Page 106

Dziecko konsument

W dzieciach siła

fot. Shutterstock.com

Dzieci mają ogromną siłę konsumencką – uczestniczą w większości zakupów dokonywanych przez swoich rodziców i mają na nie coraz większy wpływ, stanowiąc integralną część procesu decyzyjnego dokonywanego w sklepie. Dotyczy to także zakupów podstawowych artykułów przeznaczonych dla najmłodszych takich, jak np. żywność, słodycze czy napoje.

W

spółczesne dzieci dysponują już „kieszonkowym”, którego wartość rośnie wraz z wiekiem dziecka i stanowi średnio od 17 do 20 zł tygodniowo. Swoje „pensje” dzieci wydają w  sklepach głównie na napoje, słodycze oraz słone przekąski. Detalista powinien zatem zwrócić pilną uwagę na tę grupę klientów – zrozumienie uwarunkowań i  potrzeb jej przedstawicieli pozwoli zwiększyć obroty w  wielu kategoriach produktowych.

Co kieruje dzieckiem-konsumentem? Dzieci są niezwykle podatne na przekazy reklamowe, szczególnie te wykorzystujące postacie z popularnych bajek, filmów lub gier. Starsze dzieci preferują produkty z wizerunkami swoich idoli: sportowców lub celebrytów dziecięcej i  młodzieżowej popkultury. Stąd wynika częste wykorzystanie tych motywów przez producentów pragnących dotrzeć do najmłodszych konsumentów rynku. Żywe kolory, wesołe postacie i chwytliwe pio-

106 PORADNIK HANDLOWCA | WRZESIEŃ 2017

senki zapadają maluchom w pamięć, budzą pozytywne skojarzenia i  emocje, a  co za tym idzie – chęć posiadania tak reklamowanego produktu, który mogą dostrzec na półce w sklepie. Marka odgrywa bardzo dużą rolę – już kilkulatki są w  stanie rozpoznać logo produktu oraz identyfikację graficzną marki i w miarę dorastania zwracają na nie coraz większą uwagę (80% maluchów w  wieku przedszkolnym domaga się zakupu produktów, które widziały w reklamie). Znana marka staje się dla dziecka wyznacznikiem statusu społecznego w  grupie rówieśników, zarówno w  przedszkolu, jak i w szkole. Młody konsument o  wiele chętniej wybiera produkty marek ugruntowanych na rynku, mocno rozreklamowanych zarówno w  telewizji, jak i  w  mediach społecznościowych, które coraz silniej wpływają na jego preferencje. Jednak dzieci szybko się nudzą, więc producenci starają się przyciągać ich uwagę nowymi kształtami opakowań czy niespotykanymi dotąd kompozycjami smakowymi. Najmłodsi chętnie przy tym eksperymentują i nie boją się sięgać po nowe warianty znanych produktów, stąd intensywnie reklamowane nowości cieszą się wśród nich dużą popularnością. Trzeba jednak uważać, żeby nadążać z asortymentem za szybko zmieniający-

Poradnik Restauratora 09/2017  
Poradnik Restauratora 09/2017  

Poradnik Restauratora wrzesień 2017

Advertisement