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HOW TO Make Business in

RUSSIA


How To Do Situação Política Com mais de 140 milhões de consumidores, a Rússia é uma das maiores economias mundiais, com um crescimento económico que tem aumentado a um ritmo superior a 25% ao ano, com a procura interna a assentar, em boa medida, no recurso a bens importados. "Esta procura interna crescente tem origem numa cada vez maior classe média/alta, com grande poder de compra, o que se tem refletido, aliás, de forma muito positiva nas exportações portuguesas", adianta a AICEP. Em 2010 as exportações portuguesas para a Rússia aumentaram 25,6% e, em 2011, em 16,6%, de acordo com dados da agência para o investimento. O clima de confiança criado pela estabilidade política dos últimos anos na Rússia, bem como os bons resultados económicos e financeiros ali alcançados, têm vindo a reflectirse no aumento do poder de compra das famílias russas, o qual se tem situado nos 4 por cento ao ano. É de sublinhar que o crescimento económico e os seus reflexos na procura interna, assentam, em boa medida, no recurso a importações, que têm crescido a um ritmo superior a 25 por cento ao ano. As principais importações russas distribuem-se por máquinas e equipamentos, veículos automóveis e componentes, produtos farmacêuticos, plásticos e bens de consumo, em que se incluem produtos de luxo e com marca própria, como os agro-alimentares de elevada qualidade. A Rússia é a oitava ou nona maior economia do mundo por PIB nominal e a sexta maior economia do mundo em paridade do poder de compra, com o quinto maior orçamento militar nominal e o terceiro maior em PPC. É um dos cinco Estados reconhecidos com armas nucleares do mundo, além de possuir o maior arsenal de armas de destruição em massa do planeta .[20] A Rússia é membro permanente do Conselho de Segurança das Nações Unidas, membro do G8, G20, APEC, OCX, EurAsEC, além de ser um destacado membro da Comunidade dos Estados Independentes. O povo russo pode se orgulhar de uma longa tradição de excelência em todos os aspectos das artes e das ciências,[12] bem como uma forte tradição em tecnologia, incluindo importantes realizações como o primeiro voo espacial humano. A Rússia faz fronteira com catorze países (seguindo o sentido contrário dos ponteiros do relógio a partir do ponto mais a norte): a Noruega (167 km), a Finlândia (1313 km), a Estónia, a Letónia (294 km), a Bielorrússia (959 km), a Lituânia (227 km através do exclave de Kaliningrado), a Polónia (206 km através do exclave de Kaliningrado), a Ucrânia (1576 km), a Geórgia (723 km), o Azerbaijão (284 km), o Cazaquistão (6846 km), a China (3645 km), a Mongólia (3441 km) e a Coreia do Norte (19 km) totalizando 19533 (em 37.653[3]) quilómetros de fronteiras terrestes. O país também está próximo dos Estados Unidos (estado do Alasca), Suécia e Japão, dos quais se separam por trechos de mar relativamente curtos (o estreito de Bering, o mar Báltico e o estreito de La Pérouse, respectivamente). Faz parte ainda do território russo, além da porção metropolitana continental, o exclave de Kaliningrado, na zona do mar Báltico, e uma série de ilhas e arquipélagos árcticos, entre os quais os mais importantes são a Terra de Francisco José, as ilhas da Nova Zembla, a ilha de Kolguev, o arquipélago da Terra do Norte, as ilhas da Nova Sibéria e a ilha de Wrangel. Inclui também várias ilhas e arquipélagos no Extremo Oriente, em particular a ilha Sacalina, as ilhas Curilas e as Ilhas Comandante.

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NEGOCIAR NA RÚSSIA As companhias russas costumam fazer os pagamentos com atraso de três a seis meses.

As conversações e negociações, podem ser realizadas em ambientes informais, excluindo as visitas aos ministérios e instituições governamentais – que, no final das contas, podem ser finalizadas em um restaurante, em uma fazenda do dirigente ou mesmo em um banho turco, com um bom brinde. É hábito comum entre os russos convidar para um almoço, pois são pessoas de alma aberta, na sua maioria. Se você é chamado para um café ou jantar, saiba que tudo é pago por quem convidou. Podem existir outras formas combinadas de pagamento pré-acordadas. Caso não se possa comparecer a uma reunião, não é falta remarcar ou retardar um encontro; outros prazos podem ser combinados por celular. Agora, se ninguém for avisado antecipadamente, compreende-se que a pessoa faltou com a educação. Bons contatos e respeito pela forma russa de fazer as coisas são essenciais. Os russos depositam valor muito alto na confiança em suas relações comerciais. Os contatos informais podem ser atividades muito úteis, pois o ajudarão a desenvolver conexões e relações que podem auxiliá-lo em seus objetivos comerciais. Presentes são normalmente uma parte bemvinda no desenvolvimento de novos relacionamentos – coisas como sobremesas finas e bons vinhos são sempre apreciados. As reuniões devem ser agendadas com a máxima antecedência possível. Esteja preparado para longas esperas para encontrar-se com oficiais governamentais. Você deve planejar sua chegada no horário em todas as reuniões ou compromissos, mas não fique surpreso se for solicitado a esperar. Se a reunião for conduzida pelos russos, espere um longo período de socialização e de conversas até que a parte comercial da reunião inicie. Além disso, tenha em mente que os russos esperarão informações completas e apresentações detalhadas que abranjam vários aspectos sobre uma questão ou projeto. Ao final da reunião, você pode ser solicitado a assinar um documento que resume o que foi discutido e seus resultados.

