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Objetivos:

Tabla de contenido:

Objetivos y Licencia de contenido........1 Autor y Tutor.......................................2 Introducción a la marca......................3 Historia de la marca............................4 Importancia de la marca......................5 Historia de algunas marcas con mayor influencia a nivel mundial (Coca-Cola).........................6-7 (Nestlé)............................................8-9

1-Servir de marco teórico práctico en la construcción de piezas publicitarias gráficas y de imagen corporativa, para el curso de Identidad Visual orientado a los estudiantes de Tecnología en Diseño Gráfico Publicitario de la UDES. 2-Orientar temáticas importantes dentro de la asignatura tales como historia de la marca e importancia de la misma. 3- Ayudar en la extensión del conocimiento dentro y fuera del aula, recopilando material de los estudiantes que motiven a otros a participar en la construcción del documento.

(Michelin)......................................10-11 (Shell)...........................................12-13 (Cafiaspirina)................................14-15 Identidad de marca.......................16-17 Evolución de algunas marcas importantes..................................18-19 Actividades........................................20 Glosario........................................21-22 Webgrafía.....................................23-25

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Licencia de contenido El contenido de este módulo, permite ser copiado, distribuido, mostrado, SIEMPRE y cuando se de el testimonio de la autoría del mismo. Este documento solo permite ejecutar copias LITERALES con la autorización del autor de dicho módulo. La información contenida en este módulo NO permite ser distribuida, ni copiada con propósitos comerciales.


Autor Julián Ricardo Pardo Espinosa,

es estudiante de Tecnología en Diseño Gráfico Publicitario de la Universidad de Santander UDES de Bucaramanga - Colombia. Actualmente se encuentra cursando VI semestre, en donde está desarrollando su proyecto de grado basado en un módulo multimedial de la asignatura de Identidad Visual. Su experiencia laboral la ha obtenido en Agencias de Publicidad reconocidas en la ciudad de Bucaramanga, donde ha podido aportar sus conocimientos y poner en práctica sus hábilidades como Diseñador Gráfico Publicitario. Contacto: brainfart2007@gmail.com

Tutor Juán Carlos Godoy Pinilla,

es docente investigador de la Universidad de Santander UDES de Bucaramanga - Colombia, adscrito a la carrera profesional de Mercadeo y Publicidad y la Tecnología en Diseño Gráfico Publicitario, es Diseñador Industrial de la Universidad Industrial de Santander, y posee una especialización en Gerencia de Proyectos de la Universidad Piloto de Colombia, diseña interfaces digitales para internet, ha diseñado juguetería didáctica y trabajó en la Universidad de la Salle de Bogotá en educación virtual. Contacto: azulcero@gmail.com

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Introducción a la marca Las marcas hoy en día juegan un papel fundamental para el reconocimiento o identidad de un servicio o producto, ya que por medio de un símbolo, un nombre, una palabra, una cifra, formas tridimensionales, entre otras, se genera la identificación de dicho elemento. Consideramos muy importante el papel que juegan las marcas dentro del sector comercial, ya que estas son las que nos ayudan a diferenciarnos de la competencia y a ser reconocidos por lo que hacemos, creando un vínculo de confianza con el público consumidor. En pocas palabras la marca contribuye a una finalidad cuando generamos publicidad, en este caso es proponer y promover productos cualificados.

