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JUNTA DIRECTIVA PRESIDENTE Magin Ortiga Pareja VICEPRESIDENTE Oscar Jaime Durán

TODOS A PENSAR Y A CONSTRUIR EL FUTURO DE CARTAGENA POR: J. ALFONSO DÍAZ GUTIERREZ DE PIÑERES - PRESIDENTE EJECUTIVO DE CÁMARA DE COMERCIO DE CARTAGENA

PRINCIPALES Rolando Bechara Castilla Juan Manuel del Castillo de Brigard Guillermo Antonio Gómez Lozano Carlos Alfredo Orozco Arbeláez Fanny Elizabeth Guerrero Maya Magin Ortiga Pareja Oscar Jaime Duran Mosquera Carlos Mario López Soto Edwin Pulido Sierra

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SUPLENTES Sergio Espinosa Posada Gerardo Francisco Rumie Sosa Leonardo Loaiza Torres Adolfo Fox Garcés Amaury Covo Segrera Jaime Ardila Hernández John Fredy Herrera Arango Oscar Clavijo Diaz

No podemos dejar en manos de unos pocos, las decisiones que impactan la ciudad en la que vivimos. La participación ciudadana no debe establecerse como una voz que sólo se queja de los males que nos afectan a diario, sino de una conciencia que conoce el fondo de nuestros problemas, las maneras de afrontarlos que han tenido nuestros gobiernos locales, y las formas de solucionarlos con la creatividad e innovación de una ciudad que se muestra aún como un tesoro del Caribe continental.

PRESIDENTE EJECUTIVO José Alfonso Díaz Gutiérrez de Piñeres REVISOR FISCAL DSA Didier Sánchez Reinoso

COMITÉ EDITORIAL DIRECCIÓN GENERAL J. Alfonso Díaz Gutiérrez de Piñeres Presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio de Cartagena COORDINACIÓN Y EDICIÓN Christian Agudelo Guerra Jefe de Comunicaciones y Eventos Archivo fotográfico de la División de Comunicaciones y Eventos de la Cámara de Comercio de Cartagena. Fotos aéras, cortesía de AERO-DIGITAL - Contacto: 313 574 0728 / 300 536 0829 www.aero-digital.net DISEÑO Mauricio Gómez Perdomo COLABORADORES Norys Viviana Guevara Natalia Samacá María José Esmeral Andrea Piña Laura Mantilla David Velasco Guillermo Pattigno Iván Ruíz Argel Wendy Chimá Santiago Arrieta Centro de Estudios para el Desarrollo y la Competitividad (CEDEC) CONTACTO comunicaciones@cccartagena.org.co Tel. (57) (5) 6501110 ext 205 Impreso por LEGIS.

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uando un pueblo camina hacia un horizonte definido, llega más rápido adonde lo había planeado. Aquí comienza una nueva travesía para los cartageneros; nuestro punto de partida es hoy mismo, y debemos comprender primero el rol que recae sobre cada uno de nosotros, quienes vivimos en Cartagena.

Si adaptamos a nuestra realidad todo lo que vemos afuera, es probable que no funcionen muchas soluciones que buscamos a la movilidad, a la seguridad ciudadana, a los drenajes pluviales o al cuidado ambiental de nuestro entorno. Pero si buscamos soluciones pertinentes, con el concurso de la ciudadanía, jóvenes y adultos, el sector privado, los gremios, la Academia y los líderes políticos, lo más probable es que podamos descubrir que nada era tan difícil de arreglar como hoy nos parece. Constantemente nos quejamos, pero no proponemos, y entonces aplica la parte concluyente de la metáfora del “balde de cangrejos” cuando todos los cangrejos se quedan atrapados en él. Esa actitud de no dejar que los demás salgan adelante, porque un cangrejo evita que otro salga, es la que ocurre cuando no hacemos nada para cambiar el status quo. En búsqueda de un compromiso de los futuros candidatos a la Alcaldía de Cartagena, y la búsqueda de un norte claro que cuente con la participación activa de la ciudadanía, el sector privado, los gremios, la Academia y los líderes políticos, la Cámara de Comercio de Cartagena, abrirá un espacio de discusión denominado Centro de Pensamiento, donde se tratarán aspectos que servirán como base para una democracia equitativa y alejada de posibles actos de corrupción que afecten las dinámicas de competitividad regional, fortaleciendo juntos, los valores y principios éticos que tanto requiere el Distrito. El Centro de Pensamiento servirá como plataforma para alinear conjuntamente los siguientes temas: Identificación de las problemáticas urgentes de Cartagena, lograr el compromiso concertado de la clase dirigente, y la estrategia de disminución de la Corrupción, Pobreza y desigualdad; así mismo, se proponen los temas de mejora de la Seguridad, desarrollo de Infraestructura, Movilidad, Formalización empresarial, Inversión extranjera, Ciudad región y Fomento a la economía local. En esta edición de la Revista Empresario, conoceremos parte de la gestión que hacemos coordinados con los sectores público y privado, y les presentamos apartes de las herramientas que ofrece la Cámara en aporte a la competitividad de nuestras empresas.


