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Lite Edition 商業 ‧ 科技 ‧ 行銷

2013 年 1 月號

探討東盟大洋區

完整版歡迎登記下載

對付微軟 Windows Phone 8

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做個有「證」市民

網上身份查核

為你打發不必要的垃圾郵件

電郵假身

提升網站個人知名度

利用著作權認證

商機挑戰

28 家中小學海陸空遊蹤

運用 iPad 及思科無線網路

應重視保密、法規、環保

企業處理廢棄資料

真假雲端 ‧ 科企洗牌 ‧ 平台策略

2013 資訊科技行業預測

香港中小企商會聯席會議

VOL 25

細看企業成功故事

品牌世界


首度亮相 於 國際消費電子展

易豆 引領生活科技應用新時尚 http://www.ippea.com banner-fan.indd 1

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NO. 2013 年 1 月號

私隱保護

中小企商機 03

兩岸四地大中華中小企業高峰論壇 探討東盟及大洋區商機與挑戰

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郵址假身 為你打發不必要的垃圾郵件

封面:燕 地址:香港九龍觀塘鯉魚門道 2 號 新城工商中心 2 樓 9 號室 編輯部 / 廣告傳真:(852)25275126 編輯部電郵:editorial@bqjournal.com

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移動學習 04 運用 iPad 及思科無線網路 100 名中小學師生進行海陸空遊蹤

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行業展望

資料處理 06 企業處理廢棄資料 應重視保密、法規、環保

中小企營商 07

SME One「中小企一站通」正式開幕 生產力局全方位支援企業發展

網路保安 08

網上身份查核 做個有「證」市民

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利用著作權認證 提升網站個人知名度

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為全球 ICT 把脈 2013 資訊科技行業預測 真假雲端 ‧ 科企洗牌 ‧ 平台策略

廣告部電郵:sales@bqjournal.com 網址:www.bqjournal.com 製作:燕 承印:鴻基印刷有限公司 香港發行:勤力德發行有限公司 地址:新界葵涌打磚坪街 57-61 號 中央工業大廈 2 樓 A 室 電話:(852)2720-8888 台灣發行:勤力國際股份有限公司 地址:台北縣新店市寶高路 20 號 電話:(886)02-29106880

科技最前線 14

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Google 雲端應立法監管 Business Quotient Journal《商智謀略》

@本書如有缺頁、破損、裝訂錯誤, 請寄回本公司更換 版權所有 ‧ 不得翻印 PRINTED IN HONG KONG 電話:(852) 25272878 《商智謀略》免費派發地點: 香港中小企協會 深水埗高登電腦中心地下 K3 鋪

出版人︰蕭友強 主筆:麥經倫 編輯:黃沛成

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Text: 商智謀略

中小企商機

兩岸四地大中華中小企業高峰論壇 探討東盟及大洋區商機與挑戰 面

對歐美經濟增長放緩,香港中小企的出口收入下降,再加上本地及中國通漲加劇,令勞動成本節節上升,人民幣匯 率累創新高,中小企的經營壓力更是百上加斤。展望未來,香港中小企必須及早建立品牌,轉型升級,全力開拓新

的出口及內銷市場,才能恢復健康增長,令香港經濟再度繁榮。

《兩岸四地大中華中小企業高峰論壇 - 東盟及大洋區商機與挑戰》主禮嘉賓與主辦單位香港中小企商會聯席會議成員大合照。

為支持香港中小企開拓東盟及大洋區商機,促進兩岸四地的經 濟合作及文化交流,為中華民族的友好團結作出貢獻,香港中小企 商會聯席會議已於 2012 年 12 月 7 日下午 2 時假國際中小企博覽舉 行《兩岸四地大中華中小企業高峰論壇 - 東盟及大洋區商機與挑戰》 論壇,當日有超過 200 名來自中國、香港、台灣、澳門、以及世界 各地的企業家聚首一堂,研討交流。

香港發展知識產權貿易優勢 論壇當日由籌備委員會召集人林國雄博士主持開幕式,香港中 小企商會聯席會議主席兼召集人梁礪鋒先生致歡迎詞。現任香港特別 行政區政府行政長官梁振英先生去年曾出席「第一屆兩岸四地大中華 中小企業高峰論壇」作為主禮嘉賓,今年行政長官梁振英先生及律政 司司長袁國強先生分別為高峰論壇發出賀詞,充分反映香港特別行政 區政府對中小企的關懷與重視。香港中小企商會聯席會議榮譽主席兼 立法會議員鍾國斌先生更代表大會宣讀行政長官開幕賀詞。 緊接著,香港特別行政區行政會議成員廖長城資深大律師以「發 展知識產權貿易:香港的機遇和挑戰」作為主題演講題目,廖長城 資深大律師表示知識產權貿易將會鞏固和提升香港國際貿易中心的 地位、專業和服務業的地位,支持和推動創新科技和文化創意產業 的發展,為發展新的優勢產業和推動經濟轉型升級提供新的動力。 香港需要吸引私人企業在本地成立各樣知識產權貿易平台,發展有 關知識產權貿易所需要的高端和跨界別商貿和專業服務,以及向內 地及海外宣傳及推廣香港的知識產權貿易角色,吸引買賣雙方利用 香港的貿易平台進行交易。

東盟及大洋區市場商機巨大 隨著 2009 年 1 月 1 日《東盟十國互免關稅協議》正式生效,以 及 2010 年「十加一」《東盟十國全面經濟合作框架協議貨物貿易協 議》的簽訂,東盟經濟旋風開始席捲全球。在東盟十國中,緬甸是最 後一個開放對外貿易的東盟國家,香港貿發局於 6 月組織了大型考察 團訪問緬甸,由香港製衣同業協進會會長鍾國斌擔任副團長,聯同約 70 位企業代表拜訪當地政府官員、參觀廠房,以瞭解緬甸的營商環

境。香港中小企商會聯席會議榮譽主席立法會議員鍾國斌先生以「緬 甸 - 香港雙邊貿易商機」為演講題目,鍾國斌先生表示逾半團員有意 在當地設廠,他正與相關官員商討,在主要城市仰光興建佔地 2,000 英畝的香港工業園,協助港商集中在園內投資建廠。 另一方面,中國與澳洲的貿易已經漸趨頻繁,兩國在 2010 年的 貿易額達到 880.92 億美元,目前,中國是澳洲第一大貿易夥伴,而 澳洲則為中國第七大貿易夥伴。雙方的進出口貿易,有助兩國減低 2008 年環球金融危機產生的不良影響,香港作為國際貿易樞紐在當 中發揮重大的作為,促進兩地政府及民間的交流合作。澳洲總領事館 副領事及高級商務專員殷格林先生便以「大洋區 - 香港中小企商機」 為演講題目,介紹投資澳洲的各項機會。 之後的專題演講分別為,香港特別行政區政府投資推廣署助理 署長鄧仲敏女士演講「投資香港優勢何在」,香港中小企商會聯席會 議創會主席黃鵬緒先生演講「東盟十國商機與挑戰」,香港生產力促 進局 BUD 經理黃景隆先生演講「特區政府中小企十億專項基金」, 有關內容與中小企的發展息息相關。 最後的互動環節由香港浸會大學商學院院長張仁良教授主持, 出席嘉賓包括:思科系統 ( 香港 ) 有限公司系統工程師總監伍偉強先 生、南澳洲華人商會理事 Mr. Mike Higgs、北京大學民營經濟研究 院林濤副院長、亞太台商聯合總會潘漢唐總會長、澳門中小企業協進 會丁紹雄理事、香港中小企商會聯席會議梁礪鋒主席,各專家從所屬 的專業領域分享中小企感興趣的信息。當日論壇獲得各界的積極支 持,氣氛熱烈,為香港、大中華區及大洋區的中小企創造巨大商機, 出席的中小企均收穫豐富。 本次論壇由香港中小企商會聯席會議主辦,北京大學民營經濟 研究院、北京中國中小企業協會、台灣工商企業經營發展協會、南澳 洲華人商會、澳門中小企業協進會合辦,支持機構包括香港特別行政 區政府工業貿易署、香港特別行政區政府投資推廣署、香港貿易發展 局、香港生產力促進局,贊助機構包括思科系統 ( 香港 ) 有限公司、 戴爾 ( 香港 ) 有限公司、周大福珠寶金行有限公司、百佳 ( 香港 ) 有 限公司、南澳洲華人商會,支持媒體為香港中小企營商網。

