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Número 9- agosto 2016 Segunda Época


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Arequipa y su capacidad de atraer inversión privada

10

Encuentro Económico Región Arequipa 2016: Julio Velarde y Jorge Estrella del BCRP nos hablan un poco sobre la coyuntura económica nacional e internacional

15

El asociado opina

38

Ley que permite el retiro del 25% del fondo y la ingeniería en nuestra región

40

Bienvenida a nuevos asociados

41

Institucionales

42

Cajón de sastre

21

El sueño arequipeño

CONTENIDO Número 9 - agosto 2016 Segunda Época

25

La Ibérica: De cómo una pieza de chocolate guarda un siglo de historia

28

Entrevista a Miguel Harraca: Arequipa, experiencias conectadas con el mundo

Nuestra edición anterior de Cámara AQP Competitividad empresarial Junio de 2016

Número 8- junio 2016 Segunda Época

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Empresa y economía en Arequipa colonial

32

Entrevista con el Alcalde Provincial Alfredo Zegarra: Sistema Integrado de Transportes en Arequipa

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Optimizando tu negocio con la facturación electrónica

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Editorial Presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa Diego Muñoz-Nájar Rodrigo

Dirección Quezada 104, Yanahuara, Arequipa T: 054-380505 E: ccia@camara-arequipa.org.pe www.camara-arequipa.org.pe

Director César Lutgens Zereceda

Editor Jorge Andreu Sosa Torres

Comité Editorial Diego Muñoz-Nájar Rodrigo César Lutgens Zereceda Salomé Galdos Cruz Ludovina Villanueva Núñez Gabriela Alosilla Martínez Alejandra Estremadoyro Yañez

Columnistas: Víctor Condori José Luis Malpartida José Flores Castro Linares

Publicidad E: camaraaqp@camara-arequipa.org.pe T: 054-380505

Diseño y diagramación Giancarlo Salinas Naiza giancarlosalinasnaiza@gmail.com

Impreso en Panamericana Industria Gráfica

Aviso Legal Los textos, opiniones, datos y/o declaraciones expresadas en los artículos, notas y demás, de la presente publicación, no necesariamente corresponden a las opiniones de la revista ‘Cámara AQP’ ni de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa, o de sus colaboradores. En tanto, son de entera responsabilidad de cada uno de los autores. Si tiene algún comentario, opinión y/o sugerencia, puede escribir a: camaraaqp@camara-arequipa.org.pe *Algunas de las fotografías publicadas en esta edición fueron extraídas de Internet.

Estimados asociados: Este 15 de agosto, Arequipa cumple 476 años de su fundación española y la presente edición de nuestra revista institucional no es ajena a esta celebración tomando en cuenta que nuestra institución desde hace 129 años, en cumplimiento a su vocación de servicio a la comunidad empresarial, viene prestando una particular dedicación y atención a los intereses y perspectivas de los empresarios arequipeños. Como bien se define en nuestros estatutos, la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa a través de la defensa gremial de la actividad empresarial en la Región Arequipa, consecuentemente de los intereses del comercio, la industria y los servicios empresariales, ha contribuido a que nuestras empresas asociadas se mantengan actualizadas e informadas, siendo protagonistas de nuestra historia institucional y, por ende, de la historia de Arequipa. Es en este sentido, que el quehacer empresarial en vísperas de un nuevo aniversario de nuestra ciudad, ha sido partícipe del desarrollo regional a través de empresas emblemáticas que a lo largo de los años han sabido consolidar su actividad económica aportando a la sociedad, generando puestos de trabajo, participando activamente de los cambios generados en el devenir de nuestra historia y que hoy continúan con el mismo ímpetu sumándose a los esfuerzos por seguir creando empresa a pesar de las dificultades que día a día se presentan en el camino. Arequipa tiene la gran oportunidad de seguir desarrollando e impulsando su crecimiento económico y social, siempre y cuando se logren implementar medidas que permitan la reactivación económica, las reformas estructurales que el país necesita, la lucha frontal contra la delincuencia y la corrupción y, por último, pero no por ello menos importante, la inversión social que forma parte imprescindible en el desarrollo de los pueblos. Quiero aprovechar la oportunidad, para desearle a toda la ciudadanía arequipeña, y en especial a nuestros asociados, empresarios arequipeños comprometidos con el quehacer de nuestra ciudad, un feliz aniversario de Arequipa, que recibimos con optimismo y renovada confianza empresarial. Cordialmente, Diego Muñoz-Nájar Rodrigo Presidente Cámara de Comercio e Industria de Arequipa


Saludamos a nuestra Blanca Ciudad en su 476 aniversario de fundaciĂłn espaĂąola


AREQUIPA Y SU CAPACIDAD DE ATRAER INVERSIÓN PRIVADA

Jorge Andreu Sosa Torres Dpto. de Estudios Económicos de la CCIA

S

egún el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), la región Arequipa posee aproximadamente 1.3 millones de habitantes, de los cuales 969 mil se encuentran en nuestra a provincia, representando el 75.3% de la población regional. Por lo tanto, las actividades económicas que se realizan en nuestra ciudad son de gran relevancia para el crecimiento económico de la región. Bajo este escenario, la región Arequipa tiene el segundo PBI más alto a nivel nacional (5.4 por ciento del total nacional), alcanzando aproximadamente en términos reales (en nuevos soles de 2007) los 23 mil millones de nuevos soles, ubicándonos por debajo de la capital, que alcanza un PBI de 210 mil millones, lo que

significa casi el 50% del total nacional. Esta situación conlleva que la región Arequipa presente el quinto PBI per cápita más alto en Perú, por debajo de Moquegua, Lima, Ica y Tacna; quienes a excepción de la capital poseen menos de un millón de habitantes. Lo mencionado anteriormente es una pequeña reseña de lo que significa Arequipa para nuestro país. Sin embargo, a mi parecer algo tan importante como ello es cómo nos observan a nivel internacional y para ello existen distintos índices que reflejan la situación de los países, también de las ciudades. La revista América Economía, prepara anualmente el Ranking de las Mejores Ciudades para hacer negocios en América Latina, y este año se presentó la versión

2016. Algunas ideas a mencionar son las siguientes:

• Por tercer año consecutivo la ciudad blanca de Arequipa forma parte de este ranking, el cual analiza a 52 ciudades de América Latina. Por lo tanto, somos una ciudad atractiva para la inversión privada; sin embargo, existen muchos aspectos por mejorar. • Este año nuestra ciudad se ubica en la vigésimo novena posición (29º), por encima de ciudades mexicanas como León y Tijuana; ciudades argentinas como Córdoba y Rosario; ciudades brasileñas como Salvador (Bahía), Recife, Manaus, Fortaleza. Además de otras como La Paz y Santa Cruz en Bolivia, Asunción en Paraguay, Guayaquil en Ecuador y Caracas en Venezuela, entre las más importantes a mencionar.


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• Este índice analiza ocho pilares y Arequipa está bien ubicado en cuatro de ellos: En Marco Social y Político, Arequipa se encuentra en la décima posición (10º); en Marco y Dinamismo Económico, en la décimo novena posición (19º); en Poder de Marca, en la vigésimo primera posición (21º); y en Sustentabilidad Ambiental, en la vigésimo segunda posición (22º). • Sin embargo, por el lado negativo se debe mencionar los cuatro pilares en los cuales Arequipa no está bien ubicada: • El pilar Servicios a Ejecutivos, donde Arequipa se ubica en la posición 31. Este pilar consolida información relacionada a la calidad de los servicios básicos, como educación, salud, recreacional, etc. • Servicios a Empresas, pilar en el cual nuestra ciudad está posicionada en el lugar 44. Éste reúne indicadores de los costos de instalación y régimen de negocios, calidad en los servicios de telefonía e internet, y calidad institucional de los gobiernos locales. • Infraestructura y Conectividad Física, pilar en el

que Arequipa se ubica en la posición 49. Éste incorpora variables e indicadores relativos a la magnitud y a la calidad de la movilidad terrestre, marítima y aérea de las personas y de la carga comercial, tanto al interior de los países como hacia el exterior, así como indicadores complejos de inversión y de desarrollo de la infraestructura pública y privada. • Finalmente, el Capital Humano, pilar en el que Arequipa se ubica en la posición 51; el cual refleja la situación de la oferta educacional superior para dimensionar la disponibilidad de fuerza de trabajo local calificada, con énfasis en la formación universitaria vinculada a los negocios y en el capital de innovación.

Estos puntos mencionados anteriormente son males ya conocidos y muchas veces diagnosticados: la mala calidad de los servicios básicos; de la educación en todos su niveles (desde la inicial hasta la superior universitaria y técnica); y de nuestra infraestructura productiva, y lamentablemente aún no se ejecutan alternativas de solución. 7

Estoy seguro de la importancia para Arequipa en formar parte de este ranking, como lo es para Lima o Trujillo, ciudades que también lo conforman. Sin embargo, la ciudad blanca no debe conformarse con ello. Debe trabajar para mantenerse bien en los cuatro pilares, donde nos encontramos bien posicionados, y trabajar aún más duro para mejorar sustancialmente en los aspectos donde presentamos grandes problemas. Para ello, se necesita de un trabajo en conjunto entre los Gobiernos Locales, el Gobierno Nacional y el sector privado. Y un gran reto para articular esfuerzos es el Sistema Integrado de Transporte (SIT), proyecto emblemático para nuestra ciudad, el cual está ya retrasado; sin embargo, es muy necesario para Arequipa debido al caos existente en el transporte público, y por ende todas las consecuencias que ello conlleva, como la pérdida de productividad en la actividad económica. Por ello, esperemos que este proyecto salga adelante dejando de lado los individualismos y las rencillas, y pensando principalmente en la mejora del bienestar de los arequipeños.


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NUESTRA A El INEI estima que la ciudad de Arequipa posee 969 284 habitantes, lo que representa el 75.3% de la población total de la región.

Arequipa 75.3%

Caylloma 7.3%

Camaná 4.6%

Condesuyos 1.4%

Caravelí 3.2%

Islay 4.1%

Castilla 3.0%

La Unión 1.1%

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática. INEI Elaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos

Al cierre de 2015, se estima que la Región Arequipa es la novena más poblada del Perú, con 1.29 millones de habitantes. 10.71 9.84

En Millones de personas

Lima

1.86

1.84

1.53

1.42

1.35

1.32

1.29

La Libertad

Piura

Cajamarca

Puno

Junín

Cusco

Arequipa

Demás Regiones

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática. INEI Elaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos

Bajo este escenario, Arequipa es la quinta región con el PBI 17,974 nuevos

Arequipa es la segunda región con el Valor Agregado Bruto más alto a nivel nacional, alcanzando en términos reales (en soles del 2007) los 22. 9 miles de millones de soles, lo que representa el 5.4% del total nacional.

48.4

209.7

En M Soles d

En Miles de Millones Soles de 2007 19.6

69.5

22.9

20.8

19.8

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática. INEI Elaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos

18.4

16.3

14.9

12.5

11.2

19.2

18.5

18.0 17.0

15.9

15.2

14.2

14.2 11.2

10.5

8

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática. INEI Elaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos

10.8

10.1

9.3


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AREQUIPA La variable empleo en la ciudad de Arequipa creció en promedio 6.3% entre el 2005 y 2015, superando en casi dos puntos a lo sucedido a nivel nacional, en Lima Metropolitana y en las principales ciudades del país. Por ello, nuestra ciudad es considerada como un importante polo de desarrollo para el Perú. 6.3%

Arequipa Ciudad 4.4%

Lima Metropolitana

4.4%

Perú Urbano

4.2%

Principales Ciudades Fuente: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. MTPE Elaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos

Arequipa se ubica en la primera mitad de ciudades analizadas en cuatro pilares de este índice. Entre el décimo y vigésimo segundo puesto. Sin embargo, en los cuatro pilares restantes, nuestra ciudad se encuentra en la segunda mitad; y en tres de ellos en el último decil. 49

Posición sobre 52 ciudades analizdas

44

22

21

10

Marco Social y Político

Marco y Dinamismo Económico

Poder de Marca Sustentabilidad POSICIÓN GLOBAL Ambiental

Servicios a Ejecutivos

Servicios a Empresas

Infraestructura y Capital Humano Conectividad Física

Fuente: América Economía Intelligence. Ranking delas Mejores Ciudades para hacer Negocios en América Latina 2016. Elaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos

Según el Ranking de las Mejores Ciudades para hacer Negocios en América Latina 2016, elaborado por América Economía Intelligence, Arequipa se ubica en la vigésimo novena posición (29º) entre 52 ciudades analizadas, donde el puntaje global alcanzado por nuestra ciudad es de 58.6 sobre un total de 100. Arequipa

per cápita más alto a nivel nacional, alcanzando los s soles.

