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INFORME GESTIÓN 2019

A través de los servicios que brindamos para el crecimiento y fortalecimiento empresarial de nuestros empresarios, desarrollamos nuestras actividades bajo las siguientes líneas de acción

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Formalización

8.

Internacionalización

9.

Institucionalidad

10.

Estudios e investigaciones

11.

Responsabilidad Social Empresarial

12.

Promoción del Comercio

13.

Nuevas fuentes de Crecimiento

Emprendimiento

Fortalecimiento Empresarial

Financiación

Acceso a Mercados

Productividad e Innovación Competitividad

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 4


INFORME GESTIÓN 2019

1

FORMALIZACIÓN 1.1 Formalización tributaria

SEMINARIO REFORMA TRIBUTARIA

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Helmer Avilan Caceres

El Espinal

28 de Enero de 2019

ASISTENTES

65

SEMINARIO ACTUALIZACIÓN TRIBUTARIA

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Helmer Avilan Caceres

El Espinal

29 de Enero de 2019

ASISTENTES

43

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 5


INFORME GESTIÓN 2019

Obligaciones tributarias de las entidades sin ánimo de lucro

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

DIAN

Chaparral

10 de Mayo de 2019

ASISTENTES

27

INFORMACIÓN EXÓGENA

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

José Heriberto Solano - Dian

El Espinal

17 de Mayo de 2019

ASISTENTES

31

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 6


INFORME GESTIÓN 2019

DECLARACIÓN DE RENTA PARA PERSONAS NATURALES

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Helmer Avilan

El Espinal

5 de Julio de 2019

ASISTENTES

30

Factura Electrónica y Régimen Simple

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

El Espinal

11 de Julio de 2019

ASISTENTES

48

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 7


INFORME GESTIÓN 2019

Factura Electrónica y Régimen Simple

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

Chaparral

30 de Julio de 2019

ASISTENTES

21

Factura Electrónica y Régimen Simple

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

Purificación

8 de Agosto de 2019

ASISTENTES

85

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 8


INFORME GESTIÓN 2019

Factura Electrónica y Régimen Simple

ASISTENTES

36

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

Guamo

4 de Septiembre de 2019

Factura Electrónica y Régimen Simple

ASISTENTES

48

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

Icononzo

11 de Septiembre de 2019

Factura Electrónica y Régimen Simple CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

Carmen de Aplicala

18 de Septiembre de 2019

ASISTENTES

34

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 9


INFORME GESTIÓN 2019

Factura Electrónica y Régimen Simple

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

El Espinal

2 de Octubre de 2019

ASISTENTES

62

Factura Electrónica y Régimen Simple

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

Chaparral

9 de Octubre de 2019

ASISTENTES

26

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 10


INFORME GESTIÓN 2019

Factura Electrónica y Régimen Simple

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

Guamo

13 de Noviembre de 2019

ASISTENTES

12

Factura Electrónica y Régimen Simple CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Funcionarios DIAN

Purificación

20 de Noviembre de 2019

ASISTENTES

55

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 11


INFORME GESTIÓN 2019

1.2. Formalización procesos de producción y comercialización de bienes y servicios

Higiene y Manipulación de Alimentos

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Docente SENA

El Espinal

21 de Mayo de 2019

ASISTENTES

48

Higiene y Manipulación de Alimentos

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Docente SENA

El Espinal

28 y 29 de Mayo de 2019

ASISTENTES

85

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 12


INFORME GESTIÓN 2019

Condiciones básicas de cumplimiento de estándares de normatividad Sanitaria para el funcionamiento y operatividad de la industria alimentaria.

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

SENA Tecnoparque Nodo La Granja

El Espinal

31 de Mayo de 2019

ASISTENTES

46

Condiciones básicas de cumplimiento de estándares de normatividad Sanitaria para el funcionamiento y operatividad de la industria alimentaria.

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

SENA Tecnoparque Nodo La Granja

Chaparral

7 de Junio de 2019

ASISTENTES

18

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 13


INFORME GESTIÓN 2019

Capacitación higiene y manipulación de alimentos

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Docente SENA

El Espinal

24 y 30 de Octubre de 2019

ASISTENTES

65

Capacitación manejo de residuos hospitalarios

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Proyectos ambientales S.A.S

El Espinal

25 de Octubre de 2019

ASISTENTES

56

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 14


INFORME GESTIÓN 2019

Capacitación higiene y manipulación de alimentos CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

Docente SENA

Flandes

15 de Noviembre de 2019

ASISTENTES

37

Bioseguridad enfocado a la cosmetologia

CONFERENCISTA

MUNICIPIO

FECHA

CENTECS

El Espinal

17 y 18 de Diciembre de 2019

ASISTENTES

25

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 15


INFORME GESTIÓN 2019

2

EMPRENDIMIENTO

Pograma de Emprendimiento con énfasis en comercialización

PLANADAS 21 de Junio de 2019

32 ASISTENTES

CORREGIMIENTO DE GAITANIA

22 de Junio de 2019

25 ASISTENTES

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 16


INFORME GESTIÓN 2019

SALDAÑA 25 de JuLio de 2019

32 ASISTENTES

DOLORES 7 de SEPTIEMBRE de 2019

31 ASISTENTES

VILLARRICA 29 de NOVIEMBRE de 2019

30 ASISTENTES

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 17


INFORME GESTIÓN 2019

3

FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL

3.1. PROGRAMA SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: El 11 de junio de 2019 dimos inicio a la 2da Fase para la Implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en Trabajo, beneficiando a 40 empresarios de nuestra jurisdicción (12 Melgar – 12 Chaparral – 16 El Espinal), programa que realizamos con el fin de facilitar y acompañar a los empresarios en el diseño e implementación de este sistema bajo los lineamientos del decreto 1072 de 2015 y la resolución 0312 del 2019.

Conferencista

Fecha

Municipios

Diana Patricia Cortes

11 de Junio

El Espinal y Chaparral

40 Asistentes Los empresarios beneficiados de la 2da Fase para la Implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en Trabajo, recibieron formación grupal y asesoría personalizada para dar cumplimiento a cada una de las siguientes fases bajo los lineamientos del decreto 1072 de 2015 y la resolución 0312 del 2019: Políticas y Organización Planificación Implementación Auditoría y Mejoramiento CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 18


INFORME GESTIÓN 2019

Toda la documentación para cada una de las fases desarrolladas, se entregó a cada empresario de manera recopilada en el aplicativo del Sistema de Gestión y Salud en el Trabajo, siendo esta herramienta de fácil uso, gráfica, además de contribuir con el medio ambiente al minimizar el uso de papel. 40 Empresarios de nuestra Juridiscción beneficiados

16 El Espinal

12 Chaparral

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 19


INFORME GESTIÓN 2019

12 Melgar

3.2. CLAUSURA PROGRAMA SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:

Realizamos la clausura de la 2da Fase para la Implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en Trabajo, donde empresarios de El Espinal, Melgar y Chaparral recibieron formación grupal y asesoría personalizada para dar cumplimiento a cada una de las siguientes fases bajo los lineamientos del decreto 1072 de 2015 y la resolución 0312 del 2019.

El Espinal

Melgar CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Chaparral Pag: 20


INFORME GESTIÓN 2019

3.3. SECTORES PRODUCTIVOS TURISMO 3.2.1. Capacitación RNT

114

Operadores Turísticos capacitados en los municipios de: El Espinal, Melgar y Chaparral

Estas capacitaciones fueron realizadas con el fin de orientarlos, asesorarlos en su renovación y actualización del registro, así como socializarles las disposiciones establecidas en los decretos 2119 de 2018 y 2063 del 01 de Noviembre de 2018. Fechas: 15 de enero, 7 y 8 de febrero de 2019

3.3.2. Capacitación RNT El 13 de Febrero en Melgar Tolima, brindamos capacitación a los operadores turísticos de nuestra jurisdicción que participaran como expositores en la Vitrina Turística de Anato del 27 de febrero al 1 de marzo 2019, donde se les impartieron pautas y se les realizaron ejercicios prácticos sobre: presentación del producto turístico del Sur y Oriente del Tolima, promoción y mercadeo, agendamiento de citas, ventas y cierres de negocios, paquetes turísticos y planes de turismo y seguimiento pos feria.

14

Asistentes

Nuestros empresarios participaron en la Trigésima Octava Vitrina Turística de Anato 2019 en Corferias como expositores, con el propósito de potencializar las oportunidades que brinda la feria en cuanto a negocios y turismo para la región del Sur y Oriente del Tolima.

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 21


INFORME GESTIÓN 2019

Expositores:

Asociación Destino Melgar Corporación Mar de Piscinas ASGUITOURS

Mariposas del Oasis Ecoparque KUALAMELGAR Entre otros

3.3.3. Participación en Ferias Participamos como expositores de la 5ta versión de la Feria Internacional de Aves de Colombia BirdFair, que se llevó a cabo en Cali del 13 al 17 de febrero de 2019, para esta feria apoyamos la participación del empresario David Ospina Rivera de la Reserva la Victoria ubicada en Melgar Tolima.

3.3.4. Reunión Operadores Turísticos Realizamos reunión con operadores turísticos del municipio de Flande con el fin de darles a conocer la Ruta Turística Mitológica EL SOMBRERON, la cual fue establecida dentro de las rutas mitológicas creadas por la Asociación de municipios del centro del Tolima - ASOCENTRO en un trabajo colectivo con entidades del sector turístico; estas rutas se estructuraron con el fin de defender nuestra identidad cultural, nuestros recursos naturales, la competitividad regional y la cultura de paz.

60 Asistentes

19 de Marzo de 2019 CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 22


INFORME GESTIÓN 2019

El 5 de abril se llevó a cabo reunión ordinaria del concejo municipal de Turismo, donde los representantes de la cadena de valor debatieron la elección los integrantes de las comisiones de Promoción y Mercadeo y de la Planificación Turístico y la mejora de los servicios que permitan el desarrollo. En esta misma fecha participamos de reunión con el Viceministerio de Turismo (Área de Planeación Turística) para la construcción de política pública y producto turística territorial de Melgar Tolima.

22 Asistentes 3.3.5. Reunión Operadores Turísticos El viernes 5 de abril, nuestro Presidente Ejecutivo se reunió con el Mayor Benavides Comandante del Distrito de Melgar y con la Policía de Turismo, para aclarar procedimientos policiales ante los controles que se realizan a los establecimientos del sector hotelero del municipio de Melgar Tolima, esta actividad enmarcada dentro de nuestra misión de ser voceros de los comerciantes ante las autoridades municipales, departamentales o nacionales.

Concurso Nacional de la Lechona Como preámbulo al Concurso de la mejor lechona Tolimense, el día 26 de Junio se visitaron diferentes empresas del municipio de El Espinal junto con la Gobernación del Tolima y la Alcaldía Municipal, con el fin de extender la invitación a participar en el evento, este día fue amenizado por presentaciones folclóricas, artísticas y se dio a degustar este exquisito plato de nuestra gastronomía. El 29 de junio realizamos el Concurso Nacional de la Lechona en alianza con la Alcaldía de El Espinal, Gobernación del Tolima y el apoyo de la Corporación Academia de gastronomía Colombiana.

FECHA 29 de Junio de 2019

LUGAR

PARTICIPANTES 9 Productores de Lechona del municipio de El Espinal

Parque Mitológico CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 23


INFORME GESTIÓN 2019

premiación PRIMER LUGAR

Segundo lugar

Lechoneria Luz Marina “LA MONA” $1.500.000

Lechoneria “DOÑA ANTONIA“ $1.000.000

Tercer lugar Lechoneria “NANCY“ $500.000

Festival Gastronómico Tolimense Apoyamos la realización del Festival Gastronómico Tolimense en el municipio de Melgar, donde aportamos 40 delantales para los empresarios participantes. Fecha: del 29 de Junio al 2 de Julio de 2019 Lugar: Parque principal General Gustavo Rojas Pinilla de Melgar

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 24


INFORME GESTIÓN 2019

Programa Magdalena Travesía Mágica

Nuestro Presidente Ejecutivo Jaime Eduardo Melo Palma y representantes vinculados al programa “Magdalena Travesía Mágica”, se reunieron con el Dr. Pedro Pablo Jurado Duran Director Ejecutivo de CORMAGDALENA, con el fin de socializar el programa y generar alianzas institucionales que permitan promover el turismo entorno al río Magdalena de manera sostenible y sustentable, en procura de impactar positivamente la economía y la calidad de vida de las comunidades ribereñas. El 8 y 9 de junio realizamos validación de la Ruta Navegando entre Historia y Fantasía en los municipios de Prado, Melgar y Carmen de Apicala, con el fin de identificar nuevos operadores turísticos que puedan integrar la ruta.

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 25


INFORME GESTIÓN 2019

Con el fin de promocionar la Ruta Navegando entre Historia y Fantasía del Programa Magdalena Travesía Mágica, así como los operadores turísticos de nuestra jurisdicción, llevamos a cabo del 23 al 26 de octubre de 2019 el evento Famtrip con 5 agencias operadoras de turismo inscritas ante la Asociación Colombiana de Turismo Responsable ACOTUR, donde se les realizo recorrido por los municipios de Honda, Falan, Mariquita, Armero, Girardot, Ricaurte, El Espinal, Guamo y Melgar. Empresarios del Sur y Oriente del Tolima, participantes: Guamo, vereda la Chamba: Finca las Margaritas, el Retorno, Chambaima El Espinal: Restaurante las Delicias, Hotel Pacanaima, Lechonería la Mona Luz Marina Melgar: Kualamelgar

El 27 de noviembre realizamos taller de retroalimentación, presentación de acciones de mejora y checklist de protocolos de calidad con los operadores turísticos que participaron del Famtrip, así mismo se expuso un balance y cierre de las actividades desarrolladas en el año 2019 en el marco del programa Magdalena Travesía Mágica.

PROGRAMA MAGDALENA TRAVESÍA MÁGICA:

Desarrollamos el programa Ruta Exportadora de Turismo, a través del Programa Magdalena Travesía y en alianza con Procolombia en la ciudad de Girardot y el municipio de Melgar Tolima.

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 26


INFORME GESTIÓN 2019

TEMA

No. HORAS

FECHA

LUGAR

ASISTENTES

Oportunidades y retos en el sector turismo y producto turístico.

8

3 de Septiembre

Girardot

15

Planeación Estratégica y Calidad Turística como factor de competitividad Internacional.

8

4 de Septiembre

Melgar

12

El servicio en la cadena de valor turística y redes sociales.

8

10 de Septiembre

Girardot

10

Marketing de Destino

8

25 de Septiembre

Melgar

12

Realizamos difusión de los boletines del Rio en sus diferentes ediciones a todos los operadores turísticos de la jurisdicción y medios publicitarios de la Cámara de Comercio. Así mismo en el marco del Plan de Acción 2019 del programa desarrollamos: Se apoyó la participación de 8 operadores turísticos de los 4 circuitos MTM en las ruedas de negocios organizadas en el marco del Encuentro Turístico Suroriental desarrollado en Neiva, y el Travel Mart desarrollado en la ciudad de Barranquilla en las cuales se vincularon con 21 operadoras mayoristas de Bogotá. Talleres de diversificación de productos turísticos. Formación de Ruta Exportadora con PROCOLOMBIA certificando 171 prestadores de turismo en las regiones del programa Magdalena Travesía Mágica. Se establecieron los comités técnicos de gobernanza de los prestadores turísticos de los circuitos MTM y se describió la línea base de la implementación del protocolo de calidad. Se formularon y presentaron cuatro (4) proyectos regionales en torno al turismo en cada uno de los circuitos: Navegando entre Historia y Fantasía: “Investigación de mercado ecoturístico para los municipios del producto turístico Navegando entre Historia y Fantasía”, el cual se presentó a FONTUR por la línea de Investigación de Mercado. Se formuló y se presentó ante el Viceministro de Turismo un proyecto de Promoción Nacional de toda la ruta Magdalena Travesía Mágica, el cual busca desarrollar estrategias de promoción en todos los circuitos. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 27


INFORME GESTIÓN 2019

PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL PARA EL SECTOR HOTELERO Y TURISTICO: TEMA

No. HORAS

INSTRUCTOR

FECHA

ASISTENTES

Planificación de la utilidad y determinación de tarifas

18

Edgar Alfonso Blanco Rozo

28 al 30 de Agosto

28

Marketing para hoteles independientes

18

Martha Noguera

18 al 20 de Septiembre

26

Manejo de Redes Sociales

12

Iván López

17 al 18 de Octubre

28

El liderazgo y la personalidad según el modelo Big Five.