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移動學習

文:商智謀略

運用 iPad 及思科無線網路

28 家中小學 100 名師生進行海陸空遊蹤 在

全球化影響下,傳統教科書內容的更新速度遠遠不及互聯網訊息傳播的變化之快,近年學界大力提倡電子學習,強 調學習中的互動性,積極啟發學生善用網路探求創新知識。為推動學界活用無線網路進行教學,馬田電腦於去年 11

月 10 日聯同本地 28 家中小學及特殊學校進行《海陸空無線遊蹤》,透過平板電腦和思科無線網路方案,實現無邊界學習, 效果令人鼓舞,當日約有 100 名師生出席。 進入 21 世紀,電子教室已由室內移師戶外,通過各式流動上網 裝置,學生可以隨時隨地進行學習,但要實現戶外電子教學,除了要 克服教學裝置的易用性,可攜性,移動性等挑戰外,更要考慮網路覆 蓋範圍和連線的負荷能力,為實踐無邊界教學理念,馬田電腦與思 科系統有限公司經過長期的討論、需求分析和可行性研究,成功於 2011 年推出《1 AP x 30 iPad》的電子學習教學方案,2012 年更曾 兩度舉辦「eLearning @ Smart WiFi Bus 無線遊蹤」,獲得學界的 認同,因此再接再厲擴大規模,舉辦本次的《海陸空無線遊蹤》。

指定時間內於沿線搜尋答案。由於時間緊湊,同學們全程都聚精會神 回答問題。

《海陸空無線遊蹤》活動簡介 海路遊蹤 當日有十五家中小學及特殊學校參與海路無線遊蹤,隊伍早上於 旺角朗豪酒店集合出發至尖沙咀太空館,馬田電腦工作人員在思科網 路學院的思科大使的協助下,於巴士上進行活動簡介及派發 iPad, 抵達後學校老師與同學分成十五組,透過預先預載問題的應用程式, 在指定時間內於太空館搜尋答案。之後,隊伍經由尖沙咀天星碼頭乘 坐渡海小輪。在船上,同樣透過無線 AP 連上思科 3G/4G 路由器上 網,整理好資料。當抵達灣仔,與其他兩路隊伍在思科灣仔辦事處匯 合,一起舉行分享交流會。

參與此次活動「陸」路遊蹤的師生於電車上合照。

空路遊蹤 參與空路無線遊蹤的有六家中小學,隊伍早上於中環纜車總站 集合,再乘坐纜車登上太平山頂,然後移步至凌霄閣覲景台,主辦單 位在那裡進行活動簡介及派發 iPad,太平山頂是香港的著名旅遊景 點,遊客可 360 度俯瞰香港島及維多利亞港對岸景色,凌霄閣覲景 台更有展覽板介紹山頂的地理及歷史掌故,學生們需於 30 分鐘內回 答 iPad 應用程式內預設的問題。

參與此次活動「海」路遊蹤的師生於香港太空館前合照。

據參與的聖公會仁立小學資訊科技主任劉廣傳老師表示:「學 校曾於校內嘗試利用平板電腦學習,但進行戶外遊蹤卻是第一次,希 望透過這次《海陸空無線遊蹤》實戰了解運作過程,為日後推行戶外 電子教學做好準備。」 是次活動中,參與的聖公會仁立小學六年班羅同學表示:「我對 是次《海陸空無線遊蹤》感到相當興奮,同學透過 iPad 分工合作爭分 奪秒在指定時間內回答所有問題,通過大家分工合作答問題,充分感受 到團隊學習的重要性,學習趣味性大增,同學之間亦更加投入活動。」

陸路遊蹤 參與陸路無線遊蹤的有八家中小學,隊伍早上於上環西港城電 車總站出發,途經中環、金鐘、灣仔、銅鑼灣、終站為跑馬地,主辦 單位於電車上層進行活動簡介及派發 iPad,透過現代教育研究社有 限公司提供的應用程式,裡面已預先設計一系列的問題,同學們要在

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參與此次活動「空」路遊蹤的師生於山頂纜車車站前合照。

其中聖公會聖提摩太小學及中華基督教會青年會小學的同學表 示,他們是首次在戶外使用平板電腦上網學習,感覺很新鮮,相對於 平日較多用手機上網玩遊戲或瀏覽 YouTube,本次活動可以幫助他 們了解香港的地理歷史,獲益良多。而香港華仁書院的圖書館主任唐 漢基老師陪同第一次參加無線遊蹤的學生出席活動,唐老師希望鼓勵 學生更多走出課室認識外面的世界,同學們在活動結束後表示,雖然 以往曾來山頂遊玩,但通過今次的學習活動,才發現原來太平山有很 多有趣的歷史故事。

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分享交流會 在分享交流會中,馬田電腦董事總經理許權德先生表示:「《海 陸空無線遊蹤》的由 來始於 2007 年,當 年有數家中小學的校 長與思科系統香港有 限公司交流,大家都 認同需要加強利用無 線網路支援移動學 習,之後數年更在港 澳舉辦了多場學界的 無線網路學習分享 會。隨著 iPad 等平 板電腦迅速普及,學 界可以更自由創新教 學模式,馬田電腦便 於 2011 年 首 創《1 AP x 30 iPad》的電 子學習教學方案,獲 得超過 60 家學校借 用及體驗,部分參與 今次遊蹤的學校已計 劃獨立在校內舉辦類 似的無線遊蹤,他們 將可從今次活動經驗 中借鏡。」

分享會由參與活動的中小學生主持。

有機上網 WebOrganic 是本次活動的支持機構之一,助理總經理 陳鑑銘先生表示:「有機上網計劃的宗旨是在上網學習的範疇中,積極 扮演跨越數碼鴻溝的 樞紐角色,特別是為 低收入家庭提供上網 所需的機器。在今早 的學習過程中,我觀 察到同學們圍著 iPad 作小組學習,過程充 滿樂趣。隨著更多學 生開始上網學習及分 享資訊,我們需要加 強裝備學生正確使用 有機上網 WebOrganic 助理總經理陳鑑銘先生訪問參與學生 的感想。 網路作學習用途。」 馬田電腦董事總經理許權德先生總結今次活動成果,感謝各支 持單位(包括 AiTLE、現代教育研究社及十多位思科青年大使)及學 校踴躍參與,期望日後更多學生能享受移動學習的樂趣,馬田電腦將 與思科系統香港有限公司繼續提供網路技術上的支持。

