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Mini guida operativa - Credito Consumo

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INSERIMENTO DI UNA PRATICA DI FINANZIAMENTO (PRESTITO PERSONALE / CONTO F.R.I.) I punti da seguire per inserire una richiesta di finanziamento: 1. Accesso al sito WWW.BCCCREDITOCONSUMO.IT 2. Accesso “Area BCC Partner” 3. Accesso area riservata “E-Business BCC” 4. Autenticazione ed accesso al portale di caricamento NPI dedicato attraverso l’inserimento credenziali user-id e password assegnate alla Filiali 5. Scaricare e far sottoscrivere, dal cliente/eventuale coobbligato, l’apposito modulo Legge Privacy 6. Inserire la richiesta di finanziamento compilando tutti i campi del form dedicato

Nuova funzionalità chat È importante, per avere un miglior servizio, utilizzare la funzione chat (box messaggi) da “Elenco Pratiche” nel sistema di caricamento richieste, per l’inserimento dei seguenti commenti e prime indicazioni riguardanti la richiesta di finanziamento caricata: - Data ed importo ultimo accredito stipendio-pensione/versamento assegno - Numero partita Iva + importo quadri RN1 - RN27 (in caso di lavoratori autonomi) - Motivazione della richiesta del prestito personale - Conferma sulla regolarità del rapporto di conto corrente (es. saldo attivo/fido in utilizzo e per quanto) - Nominativo del referente della Filiale - Nuovi correntisti: specifica del canale di acquisizione (come sono entrati in contatto con la filiale BCC)

ESITO DI UNA PRATICA DI FINANZIAMENTO L’esito della richiesta di finanziamento viene garantito dagli operatori della Piattaforma Valutazione Credito (PVC) e puo` essere: Approvata, Respinta con trasferimento automatico in CQS o Respinta. www.bcccreditoconsumo.it


PRATICA APPROVATA 1) Accesso al portale NPI alla funzione “Elenco pratiche” al fine di scaricare l’intera documentazione contrattuale: - Modello SECCI (frontespizio) - Copie contratti (3) - Modulo sottoscrizione coperto assicurativa (in caso di adesione) - Fascicoli informativi (assicurazioni) 2) Sottoscrizione della documentazione contrattuale da parte del cliente/eventuale coobbligato. In caso di approvazione la PVC invierà alle Filiali, a mezzo fax, la conferma di avvenuta accettazione della richiesta inserita specificando ed elencando la documentazione cartacea da inoltrare al fine di procedere con la liquidazione del finanziamento.

PRATICA RESPINTA ED ELEGGIBILE PER TRASFERIMENTO IN CESSIONE DEL QUINTO DELLO STIPENDIO Basta inviare a mezzo fax allo 0322 84.01.07 a Logos Finanziaria S.p.A. la seguente documentazione: - Modulo Privacy (già sottoscritto in fase di richiesta del prestito personale) - Copia documento identità e copia del Codice Fiscale - Lavoratori dipendenti: copia ultima busta paga e copia CUD - Pensionati: copia cedolino della pensione e copia modulo OBIS-M L’eleggibilità della pratica respinta in CQS viene comunicata alla filiale dagli operatori della Piattaforma Valutazione Credito (PVC). Il preventivo con l’importo finanziabile e la rata mensile viene inviato a mezzo mail dagli operatori di Logos Finanziaria S.p.A. e viene garantito alla Filiale Banca entro max 24 ore.

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LIQUIDAZIONE PRATICA PRESTITO PERSONALE / CONTO F.R.I. La liquidazione di tutte le pratiche viene garantita dalla Piattaforma Controllo Contratti (PCC) a cui andrà inviata a mezzo busta pre-indirizzata e pre affrancata (angolo verde) la seguente documentazione: - Copia contratto

1. Modulo SECCI (frontespizio) 2. Contratto sottoscritto dal richiedente/eventuale coobbligato 3. Documentazione inerente le coperture assicurative (in caso di adesione)

- Copia documento identità - Copia codice fiscale - Copia documento di reddito (ultima busta paga/cedolino della pensione/Modello Unico) - Eventuale documentazione richiesta in fase di delibera/approvazione indicata nel fax “conferma finanziamento”

PRATICA RESPINTA Inviare il modulo Privacy sottoscritto dal cliente/eventuale coobbligato alla Piattaforma Controllo Contratti (PCC) attraverso le buste pre-indirizzate e pre-affrancate (angolo verde). In caso di pratica respinta, il modulo privacy deve sempre essere inoltrato a BCC CreditoConsumo al fine di permettere l’archiviazione della documentazione.

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Logos Finanziaria S.p.A. Richieste CQS

Cessione del Quinto dello Stipendio fax 0322 84.01.07


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