18

Jacqueline García Gómez

6 al 8 de Noviembre

21

Etiqueta y protocolo, relaciones públicas e imagen.

15

Eliana Vizcaíno

25 al 27 de Noviembre

26

Realizado en alianza con COTELCO CADENA CITRÍCOLA:

Continuamos con la ejecución del proyecto para el fortalecimiento a la cadena citrícola del Sur y Oriente del Tolima por medio de la intervención en las estructuras administrativas, organizativas, productivas y comerciales de los grupos asociativos productores de limón común y limón tahiti, en el III trimestre desarrollamos las siguientes actividades:

1. Fortalecimiento a la cadena citrícola del Sur y Oriente del Tolima por medio de la intervención en las estructuras administrativas, organizativas, productivas y comerciales de los grupos asociativos productores de limón común y limón tahiti: Se dio inicio a las actividades de estructuración de: Plan de Trabajo y Cronograma del proyecto Plan de Saneamiento Básico implementado en la empresa ASOCONSERVAS y la Asociación de San Luis Tolima ASOTOMIN.

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 28


INFORME GESTIÓN 2019

2.

1. Informe de estandarización de producto de derivadas de limón y estructuración de fichas técnicas. 2. Diseño de marca, pago y solicitud de Registro de marca ante la Superintendencia de Industria y Comercio. 3. Permiso Sanitario para zumo de limón y sus derivados expedido por el Instituto Nacional de Medicamentos y Alimentos INVIMA. 4. Generación de 10 códigos de barra emitidos por GS1 Colombia tipo GTIN 13. 5. Capacitación con una intensidad de (8) horas orientada para la implementación del Plan de Saneamiento por parte de los beneficiarios - Asociación de San Luis Tolima ASOTOMIN y ASOCONSERVAS.

El 5 de Diciembre realizamos la clausura del proyecto para el fortalecimiento a la cadena citrícola del Sur y Oriente del Tolima por medio de la intervención en las estructuras administrativas, organizativas, productivas y comerciales de los grupos asociativos productores de limón común y limón tahiti, donde socializamos los resultados obtenidos en esta fase e igualmente realizamos la entrega de los siguientes equipos y máquina para planta de proceso para el beneficio de la Asociación de San Luis Tolima ASOTOMIN. 1 EXPRIMIDOR AUTOMÁTICO DE LÍMON 1 BASCULA DIGITAL DE PISO 1 OLLA EN ALUMINIO DE 198 LITROS

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 29


INFORME GESTIÓN 2019

3.4 JORNADAS DE ORIENTACIÓN PROPIEDAD INDUSTRIAL: 3.4.1

Con el fin de facilitar y fomentar el acceso de los empresarios a servicios de propiedad Industrial como servicios de información sobre tecnología, transferencia de conocimiento, protección de la innovación, registro de marcas, patentes y otros servicios conexos, el 12 de febrero en reunión con la delegada del CATI Tolima (centro de Apoyo a la Tecnología y a la Innovación) de la Superintendencia de Industria y Comercio, establecimos acuerdo para realizar jornadas de orientación masivas y facilitar el acceso de estos servicios a empresarios de nuestra jurisdicción, por lo que realizaremos 4 jornadas en estos municipios: Planadas, Chaparral, Ortega y El Espinal. FECHA

TEMA

MUNICIPIO

ASISTENTES

14 de Marzo de 2019

Cómo obtener un registro de marca, propiedad industrial, tema de patentes y la protección de logos

Planadas

48

Cómo obtener un registro de marca, propiedad industrial, 12 de Abril de 2019 tema de patentes y la protección de logos

Chaparral

48

Cabe destacar que nuestra entidad destinara recursos para subsidiar una parte de los registros de marca, registro INVIMA y otros, que requieran nuestros empresarios y asociaciones.

FECHA

TEMA

MUNICIPIO

ASISTENTES

30 de Mayo

Cómo obtener un registro de marca, propiedad industrial, tema de patentes y la protección de logos

El Espinal

55

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 30


INFORME GESTIÓN 2019

3.4.2

FECHA

TEMA

MUNICIPIO

ASISTENTES

11 de Julio de 2019

Cómo obtener un registro de marca, propiedad industrial, tema de patentes y la protección de logos

Ortega

20

El 5 de diciembre llevamos a cabo el evento Registraton en alianza con la Superintendencia de Industria y Comercio, donde nuestros empresarios obtuvieron descuento y subsidio por parte de nuestra entidad para la adquisición del registro de marca. BENEFICIARIOS El Espinal Chaparral Prado Planadas Purificación

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

5 1 1 1 1

Pag: 31


INFORME GESTIÓN 2019

3.5 PROGRAMA EMPRESAS EN TRAYECTORIA MEGA: El 30 de agosto dimos inicio a este programa que contribuye al crecimiento y rentabilidad de las organizaciones participantes y el cual es dirigido a empresas pequeñas, medianas y grandes de nuestra jurisdicción.

El 23 de octubre desarrollamos el primer módulo del programa Empresas en Trayectoria MEGA “Estrategia, entorno y ventaja competitiva”

14 ENTIDADES PARTICIPANTES Programa transferido por la Cámara de Comercio de Bogotá DEPOSITO SAN CARLOS LIMITADA MACS COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA S.A.S. MATERIALES PARA LA CONSTRUCCION Y FERRETERIA S.A.S ASOCIACION DE PRODUCTORES ECOLOGICOS DE PLANADAS (ASOPEP) CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFASUR SERVICENTRO SAN PEDRO FLANDES CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA AGROLIMON S.A.S AGROLIMON S.A.S SPECIALTY LABORATORIES S.A.S INSTITUTO DE INNOVACION REGIONAL DEL SURORIENTE DEL TOLIMA INNOVAR SURORIENTE INNOVAR SURORIENTE INVERSIONES SAN MARTIN S.A.S. JCDB S.A.S. SERVITRANSPORTES & LOGISTICA DE COLOMBIA S.A.S. TRANSPORTES ESPECIALES ROCA SAS

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 32


INFORME GESTIÓN 2019

Mentores: NOMBRE

FORMACIÓN ACADÉMICA

Julio Pardo

Ingeniero de Alimentos - MBA - Bilingue ingles español

Marco Rincón

Maestría

Sergio Ignacio Valderrama Vergara

Ingeniero Industrial, Especialista en Finanzas y M.B.A.

Alejandro Salamanca Gil

Ingeniero Sistemas y Computación. Alta Gerencia. Msc Ingeniería software

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 33


INFORME GESTIÓN 2019

3.6 PROGRAMAS DE FORMACIÓN:

Capacitaciones realizadas

58 Con un total de:

1257

Personas Beneficiadas

De las cuales un 91% fueron gratuítas y 9% con costo

3.6.1. CAPACITACIONES PÚBLICAS

Taller Método Integra

Conferencista

Fecha

Municipio

Juan Sebastian Ortiz

13 de Febrero

El Espinal

23 Asistentes

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 34


INFORME GESTIÓN 2019

Diplomado Talento Humano y Economía Naranja

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Gerney Ríos

16 de Febrero

El Espinal

22 Asistentes

Sadi Paul Brancart - Embajador vitalicio de Bélgica y embajador de Bélgica en colombia 2011 - 2015

Diplomado Talento Humano y Economía Naranja

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Gerney Ríos

16 de Febrero

Melgar

18 Asistentes

Invitados: Han Chih Cheng - Director de representación comercial de Taiwan

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 35


INFORME GESTIÓN 2019

Curso Trabajo Seguro en Alturas Avanzado y Reentrenamiento

Docente SENA

Fecha

Municipio

Edildardo Lozano

21 al 23 de Marzo

El Espinal

36 Asistentes Implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo - 50 Horas

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Diana Perdomo, Docente SENA

Del 22 al 24 de Abril de 2019

Melgar

31 Asistentes Taller Gratuito Marketing Digital como estrategia de posicionamiento de marca

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

SENA Tecnoparque Nodo la Granja

30 de Abril de 2019

El Espinal

47 Asistentes CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 36


INFORME GESTIÓN 2019

Técnicas de Maquillaje

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Docente SENA

6 de Mayo de 2019

El Espinal

32 Asistentes Conferencia para mejorar el clima laboral de tu empresa “Ser feliz... amando lo que haces“, una nueva forma de mirar tu trabajo

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Javier Cabrera

28 de Mayo de 2019

El Espinal

50 Asistentes CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 37


INFORME GESTIÓN 2019

Taller Escuela de Ventas - CESA

Conferencista Escuela de Estudios Superiores de Administración CESA

Fecha de Inicio

Municipio

6 de Junio de 2019

El Espinal

31 Asistentes

Taller Prevención de Lesiones por Riesgo Locativo

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

ARL Positiva

18 de Julio de 2019

El Espinal

22 Asistentes

En alianza con ARL Positiva, SENA

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 38


INFORME GESTIÓN 2019

Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

ARL Positiva

25 de Julio de 2019

Melgar

27 Asistentes

En alianza con ARL Positiva, SENA

Conferencia Ser Feliz Amando lo que haces...

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Javier Cabrera

26 de Julio de 2019

Melgar

20 Asistentes

En alianza con ARL Positiva, SENA

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 39


INFORME GESTIÓN 2019

Conferencia Ser Feliz Amando lo que haces...

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Javier Cabrera

26 de Julio de 2019

Chaparral

12 Asistentes

En alianza con ARL Positiva, SENA Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

ARL Positiva

22 de Agosto de 2019

Melgar

16 Asistentes

En alianza con ARL Positiva, SENA

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 40


INFORME GESTIÓN 2019

Curso avanzado en alturas.

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Docente SENA

29 de Agosto de 2019

El Espinal

50 Asistentes En alianza con ARL Positiva, SENA

Formación 50 horas Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Docente SENA

2 al 6 de Septiembre de 2019

Chaparral

26 Asistentes

En alianza con ARL Positiva, SENA

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

Prevención de Desórdenes Musculo Esqueléticos (Posturas, esfuerzos y movimientos) y lesiones en miembros superiores

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

ARL Positiva

27 de Septiembre de 2019

El Espinal

17 Asistentes

En alianza con ARL Positiva, SENA

Manejo Defensivo

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

ARL Positiva

11 de Octubre de 2019

Espinal

11 Asistentes

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 42


INFORME GESTIÓN 2019

Conferencia insolvencia Económica de personas naturales no comerciantes y régimen de insolvencia empresarial

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Miguel Angel Casas

17 de Octubre de 2019

El Espinal

23 Asistentes

Seguridad en el Manejo de Maquinas, equipos, y herramientas, Prevención de Lesiones en Mano

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

ARL Positiva

25 de Octubre de 2019

Espinal

12 Asistentes

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 43


INFORME GESTIÓN 2019

Curso 50 Horas del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Docente SENA

Del 1 al 22 de Noviembre de 2019

El Espinal

33 Asistentes

Asociatividad y fuentes de Financiación

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Diana Bañol

28 de Noviembre de 2019

Alpujarra

28 Asistentes

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 44


INFORME GESTIÓN 2019

Emprendimiento con énfasis comercial

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Diana Bañol

29 de Noviembre de 2019

Villarrica

30 Asistentes Innovación y Mercadeo

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Diana Bañol

3 de Diciembre de 2019

Rioblanco

30 Asistentes Innovación y Mercadeo

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Diana Bañol

6 de Diciembre de 2019

Coello

12 Asistentes Innovación y Mercadeo

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Diana Bañol

11 de Diciembre de 2019

Natagaima

19 Asistentes CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

Innovación y Mercadeo

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Diana Bañol

12 de Diciembre de 2019

Prado

24 Asistentes 3.5.2. CAPACITACIONES PRIVADAS Seminario Actualización Laboral

Conferencista

Fecha de Inicio

Municipio

Firma de Abogados Quintero y Quintero.

25 de Septiembre de 2019

El Espinal

50 Asistentes En alianza con ARL Positiva, SENA

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Pag: 46


INFORME GESTIÓN 2019

4

FINANCIACIÓN

4.1 LÍNEA DE CRÉDITO BANCOLDEX: El 26 de junio de 2019 realizamos rueda financiera para el lanzamiento de la Línea de Crédito que tiene la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima en alianza con Bancoldex, para el beneficio y apoyo de la actividad de las micro y pequeñas empresas de nuestra jurisdicción.

39 ASISTENTES

Entidades Financieras: Bancoldex, Bancolombia, Banco Occidente, Banco Davivienda, Banco Agrario, Banco Popular, Banco BBVA, COOFISAM y contactar.

Total Recursos desembolsados de Enero a Diciembre $ 282.600.000 con 29 Créditos Otorgados MUNICIPIO

CANTIDAD CRÉDITOS

El Espinal

10

Microempresa

97%

Melgar

6

Pequeña empresa

3%

Chaparral

4

Planadas

4

Guamo

3

Carmen de Apicala

1

Rioblanco

1

Capital de trabajo 93% Inversión Fija

7%

29

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INFORME GESTIÓN 2019

5

ACCESO A MERCADOS

5.1 MISIONES EMPRESARIALES Con el fin de generar contactos y espacios para intercambios comerciales tanto locales como internacionales para nuestros empresarios, llevamos a cabo las siguientes misiónes empresariales:

FERIA EXPOCONSTRUCCIÓN Y EXPODISEÑO

17 de Mayo de 2019

26

Empresarios Participantes

“Expoconstrucción y Expodiseño, es una de las plataformas más importantes de la región para la proyección y el crecimiento de la industria. En este espacio se realizaron negocios a corto, mediano y largo plazo, contactos comerciales, gracias a que se contó con la presencia de importantes empresas del sector, lo que permitió que nuestros empresarios conocieran de primera mano las tendencias que se están manejando en el mercado

FERIA ANDIGRAFICA 14 de Junio de 2019

15

Empresarios Participantes

Andigráfica se lleva a cabo cada 2 años siendo la feria de la industria gráfica más importante en Colombia, donde los participantes encontraron en 15.000 mts2 de exhibición el epicentro de los grandes negocios a nivel nacional e internacional, servicios, maquinaria, equipos, materias primas, con la posibilidad de celebrar negocios, intercambiar conocimiento y fortalecer aquellos aspectos que la innovación trae para diferenciar los procesos, los productos y los servicios en la industria. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

FERIA AGROEXPO 2019 19 de Julio de 2019

25

Empresarios Participantes

Agroexpo es la feria que ha reunido al sector agropecuario a lo largo de 42 años, logrando consolidarse como la más representativa en Centroamérica y el Caribe. Cada 2 años se abren las puertas para el escenario que promueve la generación de negocios y contactos comerciales que fortalecen las redes de Networking del sector.

FERIA BELLEZA Y SALUD 4 de Octubre de 2019

38

Empresarios Participantes

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INFORME GESTIÓN 2019

FERIA ANDINAPACK 2019 22 de Noviembre de 2019

39

Empresarios Participantes

En total realizamos 5 misiones empresariales con

143 Empresarios participantes.

5.2. PARTICIPACIÓN EN FERIAS

Participamos como expositores de la 5ta versión de la Feria Internacional de Aves de Colombia BirdFair, que se llevó a cabo en Cali del 13 al 17 de febrero de 2019, para esta feria apoyamos la participación del empresario David Ospina Rivera de la Reserva la Victoria ubicada en Melgar Tolima.

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

Con base al convenio realizado con la Asociación de Productores Ecológicos de Planadas ASOPEP, para promover el desarrollo regional a través de la socialización de su modelo de negocio y caso de éxito a las Entidades Sin Ánimo de Lucro ESAL de 8 municipios de nuestra jurisdicción considerados como los más afectados por el conflicto armado ZOMAC, como lo son: Villarrica, Prado, Dolores, Ataco, Planadas, Rioblanco, Chaparral y Ortega y donde se contó con una asistencia total de 190 Personas, en contraprestación nuestra entidad apoyo la participación de esta asociación para que asistiera a la feria mundial “Speciality Coffee Expo 2019 (SCAA)” en Boston Massachusetts del 11 al 14 de abril de 2019. Evento que es organizado por el Speciality Coffee Association y gira en torno a la presentación de cafés especiales, además de equipos, métodos de preparación e información sobre la producción y el mercado. Este evento es muy importante para todos los actores de la cadena de café, ya que en él se pueden establecer relaciones, llegar a acuerdos de negocios y compartir conocimientos.

Apoyamos a la Corporación Mar de Piscinas del municipio de Melgar para la participación en la Feria Colombia Travel Expo 2019, que se llevó a cabo del 21 al 23 de noviembre en la ciudad de Medellín, donde promocionaron la ruta turística de los municipios del Sur y Oriente del Tolima, como: Icononzo con su majestuoso puente natural, La Colonia en Villarrica, La Cristalina y las Cuevas de Cunday, el malecón turístico de Suarez, Carmen de Apicala y senderos ecológicos, avistamiento de aves y la infraestructura hotelera de Melgar Tolima.