CÁMARA DE COMERCIO DE CARTAGENA EN 2012: GRAN AGENTE DE DESARROLLO REGIONAL

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l iderazgo en la construcción de un modelo exitoso de Ciudad y Departamento, se ha forjado a lo largo de la existencia de la Cámara de Comercio de Cartagena, permaneciendo a la vanguardia de las necesidades de fortalecimiento de capacidades regionales, por medio de la sinergia con estamentos públicos y privados de la región. El compromiso que ha adquirido la Presidencia Ejecutiva en la ruta a la consolidación industrial de Cartagena, por medio de la mejora continua de las capacidades empresariales en sectores enmarcados en las apuestas productivas regionales, ha sido fundamental en el logro de las metas propuestas; los resultados del 2012 nos muestran los primeros frutos en la labor de atracción de inversiones y una plataforma de proyectos en alianza con instituciones públicas y privadas, que demuestra que la Cámara adelanta “los mejores proyectos para una sociedad emprendedora y en equidad”, en palabras del Presidente Ejecutivo, J. Alfonso Díaz Gutiérrez de Piñeres. En este especial de la Revista Empresario, mostraremos resultados de impacto de la gestión de nuestra entidad durante 2012. En la Cámara de Comercio de Cartagena, convertimos las experiencias de los empresarios en noticias positivas para nuestra región.


EL IMPACTO DE LA GESTIÓN DE LA CÁMARA DE COMERCIO EN LA ECONOMÍA LOCAL ES CRECIENTE

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n 2012, la CCC comenzó a gestionar recursos que serán invertidos en la Ciudad y el Departamento en los próximos años, relacionados con infraestructura y proyectos de impacto regional. Impacto de gestión de la Cámara en la economía local PIB de Bolívar 2011 (proyecciones DANE)

$24.732.000.000.000

Recursos gestionados o por invertir en la ciudad

$1.934.760.544.222

Gestión de recursos por cooperación AÑO

2010

2011

2012

VALOR

$2,614,087,554

$2,187,886,604

$3,612,628,143

-16%

65%

VARIACIÓN

A esto se suma 1.250 Millones de pesos ejecutados de campañas cívicas, para un total invertido de 4.862 millones de pesos, en promoción de la CTeI, Promoción de Inversiones, Internacionalización, Formación, Emprendimiento, financiación, consultoría, entre otros. En Ciencia, Tecnología e Innovación • • • • •

La Cámara de Comercio de Cartagena es líder de Alianza regional del Caribe, para el fomento de la Cultura de Innovación, Formación para la Innovación y estrategias para la innovación empresarial. ($2.479.000 de pesos gestionados ante Colciencias) Aprobación de 500 millones por parte de iNNpulsa para diseñar e implementar los servicios de aceleración de empresas, iniciando por el sector astillero. Se esperan inversiones por $4.200 millones, luego la rueda financiera con Ángeles Inversionistas donde participaron de 12 empresas. Resultado del foro de capital para emprendimientos innovadores. Obtención de recursos para el fortalecimiento de las capacidades para la promoción de los emprendimientos dinámicos innovadores- Distrito Tecnológico (Valor del proyecto 500 millones). Formulación de 7 macro-proyectos de CTeI, para ser presentados al Fondo de Regalías.


