Business and Marketing Mayo 2011

Page 7

En la opinión de Manuel de Marino LA EMPRESA DESORDENADA: ¿QUE HACER?

>ĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƐŽŶ͕ ĞŶ ĂůŐƵŶĂ ŵĞĚŝĚĂ͕ ĐŽŵŽ ůŽƐ ƉĂşƐĞƐ͕ ƉĞƌŽ ĞŶ ŵŝŶŝĂƚƵƌĂ͘ ƵŶƋƵĞ ĐŽŶ ĐŝĞƌƚĂƐ ĚŝĨĞƌĞŶĐŝĂƐ͕ ĐůĂƌŽ ĞƐƚĄ͘ WĞƌŽ͕ ƟĞŶĞŶ ƚĂŵďŝĠŶ ƵŶ ƐŝƐƚĞŵĂ ŶŽƌŵĂƟǀŽ ;ƐƵƐ ůĞLJĞƐ ŝŶƚĞƌŶĂƐ͕ ĚŝƐƉŽƐŝĐŝŽŶĞƐ͕ ƉƌŽĐĞĚŝŵŝĞŶƚŽƐͿ LJ ƟĞŶĞŶ ƚĂŵďŝĠŶ ƵŶ ƉŽĚĞƌ ĞũĞĐƵƟǀŽ͕ ƐƵƐ ŐĞƌĞŶƚĞƐ͕ ƋƵĞ ĂƐĞŐƵƌĂŶ Ğů ĐƵŵƉůŝŵŝĞŶƚŽ ĚĞ ĞƐĂƐ ůĞLJĞƐ͕ LJ ĂĐƟǀĂŶ Ɛŝ ƐĞ ƋƵŝĞƌĞ͕ ůŽ ƋƵĞ ĞƐ ĞŶ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ ƵŶ ƉƌŽLJĞĐƚŽ͘ >ĂŵĞŶƚĂďůĞŵĞŶƚĞ͕ ƉƵĞĚŽ ŶŽƚĂƌ ƋƵĞ Ăů ŝŐƵĂů ƋƵĞ ĂůŐƵŶŽƐ ƉĂşƐĞƐ͕ ŵƵĐŚĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĞƐƚĄŶ ĐĂLJĞŶĚŽ ĐĂĚĂ ǀĞnj ŵĄƐ ĞŶ ƵŶ ĞƐƚĂĚŽ ĚĞ ĚĞƐŽƌĚĞŶ͘ ƵĂůƋƵŝĞƌĂ ƐĞ ĐƌĞĞ ĐŽŶ ĚĞƌĞĐŚŽ Ă ĐƵĞƐƟŽŶĂƌ ůĂƐ ŶŽƌŵĂƐ͘ z ƉĞŽƌ ĂƷŶ͕ Ă ŝŶĐƵŵƉůŝƌůĂƐ͘ WŽƌ ŽƚƌŽ ůĂĚŽ͕ ĞƐĂƐ ŶŽƌŵĂƐ͕ ƐŽŶ ĐĂĚĂ ǀĞnj ĚĞ ƉĞŽƌ ĐĂůŝĚĂĚ͕ ƉƵĞƐ ƋƵŝĞŶĞƐ ĚĞďĞŶ ĚŝƌŝŐŝƌ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ Ă ŵĞŶƵĚŽ ŇĞdžŝŽŶĂŶ ƐƵƐ ƉŽƐŝĐŝŽŶĞƐ ƉĂƌĂ ĞůƵĚŝƌ ĐŽŶŇŝĐƚŽƐ͘