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INFORME GESTIÓN 2019

6

PRODUCTIVIDAD E INNOVACIÓN

6.1 POSCONFLICTO 6.1.1. Foro

El 22 de marzo realizamos en Planadas Tolima el Foro “La Sexta Industrialización en Planadas”, donde contamos con la intervención de instituciones que han hecho posible el progreso de empresas productivas, que transforman bienes, servicios y comercializan al mundo, así mismo se realizó la presentación de 2 casos de éxito como lo son la Asociación de Productores Ecológicos de Planadas – ASOPEP y la Asociación de Agricultores y Productores Café Especial de Montalvo Planadas AGPROCEM y se entregaron por parte de la Gobernación del Tolima 2 laboratorios de café para las asociaciones ASEDGA del Corregimiento de GAITANIA y la Asociación ASPRASAR del corregimiento de BILBAO. Para este evento contamos con la participación del sr. Gobernador del Tolima, Alcalde Municipal de Planadas, Fuerzas Militares, Policía Nacional, Empresarios, Asociaciones productivas de Planadas, Gaitania, Bilbao y entidades de apoyo a la sexta industrialización, como: LOHAS BEANS, Agencia Para la Reincorporacion y Normalización ARN, Agencia de Renovación del Territorio ART, Sena Regional Tolima, Comité Nacional de Cafeteros, AGROSAVIA, entre otras.

260 Asistentes CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

6.1.2. Recorrido por el Sur del Tolima

En nuestro recorrido por el Sur del Tolima, aprovechamos para reunirnos con empresarios de los municipios de Planadas y Ataco. En Planadas, tuvimos la oportunidad de dialogar con el Sr. Alcalde José Funor Dussan García, al cual le dimos a conocer nuestro nuevo Consulado y los servicios que prestará. Así mismo el Sr. alcalde, pidió integrar a las instituciones para fortalecer el tejido empresarial, por lo que realizaremos un gran foro donde mostraremos porque Planadas tiene procesos de sexta industrialización que son un ejemplo para el departamento. Igualmente, nos congregamos con las asociaciones productoras de café y cacao del municipio y los corregimientos de Gaitania y Bilbao, entre ellas ASOPEP, AGPROCEM, la Cooperativa Multiactiva de Planadas CMS, AMOCAL, ASOFRIG, ASOBRISAS entre otras, empresas líderes y que son un modelo de negocio exitoso.

6.2

Con base al convenio realizado con la Asociación de Productores Ecológicos de Planadas ASOPEP, para promover el desarrollo regional a través de la socialización de su modelo de negocio y caso de éxito a las Entidades Sin Ánimo de Lucro ESAL de 8 municipios de nuestra jurisdicción considerados como los más afectados por el conflicto armado ZOMAC, como lo son: Villarrica, Prado, Dolores, Ataco, Planadas, Rioblanco, Chaparral y Ortega y donde se contó con una asistencia total de 190 Personas, en contraprestación nuestra entidad apoyo la participación de esta asociación para que asistiera a la feria mundial “Speciality Coffee Expo 2019 (SCAA)” en Boston Massachusetts del 11 al 14 de abril de 2019..

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INFORME GESTIÓN 2019

Evento que es organizado por el Speciality Coffee Association y gira en torno a la presentación de cafés especiales, además de equipos, métodos de preparación e información sobre la producción y el mercado. Este evento es muy importante para todos los actores de la cadena de café, ya que en él se pueden establecer relaciones, llegar a acuerdos de negocios y compartir conocimientos

6.3. ALIANZAS PARA LA INNOVACIÓN Con el fin de dar inicio a la V fase del programa suscribimos convenio con la Cámara de Comercio de Honda para Aunar esfuerzos e incrementar el número de empresas con capacidades en gestión de innovación enfocadas en la identificación de oportunidades, necesidades o problemas; el desarrollo y validación de soluciones innovadoras guiadas por el mercado bajo la estrategia del Programa de Alianzas para la Innovación en la jurisdicción de la Alianza Tolima Huila Cundinamarca, así mismo se aprobó el plan operativo del programa, reglamentos comité técnico – ejecutivo y se abrió convocatoria para la contratación de la entidad que realizara transferencia de conocimientos y habilidades en metodologías y herramientas ágiles a los empresarios beneficiados. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

El 15 de Noviembre realizamos evento de socialización de la V Fase del programa Alianzas para la innovación, con el fin de generar capacidades de innovación en nuestros empresarios a través del desarrollo y validación de soluciones innovadoras guiadas por el mercado. 11 ASISTENTES Empresarios seleccionados: 4 Toliactivos Aloe Cristal de Ortega CORFRUCOL Tasca Eventos Operador: Creatilab®

6.4. FABRICAS PARA LA PRODUCTIVIDAD Realizamos la suscripción de convenio para dar inicio al programa Fábricas para la productividad, programa del Ministerio de Comercio Industria y Turismo, liderado por Colombia Productiva y ejecutado a través de las Cámaras de Comercio del país, para que los empresarios produzcan más y mejor, logrando así incrementar la eficiencia de nuestras empresas. Para la vigencia del 2020 a través de este programa brindaremos hasta 80 horas de consultoría especializada y personalizada para que 3 empresas de nuestra jurisdicción aumenten su productividad y rentabilidad, con el fin de mejorar sus procesos hasta en 2 áreas estratégicas para su operación, como: Productividad operacional Eficiencia energética Gestión Comercial Logística Productividad laboral Desarrollo y sofisticación de producto Transformación Digital Sostenibilidad Ambiental Gestión de la calidad

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INFORME GESTIÓN 2019

7

COMPETITIVIDAD

7.1. Cluster TIC El 9 de abril llevamos a cabo reunión de socialización del CLUSTER TIC TOLIMA, con el fin de que nuestros empresarios del sector de las comunicaciones y desarrollo de software conocieran en que consiste, beneficios de integrarlo así como las mesas que lo componen, para que de acuerdo al sector al que pertenecen decidan a cual vincularse. Los ejes de trabajo del CLUSTER TIC están enmarcados en: Plan estratégico y modelo de gobernanza, generación de capacidades en las empresas TIC, trabajo colaborativo: Co - working y generación de negocios, conexión demanda - oferta TIC Regional, mentalidad y cultura digital: Uso y apropiación de herramientas TIC y dentro de las mesas de trabajo encontramos: Desarrollo de Software, Infraestructura y Telecomunicaciones, Industrias Creativas (contenidos digitales), Servicios TI y Academia.

15 Asistentes CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

7.2. Participación Actividades de Mejoramiento del Entorno y Competitividad Regional Hemos participado de las siguientes reuniones: 17 de enero: Reunión de negocios Verdes y Aviturismo 18 de enero: Reunión Presentación de Apuestas Productivas Identificadas por la Región para la Exportación- Comisión Regional de Competitividad del Tolima. 8 de febrero: Reunión líneas estratégicas de formación APP 21 de febrero: Comisión Regional de Competitividad 6 de marzo: Reunión metodología y análisis de mercado transferido por SwissContact de “Análisis de Sistema de Mercado”. 14 de marzo: socialización del Proyecto de Modernización del sector TIC 5 de marzo: Foro Audiencia pública proyecto de Ley 139- 2018 Compras públicas locales.

4 y 5 de abril: Foro de Competitividad Regional 23 de abril: Reunión proceso denominación de origen de la Chamba 22 de mayo: Mesa Subregional de Competitividad Sur y Oriente del Tolima

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INFORME GESTIÓN 2019

Con el fin de crear gobernanza, articulación y competitividad en el municipio de El Espinal, llevamos a cabo en alianza con RCN Radio La Cariñosa Espinal, la FM Ibagué, FUNDES, Comisión Regional de Competitividad del Tolima y la Misión de Observación Electoral MOE: Desayuno de trabajo el 18 de septiembre con los empresarios representantes de los sectores productivos y candidatos a la Alcaldía municipal de El Espinal, donde se les dio a conocer la oferta de servicios y los retos del sectores: 1. Agricola (Arroz, Maíz, Mango, Limón, Albahaca, Algodón) 2. Agroindustrial 3. Energías Alternativas (energética, solar, hidrica) 4. Piscícola 5. Turismo 6. Ciencia, Tecnología e Innovación

Debate con los candidatos a la Alcaldía Municipal de El Espinal el 2 de octubre de 2019 en el Centro de Eventos.

500 ASISTENTES APROX.

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INFORME GESTIÓN 2019

7.3. Microfranquicias Teniendo en cuenta que las microfranquicias son una nueva tendencia de desarrollo empresarial que se inicia en nuestro país con el objetivo de favorecer la creación de puestos de trabajo y ayudar a un número creciente de personas a convertirse en empresarios, El 29 de octubre llevamos a cabo reunión de socialización a nuestros empresarios. ASISTENTES:

29

LUGAR:

El Espinal

RUEDA DE NEGOCIOS:

El 27 de noviembre participamos con nuestros empresarios en la rueda de negocios y exposición de la oferta nacional y regional de Micofranquicias. El evento se realizó en el Word Trade Center, centro comercial Aqua. Con la participación de empresarios con casos de éxito, se expuso las metodologias para la adquisicion de una microfranquicia como alternativas de emprendimiento empresarial. ASISTENTES:

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22

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INFORME GESTIÓN 2019

8

INTERNACIONALIZACIÓN

8.1. COMERCIO EXTERIOR

Promoción y/o Comercialización: Realizamos en alianza con PROCOLOMBIA el seminario taller Internacionalización con el fin de que nuestros empresarios conozcan el proceso de exportación, tendencias, comercialización y oportunidades del mercado internacional:

Con el fin de brindar Información y asesoría en Comercio Exterior para los empresarios de la Jurisdicción, realizamos en alianza con PROCOLOMBIA el seminario taller Internacionalización:

LUGAR San Luis

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39 Asistentes

13 de Junio de 2019

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INFORME GESTIÓN 2019

CORREGIMIENTO DE GAITANIA PLANADAS - TOLIMA 5 de Septiembre de 2019

35 ASISTENTES

CORREGIMIENTO DE SANTIAGO PÉREZ ATACO - TOLIMA 6 de Septiembre de 2019

14 ASISTENTES

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INFORME GESTIÓN 2019

Asistencia técnica: A través de estudiante del programa Paz y Región de la Universidad de Ibagué visitamos la asociación productiva ASOTOMIN en San Luis y la empresa CHOCOTOL de Chaparral Tolima, con el fin de acompañarlos en la elaboración del plan de exportación de sus productos, para esto se indagaron aspectos como: planeamiento estratégico, perfil administrativo y organizacional, perfil de producción, perfil financiero, comercialización, competitividad, mercadeo, producto y países a los que se desea.

ASOCIACIÓN: ASOTOMIN 14 de septiembre de 2019 San Luis - Tolima PRODUCTO Lima acida Tahití

EMPRESA CHOCOTOL 21 de septiembre de 2019 Chaparral - Tolima PRODUCTO Chocolate de mesa Chocopanela

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9

INFORME GESTIÓN 2019

INSTITUCIONALIDAD

9.1. PROYECTO INNOVACAFÉ

(Programa de apoyo a la Innovación Tecnológica dirigido a pequeños productores de Café del departamento del Tolima para la obtención de un Café diferenciado).

9.1.1

El 26 de Enero se llevó a cabo un ejercicio de demostración y presentación de resultados en el municipio de Anzoátegui, en la vereda China Alta, sobre el avance obtenido en el proyecto Innovacafé, “Programa de Apoyo a la Innovación Tecnológica Dirigido a Pequeños y Medianos Productores de Café del Departamento del Tolima Para la Obtención de un Café Diferenciado”, estrategia que se desarrolla a través de una alianza estratégica entre las Cámara de Comercio de Ibagué, Honda, Sur y Oriente, iNNpulsa Colombia, Gobernación del Tolima, Comité de Cafeteros del Tolima y las alcaldías de Anzoátegui, Santa Isabel, Líbano y Ortega.

Valor Total del Proyecto

Beneficiados

$403.200.000

60 productores de café Beneficiados CCSOT

2 Asociaciones de productores de café de Ortega Tolima, Loanitoy y Asomucahor. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

9.2. PROYECTO CACAO

9.2.1

El 14 de febrero llevamos a cabo la concertación del plan de formación APP cacao Sur del Tolima en el marco del proyecto “Comercialización de pasta de cacao al mercado internacional por parte de las asociaciones de pequeños productores y productoras de cacao de municipios del departamento del Tolima”.  Cabe destacar que este proyecto fue aprobado a través de la convocatoria  “Colombia + Competitiva” en el año 2018, cuyo objeto es el de “Incrementar la Competitividad de las Cadenas de Valor o Clúster para el fortalecimiento del sector cacaotero del Tolima”.

La Cámara de Comercio del Sur y Oriente brindará apoyo a las 29 asociaciones de nuestra jurisdicción que hacen parte de la Alianza, por lo que se realizarán jornadas de asesoría en:

Normalización (Talleres revisión de estatutos, renovación) dirigido a quienes deban de actualizar documentos - Miembros de juntas y otros.  Registro de Marcas - INVIMA - Códigos de Barras, dirigido a las organizaciones que estén en procesos de  transformación. Compras públicas, técnicas de negociación y cierre de ventas, para las organizaciones que inicien procesos de comercialización.

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INFORME GESTIÓN 2019

COMUNIDADES SEGURAS, UNA APUESTA POR LA PREVENCION, a través de este proyecto desarrollamos un plan de formación, capacitación y entrenamiento a 50 personas de la población de las vereda Puerto Lleras, Galilea y municipio de Villarrica – Tolima para la aplicación del SG-SST. ACTIVIDADES REALIZADAS

Se dio a conocer el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Les brindamos conocimientos y medidas de prevención de accidentes de trabajo. Capacitación sobre medidas de prevención de enfermedades laborales. Capacitación y formación al personal para tener una Brigada de emergencias acorde. Formación en medidas seguras para realizar tareas de Alto Riesgo e inteligencia vial. Curso nivel avanzado de trabajo seguro en alturas (para 30 personas con sus respectivos exámenes médicos ocupacionales).

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INFORME GESTIÓN 2019

9.3. PROYECTO PETROBRAS

En alianza con PETROBRAS DE VALORES INTERNACIONAL DE ESPAÑA S.L. Sucursal Colombia, llevamos a cabo Capacitación en higiene y manipulación de alimentos para el cumplimiento de criterios de normatividad sanitaria en el municipio de Villarrica / Tolima. Dirigida a: Comerciantes y comunidad de las veredas Galilea, Puerto Lleras y casco urbano del municipio de Villarrica.

60 beneificarios ACTIVIDADES REALIZADAS:

Jornada de capacitación con intensidad de 16 horas en aspectos normativos en Higiene y Manipulación de Alimentos consagrados en la Resolución 2674 de 2013. Entrega de memorias ilustrativas del proceso de la aplicación de Buenas Prácticas de Manufactura. Socialización de Protocolos y tomas de muestras de los exámenes de laboratorio exigidos por la normatividad sanitaria vigente. Entrega de kit básico para el manipulador de alimentos. (Kit compuesto por uniforme antifluido, protector de boca y cofias y estuche contenedor). Gestión para el reporte del personal manipulador de alimentos ante la Secretaria de Salud del Tolima.

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INFORME GESTIÓN 2019

9.4. PROYECTO PROVEEDURÍAS, MINICADENAS Y ALIANZAS COMERCIALES Con el fin de promover la formalización desarrollamos en alianza con la Cámara de Comercio de Bogotá y Ministerio de Comercio Industria y Turismo, el proyecto de crecimiento empresarial para la formalización de micro y pequeñas empresas, donde beneficiamos a 45 unidades productivas del sector gastronómico del municipio de El Espinal, quienes reciben 146 horas de formación a través de capsulas, talleres y capacitaciones en gestión empresarial, aspectos legales y tributarios, servicio al cliente, liquidez y financiamiento, así como 80 horas de asesoría con una firma de consultoría experta sobre temas jurídicos, financieros y tributarios. Estos empresarios en el mes de noviembre asistieron a jornada de oportunidades en la ciudad de Bogotá, donde compartieron experiencias con mentores empresariales y participaron de sesión de relacionamiento comercial. En este proyecto también ejecutamos un segundo componente de encadenamientos productivos locales para microempresas de población víctima, donde se beneficiaron 10 asociaciones del municipio de Ataco Tolima, quienes recibieron asistencia técnica en aspectos productivos, comerciales, financieros y de asociatividad empresarial para el cierre de las brechas, con el objetivo de lograr que las asociaciones vinculadas mejoren sus procesos, agreguen valor, posibiliten la transformación y/u optimicen costos, buscando resultados en formalización, cumplimiento de requisitos normativos y exigencias del cliente para cerrar negocios. Con el fin de generar espacios y brindar oportunidades a las asociaciones productivas beneficiarias para acceder a las fuentes de financiación disponibles, el 11 de diciembre se trajeron al municipio de El Espinal para que participaran de rueda de soluciones financieras, donde se realizó un comparativo, de los beneficios de los microcréditos ofrecidos por entidades legalmente constituidas, versus lo conocido actualmente como “Gota a Gota” o “Pagadiario”, sus diferencias, riesgos personales y económicos, a los que se pueden someter al no tener claro dichas diferencias. Se indicó tasas de interés vigentes autorizadas por la Superintendencia Financiera, y manejadas por las entidades financieras, concientizando de la importancia de tener y darle un correcto manejo a los créditos bancarios, la comparación de sus tasas, seguridad, y condiciones generales, aportándoles a su educación financiera para la toma de decisiones de créditos bancarios a sus empresas.