Promedio del Ranking

Marco Social y Político 100

PUNTAJE GLOBAL

80

58.6 Poder de Marca

72.4

Marco y Dinamismo Económico

60 73.8

61.9

Miles de de 2007

3

31

29

19

51

40

61.8 61.9

20

54.1

55.0

51.7

60.3

Servicios a Empresas

0 22.0 8.5

8.4

8.1

7.5

7.4

6.8

6.8

6.1

6.1

5.7

91.3

5.4

33.4 Sustentabilidad Ambiental

61.3

44.1 62.7 Servicios a Ejecutivos

89.9 59.4

9

Capital Humano

Infraestructura y Conectividad Física

Fuente: América Economía Intelligence. Ranking delas Mejores Ciudades para hacer Negocios en América Latina 2016. Elaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos


Entrevista

ENCUENTRO ECONÓMICO REGIÓN AREQUIPA 2016 JULIO VELARDE Y JORGE ESTRELLA DEL BCRP NOS HABLAN UN POCO SOBRE LA COYUNTURA ECONÓMICA NACIONAL E INTERNACIONAL Por Jorge Andreu Sosa Torres

D

espués de 9 años, el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) organizó nuevamente el Encuentro Económico en la región Arequipa, que tuvo lugar en el Hotel Libertador, el 15 y 16 de julio. En este evento estuvo presente el Presidente del Banco Central de Reserva del Perú, Doctor Julio Velarde, quien realizó una presentación del Panorama Económico Mundial y Nacional. También parti-

cipó la Gobernadora Regional de Arequipa, Doctora Yamila Osorio, quien dio su punto de vista acerca de los retos y posibilidades para la Región Arequipa. Los temas abordados fueron: • Minería y Eslabonamientos Productivos, donde expusieron importantes ejecutivos en representación de sus empresas como: Pablo Alcázar (Gerente de Relaciones Públicas y Comunitarias de Sociedad

Minera Cerro Verde S.A.A.); Javier Castro (Gerente General de Moly-Cop, Adesur) y Ernesto Velit (Gerente General de FIMA S.A.). • Desarrollo Agroindustrial: Perspectivas y Potencialidades. Este sector fue abordado por los señores José Puma (Gerente Agrícola de la empresa Agrícola Pampa Baja S.A.C.) y Fernando Vargas (Gerente Ejecutivo del Proyecto Especial Majes – Si-


Encuentro económico Región Arequipa 2016 | Cámara AQP

guas – Autoridad Autónoma de Majes). Perspectivas del sector textil y confecciones: Este tema fue expuesto por la señora Jessica Rodríguez (Directora Ejecutiva y Gerente Comercial de Art Atlas); y los señores Raúl Rivera (Gerente de Marketing de Michell y Cia. S.A.) e Igor Rojas (representante de PROMPERU). Desarrollo Industrial de Arequipa: Este importante sector de la economía fue analizado por los señores Alberto Muñoz Nájar (Director de Papelera Panamericana S.A.); Julio Cáceres (Gerente de Gestión Comercial de Yura S.A.) y Mario Cuzzi (Gerente General de Inti Raymi S.A.) Desarrollo Energético, tópico expuesto por el Gerente Regional de Energía y Minas del Gobierno Regional de Arequipa. Perspectivas del desarrollo regional: El tema de cierre fue expuesto por los señores Patricio Quintanilla Paulet (Director General de Ovis Consulting) y Pablo Bustamante (Director de LAMPADIA).

Es importante recalcar que un significativo número de expositores, quienes participaron en este evento, formaron parte de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa (CCIA) como Presidentes de la Institución y miembros del Consejo Directivo. Mientras las empresas en mención continúan siendo asociadas de la CCIA, lo cual refleja el protagonismo que tiene nuestra institución en el desarrollo económico y social de la región Arequipa. En el marco de este importante evento, el editor de esta revista pudo tomar contacto

con el Presidente del BCRP, Julio Velarde; y el Gerente de Política Monetaria, Jorge Estrella para conversar de forma muy breve sobre temas relacionados a la coyuntura económica mundial en su impacto en la economía peruana, así como las perspectivas que se tienen ante el inicio del Gobierno de Pedro Pablo Kuczynski. En relación a las perspectivas que se tiene con el nuevo gobierno en materia de crecimiento económico y ejecución de reformas de Estado, el doctor Julio Velarde afirmó que “todavía no se conoce al detalle, pero cree que el presidente electo ha anunciado claramente que impulsará la inversión privada, y hace mucho tiempo que no tenemos un presidente con experiencia en la gestión privada y pública. Y la verdad que los presidentes que en nuestra historia han tenido experiencia en ambos sectores, usualmente han sido muy exitosos.” También comentó que “los ministros de Economía que han sido presidentes han sido muy buenos en su desempeño como tales. Por ejemplo Piérola, ilustre arequipeño, entre los años 95 – 99 fue un 11

período excepcional de gran crecimiento. Introdujo el patrón oro, y dio varias medidas para hacer que la economía comience a recuperarse, después de la caída fuerte que tuvimos durante la guerra con Chile, y tuvimos casi 30 años consecutivos de crecimiento.” Ministros de Economía que han llegado a presidentes usualmente han sido hasta ahora muy exitosos sus gobiernos, y espero que suceda lo mismo (con PPK)”, agregó el presidente del BCRP. Entre otros temas que se abordaron, como el cambio de tendencia del tipo de cambio, es decir, la apreciación del nuevo sol, el Doctor Velarde comentó que son dos factores los que han generado este cambio: • Factores Domésticos: Las AFPs están demandando más soles para entregar a afiliados por el retiro programado, jubilación anticipada, y el 25% que pueden aplicar como cuota inicial de vivienda o para amortizar hipotecas. • Factores Internacionales: Las tasas bajas o hasta negativas están haciendo que se expulsen capitales de otra parte. Como ha disminuido la percepción de riesgo de países emergentes, y con fundamentos sólidos como el Perú, esta coyuntura está trayendo dinero a países que tienen tasas de interés positivas, como el nuestro. Por lo tanto, están entrando flujos de dinero del exterior. Antes la subida del dólar fue especulativa, ahora la apreciación también tiene elementos especulativos. Antes se apostaba que el sol se depreciaría, ahora el extranjero apuesta que el sol se


Encuentro económico Región Arequipa 2016 | Cámara AQP apreciará. Este cambio de tendencia está sujeto a cómo se interprete lo que sucede en el mundo, como los temores respecto a China, entre otros factores.

En relación a la FED, afirmó “que se está esperando que los aumentos de tasas sean claramente más graduales. Los papeles norteamericanos del tesoro están dejando de ser atractivos, precisamente por el temor a pérdidas si sube la tasa de interés, pues si ésta se incrementa, cae el valor del bono. Esta situación está haciendo que no esté entrando tanto dinero al mercado de renta fija de los Estados Unidos”. Por otro lado, se abordaron temas relacionados a la tasa de inflación y la tasa de interés de referencia con el Gerente de Política Monetaria del BCRP, Jorge Estrella, quien ante la consulta; ¿si es que la tasa de inflación cae dentro del rango meta esperado, el BCRP disminuirá la tasa de interés de referencia? respondió lo siguiente: “La tasa de referencia como está actualmente es una tasa de referencia que está dentro de una posición expansiva. 4.25% en términos nominales. Si uno le quita las expectativas de inflación, está alrededor del 3%. Estamos con una tasa en términos reales en alrededor del 1%, 1.1%. Esta tasa es claramente expansiva. Lo que mira el inversionista hacia adelante es cuanto le va a costar su capital respecto a lo que espera de inflación. Las encuestas dicen que para el próximo año se espera un inflación de 2.8 o 3%. Si se espera un 3% de inflación, la tasa que me cobran

Fuente: BCRP

es 4.25% con respecto a lo que se espera de incrementos de precios me sale una tasa de interés de 1% que es bastante expansiva. Por lo tanto, todavía estamos en el tramo expansivo de política monetaria. Nuestros movimientos en la tasa se hacen en función de las expectativas de inflación porque la política monetaria tiene rezagos. Si yo modifico la tasa no necesariamente va a impactar mañana. La política monetaria tiene un rezago de alrededor de 6 meses. Lo que importa ver es cómo va a estar la inflación hacia adelante. Nuestra proyección de inflación al cierre del año es de 2.9%. Hoy estamos en 3.3% anual y hacia el 2017 estimamos la inflación cerrará en 2.8%. Entonces las modificaciones en la tasa de interés se harán en función de cómo veamos si se desvía la inflación y nuestra proyección de la inflación respecto a lo que tenemos ahora. De pronto, la proyección de la inflación hacia adelante cae rápidamente, tú verás al BCR bajando la 12

tasa, y si pasa lo contrario por cualquier evento y la inflación comienza a subir, tú verás al BCR corrigiendo hacia arriba la tasa de interés.” En relación al Brexit y a las consecuencias en la decisión de la FED de retrasar la suba de su tasa de interés de referencia y cómo ello afectará las decisiones de política del BCRP dijo: “Lo del BREXIT ha sido contrarrestado por las expectativas de mercado de que la FED retrasará un poco su aumento de tasa de política. Sin embargo, el Brexit generó una turbulencia en los mercados financieros internacionales. La libra se depreció 10%. Esta turbulencia inicial se ha compensado porque a la economía le está yendo un poco mejor a nivel mundial porque hay menos volatilidad cambiaria debido a que la FED retrasará su decisión de suba de tasas, generando menos presiones inflacionarias, trayendo consigo escenarios un poco más amigables para los mercados.”


Jessica Rodríguez Gutiérrez Directora Ejecutiva y Gerente Comercial ART ATLAS ANNTARAH

1. ¿Cuáles considera usted que son las principales ventajas competitivas de la ciudad de Arequipa?

Para analizar las ventajas competitivas, debemos mencionar la capacidad productiva que tiene la Región, dentro de las cuales podemos mencionar los yacimientos mineros, tierras agrícolas, la fibra de alpaca y su gran cadena de valor, los recursos marinos y el potencial turístico, es decir, la Minería, Agricultura, Textil-Confecciones, Pesca y Turismo son los sectores productivos que lideran el desarrollo competitivo de la ciudad Arequipa; generando impacto directo en empleos e ingresos.

Pero son los servicios que se generan a raíz de estos sectores los que constituyen el gran potencial de Arequipa. Necesitamos consolidar a Arequipa como el gran centro de todo tipo de servicios de alta calidad para todas las Industrias en los sectores productivos mencionados. Tomemos como ejemplo la minería, en este sector se generan servicios de soporte como metalmecánica, puertos, servicios inmobiliarios y hoteleros, servicios profesionales y servicios educativos (tenemos a Senati y a Tecsup, para proveer de personal calificado). También tenemos que consolidar a Arequipa como el gran centro de convenciones empresariales a nivel nacional. Estamos preparados y equipados con capacidad hotelera y capacidad gastronómica para lograr que esto sea así. Esto también impacta en Arequipa como destino turístico. Finalmente, Arequipa debe potenciar el ser centro de la Alpaca a nivel nacional e internacional. Con su modelo único, al haber logrado articular toda la cadena productiva y haberse constituido en el primer clúster alpaquero y permitir el desarrollo de todas las actividades de la cadena a exportación de confecciones, generando un mayor valor agregado, creando moda y prendas de alta calidad

2. Según el Instituto Peruano de Economía (IPE), Arequipa es actualmente la tercera región más competitiva del país, por debajo de Lima y Moquegua. ¿En qué medida estos resultados deberían preocuparnos? En su opinión ¿las condiciones sociales y económicas actuales de la re14

gión son suficientes para lograr un desarrollo sostenido?

Claro que deberíamos preocuparnos, estuvimos primeros después de Lima y ahora los números nos muestran un descenso, no debemos olvidarnos que las ventajas competitivas deben ser dinámicas y avanzar constantemente sino terminan por perderse. Las condiciones sociales y económicas actuales no son suficientes, se requiere acción permanente y “continuidad” de todos los involucrados, hablamos del gobierno, instituciones, empresas y comunidad. Políticas que permitan la estabilidad económica e inversión continua responsable y sostenible. ¿Cómo podemos ser competitivos si algunos de los proyectos de infraestructura, vitales para el desarrollo de la región, siguen sin ser ejecutados? Ese es el caso de infraestructura vial y Majes Siguas II.

