gestión orientados al desarrollo sostenible de los centros históricos, relevando el valor del comercio, el turismo y la recuperación del espacio público como pilares para la reactivación de las ciudades.
Entre las autoridades presentes destacaron el alcalde de Santiago, Mario Desbordes, y el alcalde distrital de La Victoria, Rubén Cano, junto a representantes gremiales, especialistas en planificación urbana y líderes de iniciativas público-privadas.
En esta segunda versión del Congreso, Perú y Brasil fueron los países invitados. Uno de los momentos centrales fue la charla magistral de Luis Martín Bogdanovich, gerente general del Programa Municipal para la Recuperación del Centro Histórico de Lima (Prolima), quien presentó la experiencia de
recuperación del centro histórico de la capital peruana. Bogdanovich destacó dos hitos fundamentales del proceso limeño: la aprobación del Plan Maestro y el Reglamento Único de Administración en 2019, y la promulgación de la Ley N° 31.980 en 2023, que creó un régimen especial para el centro histórico de Lima. Estas herramientas permitieron implementar incentivos tributarios, promover la inversión privada y consolidar una gobernanza clara para la revitalización urbana. “Todo lo que hoy se puede ver en Lima es el resultado de estos dos hitos; sin ellos, no habría sido posible avanzar”, subrayó el expositor.
En este contexto y como señal concreta de cooperación futura, la Municipalidad de Santiago y TUCHS hicieron entrega de una carta de invitación a Prolima, con miras a avanzar hacia un convenio de colaboración que permita adaptar y proyectar este modelo en el centro histórico de Santiago. Por su parte, Brasil estuvo representado por João Luiz Cordeiro, director de Planificación Urbana de Curitiba, quien presentó el programa “Curitiba Vuelve al Centro”, una iniciativa municipal orientada a fortalecer el comercio y dinamizar la economía local mediante mejoras en infraestructura, turismo, cultura y espacios de ocio.
El Congreso también abordó experiencias chilenas de gestión público-privada, recogiendo casos como Territoria y el Distrito Empresarial Renca Poniente, además de buenas prácticas en turismo ur-
bano, como la Noche de Museos, liderada por el Servicio Nacional del Patrimonio Cultural. Al respecto, el presidente de TUCHS, Carlos Concha, valoró los espacios de diálogo generados durante el encuentro y la posibilidad de adaptar experiencias internacionales a la realidad nacional. “La experiencia del centro histórico de Lima es inspiradora y nos muestra diversas iniciativas que pueden implementarse en Santiago y en otras capitales regionales, considerando nuestra normativa e idiosincrasia”, señaló.
Como parte del congreso, se desarrolló además el workshop “Estrategias y Herramientas para la Acción: Modelando el Futuro del Centro”, orientado a entregar herramientas concretas a empresas y actores del centro de Santiago. En esta instancia se abordaron temas como la reforma previsional, el impacto de la jornada laboral de 40 horas, la sostenibilidad financiera gremial y estrategias para fortalecer la viabilidad económica de las empresas. El workshop fue una actividad abierta, en la que participaron socios de TUCHS, representantes de otros gremios, profesionales, consultores y empresarios del sector, fomentando el intercambio de experiencias y buenas prácticas que impulsen la actividad económica del centro histórico. Desde la organización adelantaron que en 2026 se espera realizar una nueva edición del Congreso Internacional de Centros Históricos, con el objetivo de seguir profundizando en acciones concretas que contribuyan a la recuperación del centro de Santiago y al desarrollo sostenible de la ciudad.
