2020 August Newsletter - FR

Des nouvelles de la RVDA du Canada Points saillants des nouvelles •

Le point sur le Prix 2020 du Concessionnaire Canadien de L’annee— Mises en Nomination

• Le Centre d’apprentissage du VR offre un nouveau cours en ligne pour préposé à la clientèle/ conseiller en service • Webinaire sur la façon de s’y prendre pour devenir technicien d’entretien de VR • Répondez au Sondage 2020 de la RVDA sur la satisfaction des concessionnaires de la RVDA

Dans ce numéro Un personnel de vente professionnel par Dave Kahle

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Le point sur le Prix 2020 du Concessionnaire Canadien de L’annee— Mises en Nomination

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Quels sont les 8-9 cyberrisques qui guettent votre entreprise pendant une pandémie?

Le Centre d’apprentissage du VR offre un nouveau cours en ligne pour préposé à la clientèle/conseiller en service

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Webinaire sur la façon de s’y prendre pour devenir technicien d’entretien de VR

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Répondez au Sondage 2020 de la RVDA sur la satisfaction des concessionnaires de la RVDA

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Prenez garde aux tiques et aux moustiques et profitez bien de vos vacances sédentaires

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Août 2020

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Chers membres, J’espère que vous gardez le moral alors que la lutte contre la pandémie se poursuit. C’est bien de voir que chacun fait sa part et que le nombre de cas positifs reste relativement bas au Canada. Persévérez et nous nous en sortirons.

L’été s’en va à grands pas et entre-temps l’industrie du VR essaie de répondre à la demande des consommateurs. Le nombre de consommateurs a augmenté et on constate un nouvel engouement pour ce mode de vie. Cela n’est pas surprenant puisqu’un sondage récent de Research Co. montre que moins d’un tiers des Canadiens sont prêts à prendre l‘avion pour se rendre dans un autre continent, une autre province ou ailleurs dans leur propre province. Les consommateurs continuent de considérer le caravaning comme une solution plus sécuritaire.

Des données venant du site Web de Liberté en VR valident nos constatations. En juillet, les pages vues ont augmenté de 20 % et les visites du site des concessionnaires ont augmenté de 14 %. La consultation du planificateur de déplacement a augmenté de 47 %. Mais c’est surtout la fréquentation organique du site qui a augmenté de 28 %. C’est excellent car nous avons réduit notre publicité payée et avons quand même constaté une très forte augmentation de la consultation des sites des concessionnaires, du calculateur d'abordabilité et de la recherche des listages de terrains de camping. Nos dernières statistiques sur les ventes d’unités indiquent aussi une croissance de plus de 32 % en juin par rapport à la même période l’an dernier.

Il y a eu une hausse considérable des ventes de modèles motorisés et de modèles pouvant être remorqués.

Pendant que les concessionnaires sont occupés à vendre, à louer et à entretenir les VR, la RVDA du Canada continue de défendre nos intérêts et de poursuivre des relations avec le gouvernement afin d’atteindre notre but stratégique qui est de proposer de façon proactive une politique qui profitera aux concessionnaires de VR de l’ensemble du Canada. Une de nos entreprises annuelles est la participation aux consultations prébudgétaires du Comité permanent des finances de la Chambre des Communes. Voici les recommandations de cette année : Recommandation 1: Introduction d’une exonération temporaire de la TPS/TVH sur les ventes de VR dans l’ensemble du Canada.

Recommandation 2: Retour de e la facilité canadienne de crédit garanti en vue d’accroire les ré erves de prêt de l’industrie et d’appuyer les concessionnaires d’automobiles et de VR.

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Suite…...

Recommandation 3: En raison des contraintes géographiques que présentent les programmes ac tuels , le gouvernement du Canada devrait créer une subvention de voyage pour apprentis que pour raient utiliser ceux qui sont obligés de se déplacer pour entreprendre un programme de formation.

La subvention devrait cibler ceux qui sont inscrits à un programme qui n’est pas offert dans leur ville ou leur province.

Recommandation 4: La subvention susmentionnée prendrait la forme d’une subvention en espèces imposable de 2 000 à 4 000 $ par personne, par année afin de procurer un soutien pour des éléments comme les coûts de déplacement, l’hébergement et la charge des familles.

