Page 1

www.cyprusrussianbusiness.com

финансы и инвестиции

инновации на кипре: перспективы есть

вернуть понимание:

власть, информация и технологический прогресс в условиях футурошока бизнес и технологии

результаты

мероприятия

& BEAUTY

радость

экспертиза

новости доверие форумы

настроение

BEST

LEGAL

реклама

встречи

журнал

сообщество

КИПРСКО-

РОССИЙСКИЙ

ФЕСТИВАЛЬ

газета переводы

объявления

видение решение рассылка общение

DMC-CY

издательство соотечественники

ВЕСТНИК

КИПРА курсы ЕС продвижение

линкедин

GALAXY

изобретение

OF TALENTS перспектива образование

соцсети

знания развитие

инстаграм

статьи

твиттер призы общество

Кипр

мастер- обмен классы рост

деофшоризация выставки изменения

УСПЕШНЫЙ бизнес БИЗНЕС связи ассоциация вебсайты

соревнования

аналитика

ютуб PR политика

консультации поддержка

влияние

Россия конференции

читатели

фейсбук

экономика

№28 январь – март 2018

Successful Business | Issue 28 | January-March 2018

HEALTH

Cyprus-Russian Successful Business magazine

творчество

вдохновение

«Быстрые» цены туриндустрии

it-индустрия: Найдёт ли кипр кнопку «пуск»?

стратегия

BEST

INVEST

ТЕМА НОМЕРА

«Вестник Кипра» надёжный партнёр!

Новые идеи. Новые проекты. Новые высоты. Вместе мы достигнем большего!

будущее – уже сегодня!

75

женщин,

которые меняют кипр


МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ – ЛОКАЛЬНЫЙ ПОДХОД В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ФОНДАМИ KPMG оказывает комплексный аудит, консультирование по управлению рисками, услуги по налоговым и юридическим вопросам для управляющих фондами по учреждению и управлению фондами через Кипр. Наши клиенты обращаются к нам за инициативностью и руководством в таких сферах, как учреждение и структуризация фонда, интерпретация и поддержка по нормативно-правовым вопросам, превентивное налоговое консультирование, инвестиционные приобретения и комплексная юридическая оценка, ликвидация фонда, смена юрисдикции регистрации компании и/или реструктуризация бизнеса. В нашей местной практике мы находимся на передовых позициях по отраслевым вопросам, работая в тесном контакте с отраслью и ее представителями, и активно участвуя в программах по разработке глобального продукта компании. Мощная практика на местном рынке услуг в сочетании со значительным профессиональным и отраслевым опытом и наряду с глобальной досягаемостью международной сети услуг для фондов компании KPMG позволяют нам оказывать спектр дополнительных услуг нашим клиентам для решения проблем отрасли, а также помогать им не упустить деловые возможности. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь по нижеуказанным контактам: Христос Василиу Заместитель управляющего директора Основное контактное лицо Т: +357 22 209 113 Е: cvasiliou@kpmg.com Мария-Элена Ангелидис Старший юрист, Нормативно-правовые вопросы и соответствие Т: +357 22 209 227 E: mangelides@kpmg.com kpmg.com.cy

ИНВЕСТИРУЙ В КИПР

Кипр - это современный, космополитичный центр бизнеса, предлагающий широкий спектр возможностей для инвестирования в различных сферах. Мы постоянно совершенствуем существующую нормативноправовую базу и инфраструктуру, чтобы всегда быть на шаг впереди. Кипр гарантирует высокий уровень предоставляемых услуг, чтобы обеспечить наиболее благоприятные условия для инвесторов и представителей бизнеса из разных стран.

Удачное географическое положение

Кипр с его идеальным географическим положением на стыке трех континентов - Европы, Африки и Азии, играет важнейшую стабилизирующую роль в восточном Средиземноморье. Представляя собой безопасный, транспарентный и современный центр бизнеса, остров является идеальной точкой доступа для инвестиций как в Евросоюзе, так и за его пределами.

Налогообложение

Кипр предлагает привлекательный и прозрачный налоговый режим, полностью соответствующий нормативам и законам ЕС, ОСЭР и международного законодательства. Его основными характеристиками являются: • Одна из самых низких ставок в ЕС по налогу на прибыль организаций: 12,5% • Отсутствуют налоги на дивиденды • Не облагается налогом прибыль с продажи ценных бумаг (таких как акции, облигации, не обеспеченные залогом облигации) • Отсутствуют налоги на источник дохода и налог на наследство • Прекрасный режим для работы с интеллектуальной собственностью • Тоннажная налоговая система для транспортных компаний • Вычет условных процентов • Налоговые льготы по личному подоходному налогу для новых резидентов и нерезидентов

Членство ЕС и Европейского валютного союза

Будучи с 2004 года членом Европейского союза и с 2008 Европейского валютного союза, Кипр обязуется обеспечивать качество, эффективность и прозрачность при проведении сделок. Членство в ЕС обеспечивает безопасность и стабильность для вкладчиков и одновременно позволяет предоставить им доступ к более чем полумиллиардному европейскому рынку.

Нормативно-правовая база

Основанная на системе английского общего права, всеобъемлющая и действенная нормативно-правовая база страны широко известна и признана благоприятной и эффективной для ведения бизнеса, поскольку обеспечивает

© 2017 “КПМГ Лимитед”, кипрская компания с ограниченной ответственностью и фирма-член сети КПМГ независимых фирм, аффилированных с швейцарской корпорацией “KPMG International Cooperative” (“КПМГ Интернейшнл”). Все права защищены.

прозрачность и надежность. Законодательство Кипра предоставляет иностранным предпринимателям знакомую и надежную базу для ведения бизнеса. Оно приведено в соответствие нормам и законам ЕС, рекомендациям группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (ФАТФ), ОЭСР, Совета по финансовой стабильности, закону “О налогообложении иностранных счетов” (FATCA) и директивам ЕС по предотвращению отмывания денег.

Кадры и уровень оказания услуг

Пожалуй, самым востребованным преимуществом страны являются специалисты, которые могут оказывать широкий диапазон услуг на высочайшем уровне. Здесь проживает множество хорошо образованных, готовых обслуживать ведение любого бизнеса специалистов, большинство из которых говорит на нескольких языках.

Развитая инфраструктура

Кипр отличается современной развитой инфраструктурой и обширной системой телекоммуникаций, идеально подходящей предпринимателям с их напряженным графиком. Благодаря продуманной системе автодорог, активному портовому сообщению и двум международным аэропортам, поездки и путешествия как на Кипре, так и за его пределы, становятся быстрее, эффективнее и дешевле.

Высокий уровень жизни

Кипр может предложить высокий уровень жизни, теплый климат в течение всего года и безопасную, чистую и здоровую окружающую среду. В качество жизни вносят немалый вклад низкий уровень преступности, история и культура с вековыми традициями, а также замечательная местная кухня. Кипр назван самым безопасным малым государством по версии независимой аналитической компании Value Penguin в списке самых безопасных стран мира за 2015 год.

Кипрское агентство развития инвестиций Invest Cyprus

Предприятия и предприниматели, рассматривающие возможность инвестиций на Кипре, получат поддержку на каждой стадии инвестиционного цикла. Кипрское агентство развития инвестиций Invest Cyprus - это некоммерческая организация, финансируемая государством. Работая в тесном сотрудничестве с государственными учреждениями и частным сектором, Invest Cyprus играет ведущую роль в привлечении прямых иностранных инвестиций в ключевые секторы экономики. Invest Cyprus стремится постоянно улучшать бизнес-климат и законодательную базу, являясь важным проводником перемен и реформ и обеспечивая постоянную поддержку инвестора и пост-проектное сопровождение. Работая вместе с инвестором и для инвестора, Invest Cyprus – единое контактное лицо для инвесторов.

T +357 22 441133, F +357 22 441134 E info@investcyprus.org.cy www.investcyprus.org.cy


НА ОБЛОЖКе

№28

Наташа Пилидис, генеральный директор кипрского агентства по привлечению инвестиций

январь – март 2018

СОДЕРЖАНИЕ

тема номера: будущее – уже сегодня!

18 26 32

..

инновации на кипре: перспективы есть

17 ..

Привлечь инвестиции в банковскую систему, которая ещё совсем недавно была на грани коллапса, – дело не из простых. Привлечь в страну новаторов – вполне реально.

Вернуть понимание: власть, информация и технологический прогресс в условиях футурошока Сегодня есть всё больше оснований говорить о том, что динамика современности обусловлена информационным хаосом и фейковыми новостями. Что же случилось с нашим миром? Гибридные войны и «армрестлинг в глобальном киберпространстве». «Большие данные» в большой политике и экономике. Homo Medius под угрозой технократического тоталитаризма. Конец «открытого интернета». Государственный контроль глобальной сети.

«Быстрые» цены туриндустрии Поиск привлекательных ценовых предложений онлайн – неотъемлемая часть современной жизни. Мы воспринимаем их как правильный маркетинг и конкуренцию. Однако это не только труд конкретных маркетологов, но и мощнейшая современная наука и практика – динамическое ценообразование и управление доходами. Она применяется в самых разных областях, и её внедрение гарантирует рост доходов.


СОДЕРЖАНИЕ

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

10

ДЕЛОВЫЕ НОВОСТИ

Республика Кипр

Кредиты. Финансы. Отчёты. Медиация. Налоги. Скандалы. Недвижимость. Энергетика. Аналитика. Рейтинги. Налоги.

13

статистика

Кипрско-российская бизнесассоциация и EY Cyprus провели опрос «Российский бизнес на Кипре – 2017: измеряя качество и эффективность» среди российских бизнесменов, проживающих или ведущих деятельность на Кипре.

22

тема номера: будущее – уже сегодня!

it-индустрия: Найдёт ли кипр кнопку «пуск»? В последние несколько лет рост количества it-компаний на кипре стал очевиден даже далёким от индустрии людям. Есть у кипра шанс стать новой силиконовой долиной? Чем остров в средиземноморье привлекает современных лидеров it-рынка? Об этом нам рассказали it-специалисты, недавно переехавшие на кипр.

50

ЖЕНЩИНЫ, КОТОРЫЕ МЕНЯЮТ КИПР

40 45 4

история и современность Несмотря на то, что женщины сравнительно недавно получили равные с мужчинами права и возможности, они всегда были частью исторического процесса. И кипр – не исключение: здесь есть свои героини, которые так или иначе влияли и продолжают влиять на судьбу острова, от Афродиты до Анны Висси. Среди них есть и такие, детали жизни которых история хранит уже много веков.

Самые известные женщины в бизнесе и общественной жизни кипра В наши дни женщины наравне с мужчинами занимают руководящие должности, основывают свои компании и бренды, совершают научные открытия и влияют на общество. Мы хотим познакомить вас с теми женщинами, чьи имена тесно связаны с Кипром, а сами они постоянно привлекают внимание деловых и профильных сми.

Successful Business

Зета Эмилианиду Упорство, кропотливая работа, опыт и новые знания – залог успеха зета эмилианиду непосредственно влияет на решения кипрского государства в сфере труда и социального обеспечения. Юрист по образованию, опытный чиновник и политик, она ежедневно работает над тем, чтобы изменить к лучшему жизнь сотен тысяч соотечественников.


Содержание

www.cyprusrussianbusiness.com

ЖЕНЩИНЫ, КОТОРЫЕ МЕНЯЮТ КИПР

Димитра Калогиру: «Успех – это постоянная работа над собой»

56 Софи михаилидис:

52 Наташа Пилидис: «Дисциплина – ключевая составляющая успеха»

60

«Государство должно поддерживать работающую мать»

62 Элени калойиру:

фоторепортажи Визит Президента Кипра Никоса Анастасиадиса в Россию; конференции BEST LEGAL, DMC-CY, Maritime Cyprus; юбилей Fletcher Group; официальные церемонии проектов Del Mar (Лимассол) и 360 (Никосия); праздничный приём по случаю Дня народного единства; Health&Beauty Forum; общее собрание Ассоциации российских бизнесменов на Кипре; ежегодные собрания CIBA, CIPA, CIFA; церемония награждения «Деловая женщина года».

75

Анна стопневич: «На кипре нам очень комфортно»

Пи

65

«Важная задача – научиться управлять людьми»

68 Анастасия янни: «Женщины делают бизнес добрее»

«Ди с

Анна хоменко: «Я помню детали каждой сделки»

72

Executive summaries

93

Fl

This is a special section for businessmen who do not speak Russian. At the end of the magazine there are summaries (in English) of all major articles of the issue. Successful Business

5


Our Team

6

Successful Business

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Журнал «Успешный бизнес» Выпуск 28, январь – март 2018

Successful Business Magazine Issue 28, January–March 2018

Редколлегия: Н.В. Кардаш, А.Ю. Корнеев, И.А. Носонов, А.А. Павелко.

Editorial Board: Natalia Kardash, Andrey Korneev, Igor Nossonov, Andrey Pavelko.

Выпускающий редактор: Мария Ветрова.

Editor: Maria Vetrova.

Над выпуском работали: Зоя Маркова, Ирина Патсалиду, Диана Яворская, Андрианна Филиппу, Александра Сагайдак, Сергей Хилл, Юлия Аванесова, Алёна Алексина, Анна Брега, Елизавета Ендро, Екатерина Кардаш.

Contributors: Zoya Markova, Irina Patsalidou, Diana Yavorskaya, Andrianne Philippou, Alexandra Sagaidak, Sergey Hill, Julia Avanessova, Alena Aleksina, Anna Brega, Elizaveta Endro, Ekaterina Kardash.

Тираж: 3000 экземпляров.

Circulation: 3,000 copies.

Распространение: бесплатно на бизнес-форумах, конференциях, семинарах, рассылка по списку на 1200 адресов (Кипр и РФ).

Distribution: free at business forums, conferences, seminars. 1200 selected recipients (in Cyprus and Russia) mailing list.

Подписка: четыре выпуска – 40 евро (доставка курьером в офис) или 20 евро (отправка журнала по почте).

Subscriptions: four issues – 40 euro (delivery by courier service) or 20 euro (by mail).

Веб-сайт: www.cyprusrussianbusiness.com

Website: www.cyprusrussianbusiness.com

Вниманию читателей: редакция не несет ответственности за достоверность справочной информации, предоставленной третьей стороной, и за содержание рекламных материалов. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.

A note to readers: the views expressed are the authors' and not necessarily those of Successful Business Magazine. Authors may have consulting or other business relationships with the companies they discuss.

Авторские права: перепечатка материалов и их использование в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции (N. G. K. Cyprus Advertiser Ltd.).

Copyright: no part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or by any means without prior permission of VESTNIK KIPRA or N. G. K. Cyprus Advertiser Ltd.

Издательство «Вестник Кипра» (N. G. K. Cyprus Advertiser Ltd)

Vestnik Kipra Publishing House (N. G. K. Cyprus Advertiser Ltd)

Директор и главный редактор: Наталия Кардаш (nk@vkcyprus.com)

Director and Editor-in-Chief: Natalia Kardash (nk@vkcyprus.com)

Руководитель административного отдела: Галина Панагасова (ads@vkcyprus.com)

Head of Administration Dept.: Galina Panagassova (ads@vkcyprus.com)

www.vkcyprus.com

www.vkcyprus.com

Teл.: (+357) 25 590530

Tel.: (+357) 25 590530

Факс: (+357) 25 584920

Fax: (+357) 25 584920

Почтовый адрес: P.O.Box 58236, 3732, Limassol, Cyprus

Postal Address: P.O.Box 58236, 3732, Limassol, Cyprus


www.pwc.com.cy

Опыт Решения Польза

www.cyprusrussianbusiness.com

Мы поддерживаем Вас в повышении эффективности Вашего бизнеса путем предоставления профессиональных решений, основанных на качестве. Вместе мы работаем над тем, чтобы выстроить прочные отношения на основе доверия и открытости, помогаем Вам в решении задач, которые уже завтра будут ключевыми. Ориентируясь на Ваши потребности, мы применяем все знания и опыт международной сети фирм PwC с максимальной пользой для Вас.

©2018 PricewaterhouseCoopers Ltd. Все права защищены.

Successful Business

7


«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

От редакции

Редколлегия:

Андрей Павелко. Руководитель проекта www.cyprusrussianbusiness.com. Имеет 17-летний опыт работы в области международного финансового менеджмента. Выпускник российской академии народного хозяйства. Наталия Кардаш. Главный редактор издательства «Вестник Кипра». Член исполнительного комитета Кипрской ассоциации международного бизнеса (CIBA). Член правления Европейского русского альянса. Игорь Носонов. Президент группы компаний «Вестник Кипра», к.т.н., действительный член Международной академии науки и практики организации производства. Председатель Ассоциации русскоговорящих жителей Кипра. Андрей Корнеев. Директор информационно-консультационного центра «Успешный бизнес». Имеет 20-летний опыт работы в области международного финансового менеджмента. Выпускник тольяттинского политехнического института, российской академии народного хозяйства, высшей школы банковского дела (Колорадо, США).

Business Successful Business 88 Successful

В первом выпуске нового 2018 года мы рассказываем о том, как быстро под воздействием технологий меняется мир и привычный уклад жизни, какие требования предъявляются к современному бизнесу и в каком направлении должно меняться мировоззрение человека для того, чтобы принимать и понимать эти изменения. Обратите внимание на подборку кипрских деловых новостей и результаты исследования, проведённого Кипрско-российской деловой ассоциацией совместно с EY. В тематическом разделе «Будущее – уже сегодня!», перекликающимся с темой нашей новой весенней конференции THE FUTURE IS TODAY, представлены материалы на самые разные темы. Например, мы проанализировали потенциальные преимущества Кипра и перспективы его превращения в центр новых IT-технологий, взяли интервью у IT-специалистов, переехавших на Кипр, подготовили обзор государственных и общественных организаций, отвечающих за развитие инновационного бизнеса и новых тех' нологий. В этом выпуске журнала мы рассказываем и о влиятельных женщинах Кипра: на основании публикаций в кипрской прессе, официальных и неофициальных обзоров мы составили свой список лидеров в деловой и общественно-политической жизни страны. Список, безусловно, неполный, но отражающий тенденцию: женщины играют всё более важную роль в формировании нового образа Кипра. А вот о том, каков он, этот «новый образ Кипра», мы хотели бы поговорить в следующем выпуске журнала, который выйдет в апреле. К  тому моменту уже будут известны итоги президентских выборов, сформировано новое правительство, озвучены цели и задачи на ближайшие пять лет. Приглашаем всех читателей «Успешного бизнеса» принять участие в формировании содержания. Задавайте вопросы, делитесь мнением, вносите предложения – мы будем рады опубликовать различные точки зрения, пусть даже и не совпадающие с мнением редакции или общепринятым видением Кипра. Главная наша цель – дать пищу для размышлений и проанализировать разные варианты развития событий и различное мироощущение людей, которые живут и работают на Кипре.


www.cyprusrussianbusiness.com

Successful Business

9


Кипрские новости | октябрь 2017

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

1 Кредиты

3 Финансы

Долг-2018: почти миллиард

Правовая база для электронных платежей

В 2018 году Правительство Республики Кипр должно обслужить государственный долг на общую сумму 903 млн евро. В частности, Кипру необходимо выплатить €805 млн по займам, в том числе первые два взноса по кредиту, выданному Россией в 2011 году (выплаты по российскому кредиту начнутся 1 марта 2018  года, когда Кипр выплатит первый из восьми взносов по €312,5 млн каждый), а также 98 млн по внутренним займам. Оставшиеся выплаты этого года включают €309 млн правительственных займов на развитие и 65 млн прочих займов.

2 Рейтинги

Экономическая свобода на Кипре Кипр занял 14 место в мировом рейтинге экономической свободы, составленном совместно американским Институтом Катона и канадским Институтом Фрейзера. Страна набрала 7,79 балла и вернулась на позицию 2010-го года с оценкой в 7,73 балла. На первом месте в списке – Гонконг, набравший 8,97 балла. Из 159 ранжируемых стран последней стала Венесуэла (2,92 балла). Среди европейских стран наилучшие показатели у Ирландии (8,19 балла) и Великобритании (8,04 балла), занявших пятое и шестое места соответственно. Кипр, к слову, является одной из пяти стран, в которых рост экономической свободы с 2000 по 2015 год наиболее заметен, вместе с Румынией, Болгарией, Руандой и Албанией.

ЦИФРЫ 10

Successful Business

Министерство финансов Кипра подало на рассмотрение парламента четыре законопроекта, регулирующие сферу электронных платежей: «О платежах и доступе к платёжным системам», «О кредитных учреждениях» (в текущей версии), «Об электронных деньгах» и поправку к закону «О предоставлении услуг электронной торговли потребителям» (в текущей версии) от 2017 года. Согласно Минфину, эти законопроекты представляют собой единую законодательную базу для дальнейшего развития сферы электронных платежей на рынке Кипра и ЕС, а также для лучшего регулирования этой сферы. Кроме того, они должны способствовать доступу на рынок новых игроков. Предлагаемые нововведения также создадут необходимую основу для внедрения проекта Единой зоны платежей в евро (SEPA) на Кипре. Кипру необходимо гармонизировать своё законодательство в этой сфере до 13 января 2018 года, после чего Еврокомиссия может начать разбирательство о нарушении правил процедуры.

4 Отчёты

Сколько зарабатывает «Большая четвёрка»? Доходы «Большой четвёрки» аудиторских компаний – KPMG, PwC, Deloitte и EY – в 2016 году значительно возросли. Одной из основных причин этого стал рост спроса на консалтинговые услуги со стороны крупных банков, однако, увеличились и доходы от аудиторских услуг, налогового планирования и юридического обслуживания. В общей сложности в 2016 году четыре компании заработали €197 млн против 174,2 млн в 2015-м, сообщает деловой портал StockWatch. Частично этот рост обусловлен тем, что в 2016 отчётном году у Deloitte было 17 месяцев, а не 12. Доходы PwC, компании с самым большим оборотом, выросли до €79,8 млн (79,5 млн в 2015-м). Совокупные доходы KPMG увеличились до €48,4 млн (45,9 млн в 2015 году). В случае с Deloitte поступления увеличились до €49,1 млн (с 32,8 млн). Однако следует учесть, что в 2016 году отчётный год длился с 1 января 2016-го по 31 мая 2017 года. €19,7 млн в 2016 году заработала ещё одна участница «Большой четвёрки» – компания EY (16 млн в 2015-м).

€197

заработали в 2016 году аудиторские компании млн KPMG, PwC, Deloitte и EY.

14

место

Самые прогрессивные маркетологи Кипра собрались 6–7 октября в гостинице St. Raphael в Лимассоле на конференцию DMC-CY, посвящённую цифровому маркетингу. В течение двух дней на пленарных заседаниях и семинарах специалисты обсуждали самые актуальные вопросы и последние тенденции этой сравнительно новой сферы. Фоторепортаж см. на стр. 80–81. Bank of Cyprus получил разрешение на создание собственного подразделения по управлению активами. Новая компания BoC Asset Management Ltd (ВОСАМ) полностью принадлежит банку и уже одобрена Европейским Центробанком и CySEC. Кипру следует рассмотреть возможность «восстановления отменённого недавно налога на недвижимость и повышения сбора за перевод прав собственности». Такую рекомендацию озвучили специалисты МВФ по итогам своей миссии на Кипре. Рейтинговое агентство Fitch повысило долгосрочный кредитный рейтинг Кипра в иностранной и местной валюте на один пункт, до «ВВ». Таким образом, до выхода в инвестиционную категорию Кипру остался всего один пункт. В зимнем сезоне 2017–2018 на Кипре остаются открытыми 168 гостиниц и туристических комплексов, что на 14 больше, чем в прошлом году.

занял Кипр в мировом рейтинге экономической свободы.


www.cyprusrussianbusiness.com

Кипрские новости | ноябрь 2017

1 Медиация

3 Скандалы

Больше дел финомбудсмену

Кипр в «райском досье»

Приняты поправки к закону, расширяющие полномочия финансового омбудсмена (органа внесудебного рассмотрения споров, возникающих между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами). Теперь он может рассматривать жалобы на сумму до €250  тыс. против прежних 170 тыс., а оборот компании-истца может достигать €350 тыс., а не 250 тыс., как раньше. Максимальный размер компенсации, выплачиваемой компанией-ответчиком потребителям, повышен с €50 тыс. до 100 тыс. Срок подачи заявки на услуги медиатора продлён до 30 дней (ранее 14).

2 Налоги

НДС на продажу земли Парламент Кипра принял закон, согласно которому продажа земли под застройку облагается налогом на добавленную стоимость (НДС) по ставке 19%. Закон вступил в силу 2 января 2018 года. Налог будет взиматься лишь в тех случаях, когда землю продаёт компания или предприниматель, являющиеся плательщиками НДС. Критерии для отнесения того или иного участка земли к категории «под застройку» прописаны в принятом парламентом законе. Заповедные зоны и сельскохозяйственные угодья под действие нового закона не подпадают. НДС будет взиматься со всех продаж земли, осуществляемых в рамках экономической деятельности. Все остальные случаи будет в индивидуальном порядке рассматривать Налоговый комиссар.

53

место

Сообщения ряда кипрских СМИ о причастности Кипра к «райскому досье» подтвердились. «Райское досье» – это массив материалов, касающихся деятельности офшорных компаний, зарегистрированных в «экзотических» офшорных зонах. Эти материалы были обнародованы в начале ноября 2017 года по результатам расследования, организованного газетой Süddeutsche Zeitung. В частности, в «райских документах» упоминаются 189 физических и юридических лица с Кипра, 232 частных и юридических адреса, а также 42 офшорных компании, связанные с Кипром. Ознакомиться со списком можно на сайте offshoreleaks.icij.org. Следует отметить, что наличие того или иного лица в «райском досье» не значит, что оно обязательно причастно к какой-либо нелегальной деятельности. Использование офшорных компаний и размещение средств в зарубежных банках сами по себе являются легальными инструментами.

4 Рейтинги

Doing Business 2017: Кипр теряет позиции На восемь позиций опустился Кипр в отчёте Всемирного банка Doing Business за нынешний год. В прошлом году Кипр набрал в среднем 72,12 балла по десяти критериям – запуск бизнеса, получение строительных разрешений, подключение к электроснабжению, регистрация недвижимости, получение кредита, защита мелких инвесторов, налогообложение, трансграничная торговля, обеспечение исполнения договора и процедура банкротства. Это вывело его на 45 место в списке из 190 проанализированных стран. В этом году полученная Кипром оценка ухудшилась до 71,63 балла, что соответствует 53 месту в рейтинге. Наихудший результат зафиксирован в таких категориях, как обеспечение исполнения договора и получение строительных разрешений, где Кипр поднялся лишь до 138 и 120 места соответственно. Лучше всего страна показала себя в отношении процедур банкротства и защиты мелких инвесторов (21 и 43 место). Самой благоприятной для ведения бизнеса страной стала Новая Зеландия (86,55 балла), за которой следуют Сингапур (84,57 балла) и Дания (84,06 балла). На другом конце рейтинга – Сомали (19,98 балла), Эритрея (22,87 балла) и Венесуэла (30,87 балла).

занял Кипр в отчёте Всемирного банка Doing Business за 2017 год.

42

офшорных компании, связанные с Кипром, упоминаются в «райском досье».

В октябре 2017 года число сделок по продаже недвижимости увеличилось на 21% в годовом выражении, составив 768. Рост продаж наблюдается в первую очередь в Никосии и Пафосе. Увеличение продаж в Лимассоле – всего 13%. Однако число проданных объектов – 306 – стало самым большим с июля 2008 года. Число регистраций новых компаний в первые десять месяцев 2017 года составило 11 142, что на 2,4% больше по сравнению с тем же периодом прошлого года. В октябре было получено 1 326 заявок на регистрацию, на 23% больше, чем годом ранее. Цены на жильё на Кипре во втором квартале 2017 года выросли на 1,1% по сравнению с тем же периодом 2016-го и на 0,5% по сравнению с предшествующим кварталом. Такие данные приводит Центробанк Кипра. Правительство Кипра рассматривает возможность создания коммерческого (арбитражного) суда в Лимассоле. Bank of Cyprus (BoC) обнародовал свои финансовые результаты за первые девять месяцев 2017 года. Чистые убытки банка за этот период составили €553 млн против чистой прибыли в размере €62 млн годом ранее. Доходы банка за указанный период сократились на 3% и составили €693 млн.

ЦИФРЫ Successful Business

11


Кипрские новости | декабрь 2017 1 Недвижимость

3 Энергетика

Продажи недвижимости растут

Важный этап для East Med

В ноябре 2017 года число сделок по продаже недвижимости на Кипре выросло на 39% в годовом выражении, составив 906. Как сообщает Департамент земельных ресурсов Кипра, такой рост обусловлен, прежде всего, увеличением числа сделок в Никосии почти вдвое, до 170. В регионе Фамагусты было продано 52 объекта, что на 174% больше, чем годом ранее. В Ларнаке и Пафосе рост составил 32% (151 сделка) и 16% соответственно (212 объектов). В Лимассоле объёмы продаж недвижимости выросли на 29% по сравнению с ноябрём 2016-го, составив 321 сделку. Всего за период с января по ноябрь на рынке недвижимости было продано 7 197 объектов, что на 21% больше в годовом выражении.

2 Налоги

Список должников Налоговая служба Кипра получила €1 868 752 налогов от лиц, включённых в так называемый «список Лагард». По ряду случаев было возбуждено расследование в связи с уклонением от уплаты налогов. В списке числятся 490 физических лиц (граждан Кипра), и зарегистрированных на Кипре юридических лиц, имеющих счета в швейцарском банке HSBC. По 54 из них все ещё ведётся сбор дополнительных данных. Принимаются меры и в отношении лиц, фигурирующих в «Панамских документах». Налоговая служба разослала 670 запросов о предоставлении информации. Собранные данные изучает специальная комиссия.

ЦИФРЫ 12

Successful Business

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Кипр переизбран в члены Совета Международной морской организации (ММО) ещё на два года. Голосование прошло в рамках Генеральной ассамблеи ММО 1 декабря в Лондоне.

Пятого декабря Кипр, Греция, Италия и Израиль подписали меморандум о взаимопонимании по поддержке строительства газопровода East Med. Его протяжённость составит около 2 тыс. км. Он пройдёт через израильское газовое месторождение «Левиафан» и кипрское «Афродита» и достигнет Греции и Италии. По оценкам, на строительство потребуется около €6 млрд. Проектная годовая мощность – 12–16 млрд м3. В соответствии с подписанным документом, четыре страны подтвердили свои намерения сотрудничать в области подготовки и реализации проекта по строительству East Med. Ожидается, что в 2018 году будет подписано соответствующее межправительственное соглашение.

Общий объём финансирования для Кипра из Европейского фонда стратегических инвестиций (ЕФСИ) составляет €45 млн, и предусматривается выделение ещё €81 млн дополнительных инвестиций до 2020 года.

4 Аналитика

Опрос EY: российский бизнес на Кипре

За первые десять месяцев 2017 года кипрские банки выдали новых кредитов на сумму €2,2 млрд. Для сравнения, за тот же период прошлого года этот показатель составил 1,6 млрд, а 2015го – 1,1 млрд.

Кипрско-российская бизнес-ассоциация поручила EY Cyprus провести опрос «Российский бизнес на Кипре – 2017: измеряя качество и эффективность» среди российских бизнесменов, проживающих и(или) ведущих деятельность на Кипре. Подробнее – на стр. 13. Респонденты ценят то, что на Кипре присутствует широкий выбор обслуживающих компаний с русскоговорящим персоналом (53%) и что здесь можно найти русскоговорящих сотрудников (65%). 83% ценят Кипр за его благоприятный режим налогообложения и стабильность налогового права, множество соглашений об избежании двойного налогообложения с другими странами, его членство в Европейском союзе и исключительный уровень профессиональных и юридических услуг, предлагаемых в стране. Большинство компаний с российскими владельцами находятся в Лимассоле – 69%. Еще 29% базируются в Никосии и 1% – в Ларнаке. Более 60% компаний начали свою деятельность на Кипре в последние десять лет. В ходе исследования выяснилось, что 19% российских компаний на Кипре работают в сфере инвестиций, биржевых торгов и брокерского обслуживания, 9% – в секторе недвижимости и строительства, столько же – в сфере бухгалтерского учёта, и по 8% – в горнодобывающей промышленности, в нефтегазовом секторе и в разработке программного обеспечения. По 5% компаний действуют в таких областях, как СМИ, судоходство, оптовая и розничная торговля, юридический и бизнес-консалтинг. Более 60% респондентов отмечают, что Кипр полностью оправдал их ожидания, и только 12% выразили своё разочарование работой здесь. Наибольшие нарекания вызывают кипрская бюрократия (более 40% респондентов) и банковский сектор (около 33%). Результаты отчёта были сформированы по итогам опроса 70 российских руководящих работников, базирующихся на Кипре.