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Historia de la marca La práctica de marcar objetos, viene desde mucho tiempo atrás. Nuestros primeros antecesores empezaron haciéndolo con marcar el ganado, lo cual dio el origen a la palabra “brand name”, donde decimos que la palabra “brand” se deriva de un verbo que significaba quemar. De igual manera esta técnica no solo surgió en ese entonces, también se dio el marcar las cerámicas. Por ejemplo antiguamente en Mesopotamia y Egipto, los ladrillos y las tejas, las marcaban con el nombre del monarca que los gobernaba, o con un símbolo que identificaba a que proyecto iban a ser designados. En ese entonces, lo que más puede acercrse al concepto moderno de marca, eran los signos escritos en las lámparas de aceite. Pero el uso de signos distintivos desapareció durante un largo periodo de oscuridad que sucedió en el Occidente cuando se dio la caída del Imperio Romano. Más tarde, hacia finales de la edad media surgieron nuevamente las marcas obligatorias que identificaban a cada una de las companías, pero fue en la época del renacimiento cuando surgió nuevamente la práctica de usar marcas. Se dice que las primeras leyes que surgieron para la regulación del uso de las marcas, tuvieron sus orígenes en las compañías medievales, donde uno de los decretos fue el marcado de mercancías para garantizar de donde venían, y las marcas de agua en papel originarias de Francia e Italia durante el siglo XIII. Mientras esto se dio, a su vez surgieron las leyes que castigaban la piratería. Como por ejemplo en Francia se empezó a sentenciar a los falsificadores de marcas con la pena capital. Con la llegada de la Revolución Industrial todo cambió significativamente, ya que la marca adquirió un papel importante como medio de identificación, donde se estableció el derecho a los fabricantes de utilizar un signo, un dibujo, un nombre, entre otros, para la distinción de sus productos con los demás. Había que tener en cuenta que esas marcas debían ser visibles y estar directamente en el producto, de lo contrario tendrían que colocarse en el empaque. Fue así como más adelante se siguió estableciendo nuevas leyes y códigos para la comercialización de los productos y su originalidad, evitando que los falsificadores tuvieran todo el reconocimiento y se lucraran en base a las habilidades del artista.

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Importancia de la marca La presión que se ejerce hoy en día sobre los fabricantes es muy grande, ya que deben ofrecer una alta calidad, un valor excelente y una amplia disponibilidad de productos. Gran parte de la habilidad en la comercialización que deben tener estos fabricantes, se debe a la elaboración de marcas distintivas y diferenciales para los productos o servicios cuyas características de precios, distribución y disponibilidad son muy semejantes a las de sus competencias. Es indispensable saber que las marcas son armas tan poderosas tanto para sus propietarios como para los consumidores; ya que estas permiten comprar con confianza y nos dejan ver una gran variedad de opciones. Las marcas y los logotipos nos permiten adoptar una decisión rápida y subconciente cuando estamos frente a la elección de opciones diferentes. Estos son los medios por los cuales las organizaciones comunican y distinguen sus productos o servicios. En conclusión cada marca tiene su propia “personalidad”, es decir características grandes o mínimas que lo hacen ser diferentes a los demás, y que juegan un papel definitivo a la hora de posicionarse frente a los consumidores, para que sean una marca reconocida y bien estructurada dentro del mercado, adoptando esa confianza y seguridad que se le debe generar al público.

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Historia de algunas marcas con mayor influecia a nivel mundial Coca-Cola Año de fundación: 1886 Fundador: John Pemberton 1886 John Pemberton, farmacéutico norteamericano, crea la Coca-Cola para curar el dolor de cabeza. Al poco tiempo sale a la venta, a 5 centavos el vaso. Su contador, Frank Robinson, la bautiza como Coca-Cola®, con la tipografía que tiene hasta hoy. 1891 Por sólo US$ 2.300, se vende la compañía a Asa Griggs Candler, que la transforma en un importante negocio: reparte cupones de cortesía para degustaciones y entrega relojes, almanaques y balanzas con el logo de la bebida. 1899 Dos abogados de Chattanooga, Benjamin Thomas y Joseph Whitehead, se aseguran los derechos exclusivos para embotellar y comercializar la bebida a US$ 1. 1905 Ante la cantidad de competidores que quieren sacar provecho de su éxito, se decide lanzar una campaña de publicidad resaltando la autenticidad de la bebida. 1918-1940 Ernest Woodruff compra Coca-Cola®; con el tiempo su hijo Robert asume la presidencia y busca expandirse más allá de Estados Unidos. 1942 El 3 de agost o inicia la comercialización en Buenos Aires y el 1º de diciembre se habilita el primer establecimiento de la empresa en Argentina, en Av. Córdoba 3162. 1961-1966 Aparecen nuevos sabores: Sprite® en 1961, TAB® en 1963 y Fresca® en 1966. 1971 El 30º aniversario en la Argentina es acompañado por un cambio de imagen: la onda dinámica debajo de la marca registrada realza la tradicional caligrafía. 1978 Es la gaseosa Oficial del Mundial de Fútbol 1978, y sigue vinculada a la Selección Argentina de fútbol desde entonces. Cuando ATC (Argentina Televisora Color) inaugura la señal de color, Coca-Cola® está presente como el primer anunciante. 1982-1989 Con Roberto Goizueta como presidente, se lanza Coca-Cola® Diet. En 1985, Coca-Cola® es la primera y única bebida sin alcohol que llega al espacio.