Recommandation 5: Le gouvernement du Canada devrait fournir un investissement ciblé et réservé pour les infrastructures pour camping et caravaning de nos parcs nationaux. Les 119 terrains de camping fédéraux offrent plus de 10 800 emplacements de camping. De ceux-ci, 7 911 ou 80 % sont sans service. L’investissement dans les infrastructures de camping et de caravaning jouera un rôle déterminant dans les contributions générales de l’industrie du tourisme au développement et à la prospérité économiques futures.

Bon nombre des événements de notre association et de l’industrie seront présentés sur une plate-forme virtuelle ou semi-virtuelle. L’autre jour, je suis tombé sur un mot pour le décrire : « phynumérique », qui désigne l’association de physique et de numérique. À titre d’exemple, cet automne, lesprogrammes d’apprentissage pour technicien de VR de l’Okanagan College et du SAIT consisteront en une combinaison de formation en classe et de formation en ligne. Pour de plus amples détails sur la formation phynumérique offerte à vous et à votre personnel, consultez le site Web www.carrieresvr.ca.

En raison de l’inquiétude et de l’incertitude que continuent de causer la COVID-19, le conseil d’administration de la RVDA du Canada a décidé de reporter la clinique de dépannage 2020 qui devait se tenir à Calgary à l’automne 2021. Dans l’intervalle, nous sommes en pourparlers avec nos fournisseurs pour organiser une série de webinaires en direct afin de répondre à des questions techniques avec une démonstration en direct. Vous recevrez par courriel d’autres détails.

Soyez vigilants!

Gord Bragg, président du conseil d’administration de la RVDA du Canada

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Un personnel de vente professionnel par Dave Kahle C’est l’une des plaintes les plus fréquentes des responsables du service à la clientèle : « Je voudrais que mon personnel de vente soit plus professionnel » Il ne fait aucun doute que cette idée vous a traversé l’esprit récemment. Vous n’êtes pas le seul.

Mais qu’entend-on par « représentant commercial professionnel »?

Quatre caractéristiques de base du personnel de vente professionnel 1. Un représentant commercial professionnel s’efforce de toujours faire du bon travail Cela semble simple et c’est pourtant la première plainte que j’entends. On trouve beaucoup de représentants commerciaux qui ont atteint un niveau moyen de rendement et sont heureux de s’y maintenir. Trop de représentants se contentent de faire le travail – avec un rendement médiocre. Pourquoi? Parce qu’ils ne le considèrent pas comme une profession. Pour eux, leur travail est uniquement un emploi, un désagrément nécessaire qui occupe la semaine de travail et procure un chèque de paie.

Le représentant commercial professionnel voit dans son emploi un défi à relever pour donner un meilleur rendement et améliorer sa croissance personnelle. Il (ou elle) comprend que le professionnalisme exige un engagement envers un excellent rendement et s’efforce d’y parvenir.

2. Un représentant commercial professionnel est un bon employé Si chaque représentant commercial qui se considère comme un homme d’affaires indépendant, sans obligation de suivre les directives de l’entreprise, se traduirait par de l’argent dans ma poche, je serais riche. Il se considère comme étant à l’extérieur du monde défini par les politiques, les stratégies, les objectifs et les procédures de son employeur. Comme il estime que ses rapports avec ses clients sont inébranlables et personnels, il ne manifeste qu’un intérêt de pure forme aux directives de son supérieur et fait son travail comme bon lui semble.

Il met, à tort, l’expérience et la compétence sur le même pied.

Démodé. Dans l’erreur. Peu professionnel.

3. Un représentant commercial professionnel recherche la croissance personnelle Pour exercer une profession, il faut un minimum de compétence. C’est pour cette raison que les avocats doivent passer l'examen du barreau, que les ministres du culte et les travailleurs sociaux doivent être diplômés d’un collège, que les enseignants doivent posséder une aptitude pédagogique et que les techniciens en soins médicaux d’urgence doivent réussir à l’examen pour être certifiés.

Chaque profession ne possède pas seulement des exigences minimales, mais elle exige aussi une amélioration continue de la part de la personne qui la pratique. C’est pour cette raison que les avocats ont des congrès et que les infirmières et les enseignants ont une formation en service et que les médecins suivent une formation avancée, etc.