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INFORME GESTIÓN 2019

9.6. DOTACIÓN DE ELEMENTOS LOGISTICOS Con el fin de participar en la dotación de instalaciones y elementos logísticos para ferias, exposiciones, eventos artísticos, culturales, científicos y académicos, hemos apoyado a diferentes entidades así:

ENTIDAD SOLICITANTE

EVENTO O ACTIVIDAD

SOLICITUD

Alcaldía Municipal de El Espinal

Reunión de Seguridad

Ventiladores Industriales

Alcaldía Municipal de El Espinal

Celebración día de la niñez

Carpas

Asociación de Turismo de El Espinal

Reunión de Seguridad con el comandante del Departamento del Tolima.

Salón

Asociación de Turismo de El Espinal

Actividad Turística para la promoción del Desierto Pijao, en el marco de los cumpleaños de El Espinal.

Carpas

INDRE

Festival del Patinaje

Carpas

Alcaldía Municipal del Guamo

Celebración Corpus Christi

Carpas

Fiscalía General de la Nación

Reunión CTI

Salón

Diócesis de El Espinal

Celebración Semana Santa

Tarima y carpas

Alcaldía Municipal de Natagaima

Actividades Litúrgicas

Tarima

Policía Nacional

Rendición de Cuentas Comandante Departamento del Tolima

Salón

Gobernación del Tolima

Reunión Socialización Artesanías de la Chamba

Salón

Diócesis de El Espinal y parroquias de la jurisdicción Asociaciones de productores de limón, café, bares y cacaoteros Alcaldías Municipales de Guamo, El Espinal, Purificación Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Ancianato del municipio de El Espinal y Guamo Coordinación de Turismo del municipio de Melgar Policía Nacional Agencia Pública de Empleo Escuela de Policía Gabriel González Liga contra el cáncer capitulo Espinal CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

Policía Nacional y de Tránsito y Transporte ITFIP Periódico de Hoy FEDEMANGO Alcaldía Municipal de El Espinal Agencia Pública de Empleo Corporación Minka ONG Con elementos logísticos como: carpas, sillas, mesas, tarima para festivales, eventos culturales ferias y salones para el desarrollo de reuniones de seguridad, grabaciones de películas, programas capacitación, eventos solidarios, comunitarios y ferias en el Centro de Eventos de nuestra entidad.

Apoyo Feria Citricola y seminario “Presente y futuro de la citricultura” de la asociación de productores de limón del Valle del Magdalena - YUMA .

Apoyo Bingo Solidario Liga Contra el Cáncer Capítulo Espinal

Apoyo evento Banquete Pro solidaridad Ancianato Ismael Perdomo del Municipio de El Espinal

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INFORME GESTIÓN 2019

9.7. OLIMPIADAS INTERCÁMARAS

La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, la Confederación de Cámaras de Comercio Confecámaras, con la vinculación del Ejército Nacional de los colombianos al que se le realizo un homenaje con motivo del bicentenario, inauguraron las XXII olimpiadas Intercámaras 2019, un evento deportivo en el que participaron 33 delegaciones de todo el país con más de 1.300 deportistas. El evento que se desarrolló durante 3 días consecutivos en diferentes escenarios deportivos y el cual contó con 22 disciplinas fue clausurado el domingo 18 de Agosto en el Centro de Eventos de El Espinal, con una temática alusiva a la tradición y mitología San Pedrina.

FECHA: 16 al 18 de Agosto de 2019 VER ALBUM CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

10

ESTUDIOS E INVESTIGACIONES

10.1 OLIMPIADAS INTERCÁMARAS

En el mes de septiembre aplicamos encuesta para conocer el impacto económico y la percepción que tuvo el evento de las “XXII Olimpiadas Intercámaras 2019”, llevadas a cabo del 16 al 18 de agosto en el municipio de Melgar, donde participaron aproximadamente 1300 personas entre deportistas y acompañantes. Apoyamos la elaboración del 2do observatorio de inversión privada en las zonas más afectadas por la violencia y la pobreza, con el fin de fortalecer la capacidad de todos los agentes de la economía para promover y apoyar la inversión responsable y sostenible, así como evaluar la efectividad y los resultados de los incentivos y esfuerzos de promoción de la inversión. Municipios PDET (Planes de Desarrollo con Enfoque Territorial) del Sur y Oriente del Tolima: Ataco, Planadas, Rioblanco, Chaparral. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

11

11.1.1

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

En el mes de enero visitamos a los empresarios del sector comercial del municipio de El Espinal, donde se les aplico la encuesta de percepción de seguridad de este municipio.

FICHA TÉCNICA Diseño de la muestra y procesamiento: universo:

Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima

Comerciantes de la zona urbana del municipio de El Espinal Tolima.

Fecha de Aplicación: Metodología:

Del 9 al 11 de Enero de 2019.

Encuesta personal directa en cada establecimiento. 4% (113 comerciantes encuestados del municipio de El Espinal). El instrumento utilizado incluyo preguntas de respuesta única y de respuesta múltiple.

Tamaño de la muestra efectiva: Características:

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INFORME GESTIÓN 2019

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

11.1.2

El 30 de Enero nuestro Presidente Ejecutivo Jaime Eduardo Melo Palma, participo de una Mesa de trabajo con la secretaria de gobierno y general del municipio de El Espinal, representantes de la asociación de comerciantes, dirección de tránsito y transporte, policía de tránsito, comandante de estación de policía y algunos representantes de los vendedores ambulantes para socializar y debatir varios temas que competen el sector comercial, entre ellos: *Parqueo por la Cra. 5, Decreto #053 cargue y descargue y espacio público. Se determina convocar una nueva reunión donde participen los comerciantes de las zonas afectadas, donde se escucharan sus sugerencias y se les socializara el decreto existente para cargue y descargue e implementación de medidas, que se determinen de manera conjunta.

11.1.3

El 6 de Febrero de 2019, Participamos activamente en el Consejo de seguridad organizado por la Alcaldía Municipal de El Espinal, donde se contó con la presencia del Brigadier General NORBERTO MOJICA JAIME, quien se desempeña como Comandante de la Regional No 2 de la Policía Nacional y que ocupa toda su atención en 4 departamentos, entre ellos el Tolima.

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INFORME GESTIÓN 2019

11.1.4.

En este espacio nuestro Presidente Ejecutivo expuso varios temas que competen a la seguridad del municipio, así como los resultados obtenidos en la encuesta de percepción de seguridad realizada al sector comercio en el mes de enero, donde se refleja que de los empresarios encuestados un 49% han sido víctimas de delitos, dentro de estos el hurto a personas, hurto a comercio y a residencias, también se dieron a conocer las acciones que estos consideran que pueden contribuir a mejorar la seguridad como: mejorar la justicia, aumentar la inversión social y pie de fuerza, capacitación a policías, entre otros.

11.1.5. Mesas de trabajo institucionales con el sector comercial El 11 de febrero realizamos la reunión con las mesas de trabajo institucionales para la concertación del decreto #053 del 2017 por el cual se reglamenta el horario de cargue y descargue en el municipio de El Espinal, donde por acuerdo unánime entre la Secretaria de Gobierno y General, la dirección de tránsito Municipal, la Cámara de Comercio y los comerciantes asistentes, se definió que a partir del 1 de marzo del presente año se aplicaran las modificaciones a los horarios y disposiciones establecidas en el decreto antes mencionado, por lo que se dispondrá de 1 mes, como periodo de prueba para verificar si estas medidas funcionan.

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INFORME GESTIÓN 2019

11.1.6.

I TRIMESTRE (ENERO A MARZO) Observatorio del Delito, 7 de Febrero en El Espinal

14 Asistentes

Observatorio del Delito, 26 de Febrero en chaparral

18 Asistentes CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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II TRIMESTRE (ABRIL A JUNIO)

Realizamos 4 reuniones del Programa Observatorio de la Convivencia y Seguridad Ciudadana en diferentes municipios de nuestra jurisdicción, donde se analizaron los delitos de mayor impacto del año 2019 comparado al año 2018, en estas reuniones contamos con la activa participación de Fiscalía, CTI, Bienestar Familiar, Gaula, Policía Nacional, entre otras.

ENTREGA DE ALARMAS La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, el 6 de mayo de 2019 entrego sistema de alarmas para el beneficio de los comerciantes de la zona centro del municipio de Chaparral Tolima. 112 Empresarios Beneficiados

REUNIONES OBSERVATORIOS DEL DELITO 30 DE ABRIL DE 2019, El Espinal

32 Asistentes

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28 de mayo de 2019, GUAMO

14 Asistentes

21 de Junio de 2019, Melgar

9 Asistentes

21 de Junio de 2019, Flandes

6 Asistentes CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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INFORME GESTIÓN 2019

III TRIMESTRE (JULIO A SEPTIEMBRE)

Realizamos 3 reuniones del Programa Observatorio de la Convivencia y Seguridad Ciudadana en diferentes municipios de nuestra jurisdicción, donde se analizaron los delitos de mayor impacto del año 2019 comparado al año 2018, en estas reuniones contamos con la activa participación de Fiscalía, CTI, Bienestar Familiar, Gaula, Policía Nacional, entre otras, así mismo se realizó reunión con el Coronel del Departamento donde se escuchó al sector comercio, con el fin de articular y coordinar actividades y estrategias en pro de mejorar la seguridad del municipio y sus veredas. REUNIONES OBSERVATORIOS DEL DELITO 8 DE Julio DE 2019, El Espinal

13 Asistentes 26 de Agosto de 2019, El Espinal

24 Asistentes CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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24 de Septiembre de 2019, Chaparral

8 Asistentes ENTREGA DE ALARMAS

La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, en el mes de septiembre instalo sistema de alarma para el beneficio de los comerciantes del barrio Caballero y Góngora del municipio de El Espinal, la cual está en funcionamiento con 109 comerciantes inscritos.

CAPACITACIÓN

En esta Mediación y Conciliación Policial – 12 de agosto de 2019 – 48 policías del Distrito Uno de Policía.

TOTAL PARTICIPANTES

OBSERVATORIO DEL DELITO

138 CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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IV TRIMESTRE (OCTUBRE A NOVIEMBRE) REUNIONES OBSERVATORIOS DEL DELITO 19 DE NOVIEMBRE DE 2019, El Espinal

12 Asistentes

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11.2 PROGRAMA AMBIENTAL HOJAS VERDES

Socialización Programa BanCO2 Desarrollamos en alianza con la Corporación Autónoma Regional CORTOLIMA, socialización del proyecto Banco2, cuyo objeto es empoderar a los empresarios del cuidado y protección al medio ambiente, donde igualmente se contempla un reconocimiento económico a voluntarios que por sus acciones generen la conservación de ecosistemas en áreas de alta importancia.

33 Asistentes

7 de Marzo de 2019

Campaña Ambiental Nos vinculamos al reto viral #basurachallenge que propende por el cuidado del medio ambiente, por lo que participamos de la jornada de limpieza realizada en la Villa Olímpica y aportamos 2 avisos publicitarios para la generación de conciencia a quienes usan estos escenarios deportivos del municipio de El Espinal.

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Jornadas Limpieza Quebraba Espinal El 9 de abril se realizó socialización de la jornada de limpieza que realizaremos el 18 de mayo de 2019 a la Quebrada Espinal, para esta reunión se contó con la participación de 22 personas de entidades como Cortolima, E.A.A.A, SERAMBIENTAL, ESGON, PONAL TURISMO, Espacio Público Secretaria de Gobierno Espinal, Planeación Municipal - Gestión del Riesgo, FUNDESEC, Corporación campo Limpio, , JAC de Barrios San Rafael, Belén, Rondón, Las Palmeras, Personería Municipal, Amigos de la quebrada Espinal, entre otros, en esta reunión se designaron acciones que entidad debe realizar o coordinar para lograr el éxito de la jornada del mes de mayo.

Campaña Recicladores municipio de El Espinal Durante el mes de marzo identificamos a personas que desarrollan labores de recolección y reciclaje en el municipio de El Espinal y el 8 de abril nos reunimos con ellos donde se les dio a conocer que en alianza con Serambiental, se les brindara capacitación sobre selección y separación de residuos, así mismo gestionaremos con empresas del sector privado para que les patrocinen un mejor vehículo (triciclo reciclador) para mejor esta labor de recolección

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ACTO SIMBÓLICO ENTREGA BOSQUE DE VIDA Y CEREMONIA RELIGIOSA

FECHA

LUGAR

ÁRBOLES

Asistentes

15 de Junio de 2019

Barrio Los Prados del municipio de El Espinal.

44

38

En el mes de diciembre realizamos la siembra de bosque de vida:

69 Arboles

barrio portal del bunde, El espinal

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MANTENIMIENTOS A BOSQUES DE VIDA Realizamos mantenimiento a los bosques de vida actuales del municipio de El Espinal y se realizó la siembra de 1 bosque de vida:

1. Urbanización la CEIBA

D E S P U E S

A N T E S

2. Urbanización VILLA CIELO

A N T E S

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D E S P U E S

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3. Urbanización VILLA DEL PRADO

D E S P U E S

A N T E S

4. Urbanización EL PORTAL DEL BUNDE

D E S P U E S

A N T E S

5. Urbanización VILLA PALMERAS

A N T E S

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D E S P U E S

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6. Barrio CIUDADELA CAFASUR Mz N

D E S P U E S

A N T E S

7. Separador CEMENTERIO JARDINES

A N T E S

D E S P U E S

Los Bosques de vida ubicados en la Universidad Cooperativa, Frente Cementerio Central, Terminal de Transportes, Seminario Mayor la Providencia, Villa del Prado manzana A, Zona verde Iglesia Espíritu Santo Arkabla, y hotel Albatros no requirieron mantenimiento ya que estos bosques mantienen en buen estado. Nota: Mantenimiento llevado a cabo por funcionarios auxiliares del Centro de Eventos de la Camara de Comercio.

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11.3 AGENCIA PÚBLICA DE EMPLEO SENA

SATÉLITE CHAPARRAL En el mes de febrero establecimos una nueva alianza con la Agencia Pública de Empleo SENA Regional Tolima, con el fin de brindar servicios para nuestros empresarios y buscadores de empleo en Chaparral Tolima. SERVICIOS:

A buscadores de Empleo:

A los Empresarios los atendimos con:

Orientación para elaboración del perfil laboral. Talleres de Orientación Ocupacional Búsqueda de empleo en línea. Análisis de la hoja de vida

La búsqueda de candidatos Apoyo en los procesos de preselección Jornadas de reclutamiento de talento humano Orientación en la definición de perfiles laborales. Estrategias de microrruedas de empleo Convocatorias especiales. Formación a la medida.

MICRORRUEDA DE EMPLEO PARA MUJERES El Espinal, Melgar y Chaparral

Oficina Satélite, Agencia Pública de Empleo Espinal 256 Mujeres

Buscadoras de empleo

11 Empresas

Realizaron entrevistas

con 27 vacantes disponibles de las cuales se pre seleccionaron 154.

80 Hojas de vida enviadas

A través de la plataforma SENA

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Oficina Satélite, Agencia Pública de Empleo CHAPARRAL

77 Mujeres 77 Orientados 3 Empresas

Buscadoras de empleo A través de la Microrrueda de Empleo

Realizaron entrevistas

con 8 vacantes disponibles de las cuales se pre seleccionaron 36.

OFICINA SATÉTLITE, aGENCIA PÚBLICA DE EMPLEO MELGAR

89 Mujeres

Buscadoras de empleo

7 Hombres

Buscadores de empleo

8 Empresas

Realizaron entrevistas

con 60 vacantes disponibles de las cuales se pre seleccionaron 60.