69%

компаний с российскими владельцами находятся в Лимассоле.

€177

Парламент Кипра 13 декабря принял бюджет на следующий год. Расходная часть – €7,5 млрд и доходная – на уровне 7,7 млрд. Профицит бюджета заложен в размере €177 млн, а первичный профицит – в размере 733,6 млн. Члены Кипрской судоходной палаты были переизбраны в Совет директоров Объединения ассоциаций судовладельцев Европейского сообщества (ESCA). В частности, председатель шипинговой палаты Кипра Фемис Пападопулос вновь попал в состав Совета директоров, а директор палаты Томас Казакос избран председателем комитета ESCA по государственной поддержке морского транспорта.

млн

профицит бюджета Кипра 2018 года.


Статистика

www.cyprusrussianbusiness.com

Планы по расширению бизнеса на Кипре

Сколько россиян живёт на Кипре?

41% реcпондентов планирует расширять свой бизнес на Кипре посредством найма новых сотрудников, 34% – за счёт дополнительных услуг, 25% – за счёт дополнительных площадей и 40% не планирует расширения. 3% респондентов не уверены в расширении бизнеса. Значительная часть участников исследования выразила намерение привлечь дополнительные кадры.

Согласно переписи населения за 2001 год, численность русскоязычного населения составляла 8 663 человека, что равнялось 4,8% всего населения Кипра. В период с 2001 по 2011 годы число русскоговорящих жителей Кипра выросло на 74,93% и на сегодняшний день составляет порядка 40 000 человек, большинство из которых проживает в Лимассоле. Здесь же расположены три русских школы, в которых учатся 600 учеников, два детских сада и 20 образовательных центров.

Сферы деятельности

Недостатки Кипра с точки зрения ведения бизнеса

Средства связи и маркетинг Промышленность

Слабая законодательная база

Страхование

Стоимость финансирования

Банковское дело

Важные факторы при выборе Кипра для работы международного бизнеса

Судебная система

Юриспруденция/Правовые и консультационные услуги Розничная и оптовая торговля Гражданское и транспортное судоходство

Географическое положение

Средства массовой информации Программное обеспечение/информатика Горная промышленность и металлургия Энергетика, нефть и газ

Кипрская политическая проблема Коррупция/ Отказ в правосудии

Доступность русскоговорящего персонала в розничной торговле, сфере развлечений и сетях общественного питания

Стоимость ведения бизнеса

Русскоговорящие поставщики проф. услуг

Сложность с привлечением капитала Продуктивность

Другое

Стоимость жизни Нехватка информации/ документации на английском языке Экономический кризис

Инвестиции/торги/брокерство

Авиасообщение

Бухгалтерский учёт Недвижимость/Строительство

0%

10%

20%

Доступность русскоговорящих кадров Русская церковь Русские школы Русский детский сад Русские средства массовой инфрмации

Нехватка квалифицированных кадров

Наличие сильной русской общины

Размер рынка Банковская система

Причины, по которым выбрали Кипр?

0%

20%

Бюрократия

Согласно результатам исследования, можно утверждать, что налогообложение является ключевым фактором в выборе Кипра как делового направления (59%). Важную роль играют также нормативноправовая база и членство в Евросоюзе (39% и 37% соответственно). Другое Стоимость аренды

0%

20%

45%

Средний

40%

60%

Очень низкий Высокий

80%

100%

Низкий Очень высокий

Ваше отношение к... Большинство респондентов довольны (59%) и очень довольны (24%) режимом налогообложения. Большинство респондентов (55%) также довольны правовым полем. Участники исследования находят полуправительственные организации (57%) и инвестиционные льготы (48%) удовлетворительными. Пункты опроса «квалифицированные кадры» (14%) и «система образования» (14%) получили большинство отрицательных ответов. Нехватка информации/ документации на английском языке

Авиасообщение

Коррупция/Отказ в правосудии

Судоходный центр

Стоимость жизни

Инвестиционные льготы

Банковская система

Низкая стоимость жизни Квалифицированные кадры

Инвестиционные льготы

Надёжность/Безопасность

Правовое поле

Низкая стоимость ведения бизнеса

Географическое положение

Хороший климат

Качество жизни

Благоприятная инвестиционная среда

Продуктивность

Членство в Евросоюзе

Телекоммуникационная инфраструктура 0%

Режим налогообложения 0%

30%

60%

неудовлетворительно

удовлетворительно

20% средне

40%

60% хорошо

80%

100%

отлично

Successful Business

13


На правах рекламы.

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

В последние годы Лимассол преображается – в том числе и благодаря новым зданиям премиум-класса. Большую работу в этом направлении ведет группа компаний Askanis, на счету которой, к примеру, уникальные комплексы Opera и Savoya. Сейчас Askanis работает над новым грандиозным проектом The Gallery. В этом комплексе разместятся жилые апартаменты, офисы, кафе и рестораны, художественная галерея, а также будут собственная вертолётная площадка и мост, который соединит набережную и центр города. Об особенностях The Gallery мы побеседовали с менеджером по продажам Askanis Group Викторией Ремизовой.

символ роскошной жизни – Давайте для начала поговорим о компании. Как бы вы охарактеризовали работу Askanis в целом? – Все здания, построенные нашей компанией, уникальны. Проект Opera, например, получился просто великолепным. До сих пор не было ни одной перепродажи: люди, купившие там апартаменты, не хотят продавать их, ведь ничего лучшего пока построено не было. Это была выгодная инвестиция в прекрасный проект с идеальным расположением – одновременно и в центре города, и на море. Здесь отражён основной принцип нашей работы: лучше построить один необычный, уникальный проект, чем несколько десятков однотипных, ничем не примечательных зданий. – Такой подход требует высокопрофессиональной команды. С кем сотрудничаете вы? – Например, к работе над The  Gallery мы привлекли специалистов из Великобритании. Ос-

ЦИТАТА 14

Successful Business

новное здание по кипрским меркам достаточно высокое, и мы прибегли к помощи компании WKK и её ведущего архитектора Тома Райта. В нашей команде работают опытные инженеры, поскольку, действительно, для реализации такого проекта необходимо сотрудничество только высококвалифицированных специалистов. К примеру, мы планируем построить подземную парковку в несколько уровней. Учитывая близость моря, этот этап требует инженерных решений высочайшего класса. – Что вы можете рассказать о проекте The Gallery? – Давайте по порядку. Во-первых, проект очень удачно расположен – в историческом центре, но с панорамным видом на море. В пешей доступности – вся инфраструктура города, а также пляж, набережная, рестораны в районе старого порта и марины. В основном здании будут располагаться и офисы, и апартаменты премиум-класса с от-

дельными лифтами для квартир и для офисов. Изюминкой станет подвесной мост, который будет освещаться ночью и пройдет через весь комплекс, от набережной до улицы Айу Андреу. В целом The Gallery будет отличаться лёгкостью – обширными открытыми пространствами, отделкой стекломатериалами. Как и остальные проекты компании Askanis Group, комплекс получит собственную службу охраны и консьержа, а также рестораны, кафе, бары, тренажёрный зал, бассейн, конференц-зал, вращающийся ресторан, художественную галерею. – Расскажите подробнее о жилых объектах комплекса. – Апартаменты предполагают свободную планировку, которая может быть изменена по желанию владельца – в этом может помочь наш дизайнер интерьера. В каждых апартаментах есть огромная веранда с бассейном глубиной 1,20 м. Материалы, которые будут использованы для постройки и от-

«Основной принцип нашей работы: лучше построить один необычный, уникальный проект, чем несколько десятков однотипных, ничем не примечательных зданий».


The Gallery

Проект группы компаний Askanis

www.cyprusrussianbusiness.com

Расположенный на набережной Лимассола, проект The Gallery станет символом роскошной жизни в одном из прекраснейших уголков Средиземноморья. Он объединяет в себе беззаботность курорта и разнообразие городской жизни. The Gallery включает в себя как жилые апартаменты премиум-класса, так и эксклюзивные коммерческие площади и культурные пространства, благодаря чему создаётся уникальная атмосфера шика. Том Райт, стоящий во главе проектной группы The Gallery, известен своей выдающейся работой, в частности знаменитым на весь мир отелем «Бурдж-эль-Араб» в Дубае. В распоряжении жильцов будут современные спортзал, спа и бассейн, где можно будет снять накопившийся за день стресс, даже не покидая здание. Также в комплексе разместится несколько ресторанов, баров и кафе. К услугам жильцов и посетителей The Gallery – отдельные эксклюзивные лифты и большая подземная парковка. Дополнительную информацию о проекте The Gallery можно получить на сайте www.askanis.com, а также позвонив по тел. +357 25 336 171, +357 99 586 977 или написав по адресу info@askanis.com.

делки The Gallery – лучшие из имеющихся на рынке. Во всех спальнях есть вспомогательные помещения (suite), ванные комнаты отделаны натуральным мрамором. В апартаментах спроектированы просторные холлы с кухнями открытого плана. И отовсюду открывается потрясающий вид на море. Владельцы квартир смогут пользоваться бассейном, спортзалом и мини-спа. Для каждой семьи предусмотрены подземные парковки. – Будут ли в основном здании проекта офисные площади? – Да, первые этажи отведены под современные офисы, которые уже выставлены на продажу. Их отличает свободная планировка внутренних помещений и всё тот же потрясающий панорамный вид на море. – Что входит в инфраструктуру комплекса? – На крыше здания расположится вертолётная площадка. Это не

дань моде, а сугубо функциональное решение. Она будет незаменима в экстренных ситуациях, к примеру, при необходимости посадки медицинского вертолета. В верхней части основного здания расположится ресторан, который будет вращаться! Вращение будет совершенно неощутимо для посетителей, но предоставит им возможность во время отдыха наслаждаться панорамными видами города и побережья. Попасть в бар и ресторан можно, воспользовавшись наружным лифтом, из которого также будет открываться прекрасный вид. Под рестораном разместится специальная комната для частных вечеринок на 30 человек. Для более масштабных мероприятий в основном здании предусматривается отдельный зал вместимостью 300 человек, предназначенный для проведения свадеб, конференций и пр. И, конечно же, в The Gallery обязательно будет художественная

«The Gallery будет отличаться лёгкостью – обширными открытыми пространствами, отделкой стекломатериалами».

галерея – для проведения всевозможных культурных мероприятий и выставок как местных, так и зарубежных художников. На внутренней площади за основным зданием расположатся ещё два ресторана, а на первом этаже основного здания – кафе, где можно будет прекрасно провести время и насладиться видом на море. – Как относятся к проекту городские власти? – С большим энтузиазмом! Ведь благодаря уникальному дизайну, разработанному архитекторами международного уровня, The  Gallery изменит облик города к лучшему. Там можно будет проводить культурные мероприятия, используя художественную галерею и площадь. Кроме того, наш проект органически дополняет общую стратегию модернизации этой части города, в рамках которой преобразились набережная Молос, район старого порта, марина Лимассола и пр.

ЦИТАТА Successful Business

15


«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

От редакции Четвёртая промышленная революция… на Кипре На днях, будучи в Москве, я купила книгу «Четвёртая промышленная революция». Автор – Клаус Шваб, основатель и бессменный президент Всемирного экономического форума в Давосе. «Из множества разнообразных и увлекательных задач, стоящих перед современным обществом, наиболее важной и впечатляющей является осознание и формирование новой технологической революции, которая предусматривает как минимум преобразование человечества. Мы стоим у истоков революции, которая фундаментально изменит нашу жизнь, наш труд и наше общение. По масштабу, объёму и сложности это явление, которое я считаю четвёртой промышленной революцией, не имеет аналогов во всём предыдущем опыте человечества», – так начинает Шваб свой анализ изменений, происходящих в современном мире. Обратите внимание на словосочетание «преобразование человечества». Я давно об этом думаю… Мир меняется очень быстро, а мы не успеваем адаптироваться к этим изменениям. Не секрет, что Кипр отстаёт в технологическом развитии от большинства европейских стран. Это связано как с размерами страны, так и с менталитетом киприотов, которым сложно (а порой, скажем честно, просто лень) менять что-то в устоявшемся порядке вещей. Я решила запустить новый проект: через серию мероприятий и публикаций рассказать руководителям местных и международных компаний о том, какие технологии можно было бы применить на Кипре, как страна могла бы измениться, используя самое лучшее и интересное из того, что уже работает за рубежом. Первым шагом станет тематическая конференция The Future is Today, которая пройдёт в Лимассоле 12 апреля, в День космонавтики. Мы пригласили докладчиков из десяти крупных технологических компаний, а также местных и зарубежных экспертов. Какие технологические новинки применяются в сферах транспорта, обучения, интернет-технологий, отельного бизнеса? Как виртуальная и дополненная реальности изменили подход к продажам на рынке недвижимости? Каким образом революция в нанотехнологиях и генной инженерии повлияла на развитие медицинских исследований и работу современных медицинских учреждений? Обо всём этом мы поговорим на конференции. А в рамках журнала, в специ16

Successful Business

альном разделе, мы собрали для вас информацию о том, как сейчас обстоят дела на Кипре. Готова ли страна к инновациям? Сколько денег тратится на исследования и разработки? Чем занимаются Бюро планирования, Национальный совет по исследованиям и инновациям, Учёный совет Кипра и Фонд содействия инновациям? Мы напоминаем читателям о сравнительно новой инициативе по поддержке стартапов – о специальных визах, которые выдаются разработчикам новых продуктов и услуг, – а также делимся контактными данными инновационных центров на Кипре. Мы также провели опрос среди тех, кто совсем недавно переехал на Кипр и работает в сфере IT. Есть ли у Кипра шанс стать новой Силиконовой долиной? Чем маленькая и несколько провинциальная по меркам Европы страна привлекает современных лидеров IT-рынка? «Мы тонем в информации, но задыхаемся от нехватки знаний». Эта цитата очень точно отражает то, что происходит сегодня с миром. Наш постоянный автор Владимир Изотов приглашает читателя задуматься о сегодняшних переменах – на глобальном уровне и в сознании каждого отдельного человека. Глобальная сетевая среда безвозвратно отрезает нас от традиционных способов мышления, восприятия и адаптации. В рамках материала Изотова мы говорим о «гибридных войнах», о «больших данных», о том, что с приходом новых технологий человек становится не менее подконтрольным и беззащитным, чем в тоталитарных системах прошлого века. Сразу после рассмотрения вопросов глобальных мы переходим к вопросам конкретным, узкоспециализированным. В статье «Быстрые цены гостеприимства» наш эксперт Леонид Комаров говорит о динамическом ценообразовании и управлении доходами в сфере гостиничного бизнеса. Их внедрение и эффективность базируются на ежесекундном (в буквальном смысле слова) принятии решений об изменении стоимости услуги при сопоставлении истории продаж, поведения потребителей, цен конкурентов, времени суток, интереса к данному продукту в конкретный момент. Такая точность и гибкость невозможны без применения современных технологий. Результат – повышение прибыльности бизнеса. Наталия Кардаш nk@vkcyprus.com


www.cyprusrussianbusiness.com

ТЕМА НОМЕРА

Будущее – уже сегодня!

Successful Business

17


Будущее – уже сегодня!

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Инновации на Кипре:

перспективы есть После удара по своей репутации финансового центра в 2013 году Кипр начал вкладываться в создание нового имиджа. Страна хочет занять устойчивую позицию в качестве надёжного инвестиционного партнёра и центра инновационной деятельности. Привлечь инвестиции в банковскую систему, которая ещё совсем недавно была на грани коллапса, – дело не из простых. Привлечь в страну новаторов – вполне реально. Готов ли Кипр к инновациям?

НИОКР на государственном уровне

Инновации являются одной из основ стратегии развития Евросоюза до 2020 года. Кипр специалисты относят к так называемым «умеренным инноваторам» (moderate innovators), отмечая, что его темпы развития в этом отношении «ниже средних по ЕС». По данным исследования EY (Cyprus Innovation and Entrepreneurship Dynamics), на исследования и разработки (НИОКР) в 2014 году было потрачено лишь 0,48% ВВП Кипра (€83,48 млн), и это один из самых низких показателей в ЕС. Для сравнения, расходы на научные разработки в других странах ЕС в 2014 году составляли в среднем 2,03% ВВП, а целевой показатель, согласно стратегии развития ЕС, – не менее 3% к 2020 году. При этом более половины средств (€44 млн) было потрачено на исследования в вузах, а оставшаяся сумма распределена между различными малыми и средними предприятиями. Таковых, кстати, по состоянию на конец 2015 года 99,8% от всех активных компаний на Кипре. Для Еврокомиссии это отличный показатель, ведь именно такие компании считаются лучшей средой для взращивания инновационных идей.

За принятие решений в области развития и финансирования инновационной деятельности на Кипре отвечают четыре организации. ▪▪ Бюро планирования. Госучреждение, занимающееся разработкой стратегии, определением целей и внедрением политических мер, направленных на содействие исследовательской деятельности в стране. В сотрудничестве с Министерством финансов бюро обеспечивает прямое финансирование исследовательских инициатив, реализуемых государственными научно-исследовательскими учреждениями и/или департаментами. ▪▪ Национальный совет по исследованиям и инновациям. Разрабатывает долгосрочную стратегию Кипра по исследовательской деятельности, технологическому развитию и инновациям. Совет, возглавляемый Президентом Кипра, определяет среднесрочные и долгосрочные национальные цели в рамках реализации стратегии ЕС. ▪▪ Учёный совет Кипра. Консультативный научный орган, объединяющий учёных из различных областей. Он корректирует деятельность двух предыдущих организаций.

ЦИТАТА 18

Successful Business

Специалисты относят Кипр к так называемым «умеренным инноваторам» (moderate innovators), отмечая, что его темпы развития в этом отношении «ниже средних по ЕС».


www.cyprusrussianbusiness.com

Будущее – уже сегодня! Инновации на Кипре: перспективы есть

▪▪ Фонд содействия исследованиям. Был создан в 1996 году в качестве национальной организации по продвижению научных и технологических исследований на Кипре. Внедрение инноваций зачастую требует открытой и прозрачной протекции государства. И Правительство Кипра уже сделало несколько шагов навстречу своему инновационному будущему.

Среда для стартапов

Инновационные лидеры Сильные инноваторы Умеренные инноваторы Ограниченные инноваторы

Инновация – это введённый в употребление новый или значительно улучшенный продукт или процесс; то, что значительно повышает эффективность действующей системы. Результатом инновации всегда является прибыль, опережение конкурентов, лидерство на рынке, кардинальное улучшение бизнес-процессов и качественное превосходство компании.

Источник: EY, Cyprus Innovation and Entrepreneurship Dynamics, выпуск 2, январь 2017 г.

В 2017 году Кипр целенаправленно начал привлекать инновационный бизнес, введя так называемые стартап-визы. Данная программа позволяет предпринимателям из третьих стран, чьи бизнес-проекты имеют большой потенциал роста, воспользоваться упрощённой схемой переезда на Кипр для развития и ведения собственного бизнеса. Предприятие должно быть инновационным, то есть таким, которое тратит на разработки не менее 10% всех своих текущих расходов на протяжении хотя бы одного года, предшествующего году подачи заявления на стартап-визу. Данный факт должен быть подтверждён сертифицированным аудитором и подкреплён отчётностью по МСФО. В случае с новыми предприятиями, неспособными предоставить финансовую отчётность, для оценки степени инновационности компании может быть использован бизнес-план заявителя. Обязательным условием для успешного получения стартап-визы является размещение главного офиса компании на Кипре и ведение бизнеса в рамках кипрской налоговой юрисдикции.

Цифровое государство Правительство Кипра на собственном примере демонстрирует готовность к инновациям, внедряя новаторские идеи. Так, реформу в сфере здравоохранения уже назвали революционной. С её принятием на каждого ребёнка, рождённого на Кипре, будут заводить специальную электронную карту пациента. В ней будет храниться вся информация о держателе за всю его жизнь, а у медперсонала будут разные уровни доступа к этим данным.

В 2017 году Кипр целенаправленно начал привлекать инновационный бизнес, введя стартап-визы. Данная программа позволяет предпринимателям из третьих стран воспользоваться упрощённой схемой переезда на Кипр.

ЦИТАТА Successful Business

19


Будущее – уже сегодня!

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Инновации на Кипре: перспективы есть

Предпринимаются шаги и в сфере регулирования электронных платежей. Осенью 2017 года Министерство финансов Кипра подало на рассмотрение парламента четыре соответствующих законопроекта: «О платежах и доступе к платёжным системам», «О кредитных учреждениях» (в текущей версии), «Об электронных деньгах» и поправку к закону «О предоставлении услуг электронной торговли потребителям» (в текущей версии) от 2017 года. Эти законопроекты подводят необходимую основу для внедрения проекта Единой зоны платежей в евро (SEPA) на Кипре.

SEPA

Единая зона платежей в евро (Single Euro Payments Area) – зона, в которой полностью ликвидированы различия между внутренними и международными платежами в евро. SEPA позволит совершать безвалютные транзакции в евро любому другому пользователю, находящемуся в любом месте данной зоны, используя единый банковский счёт и единый набор платёжных инструментов. Банки обязаны проводить платёж в течение одного дня и не могут брать за это комиссию. Проект включает создание общих финансовых инструментов, стандартов, процедур и инфраструктуры в масштабе всех стран-участников. Результатом введения SEPA должно стать уменьшение общих затрат по перемещению капиталов в европейской экономике на 2–3% ВВП.

Минздрав утверждает, что в рамках этой системы будет реализована максимальная защита персональных данных. Ранее на Кипре не было никакой электронной базы учёта, но это, по словам министра здравоохранения Йоргоса Памборидиса, стране только на руку: начинать с нуля гораздо проще, чем менять уже существующую систему. В электронный вид постепенно переводится и вся налоговая система Кипра. К примеру, урегулирование налоговой задолженности производится через правительственный портал Ariadni (ariadne. gov.cy), а через систему TAXISnet (taxisnet. mof.gov.cy) осуществляются практически все связанные со своевременной уплатой налогов действия. Портовое управление Кипра заключило пятимиллионный контракт с компанией NewCytech на модернизацию своей IT-системы. Государственная Служба управления человеческими ресурсами Кипра (HRDA) сотрудничает с IBM в рамках закупки и обслуживания системы мониторинга информации. Та же IBM руководит «цифровой трансформацией» крупнейшего кредитного учреждения Кипра Bank of Cyprus. Несколько месяцев назад Комиссия по ценным бумагам и биржам Кипра (CySEC) объявила, что намерена интегрировать технологию блокчейн (распределённого бухгалтерского учёта) в свою электронную платёжную систему. А ещё в  2014 году Университет Кипра начал принимать плату за обучение в биткоинах.

ЦИТАТА 20

Successful Business

Энергия из возобновляемых источников В пользу инновационного развития Кипра говорит и постепенный переход на альтернативные источники энергии. Пока что, даже несмотря на значительное улучшение в этой области, Кипр отстаёт от других европейских стран, занятых внедрением эко-инноваций. В рейтинге Eco-innovation Scoreboard 2016 Кипр расположился на пятой позиции с конца, между Польшей и Румынией, набрав 70 баллов. Это существенно ниже среднего значения по ЕС (100 баллов). У Германии, которая заняла первое место в рейтинге, – 140 баллов. Однако прогресс есть: в 2015  году Кипр занимал третью строчку с конца с 60 баллами. В 2016 году на долю возобновляемых источников энергии пришлось 8,3% от валового конечного потребления энергии на Кипре, на 5,2% больше, чем в 2004-м (первый год, по которому имеются данные). К 2020 году Кипр должен довести долю энергии из возобновляемых источников до 13%. Новые разработки в этой области могут способствовать развитию инноваций в сфере энергетики.

Как открыть счёт в банке знаний? За последние пару лет на Кипре появилось столько банков знаний, или инновационных центров, сколько не было за предыдущие десять. Это организации, содействующие созданию, росту и развитию инновационных фирм в регионе, а также сотрудничеству между исследователями и

Несколько месяцев назад Комиссия по ценным бумагам и биржам Кипра (CySEC) объявила, что намерена интегрировать технологию блокчейн в свою электронную платёжную систему.


Будущее – уже сегодня!

www.cyprusrussianbusiness.com

Инновации на Кипре: перспективы есть

Cyprus Innovation Award 29 ноября в Никосии были вручены Cyprus Innovation Award – награды самым инновационным компаниям Кипра.

В производственном секторе: компании CyPET Technologies Ltd – за разработку и применение инновационного оборудования по производству РЕТ-бутылок.

в секторе услуг: компании CNP Cyprialife Ltd – за разработку и использование электронной системы анализа потребностей клиентов.

в госсекторе: одному из лицеев – за развитие и внедрение онлайн-системы школьного управления.

Награда вручается уже 11 лет. Её инициаторы – Федерация промышленников и работодателей Кипра (ОЕВ), Министерство энергетики, торговли, промышленности и туризма и Фонд содействия исследованиям (RPF). Подробнее на innovationaward.oeb.org.cy.

коммерческим сектором. Другими словами, их задача состоит в том, чтобы собирать знания в одном месте и делать реальным их применение на практике. На данный момент на Кипре действуют десятки таких центров. Самые известные из них – это: ▪▪ Microsoft Innovation Centre на базе Европейского университета Кипра, www.euc.ac.cy; ▪▪ KIOS Research and Innovation Center of Excellence (KIOS CoE) на базе Университета Кипра, www.kios.ucy.ac.cy; ▪▪ Entrepreneurship and Innovation Centre (ENTICE) на базе Кипрского международного института менеджмента (CIIM), www.ciim.ac.cy; ▪▪ Centre for Entrepreneurship (C4E) на базе Университета Кипра, www.c4e.org.cy; ▪▪ Blockchain Research Centre (BRC), орга-

низованный при поддержке Университета Никосии, www.unic.ac.cy; ▪▪ Инновационный центр CyRIC, единственный обладатель сертификата European Business Network как Business Innovation Center (BIC), www.cyric.eu; ▪▪ Deloitte Innovation and Entrepreneurship Centre, www2.deloitte.com; ▪▪ The Innovate Develop Excel Accomplish Programme (IDEA Programme), курируемый Bank of Cyprus и CIIM, www.ideacy.net; ▪▪ Research Centre on Interactive media, Smart Systems and Emerging Technologies (RISE), открытый в конце ноября, www.rise.org.cy. У всех этих центров впереди годы плодотворной, насыщенной деятельности, результатом которой, мы уверены, станут реальные инновации, которые выведут Кипр на новый виток развития.

За последние пару лет на Кипре появилось множество инновационных центров. Их задача состоит в том, чтобы собирать знания в одном месте и делать реальным их применение на практике.

ЦИТАТА Successful Business

21


Будущее – уже сегодня!

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

IT-индустрия: найдёт ли Кипр кнопку «Пуск»? В последние несколько лет рост количества IT-компаний на Кипре стал очевиден даже далёким от индустрии людям. На известном в России и СНГ портале для соискателей и работодателей HeadHunter ежемесячно появляется пять – десять вакансий от компаний, офисы которых расположены на Кипре. Есть ли у Кипра шанс стать новой Силиконовой долиной? Чем остров в Средиземноморье привлекает современных лидеров IT-рынка? Об этом, на условиях анонимности, нам рассказали несколько IT-специалистов, переехавших на Кипр в последние два года.

Дмитрий, менеджер проектов в международном IT-холдинге «Я переехал на Кипр вместе с семьёй прошлой зимой и пока ещё ни разу не пожалел о своём решении. Мой работодатель специализируется на продвижении на развлекательных хостинг-порталах, наша рекламная сеть может похвастаться более чем 20 миллиардами показов за 30 дней. Одно из направлений деятельности – создание мобильных приложений на базах Android и iOS, чем, в том числе, занимаюсь и я. У нашей компании – два офиса: головной находится в Испании, второй – на Кипре, в Лимассоле, где мне

ЦИТАТА 22

Successful Business

предложили занять должность менеджера проектов. Всего в компании работает около 120 человек из почти 15 стран, примерно 40% из них – на Кипре. К сожалению, я не знаю соотношения местных и приезжих сотрудников в нашем офисе, но могу сказать уверенно, что никакой разницы менталитетов не чувствуется. Как говорит мой шеф, “Я смотрю человеку в скрипты, а не в паспорт”. Почему вторым домом компания выбрала Кипр? Климат, удачное расположение острова, низкие налоги, безопасность. Не могу говорить за других, но я бы за той же зарплатой или выше не поехал с семьёй жить, например, в Таиланд, где неизвестно, мыл ли повар в ресторане руки, прежде чем принести еду для моей дочки. Я уверен, что у Кипра на данный момент однозначно есть возможность занять какую-то свою позицию на рынке. Воспользуется ли он ей – другой вопрос».

Николай, разработчик пользовательских интерфейсов в международной компании по онлайн-маркетингу «Я, наверное, единственный из ваших собеседников, кто не рад, что интервью должно быть анонимным – хотел бы разместить своё фото и показать маме. Ох, сколько раз в юности я слышал от неё, что мне надо немедленно выключить компьютер и “лучше бы книжки читал”! Впрочем, книжки я читал, но по программированию, и вот в 30 лет стал одним из фронтэндов1 IT-компании, более 15 лет работающей на рынке онлайн-маркетинга. Главный офис находится на другой стороне

«Я уверен, что у Кипра на данный момент однозначно есть возможность занять какую-то свою позицию на рынке. Воспользуется ли он ей – другой вопрос».


Будущее – уже сегодня!

www.cyprusrussianbusiness.com

IT-индустрия: найдёт ли Кипр кнопку «Пуск»?

Визы для стартапов

Атлантического океана, а “места дисклокации” разработчиков разбросаны по всему миру. Одно из таких мест с недавнего времени – Лимассол. Здесь нас пока немного, всего семь человек: трое  – граждане Кипра, остальные – из ЕС и СНГ. В ближайшее время мы планируем увеличить команду вдвое. Кипр – очень перспективное направление для любой ITкомпании. Во-первых, многие ниши ещё не заняты, можно успеть стать первопроходцем. Во-вторых, работы мало точно не будет, так как в плане развития IT-технологий Кипр не так давно пребывал в прошлом веке. До сих пор в некоторых районах во время грозы пропадает интернет, чего я в России с 1990-х не помню, но после прокладки подводного кабеля всё изменится».

Правительство Кипра запустило специальную визовую программу для стартап-компаний. Она позволяет талантливым предпринимателям из третьих стран, чьи бизнес-проекты имеют большой потенциал роста, воспользоваться упрощённой схемой переезда на Кипр для развития собственного бизнеса. Визы предлагаются двух типов: индивидуальные и коллективные.

Преимущества индивидуальной визы

Основатели стартап-компаний получат следующие преимущества: ŒŒ право на ведение экономической деятельности и проживание на территории Республики Кипр на срок от одного года с возможностью последующего продления визы; ŒŒ право на ведение индивидуальной трудовой деятельности на территории Кипра или возможность получения оплачиваемой должности в собственной компании; ŒŒ в случае успешной реализации стратегии развития стартап-проекта собственник компании имеет право на получение бессрочного статуса резидента Кипра; ŒŒ основатель стартап-компании получает возможность перевезти на территорию Кипра свою семью; ŒŒ в случае успешного развития стартап-проекта собственник компании оставляет за собой право на привлечение граждан третьих стран для работы в компании с возможностью получения разрешения на работу в упрощённом порядке.

Преимущества коллективной визы

ŒŒ ŒŒ ŒŒ ŒŒ

Алина, разработчик приложений в кипрском офисе американской IT-компании «При устройстве на работу мне полностью оплатили переезд моей семьи – мужа и пятилетней дочери – на Кипр. Мы с мужем оба разработчики, и у нас не было никаких сомнений, что надо соглашаться и переезжать. Здесь достаточно работы для двоих. Плюс перебираться на тёплый остров всей семьёй гораздо приятнее, чем, скажем, в Ирландию, а такой опыт у нас уже был. После четырёх месяцев дождей муж – тогда он работал по контракту – подписал бумаги об увольнении.

ŒŒ ŒŒ

Лица, имеющие коллективную стартап-визу, получают следующие преимущества: право на ведение экономической деятельности и проживание на территории Кипра сроком от одного года; основателям стартап-компаний предоставляется возможность собственного трудоустройства на территории Кипра; менеджмент высшего звена имеет право на получение оплачиваемой должности в стартап-проекте; в случае успешной реализации стратегии развития стартап-проекта за собственником компании и высшим менеджментом остаётся право на получение бессрочного статуса резидента Кипра; возможность перевезти семью для проживания на территории Кипра; в случае успешного развития стартап-проекта собственник компании оставляет за собой право на привлечение граждан третьих стран для работы в компании с возможностью получения разрешения на работу в упрощённом порядке.

Расходы на IT-услуги на Кипре 2016

2015 2014

€83 млн

€89 млн

€96 млн

Источник: IDC, 2017 1

От англ. frontend developer – разработчик пользовательских интерфейсов

«Пока остальной мир занимался развитием IT-индустрии, Кипр находился в своего рода вакууме. Сейчас страна, наконец-то, входит в свою “цифровую эру”».

