Page 1


When quality matters.

ВТОРОЕ ИЗДАНИЕ 2017


Содержание: Кто мы? 

Наша миссия

Наши ценности

Информация о компании

Направления

Карта коммуникаций Как мы работаем 

Рабочая неделя + переработки

Отпуск

Дресс-код

Структура карьерного роста

Интересное и полезное 

ДМС, английский

Поездки с флагом

Свадьба и рождение ребенка


Итак, Вы прошли все собеседования, подписали тонны бумаг и наконец-то Вы здесь в Перфоманс Лаб. Поздравляем и добро пожаловать! Данная книга была написана людьми, которые были на Вашем месте и которые хотят сделать Ваши первые месяцы здесь как можно проще. Здесь Вы найдете всю необходимую информацию о нашей (а теперь и Вашей!) компании: какие качества в людях мы ценим, что такое Лаборатория идей, как одеваться на собеседование с заказчиком и многое другое. В общем, наш Welcome Book поможет Вам быстрее освоиться (не впасть в панику в первые дни на работе) на новом месте. Для того, чтобы узнать больше о нашей компании, зайдите на официальный сайт performance-lab.ru и в социальные сети: @performancelab.ru Performance Lab

@performancelab Performance Lab


МИССИЯ


ЦЕННОСТИ


Информация о компании Вы вступили в наши ряды в самое подходящее время. У нас есть всё, чтобы стать лучшей компанией по обеспечению качества – крупные заказчики, талантливые люди, международные проекты – а теперь навыки, опыт и креативные идеи, которые Вы привнесете в команду. Что же такое работа в Перфоманс Лаб? Прежде всего это обеспечение качества и производительности ИТ-систем в промышленных масштабах, что неизменно отражается на качестве жизни в целом. Каждый из нас ежедневно пользуется самыми различными автоматизированными услугами (банкоматы, онлайн-банкинг, электронные государственные услуги и др.). И специалисты нашей компании непрерывно помогают повышать уровень сервиса и производительности услуг, которые используют миллионы людей. Поэтому мы любим нашу работу и гордимся ее результатами.


НАПРАВЛЕНИЯ


Обеспечение качества. Будучи частью нашей команды профессионалов в сфере обеспечения качества, вы будете не только тестировать различные интерфейсы на наличие ошибок, но и проводить важную аналитическую работу, в ходе которой узнаете, как устроены многие автоматизированные процессы изнутри: работа мобильных операторов, выдача кредитов, организация онлайн продаж и многое другое.

Автоматизация тестирования. В этой сфере очень важны навыки программирования. Автоматизированные тесты – это программы, имитирующие работу пользователей. Участие в работе над данными программами позволит вам как активно использовать имеющиеся знания, так и постоянно развивать свои умения посредством решения новых интересных задач.

Нагрузочное тестирование. Данное направление предполагает разработку нагрузочных скриптов, эмулирующих работу тысяч пользователей. Вы сможете проверять возможности тестируемой системы и определять пределы ее производительности. Развитие в этом направлении откроет для вас широкие возможности – у вас будет шанс стать профессиональным оптимизатором производительности баз данных, интеграционных шин и серверов приложений.


КАРТА КОММУНИКАЦИЙ


HR-менеджеры: Лучина Юлия y.luchina@pflb.ru

Прибочая Татьяна t.pribochaya@pflb.ru

Быстрова Алена e.bystrova@pflb.ru

Елистратова Елена e.elistratova@pflb.ru

Рощупкина Екатерина e.roshchupkina@pflb.ru

Вопросы: 

трудоустройство;

запрос на создание Индивидуального плана развития;

вопросы по ДМС;

запрос на создание корпоративной почты;

обучение;

документы о прохождении практики;

любые интересующие Вас вопросы и предложения.


Специалисты по кадрам: Мосейчук Лилия l.moseichuk@pflb.ru Киреева Анна a.kireeva@pflb.ru

Вопросы: 

кадровые вопросы;

трудоустройство;

информация по отпускам, написание заявлений;

заверить документы, справки;

больничный;

получение различных бланков для заявлений;

изготовление справок с работы;

подписание приказов, трудовых договоров, доп. соглашений;

увольнение.


Менеджер проектов/ Администратор проекта: Вопросы: 

согласование оплачиваемого отпуска (согласовать отпуск нужно минимум за месяц, за четырнадцать дней до желаемой даты нужно отдать заявление в отдел кадров);

согласование отпуска за свой счет (сообщить за 3 дня до желаемой даты, затем отдать заявление в отдел кадров);

отгул;

больничный (сообщать по факту, затем нужно предоставить больничный лист в отдел кадров в день выхода на работу);

сессия (сообщить за месяц) и предоставить справку вызов из ВУЗа специалисту по кадрам;

интересны новые задачи;

интересен другой проект;

жалобы;

проблемы, возникающие на проекте;

увольнение.