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Acciones Satélites de Empleo 1ER TRIMESTRE

Acciones Satélites de Empleo 2DO TRIMESTRE

1 MICRORUEDA DE EMPLEO El Espinal

9 EMPRESAS ASISTENTES

69 BUSCADORES DE EMPLEO

1 Desayuno de trabajo

50 Empresarios participantes

Conferencia para mejorar el clima laboral de tu empresa “Ser feliz... amando lo que haces”, una nueva forma de mirar tu trabajo

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Acciones Satélites de Empleo 3ER TRIMESTRE

El 16 de noviembre en Melgar Tolima desarrollamos taller de orientación a estudiantes de último semestre de la Universidad ESAP, donde se les dio a conocer los servicios de la agencia de empleo, manejo del aplicativo, como superar entrevistas de trabajo y elaboración de hojas de vida.

22 Asistentes Acciones Satélites de Empleo Enero a Diciembre ACTIVIDAD

ESPINAL - chaparral

Vacantes

1666

Colocados

1.119

Inscritos y Orientados

7.987

Atención población vulnerable

15

Desayuno de Trabajo Microruedas de Empleo CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

1

50 Asistentes

2 498 Asistentes Pag: 91


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11.4

CAMPAÑA CIUDADANO EJEMPLAR En el I Trimestre del año 2019 exaltamos a 2 empresarios

“Promovemos los valores y destacamos el trabajo de personas cívicas que aportan positivamente a la comunidad y a la región”. 20 de marzo Arturo Peña Rodríguez

Almacén y Cacharrería “El Dorado” Quien por más de 60 años se ha mantenido vigente en el sector empresarial, siendo este el establecimiento Pionero en este sector y el más antiguo en el municipio de El Espinal. Don Arturo es un empresario pujante y emprendedor, un ciudadano digno de admirar, ejemplo para las futuras generaciones.

10 de Abril Luis Fernando Vargas Ortiz

Almacén “SINGER” Por ser un ejemplo de Resiliencia, por generar empleo y mantenerse vigente en el ámbito empresarial por más de 20 años.

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En el II Trimestre del año 2019 exaltamos a 2 empresarios En el 2019 se continuamos reconociendo la labor, trabajo y aporte de nuestros empresarios, tenderos y personas cívicas que han aportado significativamente o han dejado un legado en su municipio, en la región o en el país. “Promovemos los valores y destacamos el trabajo de personas cívicas que aportan positivamente a la comunidad y a la región”.

21 de mayo MARIA CRISTINA Moreno ÁLVAREZ

Directora de la fundación Acuarelas Folclórica “Concepción Álvarez“

Por ser un ejemplo de Resiliencia, por contribuir al desarrollo social, cultural y folclórico del municipio de El Espinal. “Un legado que permanece en el tiempo“

24 de Mayo Gustavo Arias Peña

Docente, ambientalista y periodista Por la valiosa labor como impulsor del desarrollo comunitario, preservador de la cultura regional, constructor de senderos de esperanza a través de su labor en los medios de comunicación y por su gran labor a favor de la conservación y protección del medio ambiente.

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En el III Trimestre del año 2019 exaltamos a 1 empresaria Continuamos reconociendo la labor, trabajo y aporte de nuestros empresarios, tenderos y personas cívicas que han aportado significativamente o han dejado un legado en su municipio, en la región o en el país. “Promovemos los valores y destacamos el trabajo de personas cívicas que aportan positivamente a la comunidad y a la región”.

20 de SEPTIEMBRE MARIELA CASIMILAS GUZMÁN

Sala de Belleza Juventud (El Espinal)

Por ser un ejemplo de resiliencia, por generar empleo y mantenerse vigente en el ámbito empresarial durante 35 años con su establecimiento de comercio.

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INFORME GESTIÓN 2019

En el IV Trimestre del año 2019 exaltamos a 2 empresarios Continuamos reconociendo la labor, trabajo y aporte de nuestros empresarios, tenderos y personas cívicas que han aportado significativamente o han dejado un legado en su municipio, en la región o en el país. “Promovemos los valores y destacamos el trabajo de personas cívicas que aportan positivamente a la comunidad y a la región”.

30 de octubre INTEGRANTES GRUPO DE ESTUDIO tERTULIA “lOS cURACAS“

El Espinal

Por ser un ejemplo de fervor, por la adquisición de conocimientos, por contribuir al desarrollo social, cultural e intelectual del municipio de El Espinal. Por  conservar un legado que le aporta positivamente al municipio y la región, por  su dedicación y compromiso al servicio social aportando sus conocimientos en arte, cultura, macroeconomía, filosofía, literatura y folclor y en especial por ser un ejemplo para las futuras generaciones

13 de Diciembre Sergio Enrique Castiblanco Góngora

Propietario de la Empresa CORFRUCOL Por ser un ejemplo de emprendimiento e innovación en la región, con su empresa Corfrucol, dedicada al procesamiento del limón pajarito para la obtención de un zumo de limón totalmente orgánico y 100% natural, empresa ubicada en el municipio de El Espinal.

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INFORME GESTIÓN 2019

12 12.1

PROMOCIÓN DEL COMERCIO

Nuestra entidad se pronunció ante el Alcalde Municipal de El Espinal, teniendo en cuenta que una de las grandes preocupaciones que impactan y afectan el comercio de la ciudad es la conservación del espacio público, el cual se convierte en un problema para la administración, la policía y los comerciantes legalmente constituidos, ya que los vendedores informales cuentan con estrategias para competir en nuestra Ciudad y es a través de las mejores temporadas, donde se les otorgan permisos masivos y se cierran las calles en fechas como: Temporada Escolar, Semana Santa, Día de los niños, fiestas del San Pedro, Navidad, entre otras. Por este motivo se le solicito diseñar una política clara y no otorgar estos permisos, ya que estos vendedores no tienen el compromiso permanente con nuestro municipio y la cantidad de obligaciones e impuestos del Comercio Formal.

12.2 COMPRAS LOCALES Promover o Apoyar Jornadas Comerciales y Temporadas de Descuentos:

Iniciamos la campaña de compras locales, para promover las ventas en establecimientos comerciales que proveen útiles escolares, dotaciones y uniformes, motivando a la comunidad a apoyar nuestro comercio formal, en esta importante época del año, como lo es la temporada escolar. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

En el mes de marzo promovimos las compras locales en el marco de la celebración del día Internacional de la Mujer, siendo esta una de las celebraciones más comerciales del año. Pag: 96


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Para el mes de Abril a tráves de las redes sociales invitamos a la comunidad a visitar nuestros atractivos turisticos durante la temporada de semana santa .

En Semana Santa promovimos la compra de pescado en los establecimientos autorizados y legalmente registrados, con el fin de evitar intoxicaciones y enfermedades.

En el mes de mayo a través de las redes sociales promovimos la celebración del día del comerciante, promoviendo asi el apoyo a los comerciantes locales

Para el mes de junio a través de las redes sociales invitamos a la comunidad y turistas a visitar los municipios de nuestra jurisdicción que celebraban sus tradicionales fiestas de San Juan y San Pedro.

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En el mes de agosto homenajeamos la celebración del día del Tendero.

En el mes de septiembre promovimos las compras en el mes del Amor y la Amistad y la compra de bonos regalo del programa Ambiental Hojas Verdes.

12.3. TEMPORADA COMERCIAL

Temporada Comercial Chaparral del 2 al 10 de Noviembre

Outlet Espinal Black Friday del 29 al 3 de Diciembre

66 INSCRITOS

188 INSCRITOS

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12.3. Campaña de formalización, promoción de la Renovación Mercantil y Fortalecimiento Empresarial: Con el fin de estimular a los comerciantes para que efectúen la renovación de la matricula mercantil en los plazos establecidos, así como promover la formalización, realizamos esta Campaña, donde sorteamos 35 cupos para el seminario Escuela de Ventas de 36 horas con la prestigiosa Universidad de Administración CESA, donde los participantes desarrollaran competencias y técnicas para llevar a cabo procesos exitosos de ventas.

Distribución de los 35 cupos El Espinal

8

Melgar

3

Chaparral

4

Demás municipios de la Jurisdicción: 20 (1 cupo por cada municipio).

Este sorteo fue supervisado por la Lotería del Tolima y se realizó entre los comerciantes que renovaron al 23 de marzo de manera presencial, al 31 de marzo de manera virtual y a los comerciantes que se formalizaron hasta el 23 de marzo de 2019. Clic para ver Video CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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13

NUEVAS FUENTES DE CRECIMIENTO

13.1 ECONOMÍA NARANJA REUNIÓN

El día martes 14 de agosto, llevamos a cabo un almuerzo de trabajo y una visita de reconocimiento a la vereda la chamba, municipio del Guamo Tolima, contando con la presencia de la Sra. JULIANA MARQUEZ, madre del presidente IVAN DUQUE y la Dra. ANA MARIA FRIAS Gerente de Artesanías de Colombia. Se visitó la escuela de niños artesanos SEMILLITAS de AGUA, la cual lidera el SENA, y la sra. Astrid betancourt, con el fin de hacer un diagnóstico a los procesos artesanales, sus avances, vivencias, identificación de necesidades y estructurar una plan de intervención promovido por instituciones como Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, Gobernación del Tolima, SENA Regional Tolima, PRGRAMA OVOP y Artesanías de Colombia.

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CAPACITACIÓN

30 artesanos del municipio de Chaparral realizaron el curso gratuito en artesanías, organizado por la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima en alianza con el SENA, cuya duración fue de 40 horas y los participantes se formaron en: -Obtención de objetos artesanales con totumo, guadua y madera -Diseño de artesanías en Macramé -Decoración de objetos artesanales con semillas secas.

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14

AFILIADOS

14.1 Durante la segunda semana del mes de enero visitamos a nuestro selecto grupo de Afiliados del municipio de El Espinal, a quienes se les entrego el Calendario - Programador 2019, se les recordó los beneficios por ser Afiliados, se les dio a conocer de forma personalizada la programación de eventos y capacitaciones, así mismo se les aplico encuesta para que nos manifestaran que esperan de nuestra entidad para aportar a la labor empresarial, que nuevos beneficios desean y que percepción tiene sobre la seguridad.

14.2 En el marco de la jornada de renovación mercantil realizamos el 29 y 30 de marzo la feria Expo Alternativas Empresariales con un total de 50 empresas expositoras de los sectores de: energías alternativas, soluciones tecnológicas, medio ambiente, seguridad industrial, publicidad, mensajería, vehículos, entre otros, esta feria se llevó a cabo con el fin de presentar productos y servicios eficientes e innovadores, que promuevan el fortalecimiento empresarial y el mejoramiento de la competitividad de los empresarios de nuestra jurisdicción. Así mismo contamos con la siguiente agenda académica:

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INFORME GESTIÓN 2019

Nuevas tendencias tecnológicas, el papel de la Energía Solar. Mitos y realidades del uso del agua en el Tolima. Academia para un cambio de pensamiento, construyendo en ecología para nuestro ser. CELSIA vehículo de transformación y desarrollo de energía solar en Colombia. Competencias de Coaching para liderar tu vida personal y profesional.

14.3 El 4 de abril realizamos el Encuentro de Afiliados 2019, donde contamos con la asistencia de 69 personas, en este evento realizamos las siguientes actividades: Lanzamiento de línea de crédito en convenio con Bancoldex para el beneficio de los empresarios de la jurisdicción de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, estos créditos son para inversión en capital de trabajo o modernización. Socialización corresponsal bancario como opción de nuevos ingresos para nuestros afiliados. Programa Empresas en Trayectoria MEGA en alianza con la Cámara de Comercio de Bogotá. Sorteo campaña de formalización y renovación 2019

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INFORME GESTIÓN 2019

NUEVOS CONVENIOS PARA AFILIADOS Chaparral ENTIDAD

REPRESENTANTE LEGAL

BENEFICIOS

DISTRIBUCIONES Y SERVICIOS GUTIERREZ CONTRECHA SAS

Nilton Ivan Gutierrez Florez

Descuento del 5% en todos los productos de la marca Totto

ENERGYM H&H

Laura del Sol Hernandez

Descuento del 20% en los servicios de entrenamiento deportivo y un 10% en servicios esteticos y relajantes corporales faciales

FLORISTERIA LA ORQUIDEA Y EL GIRASOL

Juanita Guerrero Contecha

Descuento del 10% en los productos y servicios

INNOVACIONES EN MARCA

Nilton Ivan Gutierrez Florez

Descuento del 10% en los productos y servicios

El Espinal ENTIDAD HOTEL DULIMA (Inversiones B&B S.A.) SPARTA GYM

REPRESENTANTE LEGAL

BENEFICIOS

Carlos Alberto Botero

Descuentos especiales en el servicio de alojamiento a los afiliados, funcionarios de la cámara

Gleidy Lucia Torres

Descuento especial en los servicios que ofrece el gimnasio, otorgando una tarifa de $45.000 mensuales

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INFORME GESTIÓN 2019

PRONUNCIAMIENTOS DE LA CÁMARA DE COMERCIO

ENERO A DICIEMBRE 2019 A ENERTOLIMA ante el deficiente servicio en El Espinal. 1.

La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima realizo pronunciamiento a la empresa de servicios públicos ENERTOLIMA S.A. por el detrimento patrimonial a las empresas y hogares del municipio de El Espinal. Lo anterior ante los constantes cortes de energía, la mala calidad de la misma y los daños ocasionados a nuestros equipos eléctricos y electrodomésticos. Cabe resaltar que este servicio tan deficiente y de los más costosos del país, no guarda coherencia con la exigencia que si hace la electrificadora con los usuarios de tener medidor y redes en perfecto estado.

A la FISCALIA GENERAL DE LA NACIÓN en temas de seguridad. 2.

La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima se pronuncia ante a la FISCALIA GENERAL DE LA NACIÓN a través del Observatorio de la Convivencia y la Seguridad Ciudadana el cual es liderado por esta entidad, en temas de seguridad, entre ellos: Falta de control y coordinación entre la Policía y el INPEC, para hacerles seguimiento y vigilancia a las personas que tienen la medida de casa por cárcel e igualmente solicita prestarle más atención al tema del microtráfico, ya que de acuerdo a las estadísticas está sirviendo para usar a nuestros Jóvenes en la distribución y consumo de droga y en ocasiones como sicarios para hacer ajustes de cuentas en las diferentes bandas. De acuerdo a lo anterior se le solicita al Sr. Fiscal General de la Nación Néstor Humberto Martínez Neira la intervención y liderazgo, para tomar medidas al respecto y se le sugiere revisar la estrategia en estos asuntos que son generadores de gran número de homicidios y hurtos en nuestro país.

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INFORME GESTIÓN 2019

A la Concesión AUTOVIA Neiva - Girardot ante la falta de señalización 3.

La Concesión AUTOVIA Neiva - Girardot, atendió satisfactoriamente la solicitud que realizo el Presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, referente a la falta de señalización en la nueva Doble calzada que conduce del peaje de Flandes al Espinal, para tal fin la concesión instalo señales informativas que permiten orientar y guiar al usuario del corredor vial hacia el destino del municipio de El Espinal.

4.

Solicitud al Ministerio de Comercio de Industria y Turismo, al Ministerio de Salud y al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA - para reevaluar la disminución de Tarifas en Tramites de Registros, Permisos y/o Notificaciones Sanitarias para Alimentos y Bebidas.

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INFORME GESTIÓN 2019

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INFORME GESTIÓN 2019

1

MOVIMIENTO DE SOCIEDADES CONSTITUCIONES, REFORMAS Y LIQUIDACIONES ENERO A JUNIO 2019

AÑO

CONSTITUCIONES CANT

REFORMAS

CANT

LIQUIDACIONES CANT INVERSIÓN NETA

2018

$ 7.721.962.100

195

$ 368.414.000

5

$ 726.600.000

19

$ 7.363.776.100

2019

$ 6.537.723.000

171

$ 950.700.000

6

$ 1.209.088.360

28

$ 6.279.334.640

DIF

$ 1.184.239.100

-24

$ 582.286.000

1

$ 482.488.360

9

$ 1.084.441.460

% INCREMENTO

-15%

12%

158%

20%

66%

47%

-15%

Esta variable recopila las cifras correspondientes a las constituciones, reformas y disoluciones, consolidándose la inversión Neta para el año 2019 en $6.279.334.640 frente a $7.363.776.100 del año 2018, lo que representa una disminución del -15%. Sobresale el sector de Comercio al por menor y por mayor con un valor de $1.927.300.000 equivalente al 30%, seguido del sector Transporte y Almacenamiento con un valor de $1.576.000.000 equivalente al 25% y en un tercer lugar el sector Actividades profesionales, científicas y técnicas con un valor de $1.121.002.000 equivalente al 18%.

