COV E R T HE M A
SUCCESSTORIES Bruidsmode-experts delen hun ervaringen: wat zijn hun verkoopstrategieën en hoe onderscheiden ze zich? Dit zijn hun verrassende succesverhalen.
FOTO'S: THOMAS THIJSSEN, WWW.THOMASTHIJSSEN.COM
Sander van den Bedem (rechts), Valkengoed Bruid & Bruidegom, Amersfoort, Nederland
Besim Yildiz, Monalisa Bruidsmode, Wenen, Oostenrijk
“Bruiden willen graag terug naar de basis.”
“Ik heb Monalisa overgenomen.”
“Bruidsparen zijn op het moment zo overprikkeld: ze zien van alles op televisie en in de
orde was. De winkel bestaat al meer dan twintig jaar en is één van de meest gerenommeerde
media, en er wordt ze constant op het hart gedrukt dat ze hun eigen route moeten kiezen en
bruidsmodewinkels in Wenen. Dus heb ik de winkel overgenomen, inclusief al het personeel. Het
zich goed moeten laten adviseren. Daardoor worden ze heel kritisch en denken ze dat alles
is niet helemaal nieuw voor me, aangezien ik al sinds 2001 actief ben in de bruidsmodebranche
mogelijk is. Onze rol is om bruidsparen mee terug te nemen naar de basis, om een bepaalde
en een studie marketing en management afgerond heb. Bij de koop was de winkellocatie door-
rust te creëren en een overzicht te geven: dit zijn de merken, dit zijn de stijlen en dit zijn de
slaggevend. Monalisa bevindt zich aan een van de drukste straten van Wenen en op 500 meter
modellen. We hebben dit jaar voor het eerst op een consumentenbeurs gestaan en we heb-
afstand van Bruidsmode Stern, het bedrijf van mijn broer. De klanten profiteren het meest van
ben er heel bewust voor gekozen om maar één jurk en één pak neer te zetten op de stand.
de overname, want ze vinden op korte afstand van elkaar twee bruidsmodezaken met een grote
We hebben het niet over jurken gehad, daar vragen ze zelf naar. Ons doel was om de bruids-
verscheidenheid aan labels en jurken.”
“Ik ben sinds kort de eigenaar van Monalisa. De vorige eigenaar deed me een goed aanbod. Ik heb het aanbod zorgvuldig overwogen en vastgesteld dat de bedrijfsvoering van Monalisa in
paren het gevoel te geven dat ze zich bij ons thuis voelen. En dat heeft gewerkt. In de maand na beurs hebben we veertig afspraken gehad die van de beurs kwamen en er is goed verkocht. Daaruit blijkt wat we al dachten: bruiden vinden al die prikkels erg leuk, maar ze willen eigenlijk terug naar de basis.”
Sylvia Eckert, Felice Sposa, Braunschweig, Duitsland
“Wij bieden een prijswinnende ‘volledig tevreden’-service.” “In de afgelopen drie jaar heb ik zelfstandig een bruidsmodespeciaalzaak opgezet. Wat ons van onze concurrenten onderscheidt? Wij verkopen niet alleen collectiejurken, maar we maken ook jurken op maat naar de wensen van de bruid. Wij bieden daarnaast ook een ‘volledig tevreden’-service. We nemen ruim de tijd en zetten onze klanten niet onder druk. Het resultaat: de bruiden kopen! Wat ik andere nieuwkomers in de branche zou aanraden? Ze moeten zich goed realiseren dat dit werk veel inzet en toewijding vereist. Het kost veel tijd en veel energie. Dat moet ook voor je familie duidelijk zijn. Zonder mijn man, die me altijd overal in heeft gesteund, had ik het niet volgehouden. Mijn inzet werd een paar weken geleden beloond met een ondernemersaward van de Braunschweiger Sparkasse. Daar ben ik heel trots op!”
40
40_42_Herzenswuensche_NL.indd 40
02.12.14 15:16