Chaque profession se dote de normes élevées et vise l’amélioration continue. Mème si nous ne sommes pas encore rendus au stade de normes minimales universelles chez nos représentants commerciaux débutants, nous nous attendons certainement à ce que ceux qui gagnant leur vie de cette façon investissent régulièrement dans leur propre amélioration. Mon expérience me dit que seuls cinq pour cent des représentants commerciaux dans le monde ont investi 20 $ ou plus dans leur propre amélioration au cours des douze derniers mois. Cela démontre à quel point le perfectionnement personnel et professionnel les intéresse. Les professionnels le font. Les non-professionnels ne le font pas.

4. Les représentants commerciaux professionnels ont du caractère On ne s’attend pas de la part d’un quelconque professionnel à de la grossièreté, à un comportement vulgaire, à de la toxicomanie, aux raccourcis financier et au comportement contraire à l’éthique. Il existe donc une perception universelle du professionnel comme étant une personne fiable et ayant une grande force de caractère. Les représentants professionnels sont plus disciplinés, ont un plus grand sens de l’éthique et sont plus raffinés que la plupart des autres gens. Ou du moins, ils devraient l’être.

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Comment nous sommes-nous mis dans ce pétrin?

Nous cherchons un coupable et le découvrons dans le miroir. Pendant des générations, la mentalité courante au sujet de l’équipe commerciale était : « Embauchez à l’interne, donnez un régime de rémunération basé à 100 % sur la commission et fermez les yeux.

N’importe qui peut être un représentant commercial. Il faut juste vous assurer qu’il possède une connaissance suffisante du produit et attendre que le régime de rémunération face le tri entre compétents et incompétents. » Nous avons donc engagé pour l’équipe commerciale des représentants compétents du service à la clientèle qui jalousaient les représentants commerciaux qui gagnaient beaucoup d’argent. Nous n’avons jamais exigé de professionnalisme. Nous voulions n’importe qui pour remplir le poste.

C’est nous les coupables. Chaque représentant commercial non professionnel est là à cause d’une série de décisions prises.

Comment résoudre le problème Tout comme ça a pris une génération pour que les choses se détériorent à ce point, il nous faudra des années pour remédier à la situation. Il faudra beaucoup de temps pour comprendre ce qui s’est passé. Voici quelques étapes concrètes pour accroître le professionnalisme de votre équipe commerciale et amener des changements.

Première étape : Partez du début Changez votre façon de penser. Pensez professionnel. Puis, commencez à en parler. Faites savoir à tout le monde que vous vous attendez à du professionnalisme. Partagez ce poste avec votre équipe commerciale. Discutez-en. Dirigez et encourages-les par une discussion.

Fixez la norme. Parlez avec confiance. Votre prise de position publique orientera progressivement la réflexion de l’ensemble des employés. Votre façon de penser finira par changer la leur.

Deuxième étape : Commencez par traiter vos représentants commerciaux comme des professionnels.

Exigez une imputabilité. Attendez-vous à l’excellence. Attendez-vous à un caractère fort. Élaborez des normes. Responsabilisez les gens. La vérité est que les gens se conformeront à l’image qu’ils ont d’eux-mêmes et aux attentes que les autres ont envers eux.

Lorsque vous traitez vos représentants commerciaux comme des professionnels, vous exercerez une influence progressive sur les attentes qu’ils ont dan le cadre de leur poste.

Troisième étape : Fournissez des ressources Montrez-leur que vous investirez dans leur perfectionnement. Ne croyez pas que parce qu’ils font une chose depuis longtemps, ils la font bien.

Formez-les aux meilleures pratiques de représentant commercial professionnel. Cela ne signifie pas qu’un séminaire d’un jour suffit.

Cela signifie une injection constante et régulière d’éducation, d’encouragement, d’inspiration et de motivation. Établissez un budget pour la formation et donnez au moins une fois par mois une formation.

Quatrième étape : Engagez quelqu’un de qualité et qui a du caractère Tôt ou tard, vous devrez engager un nouveau représentant. C’est le moment idéal pour hausser la barre. Concentrez-vous sur le caractère et la compétence et non la connaissance du produit. Engagez des gens qui se considèrent déjà comme des professionnels et aidez-les à se familiariser avec le produit. La connaissance du produit n'est que de la connaissance. On peut l’acquérir. Il est beaucoup plus facile d’engager une personne ayant du caractère que de lui inculquer du caractère.

Il n’y a pas de baguette magique autre que le remplacement au complet de l’équipe commerciale qui transformera un groupe moyen en une équipe professionnelle. Mais cela peut être fait comme le prouve les représentants commerciaux extraordinaires que l’on retrouve parmi nous. Les retombées économiques d’une équipe commerciale hautement efficace et respectée seront positives pendant des décennies.