2013 年的計劃

馬田電腦系統有限公司董事總經理許權德於活動分享會講 解舉辦此次活動的教育理念。

思科系統 ( 香港 ) 有限公司市務及分銷營運總監何偉國先生表示: 「回想 30 多年前,要在家中申請電話是一件很困難的事,20 多年前流 動電話才剛出現,當 年根本難以想像今天 的學生可以如此方便 拿著平板電腦上網學 習。在後電腦時代, 思科預計越來越多電 子裝置會具備上網功 能,人類的工作及學 習將不再受地理限 制,思科希望學生能 對未來的世界懷抱夢 想,把握電子學習的 機遇,提升個人及社 思科系統 ( 香港 ) 有限公司市務及分銷營運總監何偉國先生 勉勵同學珍惜學習機會,為未來創造優勢。 會整體的競爭力。」

馬田電腦系統有限公司分別於 2011 年 12 月、2012 年 5 月及 11 月開展了 3 次的無線學習活動或分享會,並計劃於 2013 年開展 新一輪的體驗活動。歡迎對無線學習有興趣了解更多,或希望分享無 線學習經驗的學校,接觸馬田電腦,他們樂意安排到訪學校或邀請學 校參與不同的無線學校體驗計劃,讓無線學習成為對老師更好的教學 工具。

關於《1 AP x 30 iPad》電子學習教學 《1 AP x 30 iPad》電子學習教學方案是一個由馬田電腦推廣 的學校先導和體驗計劃,學校可免費借取由馬田電腦提供的 30 部 iPad2 裝置和 1 部 Cisco Aironet 1142 無線網路基建設備進行電子教 學評估及提供學習分享,目前已有超過 60 家中小學已借用或正申請 參加。

欲查詢有關詳情,請聯 絡:馬田電腦系統有限公司 翟志文(助理市場拓展主任) 電話:+852 3151 2527 電郵:ryan.chak@cypher-it.com 總機:+852 3151 2500 網址:www.cypher-it.com

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資料處理

Text:商智謀略

企業處理廢棄資料

應重視保密、法規、環保 隨

著虛擬化等應用越趨普及,雲端寄存大量個人私隱資料相當普遍,同時也令舊伺服器和電腦設備的更新率漸漸提高。 企業在更新這些設備時,要如何確保在更新的過程中,這些曾經用來處理商業資料的設備不會變成洩漏個人資料。這

也就是企業要瞭解資料銷毀程序的重要性及關鍵性。著名國際性的數據處理服務供應商 DataExpert 指出一個完整而合理的 廢棄資料程序,必須具備保密和符合法規及環保三大元素。 根據調查顯示(註一),絕大多數(81%)受訪的香港市民表示, 如果自己的個人資料在保安事故中被洩漏,他們會終止與有關機構的 業務交易。調查中亦同時發現,60% 受訪的香港市民表示,他們會 把事件公開,另外 39% 表示會採取法律行動。另一調查(註二)亦 指出,逾七成港人認為未經妥善處理下,電子廢物會容易污染環境。 今天不少企業仍存著錯誤觀念,在處理舊伺服器硬碟敏感性資 訊,認為只要將硬碟檔案刪除,格式化硬碟,或通過複寫的方式就 可以安全地刪除資料,令到企業處理廢棄資料時冒著洩漏機密資料 的危機之餘,過程也不符合法規容易令客戶資料洩漏。

造成潛在危險,也浪費寶貴的堆填空間。部分被棄置的電腦及電器 仍可正常操作,應儘量重用,以善用資源。此外,舊電腦及電器內 的可回收物料,應拆件供循環再造。

3. 降低成本 一般的企業大多不會自行採購專業的物理性實體破壞機器,因 為可能機器太昂貴或是所需銷毀的儲存媒體數量不多,所以並不符合 成本效益。因此企業可考慮選擇將資料銷毀外包給第三方廠商處理。 另外,外包商的一體化專業服務,能為企業有效地節省時間及人力。

避免資料洩漏 據從事資訊保安工作的 DataExpert Technology Limited 高級 經理、電腦法證顧問范偉泉表示,一個完整而合理的廢棄資料程序, 必須具備保密和符合法規及環保三大元素。他說:「不少企業對所 謂的檔案清除,例如格式化整台硬碟,其實也僅是刪除檔案配置表 中的參照資訊而已,通過特定程序和軟件來進行檔案分析,依然有 機會將檔案復原。即使將硬碟刪除檔案的位置進行複寫,將取得的 硬碟送至如鑑識實驗室之類的機構,有心人士依然有機會透過高科 技將部分資料還原。」 在 處 理 舊 儲 存 資 料 怎 樣 才 可 以 符 合 保 密、 法 規 和 環 保, DataExpert 有以下建議:

1. 委外服務難驗證須符合法規標準 在選擇委外服務,需要留意服務商所使用的消磁器和破壞機符 合各項標準,例如 ISO 標準,HK OGCIO 標準等,保證徹底消磁和 充分破壞。客戶可要求服務供應商提供消磁 / 破壞報告和文件,幫 助企業符合政府法規。另外,外包商是否真的對每一個儲存媒體妥 善實行銷毀,其過程難以確認,企業在選購服務時,可要求提供上 門服務,既起到監督作用,同時又能滿足對特別機密資料不能離開 辦公室的要求。

2. 環保 很多舊電子儲存設備都含有毒物質,棄置在堆填區不但對環境

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DataExpert 3D Service 是一種為香港企業和政府機關而設的一 體化全方位資料銷毀專業服務,除了為企業降低資料風險外,更可 減少成本和節約時間。其所使用的消磁器和破壞機符合美國國防部 DOD5220.22M 消磁或數據刪除標準,保證徹底消磁和充分破壞。 服務人員在業內均超過 15 年經驗,更提供上門服務,滿足對特別機 密資料不能離開辦公室的要求。服務全程有專人管理,確保資料不 洩漏。在銷毀設備後,更提供報告和文件,幫助企業符合政府法規。 針對棄置的硬件,更與專業環保公司合作,妥善處理廢棄材料,實 現環保目標。 註一:調查由 Unisys 進行 註二:香港中文大學於今年 4 至 5 月委託調查機構

DataExpert Technology Limited 電話:+852 3575 9818 電郵:info@dataexpert.com.hk 網址:www.dataexpert.com.hk

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Text:商智謀略

中小企營商

SME One「中小企一站通」正式開幕

生產力局全方位支援企業發展 香

港生產力促進局 ( 生產力局 ) 設立

的 SME One「中小企一 站通」,已於 2012 年 12 月 14 日正式開幕,為本 港中小企業提供更全面 的支援。香港特區政府商 務及經濟發展局局長蘇 錦樑、生產力局主席陳鎮 仁及總裁麥鄧碧儀主持 開幕禮。

香港特區政府商務及經濟發展局局長蘇錦樑 ( 中 )、生產力局主席陳鎮仁 ( 左 ) 及總裁麥鄧碧儀主持 SME One 「中小企一站通」開幕禮。

陳鎮仁表示:「SME One 貫徹生產力局為企業『走多一步』的 宗旨,透過一站式的平台,提供專為中小企而設的全方位服務,包 括香港和內地政府機構的中小企業支援計劃的資料,以及各類可以 提高營運效率和競爭力的科技及管理方案。最重要的是我們會用『手 牽手』形式,協助中小企更方便和順暢地尋找和申請適合其需要的 支援或資助計劃。」 麥鄧碧儀介紹 SME One 的服務表示:「香港及珠三角政府, 和不同的工商業支援機構目前共提供 31 個不同類型的中小企資助 / 支援計劃,照顧不同發展階段的本地中小企,從創業、守業、轉型 以至業務拓展都包羅在內,企業可在 SME One 內一次過掌握所有 資訊。SME One 自今年 7 月試行運作以來,共有超過 5,000 名訪客 及處理超過 1,000 宗查詢。」 SME One 設有「中小企支援計劃」、「中小企財務及融資」、 「生產力局支援中小企項目」及「資訊科技及雲端應用」四個營商 資訊展示專區。中小企亦可從 SME One 的專業大使獲得所需資訊 及專家建議,以及使用免費專家面談及網上諮詢服務。