3. Si usted tuviera la posibilidad de dialogar con el Presidente electo, Pedro Pablo Kuczynski ¿en qué aspectos le pediría mayor énfasis para nuestra región en el corto y mediano plazo (ej. infraestructura, mejoras de los servicios de salud y educación, promoción del turismo, etc.)? En el corto plazo, hay temas en Arequipa que no pueden seguir dilatándose más, por lo tanto, yo le pediría al Presidente electo, que dé el respaldo necesario para sacar adelante y reactivar el sur; la lista de prioridades está ya dada, hablamos de Majes/Siguas II, La Represa de Angostura, El Gaseoducto Sur Peruano, Inversión en infraestructura vial, como grandes prioridades.


El asociado opina | Cámara AQP Un tema muy importante y que sigue dejándose en segundo plano es el de la educación, ya que es un tema de resultados a mediano y largo plazo.   En la última reunión de APEC de empresarias, en Lima el pasado 27 de junio, una de las más importantes conclusiones a las que se llegó fue la falta de educación en general (haciendo énfasis en la falta de educación financiera) y el costo que esto tiene en las economías de los países y en el PBI.   Por lo tanto, elevar y posteriormente mantener los estándares de educación en sus diferentes niveles, haciendo que esta sea de calidad es un tema prioritario, que además impacta directamente en el factor humano que esperamos el Presidente electo pueda liderar. 

4. En el escenario de reconocidas empresas emblemáticas arequipeñas ¿qué tan difícil resulta conseguir ser un nuevo protagonista en el mercado local, con proyección nacional?, tomando en cuenta las expectativas a futuro del sector empresarial en Arequipa.

No podemos negar que resulta muy complicado conseguir ser un nuevo protagonista, sentimos una falta de apoyo de parte del gobierno, tenemos altos impuestos, costos financieros elevados, lo que hace difícil ser competitivos. La falta de infraestructura, la informalidad y la desaceleración económica actual a nivel nacional e internacional, son algunos de los principales temas que se tienen que enfrentar. Todos estos son sin duda grandes obstáculos, pero del mismo modo que he mencionado los obstáculos no quie-

ro dejar de mencionar que es en medio de las crisis donde aparecen las grandes oportunidades y que siempre generan espacios para nuevos protagonistas.

Adolfo Zegarra Aguilar Socio principal de ZEGARRA AGUILAR & ABOGADOS

Pregunta 1.

Si entendemos como ventaja competitiva aquello que hacemos mejor que los demás, o en lo que somos más eficientes, o más productivos, resulta entonces complicado, de cara a la realidad, responder a priori esta pregunta. No obstante, una forma de aproximarnos al tema, pasa por reconocer que Arequipa es una región que cuenta con mucho potencial, es decir, tiene muchas ventajas comparativas, como la minería, la agricultura, el litoral más extenso de la costa peruana, climas favorables para diversos fines: como la generación de energía eólica o fotovoltaica, atractivos turísticos, historia y paisajes naturales únicos, entre otras. Pero de lo que se trata es del desarrollo de este potencial, no sólo 

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de los recursos existentes, sino de cómo el aprovechamiento de estos pueden hacer de Arequipa un lugar mejor que los demás. Se trata, pues, de propuestas de valor que apunten al crecimiento sostenible. Las ventajas comparativas tienen que ver con el tener y las ventajas competitivas con el hacer. Aquí falta hacer. En este orden de ideas, soy de la opinión que Arequipa está todavía a la espera de la construcción de auténticas ventajas competitivas. Aunque si hay algo que destacar, definitivamente, es el hecho que Arequipa es líder en minería, a pesar de estar todavía en el nivel netamente extractivo o primario. Actualmente Cerro Verde, con su última ampliación, es la operación minera de cobre y molibdeno más grande del mundo. Se puede decir, por tanto, que somos competitivos en este rubro, pero podríamos estar mejor. Hay materia prima. Sin embargo, debemos mejorar las condiciones para ejecutar más proyectos. A pesar de ello, es imperativo ampliar el horizonte, dado que depender de una sola actividad no está bien. Da la impresión que no se ha trabajado adecuadamente para lograr ventajas competitivas. La planificación ha sido y es todavía insuficiente y se han dejado pasar años en los que, por ejemplo, la infraestructura no ha mejorado a la par de las necesidades. Por el contrario, la brecha ha crecido. No se han identificado negocios en los que nuestra región logre ser competitiva y económicamente sostenible, más allá de lo dicho. No se han desarrollado capacidades únicas ni se ha generado abiertamente un mejor clima de


El asociado opina | Cámara AQP inversiones. Condiciones, estas últimas, que destacó el mismo Porter como necesarias, aquí en el 2013. Hablar de clusters de desarrollo, para tener una idea, es común en distintos foros locales, pero en la práctica nada de nada.

Pregunta 2.

Considero que más allá de preocuparnos por estar en el segundo o tercer lugar como región más competitiva en el Perú, debemos estar atentos y no descuidar ser realmente competitivos en términos globales. Arequipa antes estaba en quinto lugar en esta lista y ahora está en el tercero, entonces, simplemente podemos concluir que hemos avanzado. Eso es bueno. Sin embargo, hay que preguntarse qué significa esta tercera posición en concreto. Para ello es necesario saber que la clasificación del IPE tienen que ver con el entorno económico, infraestructura, salud, educación, trabajo e institucionalidad. Siendo así las cosas, tenemos que, la investigación aludida nos muestra comparativamente cuán bien o mal estamos en estos indicadores en relación a las demás regiones dentro del país. Para una mejor comprensión de la realidad habría que ver cómo están las ciudades del primer mundo. Debemos aspirar a esos estándares. A pesar de lo dicho y revisados algunos datos del IPE, se puede afirmar que el panorama es alentador para Arequipa, pero también debo decir que faltan cosas importantes que hacer. En efecto, el nivel de ingresos de población ha aumentado, hay más gasto en las familias, la pobreza extrema y el analfabetismo se vienen de-

jando atrás. Sin embargo, de otro lado, el empleo informal alcanza al 67.2%. Esto quiere decir que de cada 10 personas que trabajan en Arequipa sólo 3 gozan de beneficios laborales. Mientras Arequipa no apunte al desarrollo de otras actividades además de la minería, vamos a depender de ésta. En este sentido, hasta que ello no ocurra no podemos hablar de un desarrollo sostenible.

Pregunta 3.

Definitivamente acortar la brecha en infraestructura es indispensable. Para ello, sería importante que el gobierno regional y los gobiernos locales puedan articular esfuerzos con el gobierno central para sacar adelante todos los proyectos de inversión pública que se requiera. Una de las prioridades es la infraestructura vial. Por su parte, la mejora en servicios de salud y educación no puede estar al margen. Otro punto es el de la seguridad ciudadana, aunque si bien éste más parece corresponder a los gobiernos locales, dada la coyuntura, el apoyo de parte del gobierno central a los municipios y a la policía no puede esperar. Algo muy importante que debe tenerse presente es que el gobierno es uno sólo, aunque esté dividido en tres niveles distintos: central, regional y local. Por eso es menester el trabajo coordinado entre dichos niveles. El pasado reciente, a lo largo de todo Perú, nos ha dado lecciones de lo que no se debe hacer. Caudillos que en vez trabajar por el progreso de su pueblo sólo se dedicaron a potenciar su imagen personal arrebatándole verdaderas oportunidades de desarrollo. Cómo se puede

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entender, si no es por ello, la paralización de importantes proyectos. Cómo se puede entender sino, en aquel entonces, a ex presidentes regionales, ahora llamados gobernadores, enfrentados sin razón de fondo al gobierno central.

Pregunta 4.

Hacer empresa y crecer en Arequipa, con proyección nacional, resulta muy complicado. Al respecto, podemos señalar que, en términos generales, el mercado local es todavía pequeño y poco dinámico. Esto impide que una empresa se desarrolle con gran proyección vendiendo solo en Arequipa. Sin embargo, dependiendo del rubro al que se dedique, esta ubicación le podría ser favorable, este es el caso de las empresas vinculadas a las actividades más acentuadas en la región sur. En dichos casos, sí resulta estratégico estar en Arequipa. En los demás casos, por el tamaño del mercado principalmente, Lima todavía sigue siendo el norte para las actividades empresariales. Aquí hay 1.5 millones de personas mientras que allá son más de 10 millones. Aun cuando se trate de exportación, Lima sigue ofreciendo mejores condiciones. No obstante, dado que nuestra región ha logrado, dentro del ámbito nacional, cifras económicas menos desalentadoras que el resto del país durante los últimos años, se respira optimismo en el sector empresarial. Esto se puede corroborar con el resultado de los últimos sondeos de opinión sobre el particular, donde la mayoría de hombres de negocios en Arequipa creen que el próximo año será mejor que éste. Y, aunque el tama-


El asociado opina | Cámara AQP ño de dicha mejora no es muy pronunciado, lo cierto es que el futuro se mira con buenos ojos.

rrollar operaciones comerciales con toda la región. Un puerto en Corío no nos vendría mal. Segundo, la capacidad y creatividad del empresariado arequipeño, el mismo que sabe enfrentar las variables políticas y económicas del país logrando crear y diseñar nuevas estrategias comerciales para salir adelante.

Pregunta 2.

Álvaro Llamosas Corrales Gerente General ALDAMOTORS

Pregunta 1.

Primero, su ubicación geográfica, lo que nos permite desa-

El centralismo y la capacidad industrial y comercial, instalada en la capital, ameritan que ocupe el primer lugar. En relación a Moquegua, este departamento se ha desarrollado gracias a la inversión minera y el aporte del canon, merecido segundo lugar. ¿Qué pasa en Arequipa? Queramos o no reconocerlo, el departamento de Arequipa es zona Minera, el comercio y la industria que genera la minería,

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es el eje principal de la economía de nuestro departamento. Lamentablemente en Arequipa nos oponemos a todo, es por esta razón, que siempre quedamos olvidados y rezagados por el Gobierno Central, prueba de ello los S/120 000.00 de canon minero, asignado por el MEF y lo peor es que nos enorgullecemos de nuestro mal entendido “Regionalismo”. Esta situación nos limita en la competitividad y en lograr el desarrollo sostenido, que todos los empresarios y la ciudadanía desea . El mal manejo de la información proporcionada a las poblaciones cercanas al proyecto minero Tía María y otros proyectos mineros han detenido o, mejor dicho, paralizado el desarrollo comercial y la inversión en Arequipa

Pregunta 3.

La minería, como señalo líneas arriba, hará que Arequi-


El asociado opina | Cámara AQP pa logre el desarrollo que todos esperamos, por esta razón, le solicitaría al Presidente Pedro Pablo Kuczynski que tome la iniciativa y decisión , en lograr el diálogo con los habitantes de Islay para que el proyecto Tía María sea una realidad , en el corto plazo , informándolos de las ventajas de contar con una minería responsable; y así evitar la famosa frase, producto de la mala información, que me permito llevar a la broma, pero que encierra el desconocimiento de la población. Escuchado en las Manifestaciones anti mineras. “Minería No, Canon sí “ El turismo, mejoras en el servicio de Salud, Educación, comercio, industrialización, trabajo para la región, se lograrán con el producto de la inversión minera y el canon.

Cámara de Comercio e Industria de Arequipa a crear una nueva marca “Cómprale a Arequipa”. Si tomamos la decisión de abastecernos localmente, todos podremos lograr protagonismo en la región y el país. Majes Siguas, el Puerto de Corío, Tía María, la Planta Petroquímica, son proyectos que nos abrirán nuevas oportunidades comerciales e industriales y estas a su vez el desarrollo de las empresas que ya operamos en la región . De este modo el protagonismo vendrá de la mano.

Pregunta 4.

Lamentablemente, las empresas emblemáticas de Arequipa, olvidaron sus raíces y tienen sus oficinas centrales en Lima y sus centros logísticos también, comprando en la capital lo que podrían adquirir en Arequipa, negociando con los empresarios arequipeños. Esta posibilidad de compra en Arequipa desarrollará la industria y comercio local, la creación de nuevas empresas para abastecer las necesidades de la región y en un futuro del país. El verdadero desafío está en lograr competitividad y en Arequipa los empresarios estamos preparados para esto. “Que tan difícil resulta conseguir ser un nuevo protagonista” Todos Podemos ser nuevos protagonistas, por esto: Me permito invitar a los empresarios Arequipeños y a la

Jean-Louis Gelot INVERSIONES OASIS SAC

Pregunta 1.