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2000 Doug Daft es nombrado presidente y estudia las preferencias de la gente de diferentes culturas en materia de bebidas. 2004 Neville Isdell asume como presidente. La marca se convierte en el patrocinador oficial del Seleccionado Nacional Femenino Mayor “Las Leonas� y del Seleccionado Nacional Femenino Juvenil hasta fines de 2007.

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Nestlé Año de fundación: 1866 Fundador: Henri Nestlé 1866 Henri Nestlé funda la compañía en base a un producto, la harina lacteada. Visualmente, la marca se identifica con un nido. 1913–1931 Se establece en Buenos Aires una sucursal de Nestlé and Anglo Swiss Condensed Milk Company. En el '30 se constituye Nestlé Argentina Sociedad Anónima de Productos Alimenticios, y en el '31 se inaugura la planta de Saavedra en la Capital Federal, comenzando la elaboración de chocolates y caramelos. 1941 Es lanzado a la venta Nescafé, el primer café soluble instantáneo 1961 Lanzamiento de la línea de productos Maggi. 1962 Se inaugura la Sede Central propia en el centro de la Ciudad de Buenos Aires. 1971 Se inaugura la fábrica de helados en El Talar, Provincia de Buenos Aires, y se lanza al mercado la línea de helados Frigor. 1985 Adquisición del negocio y de la marca de helados Noel. 1989 Adquisición de la empresa Osvaldo L. Mendizábal Productos Lácteos y sus marcas Mendicrim, Mendirela y Shimmy, entre otras. También se incorpora la comercialización de las pastas Buitoni. 1992 Se lanza al mercado la línea de Baby Food. 1996 Lanzamiento de la línea de Cereales para el Desayuno y de la línea de Pet Foods. 2000 Lanzamiento de la línea Aguas bajo la marca Nestlé Pureza Vital y adquisición del negocio de Alimentos para Mascotas de la firma Cargill y sus marcas Dogui, Gati y Excel. 2003 Se decide incorporar la dimensión de nutrición, salud y bienestar, para lo cual se selecciona un slogan corporativo común para todos los mercados, “Nestlé Good Food, Good Life", que es utilizado en todos los países en inglés y sin traducciones.

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Michelin Año de fundación: 1889 Fundador: Edouard y André Michelin 1889 Se crea la sociedad Michelin y Cia. en Clermont-Ferrand, con Edouard Michelin como primer gerente, secundado por su hermano André. 1891 La patente del neumático desmontable marca el inicio de la era industrial del neumático y el primer éxito de Edouard Michelin, que logra la hazaña de depositar la patente ¡un mes después de haber visto su primer neumático! Un año más tarde, más de 10.000 ciclistas ruedan con neumáticos Michelin. 1894 Primer neumático para coche de caballos, apreciado por los parisinos por su silencio y confort, comparado con la rueda tradicional, con un aro metálico. 1913 Michelin y Cia. inicia actividades en la Argentina como importador. 1923 Inicia una gran marcha publicitaria en el centro de Buenos Aires. 1930 Comienza la construcción de su fábrica en la localidad de Bella Vista, la que comienza a producir neumáticos 4 años más tarde. Esta fábrica cierra en el año 1955. 1949 Michelin patenta la carcasa radial para neumáticos, una ventaja decisiva frente a sus competidores en los 30 años siguientes. 1955–2000 La presencia administrativa y la comercialización de productos continúa hasta la actualidad, con una agencia afianzada en el país, y con más de 90 años de presencia en Argentina. 2003 La agencia de Michelin en Argentina se encuentra emplazada en Villa Devoto, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, desde donde se realizan todas las tareas que permiten satisfacer a nivel nacional los requerimientos de los usuarios.