Publication initiale: https://www.davekahle.com/professional-sales-force/ Dave Kahle est l’un des meilleurs experts du monde dans le domaine de la vente. Il est l’auteur de douze livres, a donné des conférences dans 47 États et onze pays et a favorisé le perfectionnement de dizaines de milliers de représentants et transformé des centaines d’organisations de vente. Abonnez-vous à son magazine hebdomadaire gratuit Ezine. Son livre, How to Sell Anything to Anyone Anytime, est reconnu par trois entités internationales comme l’un des cinq meilleurs livres dans le domaine des affaires. Ne manquez pas de lire son dernier livre The Good Book on Business

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Date limite d'envoi des nominations : Le 31 aoรปt 2020

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Les propriétaires d’entreprise doivent penser à beaucoup de choses pendant une pandémie, notamment la protection de leurs employés et leur chiffre d’affaires. Ils ont toutefois tendance à négliger un certain type de risques : le cybercrime.

Des pirates opportunistes pourraient profiter de la pandémie de COVID-19 pour attaquer les entreprises pendant qu’elles s’affairent à régler les problèmes causés par la situation. Il est donc primordial que vous sachiez en quoi consistent ces risques et ce que vous et vos employés pouvez faire pour les combattre.

Piratage psychologique La grande majorité des cyberattaques – 98 %, selon certains – emploient des tactiques de piratage pschologique. pschologique. Les cybercriminels exploitent la peur et l’incertitude générale pour manipuler les utilisateurs et avoir accès à leurs mots de passe, leurs réseaux et leurs données. Aujourd’hui, c’est la peur de la pandémie de COVID-19 qui est l’arme de prédilection des cybercriminels.

Le piratage psychologique passe notamment par les courriels d’hameçonnage, un type de cybercrime qui pousse les utilisateurs à révéler certaines informations, comme leurs mots de passe ou leurs renseignements de carte de crédit. Ces courriels peuvent aussi servir à accéder au réseau d’une entreprise. L’hameçonnage peut aussi se faire par message texte, par téléphone ou même par télécopieur.

Cette forme de cybercrime ne date pas d’hier. Les arnaqueurs utilisent depuis toujours certaines tactiques, par exemple se faire passer pour un représentant de l’Agence du revenu du Canada ou un policier pour soutirer des renseignements personnels.

Avec la montée de la COVID-19 vient la multiplication de courriels d’hameçonnage où des arnaqueurs se présentent comme des professionnels de la santé et déclarent représenter des organisations reconnues comme la Croix-Rouge canadienne et l’Organisation mondiale de la Santé. Leur objectif? Inciter les gens à télécharger un maliciel ou à cliquer sur un lien malveillant. C’est pourquoi vous devez vous assurer de la légitimité des courriels que vous recevez en les lisant attentivement, même s’ils contiennent prétendument de l’information sur la pandémie.

Récemment, une attaque par maliciel a exploité l’intérêt des internautes pour le coronavirus. Elle ciblait les gens à la recherche d’un schéma de la propagation du virus, puis les faisait télécharger et ouvrir un maliciel rendant leur ordinateur vulnérable. Pour éviter cette situation, les employés devraient tous avoir un pare-feu sur leur ordinateur et se tenir loin des sites sans lien avec leur travail pendant qu’ils utilisent leur ordinateur professionnel.

Vulnérable chez soi En période de pandémie, certaines entreprises peuvent faire travailler leurs employés de la maison par précaution. S’il s’agit d’une excellente mesure de santé publique, elle peut aussi exposer les entreprises à une foule de cyberrisques dont elles n’auraient autrement pas besoin de se soucier. Puisqu’on utilise les infrastructures numériques plus que jamais, une attaque pourrait s’avérer dévastatrice.

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Les entreprises qui ont des employés en télétravail devraient mettre en place un réseau privé virtuel (RPV, ou VPN en anglais). Les RPV permettent aux employés d’accéder de façon sécuritaire au réseau du travail depuis leur maison. Il faudrait d’ailleurs utiliser un procédé d’authentification à facteurs multiples poul’accès aux courriels et au réseau virtuel. Enfin, il faut rappeler aux employés l’importance d’utiliser un mot de passe long et complexe pour leur réseau Wi-Fi résidentiel et de ne jamais réutiliser un mot de passe.