ЦИТАТА Successful Business

23


Будущее – уже сегодня!

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

IT-индустрия: найдёт ли Кипр кнопку «Пуск»?

Компания, в которой я работаю сейчас в Лимассоле, занимается созданием CRM-систем с использованием самых современных веб-технологий и паттернов. В штате 40–45 человек, среди которых очень много граждан России, Украины, Беларуси и Латвии. Киприотов, кстати, мало. Мы столкнулись с тем, что у местных пока плохо с креативом в этой сфере – все их идеи уже были реализованы кем-то год, пять, десять лет назад. Просто пока остальной мир занимался развитием IT-индустрии, Кипр находился в своего рода вакууме. Сейчас страна наконец-то входит в свою “цифровую эру”, отказывается от старых шаблонов, в том числе в рекламе и в продажах. Если правительство организует удобный канал для работы IT-индустрии, то именно эта область имеет все шансы стать важной статьёй дохода для страны, а Кипр – превратиться в IT-центр».

мозги”, ведь большинство кадров попадают в иностранные компании. Во-вторых, я полагал, что для местных открыто больше дверей, а значит, доступны интересные проекты от тех, кто ищет “среди своих”. В результате, большую часть времени я трачу на объяснение каких-то базовых вещей очередному родственнику своего босса, который вдруг тоже решил стать программистом, минуя годы обучения, самообразования, онлайнтестов и экзаменов, бесплатных стажировок… Пока в этой сфере среди местных “рука руку моет”, никакого прогресса не начнётся. Так и будут покупать интернет по карточкам, пока весь остальной мир зарабатывает на биткоинах».

Михаил, разработчик мобильных приложений на базе iOS:

Сергей, веб-разработчик в местной компании: «Считайте меня пессимистом, но я уверен на 100%, что у Кипра не получится стать второй Cиликоновой долиной. По крайней мере, не сейчас, когда знания локальных разработчиков находятся на уровне “напишу шахматы на QBasic” – этим даже далёкие от IT-рынка люди занимаются на первом курсе любого университета, где есть предмет “Информатика”. Когда я переехал на Кипр, то хотел найти работу именно в местной компании. Во-первых, я был уверен, что им нужны “свежие

ЦИТАТА 24

Successful Business

«Когда я устраивался на работу, мне предложили либо остаться на аутсорсинге, но с меньшей зарплатой, либо переехать на Кипр, устроиться в штат и получать больше. Конечно, я выбрал второй вариант. В компании нас пятеро – директор, он же ведущий разработчик, бухгалтер, юрист и пара девелоперов, включая меня. Остальные – на аутсорсинге, мы их привлекаем по мере необходимости для выполнения тех или иных заданий. Ждёт ли Кипр светлое “силиконовое” будущее? Надеюсь, хотя и не уверен в этом. Больше похоже, что Кипр станет неким хабом – связным пунктом между разработчиком и потребителем. Я не знаю ни одного кипрского

пользователя нашего топового приложения, в то время как в остальном мире оно довольно известно. Более того, даже друзья, которые появились у меня здесь за последний год, искренне не понимают, откуда мы берём прибыль».

Маргарита, HTML-редактор крупного развлекательного портала в Рунете: «Нашему порталу уже больше 12 лет, пик популярности пришёлся на 2007–2009 годы, но мы и сейчас держимся в топе. С тех пор наш проект развился и разделился на несколько самостоятельных сайтов. Я пришла в команду около пяти лет назад, и вскоре после этого компания стала налоговым резидентом Кипра. Ставка здесь ниже, а наш доход – скорее маркетинговый, чем прямой, ведь мы ничего не продаём и не оказываем услуг, в то время как в работе над нашими проектами задействовано много профессионалов, труд которых нужно соответственно оплачивать. Ещё через некоторое время руководство решило “заслать казачка” из головного офиса, чтобы на Кипре был наш представитель на случай возникновения каких-то вопросов. Так я оказалась в Лимассоле. Пока полёт нормальный. С нынешним режимом налогообложения число компаний на острове продолжит расти. Но это развитие скорее “вширь”, чем “вглубь”. Если Кипр хочет занять лидирующую позицию на рынке, он должен самостоятельно внедрять инновации в этой сфере».

«Ждёт ли Кипр светлое “силиконовое” будущее? Надеюсь, хотя и не уверен в этом. Больше похоже, что Кипр станет неким хабом – связным пунктом между разработчиком и потребителем».


www.cyprusrussianbusiness.com

Организаторы:

S C y p r u s - Ru s s i a n Business Magazine

12 апреля 2018

(Заодно отметим и День космонавтики!)

ТЕМЫ КОНФЕРЕНЦИИ

ŒŒ Как развивающиеся технологии меняют кипрский бизнес? ŒŒ Как новые исследования изменят работу транспортных компаний, сферу туризма, процессы продажи и аренды недвижимости, сферу образования?

Кому будет интересно? Содержание конференции будет интересно всем тем, кто понимает, что Кипр отстаёт от других европейских стран в развитии технологий. И, если посмотреть на то, какие новые идеи и технологические решения появились в других странах в 2017-2018 году, можно подготовить свой бизнес к тому, что такие же изменения произойдут на Кипре. Среди докладчиков: члены Европейского парламента Неоклис Силикиотис и Лефтерис Христофору, Ансулла Маден из Pladis Global, Тьерри Николет из Schneider Electric, Антонис Скуллос из Oracle, Янис Менелау из Lykke Cyprus, Панайотис Филимис из Кипрского центра исследований и инноваций и ещё 15 представителей высокотехнологичных компаний или исследовательских центров.

ŒŒ Какие финансовые технологии больше всего повлияют на традиционное банковское дело и современные онлайн расчёты? ŒŒ Как четвёртая промышленная революция изменит Кипр, местный и международный бизнес, работающий на Кипре или через Кипр?

Участники конференции: руководители малого и среднего бизнеса, частные предприниматели, менеджеры по развитию бизнеса, акционеры, инвесторы, исследователи, изобретатели. Подробнее – на сайте

Конференция THE FUTURE IS TODAY - часть проекта

www.vkfuture.com

Successful Business

25


«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Вернуть понимание:

власть, информация и технологический прогресс в условиях футурошока Мы тонем в информации, но задыхаемся от нехватки знаний. Джон Нейсбит, писатель и футуролог

Владимир Изотов

кандидат политических наук, доцент факультета политологии МГУ им. М. В. Ломоносова geogenesis@yandex.ru

26

Successful Business

При подготовке этой статьи вспомнились университетские занятия конца 1990-х по социологии. Российские профессора давали студентам более-менее понятную картину мира. Считалось, что мы живём в интереснейший период между постиндустриальной и технотронной эрами, а большинство населения занято в производстве, переработке и распространении информации. Авторы этих концепций (Д. Белл, Дж. Нейсбит, Э. Тоффлер,) настаивали на том, что динамика и дальнейшая эволюция нашего общества обусловлена знаниями и наукой. При этом прогнозы на будущее были относительно оптимистичными. Сегодня появляется всё больше оснований говорить о том, что развитие цивилизации отклонилось от этих сценариев, а динамика современности обусловлена информационным хаосом, фейковыми твитами и «гибридными войнами». Что же случилось с нашим миром?


www.cyprusrussianbusiness.com

Будущее – уже сегодня! Вернуть понимание: власть, информация и технологический прогресс в условиях футурошока

В праве на понимание – отказать Элвин Тоффлер ещё в середине 1960-х начал исследовать понятие футурошока (шока будущего) для описания разрушительного стресса и дезориентации, которые вызывают у индивидов слишком большие перемены, происходящие за слишком короткое время. До распространения интернета оставалось почти 40 лет, и, конечно, его появление многократно усилило этот шок. Кардинально изменился сам процесс познания и осмысления окружающего мира. Сегодня глобальная сетевая среда безвозвратно отрезает нас от традиционных способов мышления, восприятия и адаптации. Кажется, что футурологи соревнуются в невероятности собственных прогнозов. Вот, например, что пишет Пол Рут Уолп, старший биоэтик НАСА: «Через 20 лет по капиллярам нашего мозга будут циркулировать наноботы, которые будут соединять неокортекс, кору нашего мозга, с искусственным неокортексом в облаке знаний (что-то вроде гигантского iCloud), расширяя таким образом наш мозг до немыслимых размеров». Проблема адаптации человечества к новым технологиям и огромному объёму информации встаёт всё острее. И далеко не очевидно, что ответ на этот вызов будет положительным. Здесь мы выходим на важнейший вопрос соотношения знания и информации в современном мире. В учебниках всё ещё можно прочитать, что информационное общество понимается как «общество знания» (читатели старших поколений простят автора за аналогии советского периода). Однако в наших глазах оно перестало быть таким. Если задуматься всерьёз, процессы пошли в противоположном направлении. На смену знанию приходит незнание. И это один из самых важных и тревожных парадоксов. Мы просто не заметили, как нам отказали в праве на понимание происходящего. Американец Уолтер Липпман много писал о том, что «простому человеку» недоступно понимание нашей реальности, состоящей из сложного сплетения политических, общественных и экономических факторов. На помощь простым людям приходят средства массовой информации, создающие упрощённую и понятную псев-

дореальность и предлагающие личному и общественному сознанию удобные объяснения. Таким образом, медиа выступают необходимым посредником между объективной реальностью и человеком. Мы видим наглядную иллюстрацию современности, хотя эти принципы были сформулированы Липпманом 95 назад, в известной работе 1922 года «Общественное мнение». Сегодня Липпмана с энтузиазмом цитируют обществоведы и студенты-социологи, восхищаясь его способностью предвидеть далёкое будущее. При этом забывая, что Липпман был не учёным, а, прежде всего, журналистом и политическим комментатором (в 1961 году за интервью с Никитой Хрущевым он даже получил Пулитцеровскую премию). Такие люди как никто заинтересованы в создании образа медиа как общественного института («четвёртой власти»), необходимого для того, чтобы «настойчиво сформировать» понимание окружающей сложности. Похоже, что сегодня политики, международные институты и транснациональная бюрократия стали на сторону Липпмана и – намеренно или нет – культивируют у нас «понимание непонимания». Мрачное видение из жизни будущих поколений, поражённых футурошоком, может быть таким. Открывая независимые информационные ресурсы в сети, пытаясь самостоятельно найти ответы на злободневные вопросы, человек видит на экране предупреждающую надпись: «Извините, но вам отказано в праве на понимание происходящего. Пожалуйста, смотрите очередной выпуск новостей».

Гибридные войны и «армрестлинг в глобальном киберпространстве» Знакомый дипломат среднего ранга в частной беседе указал на необратимые изменения внешнеполитической реальности: «Сегодня каждая вторая конференция по международным отношениям обсуждает “гибридные войны”. Дипломатия преобразилась: ценится не стратегическое видение и искусство переговоров, а умение разбираться в прокси-серверах и борьба с

Сегодня «дипломатия преобразилась: ценится не стратегическое видение и искусство переговоров, а умение разбираться в прокси-серверах и борьба с дезинформацией».

ЦИТАТА Successful Business

27


Будущее – уже сегодня!

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Вернуть понимание: власть, информация и технологический прогресс в условиях футурошока

Несмотря на многочисленные исследования и дискуссии, мы только начинаем осознавать первые последствия влияния информационной революции на власть и опасности глобального контроля.

дезинформацией. В ряде случаев внешняя политика свелась к информационным вбросам, фейковым новостям и взаимным обвинениям в кибершпионаже. Это какой-то “армрестлинг в глобальном киберпространстве”». Дипломаты, как правило, хорошо знают, о чём говорят. «Гибридные войны» – сложное понятие, описывающее комплексное воздействие на противника. Впрочем, пока даже военные пока не совсем точно представляют характер угроз и конфликтов. В одном из недавних стратегических документов Пентагона говорится о том, что «будущие конфликты будут преимущественно “гибридными”, содержащими разнообразные комбинации технологий и методов, которые не поддаются классификации». При этом формально (по крайней мере, с точки зрения международного права) государство не подвергается атаке, но его национальная безопасность и суверенитет находятся под угрозой. Целями могут быть смена мнения относительно политической партии, её лидера, имиджа крупной компании, инвестиционной привлекательности отдельных стран и регионов. Визитными карточками современных «гибридных войн» стало абсолютное игнорирование любой морали, использование набора «чёрных» социально-политических технологий, включающих подделку новостей (фейки), искажение фактов, клевету, фальсификацию истории. Конструкторы «гибридных войн» рассчитывают на массовую мобилизацию населения, которое намеренно втягивается в антагонизм во всех сферах – от внешней политики до культуры и религии. К сожалению, непростая

ЦИТАТА 28

Successful Business

геополитическая ситуация в Восточном Средиземноморье делает актуальной тему «гибридных войн» и для Кипра. В случае потенциального конфликта с участием Турции можно прогнозировать использование «гибридных» методов с сильной информационно-пропагандистской составляющей.

«Большие данные» в большой политике и экономике Технологии «больших данных» (big data) сегодня используют правительства большинства стран «первого мира». Пионером стал экс-президент США Барак Обама, создавший соответствующий отдел «больших данных» при правительстве США и проект data.gov с инвестиционным бюджетом более $300 млн. За последние несколько лет в этой области появились хорошие новости. В здравоохранении, образовании, социальных проектах, обеспечении безопасности, биотехнологиях грамотная обработка «больших данных» уже приносит большую пользу. Самой сложной проблемой становится сохранение конфиденциальности. Здесь есть два аспекта: политический и финансовый. Первый из них связан с вопросами использования полученных данных для прогнозирования политического поведения людей – голосования и участия в митингах, забастовках, протестных движениях. Не сведёт ли всё это реальные политические процессы к интеллектуальным технологиям обработки и интерпретирования «больших данных»? Станет совсем скучно, хотя, наверное, безопаснее: избиратели будут классифицированы и поделены на сегменты, всё политическое поведение будет заранее предсказано, а в случаях, представляющих угрозу для власти, – предупреждено. Второй аспект – финансовый: использование «больших данных» очень помогло бы в борьбе с нелегальными финансовыми операциями, в том числе, в офшорных юрисдикциях. Пока вбросы «больших данных» идут со стороны анонимных доброжелателей и независимых антиофшорных консорциумов. Тем не менее, эксперты всё чаще проговариваются о том, что «большие данные» и сопутствующие им новейшие технологии будут использоваться против «серых» и «чёр-

Целями «гибридной войны» могут быть смена мнения относительно политической партии, её лидера, имиджа крупной компании, инвестиционной привлекательности отдельных стран и регионов.


Будущее – уже сегодня!

www.cyprusrussianbusiness.com

Вернуть понимание: власть, информация и технологический прогресс в условиях футурошока ных» зон мировой экономики. По понятным причинам, подобные технологии стараются засекретить уже на стадии разработки.

Homo Medius под угрозой технократического тоталитаризма Небывалое развитие информационных технологий, сбор частной информации и выборочная работа с ней, программышпионы и другие приметы нашего времени уже не вызывают чувства восхищения прогрессом. Пока переиздаются старые учебники о «дивном новом мире» 1, всё больше учёных задумывается о том, как информация становится политикой – то есть борьбой за власть. Дело не только в технике, которую государственные и глобальные правительства могут использовать «в целях безопасности и защиты (над)национальных интересов». Меняются механизмы формирования сознания, в том числе, политического. Наиболее алармистские эксперты бьют тревогу, предвидя опасность трансформации нашей идентичности, при которой вместо чёткого «я» появляется некий новый антропологический тип homo medius. Это человек формируемый, подконтрольный и беззащитный (когда дело доходит до открытых противостояний) не в меньшей степени, чем в тоталитарных системах прошлого века. Опасения на эту тему не так молоды. Ещё в середине прошлого века интеллектуалы опасались, что компьютеры и развитие коммуникаций создадут технократическую систему планетарного контроля. Джордж Оруэлл, автор хрестоматийной антитоталитарной утопии «1984», писал: «Мнения широких масс столь быстро меняются в наши дни потому, что их можно регулировать, как струю воды из крана. Регуляторами стали радио и телевидение, действующие гипнотически». Эти наблюдения, более чем актуальные для нашего времени, сделаны почти 75 лет назад, на страницах воспоминаний Оруэлла о гражданской войне в Испании2.

Демонстрация в поддержку «сетевой нейтральности» 14 декабря 2017 года у магазина американского телекоммуникационного гиганта Verizon в Нью-Йорке (AP Photo/Mary Altaffer).

Конец «открытого интернета»? Федеральная комиссия по связи (ФКС) США 14 декабря проголосовала за отмену принципа «сетевой нейтральности», принятого в декабре 2010 года. Известная также как принцип «открытого интернета», эта концепция, в частности, запрещала провайдерам блокировать сайты или применять дискриминационные меры против любого интернет-трафика. По сути, любая информация во всемирной сети считалась одинаково важной, независимо от её источника. Теперь интернет-провайдеры вправе затруднять пользователям доступ к определённым сетевым ресурсам. Они также смогут блокировать неугодные им сайты и брать дополнительную плату с видеохостингов и компаний, которые предоставляют свой контент на основе потокового мультимедиа. В самой ФКС отмену принципа «сетевой нейтральности» назвали «мерой по восстановлению свободы интернета», которая должна будет «повысить прозрачность [Сети] для защиты пользователей», а также «простимулировать инвестиции и инновации» и «повысить конкуренцию». Однако бывший глава ФКС, демократ Том Уилер назвал отмену «сетевого нейтралитета» трагедией. Компания Google также выразила тревогу: «Правила "сетевого нейтралитета" FCC хорошо подходят пользователям, и мы разочарованы этим предложением».

Аллюзия на известный роман Олдоса Хаксли. George Orwell. Looking back on the Spanish War. London. New Road. 1943. 1 2

Визитными карточками современных гибридных войн стало абсолютное игнорирование любой морали, использование набора «чёрных» социально-политических технологий.

ЦИТАТА Successful Business

29


Будущее – уже сегодня!

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Вернуть понимание: власть, информация и технологический прогресс в условиях футурошока

Меняется информационная среда, восприятие информации и наше общение, но не природа власти. И это не очень хорошая новость для нашего будущего.

Сегодня мы имеем наглядные примеры информационного контроля в границах отдельных государств. Правительства Китая, Саудовской Аравии, Мьянмы, Ирана активно используют системы интернет-контроля, становящиеся всё более изощрёнными. Власть всегда имеет больше возможностей. Но отдельные люди, сетевые сообщества и криминальные системы действуют в информационном пространстве более гибко, мобильно и творчески. Сомневающимся можно напомнить пример 31-го штата Мексики, в котором наркокартели создали свою зашифрованную телефонную сеть, не уступающую по масштабу государственным операторам. Что-то вроде CуTA для своих клиентов и поставщиков. Разворачивается бескомпромиссное противостояние, ход которого станет одной из главных интриг первой четверти XXI века. Несмотря на многочисленные исследования и дискуссии, мы только начинаем осознавать первые последствия влияния информационной революции на власть и опасности глобального контроля. Проблема в том, что тоталитарные идеи имеют глубокие корни в сознании интеллектуалов, в том числе, в политических элитах. При этом опасность существует во всех странах. Пресловутый англо-саксонский или скандинавский иммунитет к тоталитаризму любого рода может оказаться опасной иллюзией.

Адаптация через знание – как сохранить иммунитет к тоталитаризму Возникает вопрос, как нам прийти к согласию с нашим информационным будущим. Адаптация к изменениям, вызванным информационным взрывом и формирующейся средой гиперкоммуникации, – одна из важнейших задач человечества. Меняется информационная среда, восприятие информации и наше общение, но не природа власти. И это не очень хорошая новость для нашего будущего. Всё давно исследовано и не так сложно для понимания: власть всегда основана на принуждении и на убеждении подчиняющихся в справедливости подчинения. Само же понятие «справедливости» может формироваться на усмотрение власти и максимально широко транслироваться через медиа. Уместно напомнить, что с приходом Гитлера к власти радиоприёмники в Германии стали продаваться за четверть прежней цены. Сохранение индивидуальной свободы и иммунитета к тоталитаризму любого рода возможно только через знание и свободу. На вопрос, что такое свобода, лучше всех ответил лауреат Нобелевской премии по литературе Иосиф Бродский: Liberty is the right to go to the library1. А в библиотеке (пусть даже электронной, на экране смартфона) надо читать умные книги, раскрывающие природу тоталитаризма, суть которого неизменна вне зависимости от модных прилагательных (постнационального, технотронного, информационного и т. п.). Я обычно рекомендую своим студентам – и, пользуясь случаем, читателям «Успешного бизнеса» – работы Ханны Арендт, Фридриха фон Хайека, Доры Штурман, Алена Безансона. Наше право на понимание можно вернуть только так.

1 «Свобода – это право ходить в библиотеку».

ЦИТАТА 30

Successful Business

Эксперты всё чаще проговариваются о том, что «большие данные» и сопутствующие им новейшие технологии будут использоваться против «серых» и «чёрных» зон мировой экономики.


Государственный контроль интернета www.cyprusrussianbusiness.com

Самой жёсткой мерой является блокирование или ограничение доступа к сайтам, содержащим информацию, нарушающую действующее в той или иной стране законодательство. Фильтрация контента может осуществляться на основе «чёрных списков» (запрета доступа к адресам, содержащимся в списке), «белых списков» (разрешения доступа только к определённым адресам), а также по ключевым словам. Наиболее жёсткая система контроля контента создана в Северной Корее (КНДР). Для частного использования в этой стране создана замкнутая сеть, не имеющая выхода в интернет. Поиск информации в интернете и её публикация во внутренней сети КНДР осуществляются специальными государственными органами. Доступ в интернет есть у некоторых сотрудников научных и производственных учреждений, список сотрудников утверждается органами государственной безопасности, а список учреждений – лично руководителем государства. В ОАЭ единственный провайдер – Etisalat – фильтрует порнографию, политически опасный контент, а также сведения, подрывающие моральные ценности Арабских Эмиратов. Китай обладает одной из самых совершенных систем контроля интернета, которая включает как законодательную базу, так и систему фильтрования трафика. В этой стране гораздо жёстче осуществляется политическая цензура, чем блокирование сайтов аморальной направленности. Порнография в Китае запрещена, но гораздо эффективнее блокируется доступ к информации о независимости Тибета и Тайваня, некоторые новостные службы (Би-би-си), ресурсы о правах человека. Интересная особенность – Китай не афиширует политику ограничения контента. При попытке обращения к заблокированным ресурсам ки-

тайские пользователи получают сообщения об ошибке 404 или о других технических проблемах. При этом Китай активно развивает ресурсы на китайском языке. В Саудовской Аравии трафик фильтруется по двум чёрным спискам. Один список содержит адреса сайтов с аморальным контентом, другой – список сайтов, дестабилизирующих политическую обстановку. Официально запрещены сайты, посвящённые порнографии, наркотикам, бомбам, алкоголю, азартным играм, порочащие ислам. В Алжире единственный провайдер – CERIST – занимается анализом всех электронных сообщений. Пользователи должны предварительно зарегистрироваться. В Иране создана сложная многоуровневая система контроля. Она включает в себя ограничение скорости соединения, контроль электронной почты, фильтрацию вредных сайтов. Ответственность за нарушения возложена на провайдеров. На государственном уровне блокируют доступ к отдельным ресурсам в Узбекистане, Казахстане и Киргизии. В Беларуси также осуществляется выборочное блокирование сайтов, необходима регистрация при доступе в сеть. Частичное блокирование сайтов применяется также в Великобритании, Канаде, США и Австралии. Источник: www.infosecurity.ru Successful Business

31


Будущее – уже сегодня!

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

«Быстрые» цены туриндустрии Поиск привлекательных ценовых предложений онлайн – неотъемлемая часть современной жизни. Мы воспринимаем их как правильный маркетинг и конкуренцию. Однако это не только труд конкретных маркетологов, но и мощнейшая современная наука и практика. Называется эта технология «динамическое ценообразование и управление доходами». Она применяется в самых разных областях, и её внедрение практически всегда гарантирует рост доходов на 5-10%. Из личного опыта

Леонид Комаров, Маркетолог, специалист по стратегическому планированию komarovlk@gmail.com

ЦИТАТА 32

Successful Business

В октябре я решил приобрести путёвки в любимый Лимассол на осенние школьные каникулы для всей семьи. В последнее время отдавал предпочтение одному крупному туроператору: кроме выгодных цен у него было ещё одно преимущество – вполне приличный интернет-портал, где можно было самостоятельно оформить и оплатить путёвку. Я приступил к заполнению необходимых форм, но, к моему разочарованию, именно в этот раз их компьютерная система дала сбой, и на завершающей стадии, когда я уже потратил порядочно времени, программа зависла и не дала мне возможности завершить покупку. Естественно, мне было жаль потерянного времени. Я дозвонился в службу поддержки, чтобы попытаться спасти заявку. Там со мной любезно поговорили, ошибку свою признали, но помочь не смогли – нужно было всё делать по новой. Я отложил работу на завтра. Однако на следующее утро я обнаружил, что путёвка подорожала на 15%! Моё повторное обращение к оператору с указанием на то, что ошибка произошла по их вине и что хотелось бы

вернуть вчерашнюю цену, также успеха не имела. Система пересматривает цены в реальном времени и изменить ничего невозможно – такой ответ я получил. Пришлось доплатить десятки тысяч рублей и всячески изругать себя за нерасторопность. Я привел этот нерадостный пример динамического ценообразования, чтобы проиллюстрировать явление нашей жизни, давно никого не удивляющее. Конечно, наш опыт не всегда бывает таким разочаровывающим, как в моем примере. Наоборот, мы часто и с удовольствием на сайтах авиакомпаний и отелей, а также многочисленных и популярных интернет-агрегаторах выискиваем суперпривлекательные ценовые предложения на перелёты и проживание, аренду автомобилей и другие услуги туриндустрии. Мы подспудно осознаём, что такие «сахарные» варианты бывают нечастыми, и интуитивно понимаем, что «ловить» их нужно как можно раньше (или наоборот, в последний момент). Мы спокойно соглашаемся с ограничениями – порой весьма серьёзными – при потреблении таких сверхвыгодных предложений. Это невозможность вернуть билет или ограни-

При сохранении компаниями прежнего уровня расходов на свой бизнес, внедрение новой технологии позволяет получить 5–10% дополнительного дохода за аналогичный период времени практически гарантированно.


Цена

Динамическое ценообразование

Цена

www.cyprusrussianbusiness.com

Статическое ценообразование

чения в багаже при авиаперелёте, обязательство сделать полную предоплату проживания в отеле или бронирования автомобиля и многие другие. Что за маркетологи занимаются выдумыванием этих условий и ограничений? Почему им обязательно нужна компьютерная система, считающая чтото в режиме реального времени? И как получается, что иногда авиакомпания готова возить пассажиров за €10–20 по всей Европе и при этом не разоряется? (Правда сами мы почему-то ни разу по такому тарифу не летали, только слышали о нём или читали в рекламе.) Мы принимаем такие предложения и ограничения, как очевидное явление – правильный маркетинг, борьбу за потребителя, конкурентное соревнование и т. п. Всё так. Но, думаю, многим будет интересно узнать, что за подобными супервыгодными (и суперневыгодными) мгновенными изменениями стоит не только труд конкретных маркетологов в каждом конкретном бизнес-субъекте, но и мощнейшая наука и практика, объединяющие в себе самые современные методы математического и статистического анализа и изощрённые ITтехнологии обработки Big Data.

Прибыль

Немного теории Называется эта технология «динамическое ценообразование и управление доходами» (УД) – Dynamic Pricing and Revenue Management. Согласно определению, данному профессором П. Белобаба из Массачусетского института (США), УД – это «не только придерживание продукта или услуги до последнего момента, если в последний момент их можно продать по более высокой цене, но и продажа услуги по низкой цене сегодня, если в дальнейшем они могут остаться непроданными вовсе». Существует и другое, более распространённое определение УД: «продавать правильный продукт правильному клиенту в правильный момент по правильной цене».

Суть технологии УД заключается в непрерывном анализе исторических и текущих данных и принятии решений об изменении стоимости услуги, основанных на сопоставлении рядов данных.

Прибыль Уровень спроса

Уровень спроса

Рис. 1. Уровни дохода при статическом и динамическом ценообразовании. Иллюстрация того, как в зависимости от уровня спроса может меняться стоимость товара. Как видно, статичность цен совершенно не влияет на полученную прибыль, а использование гибкой ценовой стратегии кардинально меняет уровни дохода в зависимости от спроса. Источник: lpgenerator.ru.

Почему технология получила название «динамическое ценообразование», объяснять не нужно, а вот вторая часть названия – «управление доходами» – подчёркивает, что при сохранении компаниями абсолютно равнозначного уровня расходов на свой бизнес внедрение новой технологии позволяет получить 5–10% дополнительного дохода практически гарантированно (см. рис. 1). На самом деле, мы встречаемся с этой технологией гораздо чаще, чем думаем, ведь в последние 30 лет она применяется в широком диапазоне отраслей экономики, как то: ▪▪ авиаиндустрия; ▪▪ гостиничный сектор; ▪▪ аренда автомобилей; ▪▪ розничные продажи; ▪▪ медиа- и рекламная индустрия; ▪▪ хранение и транспортировка газа; ▪▪ производство и транспортировка электроэнергии; ▪▪ туристический бизнес; ▪▪ казино; ▪▪ паромные и круизные линии; ▪▪ пассажирские железнодорожные перевозки; ▪▪ грузовые авиаперевозки; ▪▪ морской фрахт; ▪▪ театральные и спортивные события.

ЦИТАТА Successful Business

33


«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Бронирования

цена

сегодня

Уточненный прогноз спроса

Бронирование

Начальный прогноз спроса Количество дней до реализации

Рис. 2. Упрощённая схема работы технологии УД

ЦИТАТА 34

Successful Business

предсказать, каким будет спрос на их услуги в будущем. Но клиент приходит к ним за покупкой на этот период уже сегодня, и нужно решить, по какой цене можно сейчас эту услугу продать. Основные вопросы, на которые помогает ответить технология УД: как сгладить всплески спроса в пиковые периоды и как заполнять мощности вне пиковых периодов, чтобы при этом не потерять, а дополнительно заработать?

600

Как сгладить всплески спроса в пиковые периоды?

500

вместимость самолёта/отеля

400

Как заполнять мощности вне пиковых периодов?

300 200 100

Рис. 3. Модель спроса и предложения в туриндустрии

Основные вопросы, на которые помогает ответить УД: как сгладить всплески спроса в пиковые периоды и как заполнять мощности вне пиковых периодов, чтобы при этом дополнительно заработать?

21:30

22:15

20:45

20:00

19:15

18:30

17:45

17:00

16:15

14:45

15:30

14:00

13:15

11:45

12:30

10:15

11:00

6:30

8:45

7:15

8:00

0 6:30

Суть технологии УД заключается в динамическом анализе и принятии решений об изменении стоимости услуги, основанных на непрерывном анализе и сопоставлении различных рядов данных (см. рис. 2): ▪▪ истории продаж; ▪▪ моделировании поведения потребителей; ▪▪ результатах маркетинговых исследований; ▪▪ ценообразовании конкурентов и др. Однако почему данная технология применяется именно в указанных отраслях экономики, а не повсеместно? Потому что их объединяет ряд общих условий работы. 1. Спрос на продукцию/услугу значительно варьируется в зависимости от различных слабопредсказуемых сезонных/ погодных/событийных факторов. 2. Объём производства данной услуги остаётся относительно постоянным и не зависит от времени/сезона, его нельзя быстро изменить. 3. Продукция/услуга является «нехранимой», то есть её нельзя произвести и положить на склад в ожидании будущего спроса. 4. Клиенты резервируют необходимый им объём товаров заранее. Ни президент газовой корпорации, ни владелец маленького отеля не могут точно


21:30

22:15

www.cyprusrussianbusiness.com

Новая технология появилась по двум основным причинам: ▪▪ научные достижения в области экономики, статистики и прикладных исследований сделали возможным моделирование спроса и экономических условий, оценку и прогноз рыночного поведения клиентов; ▪▪ развитие IT позволило автоматизировать расчёты, собирать, хранить и обрабатывать огромные массивы данных, получать детализированные решения, соответствующие текущему рыночному спросу, за считанные доли секунды. Работа системы УД основана на прохождении последовательных этапов по установленному циклу. 1. Анализ исторических данных и структурирование архивной информации (ценообразование, спрос, иные факторы). 2. Составление прогнозов: оценка параметров модели спроса; прогнозирование спроса на основе этих параметров. 3. Оптимизация: подбор оптимального набора инструментов (распределение цен, скидки, лимиты по перебронированию), которые необходимо применять до следующей оптимизации. 4. Управление: контроль продаж через систему учёта компании.