香港特別行政區政府於 2012 年 6 月推出了 10 億元的 BUD 專 項基金,以幫助香港中小企業發展產品品牌,升級轉型及拓展內銷 市場。陳鎮仁在接受媒體訪問時表示,這個計劃覆蓋面很廣,一家 企業最高可申請到 50 萬港元,相關企業可盡量利用政府的這一基 金,符合資格的企業申請成功是不用還款的。從業界的反映來看, 說明港商對創建品牌和發展內銷市場越來越積極。他甚至呼籲廣東 政府能夠加大力度,從政策上支持粵港企業合作發展內銷。 配合 SME One 開幕,生產力局同時舉辦「如何善用中小企資 助計劃」研討會,介紹多個不同類型的中小企業支援及資助計劃的 詳情及申請攻略。 SME One 位於生產力大樓地下,開放時間為周一至五上午 10 時至下午 7 時。

SME One 網站 http://www.smeone.org 電話:+852 2788 6262 電郵:smeone@hkpc.org

BUD 專項基金說明會 ( 東莞 ) 3 月舉行

生產力局主席陳鎮仁 ( 左 ) 及總裁麥鄧碧儀 ( 右 ) 向香港特區政府商務及經濟發展局局長蘇 錦樑介紹 SME One 「中小企一站通」的服務。

BUD 專項基金說明會 ( 東莞 ) 是由東莞市外商投資企業協 會、 中 小 企 營 商 網、COSMOS i-TECH SOLUTIONS LIMITED 主辦,香港中小企商會聯席會議、香港中小企促進聯會、香港 Linux 商會全力支持的港資企業分享交流活動。內容包括向東莞 港商介紹 BUD 專項基金的及申請說明,以及企業如何有效創造 品牌價值,利用資訊科技升級轉型,拓展內銷市場的經驗交流, 詳情請留意中小企營商網網站公佈。

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網路保安

品牌世界

細看企業成功故事

Text:麥經倫

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網上身份查核 做個有「證」市民

上騙案激增,香港警方在 2012 年首 9 個月,就已經 收到 2,100 宗科技罪案舉報,七成涉及網上騙案,當

中利用郵件行騙的案件急增四倍,涉案金額 1.13 億港元。 網上拍賣騙案亦顯著上升,2012 年首 9 個月有 550 宗,涉 及金額 450 萬港元。究竟市民可以如何自保,才可以避免 成為受害者? 香港警方處理的網上騙案中,利用郵件行騙的案件急增。

香港警方處理的網上騙案中,利用郵件行騙的案件急增,由 2012 年 1 月至 9 月有 281 宗,較去年同期的 67 宗上升接近四倍, 金額亦較 2011 年同期的 1,400 萬元上升 7 倍。警方表示有騙徒入 侵商戶的郵件,再向其他合作夥伴發出假郵件,要求他們付款至指 定的第三者戶口,藉此騙取款項,一間中東公司竟被類似手法騙去 1,800 多萬元;郵件騙案更多的是發生在個人層面,涉及金額不菲, 警方呼籲市民提高警惕。

詐騙手法層出不窮 早前藝員薛家燕便親歷郵件騙案,公司一名行政主任被盜用身 份發出郵件,聲稱自己身在外地,因為遺失錢包,急需 2,000 英鎊 應急,最後因為這名行政主任人在香港才沒有上當。現時小至首飾 大至汽車,都能通過網購的方式輕鬆獲得;網上服務也十分盛行, 如網上訂機票、訂座位,如網上理財等,坐在家中都可以完成交易, 但卻有可能令不法之徒有機可乘。

杜絕假郵件詐騙 電子郵件的確是有效的溝通工具,但如何確認對方的身份,一 直是個難題。例如當有一個人利用梁振英的名義,發出郵件,究竟 這個梁振英是真正的香港特首梁振英?抑或是與他同名同姓的人? 甚至是有人刻意冒充他發出郵件?在 2012 年有人就曾經偽冒香港 記者協會發電子郵件給香港各大報章的記者,目的是套取對方個人 資料。所以要杜絕假郵件詐騙,首要任務便是要確認對方身份。

使用電子核證 不 法 之 徒 最 常 見 的 手 法, 便 是 透 過 修 改 電 子 郵 件 的 信 頭 (Header) 冒認別人,或入侵別人系統發出郵件。因此最基本的對策, 便是檢查郵件的信頭。但利用此方式最多只能查出郵件來自哪個機

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透過修改電子郵件的信頭,將可輕易冒充他人身份。

構,卻無法證實郵件是否由某位特定用戶送出。要證實發出郵件的 是持有該帳號的本人,唯一的方法便是使用電子核證。所謂的電子 核證,便是指利用公開密碼匙加密技術及數碼證書,在公開的網路 上用作認證身份的方法。但凡符合 x.509 v3 標準的數碼證書,都可 用於簽署安全電子郵件,香港郵政的電子證書便是其中之一。收件 人可憑安全電子郵件中的數碼簽署核實寄件人身份,減少因收到假 冒郵件而蒙受損失。

分辨郵件真假的方法 數碼簽署是確保完整性、真確性及不可否定性的方法。透過數 學公式把電子訊息或文件內容算出不可還原的訊息摘要,寄件人再 以私人密碼匙生成數碼簽署,只要數碼簽署的郵件在傳輸過程中沒 有被竄改,該數碼簽署便會被核實為有效。由於只有寄件者才能使

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用其私人密碼匙製作數碼簽署,所以數碼簽署一經核實為有效後, 收件人便可以肯定該郵件確實來自寄件人,而寄件者人亦不能拒絕 承認曾經簽發該郵件。值得注意電子證書是有期限的,數碼簽署在 證書有效期內產生方為有效,只要到該電子證書發行機構的網站, 便可利用對方的郵件地址查詢電子證書是否有效。例如當電子證書 發行機構是香港郵政時,我們便可到以下 URL 查看。

訊息摘要,便可證明這封郵件的確來自寄件人(一般來說下載公開匙、 生成訊息摘要的工序會由郵件客戶端自動進行,用戶無需理會)。

http://www.hongkongpost.gov.hk/product/ecert/status/index_c.html

要檢查最新的電子證書,必須選取第一個。

寄件人可在香港郵政的網站取得收件人的公開密碼匙。

我們可在「電子證書(個人)」或「電子證書(機構)」查看, 視乎對方申請的電子證書類型而定。查看時只要輸入對方的郵件地址即 可,完成後按「提交」。有時我們會發現有超過一張電子證書,原因是 電子證書是有期限的,以香港郵政電子證書為例,「電子證書(個人)」 有效期為三年,「電子證書(機構)」有效期為兩年,年代越是久遠的 電子證書越會排在後面,因此要檢查最新的電子證書,必須選取第一 個。完成後按「提交」,此時將看到電子證書的詳細內容,並下載得到 這名用戶的公開匙。如能成功使用此公開匙生成出與原來郵件相同的