Trabajé en la UNSA entre 1979 y 1980. Después de 35 años, en enero de 2016, volví a esta ciudad con un nuevo proyecto. El país es otro en relación a aquellos años, y Arequipa también. Arequipa tiene varias ventajas económicas, entre otros aspectos: • Capital humano, formado por las universidades e institutos de Arequipa.

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• Diversidad geográfica y de recursos naturales excepcionales (pesca, agro-industria, minería, textiles, etc.). • Infraestructura; sin embargo, ésta debe mejorarse para los próximos años. • Empresas innovadoras (MYPES y grandes empresas) con presencia en todo el Perú y algunas en el extranjero • Potencial turístico.

Pregunta 2.

La tercera posición no debe generar gran preocupación. Siempre se debe tener cuidado con las estadísticas. En estos índices se comparan departamentos que son tan diferentes. Lo relevante es la evolución de la competitividad en Arequipa, la cual debe seguir desarrollándose en los próximos años. Por otro lado, los departamentos tienen límites administrativos definidos en la independencia, que son barreras a la regionalización y globalización de la economía y de su competitividad. Analizar la competitividad del sur del Perú es de mayor importancia. Según el IPE, de los 8 departamentos más competitivos, 5 se encuentran en el sur de nuestro país. El sur es la macro-región más competitiva que, con su increíble diversidad, tiene potencial de desarrollo. Pero, este desarrollo se encuentra todavía muy ligado al precio de las materias primas. Falta añadir valor agregado a los recursos naturales y diversificar la actividad económica del país. La informalidad y desempleo de los jóvenes es una preocupación mayor, la cual debe reducirse con políticas que inicien y ejecuten las importantes reformas que necesita el Perú.


El asociado opina | Cámara AQP

Pregunta 3.

Lo invitaría a hospedarse en VILLA ELISA, garantía del mejor descanso en AREQUIPA!. Más allá de las necesidades constantes en nuevas infraestructuras y servicios, veo algunos ejes importantes: • Dinamizar la macro-región Sur transandina a través de grandes proyectos integrados. Gas de la Selva para fundir metales en la Costa. • Desarrollar polos de excelencia, clusters, diferentes en cada departamento de la región sur del país. No se deben duplicar los esfuerzos entre departamentos, se debe buscar un trabajo complementario. • Destrabar los grandes proyectos de minería y petróleo. La extracción responsable es posible. El Perú necesita de las exportaciones tradicionales para financiar la diversificación y mantener el desarrollo sostenible en el mediano y largo plazo. • Más represas para almacenar agua: el oro de nuestro siglo. • Incentivar centros de investigaciones entre universidades y el sector privado. Arequipa puede llegar a ser un líder mundial, en energía solar, en agricultura en desiertos, en lucha contra el cáncer, en metalurgia, en software, etc..

Pregunta 4.

Cada empresario tiene un producto o un servicio que puede hacerle emblemático. Hay gran creatividad empresarial en Arequipa. El empresario tiene que escuchar y entender al mercado en general, y a sus clientes en particular, para diferenciarse y adaptarse rápidamente. El desafío está en capacitar a los colaboradores a la

misma velocidad ¡El mundo es global, el mundo no conoce Arequipa y sus fortalezas! Podemos atraer más inversionistas para participar en nuestros clusters. ¿Con nuestro Hotel Boutique VILLA ELISA, estamos logrando ofrecer una experiencia diferente, llegar a ser emblemáticos? Por supuesto que sí, estamos trabajando sin descansar para alcanzar esta meta.

Orlando Capurro Paravicino Gerente General REPRESENTACIONES CASTILLO S. A.

Pregunta 1.

Para analizar las ventajas competitivas de la Región Arequipa, debemos en primer lugar referirnos al PBI Regional, basados en la información que nos proporciona el INEI, para determinar los sectores productivos. Sin embargo, la última información data del año 2014, por lo que no podemos analizar nuestra realidad “just in time” para la toma de decisiones. Ahora bien, debemos tener presente que la “competitividad”, está directamente relacionada con la “Producción y

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Productividad de Bienes y/o Servicios”, que nos permite medirnos frente al desarrollo de otras regiones y también como país frente a otros de nuestro mismo nivel. Desde este punto de vista, tomemos como válida la información del PBI que nos proporciona el INEI y analicemos los sectores productivos, donde observamos que el sector minero representa la principal participación del PBI de nuestra Región, seguido por los sectores comercio y servicios. Los demás sectores no tienen un crecimiento sostenido. Observamos de otro lado que nuestras instituciones públicas, no tienen un Plan Estratégico de Desarrollo que genere competitividad, pues éstas lamentablemente están politizados y son quienes deben determinar las reglas. En nuestra Región la principal actividad económica es la minería. Extraemos materias primas e insumos que son exportados a otros países para su transformación con valores agregados a productos terminados. Los otros sectores, en general están deprimidos por la falta de industria de transformación. Muchos recordamos los parques industriales de Apima, el del Cercado, el de Río Seco, el CETICOS (hoy ZED) que no se han industrializado; y la pregunta es: ¿qué sucedió?. La respuesta es simple. No somos “Competitivos”. Otra pregunta sería: ¿qué hicieron las diferentes gestiones del Gobierno Regional para industrializar nuestra Región? Poco o nada. Recordemos cuánta industria teníamos y cuánta fue la masa laboral que se quedó sin ingresos. La mayor parte de la PEA en Arequipa,


El asociado opina | Cámara AQP actualmente está desocupada y la que labora se dedica principalmente al comercio. ¿La nueva generación de profesionales tiene futuro de desarrollo profesional? Con esta reflexión, preguntémonos nuevamente sobre nuestro nivel de competitividad en la Región y en el país. Invito a los empresarios y al Gobierno Central a un debate sobre este tema, el cual no debe ser político, sino orientado a un análisis, diagnóstico y evaluación, para determinar por sectores productivos, si aplicamos la administración por costos, objetivos y resultados, para el desarrollo de un Plan Estratégico a corto, mediano y largo plazo. Si nuestro país se administrase como una empresa, el nivel de competitividad sería muy alto y nos convertiríamos en un país desarrollado, pues contamos con todos los recursos para lograrlo en un mediano plazo y es necesario que el Gobierno Central desarrolle estrategias de industrialización para el país.

Pregunta 2.

Si bien es cierto el IPE muestra resultados de crecimiento del PBI en nuestra Región, debemos preocuparnos cómo lograr que se genere industrias de producción para que con nuestros recursos naturales logremos mejorar nuestro nivel socio-económico. Las condiciones sociales y económicas actuales, conllevan al incremento de la delincuencia y pérdida de valores en las nuevas generaciones de la PEA, debido a frustraciones por la no autorrealización personal, económica y familiar y, debemos adicionar a éstos, el nivel de educación que está por de-

Invito a los empresarios y al Gobierno Central a un debate sobre este tema, el cual no debe ser político, sino orientado a un análisis, diagnóstico y evaluación, para determinar por sectores productivos bajo de la mayoría de países latinoamericanos. Es responsabilidad del Estado revertir la situación socio-económica, minimizar la burocracia y eliminar la corrupción estatal, debiendo establecer sanciones, que en la empresa privada denominamos política de premio y castigo. Estoy seguro que podemos lograr un desarrollo sostenido, “sólo si despolitizamos el Estado”, quien debe desarrollar un Plan Estratégico para industrializar el país. Caso contrario, no tendremos un desarrollo sostenible y en consecuencia: un futuro empresarial incierto; es decir, sálvese quién y cómo pueda.

Pregunta 3.

Le pediría inicialmente que el Estado actúe como un empresario, desarrollando un Plan Estratégico con cinco objetivos primordiales: • Modificar el otorgamiento de concesiones y otras a inver-

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• •

siones extranjeras, con la condición de que industrialicen nuestros recursos naturales hasta lograr productos terminados para exportación. Racionalización de costos del Estado y beneficios tributarios al empresariado, para generar fuentes de trabajo. Esto contribuye a minimizar la delincuencia. Construcción de hospitales, implementación, modernización y mejora de los servicios de salud. Construcción de universidades nacionales de alta calidad y con tecnología de punta. Reducción de la pobreza a través de mayor oferta laboral y eliminar la corrupción.

Pregunta 4.

En el mercado local y nacional, cada vez es más difícil competir debido al problema de la paridad cambiaria, las empresas transnacionales, el comercio, las cadenas transnacionales, entre otros. Nuestros recursos deben estar orientados a la producción de bienes y/o servicios para exportación. Hay un excelente mercado mundial con demanda insatisfecha y que fácilmente podemos cubrir. En conclusión, para lograr ser protagonista en el mercado en general, es necesario que el Estado cambie su actitud hacia los peruanos, sea “Líder de Gestión”, se desburocratice, sincere sus ingresos para inversiones, reduzca su presupuesto de gastos y propicie el desarrollo de la industria nacional. Recordemos que la competitividad la lograremos si aumentamos la productividad y logramos el desarrollo socio-económico de nuestra PEA.


El Sueño Arequipeño Un arequipeño nace donde le da la gana Doris Gibson

Arequipa es un espacio que se inventa en el mes de agosto de todos los años. Sin embargo, en las fiestas de los últimos años, el brindis tradicional con chicha de guiñapo, de pronto se interrumpe y algunos, los autoproclamados de como “cepa pura”, ilustres representantes de la República Independiente, dejan de lado la alegría habitual para empezar a preguntarse, por ejemplo, cómo es posible que en las celebraciones de una fiesta, que hasta hace muy poco parecía “privada” –y en la que, un poco más, podía reservarse el derecho de admisión- se escuche los compases de la saya. Y lo que fue la alegría de unos pocos haya trascendido las fronteras para convertirse en una alegría regional. Los mismos, quienes los domingos, probablemente acompañados por un grupo de turistas, paseaban por la Plaza de Armas, para retener en la memoria alguna clásica estampa, mejor si se tenía como fondo el frontis de la catedral, vuelven a indignarse al recordar que, al menos los domingos, tal recinto fue reservado por las “natachas”. Y se marchan. Hasta hace algún tiempo, agosto era un mes de fiesta para el “arequipeño que se respeta”, el “verdadero”, aquel que podía jactarse de tener en vez de huesos una estructura de sillar. El problema es complejo pues, generalmente, y con tal de conservarse, la tradición si es que no olvida, al menos se esfuerza con tal de parecer sorda ante lo que nos dice la realidad. Y si no la realidad, nuestra propia historia. En nuestra región, como señala Juan Guillermo Carpio Muñoz, “se dieron dos mestizajes, el primero con la llegada de los españoles, cuya característica fue un mestizaje equilibrado, donde ni lo español, ni lo indio dominó y se produjo una nueva identidad armónica, sin conflictos graves. El segundo, a partir de los años ’50 del siglo pasado, desfigura este primer mestizaje casi idílico a partir de las migraciones masivas. A partir de este quiebre se produce entonces una resistencia, surge un racismo lamentable. Los ccalas y lonccos (que eran los grupos característicos de Arequipa antes de la década del ’50) quienes se unían para filtrar lo que era arequipeño de aquello que no (especialmente frente a los migrantes que provenían de Puno y Cuzco, zonas mayoritariamente indígenas) hoy son solamente fantasmas de un pasado que si “quedó atrás” fue porque no supieron adecuarse a las características planteadas por su “amado terruño”, uno utópico, sin ninguna duda. Pues esa Arequipa, clasista, señorial, y asolapadamente dis-

criminadora, se clausuró, sino en el tiempo, en algún tambo de San Lázaro. Se aisló. Y así se puso en evidencia que nuestra verdadera identidad surge “por la interrelación que tenemos con otros, por el punto de vista que tenemos sobre otras personas y por el punto de vista que otros tienen sobre nosotros mismos1”. Un sujeto aislado, un hombre o un grupo que vive solo por y para sí mismo, alejado de otros, no tiene identidad. Esto significa que la identidad surge desde el diálogo y el nuestro no tiene que darse más a través de la ouija con los fantasmas de una tradición que, tal vez existió, o no, sino fundamentalmente con el “otro”, con el migrante que llega a nuestra tierra y que, esforzándose no sólo colabora con el progreso y bienestar de la ciudad sino que, también, la enriquece dotándola de nuevas manifestaciones culturales, cuya diversidad, inicialmente resistida por “los que respetan”, hacen que nuestra ciudad se muestre ante el mundo como una tierra pródiga en diversas tradiciones que ponen en evidencia nuestra gran diversidad. Si hoy Arequipa, no lo decimos solamente nosotros, es una ciudad próspera –y para envidia de las otras regiones- no es alguna por una confusa cuestión de suma o resta de guarismos en los índices de crecimiento, es fundamentalmente porque las características particulares de nuestra región, logró que esta aparezca como el destino de muchos. En ese sentido el “verdadero arequipeño” terminó sepultado bajo los escombros de algún monumento histórico. El “nuevo” está allí en las calles de todos los días, esmerándose por iniciar un diálogo que, durante muchos decenios, pareció haberse censurado. Y también más allá, mostrándonos orgulloso las particularidades de su acerbo, compartiendo con nosotros el deseo de obrar por el bien de esta ciudad. Forma parte de nuestra identidad. Algo que no se define, sino que se trabaja, muchas veces sin conocer las historias que nos contamos a nosotros mismos cuando nos preguntamos quienes somos. Ese, el “verdadero”, en este momento puede estar o en el campo, a mitad de la faena; en las diversas plazas de nuestra ciudad, laborando a pesar de la inclemente tiranía del sol; o en una oficina leyendo, y tal vez disintiendo de un artículo como este. Porque finalmente ese, el “nuevo”, y más allá de su lugar de proveniencia, es él, eres tú, soy yo. Arequipa, cuenta la historia, es tan grande que no admite fronteras. El comité editorial 21