LOGROS DE LA ENTIDAD EN BENEFICIO DE NUESTRA REGIÓN

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stos son algunos logros de la entidad en beneficio de nuestra región:

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Liderazgo, capacidad de convocatoria y articulación, con la Comisión Tripartita (Alianza con la Alcaldía y la Gobernación) y Apoyo en gestión y estudios para la inclusión de Cartagena en el Programa de Ciudades Sostenibles y Competitivas. Gestión de Infraestructura requerida para la competitividad y mejoramiento de la calidad de vida, con avances en la gestión de la ampliación del Canal del Dique y las obras en el Canal del Varadero, Transcaribe, Puente Gambote doble calzada y carretera doble calzada de Cartagena a Carmen de Bolívar. Promoción de Inversiones e Internacionalización: • 7 nuevas empresas se instalarán en nuestra ciudad

• 180 millones de dólares en inversiones. El seguimiento, preparación de un portafolio estratégico de atracción de inversiones, se ha convertido en una fortaleza de la entidad, y ha apalancado la Agencia de Promoción de Inversiones de Cartagena y Bolívar.

• 52 inversionistas atendidos por la Agencia de Promoción de Inversiones “Invest in Cartagena”. • En el mejoramiento del clima de negocios se implementó el sistema de Inspección Vigilancia y Control y el Programa de Ventanilla Única de Constructores para la solicitud de licencias de construcción online.


EXPERIENCIAS PARA TRANSFERIR EN OTRAS REGIONES •

El proyecto de Tenderos que se realizó entre el 2007 y el 2010, será replicado en diversas regiones del país. Las Cámaras de Comercio de la Guajira, Cauca, Ibagué y Quibdó, se preparan para ejecutar en el mediano plazo, sus versiones de este proyecto con la financiación del BID/FOMIN, a sus poblaciones de microempresarios de la tienda. El proyecto total de transferencia tiene un valor de USD 245 mil dólares. Por su parte, la metodología del “Centro de Emprendimiento Pedro Romero - CEMPRENDE, producto de una alianza con la Alcaldía Distrital y el apoyo permanente del programa de las naciones unidas para el desarrollo -PNUD, el SENA y cerca de 30 entidades aliadas, se transfiere en la actualidad a 7 territorios de Colombia: Pasto, Barranquilla, Sincelejo, Guajira, Santa Marta, Ibagué y Valledupar.

DESARROLLO EMPRESARIAL Y EMPRENDIMIENTOS CULTURALES • • • • •

4876 empresas atendidas. 194 empresas beneficiarias de asesorías de facilitación de negocios internacionales. Transacciones proyectadas de US$112 mil dólares. 265 Empresas hicieron negocios nacionales, con impacto en ventas superiores a $952 millones de pesos. 1.091 microempresarios formalizados, para 1.845 millones de pesos en activos registrados, gracias a las Brigadas de formalización. 272 empresas beneficiadas a través de la atención de 19 núcleos empresariales, que se convirtieron en beneficiarias preferenciales y participantes de Ruedas de negocios, Misiones Comerciales nacionales, internacionales, Ferias Comerciales y Congresos, con recursos de la Unión Europea. Las empresas comienzan a aplicar procesos de certificación en calidad. Se gestionaron 224 millones que benefician a 65 empresas creativas para beneficiar a emprendimientos culturales del programa Cartagena Emprende Cultura. 654 beneficiados, 20 aliados estratégicos y 10 apoyos culturales anualmente.