電子證書的詳細內容。

電子核證的可靠性 S/MIME 只是安全電子郵件的技術標準,保證了數碼簽署的郵 件在傳輸過程中沒有被竄改。然而,數碼簽署的真確性,很重要地依 賴其電子證書是否經過受公眾信賴的第三方認證機構所核實和簽發。 香港郵政核證機關是根據電子交易條例第 553 章獲認可的核證機關, 其電子證書是由香港郵政署長 Postmaster General 根據電子交易條 例及獲認可核證機關作業守則要求所發出的。香港郵政電子核證證書 包含一條公開密碼匙、用戶名稱、有限期、證書編號及登記人參考號 碼。香港郵政核證機關會實行嚴格的認證程序,以核實登記人的身 分,為安全電子商務提供了基礎建設。

香港郵政電子證書 查看「電子證書(個人)」或「電子證書(機構)」。

http://www.hongkongpost.gov.hk/ 查詢:+852 2921 6633 9

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4/1/2013 11:34:14


私隱保護

Text:潮萍

Edit:Andrew

郵址假身

為你打發不必要的垃圾郵件 現

在有很多服務,溝通都是透過電郵來進行,甚至更多的服務只識別電郵地址,而非名稱。但正因為這原因,大 家的電郵總會收到無數的廣告電郵,甚是麻煩,有些人就想出了使用臨時郵箱,讓那些沒有這麼重要的郵件都

送到另一個郵箱內。

只是用戶要自己額外開設一個新的電郵,甚是不方便。網路上 有不少短暫的拋棄式暫時郵箱。這些短暫的拋棄式臨時郵箱通常都 有一個特點,就是設有時限,例如 Jetable 般,用戶可以申請一個只 有 1 小時時限的臨時郵箱用來給別人,或是可以把臨時信箱的使用 期限設至最多 1 個月。這些臨時郵箱的用途很多,可以在用戶不想 洩漏用戶真正電郵的時候,用來申請一些免費服務,過後又不怕會 不斷地收到有關的電郵通知或廣告。 不過,假如用戶不想另外開設一個臨時郵箱,不想郵箱有時限, 又希望可以自訂臨時郵箱的名稱,那麼這些臨時郵箱都不是解決的 辦法。筆者在這裡介紹一個另類的選擇。這是免費的服務。 這個選擇都可以稱為拋棄式,因為用戶可以在開設了郵箱後隨 時停止這電郵的轉發。服務稱為 Boun.cr,就像酒吧的打手一樣, 他會保護每個使用此服務的人。

以筆者還是建議大家用少許時間記一下那個怪異的「新」電郵地址。 在生成這個「新」電郵地址的同時,Boun.cr 會寄送一個電郵 給用戶,這個電郵的用途除了是提醒用戶他們新電郵的名稱,確認 用戶成功建立「新」電郵外,還有一個很重要的用途:停用電郵。

停用電郵 由於 Boun.cr 的網址沒有登入頁面,建立好生成新電郵後,除 非立即自訂新名稱,否則之後要修改或停用電郵是無法在網站上更 改的。這時便要靠這個唯一的電郵。按下電郵中的「Mange This Address」便會回到網站上去,這時用戶便可選擇更改電郵的名字或 停用這「新」電郵地址。按下紅色的「Disable ( 用戶的新電郵 )」, 這個電郵便會停止接收及轉發電郵到用戶真正的電郵地址上。

要使用 Boun.cr 的服務,非常容易,幾乎 5 分鐘都用不上。首 先,到 Boun.cr 的網站上去,他們的首頁便會請用戶輸入電郵地址, 他們就會自動的給用戶生成一個隨機的電郵地址。這電郵地址不會 很長,因為 Boun.cr 的理念之一是給用戶弄一個由他們原來的電郵 生成的電郵地址,而這個電郵地址是要縮短的。對用戶而言,最困 難的部分應該就是記下這個隨機的電郵地址,然後發放給無關重要 的人士。

Boun.cr 給用戶的唯一一個電郵。內含用戶的「新」電郵及管理電郵的按鈕「Mange This Address」。

Boun.cr 網站,一進去便看到讓用戶輸入真實電郵地址的位置,只要按「Go !」,新電 郵地址便生成了。

自訂電郵名稱 Boun.cr 為了解決用戶的這個難題,容許用戶自訂這個新的轉 發電郵地址的名稱,不過用戶若再用回一些自己比較熟悉的詞來訂 立這個電郵地址,使用這個服務的用途便沒有了,畢竟這個「新」 的電郵地址:一來要縮短用戶的電郵,二來是用來隱藏用戶可能在 電郵中顯示的任何個人資料,不論是名字、公司或者生日日期。所

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這個服務除了可用來隱藏自己的真實電郵外,其實也有另一 個用途。用戶可以用來追蹤人們寄來的郵件。舉例而言,如果用戶 有兩個網站,但想比較一下兩者的支持度的分別,又不想另外新開 設一個郵箱,用戶使用 Boun.cr 便可。因為 Boun.cr 的服務的特別 之處在於它會把外界由「新」郵箱寄送給用戶的電郵的主旨上加上 [Bouncr:] 的標題,這樣用戶便會對郵件從那裡進來一清二楚。 用戶也許有兩個問題,第一、Boun.cr 會不會發送任何廣告郵 件到用戶的郵箱?第二,Boun.cr 能不能成功阻截不同的垃圾郵件? Boun.cr 網站上說到,他們不會向用戶寄送任何廣告郵件,不過能不 能成功阻截不同的垃圾郵件,他們就沒有一定的把握,他們會盡力。 不過如果用戶的郵箱有大量垃圾郵件出現了,他們建議,用戶是時 候停用並開設另一個「新」電郵了。

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Text:潮萍

Edit:Andrew

SEO 秘技

利用著作權認證 提升網站個人知名度 在

網路,大家的創作都有很大的空間可以發揮,但正正因為缺少監管,著作權的事就很容易出現衝突。而瀏覽網路的使 用者也很難得知究竟哪些創作是真,哪些是抄襲品。

Google 很細心的為網路使用者想到這個問題,於是在 2011 年 6 月開始,向真正有網路寫作的作者發出著作權認證 (Authorship verification)。不過事實上要取得這個認證其實很容易。對於一般博 客而言,若希望自己的網站或自己的文章在 Google 搜尋時更突出, 這個認證絕對適用,而且它是免費的。

最後就是自己博客上的自我介紹頁面或段落。這是最重要的步 驟,雖然前兩者決定到 Google 會不會理睬作者的申請,這個步驟 卻是牽涉到申請者能不能成功讓自己的大頭照出現在搜尋頁面上。 如果本身已有類似「關於我」或「我是 xxx」等的頁面或段落,申請 者就可以直接跳到下一個步驟上去。還沒有的話,就請弄一個頁面。

在開始進入如何取得認證之前,我們來看看取得認證後會有什 麼影響。首先是作者在 Google 搜尋的頁面上,當搜到作者的文章 時,該網址的旁邊會出現作者的大頭照,這樣搜尋的用家會更了解 寫的人是誰。而如果用家是在搜尋一些 DIY 的文章,看到大頭照是

之後,作者要做兩件事。第一,在博客或網站上的標題上的 HTML 碼內加上 rel=”author”,好像這樣

一個他曾經看過的博 客, 他 自 然 的 會 點 進 去, 而 不 會 到 其 他 網 站上去。那麼博客更容 易吸引流量。另外,根 據 Google 的習慣,越 多 瀏 覽 量 的 網 站, 在 Google 搜尋器上的排 名就更高,而擁有大頭 照的博客,也是令網站 得到更高排名的方法。