Publireportaje

Alejandro Bustamante Romero

Responsable de Grandes Clientes - Gas Natural Fenosa Perú

“MASIFICACIÓN DEL GAS NATURAL ES UN VALOR DIFERENCIAL PARA EL SECTOR INDUSTRIAL EN AREQUIPA” 1. ¿En qué consiste el proyecto de masificación del uso del gas natural? En julio de 2013, el gobierno del Perú adjudicó a Gas Natural Fenosa la concesión para la distribución masiva de gas natural a 4 ciudades del sur del país: Arequipa, Tacna, Moquegua e Ilo, en las que se invertirá inicialmente alrededor de US$ 60 millones para conectar los primeros 64 mil hogares. Adicionalmente, la compañía proveerá con suministro energético a dos mil comercios e industrias. Para lograr este número de conexiones, el gas natural será distribuido hasta Arequipa a través de un “gasoducto virtual”, un sistema de abastecimiento que iniciará en el cargadero de Pampa Melchorita, desde donde, mediante camiones cisterna, se trasladará el gas natural licuado en estado líquido (GNL), hacia las plantas de regasificación de cada ciudad. Allí se devolverá a su estado gaseoso y se distribuirá desde las plantas por ductos subterráneos de polietileno para llegar a los hogares, comercios e industrias pasando por las redes primarias de distribución. 2. ¿En qué etapa se encuentra el proyecto? A la fecha, hemos instalado más de 25 kilómetros de redes de distribución en las ciudades de Arequipa y Tacna, y se tiene proyectado concluir con la construcción de las plantas de regasificación hacia agosto de este año en las cuatro ciudades. 3. Cuéntanos sobre Gas Natural Fenosa. Somos un grupo multinacional con más de 170 años de experiencia, líder en el sector energético y pionero en la integración del gas natural y la electricidad. Estamos presentes en 30 países con más de 23 millones de clientes en los cinco continentes. 4. ¿Cuál es la propuesta de valor de Gas Natural Fenosa? Nuestra propuesta es satisfacer las necesidades energéticas de nuestros clientes proporcionándoles los mejores productos y servicios de la forma más eficiente, sostenible y respetuosa con el medio ambiente. 5. ¿Cuáles son los beneficios del gas natural? Es un recurso que llegará a miles de familias, industrias y comercios de manera segura, económica, continua y confiable. A nivel domiciliario, contribuye al mejoramiento de la calidad de vida de la población al ser un combustible seguro, económico (más barato que el balón de gas), que no contamina el medio ambiente ni afecta la salud. En los sectores industrial y comercial, ofrece costos competitivos y el uso de un combustible eficiente, continuo y limpio. Para el sector vehicular, es un buen sustituto de los combustibles actuales y reduce significativamente los índices de contaminación de nuestro parque automotor. Además, la descentralización del acceso al gas natural permitirá dinamizar el mercado energético del Perú, reduciendo la dependencia del petróleo en el suroeste peruano (especialmente para industrias y vehículos). 6. ¿Cuál es la expectativa en el sector industrial ante la llegada del gas natural? Las expectativas son inmejorables pues se trata de un servicio de suministro que ofrece costos competitivos, confiabilidad, continuidad y un combustible amigable con el medio ambiente. A la fecha son 26 industrias interesadas en el servicio, provenientes de sectores como: Textil, Alimentario, Avícola, Acero, Ladrillo, etc. 7. ¿En cuánto tiempo se estima que el gas natural pueda ser finalmente utilizado por el sector industrial? Tenemos proyectado empezar con la distribución en febrero de 2017 y todos nuestros trabajos están orientados a ello.

Planta de regasificación en Gas Natural Fenosa ubicada en Arequipa


- No requiere preparación previa a su utilización como, por ejemplo, calentarlo, pulverizarlo o bombearlo como ocurre con los residuales y el carbón.

8.¿Cuáles son las ventajas para el sector industrial? El gas natural ofrece grandes ventajas en procesos industriales en los que se requiere de ambientes limpios, procesos controlados y combustibles de alta fiabilidad y eficiencia; ello permite mejorar la operación y rendimiento de máquinas y equipos, asegurar la calidad de los productos y, en general, en el aumento de la productividad y el rendimiento económico. Las ventajas del gas natural podemos dividirlas en:

- Los equipos y quemadores de gas natural son fáciles de limpiar y conservar en el tiempo. - La combustión del gas natural puede finalizar instantáneamente tan pronto como cese la demanda de calor de los equipos que lo utilizan, lo cual es muy adecuado para cargas variables e intermitentes.

Económicas: - Genera menos gastos de mantenimiento de equipo lo que se traduce en ahorros significativos. - Mejora la competitividad de la industria. - Reducción en las primas de seguro. - Medición y facturación exacta, ya que la industria contará con su propia estación de regulación y medición.

- La regulación automática es sencilla y de gran precisión, manteniendo constante la temperatura o la presión al variar la carga. - El rendimiento del gas natural en la combustión es superior al de otros combustibles que al quemar presentan ineficiencias alrededor del 10 al 30% en el coste de la energía final consumida.

Seguridad: - Suministro continuo. - No existe manipulación durante el abastecimiento. - No necesita de almacenamiento de combustibles en planta, lo cual reduce los riesgos industriales.

9. ¿Cuáles son los usos del gas natural en el sector industrial? El gas natural es una fuente de energía óptima para industrias que utilizan hornos o calderas en sus procesos productivos, tales como:

Ambiental: - Es un combustible muy limpio comparado con los combustibles tradicionales, lo que facilita el cumplimiento de exigentes normas ambientales.

En la industria de cemento y ladrillo, utilizar hornos a gas natural reduce el mantenimiento alargando la vida útil de estos; son además más eficientes y contribuyen a reducir la contaminación ya que los gases que se producen por la combustión no contaminan. En la industria textil, supone un importante ahorro energético al permitir el calentamiento directo por convexión en vez del uso del calentamiento mediante fluidos intermedios. En la industria alimenticia, se utiliza en los procesos de cocción y de secado; además permite cumplir con las exigencias de calidad ISO para la exportación de determinados productos.

- Reduce considerablemente las emisiones de CO2 y SO2; logrando que los procesos sean más amigables con el medio ambiente. Operacional: - Está disponible en forma continua, no requiere tanques de almacenamiento disminuyendo los riesgos que ello implica y también los costos financieros.

Proyecto de masificación del uso del gas natural en el suroeste del Perú 64 mil conexiones seguras y con servicio continuo Arequipa, Moquegua, Ilo y Tacna contarán con un combustible limpio, seguro, barato y de fácil acceso 1 AREQUIPA MOQUEGUA ILO TACNA

Planta Melchorita El gas de Camisea se licúa en la planta de Pampa Melchorita para ser entregado en forma de Gas Natural Licuado (GNL) a los camiones cisterna.

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Limpio El gas natural no es tóxico, es incoloro y amigable con el medio ambiente.

Camiones cisterna Transporte virtual de GNL en camiones cisterna desde Pampa Melchorita hasta plantas de regasificación en Arequipa, Moquegua, Ilo y Tacna.

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Seguro En caso de eventual fuga no hay riesgo de explosión, pues es más liviano que el aire. Sube a la atmósfera y se disipa fácilmente.

Plantas de regasificación Convierten nuevamente el GNL en estado gaseoso para ser distribuido a través de las redes de ductos.

Industrias

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Es menos inflamable que otros combustibles. Redes subterráneas Llevan el gas natural a los diferentes usuarios.

Su transporte y distribución en las ciudades se realiza mediante redes subterráneas por lo que no interfiere con el urbanismo y la movilidad. Más barato El costo del gas natural es menor al gas natural de petróleo (GLP), la gasolina y el petróleo.

Domicilios Comercios Vehículos

Dada la limpieza de su combustión, aporta mayor durabilidad y facilita el mantenimiento de los artefactos, vehículos o maquinarias que lo usan como fuente de energía.


LA IBÉRICA: DE CÓMO UNA PIEZA DE CHOCOLATE GUARDA UN SIGLO DE HISTORIA

Gabriela Alosilla Martínez Periodista

E

s posible que un pequeño trozo de chocolate provoque satisfacción infinita en el paladar y produzca felicidad en un ser humano a través de la producción de endorfinas, es sorprendentemente posible que el mismo trocito de chocolate nos lleve a recorrer una rica historia de hace más de un siglo. La Ibérica, es el nombre de la chocolatería emblemática que representa a la ciudad blanca en el mundo y que está pronta a

cumplir 107 años de creación. En 1912, su primera etiqueta llevaba integrada la imagen de una llama; el significado de la fusión o mestizaje de un producto de receta extranjera con insumos locales. Deliciosa combinación que perdura en los más de 5 mil puntos de venta propios y de terceros, distribuidos en todo el país. * La historia cuenta que don Vicente Vidaurrázaga (Espa-

ña, 1841) desembarcó de una goleta en Mollendo a fines del siglo XIX como parte de sus viajes rutinarios desde Japón y China, llegando a enamorarse de Arequipa donde finalmente permaneció desde su retiro como marino mercante y emprende un negocio de ferretería bajo el nombre Vicente Vidaurrázaga y Cía. Pasados algunos años, Juan Pablo Vidaurrázaga Menchaca (Perú, 1884), el penúltimo de los


La Ibérica: De cómo una pieza de chocolate guarda un siglo de historia | Cámara AQP

De izquierda a derecha: Jaime, Juan, José María y Javier Vidaurrázaga Zimmermann.

6 hijos de Don Vicente, llega de España (donde cursa sus estudios de bachillerato y de ingeniería) para ayudar a su padre en el negocio. Dada su juventud y con un entusiasmo particular, visiona lo que sería luego en 1909, la fábrica de chocolates La Ibérica, contribuyendo al desarrollo de Arequipa y generando puestos de trabajo que dieron ocupación a la mujer arequipeña. Para realizar su visión, regresa a España por un corto tiempo, donde aprende el arte de la confitería y chocolatería. Don Vicente apoya a su hijo durante todo este trayecto. Quince años después de fundada la fábrica, en 1924,

Juan Pablo Vidaurrázaga Menchaca se enamora de Sofia Zimmermann Romaña y deciden casarse. La pareja llega a tener nueve hijos, 4 mujeres y 5 varones; Sofía, Nieves, Augusta, Rosa, Juan, José María, Alberto, Javier y Jaime (en orden descendente). Cuatro de los hermanos conforman actualmente el directorio de la fábrica que funcionó durante 85 años en la casa ubicada en la esquina de las calles San José y Jerusalén. “Mi padre dirigió su fábrica durante cuarenta años. En 1949 fallece -cuando yo terminaba el colegio- dejando una empresa sólida y exitosa. 25