Y en lugar de generar cambios, emparchan situaciones. WŝĞŶƐĞ ĞƐƚŽ͗ ^ŝ ƵƐƚĞĚ ƐŝĞŶƚĞ ƋƵĞ ƐƵ ĐŽŵƉĂŹşĂ ƐĞ ĞƐƚĄ LJĞŶĚŽ ĨƵĞƌĂ ĚĞ ĐŽŶƚƌŽů͕ ƋƵĞ ƐĞ ƚŽŵĂŶ ĚŝƐƉŽƐŝĐŝŽŶĞƐ ƋƵĞ ŶŽ ƐĞ ĐƵŵƉůĞŶ͕ Ž ƐĞ ĐƵŵƉůĞŶ ƉŽƌ ƵŶ ƌĂƚŽ LJ ůƵĞŐŽ ƐĞ ĂďĂŶĚŽŶĂŶ͙Ɛŝ ůŽƐ ĞƌƌŽƌĞƐ ƐĞ ĂĐƵŵƵůĂŶ͕ LJ ĞƐŽ ĂĨĞĐƚĂ ƚĂŶƚŽ Ă ůĂ ĐĂůŝĚĂĚ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĐŽŵŽ Ă ůĂ ĐĂůŝĚĂĚ ĚĞů ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƋƵĞ ƉƌĞƐƚĂŶ͕ ĚĞďĞŶ ƚŽŵĂƌ ŵĞĚŝĚĂƐ ĞŶ ĨŽƌŵĂ ŝŶŵĞĚŝĂƚĂ͘ EŽ ŝŵƉŽƌƚĂ ƋƵĞ ůĂƐ ǀĞŶƚĂƐ ƐŝŐĂŶ ƐŝĞŶĚŽ ďƵĞŶĂƐ͘​͘​͘ƚĂƌĚĞ Ž ƚĞŵƉƌĂŶŽ ĐĂĞƌĄŶ͘ ƐŽ ĚĞƉĞŶĚĞ ƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĞ ĚĞ ůĂ ĂŐŝůŝĚĂĚ ĚĞ ƐƵƐ ĐŽŵƉĞƟĚŽƌĞƐ ƉĂƌĂ ĂƉƌŽǀĞĐŚĂƌ ůĂ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚ ƋƵĞ ƵƐƚĞĚ ůĞƐ ƐŝƌǀĞ ĞŶ ďĂŶĚĞũĂ͘ >Ğ ƉƌŽƉŽŶŐŽ ĚŽƐ ĐŽƐĂƐ͘ WƌŝŵĞƌŽ ƵŶ ĂƵƚŽ ƚĞƐƚ ƉĂƌĂ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƌ Ɛŝ ĞƐƚŽ ƌĞĂůŵĞŶƚĞ ƐƵĐĞĚĞ ĞŶ ƐƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ hŶĂƐ ƉŽĐĂƐ ƉƌĞŐƵŶƚĂƐ ďĂƐƚĂŶ͗ ƵĂŶĚŽ ƵƐƚĞĚ ĚĞĮŶĞ ƵŶ ƉƌŽĐĞĚŝŵŝĞŶƚŽ͕ LJ ůŽ ĐŽŵƵŶŝĐĂ͕ ƐƵƐ ĚĞƉĞŶĚŝĞŶƚĞƐ͗ ͎>Ž ƐŝŐƵĞŶ ŝŶŵĞĚŝĂƚĂŵĞŶƚĞ͕ ƉůĂŶƚĞĂŶĚŽ ƐſůŽ ĂůŐƵŶĂƐ ĐƵĞƐƟŽŶĞƐ ƌĂnjŽŶĂďůĞƐ ĚĞ ĂƉůŝĐĂĐŝſŶ͕ Ž ĚĞďĞ ĐŽŶǀĞŶĐĞƌůŽƐ ƉƌŝŵĞƌŽ ĚĞ ƋƵĞ ĞƐ ůŽ ŵĄƐ ĂĚĞĐƵĂĚŽ͍ ͎ ƵĄŶƚŽ ƟĞŵƉŽ ĚĞ ƌĞƵŶŝŽŶĞƐ ůĞ ƚŽŵſ ĞƐĞ ƉƌŽĐĞƐŽ