<a rel=”author” href=”( 用戶網站網址 )“>( 網站標題或 文章標題 )</a> 而 事 實 上, 如 果 作 者 使 用 WordPress 來 建 立 網 站 的, 可 以 尋 找 WordPress 上 專 用 的 插 件, 例 如 Google Author link 或 AuthorSure,功用是一樣的。

好好利用著作權認證,大家可以在 Google 搜尋頁面找到作 者的大頭照,讓文章更具說服力。

取得認證的話,在 Google 搜尋頁上會有作者的大頭照。 不過 Google 卻不會輕易讓人啟用它的認證,要取得認證,有 3 件事必備:Google + 帳戶、自己博客上的自我介紹頁面或段落、 大頭照一張。 理所當然地,Google 希望自己社交圈可以再擴大一點,於是作 者如果要申請認證,要先擁有一個 Google + 帳戶,沒有的話立刻 申請也是非常快捷方便的。只是有沒有人 / 朋友 / 粉絲會用上那是 另當別論了。而為了讓在網路上搜尋的人都知道作者的樣子是怎樣 的,Google 會要求申請者上載一幅大頭照,不過事實上,只要一張 看到樣子的圖就可以了,筆者看到一個台灣有名的博客也是這樣做。 三件事,現在有兩件完成了。

第二,作者要在自己的 Google + 帳戶的「Contributor to」一欄 加入作者的網站,這樣可以填多於一個網站,如果作者在某網站是以 合作作者的身份發表 文章,而作者又有在 文章上加上一句由「」 創 作 或 by xxx, 作 者 是可以在這欄中加上 該篇文章的網址,這 樣聯繫到 Google + 的 帳戶上去。 最後作者可以在 Google 提 供 的「 結 構化資料測試工具」 上測試究竟成功把自 己的大頭照貼上搜尋 頁沒有。

到 Google 的「結構化資料測試工具」上測試作者認證的動 作是否成功。

最後想提醒各位,Google + 帳戶名稱要與作者在博客上或發 表的文章上的名稱一致。

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行業展望

Text:香港 Linux 商會主席簡錦源

為全球 ICT 把脈 2013 資訊科技行業預測 真假雲端 ‧ 科企洗牌 ‧ 平台策略 85% 已採用 Apache 和 Linux 等開放源碼軟體,這令系統更穩定和 省錢。賴總監更大力推動雲端運算,撥款支持「保安雲」,讓保安 行業率先採用雲端服務,大大節省營運成本和提升競爭力。 政府擁有 6 萬多台個人電腦,供公務員使用,近年陸續更換 新機,雖然仍採用微軟方案,但大部分是從 Windows 7 降級為 Windows XP,據聞是因為 Windows 7 不能完全兼容現有應用軟 體。政府鼓勵本地軟體開發商,採用更多 JAVA 和開放源碼軟體,因 為 JAVA 可跨平台而不會被供應商鎖定,另一方面政府已減少甚至棄 用 .Net 等閉源技術,以延長應用系統的生命周期,減少系統的維護 和修改成本。

雲端運算將是主流發展方向 香港 Linux 商會主席簡錦源於 2012 年「風起雲湧 - 雲端與移動應用商機無限」研討會上, 示範最新 Android 4.0 平板電腦。

2013 年的經濟展望 去年全球經濟受歐債危機和美國財政懸崖的陰影籠罩,至今仍 未脫離危險期,今年全球經濟仍然沒有方向,分析師預測上半年反 覆偏軟,下半年可望有溫和增長。

雲端運算推行了多年,中國政府大量投入資源和成立六個超級 雲計算中心,作為基礎建設,接著幾年將進入高速發展階段,各式 各樣的雲端應用將湧現,過往的雲端應用主要針對個人用戶和遊戲, 而且大部分都是免費的,日後的雲端應用將會偏向商用和收費,令 軟體開發商有盈利和可以持續發展。

香港是一個外向型經濟體,一直受外圍及歐美經濟影響,未能 獨善其身,出口增長緩慢,然而股市和樓市因大量熱錢流入,創年半 以來新高,中原城市領先指數反映樓價已升穿 1997 年的高峰,資產 泡沫的風險越來越高,金管局不停提醒市民謹慎投資和量力而為。中 國去年經濟增長符合 7.5% 的預期,今年增長相約,港商應趁機北上。

政府引領中小企抗通脹 香港特別行政區政府是資訊科技的大型用家,帶頭以科技提升 工作效率和系統化管理,發揮積極的示範作用,香港政府引領中小 企走向數碼化和採用開放源碼軟體的實踐,正可舒緩通脹壓力。自 從賴錫璋太平紳士出任政府資訊科技總監,作為資訊科技界翹楚, 賴總監早已洞悉資訊科技行業的發展趨勢,利用虛擬化技術將大量 政府部門的伺服器整合,而且規劃興建雲端數據中心節能減排,新 一代的電子政務系統已經陸續邁向開放源碼及開放數據,為市民提 供更高效的政府服務。據隨機抽樣調查 20 個香港政府部門網站,有

資訊科技行業需要北望神州,乘坐「雲端運算」的高速列車進入中國市場是業界共識。

真、假雲端應用 上世紀六七十年代流行「原子筆」,「原子襪」,「原子褲」, 這與原子無關,只是借「原子彈」的威力作為推銷技倆。雲端運算 的興起,引起大量雲端應用湧現,有些無良的軟體開發商借雲端應 用為名促銷,這是「掛羊頭賣狗肉」誤導用戶。真正的雲端應用 是無需安裝,只需透過瀏覽器,而可在任何電腦上使用,例如: Gmail、Google Doc、Saleforce.com、YouTube、Facebook 等。 若要下載和安裝,只局限於某些作業系統和指定電腦才能使用,這 是假的雲端應用。而現今流行的 Apps 應用程式,不是雲端應用, 只是網上應用而已。

形勢將重新分配

政府資訊科技總監辦公室數碼經濟促進部高級經理陳鳳華女士 ( 右 ) 將撥款支票交給保安業 商會主席張偉麟先生,起動「保安雲」項目。

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所謂十年河東,十年河西,風水輪流轉。傳統的桌面及手提電 腦的銷量首次下滑,智能手機和平板電腦的功能強大,輕巧及流動 性強,越來越普及,以每年 50% 的高速增長,形成新局面。手機一 哥諾基亞伙拍微軟後,推出多款以 Windows Phone 7 為平台的手 機,銷售未能達標,現在只剩下蘋果和 Android 來瓜分天下。韓國 三星 (Samsung) 原本生產微軟系列產品,三年前對準 Android,推 出 Galaxy(銀河)系列產品,一炮而紅,躍身成為手機一哥,更超 越 Sony、Panasonic、Sharp 三大日本傳統電子產品老行尊。

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開放源碼軟體的深層意義 很多電腦用戶對開放源碼軟體不甚理解,只知道是免費,有 些大型軟體商想壟斷市場,於是惡意中傷,用手段打壓。Linux、 Android 等開源平台在毫無經濟資源中成長,憑其卓越功能,安全 和穩定,至今街知巷聞,其背後有很深的意義。第一是公開其源代 碼,讓全世界百萬軟體專家審視,挑出漏洞,不斷優化;第二是採 納集體智慧,擺脫閉源軟體的束縛,創造新應用;第三是資源共享, 供諸同好;第四是新的商業模式,從產品轉為服務,從一次性收費 轉為按月按量收費,對用戶更公平。目前所有電子產品,從電子玩 具,家電,影音設備,手機,LCD 電視,汽車電器都採用 Linux 和 開源軟體,全世界的超級電腦,有 92.5% 是以 Linux 為作業系統。