Бухгалтерия: Лесив Ирина i.lesiv@pflb.ru

Вопросы: 

выдача справок (2НДФЛ, 4Н);

вопросы по начислению зарплаты;

различные начисления;

компенсация расходов (заранее согласованных с руководством).


Руководитель направления: Функционального тестирования Трофимова Маргарита m.trofimova@pflb.ru Автоматизированного тестирования Нагрузочного тестирования Макаров Александр a.makarov@pflb.ru

Вопросы: 

согласование расходов на интернет и прочее;

перевод на другой проект;

вопросы, которые Вы не можете решить с Вашим менеджером проекта;

согласование выдачи ноутбуков для сотрудников;

смена должности;

согласование отпусков;

пересмотр заработной платы.


Системные администраторы: Казимиров Евгений e.kazimirov@pflb.ru Слюсаренко Егор e.slusarenko@pflb.ru

Вопросы: 

доступ к корпоративному хранилищу OwnCloud;

доступ к корпоративной почте;

выдача ноутбуков и модемов для сотрудников после предварительного согласования с руководством.


Секретарь: Ибрагимова Линда l.ibragimova@pflb.ru

Вопросы: 

заказ канцелярских товаров (делает Ваш РМ на весь проект);

зарплатная карта;

вопросы, связанные с предоставлением различных условий для сотрудников нашими банками-партнерами;

курьерская доставка;

номер исходящей корреспонденции;

визитные карточки;

выдача сим-карты для менеджеров;

выдача и заказ пропусков в офис и бизнес-центр.


КАК МЫ РАБОТАЕМ


В компании установлена пятидневная рабочая неделя с 8 (Восьми) часовым рабочим днем, общая продолжительность, которой составляет 40 (Сорок) часов. Рабочий день в офисе начинается с 9:00 и заканчивается в 18:00 либо с 10:00 и заканчивается в 19:00. При работе на проекте – график работы учитывается в соответствии с внутренними правилами Заказчика. По согласованию с Менеджером проекта и Заказчиком, возможно смещение графика работы. Картинки: человек идет на работу + часы, человек идет с работы+ часы


ПЕРЕРАБОТКИ


В Перфоманс Лаб переработки бывают двух типов: 1. Сверхурочная работа в будние дни. Такая работа оплачивается Компанией в 1.5-кратном размере первые 2 часа после окончания 8-ми часового рабочего дня, последующие часы оплачиваются по двойной ставке. Ночные переработки учитываются в период с 22:00-06:00 по двойной ставке. 2. Работа в выходные и праздничные дни. Такие переработки оплачиваются в 2кратном размере, либо компенсируются отгулами (один отгул за один день переработки). Переработки оплачиваются только в том случае, если они были согласованы заранее с Менеджером проектов. Если сотрудник задержался на работе по собственной инициативе, то такая работа не считается сверхурочной и не оплачивается. Если сотрудник задержался по инициативе Заказчика, но не согласовал это с Менеджром проектов, то такая работа также не оплачивается. Ответственность за правильный учет переработок несёт Менеджер проекта.


ОТПУСК


Пора отдохнуть! Наступил долгожданный отпуск! Чтобы улететь на красивые пляжи Мальдив (или уехать на любимую дачу), необходимо предоставить своему непосредственному руководителю и отделу кадров заявление об отпуске (без сохранения заработной платы, очередном оплачиваемом, учебном) не позднее 2 недель до дня ухода в отпуск. Заявление Вы можете запросить у отдела кадров. Картинка?


ДРЕСС-КОД


Business Casual Картинка?

«на встрече с Заказчиком»

Casual Картинка?

«на проекте»

Одежда должна быть чистой, опрятной и выглаженной, а сотрудники должны соблюдать правила личной гигиены. Помни! Шорты, шлепки, и купальники не входят в стиль casual.


ИНТЕРЕСНОЕ И ПОЛЕЗНОЕ


ДМС (Дополнительное медецинское страхование)


Английский язык


Флаг «Перфоманс Лаб» Отправляетесь отдохнуть в необычное место? Чтобы отпуск прошел на «ура», мы рекомендуем взять нашего друга и талисмана хороших поездок – Флаг «Перфоманс Лаб». Покоряйте новые вершины, погружайтесь на глубины океанов, ходите на местные базары, гуляйте в красивейших лесах, а самое главное – фотографируйтесь с Флагом, и мы выставим вас обоих в наш Инстаграм.

Welcome book03  
Welcome book03  
Advertisement