История вопроса

Считается, что активная разработка этой технологии началась в 1978 году в США, после отмены государственного регулирования пассажирских авиаперевозок. Получив право самостоятельно устанавливать тарифы и осознавая, что это право является мощнейшим инструментом маркетинга, аналитики авиакомпаний приступили к выявлению целевых сегментов своих пассажиров, нуждающихся в специальной ценовой мотивации. Результаты первых аналитических исследований выглядели примерно так. Командированные (бизнес) пассажиры больше всего ценят удобство вылета. Им важны подходящий график маршрута и возможность перепланировать поездку; кроме того, они менее зависимы от цены, так как их расходы обычно покрывает фирма или их клиенты. Отдыхающие более чувствительны к цене, так как платят за билет из собственного кармана. Сроки поездки определяются ими по собственному усмотрению, и у них есть возможность подобрать даты с наиболее выгодной ценой. Они также склонны заранее планировать поездку и покупать билеты задолго до даты вылета. Представители этих двух сегментов отличаются по предпочитаемому времени

По разным данным, технологии УД приносят авиакомпаниям в среднем 4–5% дополнительного дохода в год, при этом прибыльность перевозчиков обычно не превышает 3–4%.

ЦИТАТА Successful Business

35


Будущее – уже сегодня!

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

«Быстрые» цены туриндустрии

вылета. Командированные, например, предпочитают улететь в рабочий день и вернуться обратно до начала выходных, чтобы провести выходные с семьей. Отдыхающие же стремятся уехать в конце недели. Пик отдыхающих приходится на время праздников, в то время как число деловых поездок в подобные периоды сокращается. Эта сегментация является лишь условным описанием поведения клиентов авиакомпаний: степень отличия среди них на самом деле значительно выше. Современная авиакомпания без системы УД просто не сможет выжить на рынке. По разным данным, технологии УД приносят авиакомпаниям в среднем 4–5% дополнительного дохода в год, при этом прибыльность авиакомпаний обычно не превышает 3–4%. По подсчётам самой American Airlines, доход от внедрения систем УД позволил получить более $1,4 млрд дополнительной прибыли всего за три года. Опыт American Airlines лёг в основу науки об УД: нового уникального подхода к ценообразованию, который предусматривал отказ от единой цены в какой-то конкретный промежуток времени (монотарифный подход) в пользу целого набора цен и автоматизированной системы применения этих цен для конкретных потребителей (мультитарифный подход). Ключевым элементом этого подхода был оптимизационный алгоритм, позволяющий удерживать правильное число мест на каждый рейс для более позднего бронирования, характерного для бизнесменов, с сохранением возможности приобретения дешёвых билетов для пассажиров, заранее покупающих билеты.

Условия для применения УД

Считается, что УД можно применять в тех случаях, когда в отрасли выполняются все или почти все из следующих условий: ▪▪ спрос на услугу или товар изменчив, и точность прогноза невысока; ▪▪ объём производства услуг или товаров фиксирован, и его нельзя изменить быстро и недорого; ▪▪ товар нельзя положить на склад для хранения; ▪▪ клиенты неоднородны;

ЦИТАТА 36

Successful Business

▪▪ клиенты согласны платить разную стоимость за один и тот же товар; ▪▪ цена не должна быть сигналом/символом качества; ▪▪ клиенты могут резервировать необходимый им объём товаров или услуг заранее; ▪▪ в отрасли присутствуют частые опоздания и отмены заранее забронированных услуг; ▪▪ существует технологическая возможность собирать и хранить подробную информацию по всем объёмам и ходу продаж в долгосрочном периоде.

Внедрение систем УД в различных отраслях экономики

Управление доходами быстро вышло за пределы авиации. Компания Marriott стала пионером внедрения УД в гостиничной отрасли, компании Hertz и National – в прокате автомобилей. Позже данные технологии были взяты на вооружение и в других отраслях. Как я упоминал выше, сегодня принципы динамического ценообразования и примеры технологии УД используются даже в самых небольших предприятиях и проектах – отелях, конференциях, спортивных командах и стадионах, медицинских клиниках, ресторанах, чартерах дорогих яхт и даже саунах и массажных салонах! Далеко не всегда внедрение технологий УД с первых же шагов связано с внедрением сложного специализированного программного обеспечения. Зачастую многие решения из этой области лежат на поверхности, и компании могут получать очень быстрые финансовые результаты, действуя в рамках обычного маркетингового инструментария. Для таких решений теория УД даже ввела специальный термин: quick wins – «быстрые победы», поскольку их результат, как правило, проявляется очень быстро. Поскольку в рамках одной журнальной публикации невозможно рассказать обо всех нюансах УД, мы решили вместе с журналом «Успешный бизнес» подготовить ряд обзоров применения теории и практики этой технологии в отдельных отраслях и предприятиях, и, в первую очередь, в туристической индустрии. Ждём ваших обращений и откликов.

Принципы динамического ценообразования и примеры технологии УД используются даже в самых небольших предприятиях и проектах – отелях, конференциях, стадионах, клиниках, ресторанах.


www.cyprusrussianbusiness.com

Конференция по цифровому маркетингу

23-24 марта 2018

отель St.Raphael, Лимассол

Организаторы:

Группа компаний «Вестник Кипра», журнал «Успешный Бизнес» и CIM (Кипрский институт маркетинга) приглашают всех, кто, так или иначе, сталкивается с продвижением бизнеса, на конференцию по цифровому маркетингу, наиболее актуальному и перспективному направлению в этой сфере.

Некоторые темы конференции ŒŒ ŒŒ ŒŒ ŒŒ

Конференция будет интересна специалистам по маркетингу, владельцам бизнеса и предпринимателям, тем, кто получает образование в области маркетинга и рекламы, и тем, кто хотел бы продвигать самого себя как специалиста в той или иной области.

ŒŒ ŒŒ ŒŒ ŒŒ

18

практических мастер-классов и кейс-методов от специалистов интернет-маркетинга, практиков, профессиональных докладчиков и владельцев успешного бизнеса.

ŒŒ ŒŒ ŒŒ ŒŒ

Всего на два дня мы соберем экспертов из разных стран (Испания, Россия, Украина, Кипр), чтобы они могли поделиться своими наработками и опытом.

ŒŒ ŒŒ

How to Integrate Social Media into your Overall Marketing Strategy Search Engine Optimization Marketing Closing the Loop between Marketing and Sales Inbound Marketing: How to be Efficient in it? Planning your Digital Marketing Strategy for the Next Year Money from the Instagram. Step-by-step Instruction Virtual Reality & Experiential Marketing How to use Affiliate Marketing to Generate Income Digital Marketing Psychology: Make Your Audience Behave the Way You Want How to Get Customers to Love Your Brand Golden Rules of Running a Corporate Website Social Media for Private Business – a Step by Step Formula for Success Online Marketing for SMEs: the Ways to Combine Different Media and Tools Maximize Your Marketing Potential. How to Move from Doing Digital to Being Digital

Более подробная информация доступна на сайте www.vkdmc.com или по телефону 25 590530, эл. адрес: sh@vkcyprus.com.

Successful Business

37


«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

От редакции

Подробно о женщинах Кипра Мне всегда казалось, что на Кипре немало деловых успешных женщин. Я лично знаю десятки таких – талантливых и целеустремлённых, позитивно настроенных и приятных в общении. Но собравшись рассказать только о тех, кто непосредственно влияет на жизнь всей страны, поняла: их совсем немного. Тогда я решила дополнить серию тремя интервью с нашими соотечественницами, работающими в сферах финансов, юриспруденции и недвижимости. Согласитесь, для Кипра – самые важные сферы! Тематический раздел, посвящённый кипрским женщинам, начинается с исторического экскурса (например, благодаря мифической Афродите на Кипр в поисках счастья и любви до сих пор приезжают миллионы туристов!) и переходит к нашим современницам – тем, кто сегодня влияет на деловую, политическую и общественную жизнь страны. Подборку открывает интервью с единственной женщиной-министром Зетой Эмилианиду. Затем мы беседуем с самой энергичной, на мой взгляд, женщиной-руководителем госструктуры на Кипре – Димитрой Калогиру, председателем Кипрской комиссии по биржам и ценным бумагам. Я также хочу познакомить вас с человеком, представляющим интересы Кипра на международной арене, – генеральным директором Кипрского агентства по привлечению инвестиций Наташей Пилидис. Она – пример нового поколения киприоток: образованных, деятельных, открытых новым знаниям и новым технологиям. Следующую собеседницу можно описать словами «женщина-ураган». Она выдаёт огромные объёмы информации в единицу времени, заражает вас своими идеями. Я впервые я видела столь необычного представителя кипрского госсектора – директора Бюро прессы и информации Софи Михаилиду. Не могла не поделиться с читателем такой находкой. С ещё одной участницей нашей подборки, Анной Стопневич, тепло и уютно. Мы сразу почувствовали взаимное расположение и симпатию. Посмотрите на кипрский бизнес глазами опытного финансиста и мамы четверых детей. И какой контраст с Еленой Калойиру – экспертом в авиационном бизнесе! Спокойная, очень выдержанная и даже несколько отстранённая, Калойиру за два десятилетия доказала, что и в традиционно мужской сфере можно преуспеть и быть ведущим специалистом, если любишь своё дело и не отступаешь перед трудностями. Об этом же мы говорили и с юристом Анной Хоменко, и с экспертом по недвижимости Анастасией Янни. Мне было чрезвычайно интересно готовить эти интервью. Задавая похожие вопросы, я получала уникальные ответы. Казалось бы – «женщина в бизнесе». Я ожидала, что все скажут примерно одно и то же: «нам сложнее, чем мужчинам», «надо постоянно что-то доказывать, быть в разы лучше», «гендерное равенство на Кипре – миф, но надо работать над этим»… но нет! Интервью получились совсем о другом. Все беседы я вела лично и испытала целый спектр эмоций. Почитайте сами. Почувствуйте, как по-разному эти женщины подходят к решению похожих задач. Как у этих женщин отличаются подход к жизни, философия, судьбы. И при этом – как много у них общего! Наталия Кардаш nk@vkcyprus.com

38

Successful Business


www.cyprusrussianbusiness.com

женщины, которые меняют кипр

Successful Business

39


«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Рождённая из пены морской

история и современность Жанна д’Арк, Амелия Эрхарт, Фрида Кало, Мария Склодовская-Кюри – история хранит много женских имён. Несмотря на то, что женщины лишь недавно получили равные с мужчинами права и возможности, они всегда были частью исторического процесса. И Кипр – не исключение: здесь есть свои героини, которые так или иначе влияли и продолжают влиять на судьбу острова. Начнём с тех, кого можно назвать легендарными персонажами, детали жизни которых время хранит дольше всего. Коты святой Елены Согласно легенде, святая Елена прибыла на Кипр в 327 году и была поражена количеством ядовитых змей. Она нашла оригинальное решение проблемы: по её распоряжению на остров завезли около тысячи котов, благодаря которым популяция змей сократилась. Число смертей от змеиных укусов было снижено практически до нуля, за что котов стали почитать. Узнать об этом больше можно в женском монастыре Святого Николая, что на полуострове Акротири.

Если говорить о Кипре, первая женщина, которая приходит на ум – это, конечно же, богиня любви и красоты Афродита. Согласно мифу, капли крови убитого отца титанов Урана попали в море и образовали белоснежную пену, из которой появилась Афродита. Зефир своим дыханием направил раковину с новорождённой богиней в сторону Кипра, и когда Афродита ступила на берег, на земле распустились анемоны. Киприда, как её называли в древние времена, была покровительницей браков, плодородия и деторождения. В её честь строили храмы, где проходили регулярные службы. Результат: Афродита – одна из причин, по которой Кипр каждый год посещают сотни тысяч туристов. Они едут увидеть мифологические места, описанные в трактатах Гесиода, Гомера и Еврипида. На образе Афродиты уже много лет основывается стратегия туристического развития Кипра. Это не просто одна из богинь греческого пантеона, а бренд с тысячелетней историей.

Результат: Сегодня кошки – не менее известный символ острова, чем Афродита. А монастырь, в котором до сих пор соблюдаются предписания царицы Елены по уходу за котами, привлекает туристов со всего света, ведь это не только историческая, но и развлекательная достопримечательность. В последние годы на территории монастыря проживают 60–70 кошек и шестеро монахинь.

ЦИТАТА 40

Successful Business

«Чем больше любви, мудрости, красоты, доброты вы откроете в самом себе, тем больше вы заметите их в окружающем мире». Мать Тереза


www.cyprusrussianbusiness.com

Женщины, которые меняют Кипр История и современность

Прекрасная дама Ричарда Львиное Сердце Со своим будущим мужем Ричардом Львиное Сердце (в то время ещё графом Пуату) Беренгария Наваррская познакомилась, когда ей было 15 лет. Спустя десять лет король Ричард решил жениться на Беренгарии во время своего очередного Крестового похода. Результат: Корабли направлялись к Святой земле, когда попали в шторм и разбились у берегов Лимассола. Император Кипра Исаак Комнин силой захватил Беренгарию и сестру короля в плен, поэтому Ричарду пришлось на время отвлечься от Третьего крестового похода. Через месяц Ричард занял Лимассол, а позже взял в плен и сбежавшего на Карпасию императора. Так на Кипре произошла коронация королевы, а ещё – началась эра правления крестоносцев, которой могло и не быть, если бы Исаак Комнин не вмешался в личную жизнь Ричарда I.

Королева, которую забыли Шарлотта Кипрская была дочерью и наследницей короля Кипра Иоанна и Елены Палеолог, одной из последних представительниц происходящей из Пуату династии де Лузиньянов, правившей после Крестовых походов на Кипре и в других христианских государствах Ближнего Востока. Годы жизни она посвятила борьбе со своим сводным братом Жаком II де Лузиньяном за престол Кипра. В 1485 году Шарлотта даже продала права на королевство своему двоюродному племяннику Карлу I Савойскому. Но это была, как мы сказали бы сейчас, «филькина грамота»: власть перешла к Катерине Корнаро, жене Жака II. Результат: Во времена правления Шарлотты на Кипре происходило активное внедрение французской культуры – литературы, музыки, художественных вкусов. Возможно, если бы Шарлотта отстояла своё законное право на трон – а её поддержал даже Папа Римский Пий II – венецианцы никогда не захватили бы власть на Кипром.

Последняя королева Кипра Катерина Корнаро стала последней правительницей Кипрского королевства. Она носила титул «дочери Венецианской республики» и была выдана замуж за Жака II Лузиньяна. На Кипре семья Корнаро управляла несколькими сахарными заводами, а также экспортировала продукцию в Венецию и далее по всей Европе. Свадьба с Катериной помогла Жаку победить сестру – Шарлотту Кипрскую – в борьбе за власть на острове. Обручение состоялось в Венеции, причём жениха не было (он был занят осадой крепости в Кирении, где находилась Шарлотта) – его роль исполняло «доверенное лицо». Став королевой-вдовой в свои 20 лет, ещё десять лет Катерина противостояла натиску испанских советников с помощью дяди Андреа Корнаро. Когда заговорщики убили его, она поняла, что проиграла. В 1489 году Катерина отказалась от престола и покинула остров навсегда. Результат: В результате отказа Катерины от престола остров перешёл под власть Венецианской республики. Однако венецианцы были больше заняты активным продвижением католицизма на уже православном острове и оказались слабы перед новой угрозой – Османской империей. Несмотря на строительство крепостей в Фамагусте, Никосии и Кирении, а также героической обороне каждой из них, закат венецианской эры наступил в 1571 году. Вместе с этим закончилась и история Кипра как государства под властью крестоносцев.

«Ни один человек не прожил настоящей жизни, если он не был очищен любовью женщины, подкреплен ее мужеством и руководим ее скромной рассудительностью». Д. Рескин

ЦИТАТА Successful Business

41


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

История и современность

Принцесса из трущоб В ХХ веке роль женщины в социуме кардинально изменилась. Появились такие знаковые понятия, как «эмансипация», «суфражистка», «феминизм», «равноправие». И пусть Кипр отставал от прогрессивной Европы, веяния нового времени коснулись и его. Впервые в руках женщин появились социальные инструменты, которые раньше безраздельно принадлежали мужчинам. С правом голосовать пришло право распоряжаться собственностью и деньгами, учиться и работать. Из объекта власти женщины начали превращаться в её субъект.

О Зине Кантер де Тирас сейчас пишут редко. Однако её история напоминает сюжет голливудского фильма о том, как бедняк неожиданно выиграл джекпот. Зина Кантер родилась в деревне Тала, недалеко от Пафоса. Семья была такой бедной, что свою первую пару обуви Зина получила в семилетнем возрасте. В 30 лет, однако, она вышла замуж за американского миллионера, а позже стала принцессой де Тирас. Результат: Зина Кантер вложила огромные деньги в развитие медицины и образования на Кипре, участвовала в деятельности благотворительных фондов, реставрации архитектурных памятников. Она была символом кипрского феминизма. В её честь названа столичная улица и больница, а в родной Тале на её средства построена церковь Святой Марины. Зина Кантер была активной участницей кипрско-греческой борьбы против колониального господства с 1955 по 1959 годы. Почему её звали принцессой? Всё просто: она выкупила титул «принца де Тирас» у Павлоса Палеолога в 1967 году.

01

02

03 01 Церковь Святой

Марины

02 Муниципальная

библиотека Лимассола

03 Муниципальный парк

Никосии

Хранительница истории Кипра Феодора Пьеридис была женой Зенона Пьеридиса, мэра Ларнаки. Её муж был не только политиком, но и собирателем древностей в шестом поколении. В 1967 году, после смерти Зенона, она впервые задумалась о том, чтобы сделать семейную коллекцию доступной широкой публике. Результат: После реставрации в 1974 году фамильный дом в центре Ларнаки стал Музеем Фонда Пьеридиса. Феодора вместе с сыном Димитрисом провели хронологическую классификацию древностей и постоянно пополняли коллекцию единственного на Кипре частного музея. На сегодняшний день в ней более 2 500 древностей и 650 экспонатов народного искусства. На счету Феодоры также реставрация различных культурных памятников, в том числе церкви Святого Лазаря, и трансформация ещё одного семейного дома в городскую больницу.

ЦИТАТА 42

Successful Business

«История — самый лучший учитель, у которого самые плохие ученики». Индира Ганди


Женщины, которые меняют Кипр

www.cyprusrussianbusiness.com

Единственный гематолог Кипра Гюльсен Бозкурт родилась на севере Кипра. В 1960-е, когда начались столкновения между греко-кипрской и турко-кипрской общинами, её семья переехала в Никосию. События 1974 года застали её студенткой в Анкаре. Узнав, что дома больше нет и возвращаться ей некуда, Гюльсен Бозкурт продолжила образование, уделив особое внимание генетическому заболеванию талассемии. На Кипр она вернулась спустя десять лет. Результат: В 1984 году Гюльсен вместе с коллегами основала Центр изучения талассемии в больнице доктора Бурхана Налбантоглу. Следующие десять лет она была частью команды, которая успешно работала над сокращением числа анемичных родов на оккупированных территориях с помощью программы обследования на бета-талассемию. Она также занималась молекулярной биологией, которую изучала в США, и продолжала медицинскую практику на протяжении всей жизни. В том числе, совмещая ее с политической карьерой (она была «министром здравоохранения и окружающей среды» так называемой «Турецкой Республики Северного Кипра» с 1999 по 2001 годы). По сей день она считается единственным педиатрическим гематологом в «ТРСК» и самым известным специалистом в этой области на всём острове.

У Кипра – её голос Анна Висси – одна из немногих кипрских певиц, о которой слышал если не весь мир, то большая часть Европы. Ещё 15 лет назад не знать её было невозможно, а 30 лет назад это была любимая исполнительница миллионов. С шестилетнего возраста она посещала занятия в Кипрской консерватории, а в 12 лет получила первую награду на местном конкурсе талантов. В 1973 году семья переехала в Грецию. Там 16-летняя Анна прошла прослушивание в крупнейшей греческой студии звукозаписи «Минос» и подписала контракт. Результат: С 1995 по 2009 годы певица выпустила 16 платиновых и семь золотых альбомов. Она участвовала в церемонии закрытия Олимпийских игр в Афинах и трижды выступала на «Евровидении». По сути, большего успеха на музыкальном поприще добился только Джордж Майкл – мировая звезда и тоже уроженец Кипра. Благодаря Анне такой музыкальный стиль как «лаика» (дословно «песня народа») получил международное признание как отдельное музыкальное направление, в основе которого – греческий язык и народные мотивы. И это несмотря на критику со стороны официального руководства и интеллигенции, в 1960-х заклеймивших эту музыку как «кабачную» и «плебейскую».

«Женщины никогда не бывают так сильны, как когда они вооружаются слабостью». И. Бунин

ЦИТАТА Successful Business

43


02 «Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

03

01

Единственный медицинский аналитик

04

«…А на старых картах лишь река прорезает город…» О писательнице и художнице Ники Марангу широкой публике известно мало. Она родилась в Лимассоле после Второй мировой войны, в 1960-е изучала социологию в Берлине, тогда же начала писать, пробуя себя в литературе. По возвращении домой открыла в столице Кипра книжный магазин. Результат: Ники Марангу стала известна как поэтесса и писательница, а также как автор детских сказок, вошла в Ассоциацию писателей Кипра и в Общество греческих писателей. В 1998 году была удостоена премии Кавафиса за поэзию, в 2006м – награждена поэтической премией Афинской академии за книгу Divan, в 2007-м её роман «Демон похоти» был назван одним из лучших по версии литературного журнала Diavaso Rewards, а в 2008 году ей была присуждена премия Кавафиса за вклад в поэзию. Она писала о народе, о боли разделённого государства, описывала сцены из кипрской жизни. И не стоит забывать о семи персональных выставках картин, первая из которых состоялась в 1975 году.

ЦИТАТА 44

Successful Business

Профессор Ирини Пападопулос – выдающийся исследователь в области сестринского дела и социальных потребностей больных. За более чем 30 лет работы она осуществила ряд проектов, направленных на изменение практики сестринского дела, разработку новых учебных планов и инструментов оценки, создание систем качества и интеграцию сестринского обучения в сектор высшего образования. Результат: Сейчас Пападопулос возглавляет исследовательский центр по изучению межкультурных различий в области здравоохранения в Мидлсекском университете. В 2003 году она учредила премию «За заслуги в заботе о детях греческой общины». Ирини – соавтор и редактор ряда научных публикаций.

01 «Тусклые идеи», поэзия, 2003–2013 02 «Доктор из Вены»,

болгарское издание, 2005

03 Народные сказки, 2005 04 Divan, избранная поэзия, 1967–2000

«Женщина смеется, когда может, и плачет, когда хочет». Ж. Баиф.


www.cyprusrussianbusiness.com

Женщины, которые меняют Кипр

Самые известные женщины в бизнесе и общественной жизни Кипра В наши дни женщины наравне с мужчинами занимают руководящие должности, основывают свои компании и бренды, совершают научные открытия и влияют на общество. Мы хотим познакомить вас с теми женщинами, чьи имена тесно связаны с Кипром, а сами они постоянно привлекают внимание деловых и профильных сми.

Женщины в бизнесе

Элена Амвросиаду

Ирэна Георгиаду

Elena Amvrosiadou Председатель Совета директоров Oikos Group.

Irena Georgiadou Член Совета директоров Hellenic Bank.

Анна Вургос

Артемис Антониаду

Artemis Antoniadou Директор Voici La Mode Group (Marks and Spenser Nicosia, Celio, Café La Mode).

Anna Vourgos Основатель и директор Aphentrica Marine Insurance Brokers Ltd, вице-президент WISTA Cyprus.

Христина Дракос

Christina Drakos Президент Drakos DMC, председатель Ассоциации помощи детям Sagapo Children's Foundation.

Мария Кириаку

Эмили Иолитис

Emily Yiolitis Партнёр-основатель кипрского офиса компании Harneys LLC, один из основателей кипрского отделения международной налоговой ассоциации STEP (Cyprus).

Maria Kyriacou Партнёр в юридической фирме Elias Neocleous & Co LLC, в прошлом член Парламента Республики Кипр.

Элени Калойиру

Eleni Kaloyirou Исполнительный директор Hermes Airports Ltd.

Анна Кортези

Anna Cortesi Основатель и директор Cortesi Nutrition, дипломированный диетолог.

Деспо Лефкарити

Despo Lefkariti генеральный директор компании DELEMA.

Successful Business

45


Женщины, которые меняют Кипр Варвара Лилликас

Доксиа Никиа

Barbara Lillikas генеральный директор компании Marketway.

Мартина Майндерс-Михаил

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Doxia Nikia Директор D.D.Fidelity Associates Ltd, президент CIBA (Кипрская ассоциация международного бизнеса).

Николетта Ливера

Martina Meinders Michael Управляющий директор Marin Shipmanagement Ltd, член правления Cyprus Maritime Academy (CYMA), член WISTA Cyprus.

Nicoletta Livera Издатель журнала Eurokerdos.

Дафни Танг

Daphne Tang генеральный директор IMH C.S.C Ltd.

Павлина Папалука Клео Пападопулу

Cleo Papadopoulou Старший партнёр в компании PwC Cyprus.

Pavlina Papalouka Основатель компании AwakenSpace Education, бизнес-тренер.

Ивонн Тсанос

Yvonne Tsanos Административный директор Transmed Shipping Group, генеральный секретарь кипрского отделения WISTA Cyprus.

Анастасия Тсокку

Anastasia Tsokkou Генеральный директор сети отелей Tsokkos Hotels & Resorts Cyprus.

46

Successful Business

Пандора Цириотис

Pandora Tseriotis Управляющий директор Unicars Ltd.

Деспина ПанайотуФеодосиу

Despina PanayiotouTheodosiou Финансовый и операционный директор группы компаний Tototheo Group, основатель и президент международной Ассоциации женщин в шипинге и торговле (WISTA Cyprus).

Элена Тану

Elena Tanou Вице-президент компании Top Kinisis Travel Public Ltd, вице-президент ТПП Никосии, председатель Совета по туризму Никосии (Nicosia Tourism Board).

Ghada Shami Christofides Директор кипрского отделения ILB Bank.

Тасья Яннара

Мелина Пиргу

Melina Pyrgou партнёр Pyrgou Vakis Law Firm, член Совета директоров CIPA, основатель Ассоциации лоббистов Кипра.

Гада Шами Христофидис

Эвангелия Элиаду

Evangelia Eliadou исполнительный директор компании Pafilia.

Tasia Yiannara Основатель и управляющий директор компании Partners Y&R.


Женщины, которые меняют Кипр

www.cyprusrussianbusiness.com

Государственные, благотворительные и общественные организации

Клери Ангелиду

Kleri Angelidou Филолог, известная кипрская поэтесса, в прошлом член парламента и министр образования и культуры.

Иосифина Антониу

Iosifina Antoniou Кипрский комиссар по гендерному равенству.

Мариелла Аристиду

Андрулла Василиу

Androulla Vassiliou Известный общественный деятель, в прошлом первая леди Кипра, позже комиссар ЕС по вопросам здравоохранения, затем комиссар ЕС по вопросам образования, культуры, молодёжи.

Mariella Aristidou Член Парламента Республики Кипр.

Александра Атталидис

Alexandra Attalides Пресс-атташе Европейского парламента (кипрское представительство).

Аннита Димитриу

Annita Demetriou Член Парламента Республики Кипр.

Христалла Йоргаджи Реа Георгиу Rea Georgiou

Каллиопи Агапиу Йосефидис

Kalliope Agapiou Josephides председатель Совета директоров Европейского института гендерного равенства (EIGE).

Димитра Калогиру

Demetra Kalogerou Председатель Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (CySEC).

Главный аудитор Республики Кипр.

Хрисэмили Псилогени Кеневезу

Chrisemily Psilogeni Kenevezou генеральный директор Кипрской ассоциации туристических компаний (ACTE).

Стелла Кирьякидис

Stella Kyriakides Член Парламента Республики Кипр.

Chrystalla Georghadji Управляющий Центрального банка Кипра.

Эрато КозакуМаркуллис

Erato KozakouMarcoullis Известный общественный и политический деятель, в прошлом министр иностранных дел Республики Кипр. Successful Business

47


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Софи Михаилидис

Sophie Michaelides Директор кипрского Бюро прессы и информации при Министерстве внутренних дел (PIO).

Скеви Кукума Кутра

Леда Курсумба Leda Koursoumba Комиссар по правам детей.

Skevi Koukouma Koutra Член Парламента Республики Кипр.

Элени Мавру

Eleni Mavrou Член Парламента Республики Кипр.

Фотини Пападопулос

Ирини ЛоизидуНиколаиду

Fotini Papadopoulos Президент Красного креста на Кипре, в прошлом – первая леди Кипра.

Irene Loizidou Nikolaidou Комиссар по защите данных

Антигони Пападопулу

Antigoni Papadopoulou Председатель Женского движения Демократической партии (GODIK), в прошлом – член Европарламента, член Парламента Кипра.

Ниови Парисину

Niovi A. Parisinou Исполнительный директор по связям с общественностью Торгово-промышленной палаты Кипра (CCCI).

Элени Ставру

Эвансия Савва Evanthia Savva член Парламента Республики Кипр.

48

Successful Business

Natasa Pilides Генеральный директор Кипрского агентства по привлечению инвестиций (CIPA).

Anna Theologou член Парламента Республики Кипр.

Элени Теохарус

Eleni Theocharous Член Европейского парламента.

Rena Rouvitha Panou Председатель Совета директоров Кипрской телекоммуникационной компании (CyTA)

Наташа Пилидис

Анна Теологу

Eleni Stavrou Член Парламента Республики Кипр.

Рена Рувитса Пану

Луиза Теофанус Louiza Theophanous Врач-психотерапевт, общественный деятель, президент Кипрской ассоциации психологов.


Женщины, которые меняют Кипр

www.cyprusrussianbusiness.com

Русскоговорящие женщины в бизнесе и общественных деловых объединениях

Людмила Божедомова

Liudmila Bozhedomova замдиректора кипрского офиса ARETI International, исполнительный директор Ассоциации российских бизнесменов на Кипре (АРБК), член исполнительного комитета Кипрской ассоциации международного бизнеса (CIBA).

Ирэн Харалампидис

Irene Charalambides член Парламента Республики Кипр.

Наталия Кардаш

Natalia Kardash издатель, главный редактор газеты «Вестник Кипра», журнала «Успешный бизнес», вице-президент Ассоциации русскоговорящих жителей Кипра, член исполнительного комитета Кипрской ассоциации международного бизнеса (CIBA), официальный представитель на Кипре российского Делового совета по сотрудничеству с Кипром.

Светлана Калогера

Svetlana Kalogera руководитель Департамента международного бизнеса RCB Bank.

Элси Христофиас

Elsi Christofias Общественный деятель, в прошлом – первая леди Кипра.

Христиана Эротокриту

Christiana Erotokritou член Парламента Республики Кипр.

Галина Гут

Galina Gut управляющий директор Fletcher Group Holdings Ltd.

Анна Романенко

Anna Romanenko директор ABC Holding, общественный деятель, президент Союза художников Средиземноморья.

Мила Левинская

Mila Levinskaya член исполнительного комитета Кипрско-российской бизнес-ассоциации (CYRUBA).

Ольга Рыбалкина

Olga Rybalkina генеральный директор компании ForexTime Ltd.

Зета Эмилианиду

Zeta Emilianidou Министр труда и социального обеспечения Республики Кипр.

Анастасия Янни

Анна Стопневич

Anna Stopnevitch учредитель Wise Wolves Group, сопредседатель Совета директоров благотворительного фонда Together Forever.

Анна Хоменко

Anna Homenko основатель и управляющий директор компании Fiduciana Trust (Cyprus) Limited, основатель Leisure Life Property Management Ltd.

Anastasia Yianni Директор кипрского офиса Global Citizen Advisory. Successful Business

49


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Полноценный рассказ об успешных кипрских женщинах невозможен без интервью с единственной на сегодняшний день женщиной-министром. Хотим познакомить наших читателей с Зетой Эмилианиду, непосредственно влияющей на решения кипрского правительства в сфере труда и социального обеспечения. Юрист по образованию, опытный чиновник и политик, Зета Эмилианиду ежедневно работает над тем, чтобы изменить к лучшему жизнь сотен тысяч соотечественников.