Microsoft propose divers services qui peuvent favoriser l’efficacité des employés pendant qu’ils travaillent à la maison, par exemple des guides de formation sur Microsoft Teams, Office 365 et Windows 10. Pour en savoir plus, visitez la page d’aide et de formation de l’organisation.

Erreurs des employés Les employés qui travaillent d’un endroit inhabituel et sont préoccupés par la pandémie – et ses effets scaux, économiques et financiers – sont bien plus à risque de commettre des erreurs qu’ils auraient normalement évitées. Ces erreurs peuvent ouvrir la porte à des pirates, qui se serviront de différentes techniques (comme l’hameçonnage) pour duper les employés. C’est en connaissant bien les risques qu’on peut se protéger.

Assurez-vous que vos employés connaissent les divers types de cybercrimes et savent comment les repérer.

N’oubliez pas non plus de les former sur les technologies liées au télétravail (comme la connexion à un RPV). Ainsi, ils auront moins tendance à paniquer et à faire des erreurs.

Avez-vous la protection nécessaire?

S’il est essentiel que vous voyiez à ce que les mesures de cybersécurité de votre entreprise soient à jour et que vos employés connaissent les risques et les moyens de les atténuer, il est tout aussi important que vous ayez la protection nécessaire en cas de problème. À cet effet, l’assurance des cyberrisques est conçue pour protéger votre entreprise en cas d’atteinte à ses réseaux informatiques. Adressez-vous à votre courtier pour savoir si vous êtes bien protégé ou consultez notre page sur l’assurance des cyberrisques pour en savoir plus.

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Les statistiques sur les ventes au détail au Canada sont maintenant disponibles pour les modèles motorisés et les modèles pouvant être remorqués.

Ces statistiques facilitent aux concessionnaires la gestion de leur stock en leur indiquant les unités qui se vendent dans leur région, les niveaux de prix qui attirent les acheteurs et les tendances dans leur marché.

Les statistiques sur les ventes au détail de VR, compilées par Statistical Surveys Inc., sont obtenues en établissant une correspondance entre le numéro d'identification du véhicule donné par le fabricant et le numéro d'immatriculation du VR. L'entente de recommandation conclue par la RVDA du Canada donne aux membres un accès gratuit aux chiffres mensuels nationaux. Ces chiffres seront dorénavant publiés dans le bulletin bimestriel de la RVDA du Canada et archivés sou le lien « Statistiques de VR/Ventes nationales de VR » de la section réservée aux membres du site www.rvda.ca Statistical Surveys Inc. possède le copyright de cette information à laquelle seuls les membres ont accès. Elle ne peut pas faire l'objet de distribution. Pour protéger l'avantage que procure cette recommandation, veuillez en respecter la confidentialité.

Pour l’achat de statistiques plus détaillées, par province, région ou ville, veuillez contacter Scott Stropkai, de Statistical Surveys Inc,, au 616 281-9898, poste 128 ou à sstrkai@statisticalsurveys.com.

Pour en savoir davantage sur Statistical Surveys Inc., allez à www.statisticalsurveys.com.

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La Compagnie d'assurance Élite est une filiale de Aviva Canada Inc., l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants du Canada, qui fournit des produits d'assurance à plus de trois millions de Canadiens.

Aviva Canada a pour mission de changer l'assurance. Chez Aviva, nous prêtons l'oreille aux points de vue et aux opinions des clients car c'est en les écoutant et en prenant en compte leur rétroaction que nous nous améliorons. Nous voulons que les clients de Aviva sentent qu'on les traite comme des personnes, non comme des numéros. Nous voulons que nos clients jugent qu'ils ont la bonne assurance pour répondre à leurs besoins. Nous voulons que nos clients aient une expérience positive chez Aviva. Nous avons déjà amorcé le changement par l'introduction de la garantie de satisfaction du service des réclamations. Vous pouvez en savoir davantage à ce sujet en allant à www.ClaimsGuarantee.com Depuis 1954, la Compagnie d'assurance Élite est la plus grande compagnie d'assurance de produits spécialisés d'assurance individuelle, couvrant les véhicules récréatifs, les maisons mobiles, les voitures antiques, les voitures faites sur commande et les bateaux de plaisance, Pour en savoir davantage sur Aviva Élite et la mission de changement de l'assurance, allez au site Web : www.avivacanada.com Aviva Elite

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La revue économique du Premier Trimestre vise à donner un aperçu complet des indicateurs économiques touchant l’industrie du VR au Canada. Le but est de donner aux membres une information économique à jour qui peut les aider à avoir unemeilleure compréhension de la dimension économique changeante de l’industrie du VR et de l’économie dans son ensemble.

