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¿CÓMO PUEDE AFECTAR LA NUEVA GRIPE A MI NEGOCIO? La epidemia de nueva gripe se encuentra en fase 5, según la OMS. Es el momento de preparase y tomar medidas de control. Burson-Marsteller dispone de experiencia y servicios para asistir a las compañías y organizaciones en su respuesta a la actual situación. La nueva gripe puede desencadenar la próxima pandemia. Una epidemia global de gripe acaba teniendo graves consecuencias para las corporaciones, sin importar el sector al que pertenezcan o su ubicación geográfica. Precisamente por este motivo, resulta esencial que las empresas revisen su grado de preparación y mecanismos de respuesta ante estas situaciones. Periodo Inter-Pandémico

Fase 1

Periodo de Alerta Pandémica

Fase 2

Fase 3

Fases pandémicas establecidas por la OMS. Fuente: Organización Mundial de la Salud

¿Cómo puede afectar la pandemia a mi compañía? Los escenarios empresariales provocados por una pandemia declarada en fase 5 y 6 pueden ser muy diversos, pero son tres los aspectos claves que debemos tener en cuenta: ■

Absentismo laboral. Las previsiones teóricas de absentismo alcanzan el 50% de los trabajadores. Problemas de suministro. Provocados por cierre de fronteras, disminución de movilidad, escasez de materias primas y mano de obra. Cambios en la conducta del consumidor. Condicionados a la respuesta de la población a la infección.

¿Qué medidas de preparación puedo poner en práctica? Varias y muy concretas. Hoy por hoy, posibles de llevar a la práctica si se actúa diligentemente.

Periodo Pandémico Periodo Post-Pandémico

Fase 4

Fase 5

Fase 6

Periodo PostPandémico

30 abril 2009 ¿Qué me ofrece Burson-Marsteller? Burson-Marsteller tiene una amplia experiencia en comunicación de crisis y en particular en aquellas provocadas por enfermedades infecciosas -SARS, gripe aviar, ántrax, nueva gripe…-. Gracias a nuestra red internacional de comunicación de crisis y presencia en más de 84 países de los cinco continentes, poseemos una clara perspectiva de cómo la nueva gripe puede afectar a las corporaciones y organismos públicos. Disponemos de la necesaria experiencia para ayudar a las compañías en éste, y otros países europeos. Servicios de Burson-Marsteller: Antes de que la nueva gripe me afecte ■ Análisis de riesgos y preparación de planes de contingencia ■ Revisión/control de calidad de planes de crisis existentes ■ Simulaciones y puesta a punto de planes de comunicación y organizacionales Ante la sospecha de estar ya afectado por la nueva gripe ■ Análisis de la situación y seguimiento de comportamiento de medios, instituciones públicas y gobiernos ■ Adaptación de planes de crisis ■ Experiencia y recursos profesionales para manejar la crisis corporativamente

➔ Medidas que deben responder

a mi cultura corporativa a mi estructura de compañía y de negocio ➔ Medidas que deben contemplar ■ las funciones críticas de mi negocio ■ los empleados esenciales ■ una política de comunicación responsable interna y externa ■ ■

Posicionamiento y comunicación externa ■ ¿Cómo debo actuar con las instituciones y organismos públicos? ■ ¿Qué debo decir a mis proveedores y clientes? ■ ¿Cómo actúo ante las medidas institucionales y públicas que se adoptan? ■ Media training y formación de portavoces Mensajes y comunicación interna ■ ¿Cómo comunico las medidas internas que debo tomar? ■ ¿Qué mensajes internos debo utilizar con mis empleados? ■ ¿Cómo cumplo con mi deber de responsabilidad interna?

¿Qué puedo hacer ahora? Es el momento de analizar la situación y decidir cuándo y cómo me preparo para responder de manera responsable ante esta inminente pandemia. Para disponer de más información sobre procedimientos de preparación y respuesta, puede contactar con Burson-Marsteller España (Dpto. de Crisis & Issues Response):

sara.blazquez@bm.com info@bursonmarsteller.es 91 384 67 00 /44

¿Cómo puede afectar la neuva gripe a mi negocio?  

Respuesta Empresarial a Situaciones de Pandemia

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