NUESTRO HORIZONTE EN 2013 • • • • • •

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Construcción de la visión prospectiva Cartagena 2033, hoja de ruta de nuestra Ciudad y su articulación con el proceso de ciudades sostenibles y competitivas. Gestión para la consecución de recursos para la construcción del Recinto Ferial. Desarrollo del Banco de Proyectos de Inversión, su promoción ante fondos de inversión, y el fortalecimiento de la Agencia de Promoción de inversión “Invest in Cartagena”. Ser la primera Cámara de Comercio del País en lograr ser certificada en la Norma Técnica Colombiana 5906 de los Centros de Arbitraje y Conciliación. Dado al reconocimiento obtenido con Innpulsa, seremos la única Entidad Acompañante en Bolívar y una de las tres del caribe, en la consecución y administración de capital semilla para emprendedores y pequeños empresarios. Crearemos las capacidades locales para prestar los servicios de aceleración de empresas de base tecnológica, iniciando en el sector de astilleros (Distrito Tecnológico) y el fortalecimiento de las empresas que estén en capacidad para el desarrollo de proyectos de innovación (1600 millones de pesos). Fortalecimiento de las competencias del personal Cámara, a través de formación, entrenamiento y capacitaciones, especialmente en habilidades directivas y gerencia de proyectos. Implementación de servicios virtuales registrales (tramites de recursos, derechos de petición, radicación y pago de la solicitud que no sea RUP, Creación de SAS Virtual, Notificación virtual de devoluciones, Matricula de Persona Natural Virtual, Certi-mail).


LAS EMPRESAS NECESITAN ESTAR MEJOR INFORMADAS PARA APROVECHAR LOS TLC

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l Centro de Estudios para el Desarrollo y la Competitividad CEDEC de la Cámara de Comercio de Cartagena, en su informe periódico de seguimiento al TLC con Estados Unidos, destacó que aunque no se observa un crecimiento en las exportaciones realizadas por el departamento hacia Estados Unidos, hay nuevos productos que lograron conquistar con éxito el mercado estadounidense en los primeros 6 meses de vigencia del Tratado. Lo más destacado El 15 de Noviembre de 2012 se cumplieron los primeros seis meses de la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos, y aunque un semestre es considerado poco tiempo para realizar un balance del acuerdo comercial, es importante destacar que según cifras de la DIAN, el departamento de Bolívar ha vendió al país norteamericano más de veinte nuevos productos, entre los que se destacan los aceites livianos, el amoniaco anhidro, la bombas para líquidos, el polipropileno, los artículos de uso domestico, los pescados congelados, los langostinos, entre otros producto; demostrando de esta manera que los empresarios del departamento tienen posibilidades de incursionar en este mercado y mejorar las exportaciones. ¿Cómo nos fue en las ventas externas? Las empresas de Bolívar exportaron bienes por valor de US$258,9 millones a los Estados Unidos, entre el 15 de Mayo y el 15 de Noviembre de 2012, cifra inferior en un 37% a la reportada en el mismo periodo del año 2011 (US$413,7 millones). Esta significativa reducción, se presentó principalmente por la disminución de las ventas de la Refinería de Cartagena a Estados Unidos, empresa que disminuyó sus exportaciones a dicho destino en el periodo de análisis en un 45% (US$143,8 millones).

Sin embargo, de acuerdo a Olanda Marcela Morelos, investigadora del CEDEC y experta en comercio internacional, este comportamiento frente al Tratado puede considerarse normal, si se tiene en cuenta el corto tiempo que lleva éste en marcha y el poco conocimiento que tienen algunos empresarios sobre sus beneficios; además, muchas empresas que aun no han exportado a Estados Unidos aseguran que para incursionar en este país se requiere tiempo, por lo que los eventos tipo macroruedas y misiones comerciales juegan un papel fundamental al momento de buscar nuevos clientes e incursionar en este mercado en pocos meses. ¿Y las compras? Bolívar le compró a Estados Unidos durante los primeros seis meses de TLC, un total de US$837,4 millones, siendo Junio el mes que más reportó valor en las importaciones (US$216,4 millones). La importaciones de Bolívar desde Estados Unidos durante 2012 en el periodo de análisis fueron superiores en un 12% a las presentadas en 2011 (US$717,3 millones). Este comportamiento se debe en parte a las mayores compras externas realizadas de combustibles y aceites minerales y sus productos. Igualmente, fue la Refinería de Cartagena la empresa más importadora y la que más aportó al aumento presentado, creciendo 62% (US$209 millones) en el 2012 con respecto al año inmediatamente anterior.. Con su nuevo portafolio de servicios, la Cámara de Comercio de Cartagena busca que sus empresas afronten los tratados bilaterales de comercio con otros países, con mejor formación del capital humano, principal activo empresarial, ofreciendo información estratégica, innovadora y con habilidades que les permita tomar decisiones acertadas, para obtener mayor rentabilidad de los negocios internacionales. *Conozca el portafolio en www.cccartagena.org.co