Téléchargez ce raport dans le site web pour les membres de la RVDA du Canada aux onglets «Services aux membres / Relations avec l’industrie » (connexion requise)

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Pour en savoir plus au sujet de ce cours interactif et visionner une dĂŠmo du cours, cliquez ici Pour de plus amples renseignements, allez Ă www.rvlearningcenter.com.

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Pour toute question concernant le webinaire, veuillez contacter Anita Lien au bureau de la RVDA du Canada, au 604.718-6306.

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Pour remplir le sondage DSI 2020 en ligne en anglais, faites-le en ligne ou téléchargez le sondage en français.

Il vous faut répondre au sondage d'ici le 4 septembre 2020. Les réponses sont tabulées par un organisme de recherche indépendant et seuls les totaux sont communiqués. Pour toute question ou si vous avez ajouté une marque à votre inventaire et aimeriez faire partie du comité de cette marque, veuillez contacter Jeff Kurowski à la RVDA of America au 1 800 336-0355 x 121.

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Prenez garde aux tiques et aux moustiques et profitez bien de vos vacances sédentaires

En vue de maintenir la distanciation physique pendant la pandémie, bon nombre de gens utilisent les terrains de camping pendant leurs vacances sédentaires et un nombre croissant de gens continue de prendre des vacances jusqu’en automne dans leur propre État ou province.

Selon l’endroit où vous habitez, il existe un certain nombre d’insectes nuisibles auxquels vous devriez prendre garde. Voici quelques conseils sur les insectes dont vous devriez vous méfier et comment veiller à la sécurité et à la santé des membres de votre famille en plein air.

Ce qu’il faut surveiller en plein air Les tiques Le réchauffement climatique a fait proliférer les tiques. La croissance des tiques a fait augmenter le nombre de cas de maladie de Lyme.

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Conseils pour vous protéger contre les tiques •

Les parterres feuillus, les herbes hautes et les branches : les tiques se cachent dans ces endroits et sautent facilement sur tout ce qui passe près d’eux. Essayez donc de rester au milieu du sentier.

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Portez des manches longues et des pantalons de couleur claire afin que les tiques soient plus faciles à repérer et n’aient pas un accès immédiat à votre peau.

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Lorsque vous retournez à votre emplacement de camping, examinez attentivement vos vêtements et brossez-les ou secouez-les.

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Si vous trouvez une tique, enlevez-la soigneusement avec une pince à épiler et prenez-en une photo pour la montrer à votre médecin si vous commencez à vous sentir malade.

Moustiques Ces sales insectes font partie de la vie en camping, mais le réchauffement climatique en a augmenté le nombre ainsi que les maladies qu’ils propagent.

Conseils pour réduire l’impact des moustiques • Réduisez le nombre de contenants aux alentours où l’eau peut s’accumuler et mettez-leur un couvercle. Cette eau constitue un lieu de couvaison des moustiques.

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Sachez qu’une piqûre de moustique peut vous rendre malade car ils propagent certains virus.

Utilisez donc selon le mode d’emploi un Insectifuge.

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Pour réduire l’accès à la peau, mettez des manches longues et des pantalons.

Conseils de santé de PURIFYD®SYSTEMS – nous offrons un système sanitaire qui protège les gens contre les virus, les bactéries, les moisissures toxiques et les spores ainsi que contre les petits insectes piqueurs qui peuvent se cacher dans votre VR ou votre autocaravane séparable.

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Les programmes d’escomptes consentis aux membres

Escomptes sur les chambres d’hôtel – access aux rabais de 15 à 20 % é plus du programme avec Choice Hotels à un de 325 établissements en Canada et plus de 6 300 hotels de par le monde et certains services gratuits à des hôtels de choix. Ilest possible d’accumuler des points Aéroplan ou Choice Privilege. Les nuitées peuvent être réservées en ligne, en l’application céllulaire ou en composant un numéro sans frais.

Rabais sur certains services d’expédition de FedEx à l’échelle du monde – des rabais exclusifs allant à 35 % sur certains services d’expédition à l’échelle du Canada, des États-Unis ou d’autres destinations.