Зета Эмилианиду,

министр труда и социального обеспечения Кипра. Образование Университет Аристотеля в Салониках, Кипрский институт маркетинга. В 1978 году Зета Эмилианиду сдала экзамены Кипрской коллегии адвокатов и была официально зарегистрирована в качестве адвоката. Опыт работы Начав свою карьеру в юридической сфере, Зета Эмилианиду впоследствии перешла в Департамент таможенных дел и акцизов. Через некоторое время была назначена старшим сотрудником отдела НДС, в 1992 году – руководителем департамента, а с 2001 по 2010 год была генеральным директором Департамента таможенных дел и акцизов и госкомиссаром по НДС, по совместительству работая в Совете директоров Портового управления Кипра. Зета Эмилианиду – автор законодательных инициатив в сфере налогообложения, публикаций и книг по налогообложению (её специализация – НДС). В 2010 году стала постоянным секретарём Министерства торговли, промышленности и туризма, а в 2013-м – министром труда. 50

Successful Business

Зета Эмилианиду:

«Упорство, кропотливая работа, опыт и новые знания – залог успеха

О

– О какой работе вы мечтали в детстве, и как эта мечта изменилась с годами? – Родители научили нас, детей, ценить учёбу, постоянно узнавать чтото новое и более детально изучать уже известные вещи. И сегодня я всё так же ценю знания наряду с опытом и квалификацией, полученными за годы моей работы. Я всегда проявляла склонность к гуманитарным наукам, поэтому изучение права стало естественным решением и выбором, о котором я ни разу не пожалела. – Когда и как вы решили посвятить себя политике? – Я считаю, что принимать участие в политической жизни своей страны – обязанность каждого. Я активный гражданин, хорошо осведомлённый о политической, социальной и экономической ситуации на Кипре. У меня есть обширный опыт работы в госсекторе, в том числе на должности постоянного секретаря в Министерстве торговли, промышленности и туризма (сейчас – Министерство энергетики, торговли, промышленности и туризма – прим. ред.). Поэтому я приняла предложение президента Никоса Анастасиадиса стать членом Совета министров. Учитывая проблемы, с которыми в то время столкнулся Кипр во всех секторах, отказаться было невозможно. В целом, крайне важно, чтобы женщины занимали позиции, позволяющие принимать значимые для страны решения. Именно с этого нужно начинать искоренять предрассудки и патриархальные предубеждения против женщин.


www.cyprusrussianbusiness.com

Женщины, которые меняют Кипр Зета Эмилианиду: «Упорство, кропотливая работа, опыт и новые знания – залог успеха»

– Кто сыграл самую важную роль в вашей жизни? – Безусловно, семья, которая была рядом на каждом этапе, поддерживая меня и, что немаловажно, предлагая мне конструктивную критику. – С чем вам повезло, а что было результатом кропотливой работы и самодисциплины в вашей карьере? – Занимая высокую должность, хочешь, чтобы вся работа шла гладко, без каких-либо препятствий. Но одного желания, увы, мало. Прежде всего, принимаемые решения должны быть юридически правомерны, соответствовать общественным интересам и всегда быть точно задокументированы. Политическое мышление предполагает систематический контроль над последствиями решений и расстановку приоритетов в зависимости от важности каких-либо действий в конкретных обстоятельствах. Кроме того, необходимо донести своё видение до коллег и сограждан, ведь невозможно действовать, не имея общего мнения касательно той или иной проблемы. Люди из моего окружения прекрасно знают: если я за что-то берусь, то непременно хочу добиться поставленной цели и получить результат. Залогом успеха выступают, прежде всего, упорство, кропотливая работа, настойчивость и постоянные усилия. Конечно, и немного удачи не помешает, но удача – совсем не обязательное условие. – Какова, по-вашему, самая большая преграда для женского лидерства в целом? – Теоретически и практически доказано, что женская природа никак не ограничивает способность к лидерству. Преграды идут извне, и эта тема уже неоднократно обсуждалась в Европейском союзе (например, доклад Европейской комиссии 2017 года о равенстве,

Крайне важно, чтобы женщины занимали позиции, позволяющие принимать значимые для страны решения. Именно с этого нужно начинать искоренять предрассудки и патриархальные предубеждения против женщин.

доклад 2017 года Европейского института гендерного равенства). Документально подтверждено, что женский труд недооценивается. Проводились исследования, посвящённые сложностям совмещения работы и семьи, роли традиций и стереотипов, осуществлению политики, ориентированной на мужскую аудиторию, недостатку стратегий, направленных на достижение равенства полов, и т. д. На мой взгляд, самой большой преградой являются стереотипы, которые трудно сломать. К сожалению, женщине приходится прикладывать гораздо больше усилий, чтобы доказать свою ценность и свои умения, чем мужчине. А самое печальное заключается в том, что ошибки, совершаемые женщиной, прощаются гораздо труднее, если прощаются вообще. – Что является самой важной задачей, стоящей перед молодым поколением киприоток? – Молодое поколение хорошо образовано и достаточно информировано о гендерном неравенстве и политике. По данным Европейской службы статистики Eurostat, на Кипре самый высокий в ЕС процент людей с высшим образованием. Местная статистика свидетельствует, что доля женщин с учёной сте-

«Самой большой преградой являются стереотипы, которые трудно сломать. К сожалению, женщине приходится прикладывать гораздо больше усилий, чтобы доказать свою ценность и свои умения».

пенью больше, чем доля мужчин. Экономический кризис повлиял на возможности трудоустройства молодёжи, и поэтому нужно сделать так, чтобы женщины стали равноправными участниками рынка труда и могли занимать руководящие должности. Следует обеспечить им правительственную поддержку, стимулирующую их креативный подход и направленную на применение их квалификации. То есть, наша основная задача сегодня заключается в устранении негативных стереотипов, бытующих в обществе, и в создании равных возможностей для обоих полов. – Как вы достигаете баланса между работой и личной жизнью? – Я убеждена, что качество общения и степень взаимопонимания в семье важнее, чем непосредственно время, проводимое дома. Мы разделяем обязанности по дому в зависимости от наличия свободного времени, а если не справляемся, то привлекаем помощь со стороны. – Какой лучший совет, который вы когда-либо получали и который хотели бы передать нашим читателям? – Цените знания и свой труд и отстаивайте свои права.

ЦИТАТА Successful Business

51


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Став председателем Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (CySEC) в 2011 году, Димитра Калогиру подтвердила свою репутацию одной из самых целеустремлённых, энергичных и работоспособных женщин Кипра. Она прекрасно разбирается в своей сфере, действительно меняет культуру работы в госсекторе, предлагает своё видение и свежие идеи, которые уже помогли Кипру занять лидирующие позиции по применению новых директив и соответствию международным требованиям. При этом финансисты отмечают «политику открытых дверей» CySEC – доступность сотрудников, их желание помогать, разъяснять, направлять, делиться информацией. Всё это – часть стратегии Димитры Калогиру. Димитра Калогиру,

председатель Совета директоров CySEC.

Образование Степень бакалавра по специальности «Экономика и управление бизнесом» Уэльского университета, степень магистра по специальности «Экономика государственного сектора» Университета Лестера и степень магистра в области финансов Бизнес-школы Лондонского городского университета. Опыт работы Назначена на пост председателя CySEC в сентябре 2011 года. Ранее работала на Кипрской фондовой бирже, занимая должность руководителя управления, ответственного за регистрацию компаний и торги на КФБ. В её обязанности входило регулирование операций с ценными бумагами и деятельности различных торговых площадок КФБ, контроль исполнения обязательств публичными компаниями, имеющими листинг на бирже, изучение и развитие новых биржевых продуктов и финансового рынка в целом. За 15 лет работы на КФБ приобрела богатый опыт эффективного управления рынком ценных бумаг и обеспечения безопасности инвесторов.

ЦИТАТА 52

Successful Business

Димитра Калогиру:

«Успех – это постоянная работа над собой»

В

– В последние несколько лет вы занимались трудными и интересными делами. Что было наиболее сложным? – Я очень хорошо обдумала предложение возглавить CySEC, прежде чем уходить с позиции старшего специалиста фондовой биржи. Решающим стало то, что позиция председателя позволяет менять устоявшийся порядок вещей. Именно с таким намерением я и пришла на эту должность: изменить всё то, что видела за годы работы старшим специалистом и считала важным и что, на мой взгляд, не получало должного внимания в комиссии. Мой план состоял в том, чтобы оценить объём работы, расставить приоритеты и привнести изменения в финансовый сектор и экономику Кипра. Но тогда я не знала одной важной вещи: что случится банковский кризис со всеми его последствиями, и задуманное мною придется пересмотреть. – Но такие события обычно стимулируют перемены, разве не так? Когда всё идёт гладко, сложно что-то менять… – Совершенно верно. Банковский кризис повлёк за собой внедрение более строгих требований к работе банков, и нам пришлось развивать рынок

«Когда сотрудники слышат положительные отзывы о CySEC – это тоже своего рода вознаграждение, ведь похвала относится и к каждому из них в отдельности».


www.cyprusrussianbusiness.com

Женщины, которые меняют Кипр Димитра Калогиру: «Успех – это постоянная работа над собой»

в условиях слабого банковского сектора. Поэтому мы сфокусировались на продвижении фондовой биржи и за последние годы вывели на рынок ценных бумаг ряд новых продуктов. Отметив интерес к инвестиционным компаниям, мы приступили к лицензированию и инвестиционных компаний, и компаний по разработке программного обеспечения. Последние раньше были плохо развиты на Кипре, но мы сумели привлечь их из стран, где технологии находятся на более высоком уровне. Можно сказать, что мы косвенно способствовали развитию технологий программного обеспечения на Кипре. Инфраструктура инвестиционных компаний включает в себя решение организационных вопросов, внедрение специальной платформы, наём персонала, и это обеспечило рабочие места для кипрских специалистов. Поэтому 2013 год стал для нас периодом расцвета, даже несмотря на банковский кризис. – По сравнению с остальными государственными организациями, у вас очень эффективная команда. Как вам удалось убедить их работать больше? – В комиссии работают в основном молодые люди. Когда у руководителя есть определённый взгляд на вещи, остальным необходимо подстраиваться. Моим сотрудникам понадобилось время, чтобы пересмотреть свое видение и миссию CySEC и понять, что для достижения поставленных целей необходима командная работа. Комиссия по биржам и ценным бумагам – это полугосударственная организация, у нас нет финансовых стимулов. Я могу лишь вдохновлять личным примером: показывать,

1 2

2013 год был для CySEC периодом расцвета и быстрого развития, даже несмотря на банковский кризис.

что у нас есть определённая миссия и результаты нашей работы важны для рынка. Когда сотрудники слышат положительные отзывы о CySEC – это тоже своего рода вознаграждение, ведь похвала относится и к каждому из них в отдельности. Кроме того, я сдержала данное своим подчинённым обещание и начала заботиться о персонале на организационном уровне: создала средний уровень управления и другие нужные позиции, которые по ряду причин не были открыты ранее, а также увеличила штат вдвое. Я считаю, что умением держать своё слово завоевала доверие своих подчинённых. Они уверены: я сделаю всё необходимое, чтобы наша организация работала надлежащим образом. – Что мотивирует лично вас? – Я просто целеустремлённый человек. Если вы любите свою работу, – а я очень люблю финансовый сектор, – то вам не нужен внешний стимул для того, чтобы двигаться вперёд. Я хочу быть на шаг впереди нововведений. Особенно с учётом того, что вижу сейчас. – А что вы видите? – Нас ждут очень трудные годы. В 2018 году в силу вступят новые нормативно-правовые акты. И нам необходимо работать на упреждение, чтобы компании были готовы к этим изменениям.

– Есть мнение, что бремя нормативно-правового соответствия буквально уничтожает бизнес. Вы тоже так считаете? – На мой взгляд, только большие компании могут справиться с новыми требованиями. Для малого бизнеса такие требования могут быть слишком сложными и затратными, но им могут помочь инвестиции в программное обеспечение. – Какие изменения в первую очередь потребуют от компаний дополнительных усилий? – Во-первых, это введение директивы MiFID II1. Для соответствия её требованиям необходимы инвестиции в программное обеспечение, поскольку компании должны быть связаны сетью и предоставлять множество отчётов нам и нашему регулятору, Европейскому управлению по надзору за рынком ценных бумаг. А значит, компаниям нужно привлекать IT-специалистов. Кроме того, все наши торговые площадки должны быть соединены с другими системами. Это прописано в нормах MiFIR2, которые касаются программного обеспечения, необходимого для предоставления отчётности и обеспечения прозрачности для регуляторов. Одно из важнейших изменений – это «управление продуктом», предусматриваемое Дирек-

Markets in Financial Instruments Directive – вторая Директива о рынках финансовых инструментов. Markets in Financial Instruments Regulation – нормативно-правовые нормы рынков финансовых инструментов.

«Нас ждут очень трудные годы. В 2018 году в силу вступят новые нормативно-правовые акты. И нам необходимо работать на упреждение, чтобы компании были готовы к этим изменениям».

ЦИТАТА Successful Business

53


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Димитра Калогиру: «Успех – это постоянная работа над собой»

тивой о рынках финансовых инструментов. К слову, директива будет внедрена в национальное законодательство, и Кипр станет первой страной, которая пошла на такой шаг. «Управление продуктом» означает, что каждая фирма, которая производит или распространяет финансовые инструменты, должна удовлетворять внутренним процессуальным нормам, объясняющим регулятору экономическую целесообразность запуска и целевую группу того или иного финансового инструмента. Например, если у вас есть так называемые контракты на разницу цен различных базовых активов и вы торгуете акциями, биржевыми индексами, иностранной валютой или криптовалютой, то всё это – разные финансовые инструменты. И для каждого из них у вас должны быть процессуальные нормы. – Возвращаясь к вопросу о грядущих изменениях: с какой целью вводятся подобные директивы? – Задача MiFID II – защитить инвесторов, прежде всего, от сложных инструментов, каковыми и являются контракты на разницу цен. На Кипре подобные контракты активно используются, и страна считается рынком сложных финансовых инструментов. Директива регулирует деятельность соответствующих компаний, потому что контракты такого типа слишком неоднозначны для понимания мелкого инвестора. Другое нововведение – это директива о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем. На мой взгляд, она несёт положительные изменения. Теперь не все заочные клиенты будут считаться высокорисковыми. Если раньше у вас был заочный клиент из, скажем, Великобритании, то, согласно предыдущей директиве, он автоматически по-

ЦИТАТА 54

Successful Business

падал в список клиентов с высокой степенью риска. Теперь же вы можете пометить его как клиента со средней степенью риска. Разработаны компьютерные программы, которые по ряду факторов помогут оценить степень риска и определить, необходима этому клиенту стандартная юридическая оценка или расширенная комплексная проверка. Компаниям необходимо установить такую программу. – Уже сейчас говорят, что кипрские банки намного строже других европейских банков. Будет ли CySEC самой строгой комиссией в Европе? – Гармонизируя национальное законодательство с последними директивами Европейского союза, CySEC, как правило, делает акцент на принятии во внимание конкретных характеристик национального рынка ценных бумаг и местных компаний, если директивы допускают подобную свободу действий. Так мы обеспечиваем пропорциональное соответствие нормативно-законодательной базы конкретному национальному сектору. В целом, однако, большинство требований, внедряемых европейскими директивами, универсально для компаний во всех странах-членах ЕС. – Как, на ваш взгляд, можно привлечь на Кипр ещё больше компаний, регулируемых CySEC? – Как я уже говорила, мы пытаемся провести изменения на уровне национального законодательства. За последние четыре года мы достаточно преуспели в этом: Кипр стал не менее привлекательным, чем Мальта, Люксембург и Ирландия, эти признанные лидеры фондового рынка. Мы также уделяем внимание сравнительно новым финансовым технологиям. К примеру, в 2018 году мы хотели бы регламентиро-

вать краудфандинг, то есть прямое финансирование физическими лицами того или иного проекта, и посодействовать кипрским компаниям в его использовании. Виртуальные валюты, также известные как криптовалюты, – ещё одно недавнее явление на финансовых рынках. Поскольку на сегодняшний день нет никакой официальной позиции касательно того, являются ли криптовалюты финансовым инструментом согласно европейской директиве MiFID, и поскольку регуляторы с осторожностью относятся к недостатку прозрачности в ценообразовании таких валют и торговле ими, пока неясно, будут ли криптовалюты свободно предлагаться во всех юрисдикциях. Комиссия CySEC выпустила циркуляр, ограничивающий компании, работающие под её надзором, в праве свободной торговли криптовалютами, и одновременно запросила и ожидает прояснения официальной позиции на европейском уровне. Хотелось бы подчеркнуть, что инвесторам следует проявлять крайнюю осторожность в работе с криптовалютами из-за присущих им рисковых характеристик, таких как очень большая волатильность цен и возможность взлома криптокошельков. – Давайте поговорим о женщинах-руководителях. У вас ненормированный рабочий день и при этом двое детей. Как вы справляетесь? – Ненормированный рабочий день не означает, что у меня нет жизни за пределами офиса. Да, времени очень мало, но именно поэтому я его очень ценю и трачу максимально эффективно, стараясь больше бывать с семьёй и друзьями. Я встаю очень рано, спокойно пью утренний кофе и читаю новости. Затем отвожу дочерей в школу и отправляюсь на работу. Обычно в течение дня мне приходится прово-

«Ненормированный рабочий день не означает, что у меня нет жизни за пределами офиса. Да, времени очень мало, но именно поэтому я его очень ценю и трачу максимально эффективно».


www.cyprusrussianbusiness.com

дить очень много различных встреч и переговоров. Я задерживаюсь в офисе до вечера и, если у меня нет каких-то важных мероприятий, стараюсь остаток дня проводить с детьми – мы ездим на уроки, детские праздники. Если вдруг появляется свободное время, то я выбегаю на кофе с подружками или в тренажёрный зал. – Как вы думаете, отличается ли подход к управлению у мужчин и женщин? Или он зависит от каждого конкретного человека? – Безусловно, все зависит от личности. Однако, мне кажется, что женщинам легче быть многозадачными, ведь в жизни они выполняют множество ролей: они матери, жены, руководители и т. д. В этом, на мой взгляд, и кроется преимущество женщины. Кроме того, у нас лучше развита интуиция. – Почему же женщин с правом принимать решения не так много? Это их личный выбор или просто наше общество ориентируется на мужчин? – На Кипре в этом направлении всё-таки есть прогресс. В финансовом секторе на руководящих должностях сейчас три женщины: Христалла Йоргаджи в Центробанке, Виктория Натар в регуляторе страхового бизнеса и я. Однако я до сих пор не вижу прогресса в публичных компаниях, зарегистрированных на бирже, и в полугосударственных организациях. По статистике, в 2017 году всего 10% женщин работало на должностях, дающих полномочия для принятия решений. Мне бы очень хотелось видеть как минимум двух женщин в советах директоров публичных компаний. Они могли бы привнести туда свежий подход к работе и сделать сам совет более сбалансированным.

Я хотела бы на личном примере доказать, что женщина может воплотить свою мечту, найти баланс между семьёй и работой, преодолеть все сложности на пути к успеху.

– Что бы вы посоветовали женщинам, которые хотят состояться в бизнесе или политике? – Никогда не сдаваться. Чётко формулировать цели и следовать им. Повышать свою самооценку. Постоянно учиться. Нет ничего невозможного. Я хотела бы на личном примере доказать, что женщина может воплотить свою мечту, найти баланс между семьей и работой, преодолеть все сложности на пути к успеху.

«Мне бы очень хотелось видеть как минимум двух женщин в советах директоров публичных компаний. Они могли бы привнести туда свежий подход к работе».

– Как вы определяете успех? – Это результат работы над собой, сочетание знаний, умений, целеустремлённости, целостности натуры. И, несомненно, поддержка семьи, близких друзей. При наличии этих факторов возможно многое. И возвращаясь к вашему вопросу о различиях между мужчинами и женщинами, хочу процитировать председателя Еврокомиссии Жана-Клода Юнкера: «Равноправие полов – это не цель. Это фундаментальное право».

ЦИТАТА Successful Business

55


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

В апреле 2016 года на должность генерального директора Кипрского агентства по привлечению инвестиций (CIPA) была приглашена женщина, самая молодая женщина-руководитель такого уровня на Кипре. На неё смотрели с недоверием: как эта девушка, без опыта работы в кипрских госструктурах, справится с продвижением интересов целой страны? Что скажут серьёзные инвесторы? Как отреагирует кипрский бизнес? Но за время работы Наташа Пилидис смогла доказать: выбор был правильным, возраст и пол не играют роли. Главное – это знания и навыки, стратегическое мышление, умение правильно распределять приоритеты и чётко выполнять поставленные задачи. Наташа Пилидис,

Наташа Пилидис:

генеральный директор Кипрского агентства по привлечению инвестиций (CIPA). Образование Оксфордский университет, факультет языкознания (французский и итальянский языки). Многочисленные курсы по аудиту, налогообложению, юриспруденции, бухгалтерскому учёту, необходимые для сдачи экзаменов ACA. Наташа Пилидис – член Института присяжных бухгалтеров Англии и Уэльса (ICAEW) и Ассоциации сертифицированных бухгалтеров Кипра (ICPAC). Опыт работы Девять лет в компании PwC на Кипре, в Италии, в Великобритании. Два года в качестве преподавателя ICAEW, ACCA и CIMA по таким предметам, как аудит, налогообложение, корпоративное законодательство, бухгалтерия, стандарты отчётности. До назначения на пост генерального директора CIPA была директором по региональному развитию компании Baker Tilly South East Europe, отвечая за департаменты финансов, маркетинга, персонала, администрации, новых технологий и IT на Кипре, в Греции, Румынии, Болгарии, Молдове.

ЦИТАТА 56

Successful Business

«Дисциплина – ключевая составляющая успеха»

В

– Вы одна из немногих женщин-руководителей в полугосударственной структуре на Кипре. Как вам работается в мужском окружении? Видите ли вы разницу между женщиной и мужчиной в подходе к управлению? – Я считаю, что нельзя обобщать – мол, все женщины делают так-то, а все мужчины – иначе. Различия проявляются, прежде всего, в том, как вас воспринимают окружающие. К примеру, я стала первой женщинойсекретарём Совета директоров. Тогда это было в новинку, все думали: «О, что же будет? Сейчас, когда женщина стала генеральным директором, останется ли всё по-прежнему?». В этот период все, как мне кажется, задавались вопросом о грядущих изменениях, о том, смогу ли я справиться с нагрузкой, смогу ли управлять людьми. По моему опыту, женщине приходится больше работать, тратить больше сил на отстаивание своего мнения. Надо сказать, что Совет директоров CIPA очень меня поддерживал с самого начала: они подтвердили своё доверие уже тем, что пригласили меня на должность генерального директора. Поэтому их отношение не было предвзятым, ведь я была их сознательным выбором. Но, в целом, изменения всегда заставляют людей задуматься:

«По моему опыту, женщине приходится больше работать, тратить больше сил на отстаивание своего мнения и своей позиции. Но, в целом, изменения всегда заставляют людей задуматься: справится ли новый человек, что нового он привнесёт в команду».


www.cyprusrussianbusiness.com

Женщины, которые меняют Кипр Наташа Пилидис: «Дисциплина – ключевая составляющая успеха»

справится ли новый человек, что он привнесёт в команду. Скорее всего, они бы скептически отнеслись к появлению новичка любого пола. Все мы склонны к обобщениям в зависимости от того, в какой среде выросли и как смотрим на определённые вещи. Например, считается, что женщина может выполнять множество дел сразу, но ей сложно сработаться с коллегами женского пола. Я бы не сказала, что это так. Хотя многозадачность, конечно, – это навык, присущий каждой женщине, которая всю свою сознательную жизнь занималась миллионом разных дел. – Как лично вы справляетесь со множеством задач? Ведь дома вы жена и мама, на работе – сильный лидер, на публике – вдохновляющий оратор. – Я считаю дисциплину ключевой составляющей успеха. Как бы сильно вы ни хотели преуспеть, если вы не расширяете свои знания и не работаете над собой, вам не удастся реализовать свой потенциал в полном объёме. Подчас менее одарённые люди добиваются большего именно благодаря дисциплине. А моя самая сильная мотивация – это занятие любимым делом. Я посвящаю очень много времени тому, что искренне люблю: работе, семье, чтению, спорту. Любой человек более успешен в том, что ему нравится, потому что он хочет видеть результат своих усилий. – Что в вашей работе делает её любимой? – Например, многозадачность. Необходимо быть хорошим оратором, необходимо вдохновлять окружающих – и это мне особенно нравится, – но и заниматься офисной работой тоже нужно. Поэтому одна из самых сложных задач в моей деятельности заключается в управлении временем:

мы очень маленькая команда, которая сталкивается с множеством административных вопросов. Их необходимо решать в перерывах между мероприятиями и встречами. Кроме того, у нас есть семьи и другие внерабочие дела. Так что я смело могу сказать, что вся моя работа – свообразное упражнение в многозадачности. – А своих сотрудников как вам удаётся мотивировать? – Один из лучших способов мотивировать окружающих – передать им ответственность за то, что они делают. Каждый член нашей команды – эксперт в своей области, который знает своих коллег и искренне увлечён работой. Поэтому мы хотим расти. Всегда оставаться командой из десяти человек и работать в бешеном темпе – в долгосрочной перспективе это нерационально и неэффективно, хотя мы и получаем удовольствие от того, что делаем. – У вас маленький ребёнок. Как вам удаётся сочетать обязанности матери и ненормированный рабочий день? – Благодаря поддержке семьи. Я всегда могу положиться на мужа и наших замечательных дедушек и бабушек, которые помогают при необходимости. На мой взгляд, для женщины очень важно окружить себя позитивными людьми, которые всегда готовы поддержать, которые понимают и уважают её цели. – Какие навыки, необходимые для успешной работы в качестве главы CIPA, вы хотели бы развить в себе? – Этот вопрос напрямую связан с нашей текущей работой, так как задачи команды перекликаются с моими личными задачами. Во-первых, мы стремимся расширить наше взаимодействие с инвесторами. С одними мы работаем очень близко, а других совер-

шенно не знаем, хотя они на Кипре давно. Мы стараемся улучшить и выстроить отношения с ними как на личном уровне, так и на уровне команды. Они должны знать, что в нашем агентстве есть люди, готовые им помочь. Во-вторых, мы активно работаем над укреплением наших связей за рубежом. Лично я хочу улучшить своё понимание цифрового маркетинга и того, какие маркетинговые стратегии мы можем применять, чтобы нести наше видение за пределы Кипра. Недавно мы разработали стратегию онлайнмаркетинга, на которую возлагаем большие надежды. В целом, инновации и достижения в цифровой экономике – это своего рода загадка для людей моего поколения, поколения Х, в отличие от следующего за нами поколения Y. Нас учили много работать, вписываться в систему и быть винтиком в общем механизме, создающим рост. Но эта установка больше не работает. Теперь каждый может активно влиять на происходящее, если захочет, и постоянно меняться. Это связано с развитием новых технологий и изменившимся миром. – Каким вы видите будущее Кипра в контексте внедрения цифровых технологий? – Кипр – очень маленький остров. И я всё больше прихожу к осознанию того, что здесь невозможно делать всё одинаково хорошо. Долгое время мы пытались работать в самых разных направлениях. На нашем сайте выложен очень большой список задач. Но недавно мы обозначили приоритеты и решили сконцентрироваться на нескольких ключевых областях, которые смогли бы прижиться на Кипре и принести стране максимальную пользу. Во-первых, это распространение цифровых технологий. Не могу сказать, что мы достигли в этой

«Мы в CIPA хотим расти. Всегда оставаться командой из десяти человек и работать в бешеном темпе – в долгосрочной перспективе это нерационально и неэффективно, хотя мы и получаем удовольствие от того, что делаем».

ЦИТАТА Successful Business

57


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Наташа Пилидис: «Дисциплина – ключевая составляющая успеха»

сфере каких-то особых успехов. Но стремиться к этому необходимо. Ведь невозможно быть нецифровой страной в цифровом мире. Правительство немало сделало для того, чтобы поддержать нововведения и стартапы. Во многие из них были вовлечены и мы, способствуя распространению информации об этих проектах. На мой взгляд, у Кипра есть перспективы преуспеть в этой области. Например, наш уровень исследований – один из самых высоких в Европейском союзе, в научных институтах проводится уникальная работа в области генетики, возобновляемой и экологически чистой энергии и множество других, неизвестных широкой публике исследований. Нам нужно работать над их практическим применением, подталкивать учёных к тому, чтобы трансформировать их работу в коммерческий проект и получать прибыль. – Кипру удалось донести до IT-сообщества, что сотрудничество с ним может быть выгодным. Очень многие компании, работающие в сфере информационных технологий, за последние два года открыли кипрские офисы. – Совершенно верно. Размещение офисов компаний в регионе – и необязательно головных офисов, а представительств как таковых, – ещё один важный вопрос. Именно поэтому одно из направлений нашей деятельности – это новая платформа, которую мы назвали Invest Сareer («инвест-карьера» – прим. перев.). Этой платформой смогут пользоваться кипрские работодатели и все, кто заинтересован в поиске талантливых кадров. Зарегистрировавшись, они смогут использовать свой профиль в LinkedIn для размещения информации и просматривать вакансии, доступные на кипрском рынке. За пределами Кипра также есть не-

ЦИТАТА 58

Successful Business

мало талантливых людей, которым было бы интересно приехать сюда работать, но им сложно найти доступ к предлагаемым вакансиям. – Какие ещё новые идеи и стратегии будет применять CIPA в 2018 году? – Я могу говорить об этом бесконечно. Вместе с Советом директоров мы переработали нашу стратегию с учётом реалий международной инвестиционной среды. Наше видение заключается в том, чтобы стать незаменимым участником процесса по превращению Кипра в инвестиционное направление мирового уровня. В самом общем приближении, мы стремимся улучшить конкурентную среду Кипра, привлекая зарубежные инвестиции для экономического и социального развития страны. – Каким вы видите будущее Кипра в целом? В чём именно страна может преуспеть? – Мне кажется, Кипр должен быть надёжным связующим звеном между Ближним Востоком и Европой. Нечто похожее делают Люксембург, Мальта и Ирландия – в недавнем прошлом микроэкономические страны. Местоположение Кипра – это не только географическая точка на карте. Кипр был и будет воротами в Евросоюз для восточных стран. Кроме того, культурная близость Кипра со многими государствами – например, с той же Россией – позволяет приезжим чувствовать себя здесь, как дома. Требования к фактическому присутствию компании на территории страны регистрации будут только ужесточаться, и в этом отношении Кипр – идеальное место для желающих развивать свой бизнес в Евросоюзе. – Да, но печально известную кипрскую бюрократию пока никто не отменял. Нередки случаи, когда сделки срываются из-за излишних

требований и бюрократических проволочек. – Распространение цифровых технологий – это единственное, что может помочь компаниям уменьшить бюрократическое бремя. Свод предписаний расширяется, и технологии – это ключ к успеху как на уровне государства, так и на частном уровне. Во всяком случае, это верно для Кипра: если правительство окажется неспособно по максимуму упростить рабочий процесс, мы не сможем конкурировать ни по скорости, ни по удобству для пользователя. Хороший пример – кинематографическая сфера. Киносъёмка – это новая инициатива, в разработке которой CIPA принимала активное участие и, в итоге, заняла место в комитете, отвечающем за принятие соответствующих мер, рассмотрение заявок и связи с иностранными инвесторами. В наши планы входит разработка максимально удобного в использовании веб-сайта, на котором будет размещена вся информация, необходимая желающим проводить съёмки на Кипре, а именно: кто является поставщиком услуг на Кипре, где их можно найти, как можно посмотреть их предыдущие работы, какие существуют места для съёмок, как они на самом деле выглядят летом и зимой; где найти интерактивную форму для оформления заявки и многое другое. Конечно, создание такого сайта займет определенное время и заявки мы будем принимать ещё до его запуска в виде pdf и по электронной почте. Но самое главное – мы хотим создать нечто, что впоследствии можно было бы применить и к другим процессам. Способ, который предполагал бы простую и быструю подачу заявки и не менее простую процедуру её рассмотрения, без необходимости обрабатывать всю информацию вручную. Посмотрите на сектор госуслуг: вариантов при-

«Мы хотим создать нечто, что впоследствии можно было бы применить и к другим процессам. Способ, который предполагал бы простую и быструю подачу заявки и не менее простую процедуру её рассмотрения».


Интервью

www.cyprusrussianbusiness.com

менения похожей системы бесконечно много. К слову, подобное нововведение потребует от государственных служащих мышления нового типа. Власти проделали большую работу по внедрению электронного правительства. Однако не менее важно менять и культуру работы. Ведь сотрудники, которые на протяжении последних 30 лет изо дня в день делали своё дело одним и тем же способом, противятся любым изменениям. – В отношении инвестиций и экономики Кипра чего вы ожидаете в 2018 году? – Только хорошего! Я надеюсь, что ещё больше компаний решат расширить своё присутствие на Кипре и сделать страну базой для своей деятельности в Восточном Средиземноморье. Я также надеюсь, что продолжит быстро расти сектор инвестиционных фондов, а инновационные проекты, такие как RISE и KOIOS1, будут способствовать налаживанию связей между академическим миром и коммерческим сектором. Безусловно, приоритетом является и устойчивое развитие традиционных для кипрской экономики секторов – туризма и судоходства. – Если в целом говорить о тех, кто живёт на Кипре, каковы, по-вашему, их сильные стороны с точки зрения бизнеса? – Очень многие иностранные инвесторы отмечали трудолюбие и изобретательность киприотов. И кризис 2013 года подтвердил это. Случись что-то подобное в другой европейской стране, её, вероятно, просто сожгли бы дотла. Киприоты же взялись за дело и в короткие сроки смогли вернуть стабильность своей стране.