Luego vino la transición a la segunda generación, nuestra generación”, apunta Juan Vidaurrázaga Zimmermann. A partir de la muerte de Juan Pablo Vidaurrázaga Menchaca, doña Sofía se queda a cargo de la fábrica y recibe el apoyo de su hermano José Zimmermann. En 1958, a los 25 años de edad, Juan Vidaurrázaga Zimmermann (hermano mayor) asume la gerencia general y José María Vidaurrázaga Zimmermann, se ocupa de la subgerencia. Después de un tiempo se crea la gerencia de la producción que fue dirigida por Javier Vidaurrázaga Zimmermann, el cuarto de los hermanos. Años después se crea la gerencia de comercialización a cargo de Claudia Vidaurrázaga López de Romaña y finalmente, Jaime Vidaurrázaga Zimmermann el hermano menor, se ocupa de la gerencia de logística y desarrollo. La creación de estas nuevas gerencias permite la aceleración del crecimiento de la empresa. “Siempre he estado orgulloso de participar en La Ibérica, y de haber contribuido al último empujón del desarrollo de la fábrica en estos últimos años. Ahora continuaremos creciendo de acuerdo a nuestras posibilidades, teniendo en cuenta lo que en algún momento nos dijo nuestro padre y es que no había creado la empresa para hacernos ricos, sino para dar trabajo” recuerda Jaime Vidaurrázaga Zimmermann. En 1992 la fábrica se traslada al Parque Industrial en la calle Juan Vidaurrázaga Menchaca que fue denominada así por el Concejo Municipal en 1985 a partir de una iniciativa de la Cámara de Comercio e


La Ibérica: De cómo una pieza de chocolate guarda un siglo de historia | Cámara AQP

Industria de Arequipa (CCIA), con el objetivo de destacar el importante actuar de los empresarios en la ciudad blanca. “La permanencia de La Ibérica en el tiempo se debe a que hemos seguido con la filosofía de nuestro padre y su manera de hacer las cosas; trabajar con las mismas materias primas sin alterar las recetas, manteniendo la calidad, rectitud, honestidad y buen trato al personal”, señala Javier Vidaurrázaga. Actualmente, los hermanos Vidaurrázaga trabajan en estrecha coordinación con los nuevos gerentes de la fábrica de chocolates, con el fin de transferir la filosofía y cultura de la centenaria empresa. “Para mí es una satisfacción tremenda haber llevado

la gerencia de la empresa de acuerdo a la trayectoria establecida por su fundador; no cambiaría nada del trabajo que he realizado, humana y empresarialmente. El éxito de La Ibérica continuará en el futuro, si es que la filosofía y cultura del fundador prevalecen en el tiempo, de generación en generación”, agrega Juan Vidaurrázaga Zimmermann.

huecas (los clásicos conejitos, gallinas, entre otros.); bombones; pastas de mazapán presentadas en diferentes formas (manzanas, plátanos, duraznos, las guaguas para las fechas de celebración del Día de Todos los Santos, entre otros); el toffe o caramelo de leche de diversos sabores; turrón o nougat; y finalmente las trufas y el chocolate blanco.

*

*

Con el primer producto – chocolate para taza o de mesa- La Ibérica inicia una producción ininterrumpida de distintas variedades: la coberturas de chocolate para bombones; chocolates con y sin leche en barras, tabletas y pastillas; figuras de chocolate

El proceso de fabricación del chocolate no es tarea sencilla, se merecería una prolongación considerable de estas líneas para describirlo. Desde la cosecha del grano del cacao el “Chuncho” (cultivado en el valle de La Convención en Cusco) hasta el empaquetado

Primera etiqueta de los chocolates La Ibérica, creada en 1912.

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La Ibérica: De cómo una pieza de chocolate guarda un siglo de historia | Cámara AQP

de cada producto destinando para los clientes, la formación del chocolate guarda un trato delicado y de mucho cuidado para obtener la mejor calidad. Según Javier Vidaurrázaga Zimmermann, una forma de comprobar si un chocolate es de buena calidad consiste en llevarse una pieza de chocolate a la boca y esperar a que se derrita fácil y delicadamente bajo el paladar, sin dejar la sensación grasosa ya que se utiliza el 100% de la manteca de cacao, a pesar de las nuevas normas alimentarias que permiten el uso de grasas vegetales o reemplazantes sintéticos. “Hemos creado un sabor que ha sido aceptado por nuestros clientes y perdura a través del tiempo. Nuestro mercado es selecto y no lo es a la vez; ofrecemos un buen producto que el cliente compra aunque cueste un poco más”, indica Javier Vidaurrázaga Zimmermann. * Hace aproximadamente 7 años, la empresa familiar creó una subsidiaria, una nueva línea gourmet denominada “La Ibérica Chocolatier” con el objetivo de desarrollar nuevos productos ante las demandas que tiene el mercado actual en bombonería y chocolatería. La comercialización se está implementando junto con la línea tradicional de chocolates La Ibérica. Asimismo, los hermanos Vidaurrázaga Zimmermann mencionaron que están incursionando en el mercado de exportación y uno de los primeros mercados sería Chile.

Fotografía en estudio. Sentado: Don Vicente Vidaurrázaga. De pie: Juan Vidaurrázaga Menchaca

Fábrica de La Ibérica, ubicada en la esquina de las calles San José y Jerusalén

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Entrevista

AREQUIPA, EXPERIENCIAS CONECTADAS CON EL MUNDO

ENTREVISTA A MIGUEL HARRACA Presidente de la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Convention & Visitors Bureaus

E

l presidente de la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Convention & Visitors Bureaus, de nacionalidad argentina, Miguel Harraca, nos concedió una entrevista en la que nos habló sobre las opciones que tiene Arequipa para convertirse en uno de los destinos más importantes del

país donde desarrollar reuniones del mercado corporativo y asociativo. Miguel Harraca, quien ha participado en la consolidación de ciudades destino como; Rosario (Argentina), B. Horizonte (Brasil), Asunción (Paraguay), Salta (Argentina), Bogotá (Colombia), Florianópolis (Brasil), Guadalajara (México), Lima (Perú) y Santiago (Chile), arribó a la ciudad para asesorar al equipo del Buró de Convenciones de Arequipa, quienes tienen la intención de llevar a la Ciudad Blanca como propuesta de destino de reuniones en todo el mundo. Según el experto, necesitamos dirigirnos en la senda de cuatro objetivos principales: contribuir con la visibilidad de la región, convertir la competencia en “coopetencia” (competir colaborando), fortalecer y garantizar la relevancia de la industria, e impulsar la gestión profesional de los Convention & Visitors Bureaus de Latinoamérica y El Caribe. ¿Cómo lograr que Arequipa sea visible en el mundo? Creo que es un tema de trabajo y tiempo, no se resuelve

con una fórmula mágica. Cada destino tiene su perfil y su cultura. Arequipa no es ni más ni menos que otra ciudad. Empezar a hacer funcionar un aparato de facilitamiento como la oficina de convenciones, ya es un paso importante. Sin embargo, es necesario que el destino se acople en el concepto de lo que se está proyectando hacia afuera. Debemos vender un destino, no un hotel, ni un centro de convenciones. Lo que hacemos nosotros es inteligencia de mercado, fortalecer la identidad, su operación, la visibilidad del destino, todo eso acompañado de una estrategia con directrices. Hay que ver también qué cosas son viables, no podemos soñar lo que no se puede aterrizar. ¿Cuál es el desafío para Arequipa? Creo que el gran desafío que tiene Arequipa es poner en práctica las cosas que ya otros destinos aplicaron, ciudades que salieron del estancamiento de la preocupación de qué hacer, cómo y cuándo hacerlo. Por ejemplo, debería


Arequipa, experiencias conectadas con el mundo | Cámara AQP

haber una campaña donde niños (el semillero) y la tercera edad (el valor del conocimiento) hagan recorridos para conocer su ciudad y que la prensa participe difundiendo testimonios que permitan generar pertenencia en los ciudadanos y les permita valorar lo que tienen. Las entidades pueden hacer mucho al respecto. ¿De qué manera el turismo se relaciona con la promoción de Arequipa como destino de convenciones? En general el 80 % de la gente que viene al Perú, llega a Machupicchu. De ese conjunto, el 40% llegan por incentivos (programa de recompensa para empleados de las empresas) que forman parte de la industria de reuniones. Ej. El buro de

convenciones de Viena (Austria) no está conformada por ningún empresario hotelero. Este último sabe que la oficina trabaja bien, que el visitante va a venir y que tendrá la habitación ocupada. ¿Cómo promocionarnos como una ciudad destino en el mundo? Hay que ser más abstractos, hay que empezar a involucrar a ingenieros, arquitectos, entre otros profesionales que suelen participar en congresos mundiales para que asuman la tarea de promocionar Arequipa como destino de reuniones. Son quienes podrán preguntar ¿qué tengo que hacer para llevar este congreso a Arequipa? Hay que generar oportunidades con inteligencia y pocos recursos, hay que hacer 29

fuertes alianzas sino el resultado será parcial. Para esto tiene que haber un compromiso con el destino y no con intereses propios, y vender el destino diferenciándose con los otros, sin compararse, Hay que convertir a Arequipa en experiencias conectadas con el mundo. Si hacemos un plan para traer muchos eventos de 100 a 200 personas va a mejorar el nivel de ocupación y de visibilidad por el “boca a boca”. Ahora, no hay que esmerarse en traer un evento de 15 mil personas porque sería una locura, no estaríamos preparados y por ende no sería una experiencia memorable. Todo se debe evaluar desde una mirada técnica. La emoción permite tomar la decisión, la técnica permite evaluar la inteligencia de mercado.


EMPRESA Y ECONOMÍA EN AREQUIPA COLONIAL

Víctor Condori Docente del Centro de Estudios Peruanos de la UCSP

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as sociedades o compañías tienen una larga historia en el Perú, estuvieron presentes desde el momento mismo de la conquista, sino desde antes y a partir de las primeras décadas de la colonización su número fue en constante aumento, casi tanto como su diversidad. En estos tempranos momentos, se establecieron compañías en todas las actividades imaginables: minería, agricultura, comercio, pesque-

ría, préstamos de dinero a interés, construcción de navíos, e incluso, para apuestas y juegos de azar. Con respecto a Arequipa, la primera compañía conocida, se constituyó el mismo año de la fundación de la ciudad, en 1540. Cuando, los conquistadores Lucas Martínez Vegazo y Alonso Ruíz, iniciaron una empresa dedicada al otorgamiento de préstamos a reconocidos personajes de

la conquista, entre los que se encontraban Gabriel de Rojas, Francisco de Orellana, fray Vicente de Valverde, Pedro Alonso de Hinojosa y el mismo Francisco Pizarro, quien debía a la mencionada compañía “quinientos marcos de plata fina valorados en dos mil pesos”. Posteriormente, con el descubrimiento del fabuloso cerro rico de Potosí en 1545, la pujante economía arequipeña se fue orientando cada vez


Empresa y economía en Arequipa colonial | Cámara AQP

más hacia la agricultura, específicamente, la producción de vinos; primero, en los alrededores de la ciudad y a partir de 1557, en el cercano valle de Vítor. Precisamente, durante el siglo XVI, las numerosas compañías formadas en Arequipa se organizaron, según la coyuntura económica de la época, la capacidad productiva de la región y las necesidades propias del mercado regional, en ese sentido, se aprecia una cierta preponderancia por las compañías vinateras, mineras y comerciales. Esta preferencia económica se acentuó aún más con el crecimiento de la villa Imperial de Potosí que en 1630 llegó a alcanzar cerca de 160 000 habitantes; así como, el descubrimiento de las minas de Caylloma, en ese mismo periodo. Para la segunda mitad del siglo XVIII, Arequipa, al igual que muchas otras regiones de Hispanoamérica, experimentaron una verdadera transformación económica y social como consecuencia de un conjunto de situaciones bastante significativas como, el arribo de un nutrido grupo de inmigrantes españoles con fuertes vínculos comerciales en la península, la creación del virreinato del Río de la Plata en 1776 y la apertura de los puertos arequipeños al tráfico directo con España, a raíz de la promulgación del denominado Comercio Libre en 1778. En medio de esta situación de auge comercial generada por la política de liberación de puertos, se estableció en la ciudad de Arequipa, una casa-factoría perteneciente a la más grande empresa de

Para la segunda mitad del siglo XVIII, Arequipa, al igual que muchas otras regiones de Hispanoamérica, experimentaron una verdadera transformación económica y social inversiones de España del siglo XVIII, la Compañía de los Cinco Gremios Mayores de Madrid en 1790. Los objetivos fundamentales para la apertura de aquella factoría, estuvieron relacionados no solo con el potencial económico que presentaba la ciudad de Arequipa después del establecimiento del Comercio Libre, sino también, con las enormes posibilidades de realizar grandes negocios en la región sur andina, que incluía los renacidos yacimientos mineros del Alto Perú, como Potosí y Oruro. De este modo, los Cinco Gremios en su primer año introdujeron mercancías por valor de 500 000 pesos en un mercado como el arequipeño cuya capacidad de absorción era menor a ese monto. Desafortunadamente, para los intereses de los menos poderosos comerciantes locales, la avalancha de importaciones no se detuvo y dos años después, este volumen prácticamente se había triplicado. Pese a las protestas de las autoridades locales y virreinales, las actividades de los Cinco Gremios en la ciudad se mantuvieron hasta 1810. 31

El inicio de la guerra de Independencia en la región, paradójicamente, dio un gran impulso al comercio de importaciones. Ello debido a que, después de la caída de Chile en manos patriotas (1818) y particularmente, luego de la ocupación de Lima por las fuerzas del general San Martín (1821), la región de Arequipa se convirtió en el principal nexo entre la Corona española y el último virreinato de América; y la Ciudad Blanca, en la única puerta de ingreso para el abastecimiento marítimo de toda el área andina controlada por el ejército español. Esta nueva condición de la ciudad, favorecida por las circunstancias de la guerra, llevó a una rápida mercantilización de la economía regional, gracias a un aumento de las importaciones provenientes de Inglaterra, Francia y los Estados Unidos. Las consecuencias generadas por el auge de este comercio en plena guerra, se vio claramente reflejada, de un lado, en los enormes ingresos de la aduana local, y del otro, en la conformación de una de las mayores compañías comerciales de este periodo. Fue establecida en noviembre de 1822, por los peninsulares Lucas de la Cotera y Francisco Luciano Murrieta, con un aporte inicial de 700 000 pesos, destinada a la comercialización de «plata, frutos de América y efectos de Europa», a lo largo de toda el área controlada por el ejército español hasta 1824. Lamentablemente, esta bonanza comercial y empresarial en Arequipa llegó a su fin con la derrota del ejército realista en los campos de Ayacucho en diciembre de 1824.