Si vous détenez un compte FedEx, il vous suffit de vous inscrire auprogramme en allant à la page Web dédiée de FedEx, dont vous trouverez le lien ci-dessus. www.fedex.ca.

Réductions et offres exclusives pour les principales attractions, spectacles et autres divertissements!

– vous aurez désormais accès à des rabais exclusifs, des offres spéciales et des places et des billets de premier choix pour les principales attractions, les parcs thématiques, les spectacles, les événements sportifs, le cinéma, les hôtels et autre.

Offres exclusives aux membres

Rabais sur les outils et l’équipement – une vaste gamme de produits à des prix très compétitifs dans plus d’une douzaine de catégories d’entretien, de réparation et d’opérations, avec deux niveaux de tarification, en fonction du volume national et du prix de catalogue. À chaque succursale, les stocks sont adaptés au marché local. Pour un line pour visualiser la liste complète des produits disponibles, le formulaire de demande de crédit pour ouvrir un compte et le contact pour connaître les détails du programme, cliiquez ici.

Rabais grâce à la carte de credit SuperPass de Petro-Canada – à l’utilisation de la carte SuperPass de Petro-Canada, membres du Explorer RV Club et la RVDA du Canada peuvent réaliser des economies considérables et de bénéficier d’un contrôle et d’une sécurité accrus. Pour de plus amples renseignements / un formulaire de demande et les coordonnées, cliquez ici.

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Les programmes d’escomptes consentis aux membres

Escomptes sur trois ressources en matière de salaire et de conformité en matière d’emploi – un rabais exclusif de 20 % sur ces publications : Human Resources PolicyPro, Human Resources Advisor et HR infodesk et une offer d’essais leur services d’information. Leurs publications vous aident à comprendre les obligations d’un employeur et les exigences légales, et d’être au courant de la législation fédérale, provinciale et territoriale en

Économies substantielles sur les services d’UPS – un tarification privilégiée sur les services Expedited et Standard d’UPS, à l’échelle du Canada, à destination des États-Unis et d’ailleurs avec Wholesale International Couriers and Freight Forwarders, sur le site Web d’UPS. Veuillez visitez le site Web des membres pour des renseignementssur l’ouverture d’un compte.

Escomptes sur les produits promotionelles – préférentiels sur une largegamme de produits promotionnels dans plus de 700 catégories.Imago Marketing est capable de livrer partout au Canada et peut répondre à des commandes de toute taille et à tous les délais de livraison.Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter Jessie Lo au 604 304-6246 ou à jlo@imagomarketing.com.

Rabais sur les programmes de formation Dale Carnegie – un rabais de 10 % sur le prix local de tout programme de formation Dale Carnegie. Pour connaître les détails des cours et les dates, contactez le bureau de formation local ou trouvez un bureau à proximité.

Téléchargez l’offre et présentez-la pour être admissible au rabais.

Rabais sur certains vêtements de travail (achats en magasin) – un rabais de 10 % sur des étiquettes privées e xclusives et les marques les plus vendues au Canada de vêtements tout aller et habillés de qualité, de vêtements d'extérieur pour hommes et femmes, de vêtements de travail et de chaussures et bottes de protection .

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Connaissez-vous le site Web des carrières dans le domaine du VR? Ce site vise à faire connaître les perspectives de carrière qu’offre l’industrie canadienne du VR. Il donne des renseignements généraux sur les divers services qui composent une concession de VR et indique les possibilités d’apprentissage et de formation des techniciens. Il explique aux employeurs comment embaucher des apprentis et travailler avec les autorités du domaine de l’apprentissage et comment accéder aux nombreuses subventions du fédéral, des provinces et privées.

Vous embauchez?

Lorsque vous visitez le site, ce sont les « emplois » qui vous sautent aux yeux. Ce qui vous incitera à aller voir les emplois qui sont disponibles et à examiner les exigences d'un poste ou de la de formation.

Nous vous redonnons le contrôle des postes vacants! Vous pouvez ajouter des postes, les modifier ou les éliminer. Vous serez en mesure de recevoir les demandes d'emploi par courriel. Avant l'expiration de l'affichage (au bout de 45 jours), vous serez avisé de la nécessité de modifier l'avis de poste vacant ou de le supprimer.

Pour afficher un poste, allez à l'onglet Employeurs et ouvrez une session en utilisant votre code d'utilisateur et votre mot de passe de la RVDA du Canada. Si vous n'avez pas cette information, contactez la RVDA du Canada au 604 718-6325 ou envoyez un courriel.