Ambiente para a Empresa Uma pesquisa da revista “Forbes” revelou, que a cidade de Sochi, balneário na costa do mar Negro e sede das Olimpíadas de Inverno de 2014, encabeça a lista das 30 melhores cidades da Rússia para fazer negócios. O ranking da “Forbes”, é baseado em vários indicadores, incluindo recursos humanos e financeiros, infraestrutura, burocracia, impostos e tamanho da população.

Ufá, capital da República da Basquíria, no sul dos Urais, e a cidade de Chelyabinsk, também nos Urais, ficaram em segundo e terceiro lugares, respectivamente, na classificação da publicação.

As maiores cidades da Rússia, Moscou e São Petersburgo, foram incluídas no ranking pela primeira vez este ano, mas estão no final da lista, no vigésimo sétimo e vigésimo nono lugares, respectivamente.

As dez melhores cidades para fazer negócios na Rússia, em 2012, também incluem Tyumen, Nizhny Novgorod, Makhachkala, Kazan, Ulan-Ude e Krasnodar.

Dicas Ter foco em suas negociações é importante – ir em uma feira nem sempre é o único caminho. Muitas vezes é preciso ir além das feiras – o ideal é começar o contato pelos menos 4 meses antes. Antes de tudo é preciso conhecer o idioma apropriado para as negociações. Na Rússia não se fala português e são poucos os dirigentes que sabem inglês. Nas cidades provinciais, conseguir um bom intérprete é coisa rara. É necessário um programa bem ajustado e confirmado de visitas.

Para poder influir sobre o andar dos seus negócios na Rússia, seria melhor criar uma joint venture, com garantias de retorno dos investimentos. Por isso, é adequado nomear um funcionário – russo ou brasileiro –, devidamente documentado, para representar os interesses da companhia brasileira na Rússia. Lá são válidas procurações e autorizações devidamente formalizadas.

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How To Do COSTUMES E PRÁTICAS COMERCIAIS Os russos são meticulosos quanto à sua forma de se tratarem e gostam do uso de títulos. Costumam tratarse pelo sobrenome. A sua linguagem corporal diverge da dos ocidentais e eles somente sorriem para seus amigos. Sorrir não é respeitoso em ocasiões formais. Assim como os nórdicos eles são educados para ouvirem atentamente sem interromper o interlocutor. Gestos expressivos não são apreciados. Quando a outra pessoa terminou de falar, é polido fazer um momento de silêncio antes de responder. É uma antiga tradição russa receber hóspedes com pão enfeitado e sal. Considerando a forte influência de um sistema político comunista durante várias décadas, não é surpreendente que ainda predomine uma consciência de grupo, uma orientação coletiva. Uma vez que é muito comum ocorrerem negociações entre equipes, freqüentemente, o processo decisório fica confuso, sem que se saiba quem é o responsável. Esses fatores tornam as negociações lentas e cansativas. Em geral, os europeus orientais são diretos na comunicação, fazendo demandas e solicitações claras e firmes. Use cartões de visita impressos tanto em cirílico (a escrita russa) como em inglês. Ouça, mas não emita muitas opiniões, quando os russos falarem sobre as dificuldades que estão atravessando. Marque encontros com antecipação e seja pontual.

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CONDUZIR NEGOCIACOES COM EXITO

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Os russos não gostam de ser apressados a tomar decisões, portanto seja paciente para a chegada a uma decisão sobre assuntos importantes. Ao negociar sob limite de tempo, tente não deixar seus parceiros russos saberem disso, pois tentarão usar o prazo em seu favor. Também esteja preparado para algo teatral “ardente”; é possível que os russos fiquem irritados, saiam das negociações ou ameacem acabar com o relacionamento comercial para obterem seus objetivos. A melhor estratégia é manter-se calmo e firmo – eles respeitarão sua abordagem de princípio. Os russos geralmente também gostam de reuniões com comida e bebidas. Jantares comerciais são cada vez mais populares e negociações comerciais sérias geralmente ocorrem após as 18 horas. Esteja preparado para companheiros de jantar que fumam ao longo da refeição e prepare-se para uma longa noite. Se convidado a tomar uma bebida, aceite e esteja preparado para participar de um brinde. Entretanto, você pode descobrir que seus colegas russos consomem muito mais álcool que você está acostumado – portanto, saiba quando parar de beber! Os russos querem conhecer tudo sobre o produto que estão comprando. Considere a possibilidade de levar um especialista. Reserve bastante espaço para negociar. As exigências iniciais dos russos costumam ser exageradas. As viagens à Rússia devem ser planejadas com vários meses de antecedência para conseguir contatos e arranjar as passagens e estadia. Os cartões de visita são muito comuns na Rússia e geralmente são trocados em reuniões. Por isso tenha um bom estoque em mãos. Trocar cartões de visita pode ser muito formal e deve ser levado a sério – certifique-se de sempre olhar para o cartão ofertado a você antes de guardá-lo.

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CURIOSIDADES... • • • • • • • •

Antes de viajar, os viajantes têm que sentar e fazer um momento de silêncio. Após alguém sair de casa para uma viagem, ninguém deve fazer a limpeza. Partir um espelho dá azar, olhar-se através de um partido, provoca 7 anos de azares seguidos. Falar do futuro ou gabares-te do teu futuro pode dar azar. Caso voltou para pegar alguma coisa, antes de pegar e sair, vê-te no espelho senão o regresso poderá ser caótico. Os solteiros não devem sentar-se nas esquinas, senão, não casam. Ao presentear alguém com uma carteira ou bolsa, esta deve ter sempre algum dinheiro lá dentro, senão o presenteado poderá ter azar na sua vida financeira. Filas longas e ordenadas de pessoas ocorrem normalmente todos os dias, portanto, seja educado e respeite-as. Nunca as fure.

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How to make business in Russia  

Como fazer negócios com a Rússia

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