Entrevista

SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTES EN AREQUIPA ENTREVISTA A ALFREDO ZEGARRA, ALCALDE PROVINCIAL DE AREQUIPA Por Jorge Andreu Sosa Torres

ofreciendo beneficios al usuario como tarifa plana para conexiones. Este sistema comprenderá dos rutas troncales, 42 rutas alimentadoras, 35 rutas complementarias, una plataforma tecnológica, semaforización inteligente, y por supuesto, obras físicas. El proyecto consta de las siguientes etapas:

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l Sistema de Transportes Público Integrado, conocido por sus siglas como el SIT, contará con servicios de transporte público de pasajeros y conexiones a todos los distritos de la ciudad. Utilizará espacios designados para su funcionamiento, como carriles priorizados en algunas rutas, estaciones y paraderos;

• Primera Etapa: Reordenamiento completo de todo el servicio. Se pasará de tener 200 rutas con combis y coasters a únicamente 79 con autobuses nuevos y de mayor tamaño. Esta etapa será implementada por la Municipalidad Provincial de Arequipa. • Segunda Etapa: Los autobuses priorizados de la primera ruta troncal serán reemplazados por tranvías eléctricos de mayor tamaño (400 pasajeros); mientras los autobuses de 100 pasajeros pasarían a operar en la segunda y tercera troncal. Se incorporarán obras que mejoren el acceso de espacio público, y se mantendrá la tarifa plana en los nuevos servicios. Esta etapa será implementada por el Gobierno Nacional con financiamiento

de Bancos de Desarrollo del extranjero. • Tercera Etapa: Se implementará nuevos recorridos troncales con sistemas modernos de transporte.

En entrevista con el alcalde provincial de Arequipa, Alfredo Zegarra, el equipo periodístico de la revista Cámara AQP resolvió las siguientes interrogantes: ¿Cómo funcionará el Sistema Integral de Transportes? El Sistema Integral de Transportes (SIT) articula todo el transporte de la ciudad, incluido distritos urbanos y rurales. Hay una troncal que va de sur a norte, la cual tiene una auxiliar en el eje Sucre – Bolívar y Jerusalén con San Juan de Dios. Así también, tiene rutas alimentadoras que vienen de Cayma, Miraflores, Mariano Melgar, Paucarpata, Sachaca, y Tiabaya, las cuales van a llegar a la ruta troncal para trasladarse a diferentes sitios. Asimismo tiene rutas estructurantes que pueden venir de norte a sur, pero no tienen nada que


Sistema Integrado de Transportes en Arequipa | Cámara AQP

ver con la troncal, las mismas que pueden pasar directamente con origen y destino. Éstas se pueden complementar con las rutas troncales y alimentadoras. El SIT es un sistema que va a revolucionar el transporte en Arequipa. Éste no tiene nada que ver con el Metropolitano. ¿Cuándo está pensado el inicio de ejecución del proyecto? A inicios del segundo semestre deberíamos tener los ganadores de las 12 cuencas que vamos a licitar (alimentadoras y estructurantes). A partir de allí se puede iniciar entre noviembre y diciembre de este año el sistema pre operativo del proyecto. Se implementarán paulatinamente las vías exclusivas solo para buses y así puedan ir rápidamente de un lugar a otro. No estarán en la congestión. De tener 4000 a 5000 buses, pasaremos a 1 800 buses. Actualmente, tenemos buses de 10 a 12 pasajeros, con la ejecución del proyecto tendremos buses de 50 pasajeros, mientras los buses patrón tendrán 120 pasajeros. De 40 empresas que pasan por la Ejército, ahora sólo pasarán 12. Cada paradero tendrá el horario de llegada de los buses. Todo estará monitoreado por satélite (velocidad, los tiempos entre una estación y otra, entre un paradero y otro). Este sistema será más eficaz, eficiente seguro y digno. ¿Cuál será la situación de los puestos de trabajo de los transportistas cuando el

proyecto esté en ejecución y operación? Todos los conductores serán asumidos por este sistema, serán capacitados, trabajarán 8 horas con todos los beneficios de ley. Actualmente trabajan 14 horas y sin beneficios, lo cual genera cansancio y por ende aumenta el riesgo de accidentes. No podrán correr debido al control satelital. Con 3 sanciones, el chofer tendrá que ser retirado. Todo está conversado con el Sindicato de Choferes. Se puede sacar una segunda licitación, si no hay ganadores para las 12 cuencas. Se sacará una segunda licitación con todos los postores ganadores. De acuerdo a la espalda financiera que tenga cada ganador, ellos pondrán en servicio las unidades motorizadas que se requieran. ¿Cuál será la formas de financiamiento de la parte pre operativa del proyecto? Se está trabajando con todos los expedientes técnicos para ampliar vías, construir estaciones, paraderos, puentes. Se piensa construir un puente mellizo sobre el río Chili para las personas que deseen volver al Cono Norte. Se buscará hacer las vías segregadas, es decir, vías exclusivas. Tendrá su propio carril que no puede ser invadido por nadie, solo por la policía, los bomberos, ambulancias y serenazgo. Se utilizarán recursos del municipio, y a su vez, estamos esperando apoyo del gobierno nacional para recibir recursos económicos, y a través de ello ejecutar algunos 33

proyectos necesarios para la implementación del SIT. La MPA recibirá sólo 120 mil soles, y con ello no se puede desarrollar absolutamente nada. Algunas obras que se piensan realizar son las siguientes, que en su mayoría son intercambios viales cuyo inicio de ejecución sería este año: Intercambio Vial de la Avenida de la Salud: Conectará con Paucarpata y llevará a los mall's de Lambramani y Porongoche. Viernes 15 de julio, se ejecutará la licitación pública a nivel internacional de un Viaducto para iniciar el proyecto en septiembre: Esta vía subterránea de 1.5 km unirá el Mercado "El Palomar" con la Av. La Marina. Este proyecto será el primero del país con un costo de 90 millones de soles. Actualmente, el tiempo de transporte de Salaverry hasta la Avenida La Marina es de 15 a 20 minutos. Con la ejecución del proyecto el tiempo se reducirá a 2 minutos aproximadamente. Intercambio Vial de Juan de la Torre (San Lázaro): La licitación será en agosto. Óvalo de los bomberos: Justo al frente del Avelino Cáceres (a fines de agosto – licitación). Av. Aviación (Zamácola): Antes del Ingreso al aeropuerto, por un tema de imagen, el ingreso al aeropuerto debe ser más rápido y moderno, y de esa forma darle mayor prestancia al aeropuerto. 1.5 millones de pasajeros llegan al aeropuerto cada año, quienes ven la congestión y todos los problemas inherentes.


En 2017 estaría operando el SIT | Cámara AQP

Intercambio Vial Kenedy con Av. Jesús – Porongoche y Los Incas. Intercambio Vial de la Av. Progreso y Sepúlveda: Nudo en Miraflores (en Septiembre). ¿A cuánto ascendería la Inversión para la ejecución del SIT? En Infraestructura: una inversión de casi 500 millones de soles, en buses: 1 000 millones de soles aproximadamente. La plataforma tecnológica es la unidad de recaudo, el control de la flota. Se encarga de pagar los pasajes. El pasajero ya no utilizará dinero, sino usará tarjetas. Habrá ventas de tarjetas en paraderos y en otras tiendas. Esta empresa hará que todos los buses estén seguros vía satelital con cámaras, con la velocidad controlada, la atención e información al usuario y también la promoción. ¿Los pasajes tendrán algún tipo de subsidio? Los pasajes serán auto sostenibles. Si viene el tren

ligero que puede ser complementario a lo mencionado anteriormente, se necesitará un subsidio por parte del Estado. Es parte del SIT y se ha presentado como iniciativa privada a PROINVERSIÓN por un consorcio arequipeño entre ellos, y algunos de Lima también. El próximo año podría empezar el inicio de obras físicas del tren ligero para Arequipa si es que no hay ningún problema. ¿Cuál será el tiempo de ejecución del proyecto? La construcción de todo el proyecto duraría al menos dos años. El próximo año (2017) estaría operando el SIT (fase pre operativa) con infraestructura básica que costará unos 70 millones. El próximo año estarán circulando buses nuevos. El costo del pasaje estará en función a la distancia. ¿Cuál será el Impacto Económico del proyecto para la economía arequipeña?

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Se requerirá aproximadamente 5 000 conductores (ahora tienes la mitad que trabajan 14 horas diarias). Bajo el nuevo sistema, habrán de dos a tres turnos dependiendo la zona. Un chofer ganará entre 1 500 y 2 000 soles. Buses nuevos: el mantenimiento se hará de forma global (por la plataforma tecnológica). Se necesitará gente para mantenimiento, para los patios de maniobras, para las estaciones, etc. El sector construcción: en la etapa pre-operativa y operativa se dinamizará. Por ejemplo se presentaron 80 empresas para el Intercambio Vial de la Vía de la Salud. ¿Tuvo algún tipo de contacto con el Nuevo Gobierno? Se ha recurrido al nuevo gobierno. El presidente electo, Pedro Pablo Kuczynski vendrá el 14 de agosto. En esa fecha se le presentará todo lo referente al SIT y otras obras complementarias para nuestra ciudad.