CONSTITUCIONES Las actividades económicas con mayor número de nuevas empresas creadas están primer lugar en el sector de Comercio al por mayor y por menor con un capital de $1.998.100.000 y 46 sociedades constituidas, seguido por el sector Transporte y Almacenamiento con un capital de $1.576.000.000 y 10 sociedades, y en un tercer lugar Sector de Actividades profesionales, científicas y técnicas con $582.002.000 y 19 sociedades constituidas.

DISOLUCIONES Al final de año 2019 se disolvieron y liquidaron 28 sociedades, 9 sociedades más que el año 2018 en el cual se cancelaron 19 lo que representa un crecimiento del 47%. El capital disuelto durante el año 2019 alcanzo un valor de $1.209.088.360 presentando un aumento del 66% frente al año 2018, que fue de $726.600.000

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INFORME GESTIÓN 2019

2

MOVIMIENTOS PERSONAS NATURALES INVERSION NETA ACUMULADA PERSONAL 2018-2019

AÑO

MATRÍCULAS

CANT RENOVACIONES CANT CANCELACIONES CANT INVERSIÓN NETA

2018

$ 10.111.808.665

1948 -$ 1.155.725.723 8.359

$ 4.267.025.810 1004

-$ 4.689.057.132

2019

$ 10.684.311.018

2116

$ 10.308.499

8.369

$ 5.237.207.176 1013

$ 5.457.412.341

DIF

$ 572.502.353

168

$ -1.145.034.222

10

$ 970.181.366

9

$ 768.355.209

% INCREMENTO

6%

9%

-101%

0,1%

23%

1%

16%

Esta variable recopila las cifras correspondientes a las Matriculas, renovaciones y cancelaciones, consolidándose la inversión Neta de Personas Naturales para el año 2019 en $5.457.412.341 frente a $4.689.057.132 del año 2018, lo que representa un aumento del 16%. De acuerdo con su sector económico el más representativo fue Actividades inmobiliarias con un 36%, seguido del sector de Comercio al por menor y por mayor con un 30% y en un tercer lugar el sector de Alojamiento, comidas y bares con el 21%. Las actividades económicas con mayor número de nuevas empresas creadas como personas naturales se encuentran en los sectores de Comercio al por mnor y por mayor que representa un 46%, seguido por Alojamientos y servicios de comidas y bebidas con un 33% y en terceros lugar Industrias manufactureras con un 6%. Nota: Para el ítem de Cancelaciones no se tomaron en cuenta las efectuadas por depuración de Registro (Articulo 31 Ley 1727 de 2015), ya que no fueron directamente solicitadas por los empresarios. INVERSION NETA PERSONAS NATURALES ESPINAL 2018-2019 AÑO

MATRÍCULAS

CANT RENOVACIONES CANT CANCELACIONES CANT INVERSIÓN NETA

2018

$ 1.196.359.580

420

-$ 6.482.604.534

2.037

$ 2.096.454.360

259

-$ 7.382.699.314

2019

$ 1.573.660.000

480

$ 7.335.732.615

2.002

$ 1.398.837.435

276

$ 7.510.555.180

DIF

$ 377.300.420

60

$ 853.128.081

-35

-$ 697.616.925

17

$ 127.855.866

% INCREMENTO

32%

14%

-213%

-1,7%

-33%

7%

202%

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 109


INFORME GESTIÓN 2019

INVERSION NETA PERSONAS NATURALES MELGAR 2018-2019 AÑO

MATRÍCULAS

CANT RENOVACIONES CANT CANCELACIONES CANT INVERSIÓN NETA

2018

$ 1.667.078.432

439

-$ 477.225.225

1.371

$ 2.144.029.270

249

-$ 954.176.063

2019

$ 1.504.349.100

404

-$ 1.777.895.410

1.370

$ 1.792.439.274

272

-$ 2.065.985.584

DIF

-$ 162.729.332

-35

-$ 1.300.670.185

-1

-$ 351.589.996

23

-$ 1.111.809.521

% INCREMENTO

-10%

-8%

-273%

-0,1%

-16%

9%

-117%

INVERSION NETA PERSONAS NATURALES CHAPARRAL 2018-2019 AÑO

MATRÍCULAS

CANT RENOVACIONES CANT CANCELACIONES CANT INVERSIÓN NETA

2018

$ 665.599.300

208

$ 972.921.411

965

$ 376.563.000

122

$ 1.261.957.711

2019

$ 647.540.400

222

$ 1.121.585.196

942

$ 451.158.000

116

$ 1.317.967.596

DIF

-$ 18.058.900

14

$ 148.663.785

-23

$ 74.595.000

-6

$ 56.009.885

% INCREMENTO

-3%

7%

15%

-2,4%

20%

-5%

4%

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 110


INFORME GESTIÓN 2019

3

MOVIMIENTO REGISTRO MERCANTIL

Comparativo Comerciantes formalizados por municipio de la jurisdicción (2018-2019) Municipio

2018

2019

% Crecimiento

SUAREZ

54

69

28%

CARMEN DE APICALA

330

371

12%

SAN LUIS

268

298

11%

ICONONZO

192

211

10%

RIOBLANCO

216

233

8%

ATACO

195

211

8%

PRADO

173

184

6%

DOLORES

139

147

6%

COYAIMA

195

207

6%

PLANADAS

441

463

5%

ALPUJARRA

78

82

5%

ORTEGA

266

276

4%

CUNDAY

91

95

4%

COELLO

104

107

3%

PURIFICACION

451

462

2%

MELGAR

1660

1669

1%

FLANDES

415

417

0%

ESPINAL

2552

2550

0%

GUAMO

548

543

-1%

CHAPARRAL

1119

1113

-1%

VILLARRICA

92

89

-3%

SALDAÑA

378

357

-6%

NATAGAIMA

240

214

-11%

TOTAL

10197

10368

2%

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 111


INFORME GESTIÓN 2019

Podemos observar el crecimiento del potencial de comerciantes por municipio, siendo Suarez el de mayor crecimiento con un 28%, seguido por Carmen de Apicala y San Luis con el 12% y 11% respectivamente; por otra parte se observa el de menor crecimiento Natagaima con un -11%, seguido de Saldaña y Villarrica con -6% y -3% respectivamente.

4

CARACTERIZACIÓN POR SECTORES

ECONÓMICOS

4.1. CLASIFICACIÓN EMPRESARIAL POR TAMAÑO DE TODA LA JURIDISCCIÓN

SECTORES ECONÓMICOS TAMAÑO DE EMPRESA

MANUFACTURA

SERVICIOS

Comercio

TOTAL

%

MICROEMPRESA

1180

4066

5613

10859

98,8%

PEQUEÑA EMPRESA

31

17

73

121

1,1%

MEDIANA EMPRESA

3

4

3

10

0,1%

GRANDE EMPRESA

1

5

0

6

0,1%

TOTAL

1215

4092

5689

10996

100,0%

Cifras de acuerdo al Decreto 957 del 5 de junio de 2019, que empezó a regir a partir del 5 de Diciembre de 2019.

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 112


INFORME GESTIÓN 2019

4.2. DISTRIBUICIÓN DE COMERCIANTES DE ACUERDO CON SU ACTIVIDAD ECONÓMICA DE TODA LA JURIDISCCIÓN MUNICIPIO G. Comercio al por mayor y al por menor

MUNICIPIO 5689

% 52%

I. Alojamiento, servicios de comida y bebidas

2245

20%

C. Industrias manufactureras S. Otras actividades de servicios

806 465

7,3% 4,2%

N. Actividades de servicios administrativos y de apoyo

272

2,5%

R. Actividades artísticas, de entretenimiento y recreación F. Construcción

256 218

2,3% 2,0%

J. Información y comunicaciones H. Transporte y almacenamiento M. Actividades profesionales, científicas y técnicas

218 215 191

2,0% 2,0% 1,7%

A. Agricultura, ganadería, caza, silvicultura y pesca

155

1,4%

Q. Actividades de atención de la salud humana

57

0,5%

E. Distribución de agua, Gestión de desechos y actividades de saneamiento ambientales

52

0,5%

P. Educación B. Explotación de minas y canteras

52 36

0,5% 0,3%

K. Actividades financieras y de seguros L. Actividades inmobiliarias

33 33

0,3% 0,3%

D. Suministro de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado y canteras

3

0%

O. Administración publica y defensa, planes de seguridad social

o

0%

TOTAL

10996

100%

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 113


INFORME GESTIÓN 2019

5

RESUMEN COMPARATIVO REGISTROS DELEGADOS ITEM

2018

2019

DIF

%

MATRICULAS

2143

2287

144

7%

RENOVACIONES

9059

9123

64

1%

CANCELACIONES

1004

1042

38

4%

CERTIFICADOS

27169

26994

-175

-1%

INSCRIPCIONES MERCANTIL

10418

10590

172

2%

INSCRIPCIONES ESALES

836

839

3

0%

INSCRIPCIONES DE PROPONENTES

60

51

-9

-15%

RENOVACIONES DE PROPONENTES

101

117

16

16%

6

RESULTADOS PROGRAMAS DJ 2019

A través del Programa DJ (Desplazamiento por la jurisdicción), visita personalizada a los comerciantes de diecisiete (17) municipios de los veintitrés (23) que hacen parte de nuestra jurisdicción en los cuales no existen oficinas establecidas por la Cámara de Comercio, realizando un total de 1.050 renovaciones y 110 matriculas. Al realizar un comparativo con el año 2018 se registra un crecimiento del 5.7% de renovaciones al pasar de 993 en el año 2018 a 1.050 para el año 2019. En cuanto al recaudo de este programa crecimos en un 11% en los municipios visitados, al pasar de $150.785.000 en el año 2018 a $167.316.600 para el año 2019. Este año se conto con la implementación de la tecnología donde los funcionarios llevaron equipos de computo, impresora e internet móvil, que les permitió realizar los trámites de Renovaciones, matriculas y expedición de certificados totalmente el línea, y así evitamos mayores costos para los empresarios, logrando presencia institucional en toda la jurisdicción. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 114


INFORME GESTIÓN 2019

MUNICIPIO

RENOVACIONES

MATRICULAS

2018

2019

CREC %

2018

2019

ALPUJARRA

51

54

5,9%

0

1

ATACO

91

96

5,5%

0

7

CARMEN DE APICALA

28

66

135,7%

0

10

COELLO

7

10

42,9%

0

1

COYAIMA

57

74

29,8%

0

11

CUNDAY

35

51

45,7%

0

4

DOLORES

91

92

1,1%

0

16

GUAMO

138

121

-12,3%

0

8

ICONONZO

47

35

-25,5%

0

1

NATAGAIMA

110

57

-48,2%

0

3

ORTEGA

63

57

-9,5%

0

3

PRADO

35

12

-65,7%

0

1

RIOBLANCO

42

85

102,4%

0

15

SALDAÑA

81

74

-8,6%

0

1

SAN LUIS

53

87

64,2%

0

18

VILLARRICA

60

72

20,0%

0

5

SUAREZ

4

7

75,0%

0

5

TOTAL

993

1050

5,7%

0

110

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 115


INFORME GESTIÓN 2019

7

CENSOS

Durante el año 2019 se realizaron censos en los 23 municipios de la jurisdicción, identificando un total de 2661 no matriculados, los cuales fueron sensibilizados en la importancia de formalizarse y sus beneficios. Se creó la base de datos de los censos con los comerciantes que no han cumplido con su bueno obligación legal de matricularse en el registro mercantil, con la cual ha seguido realizando la gestión correspondiente, por medio de Requerimientos de no matriculados, logrando disminuir en gran cantidad el numero de comerciantes informales de la jurisdicción, y como resultado de este programa al 31 de Diciembre de 2019 se formalizaron un total de 854 comerciantes, que equivalen al 32% de los no matriculados encontrados; cabe aclarar que después de la gestión realizada de requerimientos el 35% de estos establecimientos ya habían cerrado el negocio, lo cual concluye que son negocios que abren porxtemporadas o desaparecen a corto plazo. De lo anterior podemos concluir que de las 2287 matriculas realizadas Durante el año 2019, el 37% fueron realizadas gracias al programa de Censos. Como complemento esta labor, en el mes de septiembre se enviaron a las Secretarias de Gobierno y Comandantes de Policía de los municipios de toda jurisdicción los listados de comerciantes no matriculados resultantes del programa de Censos, esto con fundamento al artículo 87 del Código Nacional de Policía y de convivencia.

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 116


INFORME GESTIÓN 2019

Municipio

MATRICULADOS

Formalizados

% Formalización

ALPUJARRA

8

3

38%

ATACO

55

19

35%

CARMEN DE APICALA

77

21

27%

CHAPARRAL

385

105

27%

COELLO

32

8

25%

COYAIMA

80

19

24%

CUNDAY

36

11

31%

DOLORES

72

25

35%

ESPINAL

496

224

45%

GUAMO

65

39

60%

FLANDES

98

25

26%

ICONONZO

70

12

17%

MELGAR

401

137

34%

NATAGAIMA

60

13

22%

ORTEGA

48

18

38%

PLANADAS

194

34

18%

PRADO

56

9

16%

PURIFICACIÓN

139

28

20%

RIOBLANCO

78

29

37%

SALDAÑA

72

21

29%

SAN LUIS

69

36

52%

SUÁREZ

35

4

11%

VILLARRICA

35

14

40%

TOTAL

2661

854

32%

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 117


INFORME GESTIÓN 2019

8

ENVÍO DE COMUNICACIÓN A LOS ALCALDES MUNICIPALES SECRETARIOS DE GOBIERNO Y COMANDANTES DE POLICIÍA

En la vigencia del año 2019, se enviaron comunicaciones a veintidós (22) municipios que forman parte de la jurisdicción de esta Cámara de Comercio (a excepción del Espinal, donde tenemos establecido CAE), con el fin de que dieran cumplimiento al Dto. 2150/95, ley 232/95 y demás normas concordantes, y enviando los listados de los comerciantes no matriculados y no renovados, obteniendo como resultado relevante aumento del número de matriculados y de renovaciones.

9

ENTREGA DE REQUERIMIENTOS

NO MATRICULADOS Y NO RENOVADOS

En la vigencia del año 2019 se entregaron 3.084 requerimientos de no matriculados con la finalidad que los comerciantes se formalicen y cumplan con su deben legal y así eviten las sanciones legales, por ende se obtuvo reducción de la informalidad. A su vez a los comerciantes no renovados se entregaron 1.215 requerimientos físicos, también se enviaron 5.346 requerimientos por correo electrónico y por último se enviaron 25.652 mensajes de texto recordándoles la obligación de renovar la matricula mercantil durante todo el año; con esta metodología en su mayoría virtual se optimizan recursos aprovechando las nuevas tecnologías y además contribuimos con el medio ambiente. Logrando una disminución de la informalidad y teniendo mejores resultados.

10

CAPACITACIÓN DE LOS FUNCIONARIOS EN TRÁMITES DE REGISTRO MERCANTIL

Durante la vigencia del año 2019, se realizaron las 12 capacitaciones programadas, a los funcionarios del área de Registros Delegados en temas como Atención al público, nueva reglamentación, nuevos servicios, entre otros, obteniendo como resultado relevante el formación a los funcionarios en temas de registros públicos, por ende la prestación eficiente del servicio.

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 118


INFORME GESTIÓN 2019

11

REMISIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS

Y OFICIOS A TODOS LOS PROPONENTOS ACTIVOS

Durante la vigencia del año 2019 se enviaron a todos los proponentes inscritos comunicaciones sobre cambios normativos; y durante los tres (3) primeros meses del año se enviaron a todos los proponentes inscritos comunicaciones vía correo electrónico y mensajes de texto, sobre la obligación de renovación de la inscripción c con la suficiente antelación a su vencimiento logrando un aumento del 16% en el numero de proponentes que renovaron su inscripción.

12

PUBLICIDAD NOTICIA MERCANTIL

Aplicación a lo señalado numeral 16 del artículo 10 Dto. 898 de 2002. Publicación y reporte de la noticia mercantil mensualmente, permitiendo a los usuarios tener conocimiento de las inscripciones efectuadas durante el mes. Esta consulta se puede verificar en el siguiente en la web http://www.ccsurortolima.org.co/Registro/.