1

Наша нация хорошо работает под давлением. Испытывая его постоянно, мы были бы, наверное, в лучшем положении, чем сейчас. Нам стоит стремиться к разработке стратегии на перспективу и нужно понять, в конце концов: долгосрочная стабильная прибыль надёжнее, чем сиюминутный доход. Я надеюсь, что кризис помог нам это осознать и что молодое поколение проникнется идеей самодостаточного развития. – В чём заключается такое развитие? – Нас учили, что большие страны и их культура – это наши ролевые модели. Однако Кипр – прекрасное

место, которое отличается большим культурным разнообразием. Люди должны научиться любить наш остров во всей его красоте, заботиться о нём и гордиться им, а не пытаться всё разрушить, чтобы построить что-то новое. Возьмите кипрский диалект – это наш язык, а не что-то, чего стоит стыдиться. На протяжении многих лет Кипр находился под влиянием самых разных цивилизаций, и столь разнообразный исторический опыт делает его уникальным. Нам жизненно необходимо быть открытыми для тех, кто готов внести свой вклад в развитие Кипра со всем его культурным многообразием.

RISE и KOIOS – инновационные центры, подробнее см. на стр. 20

«Очень многие иностранные инвесторы отмечали трудолюбие и изобретательность киприотов. И кризис 2013 года подтвердил это. Киприоты взялись за дело и в короткие сроки смогли вернуть стабильность своей стране».

ЦИТАТА Successful Business

59


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Яркая, динамичная, энергичная женщина, буквально взрывающая пространство вокруг себя. Человека, подобного Софи Михаилидис, не так часто встретишь в кипрском государственном учреждении. Мы не могли упустить возможность взять интервью у директора Бюро прессы и информации Кипра. Отрадно, что за информационное поле страны отвечает такой неравнодушный и креативный человек, как Софи.

Софи Михаилидис: «Государство должно поддерживать работающую мать» Софи Михаилидис,

директор Бюро прессы и информации Кипра (PIO). Образование Языковая школа L' Etoile – Paris. Университет Париж IV Сорбонна, факультет массовых коммуникаций и политики. Университет штата Нью-Йорк в Олбани, факультет риторики и связей с общественностью. Опыт работы Вернувшись на Кипр после учёбы, Софи начала сотрудничать с газетой «Филелефтерос» и в то же время консультировать по связям с общественностью частные компании. С 2011 года она получила постоянную работу в качестве директора по связям с общественностью партии ДИСИ. В 2017 была назначена директором PIO.

ЦИТАТА 60

Successful Business

К

– Как вы справляетесь со стрессом, работая на такой ответственной должности? – Стресс можно снять, меняя деятельность. Я убеждена, что физические нагрузки – враг негативных мыслей, формирующих стрессовое состояние. Стресс возникает прежде всего в нашей голове – в результате негативного развития событий, сильного давления на работе или дома. Поэтому я стараюсь больше заниматься спортом, гулять, заботиться о своём доме настолько, насколько возможно, и для меня всё это – прекрасный способ снять стресс. Но самое главное – это мой маленький сын. Время, проведённое с ним, – настоящее удовольствие. Неважно, насколько я устала за день, но когда я прихожу домой и вижу его, то сразу переключаюсь. Я никогда не приношу стресс домой. Если, подъезжая к дому, я чувствую, что всё ещё эмоционально напряжена и не могу полностью посвятить себя сыну, я стараюсь сначала расслабиться, например, заезжаю к подруге на бокал вина. – Каждый раз при встрече вы просто светитесь позитивной энергией. Как вам это удаётся? – Я искренне люблю людей и действительно верю в человечество, в продуктивность и творческий потенциал каждого из нас. Поэтому моя задача в жизни – найти что-то хорошее в каждом человеке. Такое отношение позволяет моей энергии выйти на поверхность: я рада людям и общению с ними, с удовольствием провожу время со знакомыми и незнакомыми людьми. На работе мне нравится представлять, что в творчестве и деятельности наших сотрудников есть и частичка моих усилий.

«Я искренне люблю людей и действительно верю в человечество, в продуктивность и творческий потенциал каждого из нас. Поэтому моя задача в жизни – найти что-то хорошее в каждом человеке».


Женщины, которые меняют Кипр

www.cyprusrussianbusiness.com

Софи Михаилидис: «Государство должно поддерживать работающую мать»

– Что мотивирует вас к поддержанию этого позитивного отношения? – Во всём, что делаю, я стараюсь находить положительные моменты. Со временем я пришла к пониманию того, что в жизни необходимо иметь «свою» группу людей – тех, кто верит в тебя, искренен, не станет льстить и будет рядом, что бы ты ни делала. Я очень счастлива, что у меня таких людей целых пятеро: родители, муж и двое близких друзей. Они – мой основной двигатель, потому что они любили и поддерживали меня, даже когда всё было хорошо. Знаете, людям очень легко сочувствовать тем, кто несчастлив. Они всегда готовы сказать: «Бедняжка, как ей не повезло, ей так плохо!». Но люди, которые рядом, когда у тебя всё замечательно, – большая редкость, потому что это требует от них безусловной любви. – Как вы нашли своё призвание? – Я даже сейчас ещё не знаю, кем стану в будущем. Знаю, кто я сейчас, но что будет дальше, мне неизвестно – могу остаться той же, могу поменяться, время покажет. На протяжении моей карьеры всегда существовали разные варианты развития. Возможность выбора в целом очень важна для меня. Нельзя закрывать все двери, принимать однозначные решения и делить мир вокруг на чёрное и белое. Мой путь не был усеян лепестками роз – я тоже терпела неудачи, но после них поднималась заново. – Что стало для вас самым большим испытанием? – Если говорить о работе, это разочарование в двух людях, связанных с моей политической карьерой. Когда вы доверяете людям, а они неожиданно оказываются недостойными своей работы и своих должностей, это очень отрезвляет. В личной жизни – я забрала у себя годы материнского счастья, поздно родив сына.

– Вы не считаете, что навредили бы карьере, став матерью раньше? – Прежде всего, в каждой стране должны быть созданы условия, поддерживающие работающую мать. На Кипре было сделано несколько значительных шагов в этом направлении, но мы всё равно позади, система неразвита. Занятия в государственных школах заканчиваются в час дня. Что прикажете делать с ребёнком после окончания занятий, если рабочий день – до семи вечера?! Есть школы, которые по личной инициативе организуют группы продлённого дня до четырёх часов. Но только госслужащие работают до четырёх. Что остаётся тысячам остальных людей, занятых в частном секторе? Что делать тем, кто работает посменно? Тем, кому нужно работать в выходные дни или после обеда? Куда им отправить детей? Во-вторых, организация медицинского обслуживания оставляет желать лучшего. Если у ребёнка температура, вам необходимо брать выходной. Рабочий день потерян, потому что ребёнку нужно быть дома, ведь детских медпунктов нет. И ещё одна важная вещь, которая меня расстраивает. Когда мы говорим о правах работающих женщин, мы всегда концентрируемся на верхушке, составляющей лишь 5%: на руководителях отделов, директорах, то есть тех, кто теоретически уже сделал карьеру. А как насчет сотен тысяч женщин, которые не хотят быть лидерами? Они довольны своей работой, будучи на среднем или даже на нижнем уровне системы управления. Без них нормальная организация работы невозможна, но где та база, которая будет их поддерживать? Почему, говоря о заботе о ребёнке, мы постоянно ссылаемся на то, что можно получить за деньги? Где бесплатные услуги, где государственная поддержка института семьи и работающих родителей?

«Возможность выбора в целом очень важна для меня. Нельзя закрывать все двери, принимать однозначные решения и делить мир вокруг на чёрное и белое».

– Какие три социальных аспекта, на ваш взгляд, требуют немедленных изменений? – В первую очередь, это часы работы школ. Школы должны работать с 8:00 до 18:00 и предлагать бесплатные факультативные занятия, хорошее питание. Ребёнка из школы забирают либо дедушки и бабушки, либо домработницы. Уставшие родители приходят домой после работы, и начинается подготовка домашнего задания. Кроме того, детей необходимо возить с одного внешкольного занятия на другое. Затем наступают выходные, и нужно готовиться к экзаменам. Но ведь детям необходимо свободное время! Их расписание должно быть основано на потребностях и возможностях их самих, а не их родителей. Следующее, что я бы изменила – и пусть это прозвучит провокационно – это институт брака. Ещё со школы детей должны учить нормам поведения в браке – с учётом того, что современные женщины создают семью, дом, работая при этом наравне с мужчинами. В-третьих, я бы очень хотела видеть наше общество менее консервативным. Чтобы по мановению волшебной палочки исчезли все стереотипы – на Кипре их очень много, и я чувствую их давление. Они касаются всего: роста, национальности, профессиональной успешности, рождения и воспитания детей, вступления в брак, выбора профессии по призванию. А ведь насколько было бы лучше просто позволить людям быть самими собой, без осуждения со стороны окружающих. – У вас есть мечта? – Моя мечта не оригинальна и может показаться слишком пафосной, но я хочу, чтобы мой сын вырос на объединённом Кипре. Я не хочу, чтобы он рос с тем же чувством незащищённости, с каким росла я, испытывал к кому-то ненависть и жил в стране, разделённой надвое. Такова моя мечта.

ЦИТАТА Successful Business

61


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Мама четверых детей, успешная бизнес-леди, основатель благотворительного фонда Together Forever, внимательный и вдумчивый собеседник – в этой элегантной женщине поразительным образом сочетаются деловые и личные качества. В обществе Анны Стопневич всегда тепло и уютно – вне зависимости от того, встречаемся ли мы в неформальной обстановке за завтраком или в официальной – в просторном офисе её компании Wise Wolves Group.

Анна Стопневич: Анна Стопневич,

учредитель Wise Wolves Group, сопредседатель Совета директоров благотворительного фонда Together Forever. Образование Московская банковская школа при Центральном банке РФ, Государственный университет управления, Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. Опыт работы Сберегательный банк РФ, компания «Базовый элемент», RDI Group, ООО «Московская автомобильная компания» (управляющая компания ОАО «ЗИЛ»), ГК Merlion, Московский кредитный банк, Wise Wolves Finance, Wise Wolves Group.

ЦИТАТА 62

Successful Business

С

«На Кипре нам очень комфортно»

– Стать финансистом – это детская мечта или стечение обстоятельств? – Стечение обстоятельств. Я получила образование в Банковской школе при ЦБ РФ, но и потом, начав работать в банке, продолжила учиться. Уже при подготовке дипломной работы по финансовому менеджменту стало понятно, что область финансов и управления бизнесом намного шире и явно интереснее, чем только банковская сфера. Я перешла в лесопромышленный холдинг, состоящий из нескольких заводов и фабрик, и начала применять полученные в университете знания по управлению потоками денежных средств, бюджетированию, финансовому планированию. Это был очень интересный опыт, я увлеклась и решила получить ещё один диплом, уже в сфере корпоративных финансов. – За годы работы в крупном российском бизнесе какие качества вам потребовалось развить, а что, наоборот, мешало в работе? – Основное качество, которое развивалось у меня из года в год, – это умение видеть не отдельные элементы, а задачу в целом, планировать и прогнозировать последствия тех или иных действий. Я считаю умение администрировать и структурировать очень важным качеством как для себя, так для тех, с кем мы работаем. Кроме того, я командный игрок и всегда доверяю членам команды. Это можно рассматривать и как плюс, и как минус. Например, могу сказать с уверенностью, что на Кипре подобрать команду единомышленников с необходимыми знаниями, навыками и умениями оказалось намного

«Я считаю умение администрировать и структурировать очень важным качеством как для себя, так для тех, с кем мы работаем».


www.cyprusrussianbusiness.com

сложнее, чем мы думали. Наличия дипломов и уверенного поведения на собеседовании совсем недостаточно. В Москве я, наоборот, часто встречалась с людьми, которые совершенно не могут себя «продать» на собеседовании, но зато суперпрофессионалы в работе. – Как вы оказались на Кипре? Устроившись здесь, на что прежде всего обратили внимание? – Впервые я попала на Кипр в 2006 году. В те времена я работала в одной компании, которая занималась недвижимостью и часть бизнеса вела на Кипре. В мои задачи входили реструктуризация, оптимизация и структурирование бизнеса. За время работы с Кипром у меня появились знакомые, друзья, любимые места. Наш переезд был незапланированным. По совету врачей дочери нужно было хотя бы полгода провести на Кипре. В апреле 2016-го мы сняли здесь дом, и в следующие полгода мой муж Сергей буквально жил в самолёте: в течение недели – командировки по России и Европе, а каждую субботу – на Кипр. Мы  с  детьми ждали папу, очень скучали, а в воскресенье снова провожали в аэропорт. Мы с мужем понимали, что жить на две страны невозможно, и долго думали, что делать. В итоге комфорт детей оказался решающим фактором, и выбор пал на Кипр. В августе я ушла из банка, где занимала должность вице-президента, в сентябре Сергей тоже написал заявление. Нужно было создавать свой бизнес. Прежде всего, мы зарегистрировали брокерскую компанию и компанию сервис-провайдера. В  это же время был создан наш благотворительный фонд. – Чем отличается бизнес в России и, в частности, в Москве, от бизнеса на Кипре? Кипр нередко считают

В новых реалиях выживут те, кто готов меняться, те, кто чётко понимает, для чего им нужен этот бизнес и насколько они хотят его сохранить.

провинциальным. вы тоже придерживаетесь такого мнения? – В глобальном смысле Кипр, конечно, провинция. Но если посмотреть на активное развитие финансовых компаний, то впечатление складывается другое. Кипр всегда был известен своей обслуживающей сферой, однако, это не основная деятельность, осуществляемая на острове. Здесь широкое поле для финансовых компаний: возможность работать с разными инструментами, сотрудничать с европейскими банками, постоянно расширяющими спектр услуг, – всё это очень привлекательно. На Кипре жизнь спокойнее, чем в России, что отражается и на стиле работы. Я всегда говорю, что наилучший вариант – это работать по-российски, а отдыхать покипрски. На сегодняшний день так и получается: нашими клиентами являются крупные российские

«На Кипре широкое поле для финансовых компаний: возможность работать с разными инструментами, сотрудничать с европейскими банками, постоянно расширяющими спектр услуг, – всё это очень привлекательно».

и европейские компании, нашими партнёрами – различные банки, мы посещаем самые разные уголки мира. Но возвращаясь на Кипр, мы можем не торопясь обдумать происходящее и благодаря этому эффективно поработать, генерируя идеи и возможные варианты структурирования разного рода бизнеса наших клиентов. – Что в вашей работе является приоритетной сферой? – Для нас это структурирование и поддержка европейского и привычного всем офшорного бизнеса. Большинство местных финансовых компаний либо принадлежит крупным холдингам или банкам, либо все решения в них принимаются за пределами Кипра. В нашей же компании управление и принятие решений осуществляется на месте. Присутствует чёткое понимание, что именно необходимо для российского бизнеса, так как мы

ЦИТАТА Successful Business

63


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Анна Стопневич: «На Кипре нам очень комфортно»

Я всегда говорю, что наилучший вариант – это работать по-российски, а отдыхать по-кипрски.

с мужем много лет проработали в крупных компаниях и знаем эту «кухню» изнутри. Помимо этого, мы хорошо разбираемся в кипрской специфике, и знаем, что можем и чего не можем предложить. Например, при реструктуризации холдинга существуют подходы, которые были допустимы раньше, но не сейчас. Это связано с введением Директивы о рынках финансовых инструментов MiFID, с особенностями соблюдения требований нормативно-правового соответствия и с подготовкой отчётности в рамках закона о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем. Сейчас мы разобрались, как можно работать в таких условиях. Однако в самом начале мы, люди с российским менталитетом, испытали шок: было непонятно, как здесь вообще вести бизнес. – Есть мнение, что соблюдение требований нормативно-правового соответствия отнимает до 80% ресурсов компании, как финансовых, так и человеческих. В результате на ведение бизнеса не остается ни времени, ни сил, а главное – резко падает прибыльность бизнеса. Вы согласны? – Я считаю, что всё-таки в таких условиях работать можно. Для этого нужно, прежде всего, понять эти требования и потом принять их, а не стараться с ними бороться. И в дальнейшем выстраивать бизнес с учётом действующих правил. Да, это занимает много времени, но не невозможно.

ЦИТАТА 64

Successful Business

– На фоне того, что все бизнес-процессы становятся сложнее и контролируются строже, считаете ли вы, что Кипр адекватно реагирует на эти изменения? – Если сравнивать Кипр, например, с остальной Европой, то по строгости он отстаёт на пару шагов. Это позволяет подготовить почву для грядущих изменений, но с другой стороны, на подготовку и предоставление отчётности тратится много времени. В то же время, благодаря новым требованиям и связанным с ними проблемам клиент и банк сейчас взаимодействуют гораздо более активно. И банки, и регуляторы вроде CySЕС постоянно проводят семинары, тренинги, круглые столы, разъясняя клиентам, агентам, посредникам, финансовым компаниям все нововведения. Это большой плюс. С их помощью, аккумулировав все знания, мы можем для каждого нашего клиента подобрать стратегию работы с кипрскими банками и финансовыми инструментами, разработать структуру сделки, приемлемую для банка. Нужно понимать, что банки действуют не по собственному желанию, а в соответствии с законодательством, но клиентам, не имеющим представителя, разобраться в нюансах очень сложно. Именно здесь могут помочь такие компании, как наша. Мы занимаемся разработкой правильной структуры бизнеса и сделок, которая, с одной стороны, будет эффективна для достижения поставленных клиентом целей, а с другой – понятна и приемлема для банка. Тогда при

взаимном сотрудничестве не возникнет досадных недоразумений. – Не могу не спросить о будущем финансовой индустрии с учётом последних изменений. Выживут сильнейшие? – В новых реалиях выживут не сильнейшие, а те, кто готов меняться, кто чётко понимает, для чего им нужен бизнес и насколько они хотят его сохранить. На Кипре мы столкнулись с проблемой, для России нетипичной: здесь большой дефицит кадров. Как я уже говорила, самая большая сложность – это найти команду. А ведь именно команда единомышленников – это слаженный рабочий механизм, способный справиться с меняющейся системой. Поэтому выживут компании, где работают высококлассные специалисты, готовые к изменениям. – А конкретно вашей компании что позволяет оставаться в деле? – С клиентской базой проблем нет, поскольку у нас с мужем имеется опыт и уже наработано имя в России. В европейских банках и финансовых институтах мы тоже на хорошем счету – ещё с тех времён, когда были наёмными сотрудниками. И поэтому мы шаг за шагом будем строить свой бизнес, пусть даже это требует полной внутренней отдачи, эмоциональной и психологической. С одной стороны, у нас, финансистов, все предельно просто: есть таблица, бюджет, финансовое планирование, инструменты – мы складываем всё это вместе и понимаем, что нужно делать. Всё. Но когда это собственный бизнес, функционал расширяется: ты становишься специалистом в подборе кадров, технологическим гением, начинаешь разбираться в серверах, средствах связи и юридических тонкостях. Поначалу было непросто. Но именно здесь и помогла «провинциальность» Кипра: у нас было время подумать и разобраться.

«Мы можем для каждого нашего клиента подобрать стратегию работы с кипрскими банками и финансовыми инструментами, разработать структуру сделки, приемлемую для банка».


Женщины, которые меняют Кипр

www.cyprusrussianbusiness.com

Всю свою жизнь Элени посвятила авиации: начав карьеру как финансовый контролёр, она изучила специфику бизнеса и стала исполнительным директором в компании, управляющей кипрскими аэропортами. Отличный пример того, как ежедневный кропотливый труд, увлечённость и жажда знаний могут привести к профессиональному успеху в сфере, которая традиционно считается «неженской». Но, по мнению Элени, способность усваивать новую информацию, правильно формулировать задачи, детально вникать в каждый вопрос и разбираться в новых темах не зависит от пола и возраста.

Элени Калойиру: Элени Калойиру,

«Важная задача – научиться управлять людьми»

исполнительный директор, Hermes Airports Ltd. Образование Кембриджский университет, факультет экономики. Институт присяжных бухгалтеров Англии и Уэльса. Опыт работы Помощник менеджера в KPMG; помощник финансового контролёра, финансовый контролёр, финансовый директор, заместитель исполнительного директора авиакомпании Cyprus Airways; финансовый директор M.G.Olympic Residences Ltd и Marfields Enterprises Ltd; финансовый директор, а затем исполнительный директор Hermes Airports Ltd.

В

– Вы связаны с авиацией уже много лет. А как всё начиналось? – Вернувшись на Кипр после учёбы в университете, я работала в KPMG, специализируясь на банковском секторе. Вскоре меня пригласили работать в Cyprus Airways, предложив должность финансиста-контролёра. Это показалось очень интересным – сфера деятельности была гораздо шире. С тех пор моя жизнь и работа связаны с авиацией. В Cyprus Airways я «доросла» до должности финансового директора, а в последние годы работы компании была заместителем исполнительного директора. В общей сложности я проработала в Cyprus Airways 20 лет. На посту финансового директора появляется возможность многое узнать о самой организации, ведь для того, чтобы принимать финансовые решения, необходимо понимать, как она устроена. Мне пришлось вникать в самые разные аспекты деятельности авиакомпании, например, в специфику технического обслуживания воздушных судов, в структуру контрактов и договоров. Я изучила особенности приобретения воздушных судов, лизинга, эксплуатации, покупки авиатоплива. Была председателем тендерного комитета, отвечавшего за все закупки компании. Моя работа была увлекательна и многогранна, и я не видела себя в другой сфере. Тем не менее, после закрытия Cyprus Airways я три года проработала в Лимассоле в сфере недвижимости. Однако, как только представилась возможность вернуться в авиацию, я сразу же ею воспользовалась. Я отлично знаю эту отрасль, и она кажется мне наиболее интересной.

«На посту финансового директора появляется возможность многое узнать о самой организации, ведь для того, чтобы принимать финансовые решения, необходимо понимать, как она устроена».

ЦИТАТА Successful Business

65


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Элени Калойиру:«Важная задача – научиться управлять людьми»

– Каким образом в течение стольких лет вам удаётся совмещать работу и личную жизнь, интересы, семью в широком смысле этого слова? – Как и любая другая сфера, совмещение работы и частного пространства требует планирования. На мой взгляд, в современном мире у большинства мужчин уже нет ожиданий, что жена, приходя с работы, будет их обслуживать, пока они отдыхают. Современные пары всё больше склонны разделять работу по дому. Во всяком случае, у нас это именно так: мой муж тоже успешный бизнесмен, но когда дело касается домашних обязанностей, мы делим их поровну. Например, один из нас ездит за покупками, другой – в химчистку, и вместе мы занимаемся нашими родителями, которым сейчас необходима постоянная поддержка. Если вы тщательно планируете своё время и достигли взаимопонимания с партнёром, то работу и личную жизнь вполне можно совмещать. – Какой период своей жизни вы могли бы назвать самым сложным, но при этом – самым интересным? –Наверное, начало работы в Cyprus Airways. Мне пришлось управлять финансовым отделом, в котором на тот момент было 180 сотрудников. Пока я не разобралась в нюансах работы всей организации и не завоевала репутацию, пришлось действительно нелегко. По мере того, как вы продвигаетесь по карьерной лестнице, всегда возникает что-то, с чем вы раньше не сталкивались. Моя профессиональная жизнь всегда бросала мне большие или маленькие вызовы, которые приходилось принимать. – Всё это требует серьёзных навыков и умений в самых разных сферах. Какие личные качества оказались для вас наиболее полезными? – Мне кажется, чтобы быть руководителем, необходимо уметь

ЦИТАТА 66

Successful Business

управлять людьми. Ваша работа – не делать что-то самим. Ваша работа – управлять подчинёнными таким образом, чтобы они могли добиваться требуемых результатов. Осознание этой разницы, понимание того, что я направляю других людей к достижению необходимых результатов, было для меня самым важным шагом. Чем выше ваша должность, тем более необходимым и востребованным становится умение управлять персоналом. Вы спросите, что помогло мне научиться управлять? Прежде всего, я хороший слушатель. Когда окружающие хотят что-то рассказать или объяснить, я могу терпеливо выслушать их, вникнуть в суть и сделать верные выводы. А потом правильно сформулировать задачу и проконтролировать её выполнение. – Каким вам видится ближайшее будущее в сферах аэропортового обслуживания и авиации? – Изменения в авиасфере происходят постоянно и проявляются по-разному. Давайте попробуем оценить их с позиции сначала авиаперевозчиков, а потом пассажиров. В результате создания так называемого «Единого неба Европы» в 1990-х годах появилось множество бюджетных авиалиний. Эта сравнительно новая тенденция привела к тому, что пассажиропоток значительно вырос, а стоимость перелётов снизилась. Благодаря этому больше людей получили возможность путешествовать в места, о которых раньше они не могли даже мечтать! Это одно из главных изменений, происходящих в данный момент, и мы относимся к нему с большим вниманием. Бюджетные авиакомпании предъявляют множество требований, в числе которых, например, более низкая стоимость обслуживания или отличное от стандартного техническое оснащение. В свою очередь, для пассажиров изменилось буквально всё. Например,

раньше пассажир обязательно должен был пройти регистрацию в аэропорту. Теперь же можно из дома зарегистрироваться на рейс, распечатать свой посадочный талон и приехать в аэропорт уже готовым к посадке. В этой области технологии имеют огромное значение, и мы всегда должны быть в курсе новинок. Нам очень повезло, что акционеры Hermes Airports управляют и другими мировыми аэропортами. Это даёт нам возможность получить информацию о нововведениях в мировой авиационной отрасли. Например, наш аэропорт связан с международным аэропортом Ванкувера – одним из лучших в Северной Америке. Мы взаимодействуем с Vantage Airport Group, владеющей сетью аэропортов в Северной Америке и на Карибах, с французской сетью Engines, работающей в Южной Америке, Африке, Азии и Европе. Таким образом, мы можем наблюдать за работой лучших аэропортовых сетей мира. – Какое из нововведений быстрее всего дойдёт до Кипра? – Наибольшее число изменений на данный момент происходит в зоне регистрации пассажиров. В ближайшем будущем мы планируем внедрить систему самостоятельной сдачи багажа. То есть для оформления багажа больше не нужно будет присутствие сотрудников аэропорта. Вы подходите к пункту сдачи, ставите багаж на ленту, автомат взвешивает его и, если вес не превышает 20 кг, распечатывает для вас багажную бирку, которую вы наклеиваете на свой чемодан или сумку. Вам остается только нажать на кнопку – и ваш багаж сдан. Такая система высокоэффективна, не требует использования ручного труда, и процесс регистрации занимает гораздо меньше времени. Предметом нашей гордости является обслуживание людей с ограниченными возможностями. В этом году мы заняли первое место по этому критерию и получили награду в но-

«Как только представилась возможность вернуться в авиацию, я сразу же ею воспользовалась. Я отлично знаю эту отрасль, и она кажется мне наиболее интересной».


www.cyprusrussianbusiness.com

минации «Доступный аэропорт» от Международного совета аэропортов1. Мы продолжаем инвестировать в это направление. Одно из последних наших приобретений – подъёмник Eagle, позволяющий людям с ограниченными возможностями пересесть из своего кресла в кресло в салоне самолёта без посторонней помощи. Инвестиции в эту область будут продолжаться, и мы намерены и дальше повышать уровень обслуживания. – Последним значимым шагом было внедрение телескопических трапов вместо автобусов. Каким будет следующий этап в техническом развитии аэропорта? – Как я уже отметила, сейчас изменения затрагивают, прежде всего, зону регистрации пассажиров. Международная организация воздушного транспорта ожидает от аэропортов расширения зоны отдыха за счёт упразднения зоны регистрации. По приезде в аэропорт пассажиры будут проходить напрямую в зону досмотра. Она также будет модернизирована, что поможет ускорить процедуру досмотра, и у пассажиров будет больше времени для пребывания в зоне отдыха, где можно перекусить или пройтись по магазинам до начала посадки. Так должен работать аэропорт будущего. Еще одну услугу, о которой я хотела бы упомянуть, предоставляет компания Jet2. Она называется resort check-in: для вашего удобства регистрация и оформление багажа проводятся в отеле, и по приезде в аэропорт вы проходите напрямую в зону досмотра. – В крупных городах, например, в Москве, есть возможность зарегистрировать свой багаж на станции метро перед отправлением поезда, следующего в аэропорт. Но внедрить такую 1

услугу на Кипре будет непросто, ведь отелей много. Возможно, она будет предлагаться только для больших туристических групп? – Конечно, на Кипре нет поездов, доставляющих пассажиров в аэропорт. Но в Никосии, например, есть служба маршрутного такси, которая уже проводит регистрацию. Да, сдать багаж пока нельзя, но, возможно, это будет следующей услугой. Вы совершенно правы насчёт сложностей, связанных с большим количеством отелей. Jet2, действительно, объезжает все отели, где останавливаются пассажиры компании, и предлагает эту услугу. Однако их пример показывает, что эта система всё-таки работает. – Было ли тяжело вам, женщине, разобраться во всех технических тонкостях и специфике работы авиабизнеса? – Во-первых, я считаю, что в этом отношении нет никакой разницы между мужчиной и женщиной. Это больше вопрос прочтения специальной литературы, правильной постановки вопросов,

досконального изучения полученной информации. А потому во всём этом могут разбираться равно и женщины и мужчины. Во-вторых, на должности исполнительного или финансового директора вы не работаете в одиночку. У вас есть команда сотрудников, и ваша главная задача – управлять этой командой таким образом, чтобы она могла достичь поставленных целей. На практике это означает, что лично я могу не знать всех деталей происходящего в аэропорту, но должна сделать так, чтобы в каждом подразделении, например, в операционном, финансовом, коммерческом отделах, работали профессионалы. – Как же все-таки женщинам в бизнесе добиться успеха? Каков ваш совет? – Важно помнить, что женщины могут быть успешны наравне с мужчинами, пусть даже последних на руководящих должностях больше. Грамотно планируя и упорно работая, женщина сможет достичь любых поставленных перед собой целей, если она этого действительно хочет.

Международный совет аэропортов – организация, представляющая порядка 500 аэропортов в Европе и по всему миру.

«Нам очень повезло, что акционеры Hermes Airports управляют и другими мировыми аэропортами. Это даёт нам возможность получить информацию о нововведениях в мировой авиационной отрасли».

ЦИТАТА Successful Business

67


ого финанс

Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

На интервью Анна спешила из здания суда, где отстаивала интересы клиента. И сразу же после нашей беседы планировала туда вернуться, так как добиться нужного результата с первого раза не удалось. Хрупкая миловидная женщина с огромными глазами. Как ей удаётся и бизнес свой развивать, и по два часа в день спортом заниматься, и при этом в шесть вечера заканчивать всю работы и ехать домой, к любимому сыну? Как признаётся сама Анна, для этого она долго работала над собой, училась делегировать, расставлять приоритеты.

Анна Хоменко: Анна Хоменко,

учредитель и генеральный директор Fiduciana Trust (Cyprus) Limited и Leisure Life Property Management. Образование Институт международных отношений Киевского национального университета им. Т. Шевченко, факультет международного права. Кильский университет (Великобритания), факультет права и международной политики. Опыт работы Курс юридической практики (LPC) в г. Честер (Великобритания). Руководитель департамента корпоративных услуг, Excel-Serve Management. Генеральный директор, IFG Trust (Cyprus) Limited. Учредитель и генеральный директор Fiduciana Trust (Cyprus) Limited.

ЦИТАТА 68

Successful Business

О

«Я помню детали каждой сделки»

– О чём вы мечтали в детстве? Как эти мечты повлияли на вашу карьеру? – Набольшее влияние на меня оказал отец, я им очень горжусь и всегда хотела быть на него похожей. Он посоветовал мне поступить на юридический факультет, но так как он был политиком, мне тоже хотелось изучать политические науки. Поэтому вуз в Великобритании я выбирала так, чтобы на одном факультете можно было изучать и право, и международную политику. – Есть ли у вас какие-то правила в жизни? На чём основаны ваши работа, карьера, личная жизнь? – Самое важное в жизни – найти своё призвание, свою страсть и в идеале сделать карьеру в данной сфере, ибо только так можно найти себе «правильное применение» в жизни и обществе. Зачастую мы строим грандиозные планы и тратим массу времени на их достижение, по пути забывая о гораздо более важных вещах. Ведь самое главное – жить здесь и сейчас. Важно понять: всё, что с нами сегодня происходит – это и есть жизнь, с её плюсами и минусами, радостными и грустными переживаниями, приятными и неприятными встречами, опытом, эмоциями, ситуациями. Основные правила для меня – честность и добросовестное отношение к делам наших клиентов и к моей работе. Репутация – это самое важное, что у нас есть, а деловая репутация надёжного партнёра – наиважнейший актив, который мы должны создавать, беречь и преумножать.