LA COMISIÓN REGIONAL DE COMPETITIVIDAD TOMA FUERZA En el marco del convenio de fortalecimiento a la Comisión Regional de Competitividad (CRC), suscrito entre la Cámara de Comercio de Cartagena y Confecámaras, con el apoyo de la Gobernación de Bolívar, se crea la gerencia para la CRC de Cartagena y Bolívar. A cargo de esta gerencia se encuentra Antonella Farah Louis, economista con gran experiencia en temas de competitividad y desarrollo regional. ¿Cómo se articula en Bolívar la Comisión Regional de Competitividad? El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo expidió el Decreto N° 1500 de 2012 por medio del cual se dictan medidas para la organización, articulación y funcionamiento del sistema administrativo nacional de competitividad e innovación, y se introdujeron modificaciones a las Comisiones Regionales de Competitividad. En virtud de la política nacional de productividad y competitividad, del plan de desarrollo departamental y de la normatividad vigente sobre la materia, la Gobernacion de Bolivar expedio el Decreto 651 que reglamenta la conformación, objetivos y funciones de la Comisión Regional de Competitividad de Bolívar, permitiendo estar acorde con las nuevas disposiciones de la política nacional y departamental de productividad y competitividad. ¿Cuál es el rol de la Comisión en el fortalecimiento del sistema de competitividad regional? Bajo este nuevo esquema, la Comisión Regional de Competitividad se encarga de coordinar y articular al interior del Departamento de Bolívar los principales actores de los sectores públicos y privados, en temas de competitividad, productividad e innovación, con el fin de promover el desarrollo económico, a través de iniciativas y proyectos. Asi mismo, la Comisión Regional de Competitividad coordina y articula al interior del Departamento de Bolívar, la implementación de las políticas de desarrollo productivo de competitividad y productividad; de fortalecimiento a la micro, pequeña y mediana empresa, y de fomento de la cultura para el emprendimiento. ¿Cuáles actividades harán parte de las líneas de trabajo estratégico de la CRC en 2013? La reactivación de los medios informativos de la Comisión, entre ellos la pagina web, boletines de prensa, y como

novedad, estamos diseñando un infograma, mapa de Bolivar con ilustracion de los proyectos de las apuestas productivas: turismo, agroindustria, petroquímica-plástica, logística y astilleros; y un boletin con informacion de competitividad de Bolivar. Estamos construyendo (Gobernación, Alcaldía y Cámara de Comercio) un banco de perfiles de proyectos para Identificar en conjunto con el comité técnico, iniciativas prioritarias, ya sean de Infraestructura, o proyectos de Ciencia, Tecnología e Innovación, que puedan ser implementadas con recursos de las distintas convocatorias. De igual forma, se estan implementando esfuerzos a fortalecer las iniciativas de articulación público privada, dándole prioridad a lor relacionados con las apuetas productivas. Estamos apoyando el Programa de Rutas Competitivas, un programa ejecutado por la Cámara de Comercio, con el apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y apalancado por el fondo iNNpulsa Colombia, que busca reforzar la competitividad de los clusters de la región. La intención es que luego de apropiada esta metodología por el equipo local, se pueda extender a los municipios de Bolivar. Estamos consolidando las mesas de trabajo de las Apuestas Productivas, generando espacios de refuerzo a la competitividad para las cinco apuestas productivas de Cartagena y Bolívar. ¿Entra una nueva apuesta productiva de Bolívar, a tener prioridad en la gestión de la Comisión Regional de Competitividad? En el proceso de revision del Plan de Competitividad de Bolviar, encontramos que la Minería no fue considerada como apuesta, sin embargo, en concordancia con el la Locomotora del Gobierno Nacional y con el Plan de Desarrollo Bolivar Ganador, la minera será puesta a considracion de la plenaria de la Comisión para que se convierta en la sexta apuesta productivas de Bolivar.