Événements à venir Les événements que l’on vient d’ajouter incluent les salons des carrières, le mode de vie en VR, les salons professionnels, les ateliers et la formation en ligne. Votre personnel et vous serez ainsi au courant de la formation et des événements de l’industrie.

L’éducation pour ceux qui travaillent au sein de l’industrie et pour ceux qui veulent se joindre à l’industrie Si, à l'heure actuelle, vous travaillez dans le secteur de la vente, des pièces ou de l'entretien, vous voudrez visiter la page Éducation.

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Il existe des programmes de formation et d’éducation pour techniciens, des programmes de gestion des pièces/de l'entretien, des programmes de vente, de marketing et de F. et A., des programmes d'administration et de comptabilité et aussi des bourses.

Les apprentis et ceux qui souhaitent devenir apprentis trouveront de l'information détaillée à la page Devenez un apprenti.

Il existe de nombreux programmes comme ceux destinés aux jeunes et le préapprentissage qui permettent aux étudiants du secondaire d'obtenir de l’expérience pratique. S'il n'y en a pas dans votre région, vous trouverez, à la page Employeur, de l'information sur la façon de mettre sur pied un programme d'apprentissage.

Incitations financières et programmes d’aide Il existe beaucoup d’incitatifs financiers pour les apprentis et les employeurs qui participent à un apprentissage ainsi que de l'aide provenant des gouvernements fédéral et provinciaux et de votre RVDA locale. À la page des incitatifs financiers, vous trouverez la liste des nombreux avantages de la participation à un apprentissage ou de l'embauche d'apprentis par un employeur.

Il y a bon nombre de programmes d'aide financière des gouvernements fédéral et provinciaux et de la RVDA ainsi que des bourses et des subventions.

Pour toute suggestion ou commentaire sur l'amélioration du site, veuillez nous envoyer un courriel ou faites vos commentaires sur la page Facebook des carrières dans le domaine du VR!

Des nouvelles de la RVDA du Canada

Le mandat de la RVDA du Canada: L'association des Commerçants de Véhicules Récréatifs (ACVR) du Canada est une fédération nationale qui vise à protéger et à promouvoir les intérêts et le bien-être des concessionnaires de VR à travers le Canada afin d'accroître le potentiel de l'industrie.

Rédacteurs du bulletin Le Bulletin des Membres est produit et distribué par l’ACVR du Canada dont le bureau est situé à Richmond, C.-B. Toutes questions, articles et information pour l’inclusion dans les bulletinsfutures sont acceptées à : RVDA du Canada, #145 – Coppersmith Way, Richmond, C.-B. V7A 5J9 Tél : (604) 718-6325 Téléc : (604) 204-0154 www.rvda.ca –opéré par rvhotlinecanada.com Adresses électroniques : Eleonore Hamm eleonore_hamm@rvda.ca Anita Lien anital@rvda.ca Amee Inocencio, ainocencio@rvda.ca

WWW.CARRIERESVR.CA Affichez les postes vacants sur le site

www.CarrieresVR.ca Pour afficher un poste, allez à l’onglet Employeurs et ouvrez une session à l’aide de votre code d’utilisateur et de votre mot de passe de la RVDA du Canada. Pour un rappel de cette information, contactez la RVDA du Canada au (604) 718-6325 ou envoyez-lui un courriel.

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La champagne « Achat Local VR » de la RVDA duCanada encourage les consommateurs à « Achetez votre véhicule récréatif près de la maison.

Il vaut mieux dans le long terme. » Une brochureque vous pouvez imprimer est téléchargeable au site Web, et l'utilisation du logo par les membres est encouragée.

Conseil d'administration Comité executive président du conseil d’administration, Gord Bragg Hub City RV, Lantzville, BC vice-présidente du conseil d’administration, Josée Bédard Roulottes Chaudière Lévis, Quebec

trésorier, Dale Hopkins RV City Morinville, AB président sortant du conseil d’administration, Herb Cowen Pike Lake Golf Centre, Pike Lake, ON Administrateurs Jim Gorrie GNR Camping World

Ken Dobson Leisure Time Sales

Roland Goreski Campkin’s RV Centre

Kyle Kehoe Kehoe RV

Jonathan Stone Stone’s RV Center

Dean Goerzen Go RV

Marc Rémillard Centre du Camping Rémillard

Greg Nikkel NR Motors Ltd.