«Самое важное в жизни – найти своё призвание, свою страсть и в идеале сделать карьеру в данной сфере, ибо только так можно найти себе “правильное применение” в жизни и обществе».


ого финансирования

www.cyprusrussianbusiness.com

Женщины, которые меняют Кипр Анна Хоменко: «Я помню детали каждой сделки»

– Что для вас является самым главным в работе? – Возможность постоянно меняться, учиться, добиваться желаемого результата. Я люблю то, чем занимаюсь. И это главное! Радоваться каждому рабочему дню, новым задачам, вызовам, сложностям и, конечно, победам. Моя компания Fiduciana Trust предоставляет услуги по регистрации, поддержанию и ведению бизнеса на Кипре, регистрации компаний. И в этой сфере не много готовых решений, ведь каждый бизнес уникален. – Что в этой компании можете сделать только вы? – Продумать стратегию, определить новые направления деятельности, увидеть возможности и воспользоваться ими по максимуму. Кроме того, я сама занимаюсь подбором персонала и привлечением новых клиентов, а также систематизацией и внедрением новых технологий. Я пытаюсь отойти от «ручного» подхода к бизнесу, но всё же очень вовлечена в процесс. – Может быть, это особенность кипрского бизнеса? Здесь ведь всё строится на личных отношениях. – Я бы сказала, что в нашем бизнесе в целом всё строится только на отношениях между людьми – независимо от того, в какой стране мы работаем. Клиенты потому и меняют инвестбанки, которые, в принципе, все одинаковые: люди сотрудничают не с банком, а с конкретным человеком. Если менеджер переходит из одной организации в другую, то забирает с собой ряд клиентов. Аналогично складываются отношения и в трастовом бизнесе. Я в этой сфере уже 17 лет. Свой собственный бизнес открыла в 2009 году и с тех пор не потеряла ни одного клиента. Более того, мы давно работаем как семейный офис, потому что все клиенты привели своих близких и знакомых.

Мы не просто даём консультации, мы реально управляем активами, учитываем весь спектр пожеланий клиентов и занимаемся буквально всеми делами. От правильного оформления документов до управления собственностью.

– Понятие Family Office существует во всём мире, особенно в восточных странах. Но на Кипре оно не очень популярно – почему, как думаете? – Мне кажется, что семейные офисы здесь существуют на базе больших юридических контор. Просто они так не называются. В силу специфики кипрского менталитета юристы занимаются очень широким спектром вопросов. – В чём ваше отличие, ваша ниша? – Мы работаем как multifamily office. Это значит, что семей, которым мы предоставляем полный спектр услуг, у нас не одна, а много. Мы не просто даём консультации, мы реально управляем активами, учитываем весь спектр пожеланий клиентов и занимаемся буквально всеми делами. От правильного оформления документов до управления собственностью – недвижимостью, яхтами, бизнесом. Мы подбираем для клиента как сотрудников, так и обслуживающую команду, например, для яхты или виллы. Следим за делами на Кипре и за рубежом. Сейчас очень много запросов на организацию полноценного бизнеса на Кипре. – Почему? – Из-за меняющихся законов и международных налоговых правил.

«Наша ниша – небольшой, но благодаря этому гибкий и быстрореагирующий офис, готовый заняться всеми вопросами сразу».

Не имея достаточного присутствия на Кипре, кипрская компания уже не получит таких налоговых привилегий, как прежде. А для открытия офиса нужно найти помещение, нанять директоров и весь необходимый персонал. Мы помогаем построить правильную корпоративную структуру и создать уровень присутствия, необходимый для обеспечения налогового комфорта и минимизации рисков. Здесь, к слову, надо учитывать уровень цен. В «Большой четвёрке» вам назовут «английскую» стоимость, и, естественно, не все клиенты готовы столько платить. Это и есть наша ниша: небольшой, но благодаря этому гибкий и быстрореагирующий офис, готовый заняться всеми вопросами сразу. Мы работаем с клиентом в основном на личном уровне и даём рекомендации, исходя из понимания его стиля жизни. – Велика ли разница между «английской» и «кипрской» ценой? – Да. Особенно в судебных вопросах. Многие наши клиенты перевели свои судебные дела стратегической важности на Кипр. Если, например, в Великобритании на судебное дело среднего уровня нужно потратить несколько миллионов, то на Кипре речь идёт о сотнях, если не о десятках тысяч. Так что разница огромная.

ЦИТАТА Successful Business

69


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Анна Хоменко: «Я помню детали каждой сделки»

– Скольких клиентов может «потянуть» одна энергичная деловая женщина, и сколько часов для этого надо работать? – Объять необъятное очень трудно. К счастью, у меня очень хорошая память, и я помню, кто что делал, скажем, в 2006 году. Если возникают вопросы, то я могу сразу, не заглядывая в бумаги, объяснить нюансы любой сделки. Это очень нравится клиентам: для них важно, что есть человек, лучше остальных разбирающийся во всех их делах. Для этого, конечно, нужна хорошая команда – я не смогла бы одна так работать. У нас в офисе 17 человек, есть определённая иерархия. Помогает то, что ключевые люди, а их 90%, работают со мной с момента открытия компании. От нас никто не уходил, и это помогает мне более эффективно управлять компанией. Что-то я могу делегировать, а что-то нет. – Как вы определяете успех? Что это значит – быть успешной деловой женщиной? – Жизнь многогранна, люди и ситуации разные. Быть успешной сейчас – это, прежде всего, быть довольной своими достижениями, своей жизнью, собой. Когда женщина занимается любимым делом, она уже чувствует себя успешной. Пожалуй, единственный совет, который я люблю повторять: карьеру сколько ни делай, она все равно

когда-то закончится. Современные женщины часто увлекаются карьерой и не думают о детях и семье, откладывают «на потом». А это ошибка. Лучше, чтобы рядом были родные люди. Радость ребёнка, встречающего тебя с работы, – ничего не может быть приятней! – Есть ли у вас какой-то рецепт достижения профессионального успеха, которым вы могли бы поделиться? – Рецепта как такового нет, но я отметила бы несколько закономерностей. Важно помнить: чтобы стать успешным человеком, важно общаться с себе подобными. С людьми, которые могут понять твои цели и образ мышления. Деньги – это не самоцель, а всего лишь ресурс, с помощью которого можно делать много разных полезных вещей. Для достижения успеха должна быть иная мотивация. Я также обратила внимание на то, что в жизни каждого успешного человека, включая и меня, всегда присутствует ментор. Кроме того, чрезвычайно важно постоянно работать над своим развитием, повышать квалификацию, учиться. Чем больших высот ты хочешь достичь, тем больше усилий это потребует. – Как вы всё успеваете? В  чём секрет вашей эффективности? – Очень просто: есть секретарь, который занимается планированием, учитывая мои требования. На-

В Великобритании на судебное дело среднего уровня нужно потратить несколько миллионов. На Кипре же речь идёт о сотнях, если не о десятках тысяч. Разница огромная.

ЦИТАТА 70

Successful Business

пример, несколько сложных встреч на один день не ставить, много встреч назначать в одном месте. Два раза в неделю я выделяю время на написание текстов и публикаций и на работу с соцсетями. Почту читаю в течении дня и в дороге, что не успеваю – доделываю вечером. Выходные стараюсь обязательно проводить с сыном на даче. Если в эти дни куда-то приглашают по бизнесу, я, как правило, отказываюсь. В спортзал хожу ежедневно в 6:00, а в 8:00 я уже на работе. Каждый вечер перед сном пишу план дел на следующий день, который отправляю себе же по почте, а утром сразу начинаю работу над ним. Понятно, что я не могу успеть везде. Если вижу, что какие-то задачи занимают слишком много времени, или я начинаю откладывать, задерживать сдачу дел, то нанимаю профессионалов, которые могут взять решение вопросов на себя. А своё время инвестирую в другие важные проекты, приносящие доход. – В своей работе что вы никогда бы не поручили другому? – Я люблю присутствовать в проектах и считаю это необходимым. Чтобы делегировать какие-то процессы, надо видеть всю картину в целом. Особенно, если это какой-то высокозатратный проект, и прибыль будет достаточно высокой. Например, «паспортный» клиент, дела которого требуют много внимания. У меня есть член команды специально для этого. Я, при помощи специальных консультантов, научилась заниматься только теми вопросами, которые достойны моего времени. Для меня очень важна семья, поэтому я стараюсь уходить из офиса в шесть вечера. Работать я могу и из дома. Также я каждое утро сама отвожу ребёнка в школу, потому что ему это нравится. Считаю важным организовать свой день таким образом, чтобы осталось время для родных и близких людей.

«Современные женщины часто увлекаются карьерой и не думают о детях и семье, откладывают “на потом”. А это ошибка. Лучше, чтобы рядом были родные люди».


www.cyprusrussianbusiness.com

– Расскажите о своих профессиональных планах. Какие нововведения вы планируете в ближайшее время? От каких видов деятельности намерены отказаться, какие – трансформировать, и почему? – В 2018 году мы планируем начать постройку собственного ультрасовременного офисного центра, усовершенствовать систематизацию наших внутренних бизнес-процессов. И, конечно, следующий год – это множество поездок, участие в разных деловых мероприятиях как на Кипре, так и за его пределами. – Ваш совет начинающему предпринимателю? – Верить в себя и свои силы. Рисковать и не особо обращать внимание на людей, которые пытаются вас отговорить. Если хочется чем-то заниматься – занимайтесь! И не отчаивайтесь, если что-то не получается. Миллионы не зарабатываются за один день. Нужно просто работать честно и со страстью, построить чёткий план и каждый день делать что-то для его осуществления. Для начала создайте реалистичный бизнес-план и установите себе финансовый лимит – сумму, которую вы можете позволить себе потерять, если что-то пойдёт не так. Общайтесь с людьми, которые вас вдохновляют, не тратьте время на неважные вещи, будьте в курсе всех новостей и событий, постоянно работайте над собой и своим развитием. Помните, что самая ваша лучшая инвестиция – это инвестиция в себя! Найдите то, что вы больше всего любите делать, и попытайтесь построить свой бизнес вокруг этого. Вложите в работу свои сердце и душу.

Миллионы не зарабатываются за один день. Нужно просто работать честно и со страстью, построить чёткий план и каждый день делать что-то для его осуществления.

«Деньги – это не самоцель, а всего лишь ресурс, с помощью которого можно делать много разных полезных вещей. Для достижения успеха должна быть иная мотивация».

ЦИТАТА Successful Business

71


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Проработав 15 лет в одной компании, Анастасия Янни ушла – «не потому, что было плохо, а потому, что было хорошо». Она переросла свою должность, достигла потолка – и отправилась в свободное плавание. Для многих жителей Пафоса её имя ассоциируется с активной работой по объединению русскоговорящих жителей города, с общественными инициативами и мероприятиями. Мы поговорили о роли женщины в деловом мире, о ценностях и устоях, о необходимости постоянного профессионального роста и развития для того, чтобы женщина могла чувствовать себя состоявшейся в бизнесе.

Анастасия Янни: Анастасия Янни,

директор кипрского офиса Global Citizen Advisory. Образование Казанский педагогический институт, факультет иностранных языков. Университет «Неаполис», Пафос, магистратура в сфере недвижимости. Опыт работы Татарский Институт содействия бизнесу (ТИСБИ): преподаватель английского языка. Телекоммуникационная компания «Телесет» (Казань): переводчик. Компания Pafilia Property Developers: помощник в офисе продаж, консультант по продаже недвижимости, руководитель российского департамента, менеджер по развитию бизнеса в проекте Minthis Hills, менеджер по продвижению программ экономического гражданства на Кипре. Global Citizen Advisory: руководитель кипрского офиса.

ЦИТАТА 72

Successful Business

Д

«Женщины делают бизнес добрее»

– Для начала расскажите, как вы попали на Кипр? – Сюда меня привела череда счастливых случайностей. В России я работала переводчиком в кипрской компании и 17 лет назад приняла предложение переехать на Кипр. Дала себе один год – разобраться, будет ли мне здесь комфортно. В итоге я влюбилась в эту благословенную землю и поняла, что никуда не хочу уезжать. Но сознательное понимание того, насколько для меня важен Кипр, пришло, когда появились дети. Стало очевидно, что здесь можно растить детей с теми ценностями, которые для нас важны. – А что для вас важно? – Это сложный вопрос. Прежде всего, относиться к людям так, как я хочу, чтобы они относились ко мне. Всегда помнить, что жизнь прекрасна и удивительна. Пусть иногда что-то может быть плохо или не так, как хотелось бы, но я точно знаю: в конце концов всё будет хорошо. Для меня жизнь – это зеркало моего отношения к людям. Важно, чтобы в отношениях, в том числе деловых, всегда присутствовала порядочность. Чтобы люди всегда могли общаться друг с другом, несмотря на различные ситуации, возникающие в ходе этого общения. Вот эти правила я могу назвать правилами моей жизни. Живи так, чтобы была возможность радоваться каждому дню и чтобы тебе не было стыдно за то, что ты делаешь. Главное – очень хорошо делать свою работу и любить то, чем ты занимаешься. – Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать человек, чтобы преуспеть в бизнесе?

«Я очень надеюсь, что какое бы правительство ни пришло к власти, оно не изменит экономический курс Кипра. Нынешний путь развития, на мой взгляд, очень правильный».


www.cyprusrussianbusiness.com

Женщины, которые меняют Кипр Анастасия Янни: «Женщины делают бизнес добрее»

– Для меня бизнес не очень-то отличается от жизни. В первую очередь, человек должен быть профессионалом, досконально во всём разбираться. Если ты любишь своё дело, ты будешь с удовольствием заниматься им, изучать литературу, учиться, совершенствоваться и выполнять свою работу качественно. В этом и есть секрет успеха. – Это относится ко всем или только к тем, кто работает на себя? – В идеале хотелось бы, чтобы это относилось ко всем. Ведь на работе ты проводишь большую часть времени, и если тебе не нравится дело, которым ты занимаешься, это свидетельство неуважения к самому себе. Поэтому даже если ты работаешь на кого-то, но при этом работаешь хорошо, можно добиться успеха. Я оптимист по жизни, на всё смотрю через розовые очки. Но мне это не мешает. Наоборот, помогает – и в работе, и во всём остальном. – На данный момент в сфере недвижимости на Кипре большинство руководителей – мужчины. Меняется ли ситуация? – В последнее время меняется, и это очень заметно. Появляется множество новых женских лиц, которые привносят другую энергетику в бизнес. – Чем в данном случае женская энергетика отличается от мужской? – У женщин она всегда мягче. Хотя, возможно, это исключительно кипрская особенность. Все бизнеследи Кипра, которых я встречала, работают очень умно, по-деловому, но при этом остаются женщинами с мягкой улыбкой и добрыми глазами, что делает бизнес добрее. – В 2017 году вы сменили работу и можете по-новому взглянуть на жизнь. Что изменилось?

Все бизнес-леди Кипра, которых я встречала, работают очень умно, по-деловому, но при этом остаются женщинами с мягкой улыбкой и добрыми глазами, что делает бизнес добрее.

– После 15 лет мне было очень тяжело решиться на перемены. Даже несмотря на то, что я осталась в той же любимой мною сфере недвижимости. Ведь все эти годы я работала в одной из самых лучших, самых профессиональных компаний Кипра – Pafilia Property Developers. Ушла я не потому, что мне там было плохо, а потому, что было хорошо. Ощущения сродни тем, которые испытывает ребёнок, когда он готов покинуть отчий дом. Я поняла, что готова попробовать что-нибудь новое, что-то своё. Сейчас я на пути к созданию своего бизнеса, а пока счастливое стечение обстоятельств привело меня в мировую сеть Global Citizen Advisory, занимающую одно из лидирующих мест в мире. Параллельно с новой работой я получаю степень магистра в сфере недвижимости. – То есть, вы сейчас учитесь? – Да, учусь, и это очень интересно. Поступив в магистратуру, я и не думала, что это образование может дать мне что-то полезное и новое – с моим-то 15-летним опытом работы в сфере недвижимости! Однако я ошибалась. Новые знания открыли передо мной новые горизонты и привели к новому месту работы. Мне очень нравится работать в Global Citizen – здесь всё совсем не так, как в других компаниях на рынке недвижимости. Мы проводим очень сложные сделки по всему миру. Программа предоставления

гражданства при покупке недвижимости приводит на Кипр людей, которые рассматривают возможность приобретения недвижимости как для личного пользования, так и в качестве объекта для инвестиций. И к подбору недвижимости мы подходим, прежде всего, с инвестиционной точки зрения. Global Citizen – одна из немногих компаний, которая прописывает инвестиционные сценарии, просчитывает риски, проводит анализ всех факторов. И делает это таким образом, что получение гражданства или постоянного вида на жительство становится приятным бонусом. Для меня как раз эти знания в области инвестирования, экономической теории, организации бизнеса стали новыми и очень интересными. Они повышают мой профессиональный уровень и помогают обслуживать наших клиентов на совершенно ином уровне. – Каковы ваши прогнозы на 2018 год для Кипра? – Я уверена: у страны светлое будущее. Есть некоторые риски, связанные с президентскими выборами, но я очень надеюсь, что какое бы правительство ни пришло к власти, оно не изменит экономический курс Кипра. Нынешний путь развития, на мой взгляд, правильный. Как сказал в интервью управляющий одного из кипрских банков, когда-нибудь о кипрском опыте выхода из кризиса будут писать эконо-

«Многие из тех, кто, сумев разглядеть потенциал Кипра, участвовал в программе натурализации через инвестиции, приезжают сюда с новыми идеями и меняют страну к лучшему».

ЦИТАТА Successful Business

73


Женщины, которые меняют Кипр

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Анастасия Янни: «Женщины делают бизнес добрее»

Живи так, чтобы была возможность радоваться каждому дню и чтобы тебе не было стыдно за то, что ты делаешь. Главное – очень хорошо делать свою работу и любить то, чем ты занимаешься.

мические трактаты. Потому что этот опыт действительно впечатляет: страна сумела справиться со сложнейшей экономической ситуацией, не подняв ни одного налога, и при этом реальный рост экономики продолжается! Я очень надеюсь, что будущий президент и его правительство продолжат следовать выбранным экономическим курсом. В этом

74

Successful Business

случае перспективы развития есть как у экономики Кипра в целом, так и у сектора недвижимости. – Говоря о сфере недвижимости, что ждёт её в 2018 году? – Многие из тех, кто, сумев разглядеть потенциал Кипра, участвовал в программе натурализации через инвестиции, приезжают сюда с новыми идеями и меняют страну к

лучшему. Эти изменения коснулись и сферы образования, и профессиональных стандартов, и общества. Кипр становится ярче и красочнее. В сфере недвижимости приятно видеть, что строительные компании стали подходить к своей работе более творчески. Мне нравится, как меняется Кипр под влиянием новых интересных проектов. У состоятельных людей появилась возможность инвестировать в архитектуру, в инфраструктуру проектов, которые станут визитной карточкой того или иного кипрского города. Люди смогут воспринимать Кипр не просто как прекрасное сочетание моря и солнца, а как современную страну, сохраняющую традиционные культурные ценности и идеалы. Я надеюсь, что тот Кипр, который мы знаем и любим, лишь выиграет от дальнейшего взаимодействия и сосуществования людей разных национальностей и культур.


Предлагаем вашему вниманию подробные фотоотчёты о самых важных мероприятиях, в которых участвовали русскоговорящие предприниматели, проживающие на Кипре. Наша цель – не только рассказать о прошедших мероприятиях, но и представить их участников. На веб-сайте журнала по адресу www.cyprusrussianbusiness.com вы можете посмотреть не только фото- и видеорепортажи, но и прочитать самые свежие деловые кипрские новости, которые публикуются ежедневно.

Фотоотчёты и репортажи

20-летний юбилей Fletcher Group Компания Fletcher Group Holdings Limited 2 октября торжественным приёмом в отеле Hilton Park отметила 20-летний юбилей своей работы на Кипре. Поздравить компанию пришли представители политической и деловой элиты острова. Почётным гостем приёма стал Посол РФ на Кипре Станислав Осадчий. Fletcher Group Holdings Limited – холдинговая и инвестиционная компания, начавшая свою деятельность в 1997 году. Инвестиционный портфель FGHL состоит из предприятий, работающих в сфере металлургии, транспорта, логистики, инфраструктуры. Свою деятельность FGHL ведёт на территории России, стран СНГ, Европы, Азии и Америки. Все 20 лет FGHL управляла своими активами из кипрского офиса, находящегося в Никосии. На конец 2016 года общий объём активов Fletcher Group Holdings Limited превысил 13 млрд долларов. В этом году компания выступила главным спонсором 11-го Кипрско-российского гала-вечера, проходящего по традиции в Президентском дворце. Ежегодный гала-вечер стал одним из самых значимых культурных и благотворительных мероприятий Кипра. Кроме того, он предоставляет отличную возможность для встречи бизнесменов, общественных и политических деятелей Кипра и России. Все сборы от гала-вечера были направлены в фонд «Радиомарафон», который помогает больным детям и их семьям.

Галина Гут, управляющий директор Fletcher Group Holdings Ltd


Фоторепортаж

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

BEST LEGAL: ответы на важнейшие вопросы 25 сентября в Лимассоле с большим успехом прошла четвёртая ежегодная конференция BEST LEGAL. Пути развития бизнеса в эпоху налоговой прозрачности и международного обмена финансовой информацией, юридические аспекты защиты данных и кибербезопасности – для обсуждения этих и других актуальных вопросов в отеле Four Seasons собрались эксперты из разных стран мира. Открыл конференцию мэр Лимассола Никос Николаидис, который особо подчеркнул значимость подобных конференций для тех, кто живет и работает в Лимассоле, а также для развития международного делового сотрудничества. Первый доклад конференции традиционно знакомит участников с недавними изменениями в законах и правилах. Филиппос Аристотелус, партнёр юридической компании Elias Neocleous & Co LLC, затронул тему трансфертного ценообразования, рассказал о том, как создаётся реестр собственников бизнеса, а также разъяснил инструкции кипрских и европейских налоговых структур по поводу общих стандартов отчетности (CRS) и применения FATCA. Особый интерес слушателей вызвало объяснение «теста 60 дней» – нового правила, согласно которому иностранец может стать налоговым резидентом Республики Кипр, если живёт и работает на острове более 60 дней в году.

Никос Николаидис, мэр Лимассола

спонсоры: Филиппос Аристотелус, Elias Neocleous & Co LLC 76

Successful Business


Фоторепортаж

www.cyprusrussianbusiness.com

BEST LEGAL: ответы на важнейшие вопросы

Ирэн Лоизиду-Николаиду, комиссар по защите персональных данных

Клео Пападопулу, PwC Cyprus

Анна Плеври, Private Law & ADR, Кипр

Клео Пападопулу, партнёр PwC Cyprus, подробно остановилась на темах обмена информацией, новых требований к прозрачности банковских и коммерческих операций и создания единых реестров собственников компаний и владельцев счетов, движения по некоторым счетам и ряду сделок. Юрист Анна Плеври разъяснила правила применения методов медиации и арбитража на Кипре. Актуальным вопросам регулирования данных на территории ЕС и защиты бизнеса от киберугроз были посвящены отдельные семинары. Комиссар по защите персональных данных Ирини Лоизиду-Николаиду очень чётко разъяснила, как будет действовать на Кипре директива GDPR (General Data Protection Regulation). Рассматривали тему с разных сторон: IT-специалист Майкл Иоанну рассказал о том, как подготовиться к внедрению новых требований, его коллеги Паникос Георгиу и Арис Неофиту разъяснили, какое оборудование надо установить, с какими организациями сотрудничать и как оптимизировать документооборот в соответствии с требованиями GDPR. Гость из Москвы Руслан Юсуфов, директор российской компании Group-IB, провел семинар по кибербезопасности, во время которого подробно рассказал о современных финансовых преступлениях и способах защиты бизнеса и частной информации.

Паникос Георгиу, eSafe Solutions, Кипр

Майкл Иоанну, Elias Neocleous & Co LLC, Кипр

Руслан Юсуфов, Group-IB, Россия Successful Business

77


Фоторепортаж

78

Successful Business

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018


Фоторепортаж

www.cyprusrussianbusiness.com

Михаил Соболев

Завершил конференцию семинар налоговых экспертов Михаила Соболева, Евгения Коротких и Ирины Шамраевой. Говорили о важнейших темах для тех, кто работает в сфере международного бизнеса и особенно ведёт дела с Россией, с которой Кипр начинает обмениваться информацией: как готовится Россия к автоматическому обмену, как начнётся процесс раскрытия бенефициаров и как будет развиваться российское налоговое законодательство до 2025 года. Тема оказалась настолько обширной, что для вопросов из зала просто не осталось времени. Следующая конференция BEST LEGAL состоится в сентябре 2018 года.

Ирина Шамраева

Successful Business

79


Фоторепортаж

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

DMC-CY: о чём говорят маркетологи? Самые прогрессивные маркетологи Кипра собрались в гостинице St. Raphael в Лимассоле 6–7 октября на конференцию DMC-CY, посвящённую цифровому маркетингу. Организатором мероприятия выступила группа компаний «Вестник Кипра». В течение двух дней на пленарных заседаниях и семинарах специалисты обсуждали самые актуальные вопросы и последние тенденции этой сравнительно новой сферы. Стоит отметить, что семинар по интересам могла найти каждая целевая группа – от директоров компаний и бренд-менеджеров до мам в декрете, начинающих свой бизнес онлайн. Что неудивительно, ведь контекст цифрового маркетинга включает такой огромный массив тем, аспектов и нюансов, что никакой, даже самой большой конференции не хватит, чтобы охватить их все. Как сказал в своей презентации директор компании Base Element Джордж Якову, «это не цифровой маркетинг. Это маркетинг в цифровом мире». Возможно, именно из-за этой масштабности многие докладчики говорили о том, как важно не распыляться на детали, а прежде всего разработать общую стратегию онлайн-присутствия, начиная с создания продукта и заканчивая культивированием глубоко вовлечённой аудитории. И только определив общую стратегию, можно начинать интегрировать в неё лучшее из того богатейшего инструментария, который имеется у каждого цифрового маркетолога. Соцсети, поисковая оптимизация, виртуальная реальность, партнёрский (аффилированный) маркетинг, электронная коммерция, онлайнрепутация, видео-маркетинг, цифровая психология клиентов и их любовь к бренду – эти и ещё два десятка других тем в подробностях разбирали на семинарах и мастер-классах DMC-CY. Примечательно, что семинары имели и теоретический, и практический аспект, а к концу превращались, по сути, в круглый стол с обсуждением насущных вопросов. Лекторы не только делились профессиональными знаниями и навыками, но и воодушевляли аудиторию на дальнейшую продуктивную работу и взаимовыгодное онлайн-общение с потенциальными клиентами.

Хиллик Ниссани, консультант в области стратегического планирования: «Успешные бренды строят свои отношения с клиентом на любви». 80

Successful Business

Анастасия Пашковецкая, эксперт по VR (виртуальной реальности), демонстрирует новые технологии

Никос Андронику, предприниматель


Фоторепортаж

www.cyprusrussianbusiness.com

DMC-CY: о чём говорят маркетологи?

Стилианос Ламбру, heartcyprus.com

Бретт Мэттьюс, интернет-маркетолог

Джордж Якову, Base Element

Алексис Петридис, эксперт по цифровому маркетингу

Йоргос А. Кореллис, PhoenixPro

В свою очередь, участники семинаров рассказывали о своем опыте, об ошибках и успехах на поприще маркетинга и вместе с профессионалами анализировали причины неудач, прорабатывали имеющиеся пробелы в своих онлайн-стратегиях, обсуждали наиболее удачные «цифровые действия» – от выбора визуальных элементов до настройки рекламных ходов по продвижению продукта и привлечению клиентов. Участникам конференции можно было только посочувствовать – параллельно проходило по три сессии, и выбрать, на какую из трех пойти, было невероятно сложно. Многие даже просили организаторов в следующий раз сузить выбор хотя бы до двух вариантов. Мы прислушиваемся ко всей конструктивной критике и очень ценим заинтересованность участников в том, чтобы совместными усилиями сделать конференцию DMC-CY ещё интереснее и полезнее. С этой целью на Facebook создается закрытая группа для участников DMC-CY, в которой они смогут пообщаться друг с другом и с докладчиками, обсудить насущные вопросы и обменяться новостями. Тем же, кто пропустил это знаковое мероприятие, предлагаем запланировать в рабочем календаре визит на DMC-CY 23 и 24 марта 2018 года. Дополнительная информация по запросу на sh@vkcyprus.com и на сайте vkdmc.com.

Лазарь Заднипренко, Nmore Group

Эвагорас Кассинидис, Anaglyfo Consulting

Successful Business

81


Фоторепортаж

Закладка камня Del Mar Шестого октября на строительной площадке комплекса Limassol Del Mar прошла церемония закладки первого камня. После церемонии освящения, проведённой епископом Амафунтским Николаосом, выступили директора совместного предприятия Cypeir Properties Ltd – Михалис Завос и Пантелис Лептос. Главным гостем стал Президент Республики Кипр Никос Анастасиадис, который выступил с приветственным словом, отметив, что проекты масштаба Limassol Del Mar помогают восстановлению кипрской экономики, а также способствуют продвижению острова за рубежом, параллельно привлекая в страну значительные инвестиции и качественный туризм. Мероприятие завершилось впечатляющей презентацией с 4D-прожекторами на огромном экране площадью 240 м2, созданном специально для этого вечера.

82

Successful Business

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018


www.cyprusrussianbusiness.com

Фоторепортаж

Maritime Cyprus 2017 Conference Международная конференция Maritime Cyprus 2017 прошла в Лимассоле в 15-й раз – с огромным успехом . В мире существует только три или четыре конференции подобного уровня. В Maritime Cyprus 2017 приняли участие 800 представителей шипинговых компаний из четырёх десятков стран. Несмотря на экономический кризис, судоходные компании продолжают работать на Кипре и судоходная промышленность по-прежнему играет значительную роль в экономическом развитии страны. За последнее время значительно выросло количество шипинговых компаний, зарегистрированных на Кипре, который славится отличной инфраструктурой и высоким уровнем обслуживания в этой области.

Successful Business

83


Фоторепортаж

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Визит Президента Кипра в Россию 23 и 24 октября Президент Кипра Никос Анастасиадис провел в Москве. В рамках рабочего визита в столицу России кипрский лидер встретился с премьер-министром и президентом РФ, а также дал званый ужин для представителей российских деловых кругов. Президента Кипра сопровождала делегация, в которую вошли министры, руководители крупных организаций и журналисты ведущих кипрских СМИ. На встрече с премьер-министром РФ Дмитрием Медведевым обсуждались вопросы энергетики и судоходства, а также экономического сотрудничества между странами в целом. Говорили о том, что Кипр стал для России очень важным каналом привлечения инвестиций, более 140  млрд евро пришло в российскую экономику через Кипр. В свою очередь, Россия сыграла решающую роль в экономическом развитии и восстановлении Кипра после кризиса. Важной новостью стало упрощение визового

84

Successful Business

режима для киприотов: теперь граждане Кипра смогут находиться в России по туристической визе до 90 дней. Во время встречи Президентов России и Кипра состоялся обмен мнениями по всему спектру кипрско-российского сотрудничества, по двусторонним и международным вопросам, по темам европейской и глобальной политики, в частности, по поводу конфликта на востоке Украины и событий в Сирии. Выступая на пресс-конференции по итогам переговоров, Владимир Путин сказал, что были намечены конкретные шаги для дальнейшего развития взаимовыгодного партнёрства в самых различных областях, в том числе речь шла о сотрудничестве в области инноваций, в энергетике, медицине и фармацевтике, также говорили о возможных поставках продукции российского авиа- и судостроения. Никос Анастасиадис пригласил Президента Российской Федерации посетить Кипр с официальным визитом. «Надеюсь, что мне будет предоставлена возможность отплатить вам таким же гостеприимством, продемонстрировать теплоту и со своей стороны, и со стороны всего кипрского народа, принимая вас у себя, на Кипре», – завершил диалог Президент Кипра. Уже в самолёте журналистам сообщили, что Владимир Путин принял это приглашение.


www.cyprusrussianbusiness.com

Фоторепортаж Визит Президента Кипра в Россию

Successful Business

85


Фоторепортаж

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Йоргос Памборидис ответил на вопросы CIBA Члены Кипрской ассоциации международного бизнеса (CIBA) встретились с министром здравоохранения Йоргосом Памборидисом, который представил им новую государственную систему медицинского страхования и ответил на вопросы участников встречи. Среди 28 стран ЕС только у Кипра нет системы бесплатного медицинского обслуживания для всех категорий граждан. На сегодняшний день бесплатной медициной имеют право пользоваться только 70% населения, а качество обслуживания оставляет желать лучшего. С 1 марта 2019 года все жители Кипра начнут отчислять 2,5% от дохода в систему государственного медицинского страхования. Отчислять деньги будут только те, кто получает доход, а пользоваться – все. В том числе дети, старики, безработные. Система начнет работать с 1 июня 2019 года. Любой человек может обратиться за медицинской помощью в любое лечебное учреждение – государственное или частное. И получит эту помощь бесплатно: за его лечение заплатит специально созданный Государственный страховой фонд, единственным акционером которого будет государство. В том, что лечиться можно будет и в частных и в государственных клиниках, состоит основное отличие кипрской системы здравоохранения. Сделано это для того, чтобы между учреждениями возникла конкуренция, а также для того, чтобы у пациента был выбор.