SISTEMA DE INFORMACIÓN GEOREFERENCIADA

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ste año, la Cámara pone a disposición de los empresarios un servicio innovador en información comercial, se trata del Sistema de Información Comercial Georeferenciada de Cartagena – SICG, resultado de la rigurosa labor del Centro de Estudios para el Desarrollo y la Competitividad CEDEC. Esta una herramienta tecnológica es altamente efectiva para la toma de decisiones estratégicas en el territorio, basado en el conocimiento. El SICG Cartagena permite consultar la composición territorial y las diferentes dinámicas urbanas que presenta, especialmente de tipo comercial, con información que proveen los empresarios formales de Cartagena, facilitando a los usuarios una profunda comprensión de la capital de Bolívar, y convirtiéndose en insumo clave para planificar el territorio, adelantar investigaciones, conocer el entorno de negocios, tomar decisiones regionales y fomentar la competitividad a través de datos reales.


Con "INVEST IN CARTAGENA", la Agencia de Promoción de Inversiones de Cartagena y Bolívar, la Cámara de Comercio, la Gobernación de Bolívar, la Alcaldía de Cartagena y la ANDI, trabajan conjuntamente para asesorar e informar a inversionistas nacionales y extranjeros, mostrando las oportunidades que ofrece nuestro territorio, en procura de una región sostenible, productiva y con empleo para todos.


LA CÁMARA DE COMERCIO DE CARTAGENA, ADHERIDA AL PACTO GLOBAL DE LAS NACIONES UNIDAS

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a Cámara de Comercio de Cartagena fue recientemente notificada de su ingreso al Pacto Global. Con 343 entidades adheridas en Colombia, de las cuales 70% son empresas del sector privado y el 30% restante son fundaciones, gremios, asociaciones e instituciones del sector público, el Pacto Global es una oportunidad para la promoción de la gestión del conocimiento y las acciones de Responsabilidad Social que desarrollan los diversos actores institucionales y empresariales en nuestro país. El Presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio de Cartagena, J. Alfonso Díaz Gutiérrez de Piñeres, explicó que “La participación en el Pacto Global, al ser la iniciativa de ciudadanía corporativa más grande del mundo, fortalece el rol de la Cámara de Comercio como entidad encaminada a fomentar el desarrollo regional a través de la articulación público-privada orientada al mejoramiento sostenible del tejido empresarial que permita el posicionamiento del territorio y con ello la mayor vinculación del sector privado en el abordaje de la situación ambiental y social de la población, iniciando con los grupos de interés más cercanos al actuar organizacional y sus zonas de influencia, con ello se ofrece un servicio integral a nuestros afiliados y comerciantes en general, así como un valor agregado a nuestras acciones que nos permita tomar decisiones de una manera más precisa y acorde con la realidad económica, social y cultural de nuestra región”.

Como parte de los compromisos de la Cámara de Comercio ante la presente adhesión, está la Publicación de un informe de Gestión anual denominado Comunicado de Progreso que permita divulgar los diversas iniciativas que desarrolle la Cámara alineadas a los 10 Principios contenidos en el Pacto y que a su vez se agrupa en 4 áreas que son Derechos Humanos, Estándares Laborales, Anticorrupción y Medio Ambiente; el diseño e implementación de proyectos que contribuyan al aceleramiento en el cumplimiento de los objetivos de Desarrollo del Milenio y como reto institucional, en alianza con la Red del Pacto Global Colombia y una red de empresas e instituciones se ha dado a la tarea de conformar una Nodo Regional de RSE con sede en Cartagena que permita armonizar intereses y conocer experiencias que enriquezcan el trabajo sostenible por parte del sector privado conformado por Mipymes, gran empresa y gremios, así como la Academia y el tercer sector. El Pacto Mundial, que cuenta con cerca de 18.000 entidades aliadas en el mundo, pide a las empresas que adopten los principios universales y colaboración con las Naciones Unidas, conformando una plataforma vital para la colaboración por el Desarrollo humano.