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Shell Año de fundación: 1907 (en Holanda) Fundador: Marcus Samuel 1914 El 10 de septiembre se inician las actividades del Grupo Royal Dutch Shell en la Argentina con la llegada al puerto de Buenos Aires del buque "San Melito", con un cargamento de petróleo crudo y asfalto procedente de México. 1916 Shell comienza a estudiar la posibilidad de producir petróleo en el país, en la zona de Comodoro Rivadavia, sobre una extensión de 9.000 hectáreas. 1929 En Olivos, provincia de Buenos Aires, construye su primera estación de servicio (en Libertador casi esquina Corrientes). Contemporáneamente se construyen otras seis estaciones. 1957 Con su Agro-Cine Rodante, recorre el interior del país exhibiendo películas didácticas para el productor agropecuario. 1958 Se inicia la venta de aceites Shell X-100 Motor Oil. 1965 Como apoyo al Cuerpo de Tránsito de la Policía Federal, se instala el "Parque Infantil Shell de Seguridad en el Tránsito", una ciudad en miniatura con pequeños autos manejados por chicos y evaluados por policías. 1968 Se corre por primera vez en el país el circuito "24 horas Shell". 1969 Se inaugura el primer "minimercado" de las estaciones de servicio de la firma, para brindar una prestación integral de servicios al público consumidor. 1978 Se lanza el lubricante multigrado Shell Superplus. Carlos Reutemann protagoniza la campaña publicitaria. 1990 Shell, YPF y Esso firman el Convenio de Cooperación Interempresaria, que coordina acciones para afrontar con rapidez y eficacia los derrames de hidrocarburos en aguas argentinas. 1997 Se concreta la adquisición de Aut-o-Gas, en $73,5 millones, formándose Shell Gas, una subsidiaria 100% Shell, con 19 plantas y 13 depósitos en todo el país. 1998 Se lanza al mercado el Rotella GNC, lubricante multigrado específico para automóviles con motores GNC.

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Cafiaspirina Año de fundación: 1911 Fundador: Laboratorio Bayer 1901 Los productos de Laboratorio Bayer empiezan a comercializarse en la Argentina. 1911 Bayer inaugura una filial en Buenos Aires. 1927 Cafiaspirina publica su primer aviso gráfico, reconociendo los atributos de la marca como el medicamento que brinda energía y alivia los dolores corporales. Algunos años más tarde surgen las caricaturas de Don Pancho, que relatan la vida de un personaje de campo que sufre un dolor de cabeza y que, gracias a Cafiaspirina, logra aliviarlo. 1933 Se publican las historietas de la familia Pérez Gil, apelando al humor y demostrando el apego de la marca a la típica familia argentina. El reconocido caricaturista italiano Lucien Achille Mauzan (1883-1952), durante su breve estadía en el país, confecciona las mejores caricaturas de la marca. 1970 En esta década, el laboratorio publica un nuevo aviso en el que se presenta a Cafiaspirina como el acompañante ideal para una vida en movimiento. 2001 Bayer lanza Cafiaspirina Plus, con un 30% más de aspirina y 60% más de cafeína, enfocada a un público con dolores de cabeza que necesitan un plus. 2003 Se lanza la página web: www.cafiaspirina.com.ar 2006 La frase propia de sus avisos publicitarios “Que nada, ni un dolor de cabeza, te impida salir” es la locución gracias a la cual hoy la sociedad identifica a este producto. Cafiaspirina: alivio garantizado

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Identidad de marca Elementos de una marca: Nombre o Fonotipo: Está constituido por la parte de la marca que se puede pronunciar, es decir la identidad verbal de ella. Logotipo: Es la representación gráfica del nombre, es decir la grafía propia con la que se escribe. Isotipo: Es la representación gráfica de un objeto, es decir un signo - icono Cromatismo: Es la aplicación y distribución de los colores. Grafismo: Son los dibujos, ilustraciones no pronunciables que forman parte de la identidad visual de la marca. Signos de identidad

Naturaleza

Cualidad

Función

Nivel de percepción

Logotipo

Lingüistico Gráfico

Semántico Estético

Denotativo Connotado

Desiganción Referente

Simbolo

Gráfico Signo

Connotado Connotativo

Referente Impacto

Estético Sensación

Cromatismo

Signico Físico

Connotativo Abstracto

Impacto Seducción

Sensación Señalitico

El logotipo: Se dice que tiene naturaleza lingüistica, ya que emplea un determinado lenguaje para que los receptores puedan comprenderlo. Y a su vez es gráfico gracias al proceso de representación que adquiere el objeto. Tiene cualidad denotativa ya que es comprendido por componentes representativos propios. Y a su vez es connotado porque el receptor genera una ideología del objeto. Tiene funciones como la designación, ya que se permite establecer el objeto para una finalidad. Y a su vez la función referente ayuda a asociar las ideas que el receptor tiene sobre el objeto. Su nivel de percepción es semántico, ya que posee un significado determinado. Y a su vez es estético cuando se habla de la forma que toma el logotipo.