Новая директива в действии В рамках встречи с членами CIBA комиссар по защите информации Ирини Лоизиду-Николаиду выступила с речью о том, как на Кипре будет работать директива EDPR (European Data Protection Regulation), которая вступит в силу в мае 2017 года, как нужно отныне хранить данные клиентов, какое оборудование установить, какие функции должны быть у ответственного сотрудника по защите данных, как оптимизировать документооборот международной компании в соответствии с требованиями GDPR. Для того, чтобы ответить на практические вопросы, на встречу были приглашены представители компаний, предоставляющих оборудование и услуги, необходимые для выполнения требований директивы.

86

Successful Business


www.cyprusrussianbusiness.com

Фоторепортаж

Праздничный приём по случаю Дня народного единства Третьего ноября в Российском центре науки и культуры состоялся праздничный приём по случаю Дня народного единства и открытие ежегодной международной благотворительной выставки «Моя Родина», в которой приняло участие более 25 художников из разных стран. Цель её – помочь Всекипрской ассоциации онкологических больных и их помощников (ПАСИКАФ). Почётными гостями стали Председатель Парламента Кипра Димитрис Силлурис, Чрезвычайный и Полномочный Посол Российской Федерации в Республике Кипр Станислав Осадчий, депутат Государственной думы Российской Федерации, председатель межпарламентской группы дружбы «Кипр – Россия» Сергей Чиндяскин, председатель Координационного совета российских соотечественников Игорь Носонов, президент Общества дружбы «Кипр – Россия» Харис Трассу, вице-президент союза художников Средиземноморья Анна Романенко, художник Андреас Хараламбус, скульптор Филиппос Япанис и другие видные представители бизнеса, политики, науки и культуры. После этого состоялся концерт выдающегося российского пианиста, Народного артиста России, профессора Московской государственной консерватории им. П.И. Чайковского Владимира Овчинникова.

Successful Business

87


Фоторепортаж

Health&Beauty Forum – крупнейшее тематическое мероприятие на Кипре Здоровье, как и красоту, невозможно купить. Но мы можем позаботиться о том, что нам дала природа. В этом и заключается смысл форума Health&Beauty – самого крупного на Кипре мероприятия, посвящённого здоровью и красоте. Для тех, кто находится в активном поиске своего пути к здоровому образу жизни, счастью и гармонии, и для тех, кто уже знает, что ищет, в отеле Grand Resort два дня работали более 130 участников выставки, 80 лекторов и 8 фитнес-тренеров. Тема на Кипре очень востребована: за два дня работы, 18 и 19 ноября, форум посетили 3 000 человек.

Изюминкой форума стали конкурс «Лучший визажист Кипра – 2017» и дефиле моделей. Лучшим визажистом по версии жюри стала Нелли Хачатурян. Победитель в номинации «Лучший свадебный макияж» – Анна Тарарик. В номинации «Фантазийный образ "Ретро"» победила Мария Точеная. 88

Successful Business

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018


Фоторепортаж

www.cyprusrussianbusiness.com

Health&Beauty Forum – крупнейшее тематическое мероприятие на Кипре

Для тех, кто купил билеты на форум онлайн, организаторы устроили лотерею с великолепными призами от авиакомпании Cobalt. Юлия Останина и Светлана Аристотелус получили по два билета в Париж!

Лотерея для участников выставки от спонсора мероприятия – IT-компании NMORE GROUP. Пяти счастливчикам будут разработаны лендинговые страницы, сайт e-commerce и корпоративный веб-сайт.

Прекрасным завершением работы форума стал концерт трио Ν-ΤΙΜΕ.

Successful Business

89


Фоторепортаж

«Вестник Кипра» встретился с друзьями Десятого ноября в Лимассоле и 7 декабря в Никосии «Вестник Кипра» провел традиционную ежегодную встречу со своими партнёрами и рекламодателями. На мероприятиях, проходящих в формате бизнес-завтрака, присутствующие смогли узнать о работе группы компаний ВК в целом, о самых главных проектах и мероприятиях, а также о переменах, нововведениях и приятных сюрпризах, запланированных на 2018 год. Генеральный директор группы компаний «Вестник Кипра» Наталия Кардаш рассказала о тематических изданиях, запланированных к печати в ближайшие месяцы, новых бизнес-подразделениях ВК, а также о 30 грядущих мероприятиях – как традиционно устраиваемых ВК, так и совершенно новых. «Вестник Кипра» развивает свою деятельность в самых разных направлениях, ориентированных как на широкую публику, так и на бизнес-сообщество. При этом группа компаний стремится охватить и русскоговорящих людей, проживающих на Кипре, и зарубежные сообщества, которым интересны как сам Кипр, так и его тесное деловое сотрудничество с Россией.

90

Successful Business

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018


Фоторепортаж

www.cyprusrussianbusiness.com

Слева направо: Людмила Божедомова, Юрий Пьяных, Станислав Осадчий, Сергей Поправко, Илья Петрович.

Ассоциация российских бизнесменов подвела итоги

Валерий Сушилин

Алина Радченко

Отец Георгий (Видякин)

Игорь Носонов

Ежегодное общее собрание членов Ассоциации российских бизнесменов на Кипре (АРБК), в котором приняли участие представители русскоязычных деловых кругов Кипра, состоялось 22 ноября. Открыла заседание исполнительный директор ассоциации Людмила Божедомова, а с подробным докладом о деятельности АРБК выступил её бессменный президент Юрий Пьяных. Он рассказал о деятельности Ассоциации за последний год, о мероприятиях, в которых члены АРБК принимали активное участие, о планах на ближайшее время. Почётный гость, Посол РФ на Кипре Станислав Осадчий, подробно остановился на итогах визита президента Кипра Никоса Анастасиадиса в Москву и политических, экономических и деловых связях России и Кипра. Поговорили также о влиянии санкций на взаимоотношения стран и о новых правилах и законах, вступивших в силу в 2017 году. В рамках встречи членам АРБК был представлен Валерий Сушилин, новый заведующий консульским отделом РФ, который пояснил некоторые новые особенности ведения консульской работы, а также Андрей Панюхов – только что прибывший советник-посланник, теперь второй по дипломатическому рангу человек в Посольстве РФ. С докладами выступили директор Российского центра науки и культуры Алина Радченко и настоятель русскоязычного прихода Св. Николая отец Георгий (Видякин), а также председатель Координационного совета российских соотечественников Игорь Носонов.

Торжественный старт проекта 360 Nicosia

Successful Business

91


Фоторепортаж

Ежегодное собрание CIBA 1 декабря состоялось очередное ежегодное собрание Кипрской ассоциации международного бизнеса. Среди почётных гостей мероприятия были послы иностранных государств, министры, члены парламента, мэры, руководители местного и иностранного бизнеса. В ходе собрания CIBA подвела итоги своей работы за 2017 год. Приветствуя собравшихся, председатель ассоциации Фриксос Саввидис рассказал о мероприятиях, в которых CIBA принимала участие, о встречах и презентациях, организованных ассоциацией для своих членов, а также отметил важность работы CIBA в плане налаживания связей с международным бизнес-сообществом. Он выразил надежду, что в 2018 году CIBA продолжит развивать и укреплять эти связи. После этого к гостям обратился Президент Кипра Никос Анастасиадис. Он сделал обзор экономической ситуации в стране, рассказал о текущих проектах и о ближайших планах развития международного бизнеса на Кипре. Он поблагодарил CIBA за её крайне важную для страны работу и пожелал её членам дальнейших успехов. В рамках собрания была вручена традиционная награда ассоциации CIBA Excellence Аward, отмечающая вклад членов CIBA в развитие кипрской экономики. В 2017 году награду присудили группе компаний Nest Investment Holding Ltd. Из рук Анастасиадиса и Саввидиса её получил основатель и глава группы компаний Гази абу Нахл.

92

Successful Business

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018


www.cyprusrussianbusiness.com

Фоторепортаж

Слева направо: Мила Левинская (Кипрско-российская деловая ассоциация), Вера Буленкова («Посол компании»), посол РФ на Кипре Станислав Осадчий, Анна Григорьева («Выбор ассоциации»), Наталия Кардаш («Деловая женщина года»).

Выбрана бизнес-леди года Первого декабря под эгидой Президента Кипра состоялся гала-ужин и церемония награждения «Деловая женщина года – 2017». Награда вручается Кипрско-российской деловой ассоциацией тем русскоговорящим женщинам, которые внесли наибольший вклад в развитие бизнеса на Кипре. В номинации «Посол компании» награду получила Вера Буленкова, генеральный директор компании AIM Capital SE. В номинации «Выбор членов Кипрско-российской бизнес-ассоциации» – Анна Григорьева, учредитель и управляющий директор юридической компании Anna Grigorieva & Co LLC. В номинации «Russian Business Lady 2017» – Наталия Кардаш, издатель и главный редактор газеты «Вестник Кипра».

Successful Business

93


Фоторепортаж

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

CIPA и CIFA подвели итоги года и составили планы на 2018 Шестого декабря состоялось совместное ежегодное собрание Кипрского агентства по привлечению инвестиций (CIPA) и членов Кипрской ассоциации международных фондов (CIFA). Участниками встречи стали не только члены обеих организаций, но и кипрская политическая элита, госчиновники, иностранные инвесторы и дипломаты, представители других деловых общественных объединений. Во время торжественной церемонии выступили председатель Совета директоров CIPA Христодулос Ангастиниотис, председатель Совета директоров CIFA Ангелос Григориадис, генеральный директор CIPA Наташа Пилидис. С приветственным словом к участникам мероприятия обратился президент Республики Кипр Никос Анастасиадис.

94

Successful Business


This section of the magazine contains summaries of the most important articles. We have translated them into English for those of our clients and partners who do not speak Russian but want to know more on the content of this issue. Successful Business is the only business magazine in Russian language published in Cyprus. It comes out quarterly. In order to keep our readers informed we update our website (www.cyprusrussianbusiness.com) every day with the most important business news, statistics, analysis, stock exchange results, all kinds of monetary questions and financial market issues. Please look through summaries provided in this section of the magazine. And if you have questions or need more information, please do not hesitate to contact us for further details.

Executive Summaries TABLE OF CONTENTS: SUBJECTS COVERED BY THE MAGAZINE BUSINESS AND ECONOMY Practical information on Cyprus and CIS economies, business tendencies, reports and analyses on world economy and its influence on business.

Finance and investments Articles on Cyprus banking, insurance, taxation, brokerage and investment fields. World tendencies in finance markets, reports and analysis on oil, gold and currency markets. Insurance, investment in business and property (comparative analysis, statistics, price movement).

Law and Taxation Comments and interpretations on taxation, auditing and accounting. Corporate law. Labour law. Immigration and migration issues.

Business and technologies News on IT, e-commerce, e-money. New business technologies, innovations. Advertising, PR, business communications.

Education and careerS Higher and professional education in Cyprus, professional development and advanced training, recruiting, head hunting, business psychology. Detailed programs of trainings, seminars, conferences, business forums in Cyprus and abroad.

Lifestyle Independent rating of Cyprus' restaurants, hotels, recreational facilities for business people. Columns on wine, style, business fashion, cars.


Executive Summaries

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

Editorial

The Fourth Industrial Revolution... in Cyprus

EY: Russia Doing Business in Cyprus 2017 – Measuring Quality and Efficiency Survey Report

In the first 2018 issue we stipulate on how quickly technologies change the world and our conventional lifestyle, what the requirements for modern business are and in what direction a person's worldview should evolve in order to accept and understand these changes. It is worth paying attention to a selection of Cyprus business news and the results of a study conducted by the Cyprus-Russia Business Association in collaboration with EY. There is also news that would be of interest to all Russian citizens residing in Cyprus. Namely, the State Duma of the Russian Federation passed a law stating that people living outside Russia for more than six months should no longer report on foreign accounts’ transactions. The section “The Future is Today”, echoing the topic of our upcoming spring conference THE FUTURE IS TODAY, includes publications on a variety of issues. Thus, we have analysed the potential advantages of Cyprus and the prospects for its transformation into the center of new IT technologies. Also we have interviewed IT professionals who moved to Cyprus, and prepared a survey of state and public organisations responsible for the development of innovative business and new technologies. This issue of the magazine is also dedicated to influential women in Cyprus. The list is certainly incomplete. Still, it reflects the trend that women play an increasingly important role in shaping a new image of Cyprus. However, what this “new image of Cyprus” is made up of we would like to expand in our next issue, which will be released in April. We would like to invite all readers of the “Successful Business” to take part in the formation of its contents. Our main goal is to give food for thought and to analyse different ways of development of events and various attitudes of people who live and work in Cyprus.

It's no secret that Cyprus lags behind in technological development as compared to most European countries. So, I have decided to launch a new project, i.e. arrange a series of events and publications aiming to explain to the senior management of local and international companies what technologies could be applied in Cyprus, how the country could change, using the best and the most interesting of what is already being successfully applied abroad. The thematic conference titled “The Future is Today” to be held in Limassol on April 12, Cosmonautics Day, will be the first step. We invited speakers from ten major technology companies, as well as local and foreign experts, who will expand on innovations in various fields of activity, virtual and augmented reality, nanotechnologies and genetic engineering, etc. Meanwhile, in the special section of this magazine we gathered information for you on the current situation in Cyprus. Is the country ready for innovation? How big are the financial resources invested in research and development? Who oversees and regulates the process? What do the innovation centers in Cyprus do? We also asked those who have recently moved to Cyprus and work in the IT sphere, whether Cyprus is likely to become a new Silicon Valley. Our columnist Vladimir Izotov talks about “Hybrid Wars”, “big data” and on how with advent of new technologies a person becomes no less controlled and defenseless than in the totalitarian systems of the last century. In the article called “Dynamic Hospitality Pricing”, our expert Leonid Komarov expands on dynamic pricing and revenue management in the hotel industry.

The survey assessed and documented the confidence, outlook, priorities, and potential obstacles encountered by Russian Business people in Cyprus, and examined how they plan to grow their organisations. Additionally, it identified and documented particular problems they are facing and our aim is to help them develop solutions alongside the Cyprus Government. The report is based on extensive research, carried out by EY Cyprus on behalf of the Cyprus-Russian Business Association, between October 2016 and April 2017. The questionnaires used for the survey were developed by EY Cyprus. The survey results were based on the responses of 70 Russian business executives based in Cyprus. The majority of them mentioned that Cyprus met or exceeded their expectations and they have no intention of moving, but they plan to expand. Russian businessmen who took part in the survey have voiced frustration with bureaucracy, out-dated administration methods, lack of skilled labour and lack of stability of the banking system. Political instability due to the Cyprus problem and the political turmoil in the region have also been mentioned as inhibiting factors. On the other hand, they report a positive impression of the tax regime, legal services and the fact that the island is a member state of the EU. In addition, the most important factors for choosing Cyprus for doing business is the Russian speaking professional service providers and workforce. Regarding government services, businessmen are satisfied with the Registrar of companies and the Tax Department, but they pointed out that that the Immigration Department does not meet their expectations.

96

Successful Business


Executive Summaries

www.cyprusrussianbusiness.com

Innovations in Cyprus: Perspectives do exist

Cyprus aims to gain a stable position as a reliable investment partner and a center for innovation. Innovation is one of the foundations of the EU development strategy until 2020. Cyprus is referred by experts to the so-called ‘moderate innovators’ as they believe that its development pace in this respect is “below the EU average”. Innovation is a newly introduced or significantly improved product or process, something that significantly enhances the effectiveness of the current system. The organisations involved in decisionmaking in the field of development and financing of innovative activities in Cyprus are the following: the Planning Bureau, the National Council for Research and Innovation, the Cyprus Scientific Council and the Research Promotion Foundation. In 2017, Cyprus started clearly attracting innovative business by introducing the so-called start-up visas. This program allows entrepreneurs from third countries, whose business projects have great growth potential, to take advantage of the simplified scheme of moving to Cyprus for the development and running of their own business activities. The government of Cyprus by its own example shows its willingness to innovate introducing innovative ideas in such areas as health, taxation, human resources management, financial supervision, e-payments control, renewable energy sources, etc. Over the past few years, many knowledge pools or innovation centers have been established in Cyprus – more than over the whole previous decade. These are organisations that contribute to the creation, growth and development of innovative firms in the region, as well as cooperation between researchers and the commercial sector. Among them are the Microsoft Innovation Center, KIOS, ENTICE, etc. All of them will have years of fruitful and rich activities ahead, creating, we are sure, real innovations that will lead Cyprus to a new stage of development.

IT industry: will Cyprus find the “Start” button?

How likely is Cyprus to gain the reputation of a new Silicon Valley? We asked several IT experts who have moved to Cyprus in the last two years to share their ideas in this regard. Dmitry, a project manager in an international IT holding. “I am sure that now Cyprus clearly has the opportunity to gain a certain status in the market. However, whether Cyprus will use this chance is another story”. Nikolas, a frontend developer in an international online marketing company. “Cyprus is a very promising direction for any IT company. First of all, many niches are not yet occupied. Secondly, it is safe from deficit of work as it was not that long ago that Cyprus was lagging behind in terms of IT technologies development”. Alina, an application developer in the Cyprus office of an American IT company. “Cyprus is finally entering its “digital era”. If the government sets up a convenient operation channel for the IT industry, it is this sphere that has every chance to become an important revenue item for the country, and Cyprus is likely to become an IT center”. Sergey, a web developer in a local company. “I am absolutely sure that Cyprus will not be able to become the second Silicon Valley. At least, not now. As long as the trading of favors is being practiced in this field among the locals, no progress is to be expected”. Michael, a developer of iOS-based mobile applications. “Does Cyprus expect a bright “silicone” future? I hope so, though not sure about it. It seems more likely that Cyprus will turn into some kind of a hub, i.e. a connecting point between the developer and the consumer”. Margarita, an HTML editor of a large entertainment portal in the Runet. “With the current tax regime being in place, the number of companies on the island will only continue growing. However, if Cyprus wants to gain a leading position in the market, it is vital to independently introduce innovations in this area”.

A return to understanding: power, information and technological change in the context of Future Shock

Today there are more and more reasons to say that the dynamics of our times is caused by an information chaos. The global networking environment irrevocably cuts us off from traditional ways of thinking, perception and adaptation. Knowledge is replaced by ignorance. We simply have not noticed that we were denied the right to understand what is happening around. It seems that nowadays politicians and international institutions – whether intentionally or not - cultivate in us ‘an understanding of misunderstanding”. “Hybrid wars” is a complex notion describing an integral impact on the enemy. They are characterized by an absolute denial of any morality and application of a series of ‘black’ social and political technologies. Unfortunately, the troubled circumstances in the Eastern Mediterranean make the concept of “hybrid wars” urgent for Cyprus as well. Today, big data technologies are used by the governments of most “First World” countries. The preservation of confidentiality has become the most difficult issue. There are two aspects involved. The first one - political - is related to the use of the data obtained to predict the political behavior of people. The second one is financial meaning that the ‘big data’ application would substantially help in combating illegal financial transactions, including those in offshore jurisdictions. Nowadays, more and more scientists are thinking about how information is converted into politics, that is, a struggle for power. The mechanisms involved in the formation of consciousness, including the political one, are undergoing changes. There are vivid examples of information control within the borders of certain countries. Individuals, network communities and criminal systems also operate within the information space, being more flexible, mobile and creative. We are just beginning to realize the first impact of the information revolution on power and the global control threats. The information environment, the perception of information and our communication are changing, but not the nature of power. Finally, it is through knowledge and freedom that one can preserve an individual freedom and defence to totalitarianism of any kind. Successful Business

97


Executive Summaries

Dynamic Hospitality Pricing

Searching for an attractive online pricing is an integral part of modern life. This technology is called Dynamic Pricing and Revenue Management (RM). It is applied in a wide range of industries, from aviation to retail sales, and its implementation almost always guarantees revenue growth of up to 5-10%. A common definition of Revenue Management is to sell the right product at the right time to the right customer at the right price. The essence of the RM technology is to dynamically analyse and make decisions about changing the services cost, based on a continuous analysis and comparison of different series of data. The main questions to which the RM technology helps to find answers are: how to manage the extraordinary demand during peak periods and what to do outside the top out, so that not to lose but gain extra profits? The active development of this technology is believed to have begun in 1978 in the USA, following the abolition of state regulation of air passenger transportation. The experience of airlines laid the foundation for the RM science, a new unique approach to pricing, which provided for the rejection of a single price at a particular period of time (a single rate approach) in favor of a whole range of prices and an automated system for applying these prices to specific consumers (a multiple rate approach). Revenue management quickly went beyond aviation. Marriot has become a pioneer in introducing the RV in the hospitality industry, whereas Hertz and National were the first to apply the strategy in car rental business. Later, these technologies were also adopted by other branches of industry. Since it is impossible to cover all the RM peculiarities in one magazine publication, we decided to prepare along with the ‘Successful Business’ magazine a number of separate reviews on the application of theory and practice of this technology in selected industries and enterprises, and primarily in the hospitality industry. We will be glad to hear your suggestions. 98

Successful Business

«Успешный бизнес» №28 (январь – март) 2018

An up-close look at women in Cyprus

I always thought that Cyprus can boast quite many successful business women. I personally know dozens of such. However, once I decided to select only those women who directly affect the life of the whole country, I realized that there were very few. Thus, I supplemented the series with three interviews with our compatriots involved in the most important areas for Cyprus, such as finance, law and real estate. The topic section dedicated to business ladies of Cyprus starts with a historical journey and passes to contemporary personalities who influence the business, political and social life of the country. The first interview in our selection is that with the only Cyprus female minister, Zeta Emilianidou. Further, we talk with the most vigorous, in my opinion, female head of the state organisation in Cyprus Demetra Kalogirou, chairwoman of the Cyprus Security and Exchange Commission (Cysec). Also I would like to introduce you to the woman who represents the interests of Cyprus in the international arena - Natasa Pilides is the Director General of the Cyprus Investment Promotion Agency (CIPA). Our next interviewee is so energetic that she can be compared to a tornado. For the first time, I came to know such an unusual representative of the Cyprus public sector – I refer to Sophie Michaelidou, head of the Press and Information Office. Look at the business in Cyprus through the eyes of Anna Stopnevich, an experienced financier and mother of four children. Meet Elena Kalogirou, an expert in the aviation business, as well as lawyer Anna Khomenko and real estate expert Anastasia Yanni. It was extremely interesting for me to prepare these interviews. While asking similar questions, I received unique answers. Read them yourself and you will feel that these women have a different approach to solving similar issues. Still, they have so much in common!

Women who change Cyprus

Despite the fact that only recently women gained equal rights and opportunities with men, they were always part of the historical process. And Cyprus is no exception. Speaking of Cyprus, the first woman to come to mind is Aphrodite, the goddess of love and beauty. Another woman who placed herself on record in Cyprus, which is remembered even today, is Saint Helena, thanks to whom cats are still worshiped on the island. Because of Berengaria of Navarre, Richard the Lionheart had to declare war with Emperor Isaac Komnenos of Cyprus. As a result of Richard's victory in Cyprus, the era of the Crusaders began. Charlotte Queen of Cyprus was one of the last representatives of de Lusignan dynasty. However, she lost the throne and was succeeded by Catherine Cornaro, who lost in the struggle for power of the Venetian Republic. The symbol of Cypriot feminism of the early 20th century is Zena Canter de Tiras, who contributed in the development of medicine, education and architecture in Cyprus. Following the death of her husband in 1967, Theodora Pierides turned the family collection of antiquities into an open to the public museum, which is still the largest in Cyprus. In 1984, Gülsen Bozkurt became one of the founders of the Centre of Thalassaemia in the “Turkish Republic of Northern Cyprus". To this day, she is considered to be the most prominent haematologist on the whole island. Anna Vissi is one of the few Cypriot singers to achieve European recognition. Niki Marangou became known as a poetess and writer. She received different awards, including 2 Cavafy Prizes for poetry. Professor Irena Papadopoulos is a prominent nursing and patients’ social needs researcher. She currently heads the research centre for transcultural studies in health at Middlesex University.


МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ – ЛОКАЛЬНЫЙ ПОДХОД В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ФОНДАМИ KPMG оказывает комплексный аудит, консультирование по управлению рисками, услуги по налоговым и юридическим вопросам для управляющих фондами по учреждению и управлению фондами через Кипр. Наши клиенты обращаются к нам за инициативностью и руководством в таких сферах, как учреждение и структуризация фонда, интерпретация и поддержка по нормативно-правовым вопросам, превентивное налоговое консультирование, инвестиционные приобретения и комплексная юридическая оценка, ликвидация фонда, смена юрисдикции регистрации компании и/или реструктуризация бизнеса. В нашей местной практике мы находимся на передовых позициях по отраслевым вопросам, работая в тесном контакте с отраслью и ее представителями, и активно участвуя в программах по разработке глобального продукта компании. Мощная практика на местном рынке услуг в сочетании со значительным профессиональным и отраслевым опытом и наряду с глобальной досягаемостью международной сети услуг для фондов компании KPMG позволяют нам оказывать спектр дополнительных услуг нашим клиентам для решения проблем отрасли, а также помогать им не упустить деловые возможности. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь по нижеуказанным контактам: Христос Василиу Заместитель управляющего директора Основное контактное лицо Т: +357 22 209 113 Е: cvasiliou@kpmg.com Мария-Элена Ангелидис Старший юрист, Нормативно-правовые вопросы и соответствие Т: +357 22 209 227 E: mangelides@kpmg.com kpmg.com.cy

ИНВЕСТИРУЙ В КИПР

Кипр - это современный, космополитичный центр бизнеса, предлагающий широкий спектр возможностей для инвестирования в различных сферах. Мы постоянно совершенствуем существующую нормативноправовую базу и инфраструктуру, чтобы всегда быть на шаг впереди. Кипр гарантирует высокий уровень предоставляемых услуг, чтобы обеспечить наиболее благоприятные условия для инвесторов и представителей бизнеса из разных стран.

Удачное географическое положение

Кипр с его идеальным географическим положением на стыке трех континентов - Европы, Африки и Азии, играет важнейшую стабилизирующую роль в восточном Средиземноморье. Представляя собой безопасный, транспарентный и современный центр бизнеса, остров является идеальной точкой доступа для инвестиций как в Евросоюзе, так и за его пределами.

Налогообложение

Кипр предлагает привлекательный и прозрачный налоговый режим, полностью соответствующий нормативам и законам ЕС, ОСЭР и международного законодательства. Его основными характеристиками являются: • Одна из самых низких ставок в ЕС по налогу на прибыль организаций: 12,5% • Отсутствуют налоги на дивиденды • Не облагается налогом прибыль с продажи ценных бумаг (таких как акции, облигации, не обеспеченные залогом облигации) • Отсутствуют налоги на источник дохода и налог на наследство • Прекрасный режим для работы с интеллектуальной собственностью • Тоннажная налоговая система для транспортных компаний • Вычет условных процентов • Налоговые льготы по личному подоходному налогу для новых резидентов и нерезидентов

Членство ЕС и Европейского валютного союза

Будучи с 2004 года членом Европейского союза и с 2008 Европейского валютного союза, Кипр обязуется обеспечивать качество, эффективность и прозрачность при проведении сделок. Членство в ЕС обеспечивает безопасность и стабильность для вкладчиков и одновременно позволяет предоставить им доступ к более чем полумиллиардному европейскому рынку.

Нормативно-правовая база

Основанная на системе английского общего права, всеобъемлющая и действенная нормативно-правовая база страны широко известна и признана благоприятной и эффективной для ведения бизнеса, поскольку обеспечивает

© 2017 “КПМГ Лимитед”, кипрская компания с ограниченной ответственностью и фирма-член сети КПМГ независимых фирм, аффилированных с швейцарской корпорацией “KPMG International Cooperative” (“КПМГ Интернейшнл”). Все права защищены.

прозрачность и надежность. Законодательство Кипра предоставляет иностранным предпринимателям знакомую и надежную базу для ведения бизнеса. Оно приведено в соответствие нормам и законам ЕС, рекомендациям группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (ФАТФ), ОЭСР, Совета по финансовой стабильности, закону “О налогообложении иностранных счетов” (FATCA) и директивам ЕС по предотвращению отмывания денег.

Кадры и уровень оказания услуг

Пожалуй, самым востребованным преимуществом страны являются специалисты, которые могут оказывать широкий диапазон услуг на высочайшем уровне. Здесь проживает множество хорошо образованных, готовых обслуживать ведение любого бизнеса специалистов, большинство из которых говорит на нескольких языках.

Развитая инфраструктура

Кипр отличается современной развитой инфраструктурой и обширной системой телекоммуникаций, идеально подходящей предпринимателям с их напряженным графиком. Благодаря продуманной системе автодорог, активному портовому сообщению и двум международным аэропортам, поездки и путешествия как на Кипре, так и за его пределы, становятся быстрее, эффективнее и дешевле.

Высокий уровень жизни

Кипр может предложить высокий уровень жизни, теплый климат в течение всего года и безопасную, чистую и здоровую окружающую среду. В качество жизни вносят немалый вклад низкий уровень преступности, история и культура с вековыми традициями, а также замечательная местная кухня. Кипр назван самым безопасным малым государством по версии независимой аналитической компании Value Penguin в списке самых безопасных стран мира за 2015 год.

Кипрское агентство развития инвестиций Invest Cyprus

Предприятия и предприниматели, рассматривающие возможность инвестиций на Кипре, получат поддержку на каждой стадии инвестиционного цикла. Кипрское агентство развития инвестиций Invest Cyprus - это некоммерческая организация, финансируемая государством. Работая в тесном сотрудничестве с государственными учреждениями и частным сектором, Invest Cyprus играет ведущую роль в привлечении прямых иностранных инвестиций в ключевые секторы экономики. Invest Cyprus стремится постоянно улучшать бизнес-климат и законодательную базу, являясь важным проводником перемен и реформ и обеспечивая постоянную поддержку инвестора и пост-проектное сопровождение. Работая вместе с инвестором и для инвестора, Invest Cyprus – единое контактное лицо для инвесторов.

T +357 22 441133, F +357 22 441134 E info@investcyprus.org.cy www.investcyprus.org.cy


www.cyprusrussianbusiness.com

финансы и инвестиции

инновации на кипре: перспективы есть

вернуть понимание:

власть, информация и технологический прогресс в условиях футурошока бизнес и технологии

результаты

мероприятия

& BEAUTY

радость

экспертиза

новости доверие форумы

настроение

BEST

LEGAL

реклама

встречи

журнал

сообщество

КИПРСКО-

РОССИЙСКИЙ

ФЕСТИВАЛЬ

газета переводы

объявления

видение решение рассылка общение

DMC-CY

издательство соотечественники

ВЕСТНИК

КИПРА курсы ЕС продвижение

линкедин

GALAXY

изобретение

OF TALENTS перспектива образование

соцсети

знания развитие

инстаграм

статьи

твиттер призы общество

Кипр

мастер- обмен классы рост

деофшоризация выставки изменения

УСПЕШНЫЙ бизнес БИЗНЕС связи ассоциация вебсайты

соревнования

аналитика

ютуб PR политика

консультации поддержка

влияние

Россия конференции

читатели

фейсбук

экономика

№28 январь – март 2018

Successful Business | Issue 28 | January-March 2018

HEALTH

Cyprus-Russian Successful Business magazine

творчество

вдохновение

«Быстрые» цены туриндустрии

it-индустрия: Найдёт ли кипр кнопку «пуск»?

стратегия

BEST

INVEST

ТЕМА НОМЕРА

«Вестник Кипра» надёжный партнёр!

Новые идеи. Новые проекты. Новые высоты. Вместе мы достигнем большего!

будущее – уже сегодня!

75

женщин,

которые меняют кипр

Successful Business №28  

Successful Business Magazine №28 January 2018

Successful Business №28  

Successful Business Magazine №28 January 2018

Advertisement