台,世界市場佔有率達 75%。Android 從手機拓展至平板電腦,蠶 食蘋果部分市場,據 IDC 的分析,2012 年平板電腦的市場佔有率是: iPad 佔 53.8%,Android 佔 42.7%。2012 年 Android 平板電腦的 出貨量是 5 千 2 百萬台,這個市場仍在高速增長。Android 產品擁 有 7 億用戶每天使用,當然有龐大商機。

2012 年 Android 在智能手機市場增長迅猛。( 資料來源:IDC)

Android 發展方向

韓國三星推出一系列 Galaxy 系列產品,給消費者帶來連串驚喜。

微軟的 Windows 8 難樂觀 微軟過去 30 年的市場策略是以新作業系統帶動硬體銷售,一向 十分成功,近年先後受到 iPhone 和 Android 在智能電話的狠擊, 令微軟在手提電話市場佔有率從高位下跌至單位數字。蘋果和谷歌 繼續在平板電腦步步進迫,微軟平板電腦全球市場份額僅為 3.38%, 無法突破雙位數字。下一個戰場將伸延至手提電腦與桌面電腦。 Windows 8 雷聲大,面世兩個多月,各界採用後,反應好壞參 半,大部分來自歐美的報導形容 Windows 8 一代不如一代,他們對 Windows 8 的使用體驗可概括四大問題:用戶界面和操作習慣與上 一代產品有很大差異,說明不足,很多功能躲藏在隱閉的目錄,令 用戶無從入手,難於操作以至生產力大幅下降。Windows 8 的界面 鮮艷奪目及標榜創意,但是八個大的方塊極不討好,一般用戶很難 適應和不知所措。微軟希望 Windows 8 成為手提和平板電腦兩棲機 器,界面的反應和控制缺乏一致性,觸控有時是移動鼠標,有時是 轉頁,撲朔迷離,用戶的體驗和感受都強差人意,以至兩面不討好。 Windows 8 與上一代軟體的兼容性不足,Apps 的數量和種類遠不 及 Android,變成斷六親。

Android 平台商機無限 Android 智能手機得到廠商和用戶的垂青,成為時尚的恩物, 據市場分析機構 IDC 的統計,2012 年 Android 智能手機的出貨量 達 3 億 3 千 3 百萬台,2008 年至今的總出貨量是 6 億 5 千 6 百萬

智能手機和平板電腦發展了 4 年,漸趨成熟,最初從小顯示屏, 一路增大,從單核到四核,從厚到薄,從重到輕,從 3G 到 LTE (4G), 在硬體方面差不多到了極限。現在大螢幕的手機非常耗電而令續航 力不足一天應用,要加長續航力,有兩個方法,一是加大電池容量 或外加電池,這會增加重量。另一個方法是採用耗電量夠低的處理 器,大部分 Android 的移動終端都採用 ARM 的處理器,ARM 處理 器樣樣都好,唯獨是耗電量大和過熱而被用戶詬病。MIPS 處理器的 運算能力不遜於 ARM 處理器,耗電量只是 ARM 處理器的一半,大 大增強續航力,符合現代社會追求綠色環保的訴求,可望從後趕上, 成為繼 Intel、ARM 之後的移動互聯網平台第三勢力。 另一個市場發展方向是基於 Android 智能手機和平板電腦的 週邊設備,例如: Webcam、3G 上網手指,鍵盤等,現有的週邊 設備很多都是基於微軟平台而設計,在 Android 設備上不能即插即 用,其實只要略加修改便可用在 Android 設備上。例如有閃存廠商 推出為 Android 設計的 SD Card,強調支持高速下載多媒體內容及 Apps,對於需要大儲存容量的用戶是很吸引的升級選擇,即使價錢 稍高也是物有所值。另外市場還沒有針對 Android 的鍵盤,如果可 以取消 Windows Start 熱鍵,換上一按直達 Google Play 的熱鍵, 保證會吸引到 Android 上網裝置的愛好者。

總結 微 軟 增 長 乏 力, 有 意 無 意 留 給 Android 很 多 發 展 空 間, 若 Android 以目前的增長速度,2016 年將會成為最普及的跨終端作業 系統,屆時將有 47 億部 Android 智能終端,這也衍生新的生態和 供應鏈。 萬一天意弄人,Windows 8 的銷售量增長緩慢,令微軟的管理 層面臨大挑戰,一向依賴微軟賺錢謀生的供應鏈將會受到牽連和衝 擊,這包括電腦生產商,周邊配件製造商,零部件生產商及應用軟 體開發商,都會面臨業務萎縮,影響可以很深遠。各生產商和軟體 開發商應作好準備,盡早開拓 Android 平台的相關產品和市場。學 生和資訊科技從業員也應急起直追這 Android 快車! 祝大家有個美好的 2013 年!

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科技最前線

Text:Andrew

Google 關閉 Google Sync

對付微軟 Windows Phone 8 據

外國媒體報導,Google 週五宣佈將在明年 1 月 30 日之前關閉 Google Sync 服務,新 用戶再無法建立 Google Sync 帳戶,也就是說 Google 電子郵件 Gmail、日曆和聯繫

人服務日後將不再支援微軟的 Exchange ActiveSync (EAS) 協議。Google Sync 過去幫助 用戶通過微軟 Exchange 的 ActiveSync 協議訪問 Google 的 Gmail、日程表和聯繫人服務。 為甚麼 Google 會有這個舉動?背後究竟誰會是贏家,唯會是輸家?

甚麼是 Google Sync ?

是,這一協議並不支持推送郵件功能。

我們知道手機中最常用的是聯絡人,月曆和推送電郵。Google Sync 是一種針對 iPhone、BlackBerry、Windows Phone 等手機與 Google 雲端更新的服務。

對於 iPhone 用戶而言,他們當然也會受到 Google 上述政策 調整的影響。不過都有補救措施。聯繫人和日程的同步都可以改用 CardDAV 和 CalDAV,這都是 Google 和 iOS 系統原生支持的,且 跟 Exchange ActiveSync 一樣都可以推送,只是針對 Gmail 郵件的 推送確實沒有了,不過還好 Google 有開發 Gmail for iOS 應用,具 備推送功能,而且速度超快,這樣總體來說對 iOS 用戶影響不大, 除非你不喜歡 Gmail for iOS 而想用原生的 Mail 應用收取郵件,那 就沒辦法了。

使用 Google Sync 後,系統會自動同步用戶的 Gmail 聯繫人、 Google Calendar 時間到你的手機中,Sync 使用 Push 技術,你在 通訊錄或者日曆上的任何修改,都會在幾分鐘內更新到你的手機上, 同步的功能會一直在後台連接工作,所以用戶不用手動進行同步。同 步是一個雙向過程,你在手機上的修改也會自動同步到你的 Google 賬戶中,因此,即使用戶丟失了手機上的全部信息,例如丟了電話, 那麼通過 Google Sync 會自動恢復用戶的手機上的信息。 該服務能夠支援 Microsoft Exchange ActiveSync 協議,並將 Windows Phone 手機及支援 SyncML 協議手機的聯繫人、日曆信 息,郵件與 Google 服務器進行同步。用戶在 PC 上對通訊錄和日程 安排所做的變動,可以在實時同步到手機上。 有關決定對 Android 用戶來說,完全沒影響,因為他們使用 Google 自己一套的推送機制。而 Google 終止對 Google Sync 的支 援的話,換言之現在透過 Google Sync 使用 Google 服務的手機用 戶,例如 Windows Phone,Nokia 手機和 Blackberry 等手機將無 法使用 Google 服務。