13

DEPURACIÓN LEY 1727

El día 29 de Abril del presenta año, se ejecuto la depuración de los registros públicos a las personas naturales y jurídicas que han incumplido la obligación de renovar la matrícula mercantil o el registro de ESAL, en los últimos cinco (5) años, lo cual es ordenado por la Ley 1727 de 2014 en su artículo 31, así: 1402 Matriculas canceladas de Personas naturales, establecimientos, sucursales y agencias. 52 Sociedades disueltas. 50 Entidades sin ánimo de lucro disueltas.

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 119


INFORME GESTIÓN 2019

14

INGRESOS POR OFICINAS 2019 Vs 2018

Municipio

% REP

AÑO 2019

AÑO 2018

DIFERENCIA

CREC %

ESPINAL

50%

$ 1.577.791.967

$ 1.563.251.120

$ 14.540.847

0,9%

CHAPARRAL

12%

$ 377.391.093

$ 347.806.202

$ 29.584.891

8,5%

MELGAR

19%

$ 586.669.780

$ 559.783.726

$ 26.886.054

4,8%

PURIFICACIÓN

5%

$ 149.119.096

$ 119.303.156

$ 29.815.940

25,0%

FLANDES

1%

$ 41.772.600

$ 14.361.500

$ 27.411.100

190,9%

PLANADAS

3%

$ 80.960.463

$ 43.442.200

$ 37.518.263

86,4%

RUE

4%

$ 113.286.700

$ 102.976.400

$ 10.310.300

10,0%

VIRTUALES

7%

$ 213.332.800

$ 135.800.200

$ 77.532.600

57,1%

TOTAL

100%

$ 3.140.324.499

$ 2.886.724.504

$ 253.599.995,00

8,8%

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 120


INFORME GESTIÓN 2019

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 121


INFORME GESTIÓN 2019

Objetivo Control Interno es el proceso llevado a cabo por la administración de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, diseñado con el objeto de proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto a la consecución de objetivos relacionados con las funciones, operaciones, la información y el cumplimiento de las normas legales y de las instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

Alcance: Enero 1 al 31 de Diciembre de 2019

Metodología De acuerdo con la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio las Cámaras de Comercio deben contar con un Sistema de Control Interno que este acorde con el tamaño de la Entidad, el número de empleados, valor de los activos, ingresos y numero de sedes o seccionales, entre otros. El control se debe diseñar, implementar y mantener con el fin de responder a los riesgos identificados que amenazan la consecución de cualquiera de los objetivos de la Cámara de Comercio relacionados con: La fiabilidad de la información financiera de la Cámara La eficacia y eficiencia de sus operaciones El cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables El Sistema de Control Interno se debe dividir como mínimo en cinco componentes integrados:

1. El entorno de control 2. El proceso de valoración de riesgo por la Entidad 3. El sistema de información y comunicación 4. Actividades de control 5. Seguimiento de los controles (monitoreo)

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 122


INFORME GESTIÓN 2019

Resultados

Entorno de Control

Para garantizar un ambiente de control la Organización tiene definidas las siguientes acciones: Clausulas de confidencialidad en los contratos celebrados con personas naturales y jurídicas. Difusión del código de ética Estructura orgánica y visible al interior de la organización Protocolos de atención al usuario Apropiación de los valores corporativos en cada uno de sus colabores

Proceso de valoración del Riesgo Cada uno de los procesos identificados en el sistema de gestión de calidad, ha diseñado una Matriz de Riesgos, donde se presentan las siguientes fases: IDENTIFICACIÓN

ID

FUENTE DE ANALISIS Contexto organizacional ASPECTO A EVALUAR Expectetativa Parte Interesada

RIESGO

OPORTUNIDAD CAUSA BÁSICA CONSECUENCIA / EFECTO

FECHA DE IDENTIFICACIÓN

Evaluación VALORACIÓN IMPACTO / PROBABILIDAD

VALORACIÓN GLOBAL

Seguimiento a la gestión de riesgo

ESTADO DE LA ACCIÓN

ESTADO DEL RIESGO

RESPONSABLE FECHA DE CON- PERIODICIDAD SEGUIMIENTO Y TROL DE MONITOREO CONTROL

ACCIONES

Logrando identificar en total 52 Riesgos para la vigencia del año 2019, los cuales fueron controlados y no se registra la materialización de los mismos. Todo esto apuntando al cumplimiento de la Política de Administración de Riesgo que tiene como propósito orientar las acciones necesarias que conduzcan a disminuir la vulnerabilidad, frente a situaciones que puedan interferir en el cumplimiento de sus funciones y el logro de los objetivos institucionales. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 123


INFORME GESTIÓN 2019

Sistemas de información y comunicación Para el intercambio de información que conduce al cumplimiento de los objetivos la Cámara de Comercio desde control interno género: Informe gestión cliente, permite conocer las PQRS`F que son analizados y generan acciones de mejora. Correo electrónico, remitidos a los líderes de proceso y funcionarios para la generación de la cultura de Autocontrol. Estadísticas de calificación del servicio, que permite conocer la percepción del cliente. Cuenta con una Intranet, herramienta que contiene toda la información del Sistema de Gestión de Calidad de los diferentes procesos que lo integran en su mapa de procesos.

Actividades de Control Para la vigencia del año 2019, se abordaron las siguientes acciones:

Valores éticos y/o Gobierno Corporativo Se genera reconocimiento de los valores corporativos a través de los procesos de inducción y re inducción quedando documentados a través del R-SICA 602-01-16 Ítem 1.2. Presentación Corporativa. La Cámara de Comercio del Sur y Oriente de Tolima, igualmente pueden ser consultados a través del portal web http://www.ccsurortolima.org.co/Entidad/. De esta manera son comunicados y fortalecidos a toda la organización.

Programa D.J. El programa D.J. tiene como objetivo general Prestar de manera eficiente los servicios de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima en los 17 Municipios que no cuentan con oficinas receptoras (ni gestión de consulado). Durante la realización del programa se llevo a cabo: CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

Pag: 124


INFORME GESTIÓN 2019

Procesos de auditoría a los formularios que soportaban cada tramite, donde se analizaron los siguientes aspectos: FORMULARIO CON FIRMA POR PARTE DEL EMPRESARIO

FIRMA CONTRATISTA

VALOR PAGADO

NO. DE RECIBIDO

CODIGO DE BARRAS

Llamadas aleatorias a los empresarios, que permitieran conocer los siguientes aspectos.

Valor trámite Calificación (Que correspondel Servicio diera al liquidado y pagado)

Entrega de Documentación (Formulario, Recibo de Pago y Certificado en caso de haber sido solicitado).

Actualización de Información ( En caso de haberse generado algún cambio)

Se generaron recargos adicionales cobrados por el Contratista que no estén estipulados en la tarifa (Con el ánimo de conocer algún tipo de fraude)

Auditoria de pagos Donde se calificaron los siguientes aspectos: Evidenciándose que los costos cobrados y liquidados corresponden a la tarifa establecida para la vigencia y están soportados con el correspondiente informe de caja vs consignación y entrega de dinero.

Desarrollo del Talento Humano Para mejorar la gestión humana de la Organización, se ha adelantado un proceso de actualización de los Manuales de Responsabilidad generando el siguiente resultado:

M.R. Actualizados Total M.R.

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71% 29%

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Seguimiento de Controles Durante la vigencia del año 2019 se generaron los siguientes controles: Estado de la Rendición a Superintendencia de Industria y Comercio del Plan Anual de Trabajo Rendición de informes a la Contraloría General de la República Reporte al SECOP Seguimiento a los planes de mejoramiento Resultados de la Planeación Estratégica 2018-2022 Ejecución del programa de Auditoría Interna 2019 Cumplimiento Ley de Transparencia, dando como logro un nivel de cumplimiento de 97 puntos sobre 100.

Auditoria ICONTEC Renovación del Certificado Durante 2 días tuvimos la visita del Auditor líder del ente certificador ICONTEC el Sr. Luis Gerardo Martínez, quien luego de revisar y auditar nuestros procesos, programas y servicios determinó que será renovado el certificado de calidad ISO 9001:2015 a nuestra entidad hasta el año 2022. Continuaremos trabajando en nuestros 5 ejes estratégicos: Información, formalización, emprendimiento, innovación y competitividad.

Comité anti tramites CAE Se ejecutaron dos (2) reuniones durante el año 2019, donde se abordaron los siguientes temas: Socialización del Decreto 198 y Acuerdo 024 de 2017, para proceder con la implementacion de la Ventanilla Única Empresarial – VUE. Actualización del servicio web, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas versión 1.9 de Confecámaras para la implementacion de la VUE

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Durante la vigencia 2019 se adelantó la gestión jurídica orientada a la defensa de los intereses de la Cámara de comercio del Sur y Oriente del Tolima, con una prudente estrategia en los procesos judiciales y actuaciones administrativas. Se gestionó una actuación administrativa ante la Superintendencia de Industria y Comercio – SIC, la cual ya se encuentra archivada favorablemente. Se tramitó una acción de tutela en la que vincularon a la cámara de comercio, por presunta violación a los derechos fundamentales del accionante; debido proceso y acceso a la administración de justicia. Tribunal superior Distrito judicial Ibagué decidió no amparar los derechos fundamentales invocados por la tutelante. Demandas instauradas por Cámara de Comercio: A.

Acciones de Nulidad y Restablecimiento del derecho. Actualmente cursa ante el Juzgado noveno administrativo oral del circuito de Ibagué Tolima un proceso de nulidad y restablecimiento del derecho contra la liquidación de aforo y resolución sanción proferida por la Secretaria de Rentas de la Alcaldía Municipal del Municipio del Espinal- Tolima, demanda admitida y notificada a la parte demandada el 24 de enero de 2019. Actualmente se encuentra en etapa probatoria.

B.

Proceso Ejecutivo singular / Juzgado primero civil municipal Chaparral Tolima Radicado 731684003001201900126 La Cámara actúan en calidad de demandante del señor GUILLERMO DIAZ PEREZ, se pretender realizar el cobro de un cheque sin fondos. El 1 de Octubre de 2019 se presentaron medidas cautelares.

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Demandas contra la Cámara de Comercio:

En el año 2019, no le fue notificado a la cámara de comercio demandas en contra. Investigaciones disciplinarias. La única investigación disciplinaria Nro. IUC-D-2017-571004420 / Indagación preliminar No. 17056 del 4 de Diciembre de 2017, relacionada con el concepto rendido por la Cámara en relación con las tarifas por la visita técnica por parte de Bomberos, fue archivada el 10 de abril de 2019 mediante auto No. 581.

El proceso administrativo sancionatorio Fiscal En octubre de 2015 la Gobernación del Tolima profirió auto de cargos Nro.138 por supuesta presentación de declaraciones tributarias de manera extemporánea, resolución Sanción No. 042 del 20 de marzo de 2018. Contra esta última, el 24 de Mayo de 2018 se presentó recurso de reconsideración resuelto a favor de la cámara de comercio. El 23 de mayo de 2019 la Gobernación del Tolima profirió pliego de cargos Nro. 016 del 23 de mayo de 2019 por presunta infracción del artículo 387 del estatuto de rentas departamental. Exigiendo el pago de la sanción por extemporaneidad del impuesto de registro por los periodos tributarios de febrero y marzo de 2018. Una vez presentados los descargos y demostrado la inexistencia de la presunta infracción, la Gobernación del Tolima determina archivar la actuación adelantada en contra de la cámara mediante auto de archivo del 2 de julio de 2019.

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Actos administrativos con ocasión al ejercicio de las funciones públicas registros delegados.

En virtud de las funciones públicas que desarrolla esta entidad al llevar entre otros, el registro   mercantil, de las entidades sin ánimo de lucro, de proponentes, de la economía solidaria, de entidades extranjeras de derecho privado sin ánimo de lucro, etc, le son aplicables las normas contenidas en el parte primera del código de procedimiento administrativo y de lo Contencioso Administrativo,  recursos de vía gubernativa (Artículo 74),  y revocatoria directa (Artículo 93). Por esto, para la vigencia del año 2019 se tramitaron cinco (5) revocatorias directas y un (1) recurso de reposición y en subsidio el de apelación contra actos de inscripciones efectuados en los registros públicos, resuelto en término y confirmado por la Superintendencia de industria y comercio.Una vez presentados los descargos y demostrado la inexistencia de la presunta infracción, la Gobernación del Tolima determina archivar la actuación adelantada en contra de la cámara mediante auto de archivo del 2 de julio de 2019.

Cumplimiento de normas sobre la propiedad intelectual y derechos de autor

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 47 de la Ley 222 de 1995 modificado por la Ley 603 del 27 de julio de 2000, se garantiza el cumplimiento de las normas sobre propiedad intelectual y derechos de autor por parte de la sociedad. Así mismo el software usado en los equipos de cómputo de lainstitución, se encuentran debidamente licenciados.

Declaración sobre Circulación de Facturas

En cumplimiento de lo previsto por la ley 1676 de 2013, la administración de la Cámara, declara que no entorpeció la libre circulación de las facturas emitidas por los vendedores o proveedores. En términos generales se puede concluir que las actuaciones de la Cámara de Comercio del Sur y oriente del Tolima, se han enmarcado dentro del ordenamiento jurídico aplicable.

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Jornadas gratuitas de conciliación El centro de conciliación, arbitraje y amigable composición programó para la vigencia del año 2019, la realización de dos (2) jornadas gratuitas de conciliación con el fin de que las personas de escasos recursos puedan acceder a este servicio. La primera jornada se llevó a cabo en mayo de 2019, se tramitaron 3 casos. La segunda jornada se llevó a PRADO: 27 Noviembre ESPINAL: 19 de Noviembre, cámara de comercio  PURIFICACION: 22 Noviembre, Tarima municipal. se tramitaron un total de 77 audiencias.

Mesa de trabajo con los conciliadores del centro En junio y diciembre de 2019 se llevaron a cabo las dos mesas de trabajo con los conciliadores, en estas reuniones se efectuaron análisis de indicadores, programación plan anual de trabajo para la vigencia del año 2020 entre oros temas de interes.

Capacitaciones a conciliadores por un profesional experto en metodos alternos de solucion de controversias En junio de 2019 se llevó a cabo el seminario “Taller Conciliaciones Exitosas”, dirigido por el Dr. Alfredo Revelo Trujillo, contando con la participación de los conciliadores inscritos en la lista del centro de la cámara de comercio del sur y oriente del Tolima y cámara de comercio de Girardot, alto magdalena y tequendama. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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Promocion de los servicios del centro de conciliación a través de los diferentes medios de comunicación con que cuenta la cámara de comercio. En la vigencia del año 2019 se ha realizado una campaña de difusión de los servicios del centro de conciliación a través de los diferentes medios de comunicación con que cuenta la cámara página de facebook, Radio, etc.

Promocionar en las diferentes entidades los servicios que presta el centro de conciliacion, arbitraje y amigable composicion. En el primer semestre de la vigencia del año 2019, se realizaron 100 contactos con empresarios del municipio del espinal y municipios aledaños, con la finalidad de promocionar el uso de los métodos alternos para la solución de sus controversias. El día 23 de mayo se realizó un envío masivo a través de correo electrónico a más de (700) empresarios ofreciendo los servicios del centro.

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Infraestructura Centro de Eventos La Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, en el periodo 2019 consolido con su equipo de trabajo y la junta directiva las siguientes acciones: Instalación de nueva planta fotovoltaica de 30 Kilovatios con la empresa Energitel SAS, por un valor de $ 125.746.740, con esta planta queremos ahorrar recursos económicos ya que el costo de kilovatio en el departamento es el más altos del país, la luminosidad es bastante alta, lo que hace viable este proyecto con las siguientes características: Con este proyecto estamos evitando 15 toneladas de CO2 al planeta.

D E S P U E S

A N T E S

INFORMACION TENICA DEL PROYECTO: DATOS GENERALES Código Proyecto Ciudad de Instalación Código Proyecto

PR-342-C-0219 Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima Espinal Tolima Carrera 3 Calle 21 Brr Belén

ELEMENTOS INSTALADOS Descripción

Cantidad

Observaciones

Paneles solares 395 WP

80

Marca Jinko Solar, Half cell

Inversor de 30Kwp

1

Marca SOLIS

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Descripción del proyecto

El proyecto contemplo la instalación de un sistema de energía fotovoltaica ON- GRID de 31,6kWp (kilo vatios pico). Dicho sistema está compuesto por los siguientes subsistemas: Subsistema de generación solar Subsistema de conversión Subsistema de conducción Adicionalmente el proyecto contemplo la instalación de algunos elementos adicionales como: Gabinetes, instalaciones eléctricas internas y externas.