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El simbolo:

Tiene naturaleza gráfica gracias al medio de representación que puede tomar el objeto. Y signica cuando se refiere al pensamiento que el objeto genera. Su cualidad connotada permite que el receptor genere una ideología específica del objeto. Y la connotativa permite que el receptor reinterprete esa ideología del objeto por medio de los conocimientos que este evoque. La función referente, indica la asociación que tiene el receptor sobre el objeto . Y la función de impacto ayuda a romper los límites emocionales que tiene el receptor sobre este. El nivel de percepción estético se da mediante la forma que tome el símbolo, y el nivel de senación se da en el receptor cuando estudia al objeto guiándose por sus emociones.

Cromatismo: La naturaleza signica se refiere al pensamiento que el objeto genera. Y física por tener una constitución específica que se asocia al estudio de emplear y distribuir los colores. Su cualidad connotativa, permite que el receptor reinterprete esa ideología del objeto por medio de los conocimientos que este evoque. Y a su vez abstracta ya que genera la condición de excluir al sujeto. La función de impacto ayuda a romper los límites emocionales que tiene el receptor sobre este. Y la función de seducción se relaciona con el ánimo del receptor. En el nivel de percepción, la sensación se da en el receptor cuando estudia al objeto guiándose por sus emociones. Y el señalitico se da cuando se obtiene una clara distinción del receptor.

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Evoluci贸n de algunas marcas importantes

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Actividades 1- Diseñar un logo funcional, para promover la venta de un producto enfocado en la época del año de 1960. 2- Diseñar un logo funcional, para promover la venta del mismo producto enfocado en la época actual.

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Glosario Branding: Es un anglicismo empleado en mercadotencia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca. Logotipo: Es la representación gráfica del nombre de la empresa. Isotipo: Es la marca donde la imágen puede fincionar sin texto que la acompañe. Imagotipo: Es aquella marca coroporativa que está constituida por imágen y texto. Simbolo: Es un elemento no tipográfico abstracto o representacional de la naturaleza. Monograma: Están formados por cifras y letras entrelazadas, que como abreviatura se emplea en sellos, monedas, marcas, logotipos de empresas, entre otros. Eslogan: Expresión generalmente corta y fácil de recordar que resume un mensaje publicitario. Identidad corporativa: Cuando se habla de imágen corporativa no nos estamos refiriendo únicamente a un logotipo o un símbolo, estamos hablando de que es un “sistema” de comunicación que se incorpora a la estrategia global de una empresa.

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Identidad de marca: Es el concepto que resume las cualidades tangibles e intangibles de una marca que mejor la identifican y la diferencian del resto de las competidoras. Marca: Se entiende por maraca comercial todo signo utilizado para distinguir en el mercado, productos, servicios, establecimientos industriales y comerciales. Su principal caracterĂ­stica es que debe tener un carĂĄcter distintivo.

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Webgrafía Textos: (Introducción a la marca, historia de la marca, importancia de la marca) http://www.masmarcas.com/historia.html http://www.imageandart.com/tutoriales/teoria/marcas_logotipos/1ra_parte/index.htm (Historia de algunas marcas con mayor influencia a nivel mundial) http://www.marcasconhistoria.com.ar/detalle_cocacola.php (Identidad de marca) http://www.monografias.com/trabajos16/marca/marca.shtml

Imágenes: Imagen 1 publicidad de Coca-Cola:(http://www.creativosonline.org/blog/ publicidades-antigua-de-cocacola.html) Imagen 2 publicidad de Coca-Cola: (http://www.creativosonline.org/blog/ publicidades-antigua-de-cocacola.html) Imagen 3 publicidad de Coca-Cola: (http://www.creativosonline.org/blog/ publicidades-antigua-de-cocacola.html) Imagen 4 publicidad de Coca-Cola: (http://josekorman.files.wordpress.com/2010/ 01/coca-cola-anuncio-1936-663x1024.jpg) Imagen 1 publicidad de Nestlé: (http://imageshack.us/f/155/sinttulo9.jpg/) Imagen 2 publicidad de Nestlé: (http://www.matatiempos.com/wp-content/ uploads/Nestle.jpg)