ĚĞ ƉĞƌƐƵĂƐŝſŶ͍ ZĞǀŝƐĞ ůĂƐ ĚŝƐƉŽƐŝĐŝŽŶĞƐ ƋƵĞ ƚŽŵſ Ă ůŽ ůĂƌŐŽ ĚĞ ϮϬϭϬ͗ ͎^Ğ ĞƐƚĄŶ ĐƵŵƉůŝĞŶĚŽ͍ ͎K ĂďĂŶĚŽŶĂƌŽŶ ƐƵ ĞũĞĐƵĐŝſŶ͍ ^Ƶ ƉĞƌƐŽŶĂů͕ ͎ůŽ ŵĂŶƟĞŶĞ Ăů ƚĂŶƚŽ ĚĞů ĞŵƉůĞŽ ĚĞů ƟĞŵƉŽ͕ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ƉƌĞǀŝƐƚĂƐ͕ ŽďũĞƟǀŽƐ LJ ƉůĂnjŽƐ ĚĞ ůĂƐ ŵŝƐŵĂƐ͍ DĄƐ ĨĄĐŝů͗ ůůĂŵĞ ĂŚŽƌĂ Ă ƐƵ ŐĞƌĞŶƚĞ ĚĞ ǀĞŶƚĂƐ͘ ͎WƵĞĚĞ ĚĞĐŝƌůĞ͕ ŝĚĞŶƟĮĐĄŶĚŽůŽƐ͕ ƋƵŝĞŶĞƐ ƐŽŶ ůŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƋƵĞ ǀĂŶ Ă ƐĞƌ ǀŝƐŝƚĂĚŽƐ ƉĞƌƐŽŶĂůŵĞŶƚĞ ĞƐƚĞ ŵĞƐ͍ ͎EŽƚĂ ƋƵĞ ŚĂLJ ŐƌƵƉŽƐ ƋƵĞ ůƵĐŚĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂŵĞŶƚĞ ƉŽƌ ǀĞŶƚĂũĂƐ ŝŶĚŝǀŝĚƵĂůĞƐ͕ ĚĞũĂŶĚŽ ĚĞ ůĂĚŽ Ğů ŝŶƚĞƌĠƐ ĐŽŵƷŶ͕ ƋƵĞ ĞƐ Ğů ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ ĚĞ ůĂ ŽƌŐĂŶŝnjĂĐŝſŶ͍ ͎^Ğ ĞĐŚĂŶ ĐƵůƉĂƐ ƵŶŽƐ Ă ŽƚƌŽƐ͕ Ž ƐĞ ŚĂĐĞŶ ĂƵƚŽĐƌşƟĐĂ LJ ĂƐƵŵĞŶ ĞƌƌŽƌĞƐ ŚŽŶĞƐƚĂŵĞŶƚĞ͍ ͎YƵĠ ƚĂŶ ƌĄƉŝĚĂŵĞŶƚĞ ƉƵĞĚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƌ ƵŶ ĐĂŵďŝŽ ĐƵĂůƋƵŝĞƌĂ͍ WŝĞŶƐĞ ĞŶ Ğů ƷůƟŵŽ ĐĂŵďŝŽ ĚĞ ƉƌŽĐĞĚŝŵŝĞŶƚŽƐ ƋƵĞ ƉƌĞƚĞŶĚŝſ ŝŶƐƚĂůĂƌ ;LJĂ ƐĞĂ ĞŶ ůŽ ĐŽŵĞƌĐŝĂů͕ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀŽ Ž ƉƌŽĚƵĐĐŝſŶͿ͘ &şũĞƐĞ ĞŶ ĂůŐŽ ƐŝŵƉůĞ͗ ĂŐƌĞŐĂƌ ƵŶĂ ƉůĂŶŝůůĂ ĚĞ ĐŽŶƚƌŽů͕ ƉŽƌ ĞũĞŵƉůŽ͘ ^ŝ ůĂ ƌĞƐƉƵĞƐƚĂ ŶŽ ĞƐ ƐĂƟƐĨĂĐƚŽƌŝĂ͕ ƐƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ƐĞ ĞŶĐƵĞŶƚƌĂ ĞŶ ƵŶ ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ĚĞƐŽƌŐĂŶŝnjĂĐŝſŶ ŝŶƚĞƌŶĂ͕ ƋƵĞ ƐſůŽ ƚĞŶĚĞƌĄ Ă ĐƌĞĐĞƌ͕ LJ ĚĞů ĐƵĂů Ğů ŵĂLJŽƌ ƌĞƐƉŽŶƐĂďůĞ ƉŽƐŝďůĞŵĞŶƚĞ ƐĞĂ hƐƚĞĚ ŵŝƐŵŽ͘ ŚŽƌĂ Ɛş͕ ͎ƋƵĠ ŚĂĐĞƌ ĞŶƚŽŶĐĞƐ͍ EŽ ƉŽĚĞŵŽƐ ĚĂƌůĞ ƵŶĂ ƐŽůƵĐŝſŶ ĐŽŵƉůĞƚĂ͕ ƐŝŶ ƌĞĂůŝnjĂƌ ůĂ ƚĂƌĞĂ ĚĞ ĐŽŶƐƵůƚŽƌşĂ ƉĞƌŽ ƉŽĚĞŵŽƐ ƚƌĂŶƐŵŝƟƌůĞ ĂůŐƵŶĂƐ ĐůĂǀĞƐ͗

1. Ŷ ƉƌŝŵĞƌ ůƵŐĂƌ͕ Ă ƉĂƌƟƌ ĚĞ ĂŚŽƌĂ ŵŝƐŵŽ͕ ŵĞĚŝƚĞ ŵĞũŽƌ ĐĂĚĂ ĚĞĐŝƐŝſŶ ĂŶƚĞƐ ĚĞ ĐŽŵƵŶŝĐĂƌůĂ͗ ůĂ ŵĂLJŽƌşĂ ĚĞ ůĂƐ ĚĞĐŝƐŝŽŶĞƐ ƐĞ ĚŝƐĐƵƚĞŶ ƉŽƌƋƵĞ ĞƐƚĄŶ ŵĂů ƚŽŵĂĚĂƐ͕ LJ ŶŽ ƐĞ ůĂƐ ĞƐƚƵĚŝſ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞŵĞŶƚĞ ĂŶƚĞƐ͘ ZĞĂůŝĐĞ ĂŶĄůŝƐŝƐ LJ ĐŽŶƐƵůƚĂƐ Ed ^ ĚĞ ĐŽŵƵŶŝĐĂƌ ĐƵĂůƋƵŝĞƌ ĂƐƵŶƚŽ͘ z ĞƐĂƐ ĐŽŶƐƵůƚĂƐ ŶŽ ƐŽŶ ƉĂƌĂ ƉĞĚŝƌ ƉĞƌŵŝƐŽ ;ůŽ ĐƵĂů ĞŶƚƌĂŹĂ ƉĠƌĚŝĚĂ ĚĞ ĂƵƚŽƌŝĚĂĚͿ͕ ƐŝŶŽ ƉĂƌĂ ƐŽŶĚĞĂƌ ŽƉŝŶŝŽŶĞƐ ƉƌĞǀŝĂƐ ;ůŽ ĐƵĂů ĞƐ ƉƌŽƉŝŽ ĚĞů ĚŝĄůŽŐŽͿ


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.