真正原因想遏制微軟手機增長 目前,EAS 向三大移動平台提供推送電子郵件、同步聯繫人和 日曆等服務,這三大移動平台分別是 Apple iOS、Nokia Symbian 以及 MS Windows Phone。Nokia 的 Symbian 目前實質上已經死 亡。蘋果和 Google 本來就都支持 CalDAV (Calendaring Extensions to WebDAV) 和 CardDAV (address book client/server protocol ) , 但微軟卻都不支持這些服務。隨著 EAS 的死亡,Windows Phone 用戶也將無法再使用這些服務。離開了 EAS 的日曆和聯繫人服務, Windows Phone 用戶現在只能選擇建立 Gmail 的 IMAP 協議,但

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那些用戶會受影響? 市場分析指這是 Google 攻擊微軟的新方法。對於微軟而言, 距離明年 1 月 30 日還有 40 多天的時間,如果微軟決定不理會 Windows Phone 8 設備上 Gmail 用戶的同步日曆和聯繫人服務,這 將導致微軟作業系統喪失了吸引那些依賴於 Google 服務的用戶的功 效,並轉而把用戶讓給 Google。而微軟如果想自己開發支持同步日 曆和聯繫人的 CalDAV 和 CardDAV 協議,那麼還將需要較長一段時 間和精力,但目前情況非常緊急。當然,這只是對微軟的普通消費者 產生巨大負面影響,但對企業用戶這一領域影響甚微。總而言之, Google 將關閉 Sync 服務,實際上將對微軟產生巨大不利影響。

NowTV 財經台 逢周三 5:30 pm;9:20 pm 及周六日早上播出

作 者 簡 介 Andrew Wong 前科技雜誌主編,從事媒體工作逾 15 年。作者專門評 論及預測即將冒起的新興經濟,及提供市場顧問服務。

重溫 :http://www.youtube.com/user/now333hk

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Text:Andrew

科技最前線

Google 雲端應立法監管

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oogle 於 2012 年 年 初 簡 化 了 私 隱 權 政 策, 將 多 項 Google

產 品, 例 如 Gmail、YouTube、 Google+、地圖、搜尋及 Android 用 戶因不同原因在不同情況下提供的資 料合而為一。Google 說,有關改變可 讓用戶更簡易快捷地使用各項 Google 產品、改善搜尋結果,以及令廣告更 具相關性。這個改動引起全球私隱機 構關注。美國 Google 雖作出多項澄 清,但仍拒絕透露 Android 手機資料 會被 Google 如何取閱及分享。

合併資料之影響 在這個大數據時代,不少公司都會借助大數據和 Data Mining (找出用戶對不同服務的關係性)來尋找商機,例如早前 Facebook 收購 Instagram,據其 CEO 朱克伯格表示,就是基於 Facebook 中 的大數據,發現用戶在 Facebook 分享相片的行為密度和所製造的 流量而發現圖片社交網的價值。 將不同產品整合為一個帳戶可以令 Google 更了解你的網上 行為,包括你平日出沒的地方(經 WiFi 或 GPS 定位)、了解你 的興趣(例如到訪過甚麼網站,用過甚麼關鍵字,在網站停留的 時間,喜歡看甚麼類型的 YouTube 影片),甚至是你的 Gmail 或 Chat 交談的內容。也就是說,每個 Google 用戶都有一份檔案, 記錄你一切活動,甚至 Google 比你男朋友,女朋友或你媽媽更 了解你。 但關鍵是我們無法知道 Google 會怎樣處理用家的資料,它亦 不會很詳細解釋,不過用家可以選擇不用 Google 或 Android 系統, 但如果你的 Android 不用 Google 服務,就等如將整個 Google 生 態系統取走,你無法下載 App,做任何工作或分享資料。

用家如何自處提升私隱? 要提升資料保安,方法有限,而且方法都係由 Google 提供。 如 果 你 關 注 Google 收 集 他 們 的 資 料, 可 以 登 入 資 訊 主 頁 (www.google.com/dashboard) 檢視其在 Google 的帳戶及個人資 訊 ( 尤其是網頁歷史及 YouTube 歷史的搜尋記錄 ),並刪除 / 停止有 關記錄。另外,如果用戶們希望拒絕接收 Google 按用戶的興趣及 個人資料而發放的廣告,可以登入 Google 的廣告偏好設定管理員 (www.google.com/ads/preferences) 檢視 → 修改 → 刪除 Google 為進行廣告宣傳而為他們設定的興趣 → 類別。

開多個 Google 帳戶分散風險? 如用戶擔心 Google 會了解他們的私隱,有人建議工作或其他 事務的資料不要混在一起,甚至建立多個 Google 帳戶,以管理這 些活動的資料,但這個實際未必有用,因為據一些用戶經驗,即使 你用不同帳戶登入,Google 都可以識認到你是同一個人,就好像你

用 eBay 一樣,eBay 不容許你拍賣時,使用另一個自己開的戶口來 抬價,方法不單是檢查你 IP 那麼簡單,甚至檢查你電腦硬體是否是 同一部電腦。曾有朋友試過用 Google 帳戶從事一些違反守則的事, 結果服務被禁止,當事人以為可以申請新帳戶再使用服務,結果被 Google 拒絕,所以你會見到 Google 裡面的人工智能是十分先進 的,超乎一般人想像 。 或者你聽過早前有新聞提過,美國有人拾獲 Google 和 Apple 未推出的手機,即被 Google 和 Apple 聯同警察透過定位追蹤去到 酒吧,封鋪拉人。如你是 Android 用戶,擔心 Google 儲存位置歷 史及將資料與其他服務分享,可考慮在不使用位置服務時,停止位 置服務下的各選項,甚至不使用 WiFi 或 3G 上網,但如果這樣,有 手機跟無手機有甚麼分別。

不適合使用 Android 手機的社會人士 Android 手機特別不適合政要、政府官員和政治人物使用。其 衛星定位追蹤技術,可以了解你的行政和習慣,服務供應商真的可 以跟蹤你所有活動,加上 GPS 座標十分精準,一旦打起仗上來,更 可以成為導彈座標,那便十分危險,甚至有可能危及國家安全,所 以製訂雲端服務供應商守則是十分重要。 為了防止 Google 服務經 Android 手機進入大陸,國內不少 業者已提倡將 Android 內的 Google 服務全面被百度雲和騰訊網 上服務取代。這些客製化的 Android 4.0 系統已開發給用戶自行 下載。

NowTV 財經台 逢周三 5:30 pm;9:20 pm 及周六日早上播出

作 者 簡 介 Andrew Wong 前科技雜誌主編,從事媒體工作逾 15 年。作者專門評 論及預測即將冒起的新興經濟,及提供市場顧問服務。

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Business Quotent Journal VOL 25  

面對歐美經濟增長放緩,香港中小企的出口收入下降,再加上本地及中國通漲加劇,令勞動成本節節上升,人民幣匯率累創新高,中小企的經營壓力更是百上加斤。展望未來,香港中小企必須及早建立品牌,轉型升級,全力開拓新的出口及內銷市場,才能恢復健康增長,令香港經濟再度繁榮。

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