Los Objetivos de Desarrollo del Milenio, son: • • • • • • • •

ERRADICAR LA POBREZA EXTREMA Y EL HAMBRE LOGRAR LA ENSEÑANZA PRIMARIA UNIVERSAL PROMOVER LA IGUALDAD ENTRE LOS SEXOS Y EL EMPODERAMIENTO DE LA MUJER REDUCIR LA MORTALIDAD DE LOS NIÑOS MENORES DE 5 AÑOS MEJORAR LA SALUD MATERNA COMBATIR EL VIH/SIDA, LA MALARIA Y OTRAS ENFERMEDADES GARANTIZAR LA SOSTENIBILIDAD DEL MEDIO AMBIENTE FOMENTAR UNA ALIANZA MUNDIAL PARA EL DESARROLLO


ALIANZA REGIONAL CARIBE PARA LA INICIACIÓN A LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL La alianza busca que las empresas implementen mecanismos de impulso para su desarrollo y crecimiento, e integren a su cultura el concepto de gestión de la innovación; el convenio espera sensibilizar y formar empresarios, gestores y consultores, a través de cofinanciación para la construcción de sus planes y proyectos. Actividades contempladas en la Alianza

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a Alianza Regional para la innovación, Región Caribe, conformada por Departamentos de Bolívar, Atlántico, Guajira y Magdalena, firmó un convenio con Colciencias para aunar esfuerzos en pro de generar capacidades básicas en gestión de la innovación en empresas y encadenamientos productivos de la región Caribe. Alfonso Díaz Gutiérrez de Piñeres, Presidente de la Cámara de Comercio de Cartagena, afirmó que “con esta iniciativa buscamos jalonar recursos para implementación de innovación al Caribe colombiano, de manera que podamos competir mejor y ser más productivos”. Esta alianza público – privada es una clara estrategia de gestión de la innovación en la región Caribe, articulada y estructurada por las Cámaras de Comercio de Cartagena, Barranquilla, Santa Marta y la Guajira, con el apoyo y experiencia de Colciencias, el SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje y la red de Cámaras de Comercio -Confecámaras.

Entre las actividades que se promoverán a través de este acuerdo, figuran talleres de asesoría para la organización de la oferta tecnológica, realización de cursos académicos en gestión de la innovación; formación de consultores en gestión de la innovación; formación de directivos empresariales con acceso a fuentes de financiación. Así mismo, se tiene previsto hacer acompañamiento técnico y transferencia tecnológica en formulación de proyectos para las empresas del Caribe, la organización de misiones tecnológicas empresariales para conocer modelos exitosos de innovación, entre otras actividades que, de verse eficientemente desarrolladas, podrían aportar amplios beneficios para la economía colombiana. Cartagena: líder en temas de innovación empresarial Al Convertirse en la primera institución certificada para acompañar Emprendimientos Dinámicos de la región Caribe, por parte de Innpulsa Colombia, la Cámara de Comercio se certifica y fortalece para asesorar a los emprendedores en el proceso de consolidación y escalabilidad de su idea de negocio.

Las empresas de Cartagena y Bolívar, interesadas en aprovechar estos mecanismos para innovación, deben acercarse a la sede Centro de la Cámara de Comercio o contactar al correo: competitividad@cccartagena.org.co.