Software de monitoreo

Se remodela la batería sanitaria como proceso de Innovación y renovación en El Centro de Eventos, para beneficio del sector empresarial y proyectando posicionar al Centro de Eventos a nivel nacional. De igual forma se instala una membrana arquitectónica en el Auditorio Empresarial, paralelamente se realizaron actividades de adquisición de sillas, mesas, mezclador midas para actualizar el sonido, toldos y una sala tipo L. PLAN DE BIENESTAR TALENTO HUMANO

Dada la importancia del Equipo de trabajo de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima, se promociono espacios dirigidos a compartir y fomentar la integración como el día del amor y amistad, Hallowen, despedida fin de año, de igual forma participamos como coordinadores Olimpiadas de Cámaras 2019 y participantes en disciplinas: Natación y desafío de guerreros. Se cumplió con los beneficios a empleados de acuerdo con normas entre otros como: Suministro de dotación, elementos de protección personales, se cumplió con la implementación y actualización del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, como medida protectora para los funcionarios.

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CAPACITACIONES INTERNAS

SLos miembros del comité directivo han participado de dos módulos del proyecto trayectoria Mega, que ha permitido actualizar la misión, visión, diseñar el propósito y la propuesta de valor, valores corporativos. Así mismo capacitaciones el departamento Registros públicos, se reunió de forma mensual con el equipo de trabajo para analizar cambios normativos, sistema, tarifas, procedimientos, servicio al cliente y re inducción en actividades que redundan al buen servicio de los comerciantes. MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA

En aras de mejorar la productividad y para optimizar los servicios para nuestros clientes se adquirió una computadora Mac27 para el departamento de desarrollo empresarial; se doto de nuevas impresoras a la oficinas de Melgar y Chaparral; un Router Board Mikrotic para departamento de registro públicos; en la oficina delegada de Melgar se hizo el cambio del aire acondicionado, por un tipo techo de 36.000 BTU tipo casete para la sala de atención al usuario; de igual forma para el Centro de eventos salón Pablo Rodríguez se renovó el aire acondicionado actualizándolo a 60.000 BTU. Se dio apertura al consulado de Planadas, para un mejor servicio a los comerciantes del sur de nuestra jurisdicción. PROCESO DE GESTION DOCUMENTAL 2019

La gestión documental en la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima es una de las actividades más importantes, teniendo en cuenta que en los archivos es donde se encuentran las evidencias de las actividades realizadas en el desarrollo de las funciones administrativas y misionales de la entidad. La organización, conservación y custodia de estos documentos tiene sentido, cuando está orientada a lo que se ha denominado como la finalidad de los archivos, que es la consulta y el acceso a la información como respuesta a un derecho que tienen todos los ciudadanos, movido bajo los principios de eficiencia, oportunidad y eficacia. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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El informe que se presenta a continuación corresponden al cumplimiento de las funciones de los responsables del proceso de gestión documental, en concordancia con la Ley 594 del 2000, decreto 2578 de 2012, 2609 de 2012, 4886 de 2011, ley 1712 de 2014 y resolución Nro. 8934 de 2014 proferida por la Superintendencia de industria y Comercio: Durante el 2019 se llevaron a cabo las siguientes actividades: Aprobación de la política de gestión documental: En reunión del comité interno de archivo, en la que se establecieron pautas, estándares, metodologías, procedimientos, para la creación, uso, mantenimiento, retención, acceso y preservación de la información, definiendo responsables que faciliten la gestión de los documentos. Fomentar las mejores prácticas para la correcta gestión de los documentos e información de manera integral. Aprobación de la actualización de las Tablas de Retención Documental: En reunión del comité interno de archivo, en la que se establecieron pautas, estándares, metodologías, procedimientos, para la creación, uso, mantenimiento, retención, acceso y preservación de la información, definiendo responsables que faciliten la gestión de los documentos. Fomentar las mejores prácticas para la correcta gestión de los documentos e información de manera integral. Modificación del comité interno de archivo: En sesión del 26 de junio de 2019, tal y como consta en acta No. 001, de acuerdo a las nuevas directrices establecidas por este órgano, se hizo necesario modificar la resolución que creó el comité interno de archivo. Creación de actos administrativos: Se presenta modificación del organigrama institucional, codificación de la estructura orgánica, aprobación de firmas autorizadas para firma de documentación. Actualización y aprobación del PINAR: En sesión del 26 de junio de 2019, como consta en acta No. 002, se actualizó y aprobó por parte del Comité interno de archivo el Plan Institucional de archivo pinar para la vigencia del año 2019-2020 con base a objetivos asociados a planes y proyectos de la entidad. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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Creación de instructivos archivísticos: Con la finalidad de establecer una metodología para aplicar los procesos operativos archivísticos en cada puesto de trabajo, en sesión del comité interno de archivo del 28 de agosto de 2019, se aprobaron los instructivos para la organización de los archivos de Gestión, Transferencias Primarias, de limpieza y desinfección para Áreas de Archivo, manual de Archivo y Correspondencia. Mejoramiento continúo: El proceso de gestión documental continuó con el mejoramiento de sus actividades, lo cual se vio reflejado en la revisión y actualización de registros incorporados al sistema de gestión de calidad, así como la creación de 4 instructivos y procedimientos. Atención de solicitudes de documentos al archivo central: Durante la vigencia 2019, se atendió de manera oportuna, efectiva y eficiente el 100% de las solicitudes tanto de los usuarios internos como externos. Durante la vigencia de 2019 se realizaron un total de 4980 Radicaciones, 2595 de entrada y 2385 de salida. Organización de archivos de gestión: A partir de las Tablas de Retención Documental los funcionarios organización sus archivos de gestión cumpliendo la normatividad vigente en cuento a clasificación, ordenación y descripción de legajos y carpetas. Sensibilización y capacitación: Durante la vigencia 2019 se continuó con la sensibilización y capacitación en temas archivísticos a todos los funcionarios de la Entidad, con el propósito de que todas las dependencias de la Entidad puedan tener sus archivos de gestión debidamente organizados, teniendo en cuenta la normatividad archivística vigente. Se capacitaron de forma presencia, a aproximadamente 20 funcionarios de diferentes dependencias de la Cámara de Comercio, en temas relacionados con manejo de documentos y gestión documental.

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Transferencias documentales primarias: Durante la vigencia 2019, se recibió una transferencia primaria de los documentos remitidas de los archivos de gestión de las dependencias de centro de conciliación y arbitraje, registros delegados y presidencia ejecutiva. Organización de los libros de registro mercantil: En la vigencia del año 2019 se realizó la actividad de organización para eliminación de expedientes con matrículas mercantiles canceladas, (separación de activas y canceladas, inclusión de rangos, armado de expedientes y elaboración de formulario FUID) para el efecto de trabajaron un total de 2.136. Adecuación de infraestructura: Se adecuó un espacio para el funcionamiento del archivo central, de acuerdo a las exigencias de la normatividad vigente. Expurgo y depuración de los archivos de gestión acumulados en dos (2) bodegas: Con la finalidad de clasificar la documentación de apoyo (copias y duplicados) de las dependencias de desarrollo empresarial, administrativa y financiara, registros públicos, presidencia y centro de conciliación, arbitraje y amigable composición, se intervinieron las bodegas de la cámara, cuyos metros lineales trabajados oscilaban en 210 mts lineales, permitiendo abrir espacios y consolidar la documentación que realmente debe ser intervenida para un proceso de tabla de valoración documental. Resultado Estado Actividad Financiera DESCRIPCIÓN

EJECUCIÓN 2019

EJECUCIÓN 2018

VARIACIÓN $

VARIACIÓN %

INGRESOS

3.533.810.877

3.238.312.006

295.498.871

9,13%

EGRESOS

3.215.775.466

3.096.202.920

119.572.546

3,86%

SUPERAVIT

318.035.411

142.109.086

415.071.417

12,99%

Las cifras reportadas en el año 2019, pueden sufrir modificaciones originada en el proceso de cierre de estados financieros, el cual debe ser presentado y aprobado por la Junta directiva con un plazo que vence el 31 de marzo del 2020. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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nUESTRAS REDES SOCIALES Hemos invitado a nuestros comerciantes a que nos sigan a través de: Volantes impresos, inclusión de las redes en los diferentes volantes de convocatorias, promoción en los eventos realizados, promoción en las jornadas de renovación, página web (botones acceso directo). Durante la jornada de renovación, hicimos una campaña de actualización de datos de nuestros AFILIADOS, les mostramos los beneficios de estar en redes sociales y mantener sus datos actualizados y les brindamos un descuento del 30% en el alquiler de cualquiera de los salones del Centro de Eventos para quienes actualizaran sus datos.

CONTAMOS CON

@camarasur

12.200 Seguidores

Al 30 de Diciembre De los 12.200 seguidores aproximadamente un 60% son comerciantes. ADMINISTRAMOS 2 GRUPOS EN FACEBOOK : Funcionarios Cámara de Comercio, VENTAS Empresarios Sur y Oriente del Tolima. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

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CONTAMOS CON

@CentroDeEventos.ESPINAL

4.080 Seguidores

Al 30 de Diciembre

INVERSIÓN EN FACEBOOK De Enero a Diciembre del 2019 se ha hecho una inversión de $4.247.247 para promocionar piezas en las 2 Fan Page. (Imágenes de eventos, feria, promocion de salones, vídeos, entre otros). INSTAGRAM:

Tenemos 2 cuentas institucionales.

790 Seguidores

1.575 Seguidores

1.620 Seguidos

4.850 Seguidos

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Contamos con una línea de Whatsapp para difundir las actividades a grupos de interés. Se realiza actualización de estados continuamente. Se realizan envíos a las diferentes listas de difusión. Se responden preguntas, la mayoría de ellas hechas por comerciantes: Las preguntas más frecuentes son de temas como: capacitaciones, seminarios, agencia de empleo, registro mercantil, servicios de cámara.

GRUPOS ADMINISTRADOS

De seguridad:

RPC COMERCIO ESPINAL, ALARMAS ESPINAL Mesa de Turismo, Espinal Marketing digital, Alianza Cámara e ITFIP, Funcionarios Cámara, Olimpiadas 2019 Comité ,Comité Directivo CCSOT.

Grupos en los que estamos incluidos ASOTUR - Destino Espinal Corporación Mar Piscinas Melgar Magdalena Travesía Mágica Comité Aviturismo del Tolima Nodo Negocios Verdes

Red Nacional de Afiliados Proyecto Cacao Asocentro Circuito Tolima Competitividad

LISTAS DE DIFUSIÓN Junta Directiva CC, Empresarios invitaciones, Periodistas. Afiliados CC: (Espinal, Melgar, Carmen Apicala, chaparral, Saldaña, Coello, Guamo, Purificación, RIOBLANCO, Suarez). Se creo una lista de difusión con NUEVOS MATRÍCULADOS

Paquete de mensajes de Texto Contamos con un paquete de 50 mil mensajes. De Enero a Diciembre enviamos un total de 7.667 mensajes de texto para convocar a los empresarios a los diferentes eventos y formaciones porgramadas.

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Indicador de actividades Se lleva un indicador según el Numero de actividades programadas en el año, para verificar cuantas actividades son difundidas por cada trimestre y si se cumple con la meta establecida. Indicador - EFECTIVIDAD MEDIO DE INVITACIÓN Según las encuentas que por el medio que mas se enteran los empresarios de los eventos fue: I Trimestre

II Trimestre

E-mail: 56 Facebook: 23 Whatsapp y otro medio: 16

IIi Trimestre

E-mail: 92 Facebook: 57 Invitación amigo: 53

E-mail: 94 Facebook: 75 Invitación amigo: 43

Email A través del envío de correos electrónicos hemos convocado a nuestros 10.197 empresarios a las diferentes capacitaciones, seminarios, ferias entre otros eventos programados. Blog eMPRESARIAL

Esta enlazado en la página web institucional en el botón de CAPACITACIONES Y EVENTOS:

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APOYO ACTUALIZACIÓN DE PÁGINA WEB INSTITUCIONAL:

Realización de Piezas graficas, iconos, actualización de Link.

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BOLETÍN DE GESTIÓN QUINCENAL Infocámara Cada quince días enviamos un boletín donde se incluye un resumen de las actividades realizadas en cada quincena. (Publicado en Facebook, enviado por whatsapp y por Email).

AGENDA DE ACTIVIDADES Mensual Cada mes o dependiendo de los eventos programados, enviamos un boletín donde se incluyen los eventos programados.

BOLETÍN EMPRESARIAL Infoeventos (Noticias empresariales y publicidad de nuestros salones ). Dirigido a los clientes de salones.

DISEÑO, REALIZACIÓN Y PUBLICACIÓN DE PIEZAS DE TODAS LAS ÁREAS. Desde el área de comunicaciones salen todas las piezas graficas (volantes, vídeos, textos, cuñas, perifoneo, etc.)

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CUBRIMIENTO DE EVENTOS PROPIOS, EN ALIANZA O DE INTERES

TOMA DE REGISTROS FOTOGRÁFICOS O DE VÍDEO (esta actividad aplica también para mantener actualizada las 2 Fan Page).

PROYECCIÓN EN PANTALLAS DE TV (Espinal, Melgar y Chaparral). A través del servicio que nos presta la empresa REC TELEVISIÓN, Se mantienen actualizadas las pantallas de TV de las oficinas para que los usuarios que esperan su turno también puedan conocer de esa forma nuestros servicios y algunos eventos próximos a desarrollar.

RELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CUMPLIMIENTO DE ORDENES DE PUBLICIDAD Desde comunicaciones se realizan las diferentes ordenes de publicidad que ya han sido previamente autorizadas, en las que tendremos espacio para difundir nuestros eventos, así mismo se envía el material a promocionar.

Campaña ciudadano Ejemplar Esta campaña se lidera desde comunicaciones (se presentan los posibles candidatos a la presidencia Ejecutiva, posteriormente cuando se halla seleccionado se visita para darle a conocer el programa y de la exaltación, se les solicita información para redactar el reconocimiento y se programa la entrega en alianza con la emisora RCN La Cariñosa).

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COMUNICACIÓN INTERNA Por medio del grupo interno de Whatsapp y de correo electrónico, se mantienen informados a los funcionarios de las diferentes actividades programadas, de la gestión realizada, se les solicita el apoyo de difusión en sus redes, a las cajeras se les da publicidad para que inviten a los empresarios que visitan nuestras oficinas, se envían volantes a todas las sedes (Chaparral, Melgar, Consulados) y en se aprovechan espacios (reuniones) para sensibilizar a los funcionarios de la importancia de dar apoyo dando a conocer nuestras actividades, invitando a los empresarios a que nos sigan en nuestras redes y de actualizarse los datos.

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@camarasur

Realización de vídeos Decálogo de Seguridad del Comerciante

Nuevo Comandante Estación Policía de El Espinal

Carlos Montoya, coordinador de la comisión de la competitividad

Promoción Salón llano grande

Linea de Crédito con BANCOLDEX

Seminario Feria Presente y Futuro de la Citricultura

Merchandising institucional

4 Exhibidores de volantes

100 Sombrillas

Gorras para la campaña Ciudadano Ejemplar

Calendario para nuestros Afiliados

Pendón tipo Roll AP AFILIADOS

Pendón tipo Roll AP con los servicios de Cámara de Comercio

@CentroDeEventos.Espinal

Se adquirió una computadora marca MAC para Diseño

Se adquirió estabilizador OSMO II para Telefono Celular


INFORME GESTIÓN 2019

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INFORME GESTIÓN 2019

1.

Implementar el Modelo Integrado de Servicios Empresariales MISE, transferido por la Cámara de Comercio de Bogotá, para acompañar a nuestros empresarios en el cumplimiento de sus sueños empresariales, a través de servicios hechos a la medida y acorde a sus necesidades, desde áreas de trabajo como: Estrategia Empresarial, mercadeo y ventas, financiera e imagen corporativa.

2.

Lograr que los empresarios del Sur y Oriente del Tolima apropien las tecnologías y mejoren así su productividad, a través del Centro de Transformación Digital Empresarial.

3.

Acompañar a nuestros empresarios en la formalización del Registro mercantil; disminuir a un 12% la informalidad de este registro en la jurisdicción.

3.

Fomentar el desarrollo del sector productivo y de servicios, a través de programas y proyectos de fortalecimiento empresarial que impacten la transformación productiva de la región.

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Profile for Jaime Eduardo Melo Palma

INFORME DE GESTIÓN ENERO A DICIEMBRE 2019 - Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima  

Impacto de gestión de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima de Enero a Diciembre del año 2019

INFORME DE GESTIÓN ENERO A DICIEMBRE 2019 - Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima  

Impacto de gestión de la Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima de Enero a Diciembre del año 2019

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