OPTIMIZANDO TU NEGOCIO CON LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

José Luis Malpartida Jefe de Producto de Efact

Imagen: Agencia Andina

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ada día vemos cómo la tecnología se hace más presente en nuestras vidas. El ritmo con el que avanza la innovación en todos los procesos que nos rodean es actualmente muy acelerado. Y es que la era digital llegó, y hoy no es ajena para ningún rubro ni área, y las empresas ya pueden dar fe de las mejoras operativas que vienen contemplando, y es que la facturación electrónica se ha convertido en la herramienta tecnológica y pieza fundamental para generar eficiencias en los procesos administrativos, contables y financieros. Desde su lanzamiento por SUNAT en el 2012 ya son varias las empresas, de diferentes tamaños y rubros, que vienen implementando y emitiendo

sus comprobantes de pagos de manera electrónica. Ello ha sido en parte gracias a la estrategia de la SUNAT de la obligatoriedad en la adopción de la facturación electrónica, apoyado por la sensibilización que empresas proveedoras del servicio también venimos realizando, no solo motivándolos en dicha vía, sino impulsando la adopción voluntaria a través de los beneficios que ésta tiene. Entonces, nace la interrogante, qué tiene la facturación electrónica para que sea tan atractiva adoptarla. La respuesta radica en sus grandes beneficios, donde la palabra mágica es “ahorro”, y efectivamente, mediante la correcta implementación de la facturación electrónica se produce prácticamente, en automáti-

co, un ahorro de entre S/ 9 y S/15 en la emisión y recepción por cada documento, una importante reducción de costos operativos relacionados con el proceso de facturación al no requerir gastos de impresión, papelería, mensajería y almacenamiento. Adicionalmente se tendrá un mayor grado de seguridad en la integridad de los documentos ya que se reduce la probabilidad de falsificación, reduce la probabilidad de errores humanos y controla los extravíos de documentos. Cabe mencionar que mejora la imagen empresarial por una evidente tendencia en la utilización de nuevas tecnologías. Por último, facilita que ambas partes, comprador y proveedor, puedan acceder a más alternativas de finan-


Optimizando tu negocio con la facturación electrónica | Cámara AQP

ciamiento mediante la factura negociable, factoring y supply chain finance . Si bien estos beneficios han apoyado para que se incremente el uso de la factura electrónica, aún hay empresas que no la tienen implementada. Por ejemplo, para este año se encuentran obligadas según listados de la SUNAT 12 300 empresas a emitir sus comprobantes de pago de manera electrónica, de las cuales 580 principales contribuyentes nacionales (PRICOS), tuvieron hasta este 15 de julio para convertirse en emisores electrónicos y así adopten el sistema de facturación electrónica. El resto del grupo tiene plazo hasta el 1 de diciembre del presente año. Estando a cinco meses para el segundo plazo, aún existe el peligro de que algunas empresas no alcancen a estar preparadas para la migración y que no hayan optado por un proveedor, y ello se da, en la mayoría de los casos, por no estar informados y por dejar todo para última hora, sin considerar los tiempos que una migración a lo digital puede contemplar. En nuestra experiencia una empresa grande, con un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) complejo, puede demorar de uno a seis meses en preparar sus sis-

temas para emitir comprobantes electrónicos, mientras que, para las empresas medianas y pequeñas, el tiempo es mucho más corto, teniendo la posibilidad de emitir comprobantes electrónicos de un día a otro. Ello ocurre ya que hay dos formas de realizar la facturación electrónica, una desde el propio sistema del contribuyente, a través de un proveedor de facturación electrónica como nosotros, o desde el portal de SUNAT. Esta última aplicable para empresas que no cuenten con un sistema, y para quienes también tenemos una solución dinámica, amigable y gratuita. Es necesario en este punto, indicar que para una adecuada y planificada implementación de la facturación electrónica, hay ciertos puntos que se debe tener en consideración. Primero, que uno puede convertirse en emisor electrónico sin estar obligado. Si aún no estás en las listas que la SUNAT ha ido publicando, considera que lo estarás próximamente, ya que esta entidad tiene previsto que todas las empresas del país, sin importar su tamaño, realicen la emisión y recepción de comprobantes de pago de manera electrónica, así que puedes iniciar la implementación de manera voluntaria y con anticipación.

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Segundo, que debes trabajar con un proveedor autorizado por la SUNAT. Recuerda que el año pasado, dicha institución publicó una resolución que registra y regula a las empresas que prestan servicios de facturación electrónica en el Perú. Estos proveedores autorizados son los únicos y totales responsables de la conformidad técnica que la entidad reguladora exige para la emisión de las facturas. Tercero, que la solución que elijas debe ser capaz de llegar y atender a todos. La verdadera facturación electrónica requiere que tanto proveedor y comprador se puedan comunicar electrónicamente. Tu empresa debe asegurarse que el sistema de facturación electrónica se podrá comunicar con grandes, medianas, pequeñas, microempresas y proveedores independientes. Por último, debes considerar una participación inter áreas en la implementación. Los cambios más importantes son los procesos de automatización y la integración en los sistemas de TI como en las cuentas por pagar y cobrar. Por eso, para una exitosa implementación de facturación electrónica debe haber una colaboración inter áreas y el soporte entre TI, contabilidad, finanzas y tesorería.


LEY QUE PERMITE EL RETIRO DEL 25% DEL FONDO Y LA INGENIERÍA EN NUESTRA REGIÓN

José Flores Castro Linares Decano del Colegio de Ingenieros del Perú. Consejo Departamental Arequipa

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l crecimiento de un país está siempre relacionado con la mejora económica que puede tener una familia para satisfacer sus principales necesidades como son educación, salud y vivienda. Estos tres aspectos a su vez se perciben a través de la infraestructura tales como colegios, hospitales, casas y departamentos. Una gran mayoría de los ciudadanos participamos di-

rectamente en el Sistema Privado de Administración de Fondos de pensiones a través de nuestros aportes a la AFP que cada una ha elegido. Como es de conocimiento este fondo depende del sueldo mensual y su crecimiento del actuar de cada entidad administradora. En los últimos meses se han dado dos leyes que permite hacer uso de parte del fondo, en este caso se tratará solamente en lo referente a la

Ley 30478 que permite retirar el 25% del fondo para pagar la cuota inicial para la compra de un primer inmueble, siempre que se trate de un crédito hipotecario otorgado por una entidad del sistema financiero, o amortizar un crédito hipotecario, que haya sido utilizado para la compra de un primer inmueble otorgado por una entidad del sistema financiero. Como podemos notar el fin de la ley es que un ciudadano


Ley que permite el retiro del 25% del fondo y la ingeniería en nuestra región | Cámara AQP

pueda satisfacer en parte su necesidad de vivienda. Pero para que esto se cumpla existen dos aspectos, el primero es si las personas tienen la capacidad económica de adquirir una vivienda y segundo si existe una adecuada oferta por parte de los constructores o inmobiliarias. De los dos, creo que el más importante es si la persona cumple con todos los requisitos para acceder a una vivienda. Se tratará el tema teniendo en cuenta al ciudadano promedio de nuestra región, la edad en la cual las personas ya tienen una mayor preocupación de una vivienda empieza a partir de los treinta años y su ingreso promedio mensual es de S/ 2

000.00 a S/ 3 000.00, luego de unos 15 a 20 años de trabajo su fondo llegará en promedio a S/ 100 000.00, es recién en ese momento que con el retiro del 25% podría pagar la cuota inicial de un departamento. Pero recién estamos en una primera etapa, la segunda es que el saldo lo tiene que cancelar a través de un crédito hipotecario en un plazo de 20 años, con cuotas mensuales de S/ 900.00 a S/ 1 000.00. Para este caso que estamos comentando se tiene que analizar la oferta de viviendas que se presentan en el mercado, un departamento de 90 m 2 tiene un costo de S/ 200 000.00, para estas características si es factible retirar el 25% de su fondo y poder adquirir la vivienda.

Como podemos apreciar mediante esta ley se puede acceder a una vivienda pero con la condición de tener un sueldo mayor a S/ 3 000.00, con un fondo mínimo de S/ 100 000.00 y ofertas de vivienda de 90 m2 con costos de S/ 200 000.00. Esta posibilidad depende del crecimiento del país, de mejorar las inversiones, principalmente en infraestructura y en nuestra región de un adecuado desarrollo urbano, de tal manera que se pueda construir edificios de departamentos que cumplan con todas las reglamentaciones y den un adecuado servicio y calidad de vida a las personas. De no avanzar en este camino la ley será, una vez más, letra muerta.


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INSTITUCIONALES Centro de capacitación de la CCIA – WORKSHOP “Innovar para crecer”

El 2 de Junio se realizó el segundo Workshop: "INNOVAR PARA CRECER" en alianza con el Centro de Capacitación de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa y Stratega Consultoría Empresarial. La actividad estuvo a cargo del experto en metodologías de innovación, Juan Miguel Galeas.

Curso: Ejecución Contractual en las contrataciones con el Estado, Arbitraje y Junta de Resolución de Disputas

El 10 de junio se dio inicio al desarrollo del curso: “Ejecución Contractual en las Contrataciones con el Estado, Arbitraje y Junta de Resolución de Disputas”, organizado por el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa. Las exposiciones estuvieron a cargo de los doctores; Jorge León Flores, Franz Kundmüller Caminiti y Carlos Ruska Maguiña.

Presentación del SIT por Alfredo Zegarra

El pasado 14 de Junio se desarrolló la Reunión de Trabajo con el alcalde de Arequipa, Alfredo Zegarra Tejada y funcionarios de la Municipalidad Provincial. En esta cita se presentaron las obras que se realizan concernientes al Sistema Integrado de Transportes (SIT)y los proyectos que se proponen llevar a cabo en la presente gestión.

Presentación de Reporte de Inflación a cargo del BCRP

El 21 de Junio se realizó el desayuno de presentación del “Reporte de Inflación: Panorama actual y proyecciones macroeconómicas 2016-2017 y principales indicadores regionales” a cargo del PhD. Fernando José Pérez Forero, Jefe del Departamento de Análisis de Coyuntura del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP).

Congreso de Inversiones Bursátiles Arequipa

El 12 de Julio se realizó el Congreso de Inversiones Bursátiles Arequipa, organizado por el Centro de Estudios Bursátiles de las Bolsa de Valores de Lima (BVL).

Desayuno de nuevos asociados (mayo-junio)

El 14 de Julio se llevó a cabo el Desayuno de Bienvenida a los nuevos asociados de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa, quienes forman parte de la institución a partir de los meses mayo y junio.

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hoteleros, transportistas, y autoridades para plantear un plan de trabajo para mejorar el turismo.

CAJÓN DE SASTRE La revolución de las tiendas virtuales

En el Museo del Diseño de Barcelona hay un prototipo de Imersivo Cube, que actualmente presta servicio a la firma británica Hackett. Durante 24 horas 7 días por semana, un cubículo de pocos metros cuadrados ofrece a los transeúntes la posibilidad de visualizar toda la colección de moda de la cadena, interactuar con la pantalla en busca del artículo deseado, recibir asesoramiento para combinar las prendas y, finalmente, comprar los artículos en pocos segundos, a través del móvil. Este novedoso concepto de tienda ha sido diseñado por Imersivo, sociedad lanzada por Jaime Moreno, Germán León y Beatriz Lara, para revolucionar el mundo del retail. Museos, aeropuertos, estaciones y hoteles son algunos de los lugares adecuados para colocar tiendas portátiles totalmente digitalizadas.

Ejecutivos chilenos dejarían su país por mejores ofertas y miran al Perú como destino

Una encuesta realizada en Chile por DNA Human Capital mostró que el 70% de los gerentes y subgerentes chilenos aceptaría una propuesta labo-

Las redes sociales son grandes aliadas para encontrar trabajo

ral atractiva en el extranjero si llegara la oportunidad. El sondeo consideró 645 altos ejecutivos chilenos con y sin trabajo, indistintamente, informó El Mercurio de Chile. La opción preferida por los ejecutivos es Perú, donde el 36% de los encuestados está abierto a irse. Le siguen Colombia (27%), Centroamérica (15%), EE.UU. (12%) y Argentina (9%).

Máncora es el mejor destino de playa en Sudamérica

La playa de Máncora en la provincia de Talara de la región Piura fue la ganadora de uno de los World Travel Awards (WTA) 2016, que se realizó en Lima, en la categoría de Mejor Destino de Playa de Sudamérica. Para obtener el galardón, la playa piurana compitió con destinos como la Isla de Pascua (Chile), San Andrés (Colombia), Mar del Plata (Argentina) y Río de Janeiro (Brasil). El alcalde de Máncora se comprometió a trabajar articuladamente con las autoridades de la región para mejorar el balneario y sacar el máximo provecho de este galardón. En ese sentido, anunció que se reunirá con los empresarios de restaurantes, 42

De acuerdo a cifras del Grupo Adecco, del 100% de profesionales que se reclutan cada mes, 80% corresponden a postulaciones hechas a través de las bolsas de trabajo en la internet mientras que el otro 10% de candidatos son captados por redes sociales y el otro 10% enviaron su currículo físico. La tendencia de la búsqueda y oferta de trabajo por redes sociales y la internet en general, debido a que se hace más fácil la recepción de información de candidatos en potencia, a la vez que reduce los costos de convocatoria. Así también, dependiendo de la naturaleza del puesto vacante, se puede clasificar cuáles de las plataformas sociales son las más usadas al momento de buscar un empleo. Si se tiene previsto usar las redes sociales como herramienta en su búsqueda de empleo, tome en cuenta los siguientes pasos: • Mostrarse en las redes sociales con una imagen alineada a la búsqueda del empleo deseado, mientras más profesional sea la red social – LinkedIn por ejemplo – la imagen debe mostrarse profesionalmente alineada. • Seguir a las empresas que considera ‘target’ para trabajar y a las consultoras especializadas en el sector o en los niveles de posición que el profesional desea buscar.


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jurídico, será resuelto mediante arbitraje de conformidad con los Reglamentos Arbitrales del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa, a cuyas normas, administración y decisión se someten las partes en forma incondicional, declarando conocerlas y aceptarlas en su integridad”

“Liderando la solución privada a sus conflictos”

Calle Quezada 104, Yanahuara 054 - 380505 Anexo 119 arbitraje@camara-arequipa.org.pe

Revista Cámara Arequipa agosto  

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