LAS TIC EN EMPRESAS LOCALES: APROVECHE LAS REDES SOCIALES

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ener presencia comercial en Internet es, en la actualidad, un valor “imprescindible”, para establecer contacto directo con el cliente en tiempo real todo el día, y poder encauzar a los consumidores en la toma de decisiones de compra. En el más reciente reporte del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, se mostró que 185% fue el incremento de las conexiones a Internet de las Pymes colombianas; pasamos de un 7% en 2010 a un 20% al 2012. El balance indica que al finalizar el 2013 estén conectadas el 43% y se proyecta llegar al 50% en el año 2014. Con el fin de apoyar este crecimiento, el Gobierno Nacional creó un fondo en Bancoldex por $33.000 millones para el desarrollo de aplicaciones dirigidas a pequeñas empresas. La tecnología se convierte en una prioridad en el país. Tenemos cada vez una mayor infraestructura tecnológica y eso está reflejándose en un mayor bienestar y una mayor competitividad. Existen condiciones para que las cifras aumenten y Colombia reduzca más la brecha tecnológica en relación con las naciones vecinas. En una investigación realizada por el CEDEC, Centro de Estudios Económicos de la Cámara de Comercio de Cartagena, titulada: LAS PYMES DE LA INDUSTRIA MANUFACTURERA EN LA CIUDAD DE CARTAGENA, que analiza el nivel de Desarrollo Tecnológico, Sistemas de Información, Gestión Organizacional y Calidad del Empleo, señala que sólo un 34% de las empresas encuestadas tienen página Web mientras que el 65.7% restantes no las tienen. El estudio del CEDEC también señala que estas empresas locales con sitio Web propio, publican únicamente información comercial básica, esencialmente con información básica de la compañía y de sus productos o servicios y que, a pesar de que la mayoría tiene una opción de formulario de contacto, sólo el 4.3% de las empresas encuestadas tenían establecidas en sus páginas web, las opciones de administración de usuarios o clientes. Es decir, que 95% de las empresas cartageneras se pierden de la oportunidad de manejar su propia base de datos de usuarios (empleados, clientes, proveedores), con las que los clientes registrados pueden acceder a opciones especiales, contactarlos en un futuro y mantener relaciones adecuadas con ellos. Las PYME´s necesitan estar ‘en línea’, pero además, utilizar herramientas que les permitan mejorar su productividad. Las pequeñas y microempresas en el mundo están descubriendo que el uso de los medios de comunicación social es cada vez más fácil, cuesta menos, requiere menos tiempo y Permiten evolucionar las técnicas de venta a través del contacto con los clientes.

Es así como la facilidad que les ofrecen las redes sociales deben ser la clase número uno en el acceso a internet para empresas. Evolución En 2007, las redes sociales eran solo concebidas como espacios de encuentro de personas para ver fotos y de actualizar a los demás sobre lo que pasaba, y hemos visto la evolución del pensamiento sobre la importancia que tienen. Las redes sociales son importantes para las pequeñas empresas como plataformas para darse a conocer y para mantener relaciones directas con sus clientes. Ya es común que los empresarios presenten en los indicadores de gestión interna, sus logros de interacción con los usuarios, el número de amigos en facebook, de seguidores en twitter, o número de visitas de sus videos en youtube. Con las herramientas de medición que ofrecen estas redes, cada vez es más fácil saber cómo interactuamos con las personas y qué les gusta. El caso de Cartagena Aunque crece el acceso a Internet en los hogares, las empresas en Cartagena están dejando de ganar dinero y negocios por no anunciar en Internet. Esa distancia entre usuarios y empresas, se llama “brecha digital”. Un gran desafío para nuestra economía, es lograr que las empresas descubran que internet es un escenario posible PARA TODOS. En toda esta lógica ‘tecno’, los empresarios descubrirán la importancia de crear en las redes sociales, aparte de sus perfiles personales, un perfil de sus negocios, donde, por ejemplo, las tiendas exhiban sus productos y servicios, innovando y además, interactuando con sus clientes. Todos ignoran la importancia de invertir en una página web, hasta que les comienza a ir bien con las redes sociales. El arduo camino para que más empresarios usen internet, incluye el aprovechamiento de herramientas simples como el correo electrónico, o los teléfonos inteligentes. ¿Cómo arriesgarnos a dar el primer paso? Debemos probar comprando o vendiendo cosas, conocer más el entorno de los negocios electrónicos para saber lo que estamos haciendo. Podemos incluso sólo hacer cambios de artículos, una camiseta a cambio de otra, por ejemplo; toda una serie de tácticas que se nos puede ocurrir para encontrarle un uso diferente a las redes sociales básicas. La comunidad de redes sociales para empresas debe ser muy abierta, así que los empresarios pueden contactar con personas locales, para adquirir experiencia y confianza en un mercado conocido; posteriormente, y con seguridad llega el salto a nuevos mercados.


Revista Empresario, Mayo 2013  

La revista de la Cámara de Comercio de Cartagena, 2013. Mayo.

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