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preventivas a adoptar por las empresas del sector, para protegerse en caso de accidente, además de explicar quiénes son los actores que quedarían involucrados en posibles juicios. La tercera conferencia fue quizás la más importante para el gremio, porque estuvo liderada por los responsables de dos empresas que sufrieron accidentes fatales de personal propio con mucha experiencia mientras realizaban tareas de mantenimiento. Rubén García, socio de Ascensores La Plata, y Javier Pap, titular de Ascensores Pap, relataron los hechos, sus consecuencias, cómo los afectó emocionalmente y cómo continuaron con su actividad empresarial. Esta sección fue muy emotiva, por la franqueza con la que los conferencistas encararon el tema. La siguiente charla estuvo a cargo del licenciado Diego Sethson, productor ejecutivo en la consultora BeComm,

quien disertó sobre Transmedia y Redes Sociales. Estuvo enfocada en la comunicación a los diferentes actores por parte de la empresa de ascensores y cómo generar historias o relatos (en el buen sentido de la palabra) en la comunicación.

Comunicar en una crisis Finalmente, el evento se cerró con la exposición de la licenciada Candelaria Ibarra Davel, quien habló sobre el plan integral de comunicación, especialmente apuntado a la comunicación en una crisis, como puede ser un accidente en ascensores, y dio algunos puntos fundamentales para encarar la comunicación cuando el accidente ya se desarrolló. Tras cuatro horas intensas -con apenas un coffee breaken las que los disertantes y los asistentes se enfocaron en la temática de la seguridad de los ascensores, Leonardo Diletto cerró el evento. Lamentablemente faltaron a la cita las autoridades municipales que tienen la responsabilidad del poder de policía que, si nos guiamos por su ausencia, no sienten esa responsabilidad como propia.

Una de las conferencias estuvo liderada por los responsables de dos empresas que sufrieron accidentes fatales de personal propio con mucha experiencia. Subir & Bajar I Noviembre / Diciembre 2019 I 46

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Revista de la Cámara de Ascensores y Afines de la República Argentina

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