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Imagen 3 publicidad de Nestlé: (http://www.nestle.com.co/NR/rdonlyres/ED022 807-5A80-4664-8F6B-D3B8EDB8F374/15659/deditos.jpg) Imagen 4 publicidad de Nestlé: (http://www.nestle.com.co/NR/rdonlyres/972DA3 32-4923-4156-9B8D-A4CA9CE1FA35/1981/prod_beso_de_negra.jpg) Imagen 1 publicidad de Michelin: (http://4.bp.blogspot.com/_lVCC9aDALT4/SYUK VjoKqdI/AAAAAAAAGg8/AD2_jtf0UaM/s640/Michelin-Motorcycle-Tire-Posters.jpg) Imagen 2 publicidad de Michelin: (http://4.bp.blogspot.com/_2A6Jidu0cvU/SS NY9DmmTmI/AAAAAAAABA4/IIsoz7MSV5A/s320/hhhhhh.bmp) Imagen 3 publicidad de Michelin: (http://blog.luismaram.com/wp-content/uploads/ 2009/10/michelin_the-right-tire.jpg) Imagen 4 publicidad de Michelin: (http://blog.luismaram.com/wp-content/uploads /2009/10/michelin_fuel-pump.jpg) Imagen 1 publicidad de Shell: (http://www.viejoanuncio.com/wp-content/uploads/ carlu5.jpg) Imagen 2 publicidad de Shell:(http://img2.mlstatic.com/s_MLA_v_O_f_91545936 _9471.jpg) Imagen 3 publicidad de Shell: (http://www.levealsa.com.ar/web/wp-content/uploads /2009/12/helix_raspa.jpg) Imagen 4 publicidad de Shell: (http://www.levealsa.com.ar/web/wp-content/uploads /2010/02/afiche-VPower-89x118cm.jpg) Imagen 1 publicidad de Cafiaspirina: (http://4.bp.blogspot.com/-iKO0vA8eUDs /TcJWjAZLAuI/AAAAAAAABGA/T7_c8HD5ECI/s1600/Cafiaspirina.jpg) Imagen 2 publicidad de Cafiaspirina: (http://img.allposters.com/6/LRG/21/2184 /K3RCD00Z.jpg) Imagen 3 publicidad de Cafiaspirina: (http://www.briefblog.com.mx/files/revive .jpg)

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Imagen 4 publicidad de Cafiaspirina: (http://www.briefblog.com.mx/files/cafi2.jpg) Imagen de Adobe: (http://3.bp.blogspot.com/__FrEY2VH0es/SWkPuJ-XA-I/AAAAA AAABiE/z9Kuwn18sn4/s1600-h/logo-adobe.gif) Imagen de Apple: (http://1.bp.blogspot.com/__FrEY2VH0es/SWkiPRUY8aI/AAAAA AAABiM/5DNQAMfKpPE/s1600-h/logo-apple.gif) Imagen de Canon: (http://3.bp.blogspot.com/__FrEY2VH0es/SWkiPnBxZNI/AAAA AAAABiU/mrxFFWIP2iY/s1600-h/logo-canon.gif) Imagen de Firefox: (http://1.bp.blogspot.com/__FrEY2VH0es/SWkiP3IG7gI/AAAA AAAABic/FsSnzejKhSY/s1600-h/logo-firefox.gif) Imagen de Google: (http://3.bp.blogspot.com/__FrEY2VH0es/SWkiQWxOkII/AAAA AAAABik/SQbnNdxj9DA/s1600-h/logo-google.gif) Imagen IBM: (http://2.bp.blogspot.com/__FrEY2VH0es/SWkiQkO0bfI/AAAAAAAA Bis/Y4DrZpG9Rng/s1600-h/logo-ibm.gif) Imagen de Microsoft: (http://2.bp.blogspot.com/__FrEY2VH0es/SWkim-_7IHI/AA AAAAAABi8/gTK62vFhGng/s1600-h/logo-microsoft.gif)

Glosario: http://es.wikipedia.org/wiki/Branding http://www.darkblue.com.ar/servicios/diseno-grafico/imagencorporativa/diseno-de-marca-isotipo-logotipo/ http://es.wikipedia.org/wiki/Imagotipo http://www.campusdigital.com/blog/comunicacion/identidad-corporativa-imagen.aspx http://www.inapi.cl/index.php?option=com_content&view=article&id=16&Itemid=50&la ng=es http://www.villafane.com/files/pdf/Glosario_sobre_Marca.pdf http://www.comunicacionalterna.com.mx/pdf/Glosario%20de%20Branding.pdf http://html.rincondelvago.com/glosario-de-marketing.html

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Modulo3